视己为人:在不确定的时代活出有掌控力的人生
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在对当下职业人生存现状分析的基础上,本书旨在提出不确定时代下职业发展,乃至人的发展的理念与实操做法。本书作为一本定位于人的成长与职业发展之作品,其特色在于“变化”与“不确定性”的时代背景。“变化”与“不确定性”无处不在、愈演愈烈,但在互联网为代表的科技行业最为突出,在一二线城市白领、金领人群中最为显著,在35岁前后人群中最有体会,本书主要针对以上人群,详述这类职场人的生存处境,同时结合心理学专业角度,将职业生涯发展、职业倦怠与投、幸福感等领域的相应理论或实验融其中,深浅出,是一本可以帮助读者在不确定时代对人生更具掌控力的实用指南。
时代变局中的管理者
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本书作者探讨了有关管理者的诸多问题:管理者角色内涵的变化、他们的任务和使命、面临的问题和机遇以及他们的发展方向。作者对传统的管理者概念提出了一系列的质疑,对他们日常工作的内容、他们的决策和他们的绩效标准给出了许多颇有新意的见解。
超级战略家:创造竞争优势的终极法则
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哈佛商学院战略组前任组长、战略问题专家辛西娅·蒙哥马利在哈佛商学院设的专门针对(Entrepreneur)、老板(Owner)和总裁(President)的EOP战略课程已经有6年时间,其间千余名来自全球企业的管理者参加了学习,并切实改善了自身企业的经营状况。现代企业经常想要一次性解决战略问题,或是雇用咨询公司来制定战略——这些都是战略的误区。蒙哥马利在本书中提供了一个看待战略问题的新视角。在她看来,战略不能仅仅停留在想法层面,更不仅仅是专家的事情,而是应该转化为领导者的实践和决策。为此,蒙哥马利呼吁领导者从“金钱价值”回归到“战略价值”,更应关注企业能为消费者提供何种服务和产品。本书将教大家如何培养生动的战略和实在的领导力所需要的技能和敏感性,帮助企业领导者寻找“可持续的竞争优势”,思考“我们是谁?”“什么让我们具有重要影响?”,并将这些问题内化为领导者内心一种持续的责任,在实践和决策中强化自己战略家的角色作用。只有成为一名真正的战略家,才能让企业基业长青。
智慧供应链架构:从商业到技术
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本书分为战略篇、架构篇、实践与思考篇,介绍供应的数字化转型的全局架构的思想和方法。从智慧供应的战略架构(一个战略架构)出发,基于供应控制塔(多层控制枢纽),基于智能计划、数字采、智能制造、智慧物流、数字金融以及相应的调度中心(一套供应运营平台),基于供应数据平台、供应AIoT平台、供应算法&仿真平台(三个驱动平台),和供应的软硬件基础设施连通,形成一体化端到端的全局可视可控的全面数字化蓝图。
数字时代的组织本质
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去中心化、自组织、扁平化……众声喧哗,三叶草组织、海星组织、青色组织……概念频出,回到现实,对于组织转型究竟应该怎么做,实践者还是一头雾水。 在《数字时代的组织本质》中,横跨学术、商业、咨询三界的管理学者陈春花、彭剑锋、穆胜,聚焦“数字时代的组织本质”,通过“对话”“洞见”两个部分,展讨论、阐述观。 在上篇“对话中”,陈春花、彭剑锋、穆胜从五个绝佳维度解构“数字时代的组织本质”,带领大家勾勒出一幅在数字时代行新组织建设的行动路线图。 ·组织模式是企业的“形”,是建设新组织的主线。 ·组织能力是企业的“神”,是建设新组织的辅线。 ·数字化是企业的“器”,是新组织的超级变量之一。 ·新生代员工是企业的“本”,是新组织的超级变量之二。 ·组织管理创新是一个更加完整的画面,同时整合了以上四个维度。 在下篇“洞见”中,陈春花、彭剑锋、穆胜基于商战时局、组织发和人才管理三大热话题,体系化阐述理念和方法。 ·陈春花“局”——纵贯全局,给出一针见血的底层解读,并抛出让人耳目一新的概念,揭示新趋势。 ·彭剑锋 “主攻”——基于底层解读发展出体系框架,给出犀利观,并用海量的鲜活案例来行验证。 ·穆胜“断后”——回归具体对象,探讨具体问题,将“小”题“大”做,而管窥全局。 《数字时代的组织本质》系统呈现了三位“跨界管理学者”的真知灼见,包含五大话题的前沿观、三大主题的前瞻洞见,给企业经营者与管理者带来了新思路、提供了新方法,希望能助力企业高质量发展。
人人都是培训师
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本书围绕“成为一名优 秀培训师”应该具备的应知应会展,从对“培训师”这个职业与身份的正确认知,到了解成人学习的基本规律,再到优 秀培训师的专业技能层面,包括:精彩授课技巧、课程发技术以及教学设计等专业能力,层层深为读者全面勾画出一个专业培训师的能力素养,为读者提供了一本全面学习的技能宝典。
内容商业:如何持续写作有价值的内容驱动营收增长
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数字化商业时代,流量不应是内容从业者追求的终,转化和变现才是。内容伴随着技术的发展成为商业的一部分,其运作过程包括策划、创作、呈现、运营、变现、交付和维护用户关系、团队组建,其功能和作用及连的要素都在变化,形成集信息、形式、媒介和背景于一体的综合体。 全心全意磨好的内容,一直是作者奉行的原则。本书是一本关于如何创作驱动营收增长的好内容的指南,共8章,包括重新认识内容、内容商业战的作战计划、创作高质量差异化的内容、从感官上征服用户的内容呈现策略、使价值zui大化的内容运营、让内容变成生意的内容变现方法、交付和维护用户关系、内容团队的组建。 本书有丰富的举例,包括抖音、小红书、哔哩哔哩、知乎、得到、樊登读书、喜马拉雅等平台的介绍,以及AI(人工智能)辅助创作的方法。附录中提供了行动清单和模板,便于读者了解重和难,以及实践时该如何行动。 本书适合互联网、零售、制造业和文化产业的新媒体编辑、内容运营、文案专员等内容创作者和服务者,营销团队负责人、创业者,对写作感兴趣的学生,以及营销和商业咨询相关机构的顾问和培训师阅读。
马斯洛论管理(典藏版)
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心理学大师马斯洛在20世纪40年代提出的需求层次理论对企业与管理的影响深远,至今方兴未艾。在马斯洛的心目中,社会越健全,经理人心理越健康,员工心理也越健康,生产力也越高,企业也越健全,社会便更健全。他的管理哲学精义是:我们越注重企业的人性面,就越近心灵的本质和生命的意义。马斯洛虽然推崇人性化管理,却不过分强调僵化的民主教条。他认为最合适的领袖人选,应是最有能力解决问题、达成任务的人。因此,优秀的领导人必须专注于客观的环境条件,勇于说“不”,有决断力及在必要时抗争的勇气。马斯洛不是先知,他只是一位诚实的心理学家,他的伟大在于他有勇气不断地质疑传统的智慧。他以普通人为研究对象,探索人性的真实面,这对人心的鼓舞非常大。这本绝版了几十年的好书如今重见天日,它仍然蕴含了许多超越时空的智慧,即使在今天读来,也依然富有启示意义。
从挑战者到独角兽:专精特新小巨人的崛起
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本书讲述了创业从0到1、从1到N以及从N到N 1三个不同阶段的战略选择和创新举措。这三个阶段分别代表三种不同的关键任务,同时对应三个不同的能力模型。10个案例执笔者为中欧国际工商学院创业学、运营管理、决策科学、战略学、市场营销、组织行为学等领域的著名教授,生动地还原了动态模型和实战经验,既有技术创新企业从0到1的突围,又有商业模式从1到N的复制,以及上市企业从N到N 1的跨界增长,帮助读者梳理商业创新的底层逻辑。本书是企业家和创业者极佳的管理实践教材。
颠覆自我:吉利的十堂管理课
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低成本往往是中国中小企业广泛采用的战略。但是,公司如何实现战略升级,创造更高的价值,却是不少企业巨大的困惑。本书深度剖析吉利的多次战略转型,探寻其从低成本到高价值创造的发展路径。从工商管理的视角,为中国的中小企业,尤其是制造业企业的不同发展阶段,提炼出9个具有高度实操性的战略落地路径。
重新定义战略:高绩效管理者的七种能力
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本书聚焦战略落地,为管理者提供可复制的系统实战指南。作者提出“战略落地领导力”核心框架,揭示企业成功的四大要素(华木等式),阐述高绩效管理者需要具备的定战略、造土壤、定战役、搭班子、定目标、造团队、拿结果七种能力,涵盖从战略制定到执行复盘的全过程。融合微软、阿里巴巴、华为等案例,解析文化、战略、组织、人才与客户价值的关系,将战略从理论转化为可执行的实战地图,从洞察客户价值到应对瞬时竞争,提供可操作的工具与方法,助力管理者在不确定时代驱动组织持续增长。
共益时代
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本书的初衷,源于作者对近三十年来全球企业社会责任(CSR)浪潮及可持续发展目标(SDGs)深入实践的深刻洞察。本书重点介绍了企业公益成长策略,包括如何选择公益议题和公益模式,如何设计有效的公益项目,以及遵循公益策略的五大原则。通过“33F”公益实战模型,提供了从预期管理到项目实施、追踪机制的*指导,助力企业构建科学的公益观,实现商善互融。本书不仅理论详实,更辅以丰富案例和实战工具,为中小企业在善经济时代探索可持续发展之路提供了宝贵的路线图。
好服务
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产品或服务的成功,不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务,不在于简单地学别人做了什么,而在于找到属于自己的“服务基因”,从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇,用十大原则,找准你的服务定位。 第二篇,借助 CB1模型,寻找服务创新的突破。 第三篇,展示 50 个精选案例,亮你的灵感。 好服务不靠“复制”,而靠“创造”。那些能深人心的服务,能帮助你在瞬息万变的市场环境中,找到属于自己独特的节奏,穿越周期,生生不息。
智能组织:数据与AI重塑的组织管理
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在当今数据驱动的时代,本书深探讨了数据和人工智能如何重塑组织管理。作者详细讨论了数据驱动在人才选拔和评估及组织网络分析中的应用,提供了谷歌、字节跳动等企业的成功案例,展示了数据驱动如何提升组织效率与创新能力。作者还提出了平衡技术赋能与人文关怀的必要性,从而更好地实现智能组织的构建。本书对数据驱动的管理的阐述系统而全面,结合了前沿的人工智能技术,旨在为决策者和管理者提供一种全新的管理思维方式,在快速变化的商业环境中,造智能化、前瞻性的管理体系。
人工智能在商业银行的应用与实践
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本书共包含6个章节。其中第1章是概述,向大家展示了金融科技这个领域的全景,包含了人工智能技术的发展与其在商业银行中的逐步结合过程。第2章介绍了在商业银行中所应用的人工智能技术,从传统的机器学习技术到如今主要基于深度学习神经网络的语音处理(ASR)、自然语言理解(NLP)、知识图谱(Knowledge Graph)和计算机视觉(CV)等技术,其中涉及的基本概念与模型算法,有利于读者在学习之余行一步的探索。第3章到第5章是本书的核心部分,会向大家详细介绍人工智能技术在商业银行中落地过程。其中第3章描述了各种人工智能技术的应用方法与策略;第4章通过将人工智能架构分为感知和认知,给出总体与各项细分领域的放平台构建架构参考;第5章则介绍了各项人工智能技术在商业银行下的终应用形态,涵盖了智能客服、智能渠道、智能营销、智能投资、智能风控、智能运营等场景的业务背景、技术手段及产生的业务价值。第6章内容为在人工智能技术的高速发展下,商业银行的多种智能应用的变化,以及对和人工智能技术一步结合的展望;此外,由于数据这项重要资源近年来得到的重视逐步提升,国家也作出了应有的监管与审查,所以我们在此对数据使用的合法合规性也做出了分析。
组织发展变革:全局思维与实践
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荟萃了作者作为企业高管在中国、亚太、全球层面的组织管理实战经验,通过丰富的世界500强企业与中国企业实例,对组织发展变革行系统性的剖析,梳理了组织发展变革的相关国际理论,并结合中国本土的实践和创新提出了适合中国土壤的组织发展变革方法论和应用工具。
全域经营创新指南
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以消费者为中心的全域经营正在形成全新的商业浪潮全域经营是企业通过数字化手段建立的一种经营模式,其核心是以消费者为中心,整合线上线下场景,整合公域私域触,形成一体化运营策略。私域是全域经营的基石。企业依托于腾讯生态尤其是微信中的多种“原子化组件”,不仅可以构建私域经营阵地,拥有独立的数字资产和交易场域,还可以自主定义经营规则和节奏,从而提高内部运营效率,获得更可观、可控的利润。在全域经营模式下,企业通过触消费者获得真实的数字化洞察,会一步提升资源分配、产品研发等方面的效率,为企业带来全新的造血能力。腾讯官方遴选了9大行业、25家企业,行全域经营实操分析,真诚分享行业经验,希望为更多企业提供有价值的参考,促全域经营生态的繁荣发展。
谦逊的问讯:以询问开启良好关系的艺术(原书第2版)
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谦逊的问讯是“更好地提问”的方式,谦逊是一种整体的态度,包括更认真地聆听他人的回答,做出恰当的回应以及更好地展现自我,帮助你在沟通中发现那些你关心之人真正看重的东西。通过询问和反思,你会对自身和他人有全新的看法。本书帮助你更深地了解工作和生活中发生的事情,学会在喧嚣中筛选出有价值的信息,从而在与他人的日常互动中更有效地解决问题,建立良好的关系。全书用简明的语言讲解并配有章末练习和12个案例,帮助你有效掌握谦逊的问讯的艺术,也可以帮助我们应对全球系统性的挑战和培育适应性、创新性的组织。
新出海浪潮
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对中国企业而言,出海全球化是大势所趋。在“一带一路”倡议的前十年,以大型国有企业为代表的出海企业,在全球建立起了强大的竞争优势。2024 年是“一带一路”倡议第二个十年的始,数以百万计的中小型企业可以乘此东风走向海外。本书分为战略战术篇和实践案例篇,围绕着中国企业为何要出海、如何出海、出海去哪里来展,同时以优秀的出海企业案例为索引,总结它们出海过程中的经验和教训,共同探索中国企业新出海之道。本书适合各类企业的高层管理者阅读。
激活组织:从个体价值到集合智慧 第2版
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当不确定性成为常态,企业管理者的核心工作是确保组织能跟得上环境的变化,让组织具有驾驭不确定性的能力。而激发组织成员的创造力,使其感受到工作的意义与价值,是组织驾驭不确定性的根本解决之道,也是组织管理面临的核心挑战。这是一个英雄辈出的时代,更是一个集合智慧的时代。企业的价值不是由企业创造的,而是由许多人一起创造的,包括员工、顾客、股东,以及相关产业与价值共同体中的所有人。企业管理者应该聚合企业内外部所有的资源和能力一起来创造价值。通过构建价值共享系统,组织才能从管控转向赋能,让成员在持续创造中实现自我价值。因此,激活组织,造价值共享系统为个体赋能,成了组织管理的新内涵。作者认为,激活组织最重要的核心工作,是要在结构、文化、激励、工作习惯、绩效检验、价值共同体以及领导者角色七个方面做出改变。这些改变将帮助组织更好地应对不确定性,实现稳定、持续的发展。
现金流量表:编制细节+方法详解+经营分析
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本书从现金流量表的底层逻辑出发,介绍了现金流量表的总体概况,以及在编制、分析现金流量表时遇到的常见“疑难杂症”,提出了针对性的解决方法。本书全面介绍了编制现金流量表的五种重要方法,即工作底稿法、T型账户法、分析填列法、财务软件编制法和按每笔现金及银行存款项目汇总的编制方法,并且将工作底稿法作为最为地道的现金流量表编制方法行推广;系统讲述了如何解读现金流量表,而合理制定、调整企业的经营策略。读者在学习现金流量表编制方法的同时,能够结合书中案例,做到及时理解和复盘,既保证报表编制清晰准确,又能够分析报表、辅助经营决策。本书是财务、审计从业者行现金流量表编制、分析的实用工具书,对于高效分析处理相关业务具有参考价值。

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