心力管理
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本书主要包含心力管理概说、战略与组织、领导力、市场与运营、企业文化、员工培养等内容,另附专家评论文章。 在解读心力管理的内涵、维度和实践体系的基础上,将心力管理在实践应用中总结归纳的25法,分门别类行系统介绍,既有实践的指导意义,也有理论的升华,彰显心力的魅力。
好声音训练课:让你的魅力脱口而出
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让声音好听可以很简单。为了让每个人都可以“轻松说话,高效表达”,作者总结了十多年的教学经验,把专业的发声技巧用一种通俗易懂的方式呈现,让大家轻松门,轻松练声。本书共分为8章,主要内容包括科学发声、轻松用嗓、练唇舌、练习普通话、练习共鸣等。作者还给出了让声音有吸引力的技巧,让普通读者能在各种场合下更好地展示自己的声音。为了让练习更高效,本书还配有视频示范,力求让大家练对、学会、熟用。
重构竞争优势:决胜数字时代的六大法则
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面对数字巨头,很多企业都有这样的疑问:为什么亚马逊、脸书、谷歌等数字巨头能迅速增长,它们的成功之道是什么?数字巨头的主导地位能持续多久,其他企业还有胜出的机会吗?企业曾经的竞争优势能否维持,决胜数字时代有哪些全新的法则? 经过五年的研究,本书作者一方面深拆解、探讨数字巨头令人望而生畏的竞争优势究竟源于何处;另一方面探索破局,帮助传统企业找到实现数字化转型的路径与方法。 企业曾经的竞争优势,如资产规模、品牌、专利、分销渠道,虽依然有用,但已不足以赢得未来。在本书中,作者提炼出“决胜数字时代的六大法则”,可以帮助企业看到自身的弱与盲,也为企业在数字时代的生存和发展提供了可循的制胜之道。 法则1 增长驱动:造个性化用户体验,创百倍增量市场 法则2 数字赋能:数字平台成为业务核心,数据算法不可或缺 法则3 生态构建:生态对垒取代单独斗,生态系统价值巨大 法则4 现金创造:盈利模式重在现金毛利,规模助力边际效益递增 法则5 组织变革:破层级,造敏捷组织,独立项目小组加速业务创新 法则6 自我更新:一把手本人必须持续学习,敢想敢干,引领突破与变革
打赢年度经营大战
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目标是企业管理的一种思想、一种文化,是整个企业共同奋斗的语言。目标文化是经营活动的基石,年度目标是经营的靶心。目标只是一个底线,是用来超越而非讨价还价的,企业需要用这样一种信念来牵引目标的达成。《赢年度经营大战》基于作者在华为公司多年的实战经验,结合麦肯锡的优秀方法论,提出适配绝大部分中小企业的经营方法本书聚焦于“年度经营”这个核心主题,指导中小企业运用科学有效的方法实施目标制定—目标分解—过程管理—绩效管理—结果应用这一闭环管理,zui终达成年度经营目标,实现高质量发展。
企业创新生态系统
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数字浪潮席卷而来,产业数字化与数字产业化交相辉映,消费互联网与产业互联网渐于贯通,重构了企业生存与发展的产业环境和市场环境,改变了产业组织的基本关系和结构,重塑了企业战略形态、业务模式和组织结构,形成了企业创新生态系统,产生了超越地理边界、多主体协同共生、价值共创共享的新型生态系统创新。 本书从企业创新生态系统的概念基础、结构与形态、功能体系、行为、治理、发展新范式六个方面展系统论述,提出了企业创新生态系统的总体架构和基本要,构建了企业创新生态系统的系统基础、创新过程、创新行为和治理机制等核心问题,为企业深化对创新情境的认识提供理论支撑。本书可供企业高层决策者、数字组织设计者、企业创新管理者等决策借鉴,还可供企业创新管理和创新系统研究者、高等院校本科生、研究生拓展学习。
流量飞轮:从存量到增量的企业级打法
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本书针对企业在流量获取难、获取成本高等方面的问题,提出了破局转型的系统解决方案。本书主要包含两部分内容,分别是聚焦“增长逻辑”和“操作模型”。其中,增长逻辑(章至第三章),主要从企业管理者的高度,阐述流量经济的底层逻辑、下半场与流量博弈的实践框架和极易产生的认知误区,旨在行动之前,破思维定式,避免踩坑。操作模型(第四章至第七章)则主要从团队运营的角度,讲解流量获取和留存的各环节逻辑、岗位要求、方式方法等,既便于负责人了解全局,又方便团队作为参考以展日常工作。
数字时代的组织本质
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去中心化、自组织、扁平化……众声喧哗,三叶草组织、海星组织、青色组织……概念频出,回到现实,对于组织转型究竟应该怎么做,实践者还是一头雾水。 在《数字时代的组织本质》中,横跨学术、商业、咨询三界的管理学者陈春花、彭剑锋、穆胜,聚焦“数字时代的组织本质”,通过“对话”“洞见”两个部分,展讨论、阐述观。 在上篇“对话中”,陈春花、彭剑锋、穆胜从五个绝佳维度解构“数字时代的组织本质”,带领大家勾勒出一幅在数字时代行新组织建设的行动路线图。 ·组织模式是企业的“形”,是建设新组织的主线。 ·组织能力是企业的“神”,是建设新组织的辅线。 ·数字化是企业的“器”,是新组织的超级变量之一。 ·新生代员工是企业的“本”,是新组织的超级变量之二。 ·组织管理创新是一个更加完整的画面,同时整合了以上四个维度。 在下篇“洞见”中,陈春花、彭剑锋、穆胜基于商战时局、组织发和人才管理三大热话题,体系化阐述理念和方法。 ·陈春花“局”——纵贯全局,给出一针见血的底层解读,并抛出让人耳目一新的概念,揭示新趋势。 ·彭剑锋 “主攻”——基于底层解读发展出体系框架,给出犀利观,并用海量的鲜活案例来行验证。 ·穆胜“断后”——回归具体对象,探讨具体问题,将“小”题“大”做,而管窥全局。 《数字时代的组织本质》系统呈现了三位“跨界管理学者”的真知灼见,包含五大话题的前沿观、三大主题的前瞻洞见,给企业经营者与管理者带来了新思路、提供了新方法,希望能助力企业高质量发展。
平台治理的逻辑
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本书的核心观总结为:平台朝向超级平台的方向发展,涉及经济学解释和管理学解释两个维度,包含了组织结构、人力资源以及价值共创三大构件,形成了放、换位、利他和赋能四大新平台思维,了消费者、资源供应者、生产者、服务提供者和机制协调者等五大主体,总结了平台治理的六大目标,设计了包含七大指标的保障体系,从八个方面构建了平台稳定性的指标体系。
Z经济:正在重塑商业世界的新力量
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这是一本给企业家和领导者理解和拥抱Z世代的综合生存指南。通过大量消费者群体研究,并与全球500多家公司合作,作者在书中重回答了几个问题:谁是Z世代?雇主、营销人员和销售主管需要知道什么?更重要的是,领导者现在应该怎么做?Z世代正在重塑商业世界,这种变化只会加速。本书的两位作者都是世代研究的专家,专长于协助企业和客户了解新世代的偏好与习性。作为一本性手册,它将帮助高管、经理、企业家、人力资源或营销专业人士在这一关键时刻成功地释放Z世代的巨大潜力。
视己为人:在不确定的时代活出有掌控力的人生
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在对当下职业人生存现状分析的基础上,本书旨在提出不确定时代下职业发展,乃至人的发展的理念与实操做法。本书作为一本定位于人的成长与职业发展之作品,其特色在于“变化”与“不确定性”的时代背景。“变化”与“不确定性”无处不在、愈演愈烈,但在互联网为代表的科技行业最为突出,在一二线城市白领、金领人群中最为显著,在35岁前后人群中最有体会,本书主要针对以上人群,详述这类职场人的生存处境,同时结合心理学专业角度,将职业生涯发展、职业倦怠与投、幸福感等领域的相应理论或实验融其中,深浅出,是一本可以帮助读者在不确定时代对人生更具掌控力的实用指南。
探索观
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站在摩天大楼的顶端,看着遥远的地平线,你会想到如何计算地球的半径吗?面对重复机械的结果,你是会觉得无聊,还是想着总结背后的规律呢?对于了然于心的知识,即便有人突然拿枪逼你问,你也能倒背如流吗?而科学家就会这样做。好奇心,兴趣,知识,独立思考,探索规律,锲而不舍,这是成就科学探索之路上的素质。而这也恰恰是我们在人生之旅中zui容易遗失的品质。随着作者一起,我们展一场科学探索之旅,从科学家的故事、科学轶事与科学精神中找到创新力与独立思考的秘密。
时代变局中的管理者
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本书作者探讨了有关管理者的诸多问题:管理者角色内涵的变化、他们的任务和使命、面临的问题和机遇以及他们的发展方向。作者对传统的管理者概念提出了一系列的质疑,对他们日常工作的内容、他们的决策和他们的绩效标准给出了许多颇有新意的见解。
与猩猩共舞:巨头与初创公司合作指南
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面对数字化带来的颠覆,大型企业意识到与外部参与者(包括初创公司)合作的价值。然而,虽然成熟的企业和初创公司确实具有可以实现双赢合作的互补能力,但它们发现建立富有成效的合作伙伴关系并不简单。吸引它们彼此的东西,即他们之间的显著差异,也使合作变得困难。在合作过程中,必须积极主动、独具慧眼且深思熟虑,通过关注协同作用、交流平台和典型范例来系统性地解决这些不对称问题。本书中,作者借鉴了在多个地(包括中国、德国、印度、以色列、肯尼亚、南非、英国和美国)行的十多年的研究,使用微软和其他几个例子,包括百威英博、拜耳、宝马、可口可乐、IBM、英特尔、尼桑(英菲尼迪)、SAP、联合利华和沃尔玛等,提供了有关大型企业和初创公司如何建立合作共赢关系的指导。本书讨论了大型企业“为何”“如何”,以及“在何处”与初创公司合作。读者将了解到,要在数字颠覆时代取得成功,公司需要培养创业性思维、协作性思维和全球性思维。
马斯洛论管理(典藏版)
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心理学大师马斯洛在20世纪40年代提出的需求层次理论对企业与管理的影响深远,至今方兴未艾。在马斯洛的心目中,社会越健全,经理人心理越健康,员工心理也越健康,生产力也越高,企业也越健全,社会便更健全。他的管理哲学精义是:我们越注重企业的人性面,就越近心灵的本质和生命的意义。马斯洛虽然推崇人性化管理,却不过分强调僵化的民主教条。他认为最合适的领袖人选,应是最有能力解决问题、达成任务的人。因此,优秀的领导人必须专注于客观的环境条件,勇于说“不”,有决断力及在必要时抗争的勇气。马斯洛不是先知,他只是一位诚实的心理学家,他的伟大在于他有勇气不断地质疑传统的智慧。他以普通人为研究对象,探索人性的真实面,这对人心的鼓舞非常大。这本绝版了几十年的好书如今重见天日,它仍然蕴含了许多超越时空的智慧,即使在今天读来,也依然富有启示意义。
消费金融真经:个人贷款业务全流程指南(原书第2版)(双色版)
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本书作者在书中提到:“如果有更多的金融从业人员阅读本书,并将书中提炼的消费金融管理原则有效地应用于业务中,2007年的金融危机则有可能避免”。戴维·劳伦斯和阿琳·所罗门在本书中总结了从业35年的金融实践经验,并结合了头部咨询公司和行业领先企业的案例。“数据驱动”是贯穿本书的核心理念,“五大原则”是管理消费金融业务的精髓。本书前几章先后从金融产品定位与设计、信用评估与审核、潜在客户营销、已有客户管理,以及催收的战略和战术方法等业务全流程的角度,介绍了各环节具体的管理原则和操作技巧,并以邮件营销和基于场景的消费贷款,主要是车贷和商品贷等实际应用为例,介绍这些原则与技巧的应用方式。后续几章介绍了消费金融管理的核心——产品利润分析,以及管理监控指标体系构建和组织架构建设,最后一章总结了经济衰退时期的消费信贷管理思路。本书既有高屋建瓴的决策指导,又有切实可行的操作技巧。
从CSR到ESG:企业可持续发展理论与实践
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本书系统探讨了企业可持续理论溯源与发展脉络、ESG 生态系统及其管理实践。全书分为背景篇、理论篇和实践篇三部分,背景篇揭示企业与社会的关系以及企业宗旨转向可持续性的客观趋势及其必然性;理论篇阐释企业可持续理论从CSR 到ESG 的阶式演化发展,并提炼ESG 作为当前企业可持续核心框架的价值创造机制;实践篇剖析ESG 生态系统主体及其实践行为,并提出中国ESG 生态体系建设路径。 本书可以为企业可持续发展领域的研究者、ESG 及经济管理专业从业者提供借鉴,也可以供对企业可持续议题有兴趣的读者阅读。
麦肯锡七步成事
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麦肯锡公司拥有近百年的历史,它的存在可以说影响了全球商业发展的程。因此,麦肯锡的经典方法论在过去几十多年饱经市场验证,广受欢迎,然而几乎没有适合我们中国年轻一代的“麦肯锡方法论”。事实上,麦肯锡的所有经典方法论可以归结为三套方法论。第一套是用来解决问题的,即“七步成事法”,也就是本书即将详细展的内容;第二套是高效沟通方法论,最后一套是教大家用来做选择和决策的,也就是本套系其他两册的内容。“七步成事法”的解决问题方法,如其名所述,可分为七个步骤,分别是定义问题、拆解问题、优先级排序、制订计划、展分析、总结提炼和汇报建议,本书通过详细的理论阐述,辅以丰富的案例和大量具有实操价值的练习,分别对这七个步骤行拆解和详述。希望读者能够通过反复阅读、使用这本书,通做事、成事的任督二脉。
幸福企业:基于积极心理学的幸福体系构建指南
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本书将选择构建幸福企业为目标。国际管理体系标准中“过程方法”和“PDCA 循环”的概念与积极心理学PERMA 模型,以及团体辅导理论的跨学科结合应用,是构建幸福企业体系的必然选择,因为幸福企业体系是企业众多管理体系的其一。“过程”(Process)是目前在全世界组织内最广泛应用的国际管理体系系列标准的核心概念,管理体系标准在建立与实施管理体系以及提高其有效性时采用了“过程方法”(Process Approach),过程方法结合了“策划 ?C 实施 ?C 检查 ?C 行动”(简称:“PDCA 循环”)与基于风险的思维,任何活动或任务都可以通过“过程”(Process)与“PDCA 循环”来理解。本书将积极心理学、团体心理辅导、国际管理体系系列标准、过程方法和PDCA 循环、幸福企业体系这些跨学科的知识有机的结合在一起,提出了积极心理学基于过程方法和 PDCA 循环构建幸福企业体系的途径,同时积极应用于企业实践中并取得成效。
市值增长:打造卓越价值管理体系
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本书基于实战角度,为上市公司的管理者提供一套从理念到行动的市值增长战略管理方法。第一章通过市值影响因素金字塔模型,解构影响市值增长的多层面因素,明确企业价值循环的3个关键“价值创造”“价值传播”“价值实现”,帮助上市公司构建市值管理的完整框架;第二、三、四章分别阐述上市公司需要如何展“价值创造”“价值传播”“价值实现”工作,以获得良好的股东投资价值回报;第五章提出市值增长战略管理“四力”模型,从战略信念、战略方向、战略推和战略变革四个方面阐述上市公司如何有效推市值增长战略的闭环管理。为了便于读者理解和感受,本书围绕以上内容,将五个章节的内容提炼为“形成好思维、成就好公司、出好价格、达成好交易、展好行动”五个方面,并提供第六章的案例研究作为参考,帮助读者构建一套系统的实战化市值增长战略管理体系。
内容商业:如何持续写作有价值的内容驱动营收增长
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数字化商业时代,流量不应是内容从业者追求的终,转化和变现才是。内容伴随着技术的发展成为商业的一部分,其运作过程包括策划、创作、呈现、运营、变现、交付和维护用户关系、团队组建,其功能和作用及连的要素都在变化,形成集信息、形式、媒介和背景于一体的综合体。 全心全意磨好的内容,一直是作者奉行的原则。本书是一本关于如何创作驱动营收增长的好内容的指南,共8章,包括重新认识内容、内容商业战的作战计划、创作高质量差异化的内容、从感官上征服用户的内容呈现策略、使价值zui大化的内容运营、让内容变成生意的内容变现方法、交付和维护用户关系、内容团队的组建。 本书有丰富的举例,包括抖音、小红书、哔哩哔哩、知乎、得到、樊登读书、喜马拉雅等平台的介绍,以及AI(人工智能)辅助创作的方法。附录中提供了行动清单和模板,便于读者了解重和难,以及实践时该如何行动。 本书适合互联网、零售、制造业和文化产业的新媒体编辑、内容运营、文案专员等内容创作者和服务者,营销团队负责人、创业者,对写作感兴趣的学生,以及营销和商业咨询相关机构的顾问和培训师阅读。
变革加速器:构建灵活的战略以适应快速变化的世界
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组织转型大师经典,造双元驱动组织,敏捷应对急剧变化的新世界企业经营了大变革时代,当环境中突然出现威胁或机遇时,调整战略以响应变化仍然不够迅速或有效,当一切就绪时,实际的获利机会已经消失。领导力和变革管理专家约翰P.科特为此提供了一个非常有效的解决方案:如何在持续动荡和变化的世界中构建一个富有竞争性和获胜能力的新框架。他阐明了如何构造一个更灵活的“双经营系统”,即在传统的层级管理结构之外建立一个网络组织,以灵活、快速应对环境变化,而传统的层级结构仍旧做它擅长的事,两套系统并行不悖地运转。 本书介绍了该系统的五个核心原则和驱动它的八个加速器,以及领导者如何通过角色建模在企业中创造紧迫感。

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