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7.3
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前言
第1章 营销战略为什么需要共情
第2章 战略学习的框架：情绪、需求、文化和决策
第3章 以战略共情为基础重塑营销战略模型
第4章 营销战略制订中的战略共情过程（概述）
第5章 浸入及浸入式研究方法
第6章 浸入式研究工具与技术
第7章 激活对营销战略的洞察
第8章 启发：战略学习的交流
第9章 非营利组织中的战略共情
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