数据化运营(微课版)
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数字经济时代下电子商务行业的发展,离不数据化运营思维的带动。本书共8个项目,包括数据化运营基础、市场与行业数据分析、商品运营数据分析、营销数据分析、会员数据化运营、店铺服务数据化运营、成本利润数据化运营、撰写数据分析报告与运营计划等内容。本书采用项目任务方式讲解知识,化理论为实践、化抽象为具体,并配以知识拓展、综合实训等,旨在培养学生的动手能力,使学生能尽快掌握数据化运营的操作技能。 本书既可以作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、市场营销等专业数据分析相关课程的教材,也可供工作中涉及数据分析的从业人员,以及有志于数据分析领域的创业者参考。
新媒体营销概论(第3版 慕课版)
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随着互联网技术的飞速发展,新媒体成为当代社会不可或缺的一部分。新媒体一般包括短视频直播、搜索引擎、移动客户端、小程序、社群、电商平台等。虽然新旧媒体不断更替,新的媒体平台和形式层出不穷,但万变不离其宗,不论新媒体如何变迁,很多规律是相同的,这也是本书的立意所在。本书旨在在新平台的基础上,讲清楚新媒体营销的基本知识。 本书系统阐述了新媒体营销的多个核心问题,共八章,从新媒体营销的基本理论、新媒体的类型、新媒体广告投放载体、新媒体营销策略,讲到短视频营销与运营、直播营销与运营,再到新媒体营销案例分析、新媒体岗位及能力需求。通过本书,读者可以更全面地掌握新媒体的基本知识,以应用到以后的工作实践中。 本书适合从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员使用,也可作为高等院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业新媒体营销课程的教学用书。
新零售运营管理(第2版 慕课版)
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新零售通了数据和供应,实现了线上物与线下体验一体化,它在为消费者带来更加丰富、便捷、高效的物体验的同时,也给传统零售企业带来了巨大的冲,传统零售企业需要加快转型,以适应新的发展趋势。 本书以探讨传统零售企业如何实现向新零售转型为主线,详细介绍了实践新零售的方法与策略,主要内容包括新零售、理念革新、零售O2O、渠道构建、商品管理与创新、深度营销、数据化运营、体验建设、重构会员体系等,旨在让读者对新零售形成系统的认知,掌握新零售实践的方法与策略。 本书适合应用型本科及高等职业院校新零售相关课程的教材,也可供实体店主、网店店主、零售企业高管、零售培训师及对新零售感兴趣的读者阅读。
网店运营与推广(第3版 慕课版)
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本书对淘宝运营和推广行了深讲解,并分享资深店主的成功经验。本书共12章,主要内容包括网店运营推广基本知识、网店运营第一步、网店商品发布与店铺管理、网店运营工具的运用、网店交易管理、网店客服与售后服务、网店物流与包装管理、在淘宝站内免费推广网店、淘宝付费推广、在淘宝站外推广、生意参谋数据分析、掌握网店的经营技巧造爆款做大做强网店等知识。本书内容新颖,讲解透彻,既可作为本科院校、职业院校电子商务、市场营销等相关专业的教材,也可供广网店运营推广研究人员和从业人员学习和参考。
团队管理与沟通艺术(慕课版)
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高效的团队管理和沟通是促成企业蓬勃发展与拥有持久竞争力的源泉。本书以团队建设为出发,围绕团队管理和沟通艺术,密切结合团队实践,全面讲解团队构建、团队效能、团队培训与评估、团队领导与激励、团队冲突与创新、特色团队建设、团队有效沟通、团队沟通艺术等知识,引导读者学习团队构建与管理的理论和方法,掌握有效沟通的技巧和艺术。本书通过音频形式呈现素质教育内容,读者可以扫描二维码行学习。 本书具有很强的实践价值,不仅可供高等职业院校用作专业基础课程的教材,还可供企事业单位用作学习和培训资料。
商务数据分析与应用(微课版)
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本书共8个项目,系统介绍商务数据分析的理论知识和实际操作,内容包括商务数据分析概述,商务数据分析的思维、模型和方法,商务数据分析的常用工具,商务数据的采集与预处理,客户数据的分析,市场行业数据的分析,店铺数据的分析,数据报告的撰写等。本书采用项目任务式教学法讲解知识,以任务带动工作的实施,化理论为实践、化抽象为具体,并配以综合实训等,旨在培养学生的动手能力,使学生能尽快掌握商务数据分析的操作技能。 本书既可以作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、市场营销等专业数据分析相关课程的教材,也可供工作中涉及数据分析的从业人员,以及有志于商务数据分析领域的人员参考。
直播营销(第3版 慕课版)
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本书共分为11章。第1章主要介绍了直播的基本概念、发展历程、营销价值,直播营销的行业解析、行业痛和发展趋势;第2章至第7章从直播营销的平台选择、直播账号定位设计、直播营销的团队构建、直播营销的主播造、直播营销的策划与筹备、直播营销的商品规划等方面介绍了直播前期各个环节的准备工作;第8章至第10章分别介绍了直播前的引流预告、直播间的营销管理、直播复盘;第11章介绍了几个知名直播团队的成功案例,以期给读者带来启发,让读者学习到优秀主播及其团队的运营经验。 本书既可作为高等院校市场营销、电子商务等专业的教学用书,也适合新媒体营销的学习者和从业者阅读。
大数据营销(AI+微课版)
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本书以企业大数据营销岗位需求为导向,以经典市场营销4P理论为知识框架,将大数据营销理论知识和实践应用相结合,构建了8个教学章节,主要包括认识大数据营销、大数据市场洞察、数据驱动下的产品与定价管理、数据驱动下的渠道与推广管理、数据驱动下的客户管理略、大数据营销策略、大数据营销职业规范、大数据营销典型案例分析。 本书可以作为职业院校市场营销、电子商务、工商管理等专业大数据营销相关课程的教材,也可作为从事市场营销、大数据营销相关工作人员的参考书。
新媒体营销与案例分析(微课版)
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本书共9个项目,依次为新媒体营销概述、电商平台营销、视频平台营销、直播平台营销、微信营销、内容电商平台营销、社交媒体平台营销、新媒体文案创作与传播、新媒体数据分析。本书内容涉及当前新媒体营销的主要领域,体现AIGC工具的应用,可以帮助读者掌握新媒体营销的具体策略与实战技巧。 本书提供PPT、教学大纲、教案、模拟试卷等配套资源,用书教师可在人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为本科、高职院校经济管理类专业相关课程的教材和创新创业公选课教材,也可作为企业的培训用书。
带团队一定要会心理学:99%的管理失败源于不懂员工心理(全新漫画升级版)
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本书针对团队管理中的核心挑战,结合心理学原理,通过漫画图解和场景小故事的形式,深浅出地探讨了如何成为大家追随的领导、造情绪稳定的团队、营造和谐的团队氛围、做好员工压力管理、激发员工内驱力、引导塑造员工行为、提升团队战斗力以及增强团队凝聚力等关键问题。书中不仅提供了丰富的案例分析,还给出了可实操的具体方法和策略,可以帮助领导在团队管理中取得实效,造高执行力的和谐团队。 本书不仅提供了一套系统的理论框架和实用的管理策略,还通过丰富的案例分析和实战技巧,帮助团队领导更好地理解和应用这些理论。无论是企业的高管、中层管理者,还是对于团队管理感兴趣的读者,均可以从中获得宝贵的启示和灵感。
直播销售(慕课版)
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本书针对直播销售岗位,从岗位的要求和职业素养以及直播销售员工作的实际需求出发,详细地介绍了直播销售的相关知识及工作技能,旨在帮助读者了解和掌握直播销售的全过程。教材分为七个项目,涵盖了直播销售的各个方面,包括直播销售认知、直播前期准备、直播销售策划、直播销售过程实施、直播销售突发状况处理、直播销售后期运营以及直播销售效果监控与优化。每个项目下又有若干项任务,详细介绍了实施直播销售所需的具体步骤和技巧。 本书以任务驱动为主线,内容丰富、结构清晰、实践性强。在讲解知识时以实践操作为主,充分满足中等职业教育学生的学习习惯和学习需求,并通过实战训练增强学生在实际工作中的执行能力和问题解决能力。 本书可作为中等职业院校电子商务专业“直播销售”课程的教材,也可作为电商客服相关从业人员的参考书。
人力资源管理( 附微课 第4版)
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本书共九章,包括绪论、人力资源规划、工作分析与工作设计、人员招聘、员工培训、职业生涯管理、绩效考核、薪酬管理、劳动关系管理等内容,各章按学习目标、引言、正文、本章小结、练习题、综合实训的顺序展。正文中穿插案例阅读与分析、实战演练、思考与讨论等多种类型的课堂互动教学素材和以二维码的微课视频、专业文章等拓展性学习内容,重内容以波浪线标示。 与本书配套的教学和学习资料有课程标准、电子教案、电子课件、视频与文本案例、实训资料、练习题答案、补充习题及答案、模拟试卷及答案等(部分资料仅限用书老师下载),索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为职业院校经管类专业教科书,也可作为企事业单位管理者及人力资源管理爱好者的读物。
直播电商:理论、案例与实训(微课版 第2版)
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本书以直播电商的整体运营流程为线索,通过知识讲解和案例分析,帮助读者快速掌握直播电商的筹备、运作、实施和改的方法与技巧。本书共8章,主要介绍了直播电商概述与认知、直播电商人才岗位结构、直播电商的筹划与准备、直播电商的策略与运作、直播电商的实施与执行、直播电商运营数据分析、直播电商的风险与防范、直播电商平台案例分析等内容,内容深浅出、通俗易懂、易于读者学习。 本书提供电子课件、教学大纲、教案、习题答案、模拟试卷等配套资源,用书教师可前往人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)下载使用。 本书既可作为本科或高职院校电子商务、市场营销等专业的教材,也可作为直播电商从业人员的参考书。
人力资源管理基础与实务(微课版)
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本书共分 9 章,以人力资源管理流程为主线。首先介绍了人力资源管理的基本概念,着对人力资源管理的主要模块,即人力资源规划、招募与选拔、培训与发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等内容行了比较深的介绍和剖析,同时介绍了人力资源的基础工作“工作分析”,并补充了职业生涯规划方面的知识。本书还通过实际的案例分析和讨论对人力资源管理实践提供科学指导,课后习题涉及人力资源管理师(三级、四级)考试的一些内容。 本书框架结构设计合理,内容翔实,力求将理论与企业的实践相结合。本书适用于高职院校工商管理、市场营销、电子商务等专业的学生,也适用于对人力资源管理感兴趣的广大学员。
电子商务网页设计与制作(微课版)
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本书全面介绍使用Dreamweaver、Photoshop、HTML、CSS、JavaScript等软件和技术行电子商务网页设计与制作各方面的内容。本书共9章,包括电子商务网页制作与网站建设基础、使用Photoshop处理商品图片、使用Photoshop设计网页中的图片元素、使用Dreamweaver制作基本网页、使用CSS美化和布局网页、使用表格布局网页、使用模板和库快速制作网页、使用行为创建特效网页、使用JavaScript制作交互页面。 本书采用案例教学方式,每章有应用举例、综合实训、实战演练3个部分,分别采用3个不同的网站案例贯穿始末。每章先以应用举例的方式阐述知识要;然后提供与本章内容相对应的实训项目,以便读者在实践中模拟操作;最后通过实战演练帮助读者巩固所学的内容。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、应用举例素材、综合实训素材、实战演练素材、理论练习答案等教学资源,使用本书的教师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书可作为高等院校网页设计类相关课程的教材,也可作为各类社会培训学校相关课程的教材,还可供电子商务网页设计与制作初学者自学使用。
新媒体营销应用实战(微课版)
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王晓亮本书以新媒体发展为导向,突出了“以应用为主线,以实战技能为核心”的编写特,系统地阐述了新媒体营销的基础知识、实战方法和应用技巧,重突出“应用”和“实战”能力。 本书共10章,具体内容包括认识新媒体营销、微信朋友圈营销、微信公众号营销与运营、社群营销、短视频营销与制作、直播营销、H5营销、内容营销、其他新媒体营销方式、 新媒体数据分析与应用等。全书涵盖微信平台、微博平台、社群平台、短视频平台、直播平台、今日头条、小红书、App、O2O等新媒体平台营销实战应用、方法与技巧,旨在培养读者形成新媒体营销的系统化思维与实践能力。
语音写作
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这是一本全面的关于语音写作的学习与应用指南。 全书聚焦解码语音写作的底层逻辑,从认知、工具、误区、能力适配等方面手,引导初学者门;阐述了语音写作不可替代的核心价值,涵盖效率、认知、目标、学习及场景利用等关键要素;还针对高价值文本生产,讲解去掉口头禅、书面化改造、符号运用、流程设计及模式选择等实用技巧,全方位助力读者掌握并高效运用语音写作,启创作与成长新征程。 无论是写作新手还是阶作者,都能从这本书中获取实用且极具价值的指导,实现写作能力与创作效能的飞跃。
AIGC与新媒体运营技能实战(慕课版)
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近年来,AIGC技术迅速发展,成为各行各业高质量发展和生产效率提升的重要创新手段。对新媒体运营人员来说,不仅要掌握各类新媒体运营工具的使用方法,还要能熟练使用各类AIGC工具辅助新媒体运营工作。本书以人工智能时代为背景,从新媒体运营人员的工作需求出发,全面且系统地介绍了新媒体运营工作中涉及的各类新媒体运营工具和AIGC工具的应用,以期让读者熟练地使用各类工具行新媒体运营,并提升新媒体运营技能。 本书内容覆盖范围广、技能讲解透彻,既可作为高等院校新媒体、新闻传播、电子商务等相关专业的教材,也可作为自媒体、新媒体运营等从业人员的参考用书。
新媒体运营(微课版 第2版)
¥29.90
本书从新媒体运营、引流和变现的角度出发,系统介绍了新媒体运营的知识和技能,全书共9个项目,包括新媒体运营概述、新媒体运营的定位、微信运营、微博运营、社群运营、短视频运营、直播运营、其他新媒体运营、新媒体运营数据分析。本书通过项目任务讲解相关知识,化理论为实践、化抽象为具体,并配有任务实训,旨在培养学生的动手能力,以便学生能尽快掌握新媒体运营的方法。 本书既可以作为高等职业院校和应用型本科院校相关专业新媒体课程的教材,也可以作为广大新媒体运营从业人员的参考书。
招聘、甄选与录用
¥29.89
本书共10章,具体内容包括招聘、甄选与录用管理概述,员工招聘的前期工作,招聘计划的制订,招聘广告的撰写与发布,招聘渠道的选择,招聘简历的筛选方法,笔试与心理测验,面试与评价,录用、职与试用期管理,招聘评估与总结。 本书提供了丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)在本书页面下载所需资源。 本书可作为本科、高职院校人力资源管理专业相关课程的教材,同时也可作为企业经营管理者、人力资源管理人员、咨询师、培训师的参考书。
秒懂AI文案:轻松写出好文案
¥29.88
本书是一本AI文案实战手册,汇集了54个AI提示词模板和60余种应用场景,旨在帮助新媒体文案创作和运营人员承接更多的流量红利,轻松驾驭新媒体文案创作。 本书分为5章,第1章提炼出利用AI的四大文案思维,让读者快速掌握新媒体文案创作的精髓。第2章则讲解激发AI创意的思维逻辑,让读者学会创作独具匠心的文案。第3章到第5章系统深入地探讨如何利用AI进行文案的创作、不同平台的文案写作策略,以及如何优化文案,为读者提供一套*的AI提示词模板。同时,本书还对模板案例进行了深入剖析,帮助读者融会贯通,举一反三,轻松应对各种新媒体文案挑战。 本书适合从事文案写作,尤其是新媒体文案写作的人员和对AI写作工具感兴趣的读者。

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