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董事高管责任保险:理论研究与中国实践
￥55.20
董事高管责任保险：理论研究与中国实践（管理学文库）
物业目视化管理与5S推行手册
￥47.88
物业目视化管理与5S推行活动主要体现在规章制度、工作标准、操作规程、应急预案、现场管理标准、物业管理标识设置、合理使用各类工具用具等方面，目的是使物业工作人员提高职业素养、遵守工作规范，了解作业现场存在的安全隐患及各类工具用具的使用状态，让工作更加透明、直观，为社区营造良好的生活与工作氛围。 本书针对物业目视化管理与5S推行活动的内容提供了多个实操范本，帮助物业工作人员更好地掌握目视化管理和5S推行活动的操作步骤，了解整理、整顿、清扫、清洁和素养的推行标准，并对照标准检验自己的工作成效。
网店商品拍摄与后期处理(微课版 第3版)
￥38.80
本书结合电子商务行业的特，按照培养出色的网店美工人员的目标要求行编写，将理论讲解与案例说明相结合，实用性强。同时，本书内容浅显易懂、简明扼要，知识呈现循序渐，有利于读者理解和掌握。 全书共10个项目，包括了解网店商品图片、网店摄影的基础知识、商品图片拍摄的基本技巧、商品图片拍摄的基本流程、商品图片拍摄的实战训练、商品图片后期处理技巧、网店商品视频拍摄的基础知识、商品视频拍摄的基本技巧、商品视频拍摄的基本流程、商品视频拍摄的实战训练。同时，本书将网店商品视频后期处理技巧的相关知识作为拓展阅读供读者学习。本书系统地讲解了作为一名网店美工人员在拍摄和处理图片与视频时必须掌握的专业理论知识和实操技能。希望读者能够通过学习本书，拍摄并制作出高品质的商品图片和视频，以提升网店的销量。 本书可以作为职业院校和应用型本科院校电子商务等专业相关课程的教材，也可供网店美工人员、网店店主学习参考。
物业管理6S推行手册
￥53.50
在物业管理工作中推行6S是提升管理精细化水平、增强管理实效的有效手段。为了帮助物业管理从业人员更加有效地推行6S，本书从物业企业的实际出发，用大量清晰的实景图片演示并讲解了6S的基础知识、6S的具体实施过程和方法、6S在物业管理领域的实际应用，以及在物业管理中推行6S的要和实际案例等内容。书中提供了大量的表格和管理制度范本，读者可以结合自身实际情况参照使用。另外，本书还配有视频课程，对物业管理6S推行的相关内容做了更为形象、直观的解读。
AI客户服务与管理(慕课版)
￥29.90
客户服务是企业成功的关键，而人工智能（Artificial Intelligence，AI）正悄然为企业客户服务管理工作注新的活力。本书通过客户服务概述、客户发管理、客户沟通管理、客户信息管理、客户满意度与忠诚度管理、客户投诉管理、售中与售后服务管理、客户服务质量管理 8 个项目，结合大量案例与实训内容，帮助读者深理解客户服务的主要内容与 AI技术的实际应用。 本书内容新颖、全面、实用，可作为高等院校客户服务、市场营销、工商管理、电子商务等专业课程的教材，也可供企业管理人员、客户服务从业人员参考使用。
固定收益证券分析(原书第4版)
￥129.00
CFA协会，固定收益第四版，修订和更新 提供权威和更新的讲解如何成功管理固定收益投资组合。包含该领域新鲜的内容。固定收益证券分析介绍了固定收益证券和市场的基本概念，并提供固定收益证券估值和投资组合管理的深分析。这本书包含了评估的一般框架，旨在为专业人士和新该领域的人提供方便。第四版提供了固定收益投资组合的分析和介绍，包括负债驱动和基于指数的策略的详细讲解，收益率曲线策略的主要类型，以及实施积极信贷策略的方法。 作者列举了一些例子，帮助建立有效固定收益投资组合所需的知识和技能。本书所有讲解基于真实场景，可操作性强。读者为投资分析师、投资组合经理、个人
出海赋能
￥47.40
出海大浪潮下，越来越多中国企业选择走出国门，拓海外市场。但要想在海外市场取得成功，并不是那么容易的事情，企业面临诸多考验与挑战。 《出海赋能》作者在跨国企业工作多年，拥有丰富的海外市场实践经验，将其总结提炼为企业出海的“七项修炼”模型。在书中，结合国内外知名企业的案例解析，作者从海外市场探索、跨文化沟通、团队协作、领导力修炼、品牌影响力造、数智技术、合规共7个方面，给出了丰富的方法论、模型和实用工具，致力于为企业管理者、出海一线人员、营销人员及政策制定者等提供参考与借鉴。
外卖封神榜
￥19.99
《外卖封神榜》是一本透视当代饮食革命的商业观察录。从满减套路到大数据杀熟，从骑手江湖到虚拟厨房，本书揭开外卖产业链的明暗规则，记录数字化生存下的中国餐桌变迁。
信条:成就非凡事业的20条原则
￥45.00
市面上有太多成功学的书，包括成千上万本关于百万富翁思维的书，但讲述亿万富豪思维方式的书却寥寥无几。实际上，亿万富豪的思维方式与普通的百万富翁截然不同。要想脱离平淡生活、取得非凡的事业成功，与其学习十本关于百万富翁的书，不如学习一本关于亿万富豪的书。 本书基于对20多位白手起家的亿万富豪的面对面采访而提炼总结并写作而成，提供了这些亿万富翁企业家自己讲述的di一手知识。作者与包括曹德旺、蔡东青、沈财福、奇普·威尔逊、纳拉亚纳·穆尔蒂等在内的世界上zui优秀的企业家合作了数年，将他们的成功秘密提炼成20条原则，正是这些原则，使他们能够从零始，在一生中创造数十亿美元的价值，为当地和世界做出了巨大贡献。这本书给了你一张路线图，让你跟随他们走向财富和成功的道路。 也许你认为，没有身家背景就无法成功。实际上，亿万富豪并非都含着金汤匙出生，也并非个个都是ding尖院校毕业生；书中所列亿万富豪大多都是“一无所有”的穷人，有的出生在贫穷村落，有的连小学都没念完……既然他们可以创造亿万财富，那你也一定可以。 窥探白手起家的亿万富豪的真实世界，理解普通人与百万富翁、再到亿万富豪的思维差距，遵从20条成功原则，取得非凡事业成就！
意义驱动的品牌增长策略
￥44.95
在这个充满变化的时代，消费者不再仅仅满足于物质拥有，他们渴望的是情感共鸣和精神上的满足。未来品牌如何吸引并赢得消费者的心？ 益普索(Ipsos)品牌思想领导力全球负责人，《财富》500强公司顾问伊曼纽尔·普罗布斯特在其新作《意义驱动的品牌增长策略》为你揭晓答案。凭借超过15年的市场研究和营销实战经验，结合心理学和社会学的深刻洞察，普罗布斯特提出10大创新策略，如创造幸福感、个性化体验，怀旧营销、限量版策略，助你的品牌在消费者心中留下独/一/无/二的深刻印象。这不仅仅是一本书，更是一次品牌革命的宣言。它将带你探索品牌在人们生活中扮演的角色，让品牌不仅仅是商品，更是消费者生活的不可或缺的一部分。 如果你是品牌管理者或营销人员，这本书将是你的战略指南，帮助你在竞争中脱颖而出，建立与消费者的真实连，启增长的新纪元。如果你是消费心理学的研究者，书中的案例分析将为你的研究提供新的视角，让你的学术探索更上一层楼。如果你是普通消费者，这本书将是你的自我发现之旅，让你更清晰地认识到自己的需求和追求，以及如何在品牌中找到这些意义。
一生受用的概率统计
￥39.95
为什么身体很健康，体检报告却有很多异常数据？为什么飞机降落后，不能di一时间就解安全带？为什么知道保费会，却依然保险？这本由东京大学教授佐佐木弹所著的概率统计门书籍，将复杂的统计学理论转化为易于理解和应用的实用知识，让你从身边的小事了解概率与统计，直观感受概率统计的魅力。 书中不仅涵盖了基础的概率计算和统计分析，还讨论了假设检验、相关性和回归分析等专业的概率统计主题。作者通过丰富的实例，如天气预报中的降水概率、体检数据异常的意义、以及彩票与保险的心理差异等，展示了概率统计学在解释现实世界问题中的重要性和实用性。直观易懂的语言和图解，让你轻松理解数据背后的逻辑和含义，掌握运用这些知识行决策的逻辑。 无论是对统计统计感兴趣的学初学者，还是有一定基础的专业人士，或者任何希望提高数据分析能力、做出更科学决策的人士，都能从中获得宝贵的知识和启发。阅读本书，可以提升你的数据分析能力，培养科学的思维方式，在生活和工作中做出更加明智的选择。
SaaS客户成功实战笔记
￥55.30
本书结合企业服务领域 SaaS 模式下的客户成功实战经验，对客户成功的定义及理解、 客户成功体系顶层设计、客户成功团队的组建及发展等行深度的总结和剖析。 本书共 9 章，其中第 1、2 章介绍客户成功的定义及客户成功相关岗位的职责；第 3 ～ 7 章介绍客户成功体系顶层设计方法论（影响续约率的九大因素、北极星指标设计、客户生命周期管理体系、客户体验体系、跨部门合作方法），这部分也是本书的核心内容，配有大量的实战案例；第 8 章介绍客户成功团队的组建及发展；第 9 章描述作者对于客户成功战略落地的一些心得体会及认知。 本书适合 SaaS 及 ToB 行业从业者阅读，包括 SaaS 企业高层、客户成功负责人、客户成功经理、产品经理、销售人员以及其他转行客户成功的从业者
第三条金融之路
￥89.60
·19世纪末，金融落后的德国为什么能频繁逆袭，败传统上金融发达的伦敦？德国金融体系特殊在哪里，又强在何处？ ·德国交易所与英美模式的演路径存在哪些区别？为什么两者走上了不同的演之路？ ·法兰克福作为一个内陆“小镇”，为什么在经历了发展、繁荣和相对衰退后，仍能重新崛起成为全球金融中心？ 以上问题的关键与德国实行的“第三条金融之路”密不可分。这条道路区别于自由金融模式和计划金融体系，是一条市场与监管紧密互动的金融创新之路，一条兼顾公共利益和私人利益的协调发展之路，一条既有竞争也存在合作的金融机构演变之路。 本书勾勒出了一幅波澜壮阔的德国金融发展史，并通过翔实的历史资料展现了法兰克福交易所在不同时期的显著特。书中回顾了多个重要的金融事件，全面呈现了德国金融机构与金融监管体制的变迁。作者在书中讲述了对德国金融交易市场的亲身体验与深刻见解，不仅有利于我们从历史视角更好地观察德国经济，同时也为建设中国特色现代资本市场提供了借鉴。
入门到高手——企业会计流程与财税处理
￥64.80
本书力求“化复杂为简单，化专业为通俗”，揭示与众不同的会计学习方法和操作技巧，帮助您游刃有余地应对各种会计工作，轻松自如地应对会计领域的各项挑战！全书在框架结构和讲述方法上突破了一般财税图书的固有模式，创新地采用“、线、面”的写作思路。 全书以业务完备且极具代表性的工业企业为例，内容涵盖一般企业日常经营管理可能涉及的各类财税业务。依据《小企业会计准则》与最新的税收法规编写而成，并将二者融财税实战情境。 本书通俗易懂、易于实践，具有很强的实用性和可操作性，针对会计人员普遍干到棘手的疑难问题，给读者分享可以快速理解并扎实掌握的诀窍。认真学习这本实战派财税著作，您能够系统掌握企业会计核算流程、日常会计与税务处理、财务报表编制、纳税申报等财税技能，快速成为业务精通、技能娴熟的财务人员，使您在日常会计与税务操作中驾轻就熟。
投资人眼中的好项目
￥23.00
《投资人眼中的好项目》是一本为创业者与投资人量身打造的实战指南。作者凭借多年的创业与投资经验，深入剖析了投资领域的核心逻辑与成功要素，揭示了如何在复杂多变的市场中识别并打造具有高成长潜力的优质项目。 书中不仅探讨了创业者在寻求资金时面临的挑战，还从投资人视角出发，详细解读了他们筛选项目的标准与决策逻辑。从市场潜力、团队实力到商业模式的可复制性，作者逐一剖析了影响投资决策的关键因素，并结合实际案例，展示了如何将一个创意转化为投资人眼中的“明珠”。 本书特色在于其深度与实用性。作者不仅分享了投资界的传奇故事，还提供了具体的策略和方法，帮助创业者优化商业计划书、提升路演技巧，并构建健康的现金流。无论是初入创业领域的新人，还是希望深入了解投资逻辑的专业人士，都能从这本书中获得宝贵的启发与指导。
企业成长的逻辑——从组织活力到基业长青
￥41.40
在当今复杂多变的环境下，企业亟需新的组织发展理念来指导经营管理实践。本书试图构建人工智能时代的组织理论框架，从而帮助企业中高层管理者更好地理解组织机理。 书中深刻剖析组织的本质，探讨组织能力、组织动力、组织活力、组织文化等核心要素及其相互联系，揭示组织持续成长的内在逻辑，指引企业激发组织活力，推动组织不断演和发展，从而源源不断地为企业输送成长的动能。书中将决定企业成败的规律总结为企业成功方程式，探讨该成功方程式中各组成要素的测量方法及应用，并围绕这一规律重讲述企业变革方法，帮助企业成功实现提升战略转型。
*能团队的8个习惯
￥39.50
团队表现得好不好，不完全取决于团队成员个体的能力，更在于他们之间如何协作和配合。 团队需要集体习惯，就像个人需要更好的个人习惯一样。确定团队在计划、决策和优先级等方面的习惯，能为每位成员的工作效率提供保障，并让大家感到轻松。良好的团队习惯使团队运作更顺畅，同时增强凝聚力。 本书分为三个部分： 第一部分：介绍并概述团队习惯。将引导你了解团队习惯是什么，解释它们是如何成为团队高效协作的关键，并让你熟悉团队习惯的不同类别。还包括一个快速的团队习惯评估工具，帮助你诊断应从哪个类别始着手改。 第二部分：对归属感、决策、目标设定与优先级排序、规划、沟通、协作、会议、核心技能8个类别的团队习惯行逐一讨论。 第三部分：将解释如何制定计划以改变团队习惯。探讨推动变革相关的政治和社会层面的因素，然后过渡到如何制定计划，最后讲述当现实情况迫使改变原计划时，要如何行调整。 通过评估、改、练习，创建团队习惯的新的路线图，将能有效转变团队氛围，提升团队协作效率，同时提高团队归属感、士气和参与度。
短视频策划、拍摄与制作(微课版)
￥42.00
短视频由于具有更多样的观看场景、更高的信息密度、更强的传播和社交属性、更低的观看门槛等优势，已经成为移动互联网时代的流量口。本书结合短视频平台和短视频制作工具及AIGC技术，全面系统地介绍了短视频的策划、拍摄、制作以及发布与推广的方法。全书共10章，包括短视频概述、短视频策划、短视频拍摄、人物写真短视频、美食短视频、宠物短视频、旅拍Vlog、节日短视频、产品宣传短视频、短视频发布与推广等内容。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、案例素材、效果文件、思考与练习答案、题库与试卷管理系统等教学资源，用书教师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书结构清晰、图文并茂、注重实践，既适合作为高等院校相关专业的教材，又适合作为短视频和新媒体领域从业人员的参考书，还适合对短视频拍摄、后期制作、运营等感兴趣的广大读者阅读。
品牌黑客
￥42.00
商业的本质是关系，改变品牌与消费者的关系才能将消费者的需要变为需求，才能在激烈的竞争中获得消费者的优先选择权，万事纠结于事的表象都是难题回归到人的本质皆是答案。本书重新定义品牌关系，通过阐释品牌关系的五个维度、立场、人设等核心关键，清楚地讲述了如何合理处理品牌关系；如何通过符合底层逻辑的方法，造企业品牌与企业家品牌双轮驱动的品牌模型。
新媒体运营技术与应用(第2版 视频指导版)
￥32.50
本书全面介绍新媒体运营技术与应用的内容。第 1 章为新媒体运营技术与应用概述，包括新媒体运营的价值、新媒体运营中的工具、新媒体运营岗位与工具学习建议等；第 2 章重介绍新媒体文字处理技术，通过对快速输、抓取文字及多人同步文字处理工具的介绍，引导读者全面了解文字处理工具的价值及用法；第 3 章重介绍新媒体图片设计技术与应用，包括找到高质量的图片、快速制作封面、快速设计创意九宫格图及动图、借助 AI 技术制作图片等具体技巧；第 4 章重介绍新媒体文章排版技术，特别是排版工具的使用方法；第 5 章重介绍新媒体视频拍摄与剪辑应用，包括视频的分类及发布平台、视频制作的流程、视频的制作方法和工具等；第 6 章重介绍活动策划与执行应用，尤其是活动宣传和执行工具的用法；第 7 章重介绍新媒体信息获取和数据分析工具，引导读者了解新媒体热并分析账号运营数据；第 8 章重介绍其他新媒体运营技术，包括新媒体问卷、账号管理、短网址生成及营销思路梳理与细节策划等。 本书适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用，也可作为职业院校工商管理类、电子商务类等专业的新媒体运营技术与应用相关课程的教学用书。
上任90天 新经理的12堂管理课
￥35.90
成为管理者，是职场人成长道路上的重大角色转变。 职场人主要关注如何依赖专业技能把事做好，但管理者则需要关注如何影响与带领他人迎挑战、拿到结果。面对职场身份的转变，新任管理者们需要行更深的自我探索，刷新自我认知，理解新角色的定位与职责，发展出新的思维方式，带动行为的转变。 本书采用对话体形式，用十二次面谈记录对新经理转型过程中的常见挑战行探讨与回应，涵盖角色认知、时间管理、学会提问、建立信任、代际沟通、有效反馈、应对冲突、向上沟通等各个方面，每一章都从面谈场景切，同时提到面谈后的行动、管理手记、行动计划，用生动的叙述方式和理性的逻辑方式为读者展示处于转型期的年轻管理者该如何行动。本书使用第一人称视角和对话体行写作，能够生动地展现新经理面临的困难与挑战，场景感强，能够激发读者的共鸣。本书适合成长中的管理者、管理教练阅读。
