伟大的凝聚力:世界500强精英团队制胜之道
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刚刚过去的20世纪,是一个风云变幻的时代。在全世界范围内涌现出一大批大大小小、各行各业、知名或不知名的企业。它们在世界经济大舞台上演绎着精彩纷呈而又激烈竞争的大戏,其态势丝毫不亚于狼烟滚滚、群雄四起的中国春秋、战国时代。 如今,随着全球经济一体化趋势的日益加快和知名跨国品牌的快速渗,随着市场竞争体制的一步规范和竞争的不断升级,随着网络时代的到来和知识更新速度的加快,企业间的竞争愈演愈烈,“物竞天择、优胜劣汰”的生存定律得到充分印证。 与狼共舞,就要先学会狼的本领。以中国人的聪明才智,一定会培育出中国的*企业,凝聚成中国的国际化精英团队。
绝处逢生:世界知名企业大逆转经典案例
¥12.00
本书精选了曾经陷过尴尬境地的世界知名企业做为案例。针对这些企业的成长经历,本书从“陷困境”、“绝处逢生”、“案例启示”三个部分手,前两部分回顾了他们曾经走过的由衰而盛的道路,第三部分由资深企业管理研究人员执笔,对案例行了深刻分析,旨在为陷困境而难以自拔的企业提供可借鉴的宝贵经验,帮助他们东山再起,重展雄风。
公关学
促销价:¥6.99|¥11.99
《公关学》为爱德华·伯内斯一部影响深远的著作。他透过社会科学和心理操纵的观点剖析了大众传播的各种手段。由于其影响是如此巨大,以至于伯内斯因此被称为“公共关系之父”。
人脉领导力:如何*影响他人
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本书主要探讨了如何在人际关系中实现有效领导,介绍了各种策略和技巧。作者深入剖析了领导力的多个层面,详细阐述了如何通过提升沟通技巧、洞察团队动态以及增强个人影响力来改进和优化人际关系。
共赢
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这是一本自助风格的书籍,全书共分为六个部分,深入且*地探讨了如何在日常生活和商业环境中更有效地与人沟通和交流。 书中不仅给出了如何理解并影响他人的实用建议,还详细指导了如何在商业场合中赢得他人的助力,如何利用个人魅力展现自己的独特个性,以及如何在家庭关系中维系和谐等实用技巧。 作者特别强调了个人习惯在塑造和优化人际关系中的关键作用,同时深入探讨了积极的人际互动如何助推个人和职业的发展,是个人成长和提升人际交往技巧的经典之作。
从偶然到必然
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《从偶然到必然》是一本讲述华为研发投资与管理理念、流程、方法与实践的书,华为今天能发展和逐步领先进入世界100强,得力于华为长期遵从并不断完善这套研发投资管理体系。正是有了这套体系,使得华为能持续制度化地提供质量好、成本低、满足客户需求且有市场竞争力的产品和解决方案,华为的成功不是偶然的。
创新公司:皮克斯的启示
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《玩具总动员》《海底总动员》《机器人瓦力》《飞屋环游记》等14部脍炙人口的动画长片,近30次奥斯卡奖,7部奥斯卡*动画长片,7次金球奖;几乎每一部电影一上映都位居票房榜首,所有电影都曾进入影史票房总榜前50,每一部电影都是商业与艺术的双赢。即便新兴动画公司不断涌现,皮克斯始终保持动画界的王者之位,这一切背后的秘密就在于:不断推动创新的创意管理方式。 你可以从本书中读到《玩具总动员》《飞屋环游记》等电影精彩的制作故事,了解皮克斯各项具体的创新管理举措,还可以发现从企业初创到发展壮大过程中各种实际问题的解答。无论是想寻求创新突破的传统企业,还是想寻求健康快速发展的新兴企业,无论是已经发展壮大的大公司,还是初具规模的小企业,无论是想要让团队更有活力的管理者,还是想在工作中变得更有创意的普通职员,阅读本书都将大有启发。 ?
开店实务
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“大众创业,万众创新”是时代的潮流,本书是为服务大众创新创业而编写。本教材根据学生职业活动的特及课程要求,将前期店铺创业、中期店铺设计以及后期店铺运营过程技巧设计为一体,可以更好地培养学生的创新创业职业能力。书中以“实体店铺的设和运营流程”为导向建构五大情景教学模块:选择店模式、店前准备、店铺设计与商品陈列、店铺人员管理、店铺业与促销;并结合“以能力为本位,以岗位技能为目标”的培养要求,针对每个情景中的学习项目设计了对应的工作任务,读者通过完成工作任务,提高职业素养与技能,提高创新创业能力。
重来2:更为简单高效的远程工作方式
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上百万的员工和成千上万的企业已经发现了远程工作的乐趣和好处。然而,远程工作方式还没有成为常见的选择。事实上,远程工作的技术手段都已齐备。还没有升级换代的,是人们的思想。这本书的目的就是帮你把想法升级换代。作者会向你展示远程工作的诸多好处:可以找到*秀的人才,从摧残灵魂的通勤路上解脱出来……还会对坊间流传的托词和借口一一进行分析,比如,创新只能发生在面对面谈话的时候,远程之后公司文化会慢慢消亡等等。在书中,你还会找到充分发挥远程工作方式优势的工具和方法,也会看到有哪些不利因素可能会影响到你,并提前做好应对准备。书中呈现的全是手的经验。作者创立的软件公司37signals(现更名为Basecamp)团队成员居住在世界各地,却成为全世界效率的软件公司之一,是通过远程方式协同工作的典范。远程工作犹如打开了一扇通往新世界的大门。这个美好的新世界超越了工业时代对办公室的笃信。在这个新世界里,作者摒弃了一个覆满尘土的旧观念:“远程工作(外包)是用*成本来提升业绩的好办法”,继而提出了一个全新的观念:远程工作既能提升工作质量,又能提高员工满意度,并能让所有人不必等到退休后才能享受生活的美好。作者简介贾森?弗里德与戴维?海涅迈尔?汉森,美国软件公司Basecamp的创始人。Basecamp原名37signals,是全世界效率的软件公司之一,推出并持续维护着世界上受欢迎的项目管理工具Basecamp。他们始终保持着“小,美,酷”的特征,维持着小团队规模,三十多个员工分散在世界各地远程办公,是通过远程方式协同工作的典范。弗里德与汉森合著的本书《重来》(Rework)高居《纽约时报》畅销书榜前列,书中推崇的管理理念在国内商业领域也产生了巨大影响。
马化腾:互联网首席产品经理
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马化腾:互联网首席产品经理,一个科班出身的IT精英,带来了适合中国互联网的社交基因,使腾讯成为社交与游戏领域zui大的赢家。他带领腾讯抓住了互联网发展的机会,一路血雨腥风:对决MSN、鏖战门户网站三雄、逐鹿网游红海、迎*,成就了腾讯王国的商业传奇。他建议“互联网 ”上升为国家战略,是“互联网 ”行动计划的主要倡导者、推动者。 和其他商界领袖不太一样,马化腾是技术出身,他更多的把自己当作一个技术经理、产品经理,其次才是企业管理者。马化腾:互联网首席产品经理一书用通俗易懂的语言,将马化腾的互联网思维从产品造、危机处理、创新理念及管理策略等方面一一展现出来,为想要在互联网商业方面行尝试的人提供创业的灵感,为企业经营者提供管理企业的参考,为产品发者指出发展的方向。
现代物流管理
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本书从物流运作与采购管理的角度出发,吸收国外物流业的成功经验,结合物流企业的实际操作流程,基于如何制定采购战略与计划,寻找、选择、评价和管理供应商以及供应链等方面,并按照《物流师国家职业标准》的要求精心选材、编撰此书。内容主要包括现代物流、采购管理、包装及装卸管理、仓储管理、配送管理、运输管理、物流信息管理、第三方物流管理、产业物流和绿色物流等。
紫海战略――新商业模式领跑未来
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2009年,比亚迪创始人及董事长王传福以350亿元身价位列“胡润内地百富榜”之首,被股神巴菲特称为“真正的明星”。荣誉的背后,是比亚迪与其他企业竞争的结果,也是其不断进行商业模式创新的结果。
该死的会议:如何开会更高效
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管理畅销书作家帕特里克?兰西奥尼在《该死的会议》中,将为公司中令人头疼,却被普遍忽视的问题——糟糕的会议——提供根本性的解决方法。他揭示出导致公司会议低效的根本原因是回避冲突和结构混乱,并提出了既简单易行,又具有深刻的变革精神的高效开会之道。 正如在他的经典著作《团队协作的五大障碍》,兰西奥尼将他探索出的开创性的开会模式融入有血有肉的管理故事中:公司例会气氛沉闷、毫无效率,各部门主管总是想方设法逃避每一次会议。眼看地位岌岌可危,忠实的助理又因怀孕告假,这令Yip公司的管理者凯西焦头烂额。而新上任的助理威尔朝气蓬勃、敢于创新,他决心帮助凯西渡过难关。公司的会议改革由此拉开了序幕…… 《该死的会议》提供的开会模式,经过了故事中主人公的重重检验,使它在真正的商业领域中具有极高的适用性。如果此时你正在寻找优化决策流程,提高员工士气,增强团队执行力的方法,那么参考《该死的会议》,从反思团队的开会方式入手,也许能够事半功倍。
慢销售,卖得快
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大多数销售员常犯的错误就是太着急,但这样反而容易失去成交机会。在销售过程中,急于求成未必就能成,该慢就得慢,快慢有序,才能收放自如。 《慢销售,卖得快》告诉读者,当你掌握好需求、了解、购买、价值等购买链条上各个环节之间的关系时,当你能更准确地把握客户在购买过程中的心理活动时,就能找到那些常见的销售谜团的答案,从而抓住客户的心,轻松实现销售。慢销售,把每个阶段都做好了,反而卖得快、卖得好、卖得久。
订单险中求(用逆向思维做销售)
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《订单险中求》主要针对许多销售人员在应对棘手客户时束手无策、信心受挫这一问题而作。本书分为四个部分:“推销员的逆袭”介绍“冒险销售”的适用范围;“巧施障眼法”和“妙用激将法”介绍“冒险销售”的一些技巧的具体操作方法,如:“百万富翁法”“转移话题法”“小指头法”;“攻是zui好的防御”告诉我们通过正面挑战家来逆向突破。
客户体验管理——体验经济时代客户管理的新规则
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2008 年的后一天,正在冰雪之中的芝加哥休假,收到寄来的郭、袁两博士合著的《客户体验管理》书稿,顿觉春意盎然。回想上次拜读并为袁博士的《呼叫中心的视野与格局》写序,犹在昨日;不觉时光荏苒,又有幸被邀写序,不禁欣然。
你的品牌需要一个会讲故事的人
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会讲故事能决定你后吸引到多少客户。现在,人们不断强调大数据,强调批判性思维,却忽略了注重情感表达的故事思维。与别人的隔阂越来越深,商业活动的进行也越来越难。但是正如亚里士多德所说:“我们无法通过智力去影响别人,情感却能做到这一点。” 从《你的品牌需要一个会讲故事的人》一书中我们可以了解到,一个品牌的运作需要多方面的个人能力,以及你如何增强自身的这些能力,并提出了一种创新式的故事思维模式。 《你的品牌需要一个会讲故事的人》将告诉你如何训练故事思维,如何在日常生活,经历,常识中寻找并选择故事,并将这些故事运用到品牌建设之中。
商业银行私人银行业务营销
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《商业银行私人银行业务营销》首次尝试从市场营销学的角度,系统地对当下中国私人银行业的发展状况进行了全景式的解读。通过对宏观环境、STP战略、产品、定价、渠道、促销和客户关系的全面研究,以及对目前主要私人银行进行评述,力求能够解读中国私人银行业,并推动其健康有序发展。
物流管理系统实训
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物流工程与技术实用丛书:物流管理系统实训》系统介绍物流业务中常用的仓储管理、运输管理、配送管理、货代管理和集装箱堆场管理软件。每个管理系统的初始界面都配有系统操作流程图和完整的练习数据,读者可以按流程指引的步骤进行练习。每个系统都是根据以客户服务为导向、以物流订单为驱动、以业务流程为核心、以费用结算为结果的现代物流管理理念来设计的,读者在练习这5套软件过程中可以深切体会这种物流管理思想。《物流工程与技术实用丛书:物流管理系统实训》可作为高等院校物流专业学生的教学参考书,也可作为从事物流管理工作的业务人员的实训教材。
直销实战指南(打造无往不利的直销策略)
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《直销实战指南》作者结合自己丰富的直销经验,对大量真实而有趣的案例行分析,总结出一套高效的直售技巧。全书分为五个部分,第yi部分“神奇的时刻——按响门铃前”,作者告诉我们销售人员与产品之间的关系;第二部分“行之有效的获取面谈机会的方法”,讲述一套高效获得与客户面谈的办法;第三部分“用惠勒销售要诀突出卖”,讲述如何将“惠勒销售要诀”应用到直销之中。第四部分“充满卖的销售了解他们的卖”,讲述如何zui大限度提炼产品的卖;第五部分“记住,你要的是订单”,讲述如何捕捉客户的信号,并帮助他们做出选择。 读者将从《直销实战指南》中学到直销过程中每个环节的应对策略,比如,为了走客户的大门,该怎么说?面对客户的敷衍,如何个个破?怎么去捕捉潜在客户的信号?如何做产品介绍能快速拿下订单?客户有选择困难症,该如何应对?怎样从老客户那里获得新线索?
企业社会责任:理论与实践
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企业的社会责任已经成为一个热门词汇,它不仅包括捐款和慈善事业,更应结合企业的商业目标建立起有效统一的公司治理理念,并在企业内部建立完善是企业社会责任体系。本书集国内学者、企业领导、非政府组织的观点于一身,汇集了该领域的诸多前沿研究成果,为读者提供国际化的视野,全面了解企业责任的内涵。

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