人力资源成本管控
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本书内容涵盖人力资源管理实战中人力成本管控的关键知识,将人力资源成本管控的方法论转化为容易上手操作的表单、图形、工具、模型,让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化,通过大量实务案例详解呈现操作过程,从而有效指导读者做好人力资源管理中的成本管控。 本书分为10章,内容包括如何认识和分析人力成本;如何在顶层设计层面管控人力成本;如何在机构岗位层面管控人力成本;如何在灵活用工层面管控人力成本;如何在招聘选拔层面管控人力成本;如何在培训发展层面管控人力成本;如何在薪酬绩效层面管控人力成本;如何在借力用人层面管控人力成本;如何在人才保留层面管控人力成本;如何在法律风险层面管控人力成本。 本书案例丰富、模板齐全、通俗易懂、实操性强,特别适合人力资源管理从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、准备考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员、需要人力资源管理实战工具书的人员,以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员使用。
深度粉销2.0:低成本、爆发式增长的用户运营法则
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从增量时代到存量博弈时代,流量越来越贵,效率越来越低。如何破解有流量就增长,没有就增长,甚至有了流量也不增长的困局? 其实,商业本质从未改变,专注用户,一切以用户价值为依托,给用户一个非不可的理由,才是生存之本。无论个人还是企业,均需探求一条既符合自身特又能应对市场变化的生存之路、增长之路。为帮助大家跨越严冬,粉丝工场FANCTORY创办者丁丁潜心创作《深度粉销2.0》,助你逆风前行。 本书提出以“用户主义”应对后疫情时代,通过对营销案例的剖析和解读,探讨了应对渠道革命、通全域营销路径、激发用户增长、提高用户转化四大营销热门话题,为营销人提供了一整套完善的用户运营方法和工具。帮助企业从“流量”到“留量”,激活用户价值、以低成本实现高质量增长,完成从“它”到“爱它”的品牌升级。
从调查研究到调研报告:如何成为调研报告写作高手
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调查研究是做好各项工作的基本功。坐在办公室里都是问题,下去调研全是办法。做好调查研究,写好调研报告,可以为各行各业做好工作下坚实的基础。本书分为两篇,共八章。上篇以“要做行动派——如何搞好调查研究”为主题,主要探讨调查研究的实操原理和调研技巧,下篇以“结出好果实——如何写好调研报告”为主题,主要探讨调研报告的撰写方法和成果运用,从而形成从实践到认识再到实践的闭环。本书力求通过对调查研究全流程的“手把手”教学和高质量调研报告写作经验的介绍,帮助读者充分发挥调查研究对谋划工作、科学决策的辅助作用。
5小时吃透小红书
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在全网流量挤压和用户增长放缓的当下,小红书却实现了用户的翻倍增长。很多原来在抖音、视频号等平台活跃的网络达人都驻小红书,越来越多的普通人也选择在小红书上展副业或创业。那么,运营好小红书并获得变现,博主需要掌握哪些方法呢? 《5小时吃透小红书》从定位、内容、高效出片、精细运营及多元变现五个方面展讲述,为读者提供了人设定位公式、笔记的创作方法、一部手机就能做好拍摄剪辑的方法、快速涨粉攻略及账号运营规划、小红书变现的方式、提升变现力的方法。同时,本书还提供了大量精彩的实战案例,读者可从中获得启发,找准自己的小红书账号定位,提升运营能力。总之,本书对小红书运营与变现的方法做出了系统、翔实的讲解,能够为读者提供有效的、切实可行的指导。 《5小时吃透小红书》适合希望通过小红书展副业及创业的人员、在小红书上展营销推广工作的实体商家及电商团队等相关人员阅读,也可以作为培训机构学员、新媒体从业者的参考用书。
手机短视频 策划 拍摄 剪辑 发布(第2版 全彩微课版)
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本书以技术应用为主线,以能力培养为核心,系统地介绍了手机短视频策划、拍摄、剪辑、发布的方法和技巧。本书共分为9章,从拍摄手机短视频的前期准备到内容策划,从手机短视频的拍摄方法到Vlog、美食类短视频、带货类短视频、商业广告片的拍摄实与剪辑,还介绍了手机短视频的优化与发布,引领读者快速掌握手机短视频创作实操技能与关键技法。 本书注重实践,案例丰富,既适合对手机短视频创作感兴趣的新手学习,也适合拥有一定短视频创作经验,想要一步提升短视频创作技能的人员阅读,还可作为高等院校电子商务类、市场营销类和新闻传媒类等相关专业的教学用书。
餐厅服务工作全流程指南:12大环节、66个细节的应对与处理
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本书详细描述了餐厅服务工作全流程,深介绍了餐前准备、预订服务、迎宾领位、菜服务、上菜服务、分菜服务、酒水服务、席间服务、结账服务、送客服务、宴会服务、团餐服务共12大环节的66个细节,并以附录的形式介绍了与餐厅服务相关的礼仪、礼节、知识和**素质。
数据驱动销售增长
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数据驱动销售不仅仅是一种技术或工具,它更代表了一种思维方式的转变。这种转变要 求销售人员和市场营销人员更加注重数据分析在决策过程中的关键作用,以此提高销售业绩、增强企业的市场竞争力。 本书详尽阐述了 DMSO 模型如何在提升销售团队效能方面发挥显著作用;深剖析了销售招聘与培训领域的创新策略和行之有效的方法;阐明了在赢得潜在客户之后,如何运用数据分析来指导销售活动,以实现销售目标的增长。此外,本书从销售绩效回顾的视角,对销售行为与关键业绩指标之间的关联行了透彻的分析。 本书主要适合销售人员、市场营销人员、数据分析师、企业管理者,以及相关专业的师 生阅读和使用。
亲密人机
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“日日AI革命”的当下,我们试图通过挖掘人机关系这一无法回避的周期命题,探讨身处技术浪潮中的生活与商业范式跃迁?AI如何从根本上改变个体的生活方式、创造力表达与审美观念,并以此为出发,展对商业世界的启发。 人与机器的界限与距离变得愈加模糊,人机关系的定义多重且复杂。当连几乎完成,对话凸显出其重要性。人机关系本应亲密,才能成其想象。人机共生,在智能技术逻辑之下,更在人性情感之上。
从0到1玩转金融短视频直播
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如何把握流量潮汐的方向? 如何建立受用户信任的专业财经主播形象? 如何用短视频和直播的方式表达? 如何在公域平台获取客户、陪伴客户? 如何理解优质内容的底层逻辑? 《从0到1玩转金融短视频直播》从短视频直播平台的流量逻辑手,针对金融行业知识门槛高、商品虚拟无形、监管严格等特,从账号冷启动、文案创作、直播及账号运营、内容合规等行系统讲解,为创作者提供中肯的运营建议及现成的解决方案。 本书是一本面向金融机构、金融从业者、金融知识播主的实战指南,也是一本为金融领域内容创作者或者致力于在金融互联网获客展业人士造的精手册,有助于相关从业者理解算法,理解短视频直播平台,从而造优质内容,交付有社会价值的信息。 本书同样适用于来自教育、法律、房产及消费品等领域的短视频内容创作者及运营人员。
高校毕业生求职应聘一本通
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如何写出高通过率的简历?如何在网申阶段弯道超车?如何有针对性地准备笔试、面试?如何通过规划找到自己心仪的好工作?这些问题显然已经成为高校毕业生的头等难题。本书为这些问题提供了解决方案。 全书共9章。第1章对专业选择行了剖析,并一步细致地讲解了如何科学定位适合自己的好工作。第2章详细讲述了当前就业前景较好的8类企事业单位的求职技巧,旨在帮助更多高校毕业生能够做到“求职时有参考、参考后能成功”。第3章至第6章分别讲述了如何造个人简历、如何用技巧轻松应对网申、如何备战笔试,以及如何做好面试。第7章深讲解了规划的重要性,同时详细地介绍了一些高校毕业生求职时的必知事项。第8章介绍了适用于新员工的5个职场方法论,为他们走好职业发展之路下坚实的基础。第9章邀请了7位通过规划心仪企业的应届生行精彩分享,希望读者们能从这些同学身上借鉴长处,获得启发。 本书适合即将职场的高校毕业生阅读,也适合提早始规划未来职业的高校学生及其父母阅读。
敏捷型人才培养
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在当今这个快速发展的时代,企业对人才的需求也在不断变化。传统的人才培养模式已经无法满足现代企业的需求,因此一种新的人才培养模式——敏捷型人才培养应运而生。 本书详细阐述了敏捷型人才培养的核心理念,包括快速响应、持续改、灵活适应等,提供了一系列实用的模型、方法和工具,如敏捷型人才培养3E模式、敏捷型人才培养体系四支柱模型、关键岗位评估表、内训师体系建设五步法、战略需求调研表等,并通过大量的实例和案例,展示了敏捷型人才培养在实际工作中的应用和效果。 本书适合企业管理者、人力资源从业者、创业者和团队领导者,以及对敏捷型人才培养感兴趣的个人阅读和使用。
人才发展TD:出色HR如何挖掘和培养高潜人才
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本书针对人力资源管理从业人员如何成为TD,如何履行人力资源管理中人才发展的职能行编写,内容涵盖TD实战的各个方面,包含大量成为出色TD需要掌握的方法论及各类相关表单、图形、工具、模型。本书基于对方法论的可视化、流程化、步骤化、模板化,并通过实战案例详解呈现操作过程,让读者能够轻松上手,快速掌握成为出色TD的方法。 本书分为7章,主要内容包括TD的定位、人才梯队建设、人才盘、岗位胜任力模型建设、人才测评、职业管理、TD实战案例。 本书案例丰富,模板实用,实操性强,通俗易懂,适合TD岗位从业人员,分管人力资源管理各模块的专员、主管、经理、总监、副总经理,组织各级管理者,想要考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员,各高校人力资源管理专业的学生,需要人力资源管理实战工具书的人员,以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读。
招聘、面试 、入职、离职管理全能手册:*能人士的AI极简管理法
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本书通过可视化、流程化、步骤化的方式介绍了企业如何科学地进行招聘、面试、入职、离职管理,能够有效地指导和帮助读者做好相关人力资源实务工作。 全书分为 11 章,主要内容包括招聘怎么做才*有效、招聘渠道分类与应用、招聘JD编写方法与技巧、简历筛选方法与技巧、人才测评方法与技巧、面试实施方法和技巧、背景调查方法与技巧、薪酬谈判方法与技巧、入职操作方法与技巧、离职操作方法与技巧、AI+招聘、面试、入职、离职管理。 本书内容通俗易懂、案例丰富、实操性强,适合人力资源管理岗位的专员、主管、经理、总监等相关从业人员,以及各高校人力资源管理专业的师生学习使用。
大客户的定价密码:供应链关系如何影响IPO定价
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本书围绕IPO定价这一核心议题,以客户集中度为切入点,基于2009—2014年我国 A股IPO企业数据,系统探究了其对IPO定价的基本影响、影响路径及产生影响的情境条 件,揭示了客户资源对资本市场定价的影响机理,为弥补传统财务信息的局限、提高财务报告的决策有用性提供了新思路。 全书共8章,逻辑层层递进:第1章主要提出了研究思路框架;第2章梳理了IPO定 价、客户集中度的相关文献并做了述评;第3章分析了客户信息披露与IPO定价的制度背 景及样本情况;第4章阐述了理论基础并进行相关的理论分析;第5章至第7章通过实证 检验,分别考察客户集中度对IPO定价的基本影响、影响路径及产生影响的情境条件;第8章总结了研究结论、启示、创新点与局限性,并指出了未来的研究方向。 本书适合学术同行阅读,可为其提供新的研究视角与知识增量;也适合资本市场投资 者、监管机构人员及企业管理者学习,能为投资者识别企业价值、监管者完善信息披露制度、管理者优化客户关系战略提供有益启示。
Excel人力资源与行政管理 从新手到高手
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Excel是微软公司推出的一款优秀的数据处理软件,不仅可以快速、有效地计算与汇总各种数据,而且还可以准确、形象地分析与显示数据的变化趋势。 《Excel人力资源与行政管理从新手到高手(附光盘)》通过上百个实例,以全新的角度全面地介绍了行政管理与人力资源管理中的实际应用知识。全书共分12章,内容涵盖了行政管理中的办公事务管理、行政后勤管理与物资费用管理,以及人力资源管理中的人力资源规划管理、员工招聘与录用、员工培训管理、绩效管理、人事动态管理、薪酬管理、人事信息数据管理、职工社保管理与人力资源财务管理等内容。本书光盘提供了本书实例完整素材文件和全程配音教学视频文件。
赢在采购 创新思维与职业发展
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什么是采?什么样的人能做好采工作?如何管理成本?如何激发供应商的能力与潜力? 本书涵盖了采工作的精髓与核心内容,作者结合自己在餐饮零售行业30年的实战经验,分别从认知、效能、、沟通、执行、新知这六大版块,深度解析采工作,教给读者采相关的思考逻辑与知识技巧。 本书详解了作者在星巴克、肯德基、必胜客、皮爷咖啡等经历过的真实且生动的案例,为企业管理者和采从业者提供了实用的参考。 阅读本书后,采从业者将不再是一位采新手,而是一位拥有成熟的采逻辑体系的采人;企业管理者将能更好地运用采供应工具,构建起隐形的“企业护城河”。
从零到亿
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在定位的基础上,DTC 能够让品牌更好地围绕用户需求来磨产品和服务,而反向推动供应的建设,从而有效建立品牌与用户的良性互动和双向循环。本书帮助中国本土品牌掌握DTC双环增长模型方法论,对极致单品、超级用户、品类王者的DTC品牌创新方法论,以及关键渠道、饱和内容、超级运营的DTC品效销核心手段行了详细的阐述。少走弯路,缩短创新周期,降低试错成本,创造更多从0到亿的销售奇迹。与此同时,书中从实际案例手,对于用户也行了重新定位和理解。告诉读者从一个创业创新的想法始到完成 1 亿元的销售收需要多长时间,落后的企业可能需要几年,先的企业可能只需要几个月,这个从零到亿的时间差,就是企业的核心竞争力,体现了企业对营销的*高认知。
短视频编辑与制作(第2版 全彩微课版)
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本书集短视频制作理论与实践教学于一体,全流程地介绍了短视频制作的各种技能,共分为9章,内容包括从零始认识短视频,短视频的策划与制作流程,短视频制作的基本技能,短视频的拍摄,抖音短视频的制作,移动端短视频的后期制作,PC端短视频的后期制作,移动端短视频制作综合案例,以及PC端短视频制作综合案例等。 本书既适合作为高等院校相关专业的教学用书,也适合作为视频摄像师、视频剪辑师、视频制作师、多媒体设计师等相关职业的参考用书,还可作为从事宣传、推广、营销活动的网络营销人员或新媒体运营人员等相关人员的学习用书。
管理的博弈
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层出不穷的管理新概念,管理者到底应该用哪个? 如果将企业管理比作一场需要漫长角力的棋局,博弈的对手可能是同行、是机遇、是时间,也可能是各种各样的不确定性,甚至是企业自身。 而“真正的高手,都在苦练基本功。” 这些基本功是有效管理的基石,它们是计划、组织、控制、领导和人员配备。你会发现,企业变革之路上决不能舍本逐末,只有夯实内力、增强定力、保存体力、强化免疫力,才能熬过一个个寒冬、迎明媚的春季!
1小时学会纳税
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对大量尚不具备一定程度专业知识的普通纳税人来说,本书是更适合他们学习的税务书。税收很复杂,本书有三个特色:一是实际、实用,本书的案例都是普通纳税人日常或经常遇到或关注的问题,包括从房屋卖、装修、出租,年终奖、竞业补偿金,平台代发工资,股权转让、股权代持,对赌协议,阴阳合同,代缴税款,民间借贷,股东借款,网络游戏、网络红包、网络直播,电商刷单,到阴阳合同、虚发票、货物代销、运输费用项税额抵扣、高新技术企业资格认定等等,都是实际问题。二是简洁、易懂,每个案例和热问题的文字都不多,读者完全可以知悉、理解每个案例或问题。三是提示、指导。例如:签订阴阳合同有风险(案例4),协助他人签订阴阳合同同样有风险(案例5);企业利用私人账户收款却不申报纳税属于“偷税”(案例6),协助他人偷税也要承担法律责任,通过“虚假诉讼”也不一定能达到目的(案例8);通过网签低价卖房也可能构成“偷税”(案例7);股东借款不还,也可能被征收个人所得税(案例25);向自然人支付股权转让款,支付方未代扣代缴个人所得税的,会被处以罚款(案例34)。通过阅读案例或热问题,每位读者都可以知道遇到同样或类似的问题,怎样做才能避免风险。作者还通过案例告诉纳税人,税务问题是有关联性的、复杂的。例如,企业环保违法,其结果是不能享受税收优惠政策(案例1);向法院提起诉讼索要报酬,当事人双方被税务机关责令补缴税款、滞纳金或给予行政处罚(案例35);虚增值税专用发票问题很复杂,货票分离不一定就是“虚”(案例2),资金回流不一定就存在虚,虚不一定就需要资金回流(案例3)。因此,纳税人遇到类似问题,不要简单地作出结论。许多纳税人会发现“学会纳税”没那么难,并且“知其然,也知其所以然”。
人力资源管理工作手记:HR如何破解高频难题(精华版)
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本书内容涵盖企业人力资源管理实务中的常见疑难问题,作者对这些问题行了拆解、分析,并将解决问题的方法转化为容易上手操作的表单、图形、工具、模型,让方法可视化、流程化、模板化,并通过大量实务案例呈现操作过程,能够有效指导从业者做好人力资源管理工作。 全书共12 章,主要内容包括HR的工作方法、人力资源规划、招聘管理、职管理、离职管理、培训管理、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理、企业文化、制度流程管理和人力资源法务。 本书案例丰富、模板齐全、实操性强、通俗易懂,适合人力资源管理各级从业人员、各高校需要人力资源管理实操教材的教师或学生、准备考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员、需要人力资源管理实战工具书的人,以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人阅读与使用。

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