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问,就对了!用提问掌控人生主动权
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内容提要 答案是从问题那里来的，问题的质量决定着答案的质量。很多时候，如果你感觉迷茫无措，问，就对了！ 不仅能够增进沟通、传达善意、获取更多信息，提问更是掌握人生主动权的重要方式。本书共8章，融实际案例、有效方法、行动指南于一体。图书以漫画图解的方式讲述了如何问出有效的问题，如何通过提问引发思考、激励行动、获得知识、解决问题、表达质疑以及向上管理等。除此之外，本书还对如何在求职面试、人才选拔、表达善意、促成合作等7类场景中进行高质量提问做出了特别解答，适合学生、职场人士等大众读者阅读。
小团队管理心理学
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本书内容涵盖团队管理过程中常见的心理学效应，以实际场景为背景，介绍团队管理者如何应用或应对这些心理学效应，从而构建起良好的团队模式，提高团队成员的工作效率，提升团队绩效。 本书分为7章，主要包括在运营决策、市场营销、员工激励、员工沟通、绩效管理、人才评价和团队发展方面常见的心理学效应。本书共包含66个心理学效应，详细介绍了每种心理学效应的概念、应用方法或应对策略。 本书采用图解的形式，内容通俗易懂，贴近实战，工具和方法丰富，适合管理者、管理咨询师、人力资源管理人员、培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及对相关心理学效应感兴趣的其他人员。
学习发展LD:出色HR如何搭建学习型组织
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本书讲解人力资源管理从业人员如何成为LD，如何履行人力资源管理中学习发展的职能，内容涵盖LD实战的各个方面，包含大量做好LD工作需要的方法论及各类图表、工具、模型，让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化，并通过对实战案例行讲解呈现操作过程，让读者能够轻松上手，快速掌握成为出色LD的方法。 本书共8章，主要内容包括LD基础知识、培训管理体系、培训需求与培训计划、培训资源、培训方案设计、导师制设计、培训评估与效果转化、LD实战案例。 本书案例丰富、实操性强、通俗易懂，适合LD岗位从业人员，人力资源管理各级从业人员，想要考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员，各高校人力资源管理专业的学生，需要人力资源管理实战工具书的人员，以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读。
5小时吃透小红书
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在全网流量挤压和用户增长放缓的当下，小红书却实现了用户的翻倍增长。很多原来在抖音、视频号等平台活跃的网络达人都驻小红书，越来越多的普通人也选择在小红书上展副业或创业。那么，运营好小红书并获得变现，博主需要掌握哪些方法呢？ 《5小时吃透小红书》从定位、内容、高效出片、精细运营及多元变现五个方面展讲述，为读者提供了人设定位公式、笔记的创作方法、一部手机就能做好拍摄剪辑的方法、快速涨粉攻略及账号运营规划、小红书变现的方式、提升变现力的方法。同时，本书还提供了大量精彩的实战案例，读者可从中获得启发，找准自己的小红书账号定位，提升运营能力。总之，本书对小红书运营与变现的方法做出了系统、翔实的讲解，能够为读者提供有效的、切实可行的指导。 《5小时吃透小红书》适合希望通过小红书展副业及创业的人员、在小红书上展营销推广工作的实体商家及电商团队等相关人员阅读，也可以作为培训机构学员、新媒体从业者的参考用书。
手机短视频 策划 拍摄 剪辑 发布(第2版 全彩微课版)
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本书以技术应用为主线，以能力培养为核心，系统地介绍了手机短视频策划、拍摄、剪辑、发布的方法和技巧。本书共分为9章，从拍摄手机短视频的前期准备到内容策划，从手机短视频的拍摄方法到Vlog、美食类短视频、带货类短视频、商业广告片的拍摄实与剪辑，还介绍了手机短视频的优化与发布，引领读者快速掌握手机短视频创作实操技能与关键技法。 本书注重实践，案例丰富，既适合对手机短视频创作感兴趣的新手学习，也适合拥有一定短视频创作经验，想要一步提升短视频创作技能的人员阅读，还可作为高等院校电子商务类、市场营销类和新闻传媒类等相关专业的教学用书。
财务大数据分析之道——基础入门、核心工具与应用实例
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本书作者总结自己三年多来对多家企业财务工作的实地调研，以及关于财会专业教学和课程设计改革的思考，在书中首先介绍了大数据分析与财务的关系；之后分别介绍了零代码、RPA、Python在财务大数据分析中的作用和角色定位，以及应用大数据技术做财务分析的一般流程和结果表现形式。作者在书中还列举了用大数据做企业财务分析的实战案例，使读者可以一步步了解大数据财务分析模块的搭建过程。 在附录中，本书还收录了作者关于传统财会专业改革与转型的思考，对于高职院校财会专业师生适应数字化技术发展的大趋势有一定启发意义。
一本书看透劳动纠纷
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遇到就业歧视怎么办? 公司不签劳动合同，让你以灵活就业身份参保怎么办? 公司不缴社保或者让你放弃参保怎么办? 固定工资被拆分成绩效怎么办? 公司每天加班会，不给加班费怎么办?跟公司有矛盾，“被末位淘汰”“被降职降薪“被放假”“被待岗”“被长期培训”怎么办?离职公司扣工资、不给离职证明怎么办? 加班费、未休年休假工资、二倍工资、经济补偿金、赔偿金、工伤待遇、各项社保待遇等怎么算? 你该怎么举证，怎么维权? “工人”在职场，难免会遇到用人单位操作不合规的情况，你可能为了工作忍气吞声，但也要学会保护自己的合法权益。如果遇到困难，你可以翻一翻这本书，找到真正的解决方法。
价值工作法:开启自我实现的原动力
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工作几乎占据人成年期除了睡觉时间的70%，那么，除了收，工作的意义在哪？工作遇到人际、瓶颈、能力、精力等问题该如何解决？为什么我们会对工作又爱又恨，甚至阶段性地厌倦自己的工作？如何让工作变成不让自己感到疲惫、焦虑、压力，反而促自我成长的事情？ 本书基于精神分析理论和认知行为疗法，从修正自我和工作的关系的视角出发，提出了“价值工作法”——职场不只意味着任务与谋生，更是个体高效成长与自我实现的土壤。 作者结合自身的工作经验和教练案例，用心理学理论和方法论带工作场景，去化解工作带来的压力、焦虑、愤怒、失控感等情绪，针对性地提升个人工作中的“软能力”，自如应对工作中的各种问题，突破各类低效瓶颈，并从混乱、冲突及压力中，高效实现个人的内在成长——保持好的工作心态，成为更有思考力、逻辑力、抗压能力、解决问题能力的人，收获更多的资源、更多的体验、更多的可能性，去看到真实、心有所爱的世界。
短视频与直播运营(AIGC版 第2版)
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本书以知识讲解和案例实操的方式，*系统地介绍了短视频与直播运营的基本理论、基本技巧和实战方法。书中内容分为9章，分别是短视频与直播基础、短视频内容策划、短视频制作技术、短视频运营与变现、抖音平台深度运营、直播全流程策划、直播团队建设与执行、多平台运营实战、短视频与直播融合运营案例。本书旨在为读者提供一站式短视频与直播运营的解决方案，帮助读者解决短视频和直播运营过程中的痛点与难点。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、案例分析思考题参考答案、章末测试及参考答案等资源，用书教师可在人邮教育社区免费下载。 本书结构清晰、通俗易懂、图文并茂、案例典型，可以作为电子商务、新媒体、市场营销、网络营销与直播相关专业的教材，也可以作为短视频、直播或新媒体领域从业人员自学的参考书。
社群营销与私域运营实战:电商引流+用户运营+内容打造+品牌构建
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社群经济的崛起极大地改变了现有的商业模式。那些坐拥百万名用户的社群“大咖”，他们通过带货等变现形式产生的商业价值就抵得上一家中小型企业创造的价值，而拥有精准社群用户的企业更能轻松占据市场，赢得可观的利润。因此，获得巨量用户、“玩”转社群经济，对创业者和电商从业者来说都至关重要。 本书基于社群的玩法与规则，强化实操性，内容分为9章，分别从社群构建和运营等多个角度进行了阐述，详细讲述了社群营销与运营的实操方法。 本书适合社群运营者、电商从业者、私域运营者和有志于从事运营工作的读者阅读使用。
如何让员工自动奔跑:不靠加班靠方法,激活团队新潜能
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本书内容涵盖激励员工的各个方面，主要介绍了管理者在实施激励的过程中经常遇到的问题、用到的工具、方法。 本书分为3个部分，共10章，主要内容包括对员工实施精神激励、物质激励、正负激励的方法，以及帮助员工实现自我激励的方法；管理员工的成败体验、管理和培养员工的能力、对员工实施绩效辅导；运用组织资源、环境资源、管理资源的方法。每章还包含AI赋能激励的内容。 本书采取图解的形式，内容通俗易懂、贴近实际、工具和方法丰富，适合企业各级管理者、创业者，以及管理类相关专业的师生阅读。
赢在采购 创新思维与职业发展
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什么是采？什么样的人能做好采工作？如何管理成本？如何激发供应商的能力与潜力？ 本书涵盖了采工作的精髓与核心内容，作者结合自己在餐饮零售行业30年的实战经验，分别从认知、效能、、沟通、执行、新知这六大版块，深度解析采工作，教给读者采相关的思考逻辑与知识技巧。 本书详解了作者在星巴克、肯德基、必胜客、皮爷咖啡等经历过的真实且生动的案例，为企业管理者和采从业者提供了实用的参考。 阅读本书后，采从业者将不再是一位采新手，而是一位拥有成熟的采逻辑体系的采人；企业管理者将能更好地运用采供应工具，构建起隐形的“企业护城河”。
人效倍增:人力配置与管理效能提升的利器
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本书主要介绍企业提升人效的相关工具和方法论，将提升人效的方法可视化、流程化、步骤化、模板化，并通过对实战案例的详解，呈现操作过程，让读者能够轻松上手，快速掌握提升人效的工具和方法。 本书共7章，介绍了与提升人效相关的7个维度的知识，分别是人效的算法与认知、人效相关数据分析、人工成本与岗位编制测算、人力资源预测与规划、岗位分析与岗位价值评估、人才盘点与人才梯队建设、人才激励与资源盘活善用。 本书案例丰富，模板齐全，实操性强，通俗易懂，适合人力资源管理各级从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、想考取企业人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员、需要人力资源管理实战工具书的人员，以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员使用。
高校毕业生求职应聘一本通
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如何写出高通过率的简历？如何在网申阶段弯道超车？如何有针对性地准备笔试、面试？如何通过规划找到自己心仪的好工作？这些问题显然已经成为高校毕业生的头等难题。本书为这些问题提供了解决方案。 全书共9章。第1章对专业选择行了剖析，并一步细致地讲解了如何科学定位适合自己的好工作。第2章详细讲述了当前就业前景较好的8类企事业单位的求职技巧，旨在帮助更多高校毕业生能够做到“求职时有参考、参考后能成功”。第3章至第6章分别讲述了如何造个人简历、如何用技巧轻松应对网申、如何备战笔试，以及如何做好面试。第7章深讲解了规划的重要性，同时详细地介绍了一些高校毕业生求职时的必知事项。第8章介绍了适用于新员工的5个职场方法论，为他们走好职业发展之路下坚实的基础。第9章邀请了7位通过规划心仪企业的应届生行精彩分享，希望读者们能从这些同学身上借鉴长处，获得启发。 本书适合即将职场的高校毕业生阅读，也适合提早始规划未来职业的高校学生及其父母阅读。
从0到1玩转金融短视频直播
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如何把握流量潮汐的方向？ 如何建立受用户信任的专业财经主播形象? 如何用短视频和直播的方式表达? 如何在公域平台获取客户、陪伴客户？ 如何理解优质内容的底层逻辑？ 《从0到1玩转金融短视频直播》从短视频直播平台的流量逻辑手，针对金融行业知识门槛高、商品虚拟无形、监管严格等特，从账号冷启动、文案创作、直播及账号运营、内容合规等行系统讲解，为创作者提供中肯的运营建议及现成的解决方案。 本书是一本面向金融机构、金融从业者、金融知识播主的实战指南，也是一本为金融领域内容创作者或者致力于在金融互联网获客展业人士造的精手册，有助于相关从业者理解算法，理解短视频直播平台，从而造优质内容，交付有社会价值的信息。 本书同样适用于来自教育、法律、房产及消费品等领域的短视频内容创作者及运营人员。
从调查研究到调研报告:如何成为调研报告写作高手
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调查研究是做好各项工作的基本功。坐在办公室里都是问题，下去调研全是办法。做好调查研究，写好调研报告，可以为各行各业做好工作下坚实的基础。本书分为两篇，共八章。上篇以“要做行动派——如何搞好调查研究”为主题，主要探讨调查研究的实操原理和调研技巧，下篇以“结出好果实——如何写好调研报告”为主题，主要探讨调研报告的撰写方法和成果运用，从而形成从实践到认识再到实践的闭环。本书力求通过对调查研究全流程的“手把手”教学和高质量调研报告写作经验的介绍，帮助读者充分发挥调查研究对谋划工作、科学决策的辅助作用。
深度粉销2.0:低成本、爆发式增长的用户运营法则
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从增量时代到存量博弈时代，流量越来越贵，效率越来越低。如何破解有流量就增长，没有就增长，甚至有了流量也不增长的困局？ 其实，商业本质从未改变，专注用户，一切以用户价值为依托，给用户一个非不可的理由，才是生存之本。无论个人还是企业，均需探求一条既符合自身特又能应对市场变化的生存之路、增长之路。为帮助大家跨越严冬，粉丝工场FANCTORY创办者丁丁潜心创作《深度粉销2.0》，助你逆风前行。 本书提出以“用户主义”应对后疫情时代，通过对营销案例的剖析和解读，探讨了应对渠道革命、通全域营销路径、激发用户增长、提高用户转化四大营销热门话题，为营销人提供了一整套完善的用户运营方法和工具。帮助企业从“流量”到“留量”，激活用户价值、以低成本实现高质量增长，完成从“它”到“爱它”的品牌升级。
人力资源成本管控
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本书内容涵盖人力资源管理实战中人力成本管控的关键知识，将人力资源成本管控的方法论转化为容易上手操作的表单、图形、工具、模型，让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化，通过大量实务案例详解呈现操作过程，从而有效指导读者做好人力资源管理中的成本管控。 本书分为10章，内容包括如何认识和分析人力成本；如何在顶层设计层面管控人力成本；如何在机构岗位层面管控人力成本；如何在灵活用工层面管控人力成本；如何在招聘选拔层面管控人力成本；如何在培训发展层面管控人力成本；如何在薪酬绩效层面管控人力成本；如何在借力用人层面管控人力成本；如何在人才保留层面管控人力成本；如何在法律风险层面管控人力成本。 本书案例丰富、模板齐全、通俗易懂、实操性强，特别适合人力资源管理从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、准备考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员、需要人力资源管理实战工具书的人员，以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员使用。
敏捷型人才培养
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在当今这个快速发展的时代，企业对人才的需求也在不断变化。传统的人才培养模式已经无法满足现代企业的需求，因此一种新的人才培养模式——敏捷型人才培养应运而生。 本书详细阐述了敏捷型人才培养的核心理念，包括快速响应、持续改、灵活适应等，提供了一系列实用的模型、方法和工具，如敏捷型人才培养3E模式、敏捷型人才培养体系四支柱模型、关键岗位评估表、内训师体系建设五步法、战略需求调研表等，并通过大量的实例和案例，展示了敏捷型人才培养在实际工作中的应用和效果。 本书适合企业管理者、人力资源从业者、创业者和团队领导者，以及对敏捷型人才培养感兴趣的个人阅读和使用。
餐厅服务工作全流程指南:12大环节、66个细节的应对与处理
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本书详细描述了餐厅服务工作全流程，深介绍了餐前准备、预订服务、迎宾领位、菜服务、上菜服务、分菜服务、酒水服务、席间服务、结账服务、送客服务、宴会服务、团餐服务共12大环节的66个细节，并以附录的形式介绍了与餐厅服务相关的礼仪、礼节、知识和**素质。
数据驱动销售增长
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数据驱动销售不仅仅是一种技术或工具，它更代表了一种思维方式的转变。这种转变要 求销售人员和市场营销人员更加注重数据分析在决策过程中的关键作用，以此提高销售业绩、增强企业的市场竞争力。 本书详尽阐述了 DMSO 模型如何在提升销售团队效能方面发挥显著作用；深剖析了销售招聘与培训领域的创新策略和行之有效的方法；阐明了在赢得潜在客户之后，如何运用数据分析来指导销售活动，以实现销售目标的增长。此外，本书从销售绩效回顾的视角，对销售行为与关键业绩指标之间的关联行了透彻的分析。 本书主要适合销售人员、市场营销人员、数据分析师、企业管理者，以及相关专业的师 生阅读和使用。
