名企员工培训*佳管理实践
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《华为公司基本法》中明确提出:“人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标。”如何增值人力资本?员工培训可以说是企业人力资本增值的主要手段。 但是在很多公司,培训部门和培训工作几成鸡肋,在老板眼里是个花钱部门,在业务部门眼里是个边缘部门,在员工眼里是个可有可无的部门。员工培训到底怎么了?员工培训到底该如何搞? 本书*章明确提出,企业员工培训就是要解决问题,要做以战略为导向、以绩效为目标、与业务相结合的培训,坚决杜绝“为了培训而培训”。 本书第二章到第四章,围绕ADDIE模型,系统阐述了从培训需求分析、到培训设计实施、再到培训效果评估的完整的培训体系。培训需求分析具有六种模型、七个方法、一个流程,是探究企业问题的有效手段;培训设计实施系统呈现了课程设计、课程发、培训实施等各个环节的操作细节;培训效果评估秉承“以终为始”的原则,通过对照传统柯氏模型和全新柯氏模型,关注行为改变,关注业务结果。 本书第五章到第九章,以独特而又实用的视角,分别阐述了新员工、管理人员、销售人员、研发人员以及企业内训师等关键职位的岗位培训实操。以企业文化为核心实施新员工职培训,以胜任素质为基础实施管理人员领导力培训,以职业生涯为导向实施销售人员激励式培训,以创新发展为驱动实施研发人员技术培训,围绕内训师八大能力模型实现从新手到高手的修炼过程。 第十章和第十一章分别阐述了“建构主义”和“行动学习”。建构主义是培训之魂,“教育不是灌输,而是燃火焰”,建构主义正是燃火焰的那根导火索。行动学习把实际问题的解决过程作为培训学习的方式,在行动中学习,在学习中行动,真正实现培训落地的知行合一。 第十二章阐述“移动互联时代的微培训”。随着移动互联时代的到来,企业培训管理人员需要应用移动互联网的思维以及移动互联网的技术,采用微课实践、微信培训等多种形式,成为互联网培训的先行者和探索者。 第十三章阐述“变革转型时期的企业大学”。企业大学是企业培训的一种先教育模式,企业大学能够营造一种全员参与的培训氛围,是造完备人才体系的有力手段和提升企业竞争力的有效工具,也是推企业变革的系统工具之一。 本书创新采用“管理实务笔记 *实践案例”相结合的模式,带给读者系统的知识体系和鲜活的*实践,期望能对中小企业员工培训管理水平和实践创新形成管理标杆,起到借鉴作用。 本书是“名企人力资源*管理实践”系列丛书中的一本,“名企人力资源*管理实践”系列丛书是市面上*套专注“*实践”的人力资源管理丛书,由上市公司和大中型企业、具有丰富一线实践经验的人力资源高管倾力编写,具有很强的实操性和指导性。本套丛书是专门针对企业各级管理人员和人力资源从业人员而作的实务操作手册,也可以作为企业培训师、管理咨询师和管理专业人员的参考用书。
国家构建:21世纪的国家治理与世界秩序
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本书围绕国家构建这一命题,在国家治理和世界秩序两个层面上行了讨论。 本书的主要观:国家构建是*重要的命题之一,因为软弱无能国家或失败国家已经成为当今世界许多严重问题的根源;应当精简国家功能的范围,但是应同时加强国家功能范围内的能力;如何把强有力的制度移植到发展中国家;国际社会在对他国行干预时应当重视事后国家构建的艺术。简而言之,建设小而强的国家不仅是民族国家自身的目标,也是国际社会援助或干预的目标。从国家概念的辨析,到组织理论的介绍,再到政治现实的反思,福山完成了关于国家构建的完整论述。
创业合伙人
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互联网时代,雇佣制无法建立高度的信任与合作关系,合伙人创业成为创业主流模式。然而,许多创业者并没有弄清楚合伙人创业的本质,本书从合伙人创业的基础知识与潜藏的风险手,揭示了合伙人创业机制的管理生态,结合实践阐述了怎样寻找合伙人、合伙人团队建设、合伙人股权分配、融资与风险规避、合伙人退出机制等实用技巧,旨在帮助想要或正在创业的朋友找到合适的合伙人,获取创业的成功。
老HRD手把手教你做人力资源管理:实操版(第二版)
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企业绩效考核全流程管理实战
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绩效管理是企业人力资源管理当中最核心,却也颇具挑战的一项重要工作,几乎每一家公司都会行绩效管理,可是真正能把绩效管理做好并创造管理价值的,并不多。 本书试图在澄清绩效管理误区的基础上,为广大读者正本清源,深阐述绩效管理的方方面面,并提供大量标杆案例,真正提升读者对绩效管理的理论思考和实践操作能力。 阅读本书将助您: 理解绩效管理的核心思想,提升整体组织绩效 掌握绩效管理与企业战略的紧密结合 明确高层、中层、人力资源部和员工的角色和职责 学习绩效计划制定、实施管理、评价和反馈 了解多种绩效考核方法及其特 根据企业情况选择合适的绩效考核方法 针对不同层级和岗位设定考核重 将企业总目标分解为具体的考核指标 明确团队的使命和目标,确定绩效评价维度 了解高层管理者的考核范围 建立常规反馈机制,行有效的绩效面谈 将绩效评估结果应用于薪酬、培训、招聘等方面 选择合适的绩效考核周期,合理使用强制分布工具 培养员工的自我觉察力和责任感 了解绩效管理的变革与趋势 …… 本书提供了全面的绩效考核管理指南,强调实战策略和实际应用,帮助企业在激烈的市场竞争中提升整体绩效。
数字经济多维治理的逻辑阐发
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新发展阶段呼唤法治创新,创新引领高质量发展。数字经济已成为推动我国经济高质量发展的核心动能,给立足于工业经济时代的法治理念、原则、逻辑及方式方法带来了颠覆式的挑战。 以此为逻辑基,本书以推动数字经济治理法治化走深走实,坚持以数字经济发展中出现的各类法治问题为导向,结合新近理论发展和实践成果,强调数字经济发展应注重数据、平台、算法、场景等多维度的协同治理作用,调整数字治理的推方向,深浅出围绕数字经济治理核心的数据治理、平台治理、算法治理、场景治理等四个维度行逻辑阐发,希冀为完善我国数字经济治理体系,不断做强做优做大我国数字经济提供智力支持。
从培训到体系:AEO认证就是贸易合规
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本书以“出口收发货人高级认证标准”为蓝本,将信用管理办法的核心精髓和认证标准融到一起,拆解成框架、培训、内控体系、合规、硬件软件、贸易安全、供应7大模块,将31项标准对应的内容融7大模块之中,结合作者成功服务的企业项目实施中存在的瓶颈环节、认知误区等,以企业整改的视角拆解一家正常企业如何成功升级AEO认证。
华为人力资源管理
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人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 《华为人力资源管理》传承于《华为公司基本法》,在编写过程中参阅了大量相关资料,力图通过通俗易懂的语言,深浅出地讲解华为人力资源管理的精髓,并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题,为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。
项目绩效管理:项目考核与监控指标的设计和量化(第3版)
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随着当今可视化报告需求的日益迫切、项目复杂性的增加,以及利益相关方参与度的提高,测量指标和关键绩效指标对于规划和定义有效的项目策略至关重要。本书系统化地讲解了基于企业多项目运作的环境,如何设计和展多项目运营管理的绩效考核和评价机制,帮助正处于转型变革中的企业有效地建立新环境下的评价和管控机制,达成转型目标。通过绩效和指标体系的设计和仪表板等可视化工具的呈现与跟踪来透明化项目价值,有助于提升目前国内企业对项目管理重要度的认识,对项目管理支撑企业战略分解落地,项目组合管理定量分析和相关信息系统的设计都有帮助。
高效能人士都这样说话
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《高效能人士都这样说话》是日本企业沟通教练冲本琉璃子的一本语言沟通类经管励志图书。 全本书破除了沟通就等于传达的误区,将高效沟通建立在促他人行动,甚至引导对方超越自己预期上。先给出了一些传达无用的错误示范,然后针对存在的问题一一改善说话重和节奏,再通过10种促行动的说话方式、10种让对方超出预期的说话方式、15个沟通困难场景说话示例,帮助读者掌握高效沟通术。即便你不擅长交流、不擅长微笑、缺乏共鸣力也没关系,也能掌握高效的说话方式,让对方听得懂、动起来,还能超出你的预期。
北大才女刘媛媛:普通人的逆袭攻略
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逆袭北大、热血才女、《超级演说家》总冠军刘媛媛作品集,分别为《我不惧怕成为这样“强硬”的姑娘》《精准努力:刘媛媛的逆袭课》 《我不惧怕成为这样“强硬”的姑娘》:这是一本写给千万年轻人的成长激励之书。书中集结作者亲历、亲闻之事;它们如同一个个不同的瞬间;把成长的困惑;生活的现实、功利、残酷拆开来给你看。当你在逆袭路上怀疑自己的坚持的时候——你要相信命运给你一个比别人低的起点;是希望你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事。 《精准努力:刘媛媛的逆袭课》:这是一本全是干货、集合有趣案例和成功方法论总结的励志之书。如何避免成功路上的无用消耗、zui大限度地利用时间?那些会努力的人,到底厉害在哪里? 从“学渣”到考上北大的“学霸”;从演讲小白到全国演讲总冠军;从零基础创业,到月入百万的90后CEO。所有经验方法,倾囊相授!
有教养的人才知道的事
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《有教养的人才知道的事》是知名礼仪导师诹内江美的优雅指南。 教养是一个人在言谈举止上的表现,不是天生的,任何人都可以改变自己的教养。全书从用餐、拜访、商业活动、物等日常场面手,设计了 259 个与言谈举止有关的场景,并逐一介绍有教养的人会采取的应对方法。 良好的教养是超越美丽的终.极武器,短短几秒可以成就你,也可以毁掉你。有教养,更自信。
硅谷增长黑客实战笔记
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增长黑客这个词源于硅谷,简单说,这是一群以数据驱动营销、以迭代验证策略,通过技术手段实现爆发式增长的新型人才。近年来,互联网公司意识到这一角色可以发挥四两拨千斤的作用,因此对该职位的需求也如井喷式增长。 本书作者曾在增长黑客之父肖恩·埃利斯麾下担任增长负责人,用亲身经历为你总结出增长黑客的套路、内力和兵法。本书不仅有逻辑清晰的理论体系、干货满满的实践心得,还有Pinterest?SoFi?探探?Keep 等中美知名互联网公司增长专家倾囊相授的一线实战经验。 无论你是对增长感兴趣的一线产品经理或市场运营人员,还是想要在公司内引增长团队的公司管理层或创始人,本书将彻底为你解答做增长的疑问,帮助你首次真正将增长黑客理论落地应用,通过系统性的方法取得指数型、可持续的增长!
创业突围:跨越企业成长的12个陷阱
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过去五年,中国新创企业高速增长,很多人被时代燃了人生理想,以百倍激情投到创新创业大潮中。然而很快人们就发现,理想很饱满、现实很骨感,前的道路上充满荆棘与坎坷,有的甚至跌深坑无法自拔。 危机来自于方方面面,亲密挚友反目成仇、公司元老偷挖墙脚、创业兄弟反戈一、投资人预设陷阱、合作伙伴暗藏心机---,商业江湖里,任何一个环节都不容忽视。 成功的道路有很多条,但失败总是在重复发生,那么地相似,在不同的创业公司。 如何让更多的创业者减少不必要的失误,我们需要知道前的道路上有哪些坑。本书作者以其八年多创业教育的经历,精心整理了12个具有普遍意义的创业陷阱。 这本书的*特色,是借鉴了哈佛商学院的案例教学法,在每一个真实案例之后,都给出了实用的管理工具。我们不能仅仅局限于读他人的故事,我们要防止类似的故事在我们自己身上发生,管理工具可以帮助我们避免坑,走出困境。
掌控情绪 别让坏脾气毁了你一生
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每个人都有脾气。在与人交往的时候,如果控制不住自己的脾气,过度情绪化,会影响我们的人际关系、生活和工作。发泄情绪是本能,管理情绪才是本事。正确认识情绪,并学会与之相处,是人生中需要学习的非常重要的一课。 《掌控情绪 别让坏脾气毁了你一生》是作者16年情绪管理经验的总结,先带领读者正确识别和表达自己的情绪,然后针对职场关系、亲密关系、亲子关系、家庭关系中常见的情绪问题,给出行之有效的解决方案。 希望任何时候,你能不被情绪控制,而是成为情绪的主人,活出更加精彩的人生!
解决冲突的关键技巧
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“沟通的问题是,人们想当然地以为已经沟通了。” 这是一本教你如何化解冲突,实现有效沟通的社交工具书。 面对日常生活和工作中的冲突,人们通常会有这4种反应:回避、迁就、强迫、妥协。在冲突调解专家达纳?卡斯帕森看来,这都是“无效社交”,只会让冲突更加激化。真正有效的解决方式是“协同”,了解双方的差异所在,找出双赢方案。本书从“有效社交的17个原则”出发,展示了创造性谈话和破坏性谈话将造成的截然不同的结果,帮助人们改变表达方式,在冲突的关键时刻促成有效对话,从根本上解决冲突。 书中的沟通技巧广泛适用于商务谈判、职场沟通、朋友交往、情侣相处、初识陌生人等各种社交场合。 满满的都是干货! 不吵架、不逃避、不当和事佬, 复杂局面简单化,话说对了,事就成了。
这才是POA:可复制的极简管理哲学
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本书融合作者多年的管理实践和深度思考全面介绍一套原创的思考体系—POA思考法。目标(O)凝聚伙伴(P),伙伴(P)共创方法(A),方法(A)服务目标(O),这3句话是POA的核心思想。化繁为简的POA思考法能够帮助我们明确目标、找到动力,而通过高效协作造一个真正的行动型组织。 在本书中,作者还提出“组织促动飞轮”模型,通过阿里巴巴、IBM、微软等知名企业案例深浅出地阐述该模型的应用,为广大读者思维的新局面,用升级后的思维来重新审视周围的世界。 俗话说“卷有益”,当您翻这本书的时候,您将会一个全新的思维世界,将会了解一个全新的思维框架POA。也许您会感到这个思维框架和您目前在用的不太一样,它并不是马上帮助你解决问题,而是先让你审视问题,看清楚了再动;也许您会惊讶于这个思维框架的简单有效,它只有3个基本元素却能应对诸多问题;也许您会欣喜于这个思维框架正是您正在寻找的有效管理工具,它能很自然地融合纷繁的各类管理流派,吸取其精华。 张爱玲曾经说过一句话:“缘分天注定,很多事情强求不得,你越强求,只会离你的缘分越远,终其一生也难找到心中所爱。” 这句话初次读上去朴实无华,句中无非4个关键字:缘分、强求、越远、所爱。“缘分”解释了互动的成因,“强求”告诉了一个手段,“越远”就是一个结果,“所爱”应该就是一个目标。如果请你给这4个关键字排个顺序,你会如何排列呢?4个关键字,谁在前,谁在后,如何排列站队,都没有所谓的对 错,它可能代表这4个词在你心中的重要性,它也可能说明你对这4个词的喜爱偏好,它还可能说明你曾经经历的情感体验。但有一个事实你我都无法忽略和回避,4个词的排序也确实都呈现了一个现实:你思考问题的方法。 当我引出这个小问题的时候,你可能还在懵懂的过程中,甚至会有深深的不解和质疑:一句普普通通的句子怎么跟思考问题的方法相关联呢?是否有些哗众取宠?是否有些故弄玄虚?是否有些矫揉造作?甚至是否有些上纲上线呢? 所有这些展现出来或没有展现出来的问题,都曾在我脑海中闪现过,为了回答这些问题,曾经和自己头脑风暴过,曾经和同业交流过,曾经在各类沙龙中和伙伴激烈争吵过。在经历过这一切思维的碰撞后,脑海中慢慢出现了一幅清晰的画面,画面中有人物、氛围、分工、规矩,所有这些要素*终构成了一座“桥梁”。 一边是来自生活中微乎其微的小事情、小片段,另一边是上升到哲学方法论的思考问题的方法,这一小一大,一一面,是如何串联起来的呢?这中间的桥梁是什么呢?这就是本书希望带给你的收获和写书的初衷,慢慢向你展示这座“桥梁”是如何构建的。 张爱玲说到的缘分到底是什么?恐怕没有精准的答案。在和POA邂逅的过程中,貌似有这样一的感悟,缘分就是一种寻寻觅觅,无意间发现静候阑珊处的惊喜和通透。能和POA邂逅,表面是缘分,背后也是自己的思维方法,发现终于遇到了能归纳这个方法的语言和表述。 作为管理者,一直在摸索工具、理论、框架和实操之间的平衡,这个平衡鉴于“逻辑上的通透”和“实践起来的难易”,逻辑上讲得通,做起来可能完全不是一回事;做起来很有效,但缺少逻辑主线,无法复制或传播,往往传播出去的只有教条和形式,没有思考。对这个平衡的不断寻找,就成为“我心中的所爱”,算是一直以来的目标。 明确了目标后,我便走上了“强求”的道路。这个“强求”的方法也就转变为参加各种沙龙,因为坚信智慧在民间,实践出真知。这个思维框架指导着自己的行动,我可以放弃休息去倾听、去学习。分享的人就在那,分享的知识就在那,如果在某个瞬间忽然和你心中心心念念的那个目标契合匹配了,恭喜你,缘分来了。所以,缘分是你持续努力的回报。 思维决定行动。不同的行动必然会出现不同的结果,出现的结果在特定的大环境下(如互联网时代、自媒体时代)又会得到放大,然后出现未知的、不可预测的结果,周而复始,推动着变革。 从误误撞触到POA极简思考法,再被这种思考方法所征服,到深学习理解,不断身体力行,*终形成了这本书。我相信,这本书能够帮助更多的人了解这种思维方法。 思考方法改变了,人生也会发生大转变。本书将带领大家挑战现有的思考方法,以POA为载体行“思维整理”,提高自己的生活品质,让工作生活不再凌乱。 本书是POA极简思考法*好的实践,得到大量伙伴的倾力支持和协助,从选题策划、大纲拟定到成书的过程,得到秋叶商学院、POA商业学院和中国法制出版社的大力支持,也感谢参与本书编辑的王亚璇女士,以及亲子教育专家杨娜女士在“把孩子当作伙伴”章节给予的支持和建议。本书也获得众多企业家朋友的鼎力支持,在此一并致以*真诚的感谢,*后感谢家人持续的支持和鼓励。
源流说20讲:让你成为顶 级内容高手
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10万+、点赞、爆款、大V……在新媒体时代,这是每个内容创作者追求的目标。 《源流说20讲》系统而生动地回答了这些问题,讲解了选题的角度、素材的使用、标题的起法、小视频的制作,再到包括微博、微信、今日头条等内容平台的分发逻辑等等。 本书是2020年《源流说:内容生产与分发的44条法则》一书的姊妹篇。与前本书相比,“20讲”更精炼、更实用、更接地气,全书20讲,每讲针对一个知识点,配以一张知识卡片,高度浓缩精华,可谓“一图读懂”。 本书增加了媒体演变史、内容产品设计及舆情处置等内容,更为完美地诠释了“内容从哪里来、内容向哪里去”的源流说体系。
提问的秘密
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在工作与生活的沟通中,提问的作用被越来越多的人意识到:如果你是销售,你如何用提问了解你的客户?如果你是父母,你如何用提问开拓孩子的思维?如果你是领导,你如何用提问洞察员工的想法?如果你只是一个普通人,你如何用提问去进行高效沟通?本书首先阐述了提问在各种沟通场合下的作用,然后告诉读者如何用问题去厘清问题,并重新审视了开放式与封闭式问题,旨在教会读者设计强有力的问题,把握对提问的控制与组织。此外,本书还着重介绍了销售沟通中的提问技巧,从而帮助销售人员打开销售局面。
共享经济:中国新故事
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国家信息中心分享经济研究中心推出的新著《共享经济:中国新故事》,全面解码了中国共享经济发展的总体态势,集中反映了中国制造业产能共享的崛起,多维透视了单车共享、住房共享、医疗共享等与老百姓生活息息相关的共享现象。全书共分为7章:第1章创时代的共享经济,主要讲中国共享经济的主要特征、发展成就、发展痛点以及未来趋势;第2章崛起中的制造业产能共享,主要反映制造业产能共享的四大模式、发展现状、面临挑战以及发展远景;第3章共享单车"骑”向世界,主要介绍共享单车的发展背景、发展贡献、就业、衍生的问题以及未来发展方向;第4章稳步发展的住房共享,主要介绍住房共享的发展现状、发展瓶颈以及未来发展图景;第5章"病有所医”的医疗共享模式,主要介绍医疗共享的发展态势、存在难点以及发展趋势;第6章信用为共享经济发展保驾护航,主要从理论与实证的角度阐释信用对共享经济发展的促进作用;第7章共享经济观点集萃,主要介绍对共享经济发展的认识。
缠论:缠中说禅核心炒股技术精解(第2版)
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缠中说禅的108篇“教你炒股票”系列文章形成缠论。缠论深邃而高深莫测,大部分人不得门,望而兴叹。 《缠论:缠中说禅核心炒股技术精解 第2版》图文并茂地深度解析缠论,同时辅以K线图、股价走势图、流程图,形象地展示缠论的内容,帮助投资者更快捷地研读缠论。 《缠论:缠中说禅核心炒股技术精解 第2版》根据缠论原文分成8章,分别是缠中说禅与缠论,形态学、均线位置,走势、走势中枢与走势完-美,分型,笔,线段,背驰以及其他重要理念。通过这8章投资者可习得缠论的精髓,以数学的思维分析股价运行轨迹、不同走势下的卖、股价转折等。在解析缠论时,会附上缠论的原文,读者可比对原文阅读解析,也可在阅读解析时,反复研读缠论原文,领悟缠论的精髓。 《缠论:缠中说禅核心炒股技术精解 第2版》既是投资者学习缠论的工具,也是对缠中说禅的感恩与致敬!对缠中说禅的纪念是呈现缠论、传递缠中说禅的人文精神! 《缠论:缠中说禅核心炒股技术精解 第2版》是一本承载着缠中说禅情怀的股票书,是一本温暖的技术理论书。

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