管理制度的设计原理
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企业管理制度是企业管理体系建设中的一个重要组成部分,也是目前中国企业管理的实践者、管理专家以及理论研究者非常关注的一个问题。传统的管理制度设计方法一般是基于管理学理论和成功企业的管理经验,《管理制度的设计原理》的目的就是试图通过建立一套基于经济分析的管理制度分析理论来指导企业管理制度的实践。书中大量案例均来源于企业实际中发生的管理制度问题,实践证明本书建立的理论可以对企业内部具体的管理制度行比较好的描述和解释。 《管理制度的设计原理》针对企业在管理制度上出现的失效性问题,综合相关学科关于制度本质的认识,提出了基于帕累托*(效率)的管理制度的设计原理和模型,并通过大量案例的剖析和阐述,建立起现代企业管理制度的设计框架和支持体系。
创品牌:移动互联网时代的品牌转型、打造与传播
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本书在总结传统品牌创建的路径及在互联网当下所遇到的发展瓶颈之基础上,用即时修正的思维,观察感悟着移动互联的品牌发展趋势,在业内率先提出了“品牌微时代”的观,并以吃螃蟹者的勇气尝试为小微创业者及自品牌造者们找到微时代品牌造的切和发力。同时,本书的作者还都是品牌方面的践行者,他们亲手或协助造了一批成功的微品牌。本书主要内容:(1)内容全面:从传统企业品牌造的优势、弊端谈起,逐渐扩展到微品牌造的方法、技巧、工具等,终帮助读者建立一套品牌造的完整体系。(2)干货充足:品牌造的6大核心、6大秘诀、18般武艺、4大工具,从品牌的酝酿、研讨、定位、发起、运营到终的引爆,都给出了具体可落地的实战性指导。(3)案例丰富:本书包含了10余个微品牌领域非常具有代表的案例,这些案例涉及不同的方面、层次,采用了不同的方法实现了品牌的引爆,具有极强的可参考性。难能可贵的是,很多案例都是首次公!
让心安住(珍藏版)
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在不丹这些日子里,可以安静地反观自己内心。因为仁波切的示,更因为看到、听到和感受到不丹人的快乐,可以体验到他们生活的理念。我们复杂的欲望与内心,比较之不丹人单纯的微笑与安然,我们的心也随之安定了下来。不丹让我了解到,迷惑在虚假的希望、梦想和野心当中,好像是带来快乐,实际上只会带来痛苦,因为我们的“心”无法安定。
卓有成效的个人管理(袖珍版)
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《卓有成效的个人管理》是德鲁克关于个人管理的系列语录,它从成长、贡献、优势、决策、时间管理等角度告诉人们如何做好自我管理。不要将它仅仅用于分析个人与工作,而是将它作为自己的行动指南来阅读,要带着“我应该做什么”这个问题一边思考一边阅读。这本书是德鲁克个人管理思想的精粹,由日本上田惇生教授根据各书的主旨精选精编。
先学说话,再带团队:39招破解沟通难题
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今天,在事事讲效率、讲结果的大环境下,“高效沟通”成了每个职场人的必修课。管理者在工作中的不当言辞很可能导致糟糕的结果。管理者,有必要掌握“说话的艺术”,针对不同的下属,使用不同的话语、不同的方式表达,达成高绩效的同时,促下属成长。 本书列举了作者从大量企业实际案例中精挑细选的39个“管理者的烦恼”并给出了相应的“解决方法”,有助于管理者倾听下属的心里话,带好团队。
激活组织:从个体价值到集合智慧(精编版)
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今天管理者的核心工作,是要确保组织可以跟得上环境的变化,让组织具有驾驭不确定性的能力。如何让组织成员具有创造能力,感受工作的意义与价值,是组织驾驭不确定性的根本解决之道,也是*为核心的组织管理与领导力挑战。 这是一个极具挑战的时代,一方面个体变得更加强大,个体所拥有的知识、能力、信息以及独立的程度,使得个体更加明确地了解到自己需求与价值;另一方面组织变得更加强大,组织所拥有的资源、平台、机会以及聚合影响力的程度,使得组织更加明确地了解到自己的属性与价值。这两个看似矛盾的存在,却有着另一层意义需要我们理解,那就是拥有强大个体的组织,会具有更强大的影响力,来驾驭不确定性,而强大的个体更需要嫁在一个强大的组织平台上,才会释放出个体巨大的价值。 在一个以互联和数字为特征的时代,企业的价值不是由企业创造的,而是由许多人一起创造的,包括员工、顾客、股份,以及相关产业与价值共同体上的所有人。所以,企业领导者应该聚合企业内外部所有的资源、能力,集合大家一起来创造价值。 这是一个英雄辈出的时代,更是一个集合智慧的时代。
深入理解财务会计:理论、方法与应用
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六大会计专题,大量实务案例 带你在应用中体验和领会会计概念与理论 掌握会计处理,形成直觉经验 ?概念框架 ?财务会计理论的核心 ? 主要介绍具有理论指导和实务指南作用的财务会计概念框架,从经济交易或事项的本质行使权利和履行义务出发,阐述了财务会计概念框架的三个层次:财务会计的目标、对象和假设,会计信息质量特征和财务会计的要素,财务会计的确认、计量和报告。 ?财务报告 ?会计信息的终成果 ? 从报告理念上介绍了资产负债表、利润表和现金流量表,并从会计恒等式的角度分析了现金流量表的直法和间法。 ?会计要素 ?会计信息的构成要件 ? 介绍现行的要素计量理念资产负债观,阐述了资产计价和利润确定的理论,通过应收账款、存货和预计负债三个科目,介绍资产负债观的要素计量方法,并以存货为例阐述了会计政策的选择后果问题。 ?税务会计 ?税法与会计的融合 ? 阐述税收基本理论,主要通过增值税介绍了流转税会计,然后详尽介绍了所得税会计。 ?现值计量 ?一种理想的计量属性 ? 相对系统地介绍了一般的定价模型,通过持有至到期投资和应付*的核算介绍了现值会计处理,建立模型阐述了金融资产与经营资产的会计计量问题,后结合现实分析了一个民间借贷危机问题。 ?合并会计 ?同一控制与非同一控制。 ? 从企业合并的概念出发,通过阐述资源配置与会计计量的关系,从资源配置的机制角度解释了同一控制和非同一控制的企业合并,也为权益结合法和法提供了理论说明,然后从同一控制和非同一控制的角度分别论述了不同企业合并方式下的会计处理问题。 ?本书每章都配以案例,这些案例或来自中国上市公司近年出现的实务问题,或来自国际大型公司的实际问题,也有会计准则制定中的实践问题。案例中设计了放性的问题,有助于读者一步思考,提升财务思维能力。
Uber:开启“共享经济”时代
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颠覆性“互联网思维”案例 “共享经济”风口的企业MBA式读本 国家“互联网+”行动计划企业级著作 一个“地球已无法阻止”的APP 成立仅五年,估值却高达500亿美元 不投一分钱广告,凭“创意营销”席卷全球 揭秘Uber成功背后的“秘密花园”与商业逻辑 本书特色: 可读性:首度揭秘Uber背后的商业模式、创意营销和版图扩张的关键要素。 应用性:在“共享经济”的浪潮下,解析传统企业如何实现资源利用的*化。 全面性:以Uber为主线,兼顾滴滴、快的、易到、神州等主流车软件,全面揭示“互联网+交通”。
心理咨询师国家职业资格考试应试指导与真题解析(三级)(第3版)
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《心理咨询师国家职业资格考试应试指导与真题解析(3级第3版)》将过去两年的心理咨询师考试真题行逐题精解,配以思路分析和详细解答,同时附上详细的考分布,可以使考生快速掌握考试的重与难,并有针对性地行知识巩固和技能锤炼,轻松通过考试。
Spark技术内幕:深入解析Spark内核架构设计与实现原理
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Spark是不断壮大的大数据分析解决方案家族中备受关注的新增成员。它不仅为分布式数据集的处理提供一个有效框架,而且以高效的方式处理分布式数据集。它支持实时处理、流处理和批处理,提供了AllinOne的统一解决方案,使得Spark极具竞争力。本书以源码为基础,深分析Spark内核的设计理念和架构实现,系统讲解各个核心模块的实现,为性能调优、二次发和系统运维提供理论支持;本文*后以项目实战的方式,系统讲解生产环境下Spark应用的发、部署和性能调优。
2015年MBA、MPA、MPAcc管理类联考面试高分指导
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2014年mba、mpa、mpacc管理类联考面试高分指导》以mba为例,*论述了对mba、mpa、mpacc等管理类联考面试的认识、各个学校面试的程序和过程、面试各个环节的特点和如何准备等方面,并从考官、学校教授、考生三个角度,对各校面试的要求和如何应对给出了*为客观的描述。同时,你还能找到与你*为类似的考生面试的成功经验,找到*有参考价值的参照对象;你还可以吸取失败者惨痛的教训避免重蹈覆辙。*后,本书还给出了应对面试的各种建议和策略。
时代的变换:互联网构建新世界(全本)
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这是一部有深度和前瞻性的著作,将会在互联网历史上留下重要意义和深远影响。它从科技、媒介、人文三个既相互关联又渐影响的层面厘清了互联网和移动互联网发展的本质与规律,能帮助我们总结过去,回顾互联网世界已经发生的;驾驭现在,看清移动互联网世界正在发生的;决胜未来,预知信息世界尚未发生的,治愈这个时代的“互联网焦虑症”,让我们更好地应对这个极速变换的时代,迎风飞扬。 科技延伸媒介,媒介更新人文,人文重塑商业规则。这是信息时代化的必然,更是信息时代发展的主旋律!沿着这一脉络,全书分为五个部分: 篇:中国移动互联网的大机遇 未来已来,移动互联网究竟会将把我们带向何方?这是我们这个时代面临的共同课题。篇从技术角度梳理了中国互联网发展史上移动网络设备制造商、移动网络运营商、移动应用服务提供商、移动终端制造商的兴衰和沉浮,解读了由移动终端、移动网络和移动应用构成的移动互联网行业是如何蕴育产品对产品的颠覆、行业对行业的颠覆,终演为时代对时代的颠覆的。 上篇:科技在换代 科技是时代步的原动力,每一次时代变革,都是由科技的革新引发的。上篇从网络、硬件、软件和应用4个视角(每一个视角的发展都可划分为三次重要变革)总结了互联网技术的发展脉络,分析了互联网技术是如何更新换代的,以及每一次更新换代所产生的影响力。 中篇:科技延伸媒介 媒介是人类感官的延伸,技术是人类肉体和神经系统增加力量和速度的延伸。科技的换代催生了新的媒介,为信息传播提供了更有效的方式,改变了媒介的传播形态。中篇从信息承载的方式(从文字到形象)、信息传递的效率(从1到N传递到N2传递)、信息传递的数量(从经验到大数据)、信息传递的结果(从不透明到透明)4个维度总结了科技的革新对媒介的深刻影响。 下篇:媒介更新人文 科技的换代,媒介的延伸,终都会引起人和社会的变化,它们总会通过这样或那样的途径回到人性。下篇总结了媒介更新对人文产生的4大影响:思维方式更新,从理性时代到感性时代;时间感更新,从慢时代到快时代;空间感更新,从科层时代到扁平时代;目标感更新,从奋斗时代到娱乐时代。这些影响将导致商业模式和商业规则发生重大的变化。 结束篇:现实世界与虚拟世界的平衡 时代的变换让现实和虚拟两个世界不断碰撞和融合,互相交织,变得空前多元。为了适应这个时代,我们每个人都应该从空间和时间中准确找到自己的位置,在互联网构筑的数字世界中找到自己的方向,终在现实与虚拟的融合中实现“我”和“我们”的平衡。
2018年MBA、MPA、MPAcc管理类联考面试高分指导
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本书以MBA为例,全面论述了对MBA、MPA、MPAcc等管理类联考面试的认识、各典型学校面试的程序和过程、面试各个环节的特和如何准备等方面,并从考官、学校教授、考生三个角度,对各典型学校面试的要求和如何应对给出了为客观的描述。同时,你还能找到与你为类似的考生面试的成功经验,找到有参考价值的参照对象;你还可以吸取失败者惨痛的教训,避免重蹈覆辙。后,本书还给出了应对面试的各种建议和策略。 本书适合MBA、MPA、MPAcc管理类联考考生,同时也可作为其他研究生学考试复习用书。
微商掘金:决胜微商的7个关键要素
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本书作者也是从早期的朋友圈微商始的,但是他有自己的一套微商玩法,通过这套玩法,他从千万微商中脱颖而出,创立了自己的微商品牌、微商社群,成为著名的微商大咖。本书作为作者的处女座,酝酿了2年之久,书中对作者的特有玩法行了归纳总结,后集结成7个关键要素,这7个要素直指微商的本质,不仅适用于当下,而且适用于未来。难能可贵的是,书中对这7个要素的介绍均是基于实操的,读者看了就能懂,懂了就能用,用了就能立刻见到成效! 这个7个关键要素分别是: 微商思维:给出7大微商思维,这是微商事半功倍的基础,也是决胜未来微商的“道”; 微商定位:从自我定位、模式定位两个角度解析微商定位的关键; 朋友圈营销:作者通过多年经验总集成朋友圈文案的5种风格、经营朋友的10大秘诀、朋友圈的4个功能技巧及运营朋友圈的10大禁忌; 社群:社群是未来微商的主要阵地之一,作者给出了自己对社群的3看法,并分享了造成功社群的6个妙招,同时指出混群的10大决窍和9大禁忌; 社交工具:深度揭秘9大社交工具的玩法,告诉读者如何才能粉丝不断; 卖货技巧:微商的终目的都是成交,在这里作者给出了实现成交的7种方法,并揭秘了作者应对4种客户问题的技巧 品牌:详细指出造产品品牌、个人品牌和团队品牌的方法和技巧,这也是柴公子实现自我品牌的经验集合。
微信营销与运营:策略、方法、技巧与实践
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这是一本深度介绍微信营销的书,也是一本系统讲解微信公众账号运营的书,它基于微信的*版本,从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微信的营销与运营,所有内容都是行业经验的结晶,旨在为企业运用微信提供有价值的参考。 本书首先从商业模式角度全面分析了微信5.0推出的“扫一扫”、表情商店、微信游戏、微信支付等新功能背后的商业机会,以及订阅号折叠给企业带来的影响和应对策略;其次从运营角度系统归纳了微信公众账号的规划、设计和运营方式,微信内容的规划、写作和推送技巧,利用服务号提供客户服务的类型、方式和流程规范,利用订阅号提供增值服务的本质、运营模式和经营策略;然后从营销角度深刻总结了微信营销的步骤、方法、技巧、禁忌、营销效果的量化与评估,利用微信寻找新客户的有效途径,如何充分利用老顾客的价值、如何留住老顾客、如何挖掘新顾客、如何基于客户数据行营销和商业决策;后从实践角度对近60个成功的知名商业案例行全方位剖析,详细解读企业微信营销与运营的策略、方法、技巧,而且每一章都有精心设计的实战训练,可操作性极强。
新社会(珍藏版)
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彼得·德鲁克庞大的思想和等身的著作,统一于他的基本价值立场,统一于对和谐社会的基本价值主张。要领略德鲁克不断涌动的精神力量,必须从他的思想源头始。 工业社会三部曲:《工业人的未来》《公司的概念》和《新社会》,使人们能够理解工业社会的本质,理解工业社会的内在结构和运行机理,理解工业社会的基本单元——企业及其管理的全貌。 ·融会管理学、社会学、政治学、历史学和心理学方面的高度智慧 ·不仅给出问题,还给出答案的关键要 ·所揭示的很多重要趋势和思想都在历史长河的一瞬间变成现实 ·在日本产生过极其重大的影响 工业社会秩序问题的四个剖析:经济冲突、管理层与工会、工厂社区、管理职能问题。 工业秩序的四个基本原理:消灭贫困、联邦制管理组织、工厂社区的自治性、作为公民的工会。
组织成长论
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成长的生命力表现为跨越时空的适应性,一个组织有这种生命力,就能适应任何环境的变化。而一个组织要想在动态的环境中持续存在,就需要一个基于生命科学和不断成长的组织设计。成长力是*使企业保持优势的路径。对企业而言,成长如同逆水行舟,不则退,不在于过去取得的成就,而在于今后成长性如何,有没有成长的潜力。因此,关注企业成长的设计比关注过去取得的成果更重要。本书从物质、能量和意识三个维度认识组织。基于组织成长的原理,提出了组织建设的实施框架,包括组织诊断、组织设计和组织运营几个核心步骤。组织诊断部分介绍了如何从空间维度、时间维度、能量与假设系统维度迅速完成对一个企业组织核心命题系统、准确而深的判断。在此基础之上,组织设计相当于基于组织未来发展规划而设计了一份组织建设的施工图纸。结构设计主要研究功能分工与组合的规律,规则设计侧重于保障功能发挥和分工协同动态实现的制度体系。组织运营则是组织根据设计图纸动态施工的过程,反向会修正和优化组织设计。本书围绕着组织结构设计、组织规则设计和组织运营的基本原理与规律展,通过各自包含的核心命题的阐述,为企业组织提供更为普适性的组织建设认知与方法借鉴。
共享经济时代的管理创新:解码中国管理模式9
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为什么中国企业的管理实践一定会成为学者的研究对象?因为中国企业的管理实践有几个特点是西方企业管理可能未曾面对的。*个特点就是,中国的企业是在一个职业化程度比较低的情境下开始产生管理行为的。比如,我们会把上班迟到不迟到这件事情作为很重要的管理考核标准,但职业化程度高的人本身就会遵从职业的规定——不迟到。从绩效结果的角度来讲,上班迟到不迟到对绩效产生的影响并不大,但中国企业会强调这件事情。再比如,以人为本进行管理时,可能会遇到“好心不得好报”的情况。组织对员工很好,但是管理者会发现员工并没有达到工作的要求,这个时候企业的管理效率是出问题的。这些是中国企业的实践特点,它遇到更多的是社会人,不是职业人,这是中西方的*个不同。在共享时代的大背景下,互联网和其他技术改变了整个企业之间的关系,相互连接、相互合作成为企业发展的*好选择。由此,企业的管理必须进行颠覆性的改变。以共享、双赢、共赢,以及命运共同体、利益共同体这样一些重要的观点作为基础,在千千万万个企业之间建立一个命运共同体,这就是我们在共享经济时代*好的转型和升级。
成效管理:重构商业的底层逻辑
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传统管理已经陷困境,正如柳传志所说,“我们确实面对着宽度越来越大、深度越来越深的不确定性”,企业家不能再用过去一直惯用的模式经营企业,却不知道该如何释放企业的潜力来应对未来的机遇和挑战。 我们迫切需要向新一代管理——成效管理转变。 ·由外而内、内外合一,“先胜而后求战”; ·围绕定位来展运营; ·管理、营销、战略成为一件事,一个不可分割的整体; ·以获取顾客心智中的成果作为企业经营的起、终和过程。
从理念到行为习惯:企业文化管理
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大部分情况下,人们都会认同企业文化具有巨大的作用,但是对于企业文化如何产生、如何发挥作用,甚至对于什么是企业文化这些*基本问题的认识都非常模糊。深到实践中就会发现,很多企业并没有真正造企业文化,所引发的事实是中国企业没有真正形成属于自己的核心能力,这导致很多企业因为无法确定持续发展的内在驱动力量和支撑的力量,从而无法获得持续成长而衰退甚至灭亡。郭士纳在IT业井喷初期手IBM,柔韧而坚定彻底地发动了一场企业文化变革,使得这家连年亏损的IT业“病狮”重振雄风。李东生在TCL遭遇国际化重创、面临亏损的危急时刻,始了“鹰的重生”的企业文化变革,使得TCL可以扭转劣势重新获得行业和顾客的认可。文化是种像钉子一样坚硬的“柔软”东西:实施起来十分艰难,但取得的效果却牢不可破。企业文化是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则,以至得以促成一种共同的行为模式,这种共同的行为模式则是企业文化*强大的力量之所在。企业文化直决定着领导者的行为方式,企业文化直影响着人力资源的有效性,企业文化对于提升企业独有的核心竞争力有着深刻而长远的作用,企业文化就是回答企业持续成长问题的根本之所在。
改变是组织*大的资产:新希望六和转型实务
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新希望六和创立于1982年,历经30多年发展,成为中国*的农牧企业,也是*的农牧企业巨头,分子公司遍布越南、印度尼西亚、新加坡、埃及、美国等20多个国家和地区。而在2012年这家超大型企业却面临着前所未有的挑战,行业环境持续恶化,产能过剩,利润下降,增长举步维艰。2013年,刘永好董事长将董事长职位交给女儿刘畅,并聘请陈春花老师出任新希望六和联席董事长兼CEO,始了新希望六和大刀阔斧的改革,不仅实施组织变革、产销分离、激活个体,更是将公司从一家饲料加工商变为一家真正的生产动物蛋白的食品商。三年后的2016年一季报,净利同比增长28%,其中农牧业务盈利大增近400%,公司屠宰加工业务取得了84.73%的毛利增幅。 这三年新希望六和经历着战略转型与组织转型双驱动的转型方式,这需要全体员工特别是经理人的完全改变。在转型的同时,公司的盈利要保持增长。在产业属性、业务领域、组织模式、时间效率以及盈利增长五个维度中,同时展转型。在本书中,陈春花老师回顾总结了如何使新希望六和改天换地的历程,既有只有CEO才能触到的全面信息和一手资料,又有带领一家巨型公司大步向前的管理思想和方法论。将自己对企业转型的真知灼见寓于生动的记述当中,丰富、翔实,对“改变是组织*的资产”做了完美的诠释。

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