班组管理一本通:轻松成为优秀班组长
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传统企业管理方式 当代企业管理理念 现场生产管理模式 主要内容: 班组的生产管理与技术管理 班组质量管理与控制 班组生产设备及工艺装备的管理 班组的物料管理 班组的经济核算 班组的基础管理工作 班组的安全生产与环境管理 班组长的培养与选拔 本书既有理论阐述,又有实际案例,可供企业生产一线的班组长自学阅读,又可作为企业培训班组长的参考教材。
抖音短视频涨粉66招
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《抖音短视频涨粉66招》总结了抖音短视频涨粉的66个技巧。66招,招招实用。内容涵盖从线上到线下,从主流平台到小众渠道,从文字、图片、语音到视频,从内容策划、制作、营销推广到主播个人修养提高等方面。 为了便于阅读,本书共分为8章,分别为吸粉篇、内容篇、账号篇、直播篇、视频制作篇、引流变现篇、营销推广篇、行业实践篇。每一章都是基于粉丝运营和管理展的,全面揭秘抖音短视频涨粉技巧,助力解决运营人员粉丝资源少、掉粉严重、粉丝转化率低等问题,能够帮助广大草根抖音运营人员向网红、大咖华丽转身,轻松实现抖音流量和粉丝变现,获取短视频红利。
花店经营与管理实战攻略:开一家赚钱的高品质花店
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花香袭人,花色怡人,花容悦人。这是一本有关插花、花艺和花店经营的图书,能让读者在掌握花店的基础知识和技能的同时,也能了解基本的插花艺术,提高自身的艺术素养。 本书从办花店的准备、条件等谈起,全面讲述了花店的设、经营、未来发展等事项,包括想清楚再店、花店的准备工作、如何经营一家花店、花店的未来在哪里四篇,全面介绍了花店的心理准备、专业技能和花艺知识准备、经营准备、业准备、花店的经营与营销方式、花店员工培训、走出去学习和对花店未来的思考等精彩内容。本书还分享了大量的花店经营范例,包括南北方不同的地域,一、二、三、四线城市,甚至是县城、乡镇的花店,既有高品质、高规格、享誉国内外的花店,也有普通的特色小花店,其中有经营十分成功的花店案例分享,也有经营惨淡甚至倒闭停业的花店案例。几年的时间里,作者跑遍了大江南北、长城内外,采访、分析了大量花店经营者的心得,并择典型案例一一展示在本书中,相信会对想要花店的读者有所帮助。
新时代农业经济系列--农民专业合作社运营管理与实务(图解案例版)
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本书从农民专业合作社筹建始到制度建设、分立合并、运营管理、财务管理、法律指引,为读者提供了一整套全流程指导性操作范本。全书包括认识农民专业合作社,农民专业合作社设立,农民专业合作社解散、变更与清算,农民专业合作社组织运行,农民专业合作社经营管理,农民专业合作社的财务会计,共六章内容。 本书编写采用图解加案例的方式,既具有普及性读物的性质,同时又保有专业性与实操性特质。本书可供农民专业合作社一线工作者、相关科研单位阅读使用,也可作为院校教学和相关从业者的培训教材。
劳务派遣服务与规范化管理系列--劳务派遣服务标准与业务规范
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《劳务派遣服务标准与业务规范》从劳务派遣公司的角度出发,详细介绍了劳务派遣运营各阶段的服务标准和工作规范,具有很强的实用性和可操作性。《劳务派遣服务标准与业务规范》包括劳务派遣业务与公司组织设计、劳务派遣业务拓工作规范、劳务派遣方式与工作规范、招聘服务工作规范、培训及资格认定服务工作规范、工资社保服务工作规范、合同协议与档案管理规范、被派遣员工管理工作规范、财务管理工作规范和纠纷处理工作规范等10个方面。本书适合劳务派遣公司从业人员、企业管理者、人力资源管理人员、管理咨询人员、培训师以及高校相关专业师生使用。
酒店管理与经营全案——互联网思维创新酒店管理和运营模式
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《酒店管理与经营全案——互联网思维创新酒店管理和运营模式》一书,从互联网 助力酒店思维变革导,分三个部分: *部分,互联网思维创新之智慧化建设,包括智慧酒店概述、智慧酒店建设、酒店物联网建设、酒店大数据建设、酒店智能安防建设等内容; 第二部分,互联网思维创新之多样化营销,包括OTA推广、微信营销、微博营销、网站营销、团营销等内容; 第三部分,互联网思维创新之品质化服务,包括谨遵服务礼仪、端正服务态度、注重服务细节、实现智能服务、提供增值服务、处理客人投诉等内容。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量翔实的案例,阐述了酒店管理与经营的基本理念,可作为酒店管理人员培训教材、专业培训机构或旅游学院的学生教材。另外,本书也适合作为酒店员工手边便携书,随时翻阅学习。
拼多多运营一本通
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《拼多多运营一本通》侧重讲解店铺引流和转化技巧,帮助商家快速提升销量。本书共分为12章,系统地讲解了搜索推广、场景推广、提升排名、选词养词、人群定向、创意优化、测图测款、提升ROI、付费推广、多多宝、推广工具、推广活动等内容。一本书就可以掌握拼多多运营实战法,轻松造畅销爆款。 本书是一本可以随时查阅的工具书,适合拼多多的品牌商家、创业者、电子商务从业者参考学习,可作为企业电商岗位培训教材,还可供拼多多相关从业人员参加就业培训、岗位培训使用。
物业轻松管理
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本书共分为六个章节,*章介绍物业公司的权利来自何方。第二章简要分析物业管理中发生的各种问题及相应注意事项。第三章为物业费上调的流程图,第四章为公共维修基金的启动流程;第五章为2017年度的物业服务合同纠纷的大数据分析;第六章为高频法条的统计。 本书结合元甲律师办案经验、结合大数据分析,针对实践中物业服务企业出现的各种问题,如房屋漏水、车辆被盗等通过案例行比对分析,旨在协助物业服务企业绕管理误区,且与业主和谐共处,建立美好社区生活质量。
薪酬管理实操从入门到精通
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为了帮助从事或即将从事人力资源管理的广大读者更好、更快地了解、学习、职人力资源管理,本书细致讲解人力资源管理的一大模块—薪酬管理的大部分工作流程,把大量复杂的薪酬管理理念转变成简单的工具和方法,并实现可视化、流程化、步骤化,力求有效指导和帮助读者做好薪酬管理实务工作。 本书分为10章,涵盖薪酬的管理理论、战略与策略、基本组成要素,员工考勤,工资、奖金和个人所得税,岗位分析,岗位价值评估,薪酬调研和分析,薪酬定位,薪酬模式,薪酬方案,薪酬管理制度,薪酬预算,薪酬数据分析,典型岗位的薪酬设计,社会保险和住房公积金等内容。 本书内容全面,案例丰富,实操性强,特别适合薪酬管理从业人员、人力资源管理实务门者、中小企业的管理者、大型企业的中层管理者、各高校人力资源管理专业的学生、需要薪酬管理工具书的人员以及其他对薪酬管理工作感兴趣的人员学习使用。
海尔转型:人人都是CEO(修订版)
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作为中国制造行业的翘楚,海尔2009年超越世界家电巨头惠而浦和LG,一跃成为全球白色家电*,这一纪录已经保持了8年,2016年的销售收更是达到了2016亿元。在骄人业绩的背后,海尔的秘密武器就是它独特的管理模式——“人单合一”双赢管理模式。 “人单合一”双赢管理模式是张瑞敏自2005年以来在海尔内部推动的*深层次、*震撼的一次组织变革。这次变革已经在全球范围内引起了学术界和企业界的广泛关注。为什么海尔的“人单合一”双赢管理模式在国内外引起如此大的关注?它到底解决了企业管理中的什么难题?它的运作机制是什么?海尔如何推动这些变革?在变革中遇到了哪些问题和挑战? 本书主要聚焦于这一模式,作者跟踪调研海尔近20年,数十次深度访谈高层管理人员和100多名员工,总结超过百万字的*手资料,从战略、组织、激励、领导力、财务、企业文化等方面对其行了深度解读。 海尔从传统企业向互联网平台企业的成功转型是不可思议的,特别是在自己曾经非常成功的情况下行如此颠覆性的变革。正如宾夕法尼亚大学沃顿商学院艾恩?麦克米兰教授所言:“海尔模式创新的成功源于放,通过发挥每个人作为‘资源口人’的力量,聚散全球一流资源为用户需求而创新。事实上,当今商业世界中,很多人无法正视甚至否认放性竞争的存在,但在互联网时代,这的确是企业制胜的关键。一切从放出发,做‘放性竞争的赢家’,张瑞敏先生在海尔探索所获得的变革经验对于任何国家的企业都适用。”
短视频基础知识与前期制作:筹备·拍摄·剪辑·案例
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《短视频基础知识与前期制作:筹备·拍摄·剪辑·案例》一书,针对初学短视频制作的新手,由浅深,帮助其从了解短视频始,直到能创作出高质量的短视频作品。全书语言精练,内容翔实,实用性强。读者可以通过手机扫描封面前后勒口二维码观看教学视频。本书主要适合短视频制作、运营人员与创业者,以及大中专院校学生等学习参考,既可以作为学员的培训手册,又可以作为学生的辅导教材。
劳务派遣服务与规范化管理系列--劳务派遣公司规范化运营手册
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《劳务派遣公司规范化运营手册》从劳务派遣公司规范化运营出发,全方位细化了劳务派遣公司组织设计、业务运营与内部管理3个方面的工作,具有很强的实用性和可操作性。《劳务派遣公司规范化运营手册》内容包括劳务派遣公司的成立与业务范围,劳务派遣公司的组织设计,劳务派遣业务解决方案,劳务派遣业务市场拓,劳务派遣业务规范化运营,劳务派遣纠纷、风险与内部控制,劳务派遣公司行政人事规范化管理,劳务派遣公司财会税务规范化管理共计8个章节,是一本实操性很强的工作指导用书。本书适合劳务派遣公司从业人员、企业管理者、人力资源管理人员、管理咨询人员、培训师以及高校相关专业师生使用。
新手学出纳从入门到精通(真账实操版)
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《新手学出纳从门到精通》(真账实操版)从出纳人员应知、应懂、应会出发,结合企业财务工作运转过程中的各项实际业务,全面介绍了出纳人员的职业、权限,应掌握的基本技能、工作流程。同时,又根据出纳的职责,分别具体介绍了其在会计凭证管理、账簿管理、现金收付、银行结算、银行账户管理、税务登记、社保办理等各个板块的工作流程、技巧与方法。 本书紧紧结合企业所发生的各项经济实际业务撰写,操作规范清晰、流程解读详细,图文结合,并穿插了大量真账实操案例,使各项出纳业务更具有实践性。同时每章后都配有*常用的单据模板(每个模板都制作成了二维码的形式,可以随时用手机查看或下载使用),方便读者随查随用,以便新手出纳“一看就懂、一学就会、现查现用”,轻松掌握出纳操作技能,快速胜任出纳工作。 本书适合出纳新手、在职会计人员、企业经营管理者、企业培训及咨询人员、高校财务管理专业等师生阅读和使用。
*班组管理落地方案系列--班组长现场管理实操手册
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《班组长现场管理实操手册》一书内容涵盖了现场人员解决方案;现场设备解决方案;现场物料解决方案;现场安全解决方案四个方面的内容。 本书主要阅读人群设定为企业一线班组长,目的在于帮助班组长建立正确的角色认知,掌握全面的班组管理技能,提高其业务水平,促其职业发展,努力使企业班组长通过培训,在知识、能力和职业道德方面都有较实际、较系统的收获。本书内容在编写方式方法上有创意,有明确的教学目标,具有适用性、实用性、可读性和启发性。
短视频+直播:电商文案策划与编写
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《短视频 直播:电商文案策划与编写》不仅结合了三位作者多年的实战心得,更是融合了三位作者数百名学生的运营体会,具体内容分为两部分。 一是短视频篇,从文案门、文案标题、视频文案、封面设计、脚本编写和回复评论6个方面,对文案的基础知识以及短视频文案的制作行了全面的解读。 二是直播篇,从直播策划、直播标题、语言表达、营销话术和直播内容5个方面,对直播内容的策划和文案内容的准备、制作行了详细的说明。 本书不仅适合电商文案新手掌握文案策划和编写的基本方法,快速掌握电商文案创作的方法;更适合拥有一定电商文案策划经验的运营者,能提高短视频电商文案和直播电商文案的质量,为变现创造更好的条件。
物业管理培训指南--物业客户服务与投诉处理
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《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富,着重突出可操作性和实践性,是一本实用的物业指导手册和培训用书。同时,本书采用文字图表化的表达方式,简化了阅读难度,提高了阅读效率,方便读者快速理解和掌握关键知识。本书既可作为物业企业内训手册,帮助员工提升专业素养;也可作为职业院校的参考用书,为学生提供实践性的学习材料;还可作为学员或员工自学读本和行业协会的推荐用书,为整个物业管理与服务行业提供有价值的指导。
小型项目管理:给初级项目经理的完整指南
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《小型项目管理》介绍了项目管理中可能要处理的各种各样的任务,如组建团队、制定目标、监控度、保持团队的积极性,以及使用适当的项目管理软件等,为读者提供了一本应用于项目管理的实践性指南。通过学习这些指导性建议,你可以提升自己的项目管理能力,以保证自己所负责的项目能在合理的时间和资金预算之内行。此外,你将从书中更清楚地了解到项目经理在项目始的构思、计划、执行、控制和完成过程中的不同角色。书中也提及了项目管理过程中面临的的各种挑战和人际关系问题,以及如何平衡生活和工作,合理规划时间和预算的建议。
执行精要:*能人士的七个习惯25年企业培训精华录(*执行4原则精华,500强企业推崇执行法则,《经理人》《赢周刊》力荐)
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《执行精要》是史蒂芬柯维博士思想之精华,是美国知名培训企业富兰克林柯维公司备受欢迎的培训产品的文字资料,是畅销25年的《高效能人士的七个习惯》品牌的培训配套产品。 在《执行精要》中,您将看到富兰克林柯维公司重要的研究成果:高效执行4原则。这是一个历时15年、经141个国家检验的如何达成目标的方法论,可以帮助组织、团队、个人排除一切阻力和干扰,达成重要的战略目标。“高效执行4原则”已经在中国行了近十年的培训和咨询,被众多企业成功践行。实践证明,它不仅能将团队变得更高效,更能使整个公司的绩效得到彻底提升。高效执行4原则并不只是一种新的组织领导方法,更确切地说,它是一个适用于组织的革命性操作系统。 这本小册子方便携带,大小正好适合放商务人士的公文包,助您充分利用碎片时间,为头脑充电。其内容简约但不简单,萃取了众多执行领域大师的思想。另外,优秀的管理者往往会拿笔记录下那转瞬即逝的灵感,所以本书设计了丰富的笔记区,供您随手记录。
项目管理精华(全新修订版):给非职业项目经理人的项目管理书
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在当今职场中,公司期望每名员工都能够扮演项目经理和协调者的角色,但事实上,你可能没有受过任何正式的项目管理培训——也就是说,你是一名非职业项目经理。 本书从项目管理领域中提炼出了项目成功的原则,提供了实用且已被证实有效的项目管理方法,并详细阐述了项目管理流程的关键要素: 1.范围(Scope):明确项目涉及的范围界定等相关内容。 2.规划(Plan):制定合理的项目实施规划。 3.参与(Engage):涉及如何让相关人员积极参与项目。 4.追踪与调整(Track and Adapt):在项目行过程中持续追踪展并根据情况做出适应性调整。 5.结束(Close):妥善完成项目的收尾工作。 如果你正被项目管理的难题所困扰,那么本书就是你的答案;如果你正为如何管理团队发愁,本书也将为你一一解答。你可能并没有“项目经理”的头衔或者没有受过正式的项目管理培训,但只要有了正确的策略,一切都将迎刃而解。
整合
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为什么古人带兵打仗,讲究天时、地利、人和,缺一不可?为什么有些老板很忙,忙到坐下来抽根烟喝口水的时间都快没了;而有些老板却很闲,经常约朋友去打打高尔夫、骑骑马,公司的效益却很让人眼红?其重要原因在于是否重视并进行了有效的资源整合。合理的资源整合能达到以少胜多,“不劳而获”的效果。在经济全球化、竞争日益激烈的今天,企业更需要利用“整合”这一利器,借助他人的信息、资源和优势,快速达到1+1+1>3的效果,实现企业的做大做强、做长做久。《模式4·整合:让一切为我所用》由林伟贤著,本书中,商业实践家林伟贤老师通过国内外大量典型、生动的案例,阐释了个人和企业该如何进行整合,以及进行有效整合的要领是什么,帮助个人和企业掌握资源整合的系统化思维方式及有效工具,获得*的竞争优势和先机,创造无限成功。《模式4·整合:让一切为我所用》适合企业管理者阅读。
HR“表”达力:管理制度与通用模板
¥23.92
《HR表达力 管理制度与通用模板》对人力资源管理制度与通用模板的相关知识行了系统的介绍,选取人力资源管理中非常实用、核心的部分,即人力资源管理常见的六大模块—人力资源规划、员工招聘与录用、员工培训与发、员工绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理,通过大量的工作流程、制度、表格等内容,详细介绍了六大模块管理范围的各个方面。书中所有的流程、制度和表格都注重实用性,为从事人力资源管理日常工作的人员提供指导与参考依据,同时,本书对人力资源管理中经常出现的制度、表格行了标准化的规范、统一的设计,并提供电子文档,方便读者理解和使用。 《HR表达力 管理制度与通用模板》内容全面、案例丰富、实用性强,不仅能帮助读者学习人力资源管理制度的基础知识,还能帮助读者通过大量的模板加强实践应用能力。本书可作为人力资源管理实务门者、中小企业的管理者、大型企业中层管理者的参考书。

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