社群运营(AI+微课版)
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本书主要介绍在移动互联网时代如何构建和运营社群,主要内容包括社群与社群运营概述、社群构建、社群扩张、社群促活、社群管理、社群活动运营、社群变现、社群数据分析。 本书通过项目任务式结构讲解相关知识,以一个运动健身用品品牌的粉丝社群的运营为例,以任务带动社群运营的实施,化理论为实践、化抽象为具体,旨在培养读者的实践能力,帮助读者尽快掌握社群运营的相关技能与策略。 本书适合作为高等院校电子商务类、市场营销类、企业管理类等专业社群运营相关课程的教材,也可供社群运营的从业人员参考。
从报表看舞弊:财务报表分析与风险识别
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本书是一本财务分析实务书。作者首先构建出了财务分析的完整框架;其次,详细论述了财务质量分析中的重和问题,并分析了大量的真实案例;*后,对财务操纵和如何有效发现舞弊行了理论分析,并提出了行之有效的实务方法。 本书作者叶金福是某知名会计师事务所合伙人。本书基于他在工作实务中的体会、总结和思考,从报表粉饰、财务操纵和盈余管理的角度,提供一种全新的报表分析新思维和新方法。 全书首先介绍财务分析的框架和内容,然后讲述财务分析的重事项,并配有真实案例;*后,讲述财务分析中的财务操纵。 本书适合需要识别舞弊事项的CPA、金融从业人员、股民等阅读,也是财务人员知己知彼的好帮手。
跨境电商基础与实务(第3版 慕课版)
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在全球经济一体化和数字化时代背景下,跨境电商行业迎来前所未有的发展机遇。本书立足于当前国内跨境电商行业的发展现状,系统地讲解了跨境电商平台选择、市场调研、商品管理、营销推广、物流与通关、资金管理、客户服务与管理等环节的策略与技巧,为读者解决跨境电商运营过程中的疑、难与痛,帮助读者快速掌握跨境电商运营知识。 本书适合作为高等院校和职业院校电子商务、跨境电子商务、国际经济与贸易等专业的教学用书,也适合跨境电商从业人员、对跨境电商感兴趣或有志跨境电商领域的创业者阅读。
新手读财报:业务、数据、报表与财务分析实战
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本书是财务分析门书,融会贯通地讲解如何根据财务信息分析企业的经营状况,如何通过经营业绩重构企业的财务报表,带你在理解公司业务的基础上理解财务,从而读懂财务报告的内涵。书中涵盖大量案例,生动地讲述了公司财务的本质和分析的逻辑。 本书主要阐述:生产线如何与财务数据之间联系;会计上的利润是钱吗,利润与我们的常识有何不同;公司的负债代表了公司真正欠别人的钱吗;如此庞杂的财务数据,哪些才是我们需要关注的;什么样的资产算是有实力的资产;公司实现了收,就一定收到了钱吗;从财务数据怎样看到公司的本质;等等。 本书用生动的语言、丰富的案例,对业务循环和财务分析行了详细的阐述,提出了独特的财报分析逻辑和分析方法,具有很强的实操性。
商战
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本书重阐述了商战中的四种常用战略形式,即防御战、攻战、侧翼战和游战,针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则,以及如何在具体的商战中应用这些原则。本书分析了商战中的实际案例:可口可乐与百事可乐的战役,汉堡王与温迪斯对麦当劳的挑战以及DEC对阵IBM等。这些人们熟知品牌的案例在作者精心的组织下,使读者不仅加深了对本书中心思想的理解,而且学习了在实战中具体应用各种营销战略和策略的技巧。
道破“群”机:微信群创富内训课程实录
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本书是作者真实微信群培训课程的实录,主要介绍了通过微信群赢利的方法。在本书中,读者不仅可以学到作者培训的内容,还能看到作者是如何运营这个群的,是如何实现微信群赢利的,可谓一举两得。本书包括自身的准备、微信群加人、激活、互动、转化、成交、复等一整套方法。本书所讲内容已经得到了实际验证,且取得了20天实现23万成交额的超高记录。所有参加过课程的同学都一致反映课程实用,安排合理,内容精彩。本书分为4大部分,部分是引言,主要讲解微信群的特和适合微信群营销的人。第二部分是课前准备,这是正式听课前必须要做的,只有掌握了这里介绍的知识,才能真正理解正式课程中所讲的方法。第三部分是正式的课程实录,这里包含了微信群营销的整个流程和操作技巧。第四部分是部分学员听课后的真实感受,这部分以附录形式给出。
竞争战略
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《竞争战略》是由当今全球战略权威、“竞争战略之父”、美国哈佛大学教授迈克尔?波特所著。本书及《竞争战略》、《竞争论》、《国家竞争优势》等作品被公认为管理学界的“圣经”。 竞争战略是指企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守的长期行为。波特在本书中提出了三种卓有成效的竞争战略:总成本领先战略、差异化战略和集中战略,并对这三种通用战略实施的要求进行了详细的阐述与分析。他认为,所有企业都应该了解并制定相关战略,否则企业将在市场中处于不利的地位,并导致市场占有率低下、缺乏资本投资,从而削弱自己的竞争优势。没有形成竞争战略的企业注定是低利润的,它必须做出根本性的战略决策,向三种通用竞争战略靠拢。波特对竞争战略的研究开创了企业经营战略的新领域,对全球企业发展和管理学研究的进步做出了重要贡献。 《竞争战略》已成为企业管理者、创业者、管理学家及各大管理院校师生的书。
沃顿商学院最受欢迎的思维课
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《沃顿商学院*受欢迎的思维课》全新校译质量升级,资深媒体人李翔倾情作序。 沃顿终身教授格兰特发现,我们大多数人能被划为三类:付出者、互利者和获取者。获取者只关注谋求利益,互利者愿意等价交换可预期的好处,而付出者则是不同寻常的一类人:他们乐于分享,不求回报。那这三类人在工作和生活中的表现有何不同?格兰特教授潜心研究10余年,认为在商业社会“分享”与“合作”的时代主题下,付出者从长远来看更可能成功。 究竟是哪些因素使一部分付出者成了牺牲者或垫脚石,另一部分却跃至成功阶梯的*?格兰特对此深入挖掘,指引我们发展适合自己的社交风格,选择有效的付出方式,以实现可持续
将心注入
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有什么可以让你放弃优越的生活从零开始、几乎不计报酬乞求着加入几乎是一个作坊?当217个人都对你说不可能成功的时候,有什么可以支撑你仍然满怀信心? 星巴克何以成为星巴克? 这是一部霍华德?舒尔茨与星巴克的真实奋斗史。舒尔茨和一群热爱咖啡的人从西雅图开始,从此与咖啡签下生死契约,坚守激情、信念与尊严,将鲜明的价值观融入星巴克。几十年来,他们共同判断是非、克服困难,并在企业发展的重要时刻完成自我颠覆和自我更新。 星巴克的历程不仅仅记录着发展和获胜,它也是关于如何以不同的方式来建立一个企业的故事。舒尔茨试图证明,一个以心灵为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以成功。保证企业股东们能长久赢利的同时,却不必牺牲尊严和对待员工的核心价值——这就是星巴克认为的运作企业的正确也是*的方式。
价值为纲:华为公司财经管理纲要
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作为华为公司内训系列丛书的第三部,本书将阐述华为公司财经管理作为一个价值整合者,如何服务和监管业务扩张及价值创造的理念、政策和规则。 与前两部正式出版的管理纲要选取和组织材料的方式相同,《价值为纲:华为公司财经管理纲要》的所有内容均摘自华为公司内部公的高管讲话、文章以及经营管理团队(EMT)和华为财经体系的文件,并一一注明了出处。同样,各章内容的编排,在每一个标题下,遵循历史的顺序,时间跨度从公司成立到2017年6月。这样的编排方式有助于读者研究华为公司财经管理哲学的演及其内在一致性。
减法
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在《自然》杂志上刊登的一项研究发现,当人们被要求改物体、想法和现状时,他们更倾向于做加法而不是做减法。因此,人们可能会直用加法来解决问题,不去考虑做减法的解决方案可能更好。 参与者之所以鲜少提出减法方案,并不是因为他们没有认识到这些方案的价值,而是因为他们压根没有考虑到这些方案。 这可能解释了我们为何会受困于一些问题,包括超负荷的时间安排,制度性的繁文缛节,以及对地球的破坏性影响。如果不做出改变,我们就会错失许多让生活更充实、机构运作更高效、地球更宜居的途径。 减法主张“少即是多”。减法是实现“少”的过程,但这与“少做事”是不同的。事实上,要实现“少”往往要做更多或者想更多。因此,减法不意味着极简主义,不意味着无所作为或者反对技术,也不意味着尊奉某种闲适之道。? 《减法》这本书探讨了人们喜欢做加法的深层原因,并提供了一套反常识的减法思维法则,帮助我们规避思维陷阱,实现富足的人生。
我在世界500强做人力资源总监:如何成为长期主义者
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作者结合自己的人力资源管理从业经历发现,由于HR短期主义盛行,企业与员工都走了很多弯路、踩了很多坑。《我在世界500强做人力资源总监:如何成为长期主义者》是作者对于人力资源长期主义实践的总结。人力资源长期主义思维与举措落地,能为企业的经营目标达成、战略落地提供组织、人才、文化等方面的坚实支撑。在人力资源管理工作中,有预见性地埋下一些“伏笔”,种下一些“种子”,随着时间的推移,它们逐步生根发芽、成长壮大,逐步沉淀为影响更为久远的基础设施,成为企业的长期工程,这对企业和人力资源管理者,都是一件非常有意义的事情。
企业增量绩效管理实战全案
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《企业增量绩效管理实战全案》对企业增量绩效管理行了系统的解读,包括企业绩效管理概述、绩效管理整体规划、绩效目标设计、绩效考核实施、绩效检讨改、公司增量源及增量奖金方案设计、部门增量绩效及奖金设计共七章内容。本书集多位咨询师多年的管理咨询经验之精华编写而成,并提供了大量的案例及实际操作范本供读者参考。本书可作为职业院校人力资源绩效管理模块的培训教材,各行业、各企业人力资源部门也可运用此书的内容,结合本行业、本企业的实际情况,来设计增量绩效体系、方案和制度。
Web3.0:打造良好体验的品牌方法论
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当前,随着区块技术的发展,作为下一代互联网的Web 3.0也逐渐受到更多关注。在新的时代下,品牌应如何布局?本书以Web 3.0时代下的品牌方法论为切,为品牌的发展指明方向。《Web 3.0:造良好体验的品牌方法论》不仅从发展历程、技术底座、经济模式、商业生态体系等方面对Web 3.0时代行了整体描述,还从品牌战略升级、品牌营销革新、品牌迭代路径拓展、虚拟品牌时代启、自品牌爆发、品牌IP重塑等方面全方位拆解了品牌在Web 3.0时代下的发展方法论,为品牌的发展指出了多条可行的路径。本书适合互联网创业者、企业家、品牌营销从业者等相关人士阅读。希望读者可以从中学到造品牌的方法论,从而更好地适应Web 3.0时代的发展。
精益管理极简落地工作笔记
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《精益管理极简落地工作笔记》是一本讲解如何全面实施企业精益管理的操作指南。本书通过图表、实例和精益管理实施过程中的实际模型,系统地介绍精益管理相关知识。本书分为四个部分,第一部分精益管理基础知识,内容涵盖造精益企业的核心管理原理、造精益企业的步骤和方法;第二部分经营精益管理,内容涵盖方针目标展、高附加价值产品的发;第三部分运营精益管理,内容涵盖卓越运营管理;第四部分制造精益管理,内容涵盖物料稳定供应的改善、稳定品质的改善、稳定设备的改善、稳定技能的改善、基础管理5S。 本书可作为企业精益管理的培训工具,适合精益管理从业人员和精益改善的推行者使用,也适合准备展精益管理活动的企业管理者、员工阅读和参考。
小米生态链战地笔记
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2013年下半年,小米开始做一件事,就是打造一个生态链布局IoT(物联网);2016年年底,小米生态链上已经拥有了77家企业,生态链企业整体销售额突破100亿元。这3年,是小米生态链快速奔跑的3年,也是小米在商场中不断厮杀着成长的3年。 小米生态链是一个基于企业生态的智能硬件孵化器。过去的3年中,在毫无先例可循、完全依靠自身实践的状态下,小米生态链摸索出了一系列独特的打法:“入资不控股,帮忙不添乱”的投资逻辑、以工程师为主的投资团队、矩阵式全方位孵化,成为全球智能硬件领域产品出货量*、布局*广的生态系统。 《小米生态链战地笔记》以小米生态链内部视角,全面记录、梳理了小米生态链的萌生、发展、壮大过程,以及如何以极致的产品杀入不同领域的故事。本书分为上下两篇。上篇为生态链篇,阐述小米硬件生态系统的搭建、布局、管理、发展和奔跑之中的思考;下篇为产品篇,阐述小米生态链产品从产品定义,到设计研发定价等各个维度中总结出的经验和教训。这些经验和教训,都是用真金白银换来的,既可以为制造企业转型提供全新的思路,也是硬件创业者的内容,对于互联网企业切入实体经济也是很好的参考。
企业移动互联网转型解决方案
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《企业移动互联网转型解决方案》为读者详细讲解企业移动互联网的概念与相关基础知识,并通过曾咨询与服务过的制造业、汽车行业、银行业、日化业、服装行业、体育行业、地产行业、物业行业、金融行业、教育行业等16个行业的典型企业给出策略方案、APP思维导图、运维服务全套方案,极具实战性与可读性。本书适合企业管理者,以及对移动互联网、APP发、大数据、云服务等方面感兴趣的读者阅读。
汽车4S店全程运作与创新管理
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本书主要由组织架构管理、人力资源管理、新车销售管理、增值服务管理、市场推广管理、售后服务管理、客户关系管理、风险防范管理八个部分组成,由浅深地介绍了汽车4S店在运作过程中的管理方法与技巧。本书图文并茂,理论联系实际,可操作性强,书中穿插大量的范本可供读者参考。 本书适合准备从事汽车4S店行业的人员阅读与学习,也可供从事汽车4S店管理的人员借鉴。
商业动画全攻略:策划·制作·管理·推广
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本书从商业动画的概念、项目定位、前期策划、剧本创作、美术设定、制作与管理、播出、推广、营销等维度展,剖析了动画制作团队在实践过程中遇到及关心的诸多问题。全书知识涉猎面较广,除对商业动画前、中期的制作过程行了详尽介绍外,还披露了大量首次在国内公的材料,如前期的动画策划书、播映推广方案、播出计划、合作招商广告方案、营销中心工作计划、贴片方案等的思路与方法,并配有较为成熟的相应文件,供想要该领域的专业人员和投资者参考。同时,对于预算、场地以及人员配置做了详细讲解,以利于想要创建动画团队的人士行准备。 本书可作为动漫、游戏等专业人员、投资者的行业指南,也可作为高等院校动画、数字媒体、游戏等专业师生的参考用书。
如何开家汽车美容店(第二版)
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《如何家汽车美容店》(第二版)一书详细介绍了汽车美容店经营模式的选择,店的前期策划, 人员组织与管理,汽车美容店市场营销,汽车美容店设备管理,汽车美容护理用品管理,汽车美容项目操作流程, 汽车美容店客户管理,汽车美容 互联网等。内容实用,资料均来自一线,具有很强的参考借鉴价值。可供从业者及创业者参考使用。
运营管理
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本书的内容包括了产品和服务的设计、战略产能和流程分析、设备和工厂的布置,作业培训,综合生产计划、精益生产、质量管理、项目管理、库存与供应管理以及企业资源计划,这些都是运营管理*基本的内容。每章以知名案例引述头,从而提出相关问题,引发读者思考,再详细展解说;循序渐的篇章安排,从服务一步到为提供服务而行相关的产品与服务设计,环环相扣,逻辑严密,可读性强。

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