工作这么干,团队这样带:反直觉的43个管理原则
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有的领导者在工作中手忙脚乱、焦头烂额,也有人晋升后工作顺风顺水,更加充满活力。这其中的区别在哪里呢? 本书采用对比的形式介绍了领导者平时容易出现的不该有的行为,以及乍看上去脱离常识但行之有效的举措。本书还列举了近年来职场环境的变化,这是领导者向“能干”与“无能”两极分化的原因。作者在总结过往经验教训的基础上,结合自己举办多场讲座及学习班的实践提出了反直觉的43个管理原则,其观新颖,极具创新性。
图解创新管理经典
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《图解创新管理经典》是北京大学光华管理学院路江涌教授,继《共演战略:重新定义企业生命周期》之后又一力作。本书分为创新思维和创新方法两个部分,书中包含的经典创新思想与当代管理实践遥相映照,汲取百年管理智慧,把握现代管理的根本问题,为你的认知升级加速。此外,本书注重将经典理论与我国当下的商业实践案例相结合,强调理论的实操性、本地化,注重理论联系实际,有助于解决当前我国企业中面临的创新升级问题。
从零到百亿:如何打造超级单品
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本书通过“仙鹤奶粉”和“珍罕泉”这两个故事,借“都教授”之口道出了企业在当今时代必须要做的三件事:找准用户通;设计令人惊讶的展示;线下演示,线上复。本书以“仙鹤奶粉”“珍罕泉”为案例,清晰地讲述了寻找用户痛、聚焦核心、运用互联网提升销售、持续获客、复制成功等商业方法论和实践,是人人都能看得懂的“增长论”。
互联网金融商业模式与架构
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本书从互联网金融几个有争议的焦问题始,以发现互联网金融商业新模式结束,为大家厘清了有关互联网金融的几个理论与实践问题。除了始的两章以及末尾的一章,本书中间部分共用9章从互联网金融商业模式和架构两个角度,如抽丝剥茧般一层一层地揭互联网金融背后的“秘密”和运作原理。 面对众说纷纭的互联网金融商业模式,本书以传统金融机构的互联网化、互联网企业的金融服务、独立第三方互联网金融平台以及互联网金融基础服务平台4大商业模式行类型化,并分别就每一商业模式下的具体业态逐一行盘,便于大家了解目前互联网金融的发展现状和存在的问题。为了使商业模式更具操作性和实战性,本书又从互联网金融的交易架构、风控架构、法律架构以及技术架构4个角度行论述,为读者展现了一幅互联网金融的四维场景。
微视,这么玩才赚钱!
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这是一本告诉个人如何利用微视创业(赚钱)、企业如何通过微视迅速提升经营业绩(赚更多钱)的书,系统、实用、地气! 宏观上全面解读了微视的5大属性、17大功能、6大商业模式、7大战略价值和8大商业价值,旨在让个人和企业对微视能有一个立体的认识,为他们利用微视好基础。微观上先从个人角度详细介绍了基于微视创业的6大方向及具体方法、极适合在微信上创业的7类人群、8大可以在微视上快速赚钱的领域及思路指导、赚钱的6大误区;然后从企业角度详细详解了餐饮、酒店、旅游、零售等15大传统行业如何利用微视提升销售业绩,各类互联网和移动互联网企业如何通过微视创收,天猫店、*店、微信商城以及自建商城如何通过微视赚钱。 战略上分析了微信的战略定位、功能定位和价值规划;战术上全面讲解了微视的账号规划、内容制作、粉丝获取和维护、团队管理、效果量化评估的方法、技巧和误区,涵盖微视营销和运营的各个方面。 书中包含大量已经成功在微视上掘金的案例,有个人的,也有企业的,既有实操步骤和方法上的系统梳理,也有思路和方法论上的分析和总结,具有实战性和启发性!
电商迷藏
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这是一本电商行业从业人员的实战兵法,以真实的人物和故事,以2011年中国电子商务行业跌宕起伏的“千团大战”作为背景,讲述了电商经理人马劲如何一步步深团行业,带领公司团队,与各路竞争对手在广州市场展激烈的撕杀,全景式地展现了团企业在管理、销售、运营、风险投资、市场扩张、人力资源等方面的运营策略,并穿插不同的团实战案例,揭团行业种种不为人知的实战内幕。
社会资本与企业创新能力:内外差异性的视角
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本书在创新理论、企业能力、创新能力等综述基础上,构造了企业社会资本、组织学习与企业创新能力关系的概念模型。模型吸收了既有的研究成果,并结合企业访谈收集基线需求,探索性地分析社会资本与企业创新能力的内在机理,提出了理论研究假设。通过*抽样,本书获取292份创新型企业的有效样本,采用探索性因子分析、验证性因子分析、结构方程建模、层次回归分析等方法,实证检验了企业社会资本、创新资源、组织学习和企业创新能力的机理模型和理论假设。
微信朋友圈,这么玩才赚钱!
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本书是国内系统从商业实战角度讲解个人、创业者和企业如何操盘朋友圈的专著,作者是国内朋友圈营销领域的人。道、法、术3个维度兼备: 道的层面:本书以“提升客户价值”为核心,鼓励企业用微信来维护客户关系,这不同于绝大多数人拿微信来快速加粉、微信群发、广告发布等破坏客户体验的行为,关注的是如何在不破坏客户体验的基础上,让人产生喜欢和信任,以便提升客户关系黏性,转化更多的新客户,完成更多的重复。 法的层面:本书以“吸引过客、归集访客、激活潜客、转化现客、培养忠客、升级友客“这一系统性方法论为指导依据,指出通过朋友圈做生意一定要提供良好的客户体验,不能只注重眼前利益,杀鸡取卵赚快钱,一定要做长线生意,挖掘客户的终身价值。 术的层面:内容异常精彩,以风信子、背影哥、江小白、果真了得等10余个深耕朋友圈的经典案例为背景,深刻解读了微信朋友圈的10大商业价值和微信发展走向的5大谜题,系统总结了微信朋友圈营销的10个步骤、10个秘诀以及10个误区。很多方法和技巧在此以前是绝密,本书首次透露。 与目前所有关于微信的书相比,本书还有一个很大特:作者本人是营销专业出身,理论功底非常深厚,所以他在朋友圈的操盘实践中收获的不仅仅是方法和技巧,他还能深刻指出这背后的本质,能让读者在知其然的同时还能知其所以然,给读者和一种豁然朗的感觉,这一在目前所有关于微信的图书中都是不具备的。也正因此,本书得到了鬼脚七、张兴旺、徐志斌等多位来自电商界和媒体界的大佬高度认可。
移动互联网时代品牌十诫
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本书是移动互联网时代的品牌行动指南与品牌传播攻略。互联网思维正在改变今天的各行各业,本书通过分析80后、90后群体的消费观及其心目中的品牌定义,阐述互联网思维下的品牌化论,提出“品牌十诫”,并以特斯拉、小米手机、无印良品、罗辑思维等品牌为例,深度解读移动互联网对传统企业品牌定位、营销、传播的冲,探讨品牌重塑的方法与实践。本书既是移动互联网时代品牌创建者、改革者、思考者的有益参考,也可帮助众多粉丝了解卓越品牌背后的互联网思维。 ?
O2O落地:触点场景派的27堂必修课
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当下,绝大部分企业践行O2O都还聚焦在“基于(移动)互联网的生活服务类电商”这种B2C 2.0的模式,有一群O2O践行者们基于“渠道内容社群”和“ 触场景行为”的体验感悟在实践着他们的O2O梦想。因为,他们相信,场景时代正在到来,触创新就在眼前! 本书作者是中国O2O领域先驱、O2O知行合一领域人、O2O触场景论奠基人,本书是他撰写的O2O系列的第3本,本《O2O:移动互联网时代的商业革命》主要从“道”的层面讨论了O2O的商业价值、商业模式和商业趋势;第二本《O2O实战:二维码全渠道营销》主要从“术”的层面用人称讲了一个店长利用二维码和微信展O2O营销的故事,是中国数千万门店店长应该具备的操作手册;本书则从“法”的层面着手,聚焦于“触、场景、行为”这一前沿的O2O实践理论,从虚实互动、实战践行、商业颠覆、模式重构、标准定义5个维度系统、深度阐述了企业如何才能将O2O实施方案落地的方法、规范、标准。 本书在写作方式上别出心裁,全书一共5篇,分为27堂课,每一堂课不仅有系统的理论、深度的观、可实操的方法,还有来自于O2OPark的践行案例,后还附有练习题。 篇(6节课)“顺应趋势,虚实互动”,从移动互联网时代的特以及人性手,推演出O2O商业的趋势是虚实互动,这个趋势下,消费者主权、商业思维、商业范式和组织变化是必然现象。 第二篇(6节课)“直面挑战,实战践行”,从团、微信商城、移动支付、会员卡、手机二维码等O2O践行业务手,推演出异业联盟的互联网化可能是符合消费者主权商业的O2O践行。 第三篇(5节课)“价值发现,商业颠覆”,从渠道、内容、营销、产品、基础设施,以及中心论和去中心论的商业纠结等角度手,告诉O2O践行者,价值回归和商业颠覆已经出现。 第四篇(5节课)“组织战略,模式重构”,从企业战略、产品造、组织模式、品牌重构、企业管理、数据运营等企业内部因素手,告诉O2O践行者,O2O践行需要在企业内部实现模式重构。 第五篇(5节课)“壁垒重建,标准先行”,从工具、触和场景手构成TTS体系,形成O2O践行者的规范和标准,对TTS的价值主张和商业伦理、企业O2O工具设计、创意赋能、乘积循环、CMM规则行了描述,系统性描述了O2OPark触场景派O2O践行的道、法、术、器。 ?
创新管理:企业创新路线图
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本书创作历经5年,课题组对几十家著名的行业先企业行了广泛的实地考察和调研,与大部分企业的总经理和董事长行了反复、长期的讨论和沟通,取得了大量的一手资料,并在此基础上形成了丰富的实践案例。 结合大量企业的创新活动和实践,本书系统研究了企业在制定创新路线图的过程中涉及的创新理论、创新方法、理论框架、制定流程、制定方法等各方面的内容。本书从三个世界——创意世界、技术世界、商业世界,三大系统——抽象系统、活动系统和支撑系统,三层创新——源创新、流创新、核创新,五条路线——思想路线、技术路线、产品路线、市场路线、组织路线,对企业创新管理行了全新、全方位的逻辑体系建构,提出了一个立足中国企业实践、具有建设性和操作性的企业创新路线图制定理论框架。 在本书的理论指导下,通过华南理工大学技术创新战略与管理研究中心的合作和支持,金发科技股份有限公司对公司的全面创新系统行梳理与归纳,获得2013年度国家科学技术步奖(企业技术创新工程组);佛山市路桥建设有限公司对佛山一环大型工程建设项目的集成创新管理系统行总结与凝练,获得2012年度广东省科学技术奖特等奖(集成创新)。这些成功案例均在本书中得以展现。
每天懂点谈判心理学(第2版)
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社交过程中谈判无处不在,职场谈薪、生活卖、商务合作等,都是基本的谈判情景。本书从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面,结合生动的案例,为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人,还是同事、上司、朋友或生意伙伴,你都能从本书中汲取谈判的积极建议,成为谈判的大赢家。
华为人才发展之道
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人是企业资源中核心的要素,人的“能力”直决定了企业绩效和未来的发展。本书从人才发展的角度解析了华为光环背后那鲜为人知的答案,系统地阐述了华为职业化人才队伍建设的工具和方法。 本书以人才发展为主线,围绕员工任职资格能力管理、知识技能管理、胜任力管理、工作过程行为管理、绩效管理五大系统,为企业提供系统的人才与组织发展路径。 本书适合企业董事长/总经理、中高层管理者、人力资源管理者、培训与发展人员、科研人员阅读。
创新的创新:社会创新模式如何引领众创时代
¥31.74
社会创新是人类为了解决多样化的问题,由社会成员广泛参与、公透明、自下而上、分权决策的一种创新组织范式。其本质是一种创新的组织范式,是对创新人员和活动的新型组织形式。 创新也并不像我们想象的那么高深莫测,也不是我们认为的创造出全新的和重大的东西,创新的本质是将已经存在的东西行再组合。我们获取的知识越多,征服能力越强,发现 “再组合”的创新本质观越发正确。 中国政府有很强的号召力和组织能力,其鼓励社会创新的方法亦有所不同。降低创新创业者的政治风险,政府减少人为设置的障碍,为创新创业者创造一个自由宽松的环境,可能比直号召、组织和“搞运动”式的做法更加有效和持久。社会创新是国家未来富强之路!
10倍法则:思考与行动
¥31.64
作者通过近30年的实践发现,成败之间的差别就在于能否付出10倍的思考与行动,这也是10倍法则的精髓。 想要持续不断地获得成功,关键是要认识到以下三:成功很重要、成功是你的责任、成功永远都不是稀缺品。作者还将人们的“行动”分为四个级别:不作为、畏缩、常规行动和大量行动。若要获得持续性成功,就必须采取大量行动。而采取大量行动则意味着以正确的心态和积极的行动实现目标,不要为自己设限,而要对成功保持痴迷,在每一次行动中都“孤注一掷”并全身心投。 10倍的思考与行动是不断获取成功的秘诀。在本书中,作者总结出了一套成功的秘诀,手把手教你如何运用10倍法则不断取得成功,让你的成功之火生生不息,让你无所不在,成为行业的主导者和代名词。
领导的语言:与团队沟通的艺术
¥31.64
员工对领导力的认知和追随主要来自领导者的言传身教。优秀的领导者是那些能用恰当的语言吸引团队的注意力、赢得团队信任、激励团队士气、化解团队冲突的人。作者乔尔建议从以下四提高领导者的语言沟通能力:沟通模式、沟通策略、沟通工具以及复杂情景的应对。 沟通模式是领导者与团队沟通时的思维和套路。作者主张在与下属的沟通中,领导者不仅要传递信息,而且要明确目标等。领导者既要定期传达目标,也要善于表达自己的权利和主张。对成功的领导者来说,有效传达真正的观是重中之重…… 对领导者来说,如何与团队行有策略的沟通,正确地表达希望,正确地传达愿景、传递信心、表达同理心等,都有着非常具体而细致的方法和措施。电子邮件、幻灯片、数字视频和线上视频会议平台,是沟通中不可或缺的工具。领导者在选用这些工具时,需要考虑到传递信息的重要性、紧急性等。复杂情景即如向团队成员传达坏消息、表彰团队成员,以及公布新的政策或新的战略方向。在每种情景中,都需要领导者使用特定的语言方式,定制独特的沟通方案,并且程度地参与沟通。 乔尔凭借他作为领导力教练的经验,以及他在其他公司担任高级职位的个人经验,为领导者提供了有趣、实用的技巧和令人目不暇的练习,可以快速提升领导者的沟通能力。 无论你领导的是《财富》世界500强企业,还是的营销团队,抑或是小型非营利性组织,这些建议都能帮你提升在公司员工、项目客户、团队成员以及追随者中的影响力。
零工经济:灵活就业成功指南
¥31.64
本书作者托马斯·奥蓬是创业和零工经济方面的专家。在这本书中,他向读者介绍为了实现灵活就业需要面临的主要陷阱,以及如何保持生产力,如何管理你的职业网络,建立个人品牌以及如何确保工作按时完成并获得报酬。本书是在零工经济中灵活就业者获得成功和充实职业生涯的重要指南。
范式改变与未来世界
¥31.61
"范式"是美国的科学哲学家托马斯·库恩在20世纪60年代提出的概念。范式从本质上讲是一种理论体系、理论框架,在该体系框架之内的理论、法则、定律都被人们普遍受。范式改变指的就是曾经以为理所应当的认识、思想和价值观发生剧变。通俗地说,范式的改变,就是思维模式的转变。 为什么范式改变不可避免?新旧两代人的范式为什么会对立?面对每天瞬息万变的世界,我们会不会掉队?是什么产生了偏见?如何消除认知偏差? 作者采访了21位活跃在世界各地的投资家、创业家、经营者、教育者还有艺术品经销商等各界人士。访谈内容包括未来大有商机的行业、中小企业的增长潜力、创新的本质、今后的教育和学习方式、未来的工作场景和企业文化、自我实现和幸福的认知等。 读者通过聆听不同人士的意见,尝试从更广泛的角度去捕捉未来范式的多样性,帮助大家认清复杂新世界的本质,转变思考方式,创造丰富多彩的未来世界。
无互动,不营销
¥31.60
本书旨在探究回答:互动营销在整体数字战略中发挥何种功能?互动营销所追求的与消费者沟通的核心究竟解决的是品牌与渠道的升级问题还是整个营销模式的颠覆?和传统营销相比,互动营销在营销的战略环节上,存在哪些变化?什么才是*有效的互动营销方式?营销如何和数据行结合,在哪些维度上结合?如何把握“互动”的发展趋势?呈现并展示品牌主、媒体、代理商和对每个营销角色的追问与思考。
程序化广告:个性化精准投放实用手册
¥21.60
《程序化广告 个性化精准投放实用手册》从互联网广告的发展历史讲起,深探索了中国程序化广告的发展历程,围绕程序化广告的参与者、交易模式、核心流程和相关技术原理,详细阐述了程序化广告的投放逻辑、优化思路、竞价原理、数据分析等内容,并通过系统实例真实呈现了程序化广告生态体系中的产品形态。 《程序化广告 个性化精准投放实用手册》旨在帮助程序化广告行业的产品人员更好地了解业务与产品相关技术,帮助商务、运营、销售人员更好地了解产品和技术逻辑,帮助技术人员更好地了解产品形态与业务,帮助传统企业或互联网企业的营销人员在理解程序化广告市场的基础上深度掌握行业运作流程,也帮助其他对程序化广告有兴趣的人员更好地了解整个生态体系!
MarTech 营销技术:原理、策略与实践
¥31.60
作为介于营销和IT之间的蓝海,营销技术对于今天国内营销生态圈的大部分从业者来说都是新鲜事物,笔者希望通过本书帮您解答:营销技术的起源和发展;营销技术是什么;怎么用;国内外有哪些营销技术的案例;广告主如何投资营销技术;营销技术的未来演方向;营销人如何拥抱MarTech营销技术。

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