购物车
个人中心
“人事合一”与“胜任力管理”
￥24.00
相当多的人力资源工作者认为，我是管人的，因而注意力在“人”而不在“事”，对公司所做的事、各部门所做的事、各岗位所做的事只有粗浅的认识，而缺乏深细致的了解和分析，导致“管人”的工作（人才引、培养、激励等）脱离了“人所做的事”，出现了“人事分离”的倾向。本书针对这种误区和通病，提出了“人事合一”的理念及实际操作中必须注意的事项。 以胜任力为基础构建人力资源管理新体系是人力资源管理的一场变革。当业界尚在对胜任力管理行理论探讨时，贝特瑞率先行实践探索，并形成自己的特色。本书作者主导了这场变革，并对贝特瑞公司构建胜任力管理的过程和结果行了系统总结，可供相关人员借鉴。 本书分为六章，内容包括人事管理的理念，人事管理者的胜任力，人事管理体系的变化，人才管理，绩效管理和文化管理，形成颇具特色的论述体系。
象棋零起点进阶教程.上册
￥24.00
本书面向的读者是从零起步自学象棋 的少儿棋手、家长、教练员和学校从事社团教学的教师。其中 “启蒙”“门”充分考虑了学校、社团培训的教学特征，为教师的备课和拓展留足了空间，行文也偏重于跟小朋友谈话的口吻。 从“级”始逐步过渡到象棋的专业学习层面，适合有志于取 得优异比赛成绩的少儿棋手自学、家长辅导和教练员教学时采用。 全书主要分为三个部分。*部分启蒙：用十个课时分别讲解了象棋七个兵种的知识、象棋的基础胜和知识、困毙和白脸将的简单杀棋原理，语言风格尽可能贴近儿童。第二部分门：语言风格承继启蒙部分，从数一数手逐步帮助象棋初学者建立基础的大局观，然后专题讲解两个大子配合的基本功。第三部分级：象棋经典组合杀法和必修残局基本功，为读者从事象棋专业训练筑基。
领导力
￥24.00
领导力是管理研究的一个热门话题，也是企业关注的重要问题。领导者关注如何拥有高质量的领导力，企业投大量资源来吸引和留住高层领导者，领导力发工作同时吸引着研究者及实践者。 《清华管理评论》自创刊以来围绕“领导力”这一主题刊发了大量文章，我们从中选择若干篇有代表性的作品编本书。其中，既有对经典领导力理论的新发展，也有新理论、新模型、新方法的探索；既有提供启发性的理论文章，也有提供操作方法的“实践指南”；既有微观视角下特定情境的应对之道，也有对新时代背景下的趋势性判断与研究。 商业世界的节奏日益加快，新的市场机会转瞬即逝，技术、产品生命周期大幅缩短。按部就班的管理已经无法适应这个剧变的时代，出色的领导者是企业最为重要的核心竞争力之一。领导力如何形成和提升？如何助力企业发展？新的组织形式、新的情境之下，需要什么样的领导力？对于这些一直被关注与讨论的问题，本书给出了答案。
面向SDG的国网行动——持续推广港口岸电 保护绿水青山
￥24.00
船只停靠港口期间，燃油自供电既成本高又污染环境。因此，保护自然环境，发展港口岸电是必然趋势。然而，推广岸电也绝非易事，需要解决理念、技术、商业模式等诸多难题。本专辑针对如何一步推广港口岸电、保护绿水青山的难题，汇集来自国家电网公司各单位的12项优秀成果，作为具有代表性的国网方案、中国方案。
商鉴:中外知名企业的“滑铁卢”
￥24.00
《商鉴--中外知名企业的滑铁卢》由剑琴编著，回顾那些遭遇商战“ 滑铁卢”的企业的轨迹，我们大致可将其败因归纳为四个方面：决策失误、经营不当、管理不善、信誉缺失。对于《商鉴--中外知名企业的滑铁卢》中收集的每一个企业，我们首先介绍其“*时刻”的辉煌业绩，着叙述“遭遇滑铁卢”的过程及结果，后设立“引以为鉴”这一板块，邀请有关专家行评析，并针对某一败因，为企业提供相应的处理措施。
人才与人文：一个人才工作者的实践和思考(增订版)
￥24.00
《人才与人文--一个人才工作者的实践和思考(增订版)》从“从人文视角谈高层次人才基本素养”、“领军团队，品字结构”、“以科学武装头脑，以人文养护心灵”、“人才素养漫谈”等几个角度切入，对人才与人文的关系进行了全新的梳理与解读，提出了自己独到的见解。对当下实际的人才工作具有一定的指导意义。
新手学产品设计与运营：产品经理爆品打造实战攻略
￥24.00
产品是企业展一切经营活动的基础和前提，企业要想创建强势的品牌、快速抢占市场、实现可持续发展，必须建立在优质产品的基础上。然而，随着互联网时代的到来，对企业和产品经理提出了新要求，不仅要懂产品，会做产品，还必须做出适应时代，令消费者喜欢的爆品，帮助企业实现口碑和利润的双赢。 本书紧紧围绕产品经理“做爆品”这条主线展，分别从爆品认知、战略与规划、造爆品的两个要、造爆品的三个方法、爆品的市场传播、爆品的需求分析与管理、爆品的用户体验与服务等多个层面，来揭秘爆款产品的设计、运营的理念、技巧和方法。本书有助于产品经理轻松做好产品运营，快速造出深受用户喜爱的产品。
精益物流管理
￥24.00
教材从精益管理的角度出发，物流作为生产的重要支撑起着至关重要的作用。精益生产要求物流体系按照丰田生产系统的原理设计和改，并详细系统的阐述日本丰田精益管理思想及基本概念，从供应商物料收、包装存储、内部加工搬运、成品运输流程中，应用精益原理来消除浪费的时间和作业步骤，从而改善物流运作中的安全、品质、交货期和成本。该教材以精益物流系统为主线，结合企业丰富案例详尽讲述概念，准时化物流，看板管理，均衡化，标准作业，现场改善等要内容，让学生懂得如何运用精益物流管理的方法提高生产率，降低企业的运营成本，有力地保证生产质量。
基于投资者互动的金融资产组合最优配置与分散化研究
￥24.00
本书立足于中国金融市场本土化特定情景，利用交叉学科的理论与方法，融合计算金融平台大系统仿真和传统金融分析工具，以投资者互动为切入点，探索基于博弈论理论的异质投资者的学习模式与互动机制、基于动态对冲策略的市场冲击效应研究等等科学问题，构建了相应投资者行为的理论模型，并进行经验佐证。本书一方面丰富了金融市场中投资者行为的相关理论；另一方面也为实务界提供了有益的投资建议。
高绩效组织中的社会资本及其人力资源实践创新
￥24.00
传统战略人力资源管理理论主要基于人力资本理论，难以解释员工流动和组织创新中出现的一系列新的问题。本书从社会资本的理论出发，构建了人力资源实践影响组织中社会资本，从而建立组织竞争优势的新模型。本书主要分为高参与人力资源实践对组织社会资本影响的理论框架、组织中社会资本及其组织架构、相关实证和案例研究，高绩效组织人力资源实践创新等四个部分。
网店美工与管理
￥24.00
本书从实用角度出发，按照网店装修的要求，系统介绍网店设计基础知识、网店图片的拍摄技巧及优化、网店图片的基本操作及处理、网店基本元素的设计与制作（店标、Logo、店招、主图、直通车、商品细节描述、公告栏、导航条、分类导航、欢迎模块、促销广告、优惠券、收藏区等）、网店图片的合成、网店的营销、推广和综合应用。
315模式:让产品好卖的营销策略
￥24.00
无论是消费品，还是生产资料、工程和服务，要将业务战略转化为销售业绩，每个产品都要有一套系统的营销策略。 营销策略的理论和方法非常多，如USP、4P、品牌形象、营销战略和方案、定位、4C、4R、品类、视觉锤、超级符号、爆品……那么，有没有一套系统的、高效的、可操作的营销策略模式用于指引营销策略的制订呢？ 《315模式》包括3个二级策略——产品策略、品牌策略和交易策略，15个三级策略。经众多成功品牌实践验证，能够同步提升产品力、品牌力和交易力，而提升竞争力，让产品好卖。
苹果激励
￥24.00
身处职场，如何在瞬息万变的市场竞争中保持活力并持续成长呢？《苹果激励》或许能给出漂亮的答案，它将激活你隐藏在内心深处的动机，重塑事业目标——为“现实的我”成为“理想的我”而不懈努力。本书汇整了国内外主流激励大师的智慧结晶，从管理学、心理学、人体神经学、环境、制度等不同角度畅谈激励，以个人、团队、长效激励三个层次步步深，全面为读者提供个人和组织保持活力和持续成长的方法。这是一本推动个人职业成长，提升管理领导能力的重要工具书。
监事会治理的有效性研究
￥24.00
跟着作者的脚步和笔，一起聆听普希金决斗的枪声，一起诵读阿赫玛托娃的诗句，一起怀想苏联时代的往事……别忘了，还有那流落在外的手抄本《红楼梦》和遥望中国的异邦友与故乡人。
马云的颠覆智慧
￥24.00
他自称完全不懂网络，却打造了阿里巴巴帝国，颠覆了中国互联网生态：他演讲激情澎湃，不走寻常路，成为一名孜孜不倦的布道者；他宣称在阿里巴巴，股东的地位在顾客、员工之后，股东却纷纷向他伸出橄榄枝！他如何以颠覆完成超越？ 本书正是从分析马云异于常人的企业运营智慧和理念出发，用清晰的案例和深刻的分析，展现其以颠覆完成超越的独到智慧。
新零售：实体店O2O营销与运营实战
￥24.00
互联网正在席卷各行各业，以至近两年所有人都在用互联网思维看待今后的发展，但在零售行业实体经营依旧占据销售的主流渠道。因此，未来不是谁取代谁，而是深度融合，互为促。一方面，线下实体企业、门店积极利用移动工具、社交媒体、内容平台抢占线上市场；另一方面，互联网品牌则始布局线下市场，设实体店，*网、*商城、当当等已抢先实施。可以预测，未来的商业模式将是线上线下的大融合。本书围绕新零售O2O战略创新和营销、运营体系构建来展，共分为10章两大部分，*部分是前4章，重介绍O2O的战略规划，具体包括概念、本质、基本内容、运作模式、引流方法，及与实体经营相融合的必然趋势，其中还重介绍了微信、电子会员卡在O2O战略规划中的具体作用。第二部分为第5章至第10章，重介绍实体店的营销实战，详细阐述O2O线上线下营销体系的执行策略，从线上、线下促销策略、消费者心理策略、服务策略，及线下运营等5个方面全方位地介绍，让执行真正地落到实处。
客户沟通学：这样说客户才愿意听
￥24.00
“卖不成话不到，话语一到卖三俏”。在销售中，没有卖不出去的产品，只有不会与客户沟通的销售人员。销售人员如果没有好口才，就无法说服客户，不能说服客户，就卖不出去产品，可见沟通在销售工作中举足轻重。但口才再好也要有情商，只有学会洞察人心，用话语真正动客户，才能拿下订单。 本书详细介绍了在销售工作中与客户高效沟通的方法与技巧，不仅能使销售新人快速掌握客户沟通技巧，也有助于具有一定经验的销售人员行总结与反思，一步提升销售业绩。
ISO 55001:2014资产管理体系标准解读与实施
￥24.00
本书基于GB/ T33173—2016/ISO55001 : 2014《资产管理 管理体系 要求》，较为详细地诠释了该标准，可以帮助读者全面地理解该标准。全书共分3篇。*篇为2014版ISO 55000系列标准的简介，介绍了从英国标准协会的PAS 55标准到2014版的ISO 55000资产管理系列国际标准，再到2016版的资产管理系列国家标准的发展历史。第二篇为GB/T 33173-2016/ISO 55001:2014《资产管理 管理体系 要求》的解读和实施，针对该标准的条款，逐一行解读。同时，简明、扼要地介绍了有关该标准的实施与应用的一些内容。第三篇为资产管理的基础，对资产管理的4个基础（价值、统一性、领导力及保证）及建立资产管理体系的三年规划行了简单介绍。
金融加速器视角下货币政策冲击的产出效应研究:以欧元区为例
￥24.00
货币与产出，作为市场经济体系的两大核心变量，自西方经济学诞生之初就是学科关注的焦，相关前沿理论始终围绕经济实践中不断涌现的新现象、新问题而不断发展与演。就研究对象而言，形成“是否存在产出效应”—“效应如何传导”—“效应影响程度如何”的清晰逻辑，跨越了从古典经济学到新凯恩斯主义的数百年历史长河。过去20年内先后爆发的美国次贷危机、欧洲主权债务危机虽原因各异，但就演化过程而言均是继20世纪30年代大萧条后宏观经济“小冲，大波动”特征的再次显现与强化，货币政策贯穿始终，扮演着重要角色。如何更有效地测算货币政策冲的程度以服务货币当局调控宏观经济，愈发被赋予现实意义。然而，当前理论界对“效应影响程度”的研究尚不完善。大部分成果对产出波动的模拟缺乏“精度”。一方面是过于偏重于对经验数据的回归，且在检验多维度问题时往往自成体系、相互脱节。另一方面是对变量间内在传导机制的忽视，缺乏数理经济学的支撑。 本著作尝试以“金融加速器效应”为切，通过对企业借贷行为的聚焦把货币政策冲与产出波动有机结合，形成研究主线。在研究方法上以当前各发达国家央行普遍应用的随机动态一般均衡（DSGE）模型为基础，试图将金融加速器效应纳其分析框架，严格遵循逻辑演绎的一致性原则构建新模型，并行政策模拟，以期为货币政策与宏观波动理论研究的一步发展提供新的思路与视角。
基业长青
￥23.99
“这不是一本描写能力卓越、高瞻远瞩的领导人的书。也与高瞻远瞩的产品概念、高瞻远瞩的产品或高瞻远瞩的市场分析无关。也不谈拥有某种公司展望。本书所谈的问题更为重要、长久和真实。这是一本有关高瞻远瞩公司的书。”詹姆斯·C·柯林斯和杰里·I·波拉斯在这本富于创造性的书中这样写道。它打破了旧有神话，提供了新颖的见解，并为那些有志于建立经得起时间考验的伟大公司的人提供了实际指导。 全书有数百个具体的例子，并被组织成了紧密的实用概念框架，能够适用于各个层次上的经理人与创业者。《基业长青》为建立在21世纪长期繁荣的组织提供了一个宏伟蓝图。 作者简介： 詹姆斯·C·柯林斯在加利福尼亚的帕洛阿尔托经营着自己的管理教育和咨询公司，他是超越创业精神 的作者之一。1988年他进入斯坦福大学商学院，曾获得该学院的杰出教学奖。此前他在麦肯锡公司惠普公司任职。 杰里·I·波拉斯是斯坦福大学商学院担任组织行为与变化的弗雷德·H·梅里尔教授。他是《流式分析》一书的作者，是用于发现组织变化的流式分析电脑软件的发明者之一。他还领导着斯坦福大学在组织变化方面的管理项目。此前他在能用电气公司和洛克希德公司任职。 在《基业长青》这本将令人刮目相看的作品中，柯林斯和波拉斯作了精辟透彻的分析，为创建卓越的机构制定了蓝图。所有的经理人和领导、公司、政府和非盈利组织都应该读一读这本。——沃伦·本尼斯 南加州大学商学院杰出教授《如何成为领导》、《充满创意的生活》和《学会阅读》的作者
现代秘书行为引论(试读本)
免费
本书从行为管理角度出发，对传统《秘书学》、《秘书心理学》、《秘书史》知识加以整合，并以职业行为导向理论为依据，构建了从秘书行为认知、秘书行为基础、秘书行为管理与规范到秘书行为优化的逻辑结构，其中，秘书辅助管理瑕疵行为表现与矫正系本书首次提出。 本书探讨了现代组织管理系统中秘书（行政助理）职业行为自我管理与他人管理的若干环节，旨在为现代秘书职业行为管理提供系统、全面的考量，为职业秘书追求卓越的细节完美的服务提供理论参照。既适用于高等院校文秘专业课程教学，亦可作为在职秘书业务修之用。
