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微运营实操手册——微信订阅号、服务号、企业号解密
￥23.56
本书主要从运营角度系统归纳了微信公众账号的规划、设计和运营方式，微信内容的规划、写作和推送技巧，利用服务号提供客户服务的类型、方式和流程规范，利用订阅号提供增值服务的本质、运营模式和经营策略；然后从营销角度深刻总结了微信营销的步骤、方法、技巧、禁忌、营销效果的量化与评估，利用微信寻找新客户的有效途径，如何充分利用老顾客的价值、如何留住老顾客、如何挖掘新顾客、如何基于客户数据行营销和商业决策。
华为研发14载：那些一起奋斗过的互连岁月
￥23.56
市面上介绍华为的多是关于管理、方针方向、经营、狼文化素材的“高大上”内容的图书，本书介绍的是一位在华为行研发工作14年的工程师的工作历程，从这些日常工作、生活的细节中可以了解到这个公司*群体平时的工作生活、状态及处境，通过这些具体的事件可以起到“管中窥豹”的效果。 作者经历了华为互连部门在这十来年发展与壮大的过程，华为互连PCB技术的发展过程可以看作是中国PCB设计行业发展及壮大的缩影。 通过书中描述的各类情节可以了解华为普通员工身边所发生的各种趣事，通过以图文并茂方式表达的技术，可以为工程师扩展自身技能时需要学习哪方面知识提供参考。
新会计准则下金融企业会计实务(第3版)
￥23.56
随着我国金融企业运营规模的不断扩大及业务类型的不断增加，金融企业会计核算方法和核算内容也有了很大变动。依据这些变动及近两年国家财税政策的变化，本书在保持第2版框架结构不变的基础上行了修订和完善。本书共四部分，即金融企业会计核算基础知识、商业银行业务核算、非银行金融机构业务核算及损益与财务报告，为读者全面了解我国金融企业会计的现有核算和管理方法、处理新旧准则的衔问题提供了参考资料。
物联网与智能交通
￥23.56
《物联网在中国：物联网与智能交通》概括性地介绍了我国公路、水路、城市和民航智能交通发展现状，着深分析了物联网与智能交通的关系、智能交通发展物联网的需求、物联网在交通运输领域发展的因素及智能交通应用的物联网关键技术，后简要介绍了物联网推现代交通运输业发展的愿景及“十二五”发展目标、发展策略和重大示范工程。 《物联网在中国：物联网与智能交通》旨在为有意了解或参与物联网在交通领域推广应用的企业、科研单位和社会各界提供参考和帮助。
沟通金字塔：思考、表达、实现的策略和技巧
￥23.56
作者基于丰富的跨行业、跨地区、跨界别工作和生活经验，先提出了管理者心智模式、沟通能力金字塔模型、高效沟通8要素等沟通新思维、新工具；再展示了向上、向下、左右、内外沟通的策略与艺术；*后将这些创新的思维、工具、策略、艺术应用到日常说话中，并以管理工作中令人困惑的调查访谈、深度面谈为例，展思考、表达和实现的细节。书中配备大量独创的策略示意图、经典案例、典型沟通困境，供读者举一反三、发散思维和模拟练习。
电商数据化运营
￥23.55
2015年是*发生剧烈变化的一年，*的领导层换帅了，*规则又调整了，天猫变邀请制了，*的很多规则都在变化。在这次改变中，成就了能懂得*规则改变目的、平台理念的，并做出及时应对的商家；淘汰了那批不了解规则、不注重学习的商家。对读者来说，要想成为成功的商家，必须要学会理解平台的理念和商务的本质。本书汇集*市场容量分析、年龄和买家等级分析、宝贝价格定位、上下架时间定位、*搜索、无线*搜索、数据优化标题等，对每章都做了非常详尽的介绍，并列举了大量的案例进行说明，可以使读者对*的大数据有快速深入的认识，同时读者通过案例实操可以轻松掌握这些内容，并可快速在店铺中使用数据方法，是*店铺的参考用书。 本书从第1章开始教读者从商务角度理解淘/宝规则，运用科学的分析方法，让读者明白什么是运筹帷幄，深入剖析流量的本质，教读者明白每一流量背后的人，这样才能使店铺流量源源不断。利用书中的方法，读者可以让每一个到其店铺的买家都能放心下单。书中讲解了很多规则，有些规则是读者必须遵守的，有些规则是可以利用的，游离于规则才能游刃有余。读完本书后，读者定会恍然大悟，原来淘/宝应该这么做，其实电商并不难。
淘宝SEO：网店流量疯涨的秘密(第2版)
￥23.55
《玩法变了――*SEO：网店流量疯涨的秘密（第2版）》是玩法变了系列丛书之一，一版销售已经接近20 000册，应广大读者的一致要求，作者又续写了第2版。第2版紧跟现阶段*的发展趋势，重新深度探讨了*排名的优化方法。 除去电脑端*优化排名之外，本书还补充了手机*排名的优化策略，让卖家能够掌握无线端的流量获取方法，进一步在无线互联网中开拓自己的市场。书中分别从*搜索和*类目两大流量入口深度分析宝贝排名因素，结合理论知识，以实际案例穿插解读，让零基础的卖家也能学会*排名优化，让自己店铺的流量增长不再是难事！
全球商业史(全四册)
￥23.54
本书包括商权天下：日本商业500年、霸道优雅：法国商业200年、铁血重生：德国商业200年、财富浪潮：美国商业200年全四册
影子银行
￥23.54
“影子银行”是近年来国内外金融市场所关注的热点问题。 自影子银行问世的那天起，就注定了其身份尴尬、矛盾丛生，发展更是步履维艰：它游离在阳光与阴暗之下，光明与黑暗之间。有人赞美它是中小企业的生命之源，让无数处于资金饥渴中的企业获得重生的甘露；有人指责它是可怕的金融炸弹，给中国金融体系带来巨大的安全风险；有人大声疾呼让它回到阳光下茁壮成长；有人则认为应防微杜渐，要求坚决取缔它。 到底什么是影子银行？它的主要特征是什么？它对我国经济产生了怎样的影响？它所面临的问题与风险又何在？《影子银行》作者陈青松通过长期研究，并深入长三角的上海、浙江、江苏等地，以及珠三角的广东深圳、东莞等沿海经济发达地区，对影子银行的产生、发展、如何运作和利弊进行了实地调查，采访到了关于影子银行的大量手真实案例。 此外，作者还重点从中小企业贷款难、城镇化建设、钱荒、互联网金融等时下经济热点的角度，结合影子银行在这些经济事件中所扮演的角色进行了精彩剖析，既从宏观又从微观上将真实的影子银行呈现给读者。
淘宝网开店 进货 运营 管理 客服 实战200招
￥23.53
《*网店 货 运营 管理 客服 实战200招》精选自卖家多年来店经验的积累，共收录了200个技巧，技巧之间相对独立，便于读者随时学习。技巧覆盖了店和经营环节的方方面面。小技巧中蕴涵大智慧，掌握并活用这些技巧，能让你的店铺在众多网店中脱颖而出，把生意做大做强。 《*网店 货 运营 管理 客服 实战200招》内容包括*网上店的准备、网上店货与定价技巧、在*注册技巧、理井井有条的店铺、与家沟通达成交易技巧、玩转千牛工作平台、商品图片处理与店铺装修、在*推广店铺绝招、在*外推广店铺、参加促销活动提高流量实现生意暴涨、物流发货省钱妙招、培训好客服提高转化率、完善客户服务造皇冠级信用和网上店防诈骗等*店主迫切关心和急需应用的店智慧和赚钱艺术。
富兰克林柯维销售法:关于销售的一个公式和六项技能
￥23.52
在竞争激烈的环境下，作为销售人员你怎样才能脱颖而出、与众不同？ 怎样才能造出差异化信息，分享销售故事，动客户的心？ 后疫情时代，怎样用好线上直播让客户眼前一亮，达成双赢交易？ 基于135个国家和地区2800多位销售专业人员与客户高管之间的互动，富兰克林柯维公司提炼出让销售人员脱颖而出的一个公式和六项关键技能。 无论你是销售新手，还是销售精英，本书会让你的线上线下销售都与众不同，让客户心甘情愿下订单！
华为管理法：任正非的企业管理心得
￥23.50
作为中国非常有号召力、影响力和领导力的企业家，华为创始人任正非已经成为国内外企业管理界竞相学习的标杆。任正非管理思想的独到之处，更是被华为近30年持续高速的发展而证实。 任正非在创办华为前，一无管理企业的经验，二无充裕的资金，创业资金不过2万余元，三无自己的产品，刚开始只是一家代理商；在任正非的带领下，华为成为世界通信行业领先企业。了解任正非的管理思想，学习任正非的管理能力，对当今很多企业管理者都有着重要的现实意义。
做自己的职场情绪教练
￥23.50
本书作者用美国咨询大师莫瑞·鲍恩（Muray Bowen）的家庭系统理论来观察职场中的你，以及你的同仁、上司、下属或客户之间的情绪反应与流动，而分析、解构每个人在工作上遇到的困境及其背后更深层的问题。 认识鲍恩理论的八大概念后，不需要有专业心理学背景，人人都能了解自己，了解情绪、认知与行为模式。同时，能帮助你向内看到自己，向外看清周遭的人、事、物之间的衔、冲突，并找到应对方法。 运用鲍恩理论，你将学会如何思考与修补情绪伤口，继而重建你和自己以及你和职场伙伴的关系。
网店开设与运营实战教程(慕课版)
￥23.50
本书对淘宝网店的设与运营行了全面的介绍，全书按照工作流程组织项目，采用情景式教学，引导学生趣味学习。内容包括设网店（选择平台、通网店、设置物流和发货）、采编与发布商品信息，装修网店、网店内部展营销活动、站内推广网店、站外推广网店、订单处理及发货、分析运营数据并管理网店。本书可作为中等职业院校电子商务专业及市场营销、物流管理等其他专业的指导教材，也可供有志于学习电子商务相关知识的社会人士学习、参考。
移动营销(慕课版)
￥23.50
本书是针对在校学生及企业营销类从业人员研发而成的理论与实践相结合的实用教材。本书共分为九个学习项目，分别为移动营销认知、移动营销平台搭建、移动广告、二维码营销与H5营销、微信营销、微博营销、短视频营销与直播营销、移动淘宝营销及移动社交媒体营销。教材中坚持现实企业案例背景、“项目-任务”体例设计学习情景，全面系统地介绍了移动营销相关基础知识、运营模式、相关技术，讲授企业引移动营销的途径、方法与步骤，旨在培养读者拥有统筹设计移动营销战略的视野和能力，*终形成读者自身的移动营销知识体系和技能储备，并能根据所学内容完成各种移动营销策划与实施工作。 《移动营销》是电商、移动商务等专业*重要的核心骨干课程，也是市场营销、国际贸易、物流管理等经济管理类专业的拓展课程。作为该课程的教材，本书适合职业教育院校电商等相关专业在校学生的教材，也适合企事业单位对应在职人员阅读参考。
不懂人心，你怎么带团队：新时代绩效倍增的82个法则
￥23.50
世界上不变的就是变化。 如今，世界开始面对更多不确定性，我们唯有紧跟变化、实事求是，改变观念、重塑底层逻辑，才能带领团队突围。 这就需要我们充分发挥团队的力量，提升团队协作力和反脆弱能力。 以性恶说为基础的管理方式极大地束缚了人创造力的发挥，不仅会使人停止思考、逃避责任、讨厌创新，还会赶走有能力的人才，终使公司走向倒闭的深渊。 那么，如何才能以性善说为前提，激发人的干劲，在团队中建立相互信任、彼此期待的和谐关系呢？本书作者通过多年的企业管理咨询实践，以及对苹果、微软、丰田等世界500强企业的研究，发现了领导者直面不确定性、带领团队持续成功的奥秘。
税务会计--原理、案例与实务
￥23.50
本书以会计领域中的分支——税务会计为内容，结合我国财务会计与税务会计混合模式的现状，从国内现行税法体制中各个税收的基础知识、会计实务中税收业务的实务处理等几个方面行讲授。具体包括8章内容，分别是：总论，增值税，消费税，出口货物退（免）税，关税，企业所得税，个人所得税，财产税、行为税、资源税。
认识新零售(慕课版)
￥23.50
在2016年的云栖大会上，马云提出了“新零售”概念，经过几年的发展，“新零售”已经成为我国零售和互联网行业的一股热潮，席卷线上和线下。从传统零售企业巨头，到知名互联网企业，再到新兴创业公司，都在纷纷布局新零售，力争抢占市场先机。本书以提升读者对新零售的全面认知为核心，全面、系统地阐述了新零售相关知识，主要内容包括新零售的“前世今生”、新零售商业模式、新零售运营、新零售数据赋能、新零售的未来发展趋势、新零售案例等，希望读者能够在理解新零售相关知识的基础上，一步提升新零售应用能力。 本书系统全面、结构合理、案例丰富、讲解透彻，既可作为本科院校、职业院校电子商务、连锁经营管理等专业学生的教材，也可供企业管理者、市场营销人员、电子商务从业者、实体店主管人员等职场人士学习和参考。
沟通技巧(第3版 微课版)
￥23.50
本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用，如书面沟通、会见沟通、演讲、上下级沟通、近客户技巧、倾听等。本书案例丰富，内容详实，突出系统性、实践性和实用性。 本书以项目形式编排每部分内容，每个项目按照学习目标、案例导、活动、基本知识、项目小结、思考题、技能训练的顺序排列，使读者带着目标和任务去学习，通过技能训练，一步巩固实践操作技能，以帮助读者提高沟通能力。 本书理论与实践相结合，通俗易懂，深浅出，可作为高等学校学生使用，也可作为企业各类管理人员培训和自学参考的读物。
微博营销与运营 (第2版 慕课版)
￥23.50
微博有低门槛、实时性、高聚合、强裂变的信息传播特，是当下重要的新媒体社交平台之一。作为超级流量池的微博平台，也成为个人或企业用户们造品牌影响力、实现商业价值变现的重要渠道。本书系统地阐述了微博平台的发展历史、平台特征及功能应用，在了解微博平台各板块功能的基础上，介绍了微博账号营销与运营的方法、要，手把手教授从微博账号创建、定位到营销、运营的技巧以及案例实操。 本书内容实操性强、分析透彻，可以作为本科院校、职业院校相关专业新媒体概论，新媒体营销与运营、媒介研究等课程的教材，也可供广大新媒体研究人员和微博运营人员学习和参考。
新媒体广告(慕课版)
￥23.50
本书介绍了新媒体广告的具体内容，主要从新媒体广告的概念、类型、特、投放策略、投放效果评估手，并辅以大量案例。本书内容不仅可以帮助读者理解新媒体广告的理论知识，还能使读者掌握新媒体广告的投放策略及投放效果评估方法，使读者在学完本书后能投实践，成为合格的新媒体广告从业者。 目前，新媒体广告从业者在日常工作中涉及的新媒体广告的主要形式包括横跨PC端和移动端的门户网站广告、搜索引擎广告、移动App广告、微信广告、微博广告、视频广告、音频广告和直播广告。本书将对这些类型的新媒体广告逐一行详细剖析，指导读者掌握这些类型新媒体广告的概念、类型、特、投放策略与投放效果评估方式等。 本书结构清晰，内容通俗易懂，图文并茂，适合企业营销和新媒体广告的初学者和从业者使用，也可作为高等院校市场营销、广告、电子商务等专业的教学用书。
