淘宝、天猫、京东、拼多多开店运营一本通:简单、好用、可视化的营销方法与技巧
¥19.99
电商行业发展至今,已经成为一个充满激烈竞争的行业,而淘宝、天猫、jing东、拼多多是国内的四大电商平台,它们占据了极高的市场份额。在网上店的时候,应当如何取舍,如何操作才能提高店铺销量,这些内容,本书会一一为您行解答。 本书的内容分为店准备、店铺装修、运营推广、客户服务等四大模块,全方位讲解网上店、造爆品、提升口碑、做成品牌、优化关键词、提升产品权重、引爆流量等,帮您练好店“内功”。
资本奴役全人类:谁也躲不开美元的算计
¥12.80
朱雪尘,《英才》杂志执行主编,资深财经媒体人士。长期关注国内外宏观经济形势,从事对中国经济有影响力的大企业的追踪报道,亲自专访过中国工商银行行长、中国移动总裁等中国千亿以上央企老总。对于汇率、股市、楼市、黄金、通货膨胀、期货、外汇等资本问题都有独到的见解。
新技术 新业态——进化中的监管科技及其应用
¥34.30
本书介绍了监管科技的起源和技术框架,对国外金融发达经济体监管科技的发展经验行了总结,并对我国监管科技的实践和探索行了梳理,*后对监管科技行业的未来发展趋势行了展望,对监管科技行业行了全面的概述。全书内容分为七章,前三章介绍了监管科技的概念、各主要国家金融监管的体制机制以及当前发展监管科技的必要性,重阐述了监管科技的内涵和外延。第四章详细介绍了监管科技的技术基础,包括云计算、大数据、区块、5G、关联网络、机器学习、数据可视化等技术,介绍了监管科技搭建的技术选择、组织框架。*后三章对监管科技行业现状行了描述,介绍了当前监管科技的*实践探索,并对监管科技未来的发展趋势行了展望。本书适合金融监管机构人员,互联网金融、传统金融机构从业人员,人工智能、大数据行业从业者,各类研究机构研究人员,以及想了解金融科技、监管科技的人群等阅读。
以客户为中心:服务重塑酒店竞争力
¥31.50
《以客户为中心:服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线,从感性和理性两个视角,相对系统地对酒店服务的内涵和外延行了深剖析,沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路,帮助读者理解酒店服务,并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章:分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区,同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同,以此指引读者了解各类顾客的真正诉求,从而为服务实施提供参考。 除此以外,书中还引了“关键时刻”的概念,对酒店服务的关键时刻行了梳理,并给出了具体的实施建议。同时,本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统,包含从组织架构的建立到SOP(Standard Operating Procedure,标准作业程序)的梳理和实施。 《以客户为中心:服务重塑酒店竞争力》一大的特是作者基于20余年的酒店实践工作经验,通过丰富的实践案例对书中的观行了阐述,帮助读者真正理解“服务是什么”“服务为什么”和“服务怎么做”,因此对大部分服务行业尤其是酒店行业的管理者、员工,以及旅游酒店管理专业院校师生来说具有一定的参考意义。
6S精益管理实战
¥31.50
《6S精益管理实战》基于“新益为”公司咨询与实践过程中总结的案例、方法、策略、方案等,以企业现场实战为导向,详细阐述了如何在企业中营造6S管理活动的环境,如何顺利推行6S管理活动,如何解决企业在6S管理活动推行过程中出现的各种各样的问题,以及如何形成制度化、规范化、常态化、习惯化的6S管理模式,从而为企业不断发展壮大奠定坚实的管理基础。 《6S精益管理实战》运用工作现场的大量真实案例,详细而生动地阐释了6S管理活动的实施方法、推行工具及原理,并配以丰富的图表工具。同时根据大量的企业推行参考 事例,深分析了当前我国推行6S管理的现状,并阐述了处理问题的方法步骤。 《6S精益管理实战》的主要读者对象为企业管理者、生产一线人员、企业经营者及研究者。书中翔实的实践介绍方便读者行学习、研究和应用,同时也在企业的管理与运营改善方面,为各个行业的管理人员提供一些借鉴和参考。
晋升沟通巧技能
¥5.80
本书强调实用性、系统性和趣味性,从巧技能的角度介绍晋升沟通,旨在帮助读者提升沟通水平,实现职场晋升。全书共分4章:*章晋升是个技术活儿,介绍了职场晋升的规律,以及沟通巧技能在晋升中的重要作用;第二章至第四章分别从晋升前、晋升中、晋升后介绍了沟通巧技能在整个晋升系统中的运用,每个章节又强调了自我沟通、亲密沟通、向上沟通、外部沟通等方面的细节。本书是组织晋升领域不可多得的精品著作,可作为沟通类、管理类课程的培训教材,也可供想提高沟通水平的读者阅读参考。
移动营销实务
¥11.99
本书内容涉及移动营销理论、微商城及微营销、移动商务平台搭建、活动营销、微信营销、微博营销、社群营销、移动广告与积分墙等内容。本书的目标是让读者在了解移动商务发展及营销新趋势下,能够胜任微营销、互联网推广等岗位,同时满足了国内职业院校和各类培训机构开设移动商务、市场营销而编写的基础教材。为在移动商务领域从事相关工作的读者提供学习参考的有效工具。本书适合作为职业院校市场营销专业、电子商务专业、物流管理专业等纷纷开设网络营销课程的教材使用,也可供在移动商务领域从事相关工作的读者作为学习参考书。
泛娱乐营销:IP化运营之路
¥23.60
优质的IP能为创业者带来丰厚的利润,因此越来越多的创业者走上IP运营之路。那么如何才能把握市场机会,分得一块蛋糕呢?答案就是从零始造超级IP,深度挖掘IP的价值。造超级IP可以分为三个步骤:商业定位、跨媒介互动设计、设置长线生命力。造IP时,需要考虑能为用户带来什么,如何为获得用户的认同感。本书结合众多一线案例讲述IP的运营之道。本书适合平台运营者、经纪公司管理者、IP生产者等有志于站在时代风口的精英阅读。
互联网下半场品牌再造
¥19.60
互联网已下半场,我们比以往更加迫切地需要品牌再造,“内容”和“价值”的创造更加呼唤“品牌”的重新掌舵!这种重新掌舵,不是品牌营销历史的倒退,而是要求传统品牌营销行自我升级,实现自我再造,才能引领互联网下半场的企业竞争。本书分为7章,系统地梳理了品牌再造体系,帮助企业把握下半场竞争的主轴,包括互联网下半场的变化、战略思维转型、品牌价值再造、品牌沟通模式再造、销售模式再造、品牌生态再造、品牌运营再造。同时,本书也重提炼了品牌再造的“观 思考工具 方法”,帮助企业切实驾驭互联网品牌再造。本书适合企业总裁、CEO、品牌总监、营销总监、品牌经理,以及对企业品牌管理感兴趣的读者阅读和参考。
中国式内容营销:新媒体时代的新营销思维
¥19.60
本书不仅从理论角度对内容营销做了精准的定义,更为难得的是充分考虑了实操性,从创建内容、包装内容、推广内容、测量效果等多个角度对内容营销工作如何展行了详尽的描述,可以说是中国本土品牌内容营销的专业指南,无论是营销从业者,还是企业的管理人员,都应该好好读一读这本书,从事内容营销工作的小伙伴更应该人手一本,随时拿出来翻阅参考。
麦肯锡&波士顿解决问题方法和创造价值技巧
¥27.20
市面上有各种各样有关麦肯锡和波士顿的“方法”“技巧”等出版物,但这一本“与众不同”。 在作者名和高司的职业生涯中,他有20余年的时间分别在麦肯锡公司和波士顿咨询公司担任咨询经理和资深咨询顾问,是少数对两家企业都了如指掌的人。通过本书,从基础理论到实际应用,他毫无保留地将两家企业的解决问题方法和创造价值技巧和盘托出。本书有丰富而新鲜的案例,作者通过对这些案例的解读,帮助读者掌握如何运用崭新的方法活用有些已沦为公式的问题解决方法。 更为可贵的是,作者并没有局限于两家企业现有的常规咨询方法和价值创作技巧,他还就目前咨询的局限性及对未来咨询的展望,为读者介绍了很多实用的超越咨询的思考和表达方法。同时,作者在本书中还分享了*的商业潮流。 对咨询界和管理界人士,甚至对基层员工来说,本书都可以作为工作指南来使用。
机遇之门:以色列闪存盘之父的创业心路
¥28.50
《机遇之门 以色列闪存盘之父的创业心路》作者来自“创业之国”以色列,改变移动数据存储方式的DiskOnKey闪存盘就诞生于由他创办的公司。虽然成功没有固定的公式,但本书作者丰富的人生经历能为漫漫创业路上的行者指点迷津。《机遇之门 以色列闪存盘之父的创业心路》以故事集的形式生动地展示如何开启创业世界的机遇之门。书中内容涉及企业家精神、市场、团队、想法、困境、心态,等等。
图解金融学:金融常识一看就懂
¥47.60
“金融”与每个人的财富密切相关,通过轻松有趣的图文形式,为金融学门读者量身造了一本通俗易懂、图文并茂的金融门读物。本书从与大众生活密切相关的金融知识手撰写,讲解了三大类内容:金融市场的构成、资本市场中的资金融通、货币市场的资金流动、利率的影响;与大众生活密切相关的金融常识,如金融危机、通货膨胀、信用等;与个人金融生活密切相关的个人理财知识,如个人融资与金融工具的选择。 全书对金融常识行了系统简洁的梳理和归纳,帮助读者能够在短时间内习得金融知识的精髓。
阿里运营实战笔记
¥32.50
阿里运营之所以“牛”, 主要有以下三原因: 一是健全的运营人员培养、成长、阶体系; 二是运营策略与业务深度贴合; 三是极致、高效的执行力。 本书以阿里运营为切, 为读者揭了互联网运营的神秘面纱。全书共9 章, 深浅出地阐述了运营的概念, 介绍了运营人员的能力和素质, 并围绕着内容运营、社交化运营、活动运营、精细化运营、全渠道运营等模块, 系统地讲解了运营的“道”与“术”。书中不仅有运营理论, 还结合大量阿里和其他知名互联网企业的运营实例,形成了一套实用的互联网运营方法论, 让读者能够快速理解并上手实操。 本书还结合作者在阿里的工作经历, 对运营人员的职业规划和行业的未来行了深探讨。如果你是刚行的新人, 相信你能从本书中找到一些非常实用的实操方法, 并从中提炼出自己的运营思维; 如果你是运营人员, 相信本书能为你提供一些新的视角, 带来一些新的启发。
直播营销:流量变现就这么简单
¥32.90
直播作为新媒体时代的主流行业,与移动电商有着密切关系,其本质都是为了吸引流量,从而转化粉丝、创造盈利。本书以直播为出发,结合电商营销的新玩法,从主播和“触电”企业两个角度来讲述如何经营直播、快速变现。全书共 6章:第 1章通过分析资本、行业,引对变现手段、营销法则的解读;第 2~4章,分别讲解了计划、团队和内容这三个直播营销的核心环节;第 5章讲解了对待粉丝的相关方法;第 6章展示了目前主流的营销方式、工具、手段及未来趋势等内容。 本书并非营销概念讲解,而是对直播过程中,主播面对粉丝提高表现力、优化内容安排的攻略。在案例上,不仅介绍了“当红”主播的风光,更是对其背后的风险,个人的努力与团队运作行了着重分析,力图还原真实的直播从业者。此外,还通过对比部分“老主播”的长盛,以及“爆红”新人的昙花一现,引出对内容原创性、导向正确性、手段合法性的思考与探讨。 本书可以作为新媒体爱好者的门手册,也可以作为直播从业者提高职业技能、把握变现能力的参考书,还可以作为直播粉丝的拓展指南。
新媒体运营实战技能(第2版)
¥17.99
《新媒体运营实战技能(第2版)》主要介绍了新媒体运营的实战技能。全书共6章,第1章重介绍了新媒体图片的处理思路及制作技巧,包括微信封面图、信息长图、icon图标、动态九宫图、GIF图片、二维码的具体制作方法;第2章重介绍了文字视觉传达、微信排版、排版插件、设计创意字等新媒体图文排版技能;第3章介绍了表情包的发展、表情包的制作与应用,表情包放平台等新媒体表情包处理技能;第4章解析了引发H5动画传播的心理因素,并介绍新媒体H5动画的创意思路及制作方法;第5章重介绍了运用社群裂变工具、社群卡工具、微信群管理类平台、个人微信辅助工具行社群运营的技能;第6章主要通过短视频的策划与推广讲解短视频处理技能。
场景化赋能——场景化课程设计与教学引导
¥35.88
本书针对企业传统培训中员工的知识难以转化为实际工作应用能力的业务痛点和组织发展需要,呈现了一套“训战结合”的课程体系和赋能方案。本书以场景为导向组织学习活动,把真实的业务场景搬到课堂上来,把原有的那些知识重新组合在一起,来解决实际工作场景中的问题。这些业务场景不是来自外部的老师或者专家,更多的是来自员工本人,来自距离客户、距离业务近的那些人。本书通过可以实际操作的流程和方法,能有效帮助企业员工将知识转化为实际业绩,从而实现个人的成长到组织的赋能。 本书按照场景革命、场景还原、价值梳理、场景重构、体验设计、教学资源、教学引导、行为转化、教学测评九个方面,对场景化课程设计与教学引导工作进行了深入浅出的解读。
组织能量场——基于最佳实践的组织学习建设
¥35.88
如何构建企业学习项目与组织战略间的强关系?如何让学习项目对准企业的业务痛点和管理难题?如何将领导力培训从务虚转到务实?如何让培训从知到行快速转化?如何创新学习项目,让学员从被动学习到主动学习? 本书聚焦学习型组织建设和关键人才的赋能和培养,以项目实践为依托,提供有料、有用的方法和工具,对学习型组织如何培养首席学习官的逻辑和方法进行了系统梳理,同时融合华为、中车、中铁建、万科、中国移动、远大住工、国家电网、澳优乳业等标杆企业和20多名资深学者的项目研发和实践,结合笔者的培训与咨询管理工作经验,深度复盘高绩效组织的赋能方法和工具。按照学习型组织建设、基于战略的学习体系、人才盘点与岗位学习地图、案例开发与教学应用、混合式学习项目开发、师资体系建设与管理、培训项目组织与运营、在线学习平台建设、企业大学的经营管理这九个方面,对企业创造性人才培养工作进行了深入浅出的解读。
酒店OTA平台运营增长指南
¥31.50
中国经济高速发展,消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一,在面对各种新事物与新变化时,其管理往往相对滞后。在信息科技发达的今天,各行各业早已涌现大量的互联网运营人才,而酒店行业在线上运营管理方面,尤其是面对OTA(Online Travel Agency,在线旅行社),既缺乏专业化的人才队伍,又没有体系化的知识储备。 作为国内深耕酒店行业的OTA企业,携程从平台与商家实践所得的经验,提炼出OTA行业通用的知识体系,依托这本书,从店筹备、订单管理、房价管理、房态控制、产品包装、口碑管理、流量获取、工具使用、数据分析、规范遵守、爆款酒店造等多个维度,系统地阐述了酒店OTA平台运营的完整路径与实战策略。 《酒店OTA平台运营增长指南》适合对OTA运营一知半解的新手阅读,通过学习能快速门;也适合有一定经验的从业者阅读,来探寻精细化运营的新思路。
基础会计
¥7.25
本书以的会计法律法规为依据,阐述了会计核算的基本理论、基本方法和基本操作技术。通过本书的学习,可以明确会计学的研究对象,掌握会计学的基本概念和会计的基本业务,同时对中国会计改革的新动态有一个较全面的把握。具体内容包括总论、会计核算基础、会计账户与复式记账、制造企业经营业务核算、会计循环、会计凭证、会计账簿、财产清查、财务报表与分析、会计核算组织程序和会计工作组织。本书由长期从事会计学研究和教学的主讲教师编写,内容丰富,针对性强,注重实用性,通俗易懂。
物流系统规划与设计(第2版)
¥11.60
本书自2006年第1版出版至今,深受好评,屡次重印。第2版比第1版更具系统性、整体性,更注重物流企业的实际需求,在理论阐述的基础上更加注重实践的内容。第2版共9章,包括物流系统的基本概念和基本理论、物流系统规划与设计的基本内容、物流系统战略规划的实施与控制、客户服务系统的规划与设计、库存系统的规划与设计、运输系统的规划与设计、物流节的规划与设计、物流组织的规划与设计、物流系统的控制与评价等内容。 本书主要作为高等院校物流管理专业本科生用书,也可作为高等职业教育和中高级物流专业人才培训用书,还可供物流业从业人员阅读参考。

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