采购·仓储·物流工作手册系列--仓库管理员精细化管理工作手册
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《仓库管理员精细化管理工作手册》以仓库管理员的工作内容为中心,共分为9个章节,具体包括仓库管理员的岗位职责与要求、仓库规划工作、物资库工作、仓库储存工作、物资盘工作、库存控制工作、物资出库工作、仓库安全工作、仓库信息化工作等内容。 通过对本书的学习,仓库管理员可以全面掌握仓库管理的各项工作技能,更好地展仓库管理工作。 本书既可以作为仓库管理员展各项工作的指导手册,也可以作为仓库管理员行自我培训和提升的指导用书。
采购业务全流程风险管控工作手册
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《采业务全流程风险管控工作手册》阐述了采计划管控、采预算管控、采供应商管控、采招标管控、采价格与成本管控、采谈判管控、采效率与绩效管控、采法务与合同管控等丰富的内容,通过“风险 关键 制度 流程 文案 表单”的结构模式对其内容行了完整地呈现,为企业的采工作提供了立体化、系统性的解决方案。《采业务全流程风险管控工作手册》适合企业采部经理、主管、一线采人员及企业培训师、咨询师使用,也适合高校采相关专业师生阅读与参考。
洞察:精确观察和有效沟通的艺术
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英曼,南北战争末期的一名南方军士兵,拖着伤痕累累的肉体与灵魂,踽踽独行,只求回到家乡冷山和他的心上人艾达身边;艾达则独自一人身处山间的庄园,被迫学着直面生存所需的稻粱之谋。战火肆虐,物是人非,只有冷山依旧伫立,承载着这对恋人共同的回忆。面朝冷山,英曼用脚步丈量着土地,艾达则踏上了精神之旅。他们的人生轨迹能否再次重合?《冷山》重现了南北战争时期的历史,书写了扭曲的人性、弥漫的孤独、凄美的爱情、对故土的深情,但更重要的是,让我们想起回家的意义。
AI赋能——AI重新定义产品经理
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随着AI在越来越多的行业被应用,AI赋能的价值逐步体现出来。本书从AI的本质出发,介绍AI技术过往的发展历程和前沿的理论成果,然后讲解如何站在移动互联网和大数据的基础上,系统地学习、应用AI技术。本书旨在向读者提供学习AI技术的资料、路径,以及磨AI产品的观、思路。 ? 此外,本书通过介绍笔者触、磨AI产品的实际经历,指出AI赋能过程中需要避免的“坑”。期待我们在AI时代共同发展自己、发展生活,在未来遇到更好的AI产品、更好的自己。
直播运营一本通:教你从主播修炼、平台运营到商业获利
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《直播运营一本通:从主播修炼、平台运营到商业获利》包括直播准备、直播内容、形象造、技能培养、直播话术、直播文案、直播平台、吸粉引流、活动策划、直播带货、直播运营、流量变现等内容,帮助新人主播用*短的时间熟悉直播行业各方面的知识,成长为一名成熟、成功的主播! 本书不仅适合对直播、主播感兴趣的个人,也适合作为直播、MCN机构的培训教材,还适合作为大中专院校的辅助教材,特别是与直播有关的新闻、新媒体、自媒体专业。
智慧物业管理与服务系列--物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
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《物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知(客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求),客服人员的沟通能力(沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧),客服人员服务技能(业主住服务、二次装修服务、咨询待服务、费用催缴服务、社区文化建设),客服人员管理技能(物业资料管理、业主投诉处理、业主回访管理),以及客服人员成长规划(行自我提升、实施自我训练)内容组成。 本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
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《物业管理与服务常见问题解答》一书由前期物业管理常见问题解答(物业项目管验收、物业项目伙服务),物业安全维护常见问题解答(安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突发事件管理),物业环境维护常见问题解答(保洁服务、绿化服务、虫害防治与消杀管理、物业区域污染防治、物业违章搭建管理),工程维保服务常见问题解答(设施设备管理、建筑养护管理、二次装修管理),客户服务常见问题解答(日常服务的展、客户走访与回访、客户投诉处理、客户关系维护、社区文化建设),物业日常管理常见问题解答(物业多种经营的管理、人力资源的管理、服务质量的控制)内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材;物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
企业短视频攻略:账号运营+文案编写+引流涨粉+带货卖货
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企业运作短视频的工作可分为四部分:一是账号的基本运营,这是基础,是企业运营人员的基本工作;二是文案的编写和推广,这是阶,好的文案能让视频更加火爆;三是企业的引流涨粉,这是核心,没有粉丝流量,一切都是徒劳;四是产品的带货卖货,这是目的,企业的终极目标是变现盈利。 《企业短视频攻略:账号运营 文案编写 引流涨粉 带货卖货》通过11个专题介绍以上四部分内容。有60多种运营方法可供解决企业短视频运营难题,助企业早日盈利。本书不仅适合对短视频运营有需求的企业或个人,也适合作为短视频相关的培训教材,还可作为大专院校相关专业的辅助教材。
“精读华为”系列--华为兵法:华为战役的26个决策
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华为是什么?为什么是华为?华为最值得学习的精髓是什么?“精读华为”系列三部作品将帮助读者在纷繁复杂的信息海洋里拨迷雾,快速精准地解读华为。本书从战略、决策、组织、人才四大维度,选择聚焦、动态、前瞻、变革、制度、激活6个关键词,并具体以26个案例剖析华为在三十多年发展中,如何屡战屡胜,从小作坊成长为大企业。本书不仅展现了华为在战略和管理上的特色法和成果,也阐明了原因。通过阅读本书,读者可以了解华为的经典“战斗”案例,从而更好地经营企业。
仓储管理从入门到精通
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《仓储管理从门到精通》在科学的采与供应管理思想基础上,采用图解的形式,去理论化,通过范本、案例对于仓储管理的知识框架和现实应用做出完整呈现。本书分为仓储的规划与布局、仓库物料管理的基础工作、库管理、仓储搬运、仓储保管、出库管理、仓库盘、智慧仓储管理8个章节,对于仓储管理行了系统的归纳和分析,不论是初学者还是从事多年的仓储管理者,都可以用来学习参考和对照。
抖音短视频涨粉66招
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《抖音短视频涨粉66招》总结了抖音短视频涨粉的66个技巧。66招,招招实用。内容涵盖从线上到线下,从主流平台到小众渠道,从文字、图片、语音到视频,从内容策划、制作、营销推广到主播个人修养提高等方面。 为了便于阅读,本书共分为8章,分别为吸粉篇、内容篇、账号篇、直播篇、视频制作篇、引流变现篇、营销推广篇、行业实践篇。每一章都是基于粉丝运营和管理展的,全面揭秘抖音短视频涨粉技巧,助力解决运营人员粉丝资源少、掉粉严重、粉丝转化率低等问题,能够帮助广大草根抖音运营人员向网红、大咖华丽转身,轻松实现抖音流量和粉丝变现,获取短视频红利。
智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常用文书与表格范本
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《物业管理与服务常用文书与表格范本》一书由物业管理与服务常用文书(文书写作概述、规范类文书、报请类文书、知照类文书、计划总结类文书)和物业管理与服务常用表格(表格的编制与管理、物业客户服务常用表格、物业秩序维护管理常用表格、物业消防安全管理常用表格、物业车辆与停车场管理常用表格、物业收费常用表格、物业工程管理常用表格、物业保洁管理常用表格、物业绿化管理常用表格)内容组成,均提供实用范本可为物业管理者提供参考。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
拼多多运营一本通
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《拼多多运营一本通》侧重讲解店铺引流和转化技巧,帮助商家快速提升销量。本书共分为12章,系统地讲解了搜索推广、场景推广、提升排名、选词养词、人群定向、创意优化、测图测款、提升ROI、付费推广、多多宝、推广工具、推广活动等内容。一本书就可以掌握拼多多运营实战法,轻松造畅销爆款。 本书是一本可以随时查阅的工具书,适合拼多多的品牌商家、创业者、电子商务从业者参考学习,可作为企业电商岗位培训教材,还可供拼多多相关从业人员参加就业培训、岗位培训使用。
伟大的博弈
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【作者简介】约翰·斯蒂尔·戈登,美国作家和经济历史学家,1944年生于纽约,其祖父和外祖父均在纽约股票交易所拥有席位。1966年毕业于范德比尔特大学,获历史学学士学位。1999年出版了《伟大的博弈》,该书获得各界广泛关注,美国全国广播电视公司(CNBC)还专门为此书制作了长达两个小时的专题报道。译者简介祁斌,中国证监会研究中心主任。先后获得清华大学物理学学士学位、美国罗切斯特大学生物物理学硕士学位、芝加哥大学MBA学位、清华大学数量经济学学位。曾就职于高盛集团、巴黎银行等投资银行,从事过华尔街一级市场、二级市场、资产管理和风险投资等业务运作。2000年加入中国证监会,历任战略规划委委员、基金监管部副主任、研究中心主任,兼中央党校客座教授。曾编译《伟大的博弈》,主笔《中国资本市场发展报告》,编著《资本市场:中国经济的锋刃》。 【内容简介】这是一本关于华尔街历史的书,也是一本关于美国金融史和经济史的书。它所描述的历史事件使我们清晰地看到,在很大程度上,华尔街推动了美国从一个原始而单一的经济体成长为一个强大而复杂的经济体。在美国经济发展的每一个阶段中,以华尔街为代表的美国资本市场都扮演着重要的角色。华尔街为美国经济的发展提供源源不断的资金,实现社会资源的优化配置,而华尔街本身也伴随着美国经济的发展而成长为全球金融体系的中心。美国经济的成功是资本市场和实体经济之间协同发展的很好的例证。
海尔转型:人人都是CEO(修订版)
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作为中国制造行业的翘楚,海尔2009年超越世界家电巨头惠而浦和LG,一跃成为全球白色家电*,这一纪录已经保持了8年,2016年的销售收更是达到了2016亿元。在骄人业绩的背后,海尔的秘密武器就是它独特的管理模式——“人单合一”双赢管理模式。 “人单合一”双赢管理模式是张瑞敏自2005年以来在海尔内部推动的*深层次、*震撼的一次组织变革。这次变革已经在全球范围内引起了学术界和企业界的广泛关注。为什么海尔的“人单合一”双赢管理模式在国内外引起如此大的关注?它到底解决了企业管理中的什么难题?它的运作机制是什么?海尔如何推动这些变革?在变革中遇到了哪些问题和挑战? 本书主要聚焦于这一模式,作者跟踪调研海尔近20年,数十次深度访谈高层管理人员和100多名员工,总结超过百万字的*手资料,从战略、组织、激励、领导力、财务、企业文化等方面对其行了深度解读。 海尔从传统企业向互联网平台企业的成功转型是不可思议的,特别是在自己曾经非常成功的情况下行如此颠覆性的变革。正如宾夕法尼亚大学沃顿商学院艾恩?麦克米兰教授所言:“海尔模式创新的成功源于放,通过发挥每个人作为‘资源口人’的力量,聚散全球一流资源为用户需求而创新。事实上,当今商业世界中,很多人无法正视甚至否认放性竞争的存在,但在互联网时代,这的确是企业制胜的关键。一切从放出发,做‘放性竞争的赢家’,张瑞敏先生在海尔探索所获得的变革经验对于任何国家的企业都适用。”
微信视频号:内容定位、制作、运营与直播卖货
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如何从零始运营好视频号?如何快速提升阅读量?如何加速变现实现盈利? 本书从4个方面行解说,分别是内容的定位、内容的制作、内容的运营与直播卖货。 内容的定位决定成败,内容的制作决定爆款,内容的运营影响生存,直播卖货是变现主流,书中将紧扣这些核心痛,行深讲解,包括视频的拍摄、后期、文案、引流、搜索、优化等,从而帮助广大运营者快速玩转视频号! 本书具有很强的实用性和可操作性,不仅适合想来视频号平台分一杯羹的新手运营者, 帮助他们掌握视频号运营的知识,快速门;还适合已经拥有一定运营经验的老手运营者,帮助他们提高视频号发布内容的质量,实现快速引流和吸粉,为视频号的长期稳定发展创造更好的条件。
高盛帝国(下)
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这是一家历经140年的磨难岁月却屹立不倒的公司, 这是一家当今世界上盈利财力雄厚的投资银行! 高盛——即便是在巨鳄遍地的华尔街,它也是耀眼的“明珠”! 作为为高盛提供战略咨询服务超过30年的专家,查尔斯?埃利斯与高盛现任和以前的多位合伙人保持密切联系。在本书中他深入描述了高盛历*重要的时期,并通过揭示那些关键的人和事件来讲述成就高盛今日地位的色彩丰富而且引人入胜的故事。 《高盛帝国》一书充分展现了为高盛播下成功种子的伟大人物: 市面上极少出现投资银行的传记,因为他们并不想让大众知道他们究竟在干什么。直到雷曼破产之前,我们依然对这些掌握金融领域秘密的组织顶礼膜拜,但这一切都过去了……这本记叙高盛曾经流金岁月的传记会让你找寻到一个商业帝国崛起的秘密轨迹。 如果你对美国投资银行的运营模式感兴趣,如果你想了解高盛集团的辉煌历程和未来走向,《高盛帝国》这部书你一定要读。
释放潜能:平台型组织的进化路线图
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传统的组织模式中,企业逃不出“员工动不起来”和“创新乏力”的宿命。互联网改变商业逻辑的同时也改变了组织逻辑。平台型组织是匹配互联网商业逻辑的组织模式,它赋予了基层员工更多的责权利,能够在需求侧灵敏获取用户刚需、在供给侧灵活整合各类资源、用“分好钱”的机制激活个体去整合各类资源满足用户刚需,形 成供需之间的高效连。 造平台型组织有两大主题:一是通过设计精巧的激励机制让每个人都能感受到市场的压力,确保各职能并联劣后、用户付薪、动态优化;二是通过优化组织结构,形成前台、中台、后台的协作关系,让中台调用后台的资源和机制,“赋能”和“激励”前台灵活作战。在平台型组织上,如果能有效布局资源的协同关系,将使企业走 向下一阶段——生态型组织,获取更大的生态红利。 《释放潜能 平台型组织的化路线图》提供了一套来自实战的落地方法论,帮助企业用放、灵活的平台型组织让 员工成为自己的CEO,释放出企业指数级成长的潜能。
从爆文到爆款:新媒体内容运营创业宝典
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《从爆文到爆款:新媒体内容运营创业宝典》是一本基于内容电商,如何展创业、盈利等,帮助经营者实现从爆文到爆款的商业变现宝典。 想做内容,有哪些新媒体平台可以利用?想做电商,可以借用哪些内容电商平台? 没有内容,如何从零始造高品质内容?不会推广,如何借用内容实现快速引流? 不懂运营,如何才能让内容收益*化?本书的核心是帮助企业或个人通过内容电商,推广企业产品、树立良好的企业品牌,*终促销售。 《从爆文到爆款:新媒体内容运营创业宝典》结构清晰、语言简洁、图表丰富,适用于零基础想要行内容电商创业的人群、新媒体平台的运营者、电商或移动电商平台的运营者、自媒体平台运营者、从事微商创业的人群,以及各行各业需要行内容电商营销的公司等。
从颠覆到重生:“互联网+”时代的企业进阶之路
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《从颠覆到重生 "互联网 "时代的企业阶之路》一书立足于“互联网 ”时代的商业背景,以传统企业互联网化转型为核心,从互联网思维、商业模式变革、跨界融合、共享经济、组织裂变、战略创新、生态建设、管理化等不同的维度全景式揭示了传统企业在互联网时代的转型路径。 《从颠覆到重生“互联网 ”时代的企业阶之路》集滕斌圣教授、文丹枫博士十数年的企业、互联网研究成果,以“案例剖析 转型实战”的写作手法,从战略层面对“互联网 传统企业”行了全面系统地阐述与总结,内容富于系统性、针对性、实战性,为传统企业理解、制定和执行“互联网 ”战略提供了科学的行动指南!
问道量化投资——用MATLAB来敲门(纪念版)
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在金融界对金融计算日趋重视,MATLAB这一强大的计算软件工具在金融领域发挥的作用越来越大。MATLAB提供了金融工具箱,用来快捷地行金融领域中常用的资产组合风险-收益计算、金融衍生品计算、利率期限结构和利率模型计算以及固定收益证券计算。 本书不仅介绍了金融工具箱的使用,而且还深剖析讲解了金融工具箱中函数核心部分,还精选了大量的实例,内容十分丰富。

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