购物车
个人中心
行为设计学：打造峰值体验
￥16.99
体验经济时代，除了产品和服务，人们更关注情感体验和自我实现。 据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔?卡尼曼研究，人们对一段经历的感受取决于两个时刻：“峰值”（*好或*坏的时刻）和“结尾”。希思兄弟认为这还不够全面，其实所有节时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻，我们就能轻松掌控情感乃至行为。 纵观零售、医疗、航空、酒店、教育、公共服务等领域，那些令人愉快的时刻多由以下4种因素构成： 1. 欣喜。来自大脑专注、享受、干劲儿十足的感觉。给人惊喜和仪式感，便可引发“超凡”之感。 2. 认知。当人们恍然意识到自己的能或不能时，那种醒悟、厌恶、心碎、狂喜的情绪，会铭记终生。 3. 荣耀。在展现勇气、获得认可、战胜挑战的一刹那，人们内心会自发产生一种骄傲和自豪感。 4. 连。和他人一起经历痛苦、实现目标时，人们会感觉彼此关系更一步。 当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时，会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者*值得用心投资的节，是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的*时机。结合以上4种体验，凸显转变时刻，纪念里程碑事件，填平低谷感受，就抓住了体验思维的核心。 对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说，这些时刻往往决定了消费者的行为、合作意愿和品牌忠诚度；对于父母和老师来说，这些时刻可能会给孩子带来影响一生的启示。 这是一本套路满满的书，里面有很多有趣、真实的故事。要知道，希思兄弟逻辑严密，技术含量和思维密集度非常高。如果他们两个研究“体验设计”，那基本上目前学术界所知道的，你能知道的，都在这里了。
超级网红IP——个人品牌引爆之道
￥16.99
2016年是网红元年，2017年将是IP元年。通过造个人IP、提升个人品牌知名度，普通人将迎来成就自己的*好时代。 本书以当下的网红IP为案例，从理论、历史、趋势和实操等多维度系统化分析个人品牌引爆之道，涵盖网红发展史、直播平台火爆逻辑解读、网红商业变现模式、移动时代个人品牌造新法则、从网红到网红IP的迭代升级、引爆超级网红IP六部曲，以及颇具参考价值的网红大事记。 本书案例丰富，网红经纪公司从业者、想成为网红或超级IP的个人、想通过造CEO个人IP带动企业品牌影响力提升的企业高管，以及对网红和IP经济感兴趣的朋友均可阅读此书。
SAP财务管控——财务总监背后的“管理大师”
￥16.99
本书适用于财务工作者、SAP顾问、Oracle顾问、ERP顾问、培训机构、高校教师和科研人员阅读。 本书主要特点： 新｜根据SAP发布的*解决方案及应用案例阐述国内应用现状。 全｜涵盖了SAP财务解决方案的全部内容，包括我们在国内不常用的解决方案。 直｜不绕弯，理论结合案例直接阐述结果，指导性很强。
从零开始学开公司(第二版)
￥16.99
本书分为注册篇、财政管理篇、人力资源篇、运营发篇四个大类。在注册篇本书详细地向创业者说明了注册公司时应该注意的事项以及合理使用代理公司；在财政管理篇中本书对常见的财政词语以及合理避税的方法行了明确的讲解；在人力资源篇里本书从制度建设到招聘、培训、考核为创业者解答人力管理中的各种问题；*后在运营发篇，本书从合伙人的选择、业务发、现金流与利润率、公司发展战略、稳定公司、公司资金短缺如何生存以及融资的几个角度帮助创业者排忧解难。
顾问式销售GPS
￥16.99
优秀的广告销售人员与一般的销售人员其关键区别在于——前者善于提问和聆听，后者习惯喋喋不休地推荐广告投放方案。所以，要想成为广告销售高手（即老鸟），主要不是学习什么销售技巧、谈判技巧，而是要学习提问与聆听的技巧，即是否善于闭上"鸟嘴”。 作者通过研究涉及电视、广播、报纸、杂志、户外、直邮、电梯、网络等各种媒体的几千个案例，结合切身实践及有关专家的研究成果，总结出提问与聆听的三个套路和六个技巧，相信对广大广告销售从业人员有重要的参考价值和借鉴作用。第2版更换了个别案例，调整了两个小节的内容，更有针对性和代表性。
人力资本贬值与组织管理
￥16.99
本书以知识员工为研究对象,探索新时期下的人力资本贬值问题。近年来,作者持续关注人力资本贬值领域的发展和动向,致力于相关研究, 并主持了多项研究课题。我们的科研团队就这一主题行了尝试性的探索和挖掘,得到不少具有理论价值与实践意义的创新结论,同时也发现了许多值得一步研究的内容。为了能更加系统地汇总及梳理近年来关于人力资本贬值研究的工作成果与发现， 作者撰写了此书,希望能为该领域的发展尽绵薄之力。
关联交易和公司业绩：中国上市公司的掏空和支持证据
￥16.99
在全球大多数国家，公司股权是高度集中的。因此，控股股东和中小股东的关系是非常重要的代理问题。掏空（tunneling，也称隧道效应）是控股股东剥削小股东重要的方式。尽管掏空在新兴市场国家和一些发达国家很盛行，但直接以掏空为对象的研究相对较少。大股东有时使用私人资金来支持陷入困境的公司（propping，也称支持效应）。尽管有大量坊间证据，对支持的研究缺乏直接和大样本的检验。郭飞编著的这本《关联交易和公司业绩（中国上市公司的掏空和支持证据）》基于2001—2007年间8455家中国上市公司的混合截面数据，不但研究了控股股东如何利用关联交易来掏空和支持，还对掏空和支持的绩效和价值后果进行了分析。研究发现，控股股东的存在和较高的控制权导致更多的掏空；相反，其他大股东的存在降低了掏空的程度。另外，本研究还发现在塔式控制和国有控股公司里，掏空水平相对较高。然而，当公司有较好的投资机会时，控股股东倾向于降低掏空水平。 ?本研究还发现控股股东给陷入财务困境且有退市风险的上市公司提供资金支持。这是首次发现有关支持的直接和大样本证据，尽管并不是所有经营不善的公司都得到了支持。掏空对上市公司的业绩和公司价值带来了负面影响，但来自控股股东的支持却对公司价值有积极影响（尽管没有改善公司的业绩）。掏空的程度远远大于支持，掏空和支持不是对称的。 ?由于来自新的控股股东的支持主要是要达到借壳上市的目的，因此，当他们的控制权稳固时，新的控股股东倾向于再次掏空。一言以蔽之，当法律不能很好地保护中小股东的利益时，控制人的掏空不可避免。因此，政策制定者和监管层要想消除大范围的剥削，必须建立良好运作的公司治理并严格执法。2005— 2007年间相对较低水平的掏空证实了严格监管和股权分置改革的积极效果。除此之外，监管部门还需在股权结构多元化、集团上市以及公共治理等方面有所作为。 ?
技术管理之巅：如何从零打造高质效互联网技术团队
￥16.99
《技术管理之巅：如何从零打造高质效互联网技术团队？》为您解密国内一线互联网公司技术团队管理的精髓。作者结合自己十余年在国内知名互联网公司MySteel、1号店等担任PMO总监、技术总监的丰富经验，进行归纳和总结。书中围绕着技术管理中的热点“如何搭建扁平化、去中心化的技术团队”、“大数据下的技术管理创新”、“目标管理方法OKR”、“阿米巴生产模式”、“Scrum和Kanban的实践”逐渐展开，从技术团队组织架构、产品开发流程、制度规范建立、企业文化、大数据与技术管理创新、移动技术开发、实用应用架构设计等方面，案例涉及阿里、百度、腾讯、1号店、小米、华为、Google、Amazon、YouTube、京瓷等，让您快速、全面地掌握技术团队的管理秘诀，帮助您从零打造高质效互联网技术团队。
赢在制度：制度才是管理制胜的王道
￥16.99
企业管理中，成、败很大程度上取决于人所处的环境，以及由此环境演绎出来的价值取向，是一种漠视规则的无序状态，还是一种制度井然的有序状态？任何人，无论多么优秀，一旦进入无序的状态，离挫折也就不远了。比如，传奇企业家史玉柱先生，在创立巨人集团的初期，公司业务发展迅猛，然而巨人集团后来竟险些倒闭，个中原因，正如史玉柱后来回忆时所总结的，制度管理不完善，导致决策失误，是这场企业危机的重要原因。然而在现实中，能够像巨人集团这样浴火重生、再度辉煌的企业毕竟是极少数。有很多企业，虽然领导者个人能力很强，但企业却还是阻挡不了下滑的趋势，究其根本原因，在于制度化管理不完善，企业管理不规范。
制造服务化决策、实施与控制
￥16.99
本书从企业运营管理的视角出发，主要研究了制造型企业遵循服务化转型的发展趋势，如何面向市场，进行服务化的决策、实施和控制问题。本书介绍了一套完整的制造服务管理体系和方法，包括前期的决策、实施过程中的产品设计及后期的控制和评价，并应用于具体的制造服务化项目，为制造型企业在实施服务化战略、向服务化转型提供了有益的借鉴。
互联网思维到底是什么：移动浪潮下的新商业逻辑
￥16.99
《互联网思维到底是什么——移动浪潮下的新商业逻辑》由资深风险投资人、自媒体“B 座12 楼”的运营者——大象、蔡博士与飘泊一柳三人写就，本书基于丰富的行业案例与实战积累，首度在《互联网思维到底是什么——移动浪潮下的新商业逻辑》中提出：互联网思维是相对于工业化思维而言的，它创造了一个新的生态系统，开启了一个新的时代。这个时代是去中心、异质、多元和感性的。在互联网思维的指导下，扁平化的企业组织、强烈的情感诉求，以及自传播的媒体属性，让产品本身成为一个有机生命体。
中国制造业发展战略管理研究
￥16.99
本书为国家自然科学基金重点项目“中国制造业发展战略的管理研究”（70433003）的结题研究成果。本书以当前中国制造业发展所面临的机遇和挑战为背景，在探究世界制造业结构变迁和国际转移机理的基础上，对中国制造业的产业结构和区域分布进行了全面深入的研究，并对当前一些热点问题和现象进行了探索性的分析，后提出了对中国制造业发展战略的建议。本书旨在为中国制造业未来的发展提供有益借鉴。
卓越领导者的智慧（精华版）
￥16.99
本书以领导观念作为逻辑起点，渐次展开研究了卓越领导者的素质、原理、用权智慧、用人智慧、用“势”智慧、危机领导智慧、沟通领导智慧、“点”的领导智慧、“圆”的领导智慧、正职领导者的智慧、副职领导者的智慧和《周易》中的领导智慧，旨在解读领导者如何修炼自身领导智慧，从而成长为卓越领导者。
干法：打造一流企业文化22策略
￥16.99
这是给每一位中国企业家和管理者好的礼物，本书可帮助他们有力掌控企业文化，让企业家理念更好地传承，让中国商业更加成功，同时管理者可获得有力的管理之道，更快实现职业成功。本书是作者10年学习心得，书中分析了目前文化管理的核心挑战，提出了一流企业文化管理框架和22个管理策略，解决了文化评估、文化梳理、文化考核、文化融入管理的渠道等难题，而且书中还有大量文化案例、文化示范、文化工具等，可帮助读者更好地掌握文化管理。
软文营销实战宝典：品牌推广+人气打造+实战案例
￥16.99
软文怎么入手？怎么写作？标题有哪些类型？写作有哪些技巧？怎么抓住卖点、打造亮点？活动、营销和推广又怎么具体进行？本书通过“案例＋技巧”，从两条线出发来帮助读者速成软文写作和营销高手！一条是横向案例线，本书从多个行业实战中提炼出了 18章专题内容，详解了 6种软文类型， 总计有 40多个经典案例，内容涉及家电、房地产、服装、美容、数码、餐饮、游戏、旅游、教育行业等，以 48个专家提醒、170个图解、290多张图片对不同文案类型的特色、重点与技巧进行展示。 另一条是纵向技巧线，有 3大类软文剖析、3个调研前期任务、4个调研步骤、4种写作窍门、 5种表现风格、 5种软文要求、 6种思维技巧、 9种标题类型特色、 9种标题写作技巧等，针对软文类型、定位、技巧、调研、谋划、营销、推广、运作 8方面内容，对读者进行系统化的指导。 本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的软文创作系统，适用于互联网与移动互联网营销行业的从业者、对互联网与移动互联网营销感兴趣的人士、希望通过软文这个新领域获得*桶金的投资者或创业者、各类企业的营销经理、品牌经理、广告策划人员、产品经理软文开发部门经理，以及企业的决策者，同时也适用于实业家、政府媒体工作人员以及相关专业的学生等。
企业+电商一本通
￥16.99
时至今日，电子商务已经变成了一种体系完整，操作规范的科学学科，本书是对近几年电商发展落地的集大成者。内容包括：关键词设计、电商网站建站、搜索引擎优化、搜索引擎营销、社交媒体营销、*C2C、*B2B、天猫*B2C、O2O微商、跨境电商等电商领域的各个重要板块。 本书采用干货精讲 案例的方式，压缩阅读量，提升读者思考性，用*快的时间，*少的内容，帮助传统企业主落地电子商务战略和战术。
传染：塑造消费、心智、决策的隐秘力量
￥16.99
在我们生命中的每时每刻，无论是平凡场合还是重要时刻，以及我们所做的每件事中，他人的行为对我们所做的每件事都有着巨大的影响，虽然我们并未意识到这。即使是陌生人，也会对我们的判断和决策产生惊人的影响。不过，社会影响不一定总会让我们人云亦云。有时我们会从众或是模仿周围的人，有时我们则会标新立异，刻意避其他人的某种选择或某种行为。 在这本令人称奇又具有强大说服力的书中，沃顿商学院市场营销学教授、《纽约时报》畅销书《疯传》的作者乔纳?伯杰，综合了市场营销学、心理学和社会科学等方方面面的研究成果和《传染：塑造消费、心智、决策的隐秘力量》内容简介：在我们生命中的每时每刻，无论是平凡场合还是重要时刻，以及我们所做的每件事中，他人的行为对我们的判断和决策都会产生巨大的影响，这就是社会影响。社会影响不一定总会让我们人云亦云，有时我们会从众或模仿周围的人，有时我们则会标新立异，刻意避其他人的某种选择或行为。 在这本令人称奇又具有强大说服力的书中，沃顿商学院市场营销学教授、畅销书《疯传》的作者乔纳?伯杰，综合了市场营销学、心理学和社会科学等方方面面的研究成果和思维方式，探究个人消费、心智、决策背后那些微妙而隐秘的影响力。通过更好地理解社会影响的作用机制，我们能够决定何时抵制其存在，何时受其作用，以及如何利用这一传播规律做出更明智的选择，提高对自身行为的控制力。 无论你想影响他人，还是仅仅想了解人类行为背后的秘密，你都会在《传染》这本书中找到答案。本书会使你看待自身以及周围其他人行为的方式发生天翻地覆的变化。
中国企业在线学习黑皮书——名企优秀案例赏析
￥16.99
本书汇集我国多家知名企业在线学习平台的成功实践案例，涉及金融、能源、电力、生产制造、通信技术、连锁经营、健康医疗、互联网IT等行业。案例内容包括实践和解决方案两个层面，涵盖平台运营、内容运营、项目设计与运营、课程设计与运营、社交化学习、智能化学习、学习活动运营等多个方向，可为我国企业在线学习平台提供参考和借鉴。本书适合人力资源管理人员和企业管理者，以及从事在线学习和培训领域的人员、机构使用。
突破微营销——破译移动互联网密码
￥16.99
本书是一本详细剖析互联网营销的书籍，其中把互联网细分为4个时代，把移动互联网细分为两个时代行了详细解析与说明。 书中介绍了制定3R营销标准 FT传播标准来定义从品牌建立到品牌崛起的过程，解读了电商时代、微商时代的营销技巧和方法，并深刻讲解了在互联网以及移动互联网中行营销的全新思路与策略，以及如何成为一名合格的“粉丝官”。书中介绍的15个传播技巧和40个微信公众号的传播技巧等内容能让营销人员对PC端和移动端营销有全新的认知与理解。
质量为先：制造强国的基石(全彩)
￥16.99
本书主要阐述了质量的含义，《中国制造2025》中贯彻实施“质量为先”基本方针的重要意义，围绕“制造强国质量引领世界”这一目标，阐述制造强国建设应以质量为先，走质量引领世界发展之路。质量引领就是基于制造强国的关键基础产品具备引领世界的“高质量”，而“高质量”背后是高技术及高水平管理的支撑。
途客圈创业记 不疯魔 不成活
￥16.99
《途客圈创业记 不疯魔 不成活》记载了“途客圈”真实、细腻的创业历程。一群人，因为一个共同的事业的感召，聚在了一起。两年的时光，从梦起到梦碎，他们经历了怎样的创业磨难？如何造一个互联网创业团队？如何获取投资？团队和产品在发展过程中经历了哪些起起伏伏？本书作者从自身经历出发，讲述了“途客圈”这个独特的创业团队的故事。其中，有欢乐，有悲伤；有天堂，有地狱；有经验，有反思，但更多的是有成长的喜悦……创业是没有门槛的，本书的很多经验对计划创业或正在创业途中的人来说都是可以借鉴的。 《途客圈创业记 不疯魔 不成活》适合对互联网创业感兴趣的读者，算创业或者正在创业的读者，包括但不限于大学生和各科技公司的技术人员、产品人员、运营人员，以及有创业梦想的人。
