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销售高手成交技巧:用你的特别之处赢得客户
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很多销售员都遇到过“销售业绩无法提升”的难题，针对这个普遍性难题，蝉联13年日本大都会人寿保险公司业绩冠军的辻盛英一先生，通过梳理和总结自己的工作经验，并结合指导和观察的600多位销售员的操作实践，总结出了“销售高手聊天术”。本书从“建立正确的销售观念”始，循序渐地解析了销售工作中经常出现的错误，带领销售员一步一步地“建立行之有效的行为模式”，达到“提升销售业绩”的目的，在财务层面实现自由，在个人发展层面实现跃迁。
穿越周期:实践松下幸之助的经营哲学
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“你要好好发工资！”这是1965年，微波炉部门成为独立事业部时，“经营之神”松下幸之助对成为负责人的作者说的话。据说这简短而幽默的话中，蕴藏着“自主责任经营”的精髓——下放权限、尽可能发挥下属的能力。松下幸之助说过：“经营的课程既可以学也可以教，但是经营既不能教也不能学，只能自己领会。自己领会要有道场，松下电器就是那个道场，社会是更大的道场。”本书作者在书中多次引用这段话，介绍了自己在严酷的环境下学到了如何经营企业，希望将自己获得的经验教给读者。
塑造奋斗者:松下幸之助积极性管理的精髓
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当被问到“为了什么而工作”时，人们一般的回答是“为了自己和家人的生活”。但是随着今天每个人都变得富裕，人们的工作动机也随之变得多样化了，例如，“想为别人做贡献”“想自己成长”等。现在，广泛找寻性别、价值观、工作方式等不同的人才，推多样化的企业也在增加。在这样的时代里，如何管理好多样化的人才呢？作者认为，答案就在松下幸之助身上。本书以解冻、改变、再次冻结三个步骤为基础，参照松下幸之助的逸事，解说统率部下并使其成长的五种魔法。这是给在培养部下方面有困惑的经营者和领导提供方法的一本书。
中国金融科技发展概览(2016)
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本书首次明确提出金融科技内涵和生态体系架构；重介绍了当前全球炙手可热的云计算、大数据、物联网、人工智能、区块、网络空间安全等现代科技在我国金融领域应用与创新发展的情况，以及金融科技监管态势；勾画了2016年我国金融科技发展概貌和全景图；同时分析了国外金融科技的*展和创新成果、具有代表性的应用案例，梳理了2016年全球金融科技发展的主要特征；并从技术、投资、生态三个层面对2017年我国金融科技发展趋势行了展望。 本书是截至目前国内首次发布的我国金融科技发展情况的报告，具有较强的时效性、专业性和参考价值，是金融机构、科技企业从业人员，互联网金融、金融科技创新创业人员，以及监管机构、研究机构、金融科技相关投资机构等的参考读物。
内容公式:如何产生无限的故事创意
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创意要么来自天赋，要么只能等灵光乍现？《纽约时报》前品牌内容首席编辑梅拉妮·德齐尔则认为，创意完全可以通过后天培养批量产生。 书中梅拉妮·德齐尔将其使用超过15年的内容创作方法总结为一个公式：创意=焦 形式。这个公式可以一次产生 100 个甚至更多的创意，使创意的产生变得毫不费力，让你不再有写作障碍，不再问“我应该怎么做”，不再期盼“伟大的想法”闪现。 本书不仅为非结构化的头脑风暴过程提供了建议和指导，而且支持来自任何行业的内容创作者在任何时间根据需要产生新的创意。
*预算管理:让企业全员奔跑
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说起预算，人人都觉得有必要，但人人都很头疼：预算管理不受重视、预算编制困难重重、预算结果得不到执行。原本一种有效的量化管理工具，后被束之高阁。 诚然，制定并实施一套好的预算着实不易，因为数字背后装着的是整个企业的战略和运营，有着严密的逻辑，又有周旋的艺术。缺少对战略的承、对业务的了解、对管理的认知，预算往往会沦为一场数字游戏。 l 好的预算管理，能将公司战略以数据化的形式落实于个人，真正实现了战略落地。 l 好的预算管理，是深了解业务及其背后的逻辑而做出来的，是不疏不漏。 l 好的预算管理，既要考虑数据的合理性，又要考虑执行的可行性。 l 好的预算管理，不是处处“削减成本”，而是“节约成本”，“削减成本”是少花钱，“节约成本”是为实现目标提供合理支援。 l 好的预算管理，不是财务热闹、他人抵触，而是人人都了解目标和资源，自愿地朝着目标奔跑。 为了解决预算的症结，本书作者以自己多年世界500强企业的预算实践出发，结合对国内企业辅导和咨询的经验，总结出了一套“洋为中用”的预算理念和方法。本书从理念手，以案例串联，通过模拟经营场景、数字表单等方式，不知不觉就将读者带到预算从编制到执行的全过程。 本书看似书的模样，却少了许多“装模作样”，多了围炉夜话之感。将高雅的东西平民化，专业的东西通俗化，既可以碎片式地读着玩，也可以作为工具书学习与查阅。
行为金融与投资心理学(原书第6版)
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本书第6版，有以下特： 介绍了日常生活中的心理偏差，分析了心理偏差对投资决策的影响； 增加了一章有关投资生理学的内容，讨论了基因学、神经科学的*发展，以及荷尔蒙、衰老和天性如何影响投资行为； 增加了一项控制偏差的策略，帮助读者了解市场心理以及学会如何利用市场心理； 实证案例、章节小结和章后讨论题可以帮助读者检验自己的学习成效。 本书更新了这一领域的zui新成果，对于普通投资者和机构投资者都很有价值，学习投资学、投资组合管理和行为金融专业的高年级学生也应该对此有所了解。
领导变革(珍藏版)
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“在过去二十年里，所有的客观证据显示，组织中重大的、经常带来惨痛经历的变革越来越多。” 当全球领导力大师、领导与变革权威约翰 P. 科特1996年在他的创性著作《领导变革》中写下这些话时，他并不知道在下来的十几年里，变革的速度和规模竟会如此巨大，这些变革动摇了全球商业的基础，改变了世界经济的格局。从起伏跌宕的互联网泡沫到史无前例的企业并活动，再到丑闻、贪婪以及后的衰退——我们已经知道，广泛、艰难的变革不再是例外，而是常规。 科特教授提出的领导变革八步骤产生的积极结果，已经成为领导者和全球化组织实施变革的基础。这八个步骤为： 1.增强紧迫感 2.建立变革领导团队 3.确立愿景 4.广泛地沟通愿景 5.授权员工，扫除变革障碍 6.创造短期成果 7.巩固成果并一步推动变革 8.把变革融组织文化 本书一经出版即引起企业界的强烈反响，被《一般管理》（General Management）杂志评为当年管理类书籍名！ 阅读本书就像是与领导力专家共度一天。在你临走之时，必能迸发出新的灵感，并获得激发他人的新方法。
麦肯锡晋升法则:47个小原则创造大改变
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作者曾经破了麦肯锡*短的晋升纪录，成为项目经理，而他事无巨细的做笔记习惯揭了极速晋升背后的工作原则。这47个小原则分为4个方面： 1.塑造自我：学习更多自我成长的有效方法 2.与他人一同成长：增强沟通、社交和理解能力，从而影响你的团队和其他利益相关者 3.精通流程管理：使用在特定场景*适合你的工具来提高效率和绩效 4.往前多做一步：一步专注和聚焦，调整生活状态并为事业注新的活力 无论你是刚从*级台阶始爬升职场阶梯，还是已经在领导岗位上努力行，本书都将给你下一步阶所需的攻略并帮助你一路登顶。
定价即经营
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返还积分的促销、第二件半价、服务行业的提前付款折扣……令人质疑“这样能赚钱吗”的销售方法有很多，坚决不降价，越贵反而越赚钱的情况也比比皆是。这究竟是怎么一回事呢？ 通过价格，我们能看出企业采取了什么样的战略，比如“便宜也能赚钱的战略”“昂贵却能畅销的战略”。 《定价即经营》列举了一些围绕在大家身边的价格问题，在解这些价格谜团的同时，通过星巴克、沃尔玛、夏普等知名企业的实例，辅以数十个图表与算式，阐述了“经营战略、市场营销战略、商业模式”与“会计”的关系，帮助企业制定出让顾客愿意回的满意价格！
丰田模式:精益制造的14项管理原则(珍藏版)
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在遍及世界各地的工厂中，丰田一直在探索更高的制造工艺，提升产品研发的水准，创优异的流程。它缔造了一个令世人称奇的商业神话：在价格战中挫败群雄，稳步擒获市场份额，所获利润远远高于其他汽车厂商，赢得了全世界商界领袖的赞颂。 杰弗瑞·莱克教授对丰田的研究已逾20载，从未有人像他那样能够如此近距离地触丰田在日本和美国的高管与普通员工，他遍访丰田工厂，得以铸成里程碑般的鸿篇巨制。《丰田模式》揭示了这个闻名世界的汽车厂商“精益制造”体系背后的14项根本性的管理原则。你将了解到丰田如何通过以下工具为实施精益制造的技巧创造出一个理想的氛围： 培育支持持续改善和学习的氛围 使顾客满意（同时消除浪费） 从*始便保证质量 从内部提拔领导人而不是从外部招聘管理者 让所有员工成长为解决问题的专家 与供应商和合作伙伴共同成长，实现互利互惠
高难度谈话:HR应对棘手问题的指导手册
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维护公司利益 帮助员工步 提升你自己的领导力 本书是一本拿来便用的指南书，帮你解决从菜鸟专员到资深HR都会遇到的101个棘手问题！裁员离职面谈、公司信息安全、考勤问题、职场性骚扰、挑衅的员工。。。 现在，请拿出荧光笔，翻到目录部分，圈出那些你目前遇到的*亟待解决的相关问题，然后参考书中的范例，理出关键要，并构思你和员工的谈话重。 利用本书，再结合你自己的实务经验，你不仅能维护公司利益，还能引导和提升员工的业绩，实现双赢。更为重要的是，在学习妥善处理这些棘手事务的过程中，你的领导力将实现质的飞跃！
ICO黑洞:创新融资疯狂的背后
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本书从法律层面分析ICO这一新技术融资途径的风险和规制，试图给监管机关、投资者和原生代币发行方提供法律视角。ICO作为舶来品，在中国迅速生根发芽，有些区块技术和应用因为ICO获得了宝贵的激励，也有假借ICO之名行非法集资之实的例子。本书针对希望深了解ICO原理、探究ICO中国法律风险的行业从业人员，提供投资者适当性、冷静期、实用类表格等具体支持，以促ICO健康发展和稳定前行。
麦肯锡意识:提升解决问题的能力
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麦肯锡有两大法宝： 一是训练结构化思维的《金字塔原理》； 二是培养解决问题能力的《麦肯锡意识》。 本书介绍了麦肯锡“解决问题”的策略和方法，你将会看到麦肯锡如何针对复杂、棘手的商业问题提出*精练的解决方案。麦肯锡之所以能培养出一流的商界、政界、学界的精英，不仅因为其吸纳了智慧超群的成员，更因为其锻炼出了员工严谨、结构化的思维能力，这就是麦肯锡意识。它能帮助你在生活和工作中聪明地解决问题、正确地决策。
这是你的船(白金版)
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当阿伯拉肖夫舰长管“本福尔德号”的时候，这艘舰艇拥有当时美国海军为先的装备，但其管理水平和作业效率都很差，士气低靡，很多士兵希望可以提前退役。 然而，经过两年的努力，阿伯拉肖夫舰长为美国海军造了一支集体凝聚力、绩效的团队： 从这里走出的约翰?韦德少校直升任“火球号”巡逻艇指挥官，并带领自己的团队赢得“作战效率奖”； 原本因表现不佳即将被美国海军除名的埃利奥特，经历了一系列转变，终成了一名优秀的士官； 士官托马斯将油轮清查表格中的协同作业行合并，并建立数据库将油轮检查的效率提高了1倍； 因发射战斧式导弹的高命中率，“本福尔德号”每次都成为执行任务时装载导弹数量多的舰艇。 “本福尔德号”取得的一系列突出成绩，经常成为海军上将晨会上的重新闻。 在全体船员的努力下，“本福尔德号” 蜕变为美国海军的王牌驱逐舰，被公认为美国海军的典范。人们盛赞“美国军方比大多数的美国企业更了解管理的精髓，就连美国的企业界也需要向美国军方学习管理”。 本书分享了阿伯拉肖夫舰长成功的领导经验和管理技巧，包括： ◎树立典范 ◎积极聆听 ◎有效沟通 ◎建立信任 阿伯拉肖夫舰长深刻地理解领导力的精髓，作为“本福尔德号”的主帅，他总会确立目标，然后从执行者的角度考虑问题。 在阿伯拉肖夫舰长的引领下，“本福尔德号”驱逐舰的每位船员都坚信： 这是你的船！ 一定要让它成为好的！
我是微商2:21天逆天文案修炼笔记
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本书以万人迷内部真实培训课程经历为蓝本，采用案例教学、现场指导、作业评三段式全程跟式辅导教学方式，揭秘文案写作基础为零的伙伴通过连续21天的培训终成长为微商自明星的全过程。全书依据写作难度分别从初级、中级和高级三个阶段行了系统分析。? 第1~7天为初级奠基篇：详述了发微信朋友圈的9个基本技巧、玩转朋友圈的7大利器、朋友圈文案配图的5大技巧、朋友圈文案标题写作的13种方法、快速阅读的技巧、可实现不销而销的文案撰写方法及促使自己走向成功的终极秘诀——公众承诺。可帮助文案小白迅速掌握写作要领，撰写出可直成交的文案，达到“收钱”的目的。? 第8~14天为中级提高篇：讲述了7大趣味文案写作方法技巧、可实现轻松成交的交流技巧、情感型文案写作的4大方法和技巧、4种造朋友圈过程营销（连续剧）文案的方法和技巧、可建立专家形象的专题系列文案写作技巧等。目的是在实现收钱的基础上，小伙伴们可一步把自己造为自明星，收获大量忠实粉丝！? 第15~21天为高级晋升篇：讲述了借势型文案、体验型文案、鱼饵营销型文案、直指人性的文案、贩卖梦想型文案、非不可型文案、回马枪型文案的写作技巧，目的就是帮读者真正实现自动成交，真正达到收人、收钱又收心的销售境界！? ? ?
互联网金融+:中国经济新引擎
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本书以产业互联网金融为核心，首次揭示“互联网金融+”国家“互联网”+战略的实践路径，全面系统地阐述“互联网金融+”体系以及互联网金融如何与汽车、农业、新能源、房地产、教育、文化、新媒体等产业的结合。深度解析首个互联网金融咖啡CIFC金融咖啡众筹案例，促传统产业与实体经济的发展。
互联网+农业:助力传统农业转型升级
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本书由易观“互联网+”研究院出品。翻本书，就是翻传统农业互联网化创新与转型的新篇章。 易观“互联网+”研究院为易观企业教育旗下“互联网+”研究院。易观企业教育前身为易观商业解决方案，为易观国际集团旗下核心企业。秉承易观15年来企业互联网化咨询积淀，易观企业教育始终以服务企业教育为宗旨，目前已发展成为国内*企业教育机构。自2000年至今，易观企业教育伴随合作伙伴走过IT、新媒体、互联网化三大时代浪潮，拥有超过500家战略客户，涉及IT、制造、零售、通讯等多个行业及领域。伴随中国产业互联网化三次浪潮，易观企业教育因时而变，创造性提出互联网化、互联网+、互联网化三大战役—“卖货、聚粉、建平台”等理论。 目前，易观企业教育提供电商在线教育—易观商刻，企业家社群组织—易观天马帮—易观咨询等一站式企业教育服务。易观先后被聘为APEC电子商务国际联盟专家组成员、全国网络零售立法专家组成员、国家电子商务“十二五”规划专家组成员等，被业界誉为“互联网+*伙伴”。2015年3月5日十二届全国人大三次会议上，*总理在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划，标志由易观首创的“互联网+”概念正式上升为国家战略。
企业的本质
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包政老师 30年研究心得 带你 系统温习管理经典理论 重新认识现代管理实践 通分工和组织的关系 帮助企业完成思考 学会构建我们中国人自己的商业理论
行善的诱惑
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海因茨·齐默曼神父是一位卓越的领导者。20年间，他将圣杰罗姆大学从一所名不见经传的教区学校造成为一所声誉斐然的全美知名学府，与芝加哥大学、耶鲁大学、斯坦福大学等全球领先的研究性大学并驾齐驱。 齐默曼神父发挥基督徒的恻隐之心，想帮一名不称职的初等教员找工作。一石激起千层浪，这件事在圣杰罗姆大学掀起了轩然大波。20年学校迅速发展过程中埋下的许多隐患都浮出水面，各种冲突和摩擦将学校上下搅得人心涣散、分崩离析。 *位受害人是齐默曼本人。第二位受害人是他忠实的助手兼合作伙伴爱格妮丝·穆勒。一封诽谤信指责他们有不正当关系，无中生有的绯闻传得沸沸扬扬。随着这场席卷全校的风暴愈演愈烈，主要的教职员都深受影响，学校所属的教会组织也被波及。起初，齐默曼的亲密朋友、一位杰出的犹太裔心理医师将该局面描述为“咖啡杯里的风暴”，可后来，他自己也卷了旋涡之中。这场危机威胁到一所一流的大学，是一场他们无法理解也无力去解决的危机。 小说思想深邃、发人深省。故事中的人物栩栩如生、有血有肉，他们如何应对危机是这部小说的主题。全书情节精彩、紧凑，峰回路转，结局出乎意料。
消费金融真经:个人贷款业务全流程指南(原书第2版)
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本书作者在书中提到：“如果有更多的金融从业人员阅读本书，并将书中提炼的消费金融管理原则有效地应用于业务中，2007年的金融危机则有可能避免”。 戴维·劳伦斯（David Lawrence）和阿琳·所罗门（Arlene Solomon）在本书中总结了从业35年的金融实践经验，并结合了*咨询公司和行业领先企业的案例。“数据驱动”是贯穿本书的核心理念，“五大原则”是管理消费金融业务的精髓。 本书前几章先后从金融产品定位与设计、信用评估与审核、潜在客户营销、已有客户管理，以及催收的战略和战术方法等业务全流程的角度，介绍了各环节具体的管理原则和操作技巧，并以邮件营销和基于场景的消费贷款，主要是车贷和商品贷等实际应用为例，介绍这些原则与技巧的应用方式。后续几章介绍了消费金融管理的核心——产品利润分析，以及管理监控指标体系构建和组织架构建设，*后一章总结了经济衰退时期的消费信贷管理思路。本书既有高屋建瓴的决策指导，又有切实可行的操作技巧。
