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客服无忧——金牌电商客服实战
￥34.30
本书作为一本客服学习、提高与团队建设管理用书，系统**地介绍了有关**网店客服售前、售中、售后与客服团队建设管理的方法与技巧，为广大客服、客服经理和网店店主提供了*实用的客服工作指导，让读者能够快速上手客服工作，少走弯路。
活动无忧——电商文案创作与活动策划实战
￥34.30
《活动无忧：电商文案创作与活动策划实战》作为电商文案与活动方面的专业图书，全面、系统地介绍了各类电商文案构思创作方法与技巧，多平台多类型的电商活动在策划、实施方面的方法与技巧，以及相应的实战案例，使读者能够快速掌握电商文案与活动方面的知识与技能。 《活动无忧：电商文案创作与活动策划实战》共有13章，第1章主要介绍了电商文案的基本知识；第2章主要讲解了撰写电商文案前要做的准备工作；第3章主要讲解了电商文案的创意方法与写作思路；第4章主要讲解了电商文案的各种写作技巧；第5章主要讲解了网店中各类文案的写作技巧；第6章主要讲解了电商营销软文的写作技巧；第7章主要讲解了微信、微博等各种平台上的推文的写作方法与技巧；第8章主要讲解了不同平台上的电商活动的特；第9章主要讲解了电商活动策划的流程、原则等核心内容；第10章主要讲解了电商营销活动的策划技巧；第11章主要讲解了微信朋友圈活动的策划技巧；第12章主要讲解了多平台联动推广活动的策划方法与技巧；第13章主要展示与分析了几个经典的电商活动案例。
区块链通识课50讲
￥34.30
《区块通识课50讲》从比特币引出区块，以50个问题为切行阐述，共6章：第1章，比特币的来世今生；第2章，区块到底是什么；第三章，你真的了解Facebook的Diem吗；第4章，为什么区块首先是一场金融革命；第5章，区块会如何改变各行各业；第6章，区块和我有什么关系。 《区块通识课50讲》结合新闻、趣事和身边可见可感知的对象，通俗易懂地介绍区块技术和原理，兼具趣味性和故事性，适合作为大众科普区块知识的门图书。
基金滚雪球——学会识别绩优基金与绩优基金经理
￥34.30
本书从基金理财常识手，从投资原则、基金类型、基金组合等角度，帮助读者客观、全面地认知基金理财方法，助力读者拥有成功的理财人生！ 全书共分为7章，第1章主要介绍基金理财的基本知识，分析了指数基金与主动基金、新基金与老基金的优缺等，了解这些知识是基金前需要做好的基本功课；第2章至第6章分别介绍指数基金、主动权益基金、债券基金、货币基金、另类投资基金等类型基金的风险和收益特征等，并以典型案例解析的方式帮助读者加深理解；第7章介绍基金组合和基金定投的相关知识，强调基金理财是“马拉松”的投资理念，帮助读者认识到基金理财是值得坚持一生的好习惯。 本书适合有基金理财需求的普通投资者阅读。
社交电商：裂变式增长
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2019年，一个互联网产品的用户数量的增长不再是阶梯式增长，而是利用社交平台从0到1万、从1万直到1000万的裂变式爆发增长。本书探讨社交电商，从思维、技能、成长到社交电商化裂变、电商社交化重塑，有运营策略和操作技巧，解析*社交电商爆发式增长案例，每一节内容都配有一张思维导图帮助大家加深记忆。一步步教会大家在面对10亿社交用户时，如何利用社交平台以低成本实现爆发式裂变增长用户数量。
电商运营(第2版)
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“电商精英系列教程”自从2011年问世以来，随着电子商务大潮在国内的兴起，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。2016年，电子工业出版社推出丛书升级版本：“新电商精英系列教程”。这两套丛书累计销售100多万册，并且两次荣获电子工业出版社zui佳品牌奖。2019年，“新电商精英系列教程”升级版问世！本套书均配有PPT课件，由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家学者编写，吸取了旧版丛书的经验，对于主流电子商务知识行了更加细致、合理的规划设计，更符合新时期读者的知识需求。除升级原有的《网店客服》《网店美工》《网店推广》《数据化营销》《电商运营》五本书外，还新增了《内容营销：图文、短视频与直播运营》《跨境电商运营实务：跨境营销、物流与多平台实践》两本书。 《电商运营》（第2版）内容涵盖电子商务概述、主流电商平台网上店说明、店铺运营、电商财务与团队。本书可作为各类院校电子商务及相关专业的教材，也可作为网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。
小IP定位——高价值私域流量的秘密
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私域流量的本质，是指属于“你”的流量。私域流量不在于辐射面有多广，而在于有多少高价值的人信任“你”。流量和转化都是为“你”而来的。本书深刻地告诉我们，可能今天私域流量的主要载体是微信，但从长远看，私域流量的真正载体是“你”。而这一切的核心，就是做好“你”的小IP定位。本书内容是作者深耕私域流量多年，深度帮助近千名私域流量主找到小IP定位的精华，并融合人性、社会学、心理学等知识，结合小IP定位实战经验，真正帮助你认知自己的优势，找到可以落地的定位，快速扩大影响力，引爆你的私域流量。适用人群：私域社群主、公司创始人、社交电商从业者、电商运营、知识服务者、自由职业者。
新技术 新业态——进化中的监管科技及其应用
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本书介绍了监管科技的起源和技术框架，对国外金融发达经济体监管科技的发展经验行了总结，并对我国监管科技的实践和探索行了梳理，*后对监管科技行业的未来发展趋势行了展望，对监管科技行业行了全面的概述。全书内容分为七章，前三章介绍了监管科技的概念、各主要国家金融监管的体制机制以及当前发展监管科技的必要性，重阐述了监管科技的内涵和外延。第四章详细介绍了监管科技的技术基础，包括云计算、大数据、区块、5G、关联网络、机器学习、数据可视化等技术，介绍了监管科技搭建的技术选择、组织框架。*后三章对监管科技行业现状行了描述，介绍了当前监管科技的*实践探索，并对监管科技未来的发展趋势行了展望。本书适合金融监管机构人员，互联网金融、传统金融机构从业人员，人工智能、大数据行业从业者，各类研究机构研究人员，以及想了解金融科技、监管科技的人群等阅读。
敏捷文化:如何打造优秀的*能团队
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敏捷发的兴起，迫切需要企业文化行相应的变革和升级。本书重描述如何利用信任与责任模型来重构敏捷文化，使企业恢复活力和创新，创造更多利润。 本书共10章5个附录，首先介绍信任与责任模型，然后介绍如何通过适当的工具来增强信任和责任意识，如何清除障碍，如何量化企业文化变革。本书条理清楚，有理有据，深刻揭示了变则通的道理，强调了活力与创新文化才是出色企业赖以生存的基石，是卓越企业的核心价值。
数据生产力:企业BI项目建设与运营
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经过十余年信息化建设，很多企业都上线了各种业务系统，积累了大量业务数据，具备应用 BI （商业智能）行数据分析和数据化管理的条件。而如何让BI项目在企业中落地并持续运转，成为很多企业尤其是传统企业头疼的问题。本书聚焦 BI（商业智能）与 BI 项目， 重介绍 BI 项目的建设流程和运营技巧，并围绕 BI 项目中的场景和人员两大要素，分享了 BI 在零售、金融、 制造、 医疗和教育等行业中的应用案例， 提出了搭建企业数据人才培养体系的方法。 本书阐述了一套较为完善的 BI 项目成功方法论，无论是负责规划企业整体 BI 战略的 CIO 或其他高层管理者，还是负责实施具体 BI 项目的项目经理或 IT 人员，抑或是需要从中配合的业务人员，都可以通过本书了解 BI 项目成功的要，提升规划、实施和运营 BI 项目的能力。
一本书读懂DAO:AIGC时代的组织变革
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DAO 是新型生产关系下产生的新型组织形式。本书作为 DAO 的科普图书， 对 DAO 的定义、产生、各类型 DAO 以及如何从 0 到 1 搭建一个 DAO 行了描 述。全书共 12 章， 第 1 章对 DAO 的定义行了详细解释；第 2 章介绍了组成了 DAO 的数字游民；第 3~7 章描述了各种类型的 DAO；第 8 章描述了如何从 0 到 1 搭建一个 DAO；第 9 章介绍了管理 DAO 的各种工具；第 10 章主要介绍了 DAO 的监管政策；第 11 章介绍了 DAO 与生产关系变革的关联；第 12 章介绍了 AIGC 时代 DAO 的必要性。
现代企业管理(第4版)
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本书是在第3版的基础上，为了适应中国经济发展新常态、企业转型升级和高等职业教育的需要，吸纳了近年来中国经济与企业改革和发展的新理论、新经验，综合了各方反馈的宝贵意见和建议后修订而成的。本次修订采取“篇+项目+任务”的结构体系，全书分为基础理论篇、经营管理篇、生产管理篇、技术管理篇4个部分，共计12个项目。相较第3版，本书在内容和形式上都有较大的改革和创新。本书既可作为高等职业院校及本科院校设立的二级职业技术学院各专业设的“企业管理”课程的教材，也可作为社会从业人士自学用书。
龙虾营销学①:如何卖龙虾
￥34.30
本书是“比尔·毕晓普商业经典”丛书的一册。如何通过新的方法来获得乐趣并获得更高的利润？如何创一项新的业务并取得成功？毕晓普通过17个营销小故事揭示了营销应该如何动人心。作者借营销专家的口吻，给读者上了生动的一堂课。书中的故事皆为工作中客户的真实需求，故事风趣幽默，引人胜，蕴含的哲理对企业营销具有很大的指导意义。
企鹅营销学:让你的品牌与众不同的方法
￥34.30
本书是“比尔·毕晓普商业经典”丛书的一册。如何通过全新的品牌包装来赢得更多的客户？如何使你的品牌脱颖而出并取得成功？毕晓普用多年的创意经验和创新案例揭示了品牌应该如何动人心。作者借营销专家的口吻，给读者上了生动的一堂课。 书中的故事皆为工作中客户的真实需求，内容轻松易读，引人胜，蕴含的哲理对企业营销具有很大的指导意义。
全球化商业环境下的营销管理(双语版)
￥34.30
本书从全球化视角梳理了营销管理理论，并为中文理论设计了对应英文翻译，构建了中国本土案例与国外案例对比的全新范式。这一撰写模式更适合于中国学生市场营销学双语课程的学习，既能保证营销理论的原汁原味，又能帮助其深理解营销理论的内涵，同时结合本土和国际企业案例对比，可以拓学生的国际化视野。本书定位为双语教学的理论教程，为市场营销专业的专科生、本科生、研究生以及对营销学感兴趣的读者提供了完整的营销管理思想。
股票作手回忆录
￥34.30
本书描述了华尔街巨熊杰西?利弗莫尔精彩的股市操作生涯。书内历久弥新的真知灼见，对投资人深具启发作用，也使得这本书成为经久不衰的投资经典。 杰西?利弗莫尔在二十世纪初投身股票市场和大宗商品市场，曾经数次赚和赔掉数百万美元，他对市场价格动向所持的观和敏锐的分析，用在今天，与他首次执行它们时，同样准确。本书深浅出地讲述了每一位投资人都有的动机、态度和感觉，成为有史以来探讨市场操作的引人胜且历久不衰的经典佳作。
人力资源经理成长手记:主管以上,总监未满
￥34.30
本书是《人力资源新手成长手记》故事的续篇，乐乐从懵懂行到遇到好师傅慢慢角色，*终对人力资源职业产生发自内心的热爱和感悟，对人力资源主管这个角色有了更深刻的理解和认识。 本书分为四篇，从飞跃篇、选择篇、变革篇、创新篇讲述了乐乐在不断变化的各种复杂环境下的选择、发展和探索出属于自己的一条发展路径。 本书适合人力资源新手、人力资源主管阅读，想要了解人力资源工作的其他职场人士也可以从中取得教益。
巴菲特内部讲话【巴菲特九十年来关于投资与人生的智慧箴言!】
￥34.34
无论是崇拜者、研究者、追求者、模仿者、批评者，都可以轻轻松松就说出一个“典型的巴菲特形象”，谁都可以轻易就说出他的许多故事。他是一个天才的投资家，是一个伟大的慈善家，是一个掌控者几千亿美元财富的资本巨鳄，是一个喜欢喝可口可乐的另类老头…… 然而，更真实、本质的巴菲特不在于他人的想象与传言，而在于他的言谈与行动。本书从巴菲特的内部讲话出发，剖析其思想、挖掘其智慧，条分缕析，娓娓道来。 翻这本书，跟随巴菲特九十年的人生旅程，走过波澜壮阔的投资生涯。无论是关于投资、企业管理、领导力还是人生、财富，巴菲特都言辞诚挚、见解独到、一针见血，读来让人豁然朗。
精益企业之人力资源管理实战(图解版)
￥34.35
随着工业4.0时代的到来，以及“中国制造2025”行动计划的不断推，许多企业始更加重视管理的精细化、精益化，希望通过实施精益管理提高人力资源管理效率，优化人力资源结构，为自身发展聚集更多优质人才。 《精益企业之人力资源管理实战（图解版）》围绕企业人力资源管理这一核心，从组织架构设计与岗位分析、人力资源规划、员工招聘与录用管理、员工培训与发、员工薪酬福利管理、绩效管理、员工激励、员工职业生涯规划以及预防和化解劳资纠纷等多个方面对人力资源管理的方法及细节作出了详细的讲解，给出了有效的执行对策。此外，本书也针对特定问题给出了案例、范本，以供读者参考。因此，本书能够为读者提供切实可行的方法指导。 《精益企业之人力资源管理实战（图解版）》适合在企业中从事人力资源管理工作的管理人员以及企业培训师、咨询师和高等院校相关专业的师生阅读。
洞悉“互联网+” 风已至 势必行
￥34.35
本书对“互联网+”的概念、发展路径、未来趋势、国内外发展战略及政策、内容行了解读，对“互联网+”的发展基础了行阐述，包含移动互联网、云计算、物联网、大数据、智能设备、5G等，具体分析了“互联网+”各个领域，并从企业管理和经营角度分析了传统企业如何通过在战略、文化、组织、人力、营销、客服、信息化、供应、创新的模块的转变和升级实现“互联网+”的成功转型，后提出了“互联网+”成功转型的保障机制。
仓库管理实操从入门到精通
￥34.35
仓库管理是企业管理的重要组成部分，提高仓库管理人员的工作能力是提升仓库管理水平的重要手段之一。 《仓库管理实操从门到精通》以图文结合的形式，把仓库管理人员需要掌握的各项知识和技能分解到365天当中，形成了365个知识。仓库管理人员可以每天学习一个知识，并将其应用到实际工作中。本书内容涉及仓储规划设计、物品库管理、日常储存管理、物品搬运管理、仓库盘管理、物品出库管理、企业库存控制、仓库安全管理等多个方面，可以有效地帮助仓库管理人员提高工作能力和工作效率，增强仓管团队战斗力。同时，书中提供了大量的图表和实用范例，读者可以拿来即用或销改即用。 本书适合各级仓库管理人员和希望从事或即将走向仓库管理工作岗位的人员阅读，也可作为高等院校相关专业师生的参考读物。
