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微店安装、推广、经营、管理一本通
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所谓微店，就是手机上的购物网店，可以替代官方网站、网络商城平台，也可以实现客户数据管理、在线支付、物流查询等全面的网络交易功能。“微店”目前已服务上千家客户，帮助客户通过手机网店实现了产品在手机终端的销售及盈利。 为了帮助众多的新手卖家掌握开微店的流程、货源准备、营销推广以及售后服务等知识，本书作者根据自己开微店的心得，并结合了多名微店创业成功者的经验，精心策划编写了本书。 《微店安装、推广、经营、管理一本通》将目前前沿、流行的营销理念运用到微店这个平台，所有技术的应用效果都在微店店铺中得到过实际验证，已经获得了巨大的成功，并且还在持续创造着惊人的效益！ 《微店安装、推广、经营、管理一本通》编排精美、内容详尽、讲解清晰。力求让读者活学活用，在经营过程中实践技巧，并转化为实实在在的收益，早日走上快速赢利的良性经营道路。
金融学常识常备实用百科
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这是一本通俗的金融学读物，它深浅出地告诉读者：什么是金融、金融学？金融危机到底是怎么回事？危机之后，金融市场是否会终结？为什么会存在金融市场？金融交易除了让华尔街、金融界赚钱之外，对社会到底有没有贡献、有没有创造价值？如果有的话，又是如何贡献，如何创造价值的？《金融学常识常备实用百科》以金融学的纂本结构为骨架，以生活中的鲜明事例为血肉，从个人理财、营销投资到国际资本运转，生动而又严谨地阐述了金融学的许多基本原理和热门话题。
腾讯人力资源管理
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在当今互联网时代，行业边沿渐趋模糊，跨界发展已成趋势，人力资源管理工作也发生着深刻的变革。腾讯处于互联网时代的滩头前沿，它是如何有效地管理起一支庞大的高水准、高素质的队伍的呢？《腾讯人力资源管理》结合腾讯的发展历程、经营之道、企业文化，以及人力资源管理领域的六大模块（人力资源规划、招聘与配置、培训与发、绩效管理、薪酬福利管理和员工关系管理），对腾讯人力资源工作行了深度剖析、梳理与总结，努力发掘腾讯人力资源管理的内核，为读者提供切实有效、方便快捷的知识服务。
导购中的成交技巧与拒绝处理
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导员处于营销渠道体系中靠后的销售环节，是离顾客较近的一线销售人员。导队伍不给力，公司产品滞销，营业收提不上去，品牌形象也无法树立。做好导工作不容易，主要的两大障碍是成交和拒绝处理。成交难，拒绝处理就难上加难了，若是能解决拒绝处理问题，顾客就愿意成交。《导中的成交技巧与拒绝处理》主要针对刚导行业的新手而写，以导中的成交技巧与拒绝处理为核心，对如何成为一名具有职业素养的优秀导员做了比较全面的论述。通过阅读此书职场新人可以自学成才，业内精英可以指导徒弟，共同让导行业变得越来越职业化、规范化。
市场——资源配置的决定因素
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2015年3月，*总理在政府工作报告中几次提到市场经济调整的重要性，克强总理将2015年定义为“深化改革之年”，而这深化改革中重要的一环就是经济结构改革，放开政府加在经济上的手，把权力还给市场。*总理还制定出了市场经济改革的三个方向——不刺激、去杠杆化、调整经济结构，这三点被经济学界称为“克强经济学”，而其本质就是让市场做主。经济学界有句话叫“棍棒打不死经济规律”，而规律总是隐藏在市场当中的，以行政强制力去代替经济规律，非但不会起作用，相反却很可能遭到经济规律的惩罚。因此，无论多么全能的政府都无法将经济问题安排地面面俱到，只有放开让市场做主，让它按照其内在的规律来办事，才能让经济得到健康持续的发展。
软文营销应该这样做
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面对激烈的商业竞争，如何能使自己的产品在琳琅满目的商品中脱颖而出，成为商家和企业管理者尤为关注的内容。解决这一问题的*有效途径莫过于文案策划了。然而，策划一份优质的文案并不是一件简单的事情。针对如何策划*且实用的文案问题，本书从方案式文案的优势、用户的心理剖析、文案背后的逻辑框架、用户及产品的定位等方面，对文案策划的过程行了详细的介绍，具有一定的参考意义。另外，本书在撰写的过程中充分地将理论和实际案例结合了起来，便于读者理解和受。策划*文案的干货内容是本书*的亮。因此，对于企业管理者、产品营销者、文案策划者、营销学专业的在读学生及老师、有意从事文案策划的人员来说，本书是不二之选。
物流市场营销(第3版)
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本书立足于高等院校学生的特及未来从业的实际需要，依据*新教学大纲，面向企业实际运作，以生动实用的写作风格将市场营销在物流中的运用行介绍，体现任务引领型特色。既突出物流行业的特，同时也照顾了市场营销的通用性。除了以典型物流企业营销案例为导引，引出该章重问题外，还设计有实例、问题卡片、物流营销技巧、小资料卡片、实训等多种生动活泼的栏目；作者还根据自己多年营销和策划经验，每章后都有针对性地设计了与物流营销密切相关的技能、实训题等。
最好的企业最能经营文化
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《好的企业能经营文化》从文化整合与核心竞争力的高度，次为中国企业系统阐明了文化制导战略之下环境、资源、管理整合能力的塑造、运用与提升。 作者胡耀元首倡“文化驱动型组织系统”建设，首次提出“文化软实力=文化(核心理念)+武化(管理模式)”的概念，率先开发文化软实力组织整合模型、文化力沟通整合模型，并以此指导企业该如何围绕核心创造力进行价值沟通与资源整合，从价值*化而非利润*化的方向，开启管理模式的创新。 《好的企业能经营文化》的价值，在于告别文化宣言，给人行动纲领。 《好的企业能经营文化》适合企业管理人员阅读。
财务没有“潜规则”：读懂财务 把握财富
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市场经济条件下，企业是财富创造的*组织，股东、雇员、银行乃至政府之所以参与其中，主要是企业能给他们“好处”。遗憾的是，很多企业却倒在了“路上”，伤己伤人。为什么企业会陷入“有财不兴，因财而亡”的管理困境？其应对之道是什么？ 本书从企业的创设者——股东入手，就其可持续的财富创造所涉的治理机制、资产配置、利润分析、现金流管控、市场竞争、持续经营等从理念、策略、方法和工具等进行了系统的分析，相信书中所呈现的意见或者建议将有助读者重新理解和诠释各自的谋财之道。 “财务自由”是个人或组织的梦想。本书是为那些正在或将要寻求“财务自由”的创业者、经营管理者、财务分析者、风险控制者、证券投资者乃至个人理财者等相关人员所贡献的读物。一家之言，未可借鉴，但借力财务的“慧眼”，希望可以帮您更好地读懂财务、把握财富。
呼叫中心运营与管理
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呼叫中心产业在中国的发展已走过了十多个年头，随着国内应用呼叫中心的企业逐渐将工作重点转向关注运营管理的成熟度，正在有越来越多的呼叫中心本着结合行业实际状况和需求的原则，积极探索和逐步形成一整套适合中国特定市场环境的运营管理方法。
电子银行业务营销技巧与案例分析
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比尔·盖茨的“银行恐龙说”一经刊出即引起轩然大波。它昭示了互联网行业进军银行业的野心，也意味着银行业与信息技术紧密结合是大势所趋，这一变化将会是严峻而深远的。因为对传统银行来说，面前只有两条路，要么自我进化，利用信息经济的机遇稳固江山；要么故步自封，直到被电子信息化金融模式的新经济体蚕食殆尽。
“马”道微信：全面拆解微信营销模式
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如果说QQ是传统移动互联网用户之间沟通的根基，那么微信就是移动互联网用户之间、用户与企业之间的沟通工具。《“马”道微信——全面拆解微信营销模式（双色）》以国内知名微信营销专家马佳彬老师多年的网络营销经验和对微信营销的研究及实战成果为基础，根据不同群体的需求，从理论层面到实战操作，全面系统地介绍微信营销的核心价值、会给商家企业带来哪些机遇、微信实操运营的技巧。从专业的角度对多个行业微信营销方案进行深度解剖，并总结出可行性思路以供读者参考。
我看电商2
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《我看电商2》是行业畅销书《我看电商》的续集。《我看电商》自出版以来，连续印刷14 次，受到业界人士和广大读者的高度好评。《我看电商2》承续作者一贯的风格，以行业观察、经验分享为出发，重分析了过去一年中国电商界的*动态与趋势，包括双11评、上市公司私有化等。电子商务是我国近年来发展*快的新兴行业之一，作者作为这个行业的长老级领军人物，善于思考，长于实操。本书内容对于所有电商从业人员、研究人员、学生和有兴趣了解这个行业动向的读者，都是一本不可多得的书。
追随力
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本书阐释了追随者成就领导者，追随力促成领导力的核心思想。人人都是追随者，也都在追随着自己的梦想，并在特定的环境与组织中实现着自身价值。全书聚焦追随力，在当下社会发展环境中，结合追随者与领导者的内在需要，深度阐释了追随力的本质、追随力的源头、追随力的提升与追随者的*存在方式等内容，并总结提炼了追随的原理与实践应用，阐明了追随的正确方式与规律，提出了追随力的*终目标，即产生高效领导力、成就自身伟大价值。本书可作为企业管理者与领导层领导力提升的读物，也可作为广大职场人士把握追随力、增强自我领导力的教科书。
左右脑销售
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本书旨在向读者介绍左右脑销售博弈的概念及其在销售流程、技巧中的运用等知识，并通过55个经典实战案例，生动验证这些方法的实用性。同时，作者旨在用详尽的案例分析，让每一位读者真正领会到本书的销售方法并灵活运用到实际工作中。
威客生存手册——从新手到职业威客的蜕变
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本书是国内本深入讲解威客赚钱之道的实用手册，适合威客初学者或希望在威客行业中取得成绩、赚取更多报酬的人员阅读。
自动营销
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该书为文学艺术类电子书。
责任比能力更重要
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《责任比能力更重要》责任，是一个耳熟能详的词语。对于一个人来说，责任是他一生能否有所成就的重要砝码。而对于一个企业来说，员工的责任同样具有非凡的意义和价值——这是企业制胜的精神堡垒，是企业能够在激烈的竞争中岿然不动的坚实根基。“没有破产的行业，只有破产的企业。”可以说，责任直接决定了企业竞争的成败。责任，是每个人与生俱来的使命，它伴随着我们生命的始终。从我们来到人世间，到我们离开这个世界，我们每时每刻都担负着责任：对家庭的责任、对工作的责任、对社会的责任、对生命的责任等等。 #精彩阅读推荐# 正能量——正向心态带来非凡的成功 （畅销珍藏版）（改变全世界10亿人生活及命运的神奇力量。不可思议的有趣启示，有求必应的美妙体验！比尔盖茨、巴菲特、乔布斯、奥巴马、马云、柳传志等人都是此书受益者！）
客户服务导论与呼叫中心实务（第4版）
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《客户服务导论与呼叫中心实务》自2004年首版以来，受到了行业读者的热烈欢迎，成为客服人员心中的经典收藏，更被各大院校“呼叫中心服务与管理”（专业代码：590319）和“客户服务管理”（专业代码：620507）选作教材。虽是定位很窄的专业图书，却取得了相当的市场反响，图书融详实的内容、细致的观察、深刻的思考、独到的见解于一体，以其精准的行业定位凝聚为兼具内容深度与覆盖广度的优秀作品，成为业内人士以及将要进入此行业的朋友们提升专业素质所的案头读物。
企业软文营销
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在互联网时代，得“用户”者得天下。软文，无疑成为快速拉拢用户的强利器。《企业软文营销》在互联网思维的引导下，从软文策划、软文写作、营销整合、软文投放、社会责任、效果评估等方面对软文营销的概念与操作方法进行了系统性阐述，旨在为广大企业以及网络营销从业人员提供充分的参考与借鉴。
创业摇篮
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大约在中国经济改革进入第三个十年的 21世纪初，全国掀起一股“建设中国硅谷”的热潮。正在这时，驰名于高技术产业界的亚裔高科技社群组织亚杰商会(Asia America Multi-technology Association，AAMA)先后开办了北京和上海分部，成为汇集大批高技术产业精英，沟通太平洋两岸企业的强大平台。自从我在2008年应邀在亚杰商会的年会上演讲以来，我一直同这个发源自硅谷、在北京发展起来的高技术行业的企业家组织保持着密切的联系。研究过硅谷发展历史的人都知道，硅谷的*优势在于它是创新精神的良好栖息地，成千上万富有创新精神的企业从这里脱颖而出，飞向世界。为了帮助中国新兴创业企业的成长，AAMA设立了“未来科技商业领袖摇篮计划”，它在短短的几年中聚集了40多位成功企业家和近80位初创企业的创业人士，为中国的创业企业(startups)出谋划策，已经取得了可喜的成果。
