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销售无间道
￥15.00
为什么以为十拿九稳的订单*后总会无疾而终？为什么和外国客户的平等交易总感觉低人一等？为什么稳定的合作关系总会突然间止步？为什么努力经营的卖总奇怪地越赚越少？这些问题的答案就藏在本书中。作者将自己十数年的销售技巧、经营之道、沟通奥秘，深浅出地剖析在我们面前，用生动的实例揭*实用的道理，为正处于迷茫期的销售工作者以及创业者照亮前行的方向。
人力资源建设与行政管理
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人力资源管理是人事管理的重要内容，也是管理中可持续发展的保障，在行政管理中有计划地开展人力资源管理建设工作，可以有效提高管理的效率。本书以人力资源建设与行政管理为选题，以行政管理的界定、行政管理理论的发展、行政管理的组织体系为切入，重点论述行政管理的主体与服务体制、行政人力资源管理及其重要性、人力资源管理系统设计与构建、人力资源服务体系与能力建设、企业的员工培训及绩效考核、人力资源管理与企业管理的关系。
供应链管理应试指南
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本书为全国自考物流专业指定教材《供应链管理》的配套辅导练习，全书系统地解析了供应链管理教材中涉及的各个知识点及能力要求，并配以数量合理的练习，引导读者在阅读教材之时，能够对教材中的重点、难点进行记忆和理解，既是对自学考试的有效辅导，又是对供应链管理内容进行深刻理解的*帮助。 供应链管理是一门涉及多领域的综合性学科，主要包括物流理论、制造理论、需求预测和供给理论、运输理论、运输理论、库存管理等相关供应链各环节理论，这些理论的掌握对于拓展学生的知识面、夯实学生的理论知识功底和开展未来的实践活动都具有重要的作用。而供应链管理作为高等院校学生必修的课程之一，它的综合性也相应地增加了学生学习和考试的难度。因此，如何帮助学生更好地掌握相关理论知识，同时能够在熟识理论的基础上进行基本的应用和实践，就成本为书编写的目的。本书严格按照考试大纲的要求进行题型的选择和题目的编写，注重考核学生对于基础知识理论的掌握，同时通过具体的现实案例分析进一步增强相关理论的适用性和实践性。
金融时间序列建模和风险度量:基于广义双曲线分布的方法
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广义双曲线分布是子类丰富、形状灵活的分布族，计量金融领域几乎所有常用分布都是它的子分布。它的四大重要子分布：双曲线分布、正态逆高斯分布、偏t分布和方差伽玛分布，对资产收益率分布模拟都有着重要应用，本书系统论述了广义双曲线分布的参数估计方法，阐述了广义双曲线分布的方法在金融时间序列建模领域的应用，包括它在GARCH族模型中的应用和广义双曲线扩散过程的构建，并基于鞍点近似技术，导出了广义双曲线分布的风险度量方法，克服了模拟法计算效率低的缺陷。通过实证分析和参数的估计，深入阐述了广义双曲线分布的方法在金融领域中的应用，通过四个子类对中国主要股指收益分布进行拟合分析，认为正态逆高斯分布拟合效果*。研究结果对中国金融衍生产品定价及风险度量有重要的参考价值。
智慧银行——未来银行服务新模式
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本书围绕构建智慧银行的逻辑主线，由小及大、由内而外、由及面，形成了一个相对完整自洽的分析框架。全书基于“共享 智能的独特视角，对智慧银行的概念行了界定，明确了智慧银行的内涵和纬度，系统分析了智慧银行体系的理论基础和四大特。
货币的逻辑
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《货币的逻辑》所提方案的基本事实依据是单位货币的购买力处于不确定和变动之中，即物价水平的不稳定性。这场战争使得物价出现了史无前例的剧烈波动。随之而来的是世界范围内产业工人的严重不满。工人的不满以及商人对未来物价走势的迷茫让人们对未来物价运行轨迹问题展开了持续广泛地讨论。物价水平是否会降低？物价水平能否得到稳定？本书的主要目的是要表明保持物价水平恒久稳定是能够实现的。同时，本书也会提供一种实现物价水平恒久稳定的详细方案。1911年，在笔者出版的一本名为《货币购买力》一书中简单地介绍了这个方案。后来，1912年9月，这个方案出现在了国际商会（位于波士顿）的面前。1912年12月，这个方案又被呈送给了美国经济协会。1913年2月，该方案在《经济学季刊》中得到了详细地阐述。1917年10月，在加利福尼亚大学举办的hitchcock 演讲中，笔者次使用了大量当时尚未发表的资料。现在，这些内容均可在本书中找到。
余丰惠十二讲：互联网金融之猛
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新经济迎来发展蓝海，互联网金融异军突起。股市、消费、农村金融……互联网金融正在向各个领域蔓延渗透，猛烈出击，成为激活民资的新生力量。同时，新一轮科技革命的浪潮滚滚而来，大数据、云计算、区块链技术、人工智能等新科技成为互联网金融发展的有力保障，助推互联网金融更新升级，向更高层次的2.0版本——金融科技迈进。然而，新生事物的发展总是伴随着争论与质疑。我们应该怎样看待互联网金融可能存在的问题与风险，管不管，如何管？其实，拥抱比压制更有用，宽容比苛求更有力。
博物馆里说金融
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本书立足于向社会公众普及金融知识、提高全民金融素质，系统介绍了关于国际、国内金融市场发展的基本知识，本书兼顾专业性和普及性，以通俗的语言对艰深复杂的金融知识作了深入浅出的介绍，使人们从新的角度认识金融、理解金融，并学会运用金融市场知识为自己的生活服务。全书共分五个部分。部分介绍了次贷危机的原因、经过及后果，并回顾分析了国际金融市场重大诈骗与丑闻；第二部分介绍了货币的演化历史和个人理财常识；第三部分分析了金融与政治、科学、艺术、战争、产业发展等方面的关系；第四部分介绍了金融机构、金融工具、金融市
割裂时代的领导力(《哈佛商业评论》2018年第6期)
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公众越来越希望商界领袖能就敏感公共事件发声，“CEO行动主义”已经进入主流世界。
资本思维：用资本的力量打通财富之路
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本书全面阐述了企业在资本市场上实现增值的过程，即企业从初创、包装、融资、上市、股权等多个角度来分析，告诉想创业的读者朋友，如何借助资本的力量，利用“低高卖”的手段，让企业逆势崛起以及企业财富实现从0 到1 的倍增。本书语言通俗易懂，同时引用了中外经典的案例，以及作者亲自指导的公司实例，并且配有大量的、一看就能懂的各种图、表。既是企业家、创业者、民间投资者涉足风险投资领域的好读本，更是帮助广大朋友们培养风险投资兴趣的“精神食粮”！
企业股权激励 留住、吸引和激励核心人才
￥15.00
本书系统讲解创业者怎样选择合伙模式和选择优质合伙人的方法。从股权分配的原则，讲述股权分配的制度建设，重讲解非上市企业上市前股权激励的“五定原则”，并对虚股激励与实股激励的区别、期权与股权的差异分别行了详细介绍。本书适合企业总裁、董事长、总经理、决策者、人力资源总监、财务总监等中高层管理人员阅读。
我曾走在崩溃的边缘：俞敏洪亲述新东方创业发展之路
￥14.99
这本书是作者俞敏洪*次完整、深度地讲述新东方从0到1、从1到N的创业历程，披露了诸多不为人知的细节，让人看到带领着新东方从一个培训班发展成为上市集团的创业者，以及他的团队曾经经过的至暗时刻，甚至曾走到崩溃的边缘。创业维艰，1/4个世纪的风雨征程，完整地被记录，激荡地再现了新东方创始团队及新东方人，在时代的光辉中砥砺前行的身影。 延着内容主线，“三驾马车”的光阴故事已经留存，新生代的管理团队已在快速发展的互联网时代中拓取，搏出广阔天地，而今，人工智能浪潮下，新东方又将向何处发，仍是新东方故事的待续篇章。 相信这本书，定能让读者在作者个人一贯的幽默叙事方式中，在个人发展、组织建设、企业管理等多个方面受到启发和激励。
OKR工作法：谷歌、领英等顶级公司的高绩效秘籍
￥14.99
如何激励不同的团队一起工作，全力以赴去实现一个有挑战性的目标？ 硅谷的两个年轻人汉娜和杰克，像很多人一样，在萌生了一个创意后，就走上创业之路。但是，很快他们发现好的想法远远不够，必须还有一套适合的管理方法确保梦想能实现。为了让创业团队生存下来，汉娜和杰克遭受了内心的苦苦挣扎和煎熬。他们患上“新奇事物综合症”，什么都想做，导致无法聚焦，同时需要不停地处理沟通问题。 本书从这个险象环生的创业故事讲起，围绕一家创业公司的试错、困惑、决断和成长的全过程说明了OKR（Objectives and Key Results，目标与关键成果）方法的基本原理和实施原则。 OKR起源于与英特尔，后来谷歌、领英、Zynga（社交游戏巨头）、General Assembly（硅谷知名创业教育公司）使用它实现了持续高速的增长。 O表示目标（Objective），KR表示关键结果（Key Results），目标就是指你想做什么事情（比如上线一款游戏），关键结果就是指如何确认你做到了那件事（比如一天2.5万个下载量，5万美元收）。 本书的第二部分，本书的作者、领英资深产品经理克里斯蒂娜?沃特克总结了她在领英、Zynga以及许多硅谷大红大紫的公司中学到的管理经验，详细阐述了OKR的基本框架，目标制定方法，从组织层面的落地方法，以及产品团队完成目标的时间规划，执行OKR的过程中的常见错误等。
第五项修炼：学习型组织的艺术与实践
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【作者简介】（美国）彼得·圣吉 译者：张成林 彼得·圣吉博士（Dr.Peter M. Senge），麻省理工学院斯隆管理学院的高级教授讲师，国际组织学习学会（SoL）和索奥中国（SoL China）的创始主席。除《第五项修炼》之外，他还与人合著了《第五项修炼实践篇》（1994）、《变革之舞》（1999）、《学习型学校》（Schools that Learn, 2000）、《体悟当下》（Presence, 2004），以及近出版的《必要的革命》（The Necessary Revolution, 2008）等著作。圣吉被誉为富创新精神的管理学和领导学思想大师之一。他早年毕业于斯坦福大学工程专业，并获得麻省理工社会系统模型硕士和管理学博士，现家居美国马萨诸塞州。 【内容简介】《第五项修炼:学习型组织的艺术与实践》 【内容简介】彼得·圣吉这次重新修订畅销经典，背后是15年来把原书理念付诸实践的经验和案例。圣吉明确指出，从长远来看，你的组织可持续的竞争优势，就是比对手更好更快的学习能力。15年前，许多《第五项修炼》的核心理念都曾显得很激进。但这些理念的许多应用方法，后来已经被融入到人们观察世界的方式中，也被整合到人们的管理实践中；新版书中的领导力案例故事揭示了这些经历。 《第五项修炼》描述了公司如何通过采用学习型组织的战略和行动对策，来排除威胁组织效率和事业成功的“学习障碍”。在学习型组织中，新型的、扩展性的思考模式得到培育，集体的热望得到释放，大家不断在学习如何开创自己真心向往的成就。 这本工商管理经典著作的增订扩充新版，包含了100多页新增内容，这些新内容是基于对几十家公司的实践者的访谈，这包括： BP、联合利华、英特尔、福特、惠普和沙特阿拉伯阿美石油公司，还包括其他类型的组织，如：波士顿社区组织罗卡、牛津乐施会和世界银行。新增内容里有一篇特别的新序言，描述了圣吉自原版书出版以来在学习型组织研究方面的成果，还增加了关于“推动力”（开始起步）、“战略与策略”、“领导的新工作”、“系统的公民”和“未来的前沿”等新章节。
绝佳体验：迪士尼打造卓越服务的五大原则
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根据对500多家企业的调查，《绝佳体验》的两位作者发现，只有60%的公司能提供平均水平的服务体验，许多公司甚至提供的是“不良体验”。他们还发现，能够提供“绝佳体验”的公司只有3%，迪士尼是其中的佼佼者。 迪士尼体验成功的秘诀究竟是什么？凭借多年来培训迪士尼员工以及为其他知名企业提升服务体验的经验，《绝佳体验》的两位作者揭示了让迪士尼60多年一直保持行业领先地位的 “I.C.A.R.E.”五大原则——“印象”、“联系”、“态度”、“回应”与“绝佳特质”。这五大原则为其他企业建立与迪士尼同等级别的体验提供了一个清晰的框架。与许多以框架为导向的书不同的是，《绝佳体验》具有极大的实用性——在每一章节的末尾都有“应对策略”。读者可以跟随这些具体步骤，造“绝佳体验”—— ·找出顾客需要什么样的体验； ·了解体验的5个层级，找到自己所处的层级； ·采用“体验系数”工具，遵循“I.C.A.R.E.”五大原则造服务体验； ·抓住12个提升体验层级的机会； ·将顾客发展成“体验大使”，让他们主动与别人分享自己经历的“绝佳体验”。 读完这本书，你可以创造迪士尼级别的“绝佳体验”。
上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑
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·为什么我们会习惯性地点开某个App？ ·这种使用习惯到底是如何养成的？ ·为什么有些产品能让我们戒不掉，而其他的产品却不行？ ·是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯，欲罢不能？ ? 《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯，甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基本设计原理，告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验，提出了新颖而实用的“上瘾模型”（Hook Model），即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的“上瘾循环”，让用户成为“回头客”，进而实现循环消费的终极目标，而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。 ? 本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、广告创意者打造，每一位跟用户行为打交道的人，都值得将其奉为案头***指南。对于想要了解行为设计科学的读者来说，这本书也将让你对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。你将会看到： ·“上瘾”产品中暗藏的用户习惯养成关键 ·打造一款用户习惯养成类产品的实操步骤 ·Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等国际知名互联网产品常用的用户行为设计解析
冯仑的哲学
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他是商界思想家，带领万通前进20多年，守正出奇，践行理想，筑梦踏实；他是民营企业的布道者，体察历史，探究现实，勤于思考，乐于分享；他是一个平和的人，有着智者的光辉和仁者的魅力。他，就是“地产思想家”冯仑。 像冯仑一样说话，就是要像冯仑一样思考。《冯仑的哲学》精选冯仑在各个时期说过的“段子”，结合现实中我们在为人处世、工作创业中所遇到的问题和困惑，并加以解答，内容涵盖自省、交友、理想、价值观等方方面面，让您能够在今后繁杂的生活中披荆斩棘，从容不迫。
7步签单
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这是一本在美国经久不衰的销售宝典。书中所论述的桑德拉销售理论体系，能为任何个人或团队提供*终的竞争优势。它的核心概念——相互尊重、建立平等的地位关系、预先谈判、协议和承诺等，是由大卫·桑德拉本人所提出的久经时间考验的经典反传统销售建议，不仅适用于销售领域，也适用于每一个企业和个人。一个职业销售团队和个人，如果遵循该书所概述的准则，将能为个人和企业带来优越的收和利润，它能化腐朽为神奇，将本可能表现平庸的结果变成耀眼的明星。本书的内容务实、循序渐，是指导销售人员、销售经理和企业家挑战传统销售观念，改变现状，并使他们的销售业绩更上一层楼的行动指南。
向上管理的艺术：如何正确汇报工作
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本书通过“2种认识、3个步骤、4个问题和和6个原则”，全面解析职场中的上下级关系以及如何建立和谐的上下级关系，手把手教你如何正确地汇报工作。这是一本有关“工作汇报”的实用手册，同时也是一本解读“如何与上司相处”的行为指南，能帮助读者学会正确汇报工作完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡，成为上司信任和依赖的对象，在学会正确汇报工作的同时，能够从被管理者变身成向上管理者，掌握在职场中发展与晋升的秘诀。本书适合对沟通技巧感兴趣的职场人士阅读。
猫叔与雕刻时光的故事:轻松开一家赚钱的咖啡馆
￥14.99
本书以短故事的方式讲述咖啡馆经营中的乐趣，让读者能够体会在百年老店中师傅带徒弟的感受。猫叔从潜伏在一家咖啡馆里学习，到亲自为一家咖啡馆选址，做预算，与设计沟通，装修施工跟，业筹备，业倒计时安排等，利用跨界思维，把咖啡馆的单一经营模式转变成多元化经营模式，充分挖掘咖啡馆里的资源。*后以猫叔牵头和运营的北京腾讯内部雕刻时光咖啡馆为例，分析在配合企业运作过程中，怎么利用咖啡馆来为提升员工的幸福感助力。以上内容，猫叔在书中为大家一一呈现，供只有5%咖啡消费市场的中国咖啡爱好者，或者更多即将咖啡这个领域的伙伴参考。
变现思维:自我增值的8堂营销课
￥14.99
作者基于13年来的营销经验，将专业的营销理论融到了造个人品牌和变现的实践中，详尽地探讨了变现思维的方方面面。全书共分为3大篇章，从值钱到放大优势再到变现影响力，精选全球100多个名人造IP的案例，归纳总结出8个极易实操的个体增值的阶步骤，不仅通俗易懂而且极具实操性。此外，作者还提出了较为成熟的个体价值评估模型，为苦于无法变现的专业高手以及对自身职业生涯规划不够清晰的年轻人，提供了新的认知视角和极具价值的解决方案。
