非人力资源经理的人力资源管理:管理者如何选人、育人、用人、留人
¥26.99
内容提要 直线经理从来都是企业的中坚力量,除了具备业务管理能力外,还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作,带领员工完成本部门的任务。 本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能,以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容,直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。 本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读。
世界500强高效管理笔记:要聪明地领导,不要忙碌地工作
¥14.99
√ 提升领导者的决断力。 √ 简化组织形式,实施“零管理层”。 √ 让新老员工各自发挥优势。 √ 下属犯了错,不妨送上美味的“夹心饼”。 √ 面对不合情理的要求坚决说“不”。 √ 怎样应对员工与你的激烈冲突。 √ 没有永远的错误,只有不断改后的正确。 √ 企业的目的是创造顾客。 √ 放下架子有利于工作的展。 √ 以“高人一等”的标准要求自己。 √ 管理者*重要的角色——“领头羊”。 √ 对自己的思维“精耕细作”。
给你一个团队,这样抓落实
¥14.99
√ 和谐与制衡是管理的基本目标。 √ 没有不称职的人,只有不合适的职位。 √ 寻找志同道合的卓越伙伴搭建企业班子。 √ 尊重非正式的团队协作——自组织。 √ 不同的对象采用不同的激励目标。 √ 放“鲇鱼”,让员工保持紧张感。 √ 二八法则:重要的多数和烦琐的少数。 √ 不合理的禁令会逼走员工。 √ 面对优秀员工的辞呈怎么办。 √ 不要一味服从,而要激发团队活力。
华为国际化
¥31.20
作者先后采访了华为商学院教授、智库创始人、培训讲师、专家学者,以及华为的部分高管,并行了系统研究,从多个角度复盘了任正非带领华为从中国香港艰难启国际化市场,到拓展俄罗斯和欧美市场时遭遇低谷和挫折,再到深耕非洲、布局东南亚,通过“以土地换和平”的战略转型“友商时代”,走向放、合作与共赢的国际化历程。尤其是在2019年遭遇美国的全面阻时,华为转“正”海思芯片、发布“鸿蒙系统”、布局5G领域实现自救的艰辛过程更是凸显了华为的核心理念:只有自身强大才能够走得更远,提前给*坏的算做出应对方案,在遇到困难时就能从容应对。 华为国际化的历程虽然充满心酸曲折,异常艰难,但是其战略布局、指导方针、实现路径和突围方法等具有积极的借鉴和指导意义。期望能够给已经“走出去”的企业家、处于转型困境中的管理者、相关领域的科研工作者,以及想要拓展海外业务的创业者等提供帮助。
采购管理(第2版)
¥8.00
《采管理(第2版)》以培养应用型人才为目标,结合采管理的实际案例,系统地介绍了供应商的选择和评价方法、采谈判与合同管理、采物品的验收结算与库存控制、采方式的选择等采流程。此次更新,增加了在采管理实践中经常运用的新理念、新方法、新技术等内容,注重应用性和实践性,更新了部分引导案例。同时增加了相关、职业技能、网上冲浪等补充阅读内容。在每章的后面均附有评估练习题,通过能力测试、关键术语和概念回顾、计算题、情景问题、实训题、案例分析等来考查学生的学习效果,并附参考答案供学生在练习时使用。?
图解德鲁克
¥39.80
本书撷取了德鲁克思想的精华,为读者提供了了解德鲁克思想的金钥匙。在保持德鲁克思想体系框架的前提下,书中通过大量发人深思的管理案例对德鲁克在管理真相、知识管理、创新管理、变革管理、目标管理、创造顾客、自我发展、卓有成效管理者等方面的核心理念行全面透彻地解读。
市场营销研究与应用——基于SPSS
¥8.75
本书重介绍使用统计分析工具对营销数据行分析的方法, 并结合常用统计分析软件(SPSS)及实用案例介绍分析结果如何应用于营销战略的制定过程中。全书以应用性为特色, 尽量简化统计分析原理, 以各种营销实例为载体对各方法的应用场合和操作过程行详细说明。全书内容共10章, 包括市场营销研究导论、 现场工作与数据收集、 营销数据的初步分析、 营销数据的方差分析、 营销数据的相关分析、 营销数据的回归分析、 营销数据的因子分析、 营销数据的聚类分析、 营销数据的判别分析、 营销报告的撰写及提交。各章均配有相应的思考题和练习题, 以巩固学习效果并供课后练习。本书配备电子课件、 习题库、 案例库等教学资源, 读者可登录华信教育资源网www.hxedu.com.cn免费注册下载。
第一大亨
¥24.99
科尼利厄斯·范德比尔特,一个18世纪的孩子,依靠自身努力和能力白手起家,从初一名经营帆驳船轮渡的小船夫,逐渐成长为世界著名的航运大王、铁路大亨和金融巨头。他自力更生地造了自己的王国,成为这个王国的统帅,他更像是乔治·华盛顿和成吉思汗的综合体,数代后人都生活在他的影响之下。 19世纪50年代,他在中美洲的个人影响力甚至超过了白宫。1867年,为了让纽约中央铁路公司屈服,他让所有从西部前往纽约市的火车停运。1869年,他凭一己之力化解了华尔街的恐慌,避免了可能带来多米诺骨牌效应的经济萧条…… 他是美国历史上第三大富豪,身价远超今天的比尔·盖茨。1877年过世时,他的资产占到了美国整个货币流通量的1/9。 他是真正的无冕之王。同时代的商人鲜有人能与他相匹敌。在他面前,19世纪美国商业大亨老约翰·洛克菲勒、安德鲁·卡内基、J.P.摩根都只能算是后起之秀。崇拜者视他为卓越的精英领袖,对所有人而言,他就是美国“镀金时代”的创者。 金融家拉塞尔·塞奇评论道:“范德比尔特之于金融,正如同莎士比亚之于诗歌,米朗基罗之于绘画。” 美国著名历史学家、传记作家T·J·斯泰尔斯历时7年倾力造、700页鸿篇巨制,著名经济学家巴曙松重磅推荐并担纲审校。 《大亨》细致微地刻画了范德比尔特如何从一个乡村穷小子,一路白手起家,变革了美国的交通运输业、金融业,终成为美国航运、铁路与金融巨头,积聚了庞大的财富,并塑造了一直延续至今的现代经济世界的伟大一生,堪称一部史诗般的旷世力作。 本书通过展现范德比尔特这位时代的标志性人物以及贯穿背后的风云遽变的美国时代,促使当今身处大变革时代的我们更好地借鉴产业转型的历史经验,把握大变革时代的发展机遇。
玩娱授权:从授权管理到授信管理
¥39.90
本书是“玩具思维三部曲”的第三部,与前两部《玩具思维》《玩家意识》构成了演式的理论逻辑闭环。《玩具思维》针对的是外部顾客在产品偏好上从工具思维到玩具思维的重大变化。《玩家意识》从产品延伸到了使用产品的人,阐述了顾客内在的身份意识向着玩家意识的转变。本书则将玩具思维的应用对准了组织内部的员工,即通过“玩娱授权”来创造无限责任员工,即“动态CEO”。 所谓“玩娱授权”,就是将愉悦顾客所必需的充分权力动态授予与顾客直触的一线员工。在阐述“玩娱授权”内涵的基础上,本书认为,先有愉悦的员工,才有愉悦的顾客,为此组织必须对原来金字塔式的科层管理制度行变革,以提供适配的组织支持。在“玩娱授权”框架下,本书重新定义了员工和领导的本质,同时在整体上构建了未来组织管理的全新模式。
OKR你用对了吗?打破KPI僵化思维、激活个体的实战指南
¥27.90
传统绩效考核因为种种原因造成员工的潜力不能被充分激发,企业目标难以实现,因此绩效考核方式逐渐向OKR(Objectives and Key Results,目标与关键成果法)过渡。OKR成为近几年各大中小型企业都在学习并且相继实施的创新的目标管理方法。 但无论是巨无霸式的万人上市公司还是只有几十人的创业企业,在实施OKR时都会面临一些共同问题:如何将目标制定明确、如何有效分解目标、如何将目标设定得具有挑战性、如何不受KPI思维的影响、如何与绩效考核兼顾等,这些问题如不能给予有效厘清和指导,会导致OKR在实施中偏离初心。本书试图为OKR在实施中遇到的这些问题提供解决方法。 本书遵循先有清晰的公司愿景和战略,再制定公司目标,再不断细分到个人目标这一逻辑来安排章节,内容包括目标的设置,目标的有效分解,OKR的实施,以及各层管理者领导团队、做内外有效沟通,并激励和考核个体的方法。书中特别介绍了OKR与KPI的区别和联系,不同管理工具的结合使用,以及中国本土公司的OKR实战案例。
表达致胜:从职场小白到管理高手
¥47.60
本书介绍了包括公众汇报、单独汇报、会议组织及发言、公众演讲、人际沟通等在内的职场典型表达形式,首次将"教练式沟通”作为管理表达工具引,拓展了职场表达的内涵。作者以"情景化”的形式,系统呈现了从执行到组织、从业务到管理不同场景中的职场表达要义;以"套路化”的形式,提供了大量简快、有效、有趣的表达工具,并在文中穿插了作者手绘插图,以增强趣味性,满足"读图时代”的需求。 本书有助于职场人系统、快速地提升职场表达能力,让表达沟通更有质量(表达清晰)、更有力量(内外一致)、更有能量(正向能量)!
人点燃人——个人和团队共同卓越的催化效应(个人和团队如何共同卓越,闪光的不是1个宝石,而是整条项链!)
¥33.63
这本书为我们展示了在高速运转的社会中, 特殊的心态和能力如何能够在个人、团队和组织层面取得成功。如何去拓宽视野, 强化表现, 提升团队影响力。在无正式领导头衔的情况下, 团队成员是如何有效发挥领导作用, 推动群策群力, 提升他人表现, 并且*终创造卓越成就的。这就是我们要说的“催化效应”。 催化效应是把领导力与团队合作精神融合成为一种充满活力、积极团结的力量。这种力量可以提升团队中每个人的表现,推动整个团队走向成功。 本书基于案例分析,萃取出了构成催化行为的12 种核心能力,强化个体作用,推荐实现团队目标。 成为催化型团队成员无关乎头衔,只关乎个人和职业信誉。 催化型团队成员和领导者之路由此启程!
财务报表格式与编制示范大全
¥30.00
财政部于2017年末下发了有关一般企业财务报表格式的通知,要求2017年度及2018年始的各项财务表报均按照新的格式规范编制。 为此,我们邀请财务专家编写了本书,对新的财务报表格式行了介绍,对资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表、财务报表附注及合并财务报表的编制过程行了示范,用实际案例分析了编制过程中可能涉及的各种情况,为读者了解财务报表的格式体例、掌握财务报表的编制方法提供了切实的参考与指导。 本书适合广大财会人员阅读,也适合高等财经院校师生以及各级企业管理者阅读。
销售学越简单越实用
¥32.00
为了帮助广大销售人员在短时间内快速、系统、全面地掌握实用的销售知识和技巧,成为销售精英,同时为了给企业销售管理者和培训人员提供一套系统、完整的销售管理和培训手册, _我们精心编写了这本《销售学越简单越实用》。本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质,并根据销售的完整流程,对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键点做了极为细致的指导,让销售员在掌握基本销售技巧的同时,也能在潜移默化中提升能力,为销售人员全面提升和丰富自我提供了宝贵的知识库。
酒店行业文书写作·讲稿撰写·活动策划
¥24.80
无论是对外的商务活动,还是酒店内部的日常管理工作,文书都发挥着不可低估的作用。文书的写作不仅要讲究技巧和方法,而且要注重格式的规范,这样才能帮助酒店建立系统化、规范化、标准化的管理工作程序,提高办事效率,实现酒店持续高效发展的目标。 《酒店行业文书写作 讲稿撰写 活动策划》精心挑选了酒店日常工作中使用频率高、触机会多的文种,从文书写作、讲稿撰写和活动策划三个维度,全面系统地讲述了文书的种类、文书的基本格式、文书的写作要求、讲稿的特征与类型、撰写技巧,以及活动策划的内容及实施技巧等,并提供了大量的经典范例,以帮助读者真正做到学以致用,快速、有效地提高文书写作水平。 《酒店行业文书写作 讲稿撰写 活动策划》适合酒店管理人员、文秘、高校相关专业师生、培训师和管理咨询人员等阅读和使用。
中级财务会计学
¥9.75
《中级财务会计学》根据高校教育改革和会计改革的要求,以财务会计信息提供为主线,以会计信息质量要求为基准,以六大会计要素为基本框架结构,详细阐述了保镖要素的核算原理和方法。全书共18章,内容新颖,论述富有启发性,每章均设置了学习目标、案例导、本章小结、本章思考和本章测试,内容贴近现实,使读者对章节内容能总体把握,前后照应,掌握重和难。
犀利销售
¥19.20
《犀利销售》内容简介:如何成为一名成功的销售人员?本书由浅深,分五个层次介绍不同阶段的销售人员所应具备的能力和素质。书中包含大量鲜活的案例,这些全部来源于作者习永斌先生十余年的销售经历和管理经验。本书内容不仅适用于销售业务人员,书中所讲述的做人做事的基本原则、基本职业素养、对事物的分析能力、战略战术等内容,还适用于各种工作场景。无论你在销售工作中遇到难以解决的问题,还是在工作中遇到了困难,甚至在生活中遇到了麻烦,都可以从本书中得到启发。
供应链管理实务(附微课 第3版)
¥19.92
本书包括理解供应链、供应链驱动要素、供应链运营管理、供应链需求预测、供应链的综合计划、供应链采购管理、供应链库存管理、供应链运输管理、生产管理和供应链前沿10个部分内容,系统地介绍了供应链管理的基础知识、基本技能和管理方法,同时根据各部分内容的特点和要求,提出了相应的知识目标和技能目标。
亚马逊跨境电商运营手册
¥24.99
本书详细介绍了亚马逊平台的相关操作和运营技巧,紧密围绕卖家的日常实操,系统讲解了亚马逊平台的卖家账户注册、后台操作、选品上架、FBA、运营打法、收款方式、产品Listing(页面)优化、供应商筛选、店铺安全等内容,并用大量的示例图片详细解读了运营过程中的各种操作流程。本书旨在帮助新手卖家快速学习在亚马逊平台开店的知识并熟练掌握店铺运营的技巧,针对性强、方法实用,具有易学、易懂、易操作的特点,是新手卖家不可或缺的亚马逊运营工具书。同时,本书也可供传统外贸从业者、个人创业者及想转型做跨境电商的人士阅读和使用。
华为工作法:任正非的工作哲学,数百万职场人的进阶准则
¥24.99
华为公司堪称中国的骄傲,在通信行业中,它取得了令世人瞩目的成就。华为的成功,离不任正非的领导,离不每一位华为人的共同努力,当然也与华为公司的一整套管理方法和工作哲学有着密不可分的关系。 《华为工作法》从华为公司的目标管理、艰苦奋斗、工匠精神、服务导向、团队文化、时间规划、沟通思维、流程建设、高效执行、创新理念、弥补“短板”、惶者生存等12种工作哲学手,带你认识不一样的任正非,深了解华为人的高效工作法。
从零开始做销售(全5册):没有谈不成的生意,只有不会谈生意的销售
¥113.99
作为一名销售员,你要想赢得客户的选择,也必须站在客户的角度思考问题,知道他心里想什么,这样你才能更好地提升你的销售业绩。

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