卓有成效管理者的实践(纪念版)
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德鲁克与马恰列洛为管理者、经理人和知识工作者提供了一个有效行动的指南,作者从德鲁克的经典著作中节选了100多段阅读材料,并对其行了更新,提出了发人深省的问题,给出了行动指导,便于你不断改工作。 本书还留出了空白的地方供你记录,以便今后行回顾和反思。《卓有成效管理者的实践》将教会你如何按照德鲁克的管理智慧行终身学习和自我发,成为一个更加卓有成效的领导者。
攀登者:松下幸之助的经营哲学
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被誉为日本“经营之神”的松下幸之助,是攀登人生双峰的攀登者,相对个人的经营成就,他更专注于努力建设一个互信、互惠、互相依存的美好社会。从他的超凡功绩中,我们能学到很多经营和人生的智慧,这就好似“一鲸落,万物生”的经典演绎。 松下幸之助根据自己的观察和思考,总结出了一整套关于宇宙、自然、人类的哲学思想。而这一切思想都源于他对“人性尊重”的人类观。因为有这样的人类观,他首创了“自来水哲学”的经营哲学,以及“经营即教育”的教育理念。通过对松下先生的经营法则、人生哲学和用人哲学的探究,我们不但可以获得“企业经营的成功心法”,还能为自己的精神世界找到归宿。
体验经济(珍藏版)
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促销,大减价!九折!八折!七折!六折!半价! 如果你的产品正在面临着这样的价格战,那么你需要警醒了! 如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争,你就得学会另辟蹊径:把初级产品竞争提升为客户体验差别,把服务视为独特的经济产出,这才是未来价值增长的持续动力! 让我们来看一个初级产品的升级案例: 初级咖啡豆产品,大约1~2美分一杯 加热、研磨、包装后,增长到5~25美分一杯 当它在一个快餐店被煮好端上来,价格变为50美分~1美元一杯 当它在星巴克出售,消费者很乐意为同一杯咖啡支付2~5美元 当它被放在圣马可广场Florian咖啡馆以15美元出售时,顾客可以在晨风习□□早晨坐在咖啡馆美美地品尝一杯咖啡,为这座千年古城的壮观景色沉醉不已。当你问及这杯咖啡是否值这么多钱,顾客居然回答:"物有所值!" 体验正是本书要讨论的第四种经济产出。它是继农业工业服务业之后的第四个经济增长。重视消费者体验既体现在产品设计上,更体现在与此相关的服务升级上。本书作者较少着墨于概念化的哲学思辨,而是提供了一套可供操作的行动指南,告诉你"体验"是如何"营造"出来的,"舞台"在哪里,"道具"是什么,"演员"是谁,"剧本"如何编排,对于想要做好产品和企业的人,本书具有更大的指导意义。
历史上的交易智慧:魏朱商业模式理论视角的解析
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古往今来,不乏商贾奇才和治世能臣,他们有敏锐的商机洞见能力和交易设计智慧,总是能够以更高的效率、更低的成本化解难题、实现目标。 魏朱商业模式定义:业务活动系统及利益相关者的交易结构,商业模式思维就是交易思维,交易的基础是各自的资源能力。用你自己拥有的能够给目标交易主体创造商业价值的资源能力,去交易你需要的、被目标交易主体掌握的资源能力,缓解你的资源能力约束,化你的资源能力商业价值。 《历史上的交易智慧》应用魏朱商业模式理论,从业务活动的资源能力交易结构角度,用一致性的商业逻辑,去解构这些商贾奇才和治世能臣的商业智慧。
大数据环境下高校图书馆知识服务模式研究
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本书对大数据及高校图书馆知识服务基本理论、大数据环境下高校图书馆知识服务体系、大数据环境下影响高校图书馆知识服务的关键影响因素、大数据环境下中外高校图书馆知识服务实践及问题、大数据环境下高校图书馆知识服务模式构建、大数据环境下面向企业的高校图书馆知识服务、高校图书馆知识服务能力评价等问题行了比较全面、深、系统的研究,采用了定性与定量相结合、对比研究等研究方法,资料较丰富,内容结构体系较合理,研究结论具有较好的创新性和参考价值。
利润的12个定律
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本书的核心思想是,企业要想长久且健康地存活,需要正确理解自己的客户、产品和销售方式,在不同发展阶段,选择适合自己的会计利润、经济利润或现金利润作为战略目标。本书从理论与实践双重维度,深度剖析一家公司在不同发展阶段该如何去做正确的经营性思考,如何从战略上设计公司的长期发展规划和目标,从哪些角度管理可以让公司的日常运行和工作更轻松。作者邀请了15家企业,从12个利润创造视角,分享利润创造过程。这15家企业在其所属行业处于冠军位置,它们靠严谨的利润思维,实现了商业上的成功。
人效冠军:高质量增长的先锋
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中国经济早已“新常态”,不断倒逼中国企业从高速增长转向高质量增长。然而,企业高质量增长在我国还远远不是“常态”,超过半数的中国企业仍然深陷“粗放”这一泥潭:只关注销售额,认为有了销售额就有了一切;忽视精细化的数据统计,甚至自身的经营分析数据都很模糊;想要高质量地发展,却又无从下手…… 人效是反映企业增长质量的关键指针,持续追求并保持高人效是卓越企业基业长青的秘密,同时也是终结“粗放式管理”的有力武器。 本书基于对精选出的12家人效冠军企业的深研究,揭示了它们提升人效的共性做法,*终勾勒出了人效冠军画像,包含先人后事、战略聚焦、研发创新、组织精益、双高文化五大要素。本书结合人效冠军的实践案例对这五大要素行了生动的剖析,让读者以轻松又满怀好奇的心态领会提升人效的真谛。
元宇宙:重构人类文明与商业世界
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元宇宙爆发,数字超大陆正在成形,人类将实现一次大迁徙。只是和以往人类历史上的任何一次迁徙不同,它规模空前,涉及整个人类,它跨越时空,让人类成为现实和虚拟的“两栖”新人类,我们的工作、学习、社交、物、娱乐,我们的国家、社会、经济、组织都将被重构,我们需要重新审视自身的生存、生活与创造及人类的技术、商业和文明。
反败资本
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创业是一场巨大的幸存者偏差游戏。没有人可以直达成功,大家都是在不断的失败中前行。为什么有的人能一步步近成功,而有的人却一错再错?为什么总结了那么多刻骨铭心的失败原因,却依旧没有翻盘? 作者访谈了百余位创业者,通过真实的一手资料去发现隐藏在翻盘背后的新逻辑,颠覆传统认知。这个底层逻辑就像电脑的操作系统,只有系统正常,强大的程序才能顺利运行。作者将这个逻辑总结为反败三角,由此来化三力(能力、惯力、心力),竭力“榨取”反败的资本。 我们曾以为传授创业知识是创业*课,其实失败教育才是创业*课; 我们曾以为拼命学习成功就会成功,其实只有学习失败才会让自己更近成功。
建设性辩论
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为什么你的团队总是扼杀好想法而将就采纳糟糕的主意? B.金·巴恩斯在本书中提出并回答了这个问题。她认为,对冲突或损失的恐惧,抑制了人们提出不同寻常或创新想法的意愿。她创造性地提出“建设性辩论”—一种能够令团队成员充分表达自己的想法,并吸引其他人改这些想法,深探讨各种见解,以公平和富有成效的方式挑战彼此立场的沟通艺术。 在具体方法上,作者提出了包括表达观、鼓励参与、探寻见解、挑战立场四个模块的“建设性辩论(CD)模型”,使用该模型可以有效地解决团队内部沟通不畅的问题,尤其是涉及创新或变革时,可以大大增加取得积极成果的可能性。 用建设性辩论,激发每个人涌现好想法,助力团队高效高质量沟通,让团队在自在、从容、有尊严的沟通氛围中共生化。
人才盘点:盘出人效和利润
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20世纪的第三个十年到来之际,我们面临的外部环境,已经变得更加多变和不可预测。国际企业的全球化红利和国内企业的改革红利、人口红利,似乎都到了一个拐,再寄希望于外部环境推动企业的规模化倍增,几无可能。在外部环境的“熵增”状态下,企业只能寄希望于内部的努力来实现“熵减”,能够实现这一的*变量与驱动力来源,依然是“人”。 近几年,越来越多的企业认识到人的价值,企业发展在新的环境下始越来越多地“碰壁”的时候,先人后事成为企业无法回避的选择。但,如何做到,对于多数企业来说,似乎仍然是一个黑箱——如何识别高素质高潜力人才、如何对人才行针对性的培养、如何做到精准的激励,企业面临的一个一个问题都有待解答。 德锐咨询一直用人才盘这一工具帮助企业落地先人后事,准确识别人才,评估企业人才数量、人才质量与企业人才需求规划的差距,指导公司人才管理,让企业的招聘、淘汰、激励、培养更符合业务发展,更能支撑战略目标的实现,用*少的人创造*的价值,持续做大利润。 《人才盘:盘出人效和利润》是多年实践经验的总结,书中提出人才盘整体运用框架与操作流程手册,纠正一系列人才盘中的理念与操作误区,列明正确的人才盘预期、原则、操作方法,让人才盘结果真正应用在人才管理的方方面面。本书在理论框架中穿插大量实战案例,让企业既能快速理解,又容易上手实践。
什么是营销
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本书源自科特勒的营销管理理论,从理解营销、洞察营销机会、创造顾客价值、整合营销渠道、传播认知价值5个维度梳理了营销的关键思想和关键方法,并辅助以国内外的典型案例以及营销实践中的反思与洞察。本书可以成为未受过营销系统训练的人认识营销的*本图书。
*投资策略(原书第2版)
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这是一本**类的专业图书,它不仅描述了**收益稳定的一面,也全面展示了**的高风险与高收益的一面。本书全面地向读者解读了以下的概念:国债、公司债、市政**市场的基本情况与主要特质;如何评估并驾驭**市场的风险;美联储监管对于**市场的影响;如何看懂复杂的**收益曲线;利率估值的五大关键;判断市场行为的技术工具;如何利用**市场信用评级;**投资组合策略。
一本书读懂碳中和
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什么是碳中和?为什么要耗时40年之久? 实现碳中和,对我们每个人来说到底意味着什么? 大到跨国贸易,小到细胞呼吸,碳排放无处不在,与我们息息相关。气候变化可能是人类有史以来面临的威胁,任何一个个体都无法逃避全球变暖的现实。 为应对这一巨大挑战,各国正在展一场史无前例的大规模合作行动。基于此,我国提出“30·60”双碳目标(2030年前实现碳达峰,2060年前实现碳中和)对全球减排的战略意义重大。 本书将从碳中和的提出背景始,逐步为你讲解究竟什么是碳中和,实现碳中和的关键要素有哪些,我国各行业碳中和的实现路径与转变机遇是什么,以及政府、企业、个人该怎么做。 让我们一起,探究中国经济社会未来40年的发展脉络,揭碳中和的神秘面纱!
应对冲突的第三种思维
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提起“冲突”,你会想到什么? 大吵一架,或发动战争,这是战斗思维;针锋相对,讨价还价,这是谈判思维;将“和平”看作正常状态,将冲突看作问题,这是解决问题的思维。这些旧的思考方式在面对冲突时,越来越体现出它们的弊端。 在这里,作者引一种新的思维方式——“设计”。当人们作为冲突中的一方时,往往无法客观看待引起冲突的事实和冲突本身,因而前述三种思维方式对于冲突往往是火上浇油。而如果能够站在第三方的视角,着眼于未来而非过去,将冲突看作即将孕育新方案和新事物的契机,则能够有效化解冲突。作者将在本书中教给读者,如何运用设计思维,在冲突之中设计出全新的、双方都受益的方案方法。
幸福营销管理
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近些年,在利润化动机的影响下,诸多巨型企业陷了困境。相反,一些并非,或者根本不以利润化为动机,而追求利益相关者幸福的公司实现了持续健康发展。营销的目的绝不是无底线的利润化,甚至可以不是利润化。 《幸福营销管理》基于众多案例研究成果,创建了一个新的幸福营销管理理论,并讨论了具体的应用方法,阐述了“什么是幸福营销管理”“为什么要行幸福营销管理”“如何行幸福营销管理”。在此基础上,李飞分析了实施幸福营销管理的企业案例,包括:迪士尼的幸福营销管理、环意国际旅行社的幸福营销管理、中川政七商店的幸福营销管理,以及沃尔玛的幸福营销管理。 幸福营销管理的提出,给企业提供了改善营销管理的新思路,为企业实现基业长青指引了方向。
目标客户营销:如何与目标客户互动,有效驱动业绩增长
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贵公司有下列情形吗? 营销团队和销售团队目标不一致,无法高效协同; 很难衡量营销计划和营销投的投资回报率; 营销团队难以为销售团队提供足够的高质量销售线索; 难以针对目标客户展个性化营销并实现精准触达; 仍然只关注营销的虚荣指标,无法证明营销对收的贡献。 如果是这样,本书将帮助你解决和纠正这些问题,以确保你的营销战略取得更大的成功,产生更大的影响! 本书由在ABM领域深耕十多年,处于全球领先地位的Demandbase公司的高管撰写,包含了Demandbase公司多年积累的经验及其1000多家客户的实践总结,书中全面介绍了ABM的理念、实践、实施方法和评估指标,以及很多实用的技巧,是一本实操性很强的ABM应用指南。
科技型中小企业创新:方法、路线与平台
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本书通过筛选企业创新方法,按照创新活动周期、管理优化过程、创新原理、创新思维等维度对200多种创新方法行分类,并对创新方法行了相关特征定义。根据科技型中小企业对于创新方法的需求,建立了科技型中小企业创新方法应用三维集成模式与创新路线图。在此基础上,发了面向中小企业的创新方法服务平台,为它们推荐合适的创新方法以及相关创新参考案例,从而协助科技型中小企业高效地制订创新方案。本书集理论、案例、方法、流程与工具于一体,以先的创新理论为指导,面向中小企业实际创新需求,运用合适的方法、流程与工具,切实解决中小企业创新痛,为其提供系统、高效的创新解决方案。
人人都是网站分析师:从分析师的视角理解网站和解读数据
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《人人都是网站分析师》 《流量的秘密》作者、Google分析个人资格认证(GAIQ)发起者、Web Analytics业界领袖Brian Clifton博士推荐阅读 基于场景的网站分析指标使用指南 从网站分析师的视角理解你的网站 以业务为中心的代码设计及实施流程Tag Manager高级代码实施方法 Google Analytics跨屏追踪 网站流量分类原理及处理逻辑
失去的制造业:日本制造业的败北(珍藏版)
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从硬盘存储器到智能硬件,从晶体管到冲水马桶,日本的制造业做对了什么,又做错了什么? 这对追赶工业互联网时代的中国企业又意味着什么? 战后日本制造因模仿创新与匠人精神而称雄于世界。 20世纪80年代至90年代,日本制造却与强势兴起的互联网与个人电脑硬件擦肩而过。 21世纪,日本制造面对蓬勃兴起的智能硬件市场望洋兴叹。 日立、东芝、索尼、夏普,在以往曾经强势的消费电子产品领域尽然一路溃败。 背后的原因是什么,在即将到来的智能家居与工业互联网时代,日本是否又将错失机会? 本书站在一个资深半导体从业人员的角度,展现一部日本半导体制造业的几十年荣辱史。
资本往事1978—2020
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中国资本市场在跌宕起伏中探索前行,从无到有,从小到大,一跃成为世界第二大的市场。期间,《证券法》《信托法》《证券投资基金法》等为中国资本市场的发展奠定了重要的制度基础。本书以中国资本市场30 年发展为主线,记录了王连洲与三部法出台所经历的长达十多个春秋的风风雨雨、坎坎坷坷、艰难曲折的历程。

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