数字服务外包模式:全球视野与中国情境
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随着全球化程度的提升和竞争的加剧,许多组织在发和保持有效竞争所需的专业知识与技能方面持续遇到困难。大批美国、欧洲、日本、中国和其他亚洲的跨国公司崛起使竞争更加激烈,导致企业必须制定全球化或至少半全球化的战略。如今,随着信息和通信技术的步,企业不必成为大型跨国公司才能参与全球竞争。许多公司可以采用各种分包战略,包括建立海外交付中心、离岸外包、近岸外包和在岸外包等。本书汇集了决策者需要了解的知识,便于相关管理者做出明智的决策,以及为公司的利益相关者创造价值。本书涵盖了来自各个行业和国家的案例,展示了各种采战略,包括云计算、服务自动化和可追求的创新。本书还提供了丰富的理论框架,便于管理者在整个采生命周期中行应用。
研发与创新
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目前企业中存在一些对研发与创新的认知误区,对于研发与创新的管理存在一定的盲目性。例如,有的企业认为研发与创新就是大手笔投资金,所以不惜以巨额年薪聘请技术大腕;有的企业苦苦寻觅张小龙似的产品经理,将企业研发与创新的成败系于一人;还有的企业把研发与创新寄希望于走捷径,以为靠大规模并就能带来研发与创新的快速成功。本书从“道”的高度剖析了研发与创新的管理,通过回顾研发与创新的百年历史,系统深地探讨了科学巨匠背后的组织的重要性,并分析了什么是培养研发与创新大师的“土壤”,什么能让企业基业长青。
解压全书
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无论是在工作中还是在生活中,如果你总是感到沮丧或者压力重重,那么你需要一本《解压全书》! 你能在本书中找到许多通俗易懂的压力管理技巧,从正念到整理收纳,从简单易行的锻炼建议到掌控财富的方法。 从一个简单的测试始,帮你识别你的脆弱之处,带你一步一步通过安全、有效的方法来缓解压力,回归健康、阳光的生活。 你可以利用本书中讲解的模板和压力管理随笔的方式,记录下自己遇到的或大或小的压力,以及运用不同压力管理策略的效果。 了解压力,管理压力,重新找到生活和工作的平衡,乐观、自信地面对世界!
牛市简史:A股五次大牛市的运行逻辑
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新财富”*分析师 “金牛奖”*价值分析师 “水晶球奖”*策略分析师团队 倾力造 本书回顾了A股市场三十年来的五次大牛市,剖析了历次牛市的的宏观背景、诞生原因以及牛熊转换的动因。 从市场的基本面、资金面、政策面出发,以“自上而下”、从宏观到微观的角度梳理了市场的行情节奏、交易特征、风格表现,而总结出把握牛市中强势行业与个股、精准地踩准行情节奏的方法。 1991~1993年启了资本市场的首轮牛市,中国经济从复苏到过热成为A股*轮牛市的背后线索,而宏观政策谨慎收紧也成为这一轮牛市的终结。 1999~2001年,在政策暖风叠加流动性宽松推动下出现了“政策牛”,而一系列造假事件带来的监管趋严叠加国有股减持导致了牛市的终结。 2005~2007年货币和财政政策双双收紧,基本面利好驱动A股“繁荣牛”,*终增量资金难以为继,估值泡沫“一触即溃”,牛市行情雪崩。 2008~2009年,宏观经济下行压力加大带来货币和财政政策双放松,政策强刺激下牛市诞生,而本轮牛市终结于宽松政策后经济恢复正常,以及通胀压力抬头带来的政策重新转向。 2013~2015年,代表中国未来新兴成长方向的创业板率先复苏,走出结构性独立牛市行情,*终杠杆资金将牛市推向高潮,而牛市泡沫也因“去杠杆”而破裂。
成就员工:沈东军的管理私房课
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“成就员工”既是莱绅 的企业愿景内容之一,同时也是本书的核心立意,是企业管理中“利他”思想的体现。所谓“成就员工”,就是要真心帮助员工成长,形成可持续的员工和企业相互成就的飞轮效应。本书围绕“成就员工”的主题,重探讨了三个方面的问题:员工如何实现个人成长?管理者如何成就员工?如何形成可持续的员工和企业相互成就的飞轮效应?作者在展写作时紧扣企业一线管理者都会面对的棘手问题,每篇文章都是“真问题、真答案”。
专业团队的管理
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本书为需要带领专业团队的人而作。这些团队领导者并不专门从事管理工作,也不一定拥有正式的职位和权力,他所领导的团队成员也并非他的下属,而是他的同事。他既要完成自己的业务指标,也需要完成团队的领导、统筹、协调、教练。 被领导的专业人士,有的来自于专业服务机构,有的是公司中提供专业服务的组织,如工程师、程序员、咨询顾问、医生、律师、会计师、广告顾问等,他们普遍具有高学历、高自主性、厌恶被领导等特征。 本书从做好准备、指导个人、带领团队、构建未来四个部分出发,提出了专业团队需要有规则,需要更多的激励,适合采用教练等原则,并提供了一系列应对实际问题的方法。
*采购成本控制
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所有企业都在控制采成本,降本是所有采人的痛。有的企业频繁招标,降本直变成降价,高强度的KPI绩效考核使得采降本扭曲,牺牲了质量、牺牲了服务,甚至牺牲了客户。 其实所有员工、所有环节都会影响采成本。本书引全面质量管理TQM理念,强调全员、全流程、全方位的“三全降本”。利用英文COST(成本)四个字母构建本书框架,阐释降本手段,用DOWN(降低)四个字母描述降本目的,构建全面降本方法论。G-COST DOWN模型帮助广大采从业者树立降本大局观,实现有效降本。 COST DOWN(成本降低)新内涵: C:构建成本模型 D:识别驱动因素 O:挖掘降本机会 O:优化成本空间 S:提升降本技能 W:唤醒管控潜能 T:巧用创新技术 N:引领协同降本
软件设计的要素
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这是一本从概念的角度理解软件的书。一直以来,概念从未被放在软件设计的中心位置,而本书作者丹尼尔·杰克逊试图用概念来描述软件以及软件设计,从概念的角度来解释软件形成一个整体的方式,并通过概念来呈现软件成功或失败的原因。 这本书包括三部分。第一部分介绍了概念的含义以及作用;第二部分从概念的结构、目的等要素详细介绍了概念的含义;第三部分解释了在软件设计中使用概念的原则。 可以说,这本书关于软件设计的哲学,不管是专业的软件设计师还是业余的软件使用者,都可以从这本书中获得理解软件的新视角。
危机公关实战手册
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每一次危机公关的发生都是有迹可循的,所有的危机都是潜伏的问题演变成风险的结果。危机管理的关键是把风险化解为问题,并予以解决。本书作者结合自身近20年品牌公关从业经历,沉淀出一套危机管理实战方法论,从危机的全生命周期管理、危机响应6步骤、危机战备的A.C.T.行动模型、危机修复的3R模型到危机管理评估,帮助读者化解每一次危机。没有公司是完美的。每一位担心负面消息会影响公司和品牌声誉的人,都需要这样一本危机公关实战手册,帮助你和你的团队系统管理、从容应对危机。
采购全流程风险控制与合规
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采风险很多,有公司内部的运营风险,还涉及外部宏观环境和法律法规,更有众多管理标准 。对各种采风险,本书萃取4个风险控制的关键词——风险、合同、合规、招投标,并从“天、地、合”三角度衍生出一套PRC“1+4+7”全流程、全方位、全员的采风险控制与合规的方法论。1指文化,这是“天”;4指四大保障,这是“地”;7指七大落地措施,构成“合”。本书将助力读者提高风险控制与合规方面的核心能力。
企业气候风险管理
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鉴于全球气候变暖导致极端天气、海平面上升和海冰融化等现象的频发,气候变化已成为当前突出的全球性挑战,其对人类社会和经济体系产生的影响也日益加剧。作为全球经济活动的主要参与者,企业不仅是温室气体排放的主要来源之一,其发展也深受气候变化的影响。有效地应对和管理气候风险,将有利于企业实现绿色转型和可持续发展。 本书旨在为企业提供一套兼具系统性和科学性的气候风险管理框架,将理论知识和实际应用相结合,从政策法规、市场变化和企业管理策略等多个角度,深探讨企业应如何识别、评估、减缓、适应气候风险。
新零售理论与实务
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随着零售行业的不断发展,越来越多的零售企业将实体店、线上店和移动渠道行全渠道整合,以提升消费者体验效果和企业绩效。新零售正在重塑零售格局,而有效的新零售策略对零售企业至关重要。 本书紧密跟踪新零售领域的前沿理论与实践动态,沿着新零售基础知识概述—新零售运营要素—新零售行业的发展趋势的逻辑框架,构建了新零售理论与实务知识体系,包括:新零售概述、新零售的驱动因素、新零售大数据、新零售顾客体验管理、新零售商业模式、新零售私域流量运营、新零售物流、社交新零售、无人零售以及新零售行业的未来发展趋势共10章内容。
连锁门店金牌店长进阶指南
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真正的金牌店长,不仅是门店的管理者,更是品牌终端的商业指挥官。连锁门店是品牌与消费者之间的“最后一公里”。连锁门店店长肩负的不仅是业绩指标,更是一个品牌的形象、一个团队的信念,甚至是一个社区的温度。连锁门店店长的认知和能力是总部战略与终端市场之间的关键转换器,直决定标准化体系能否在动态竞争环境中实现价值落地。网聚资本联合 20 余位行业知名导师、50 多家连锁品牌的实战专家,历经三年的精心磨,写就了这本《连锁门店金牌店长阶指南》。本书深剖析了餐饮、零售、服务三大领域的超百家标杆企业,提炼出一套行之有效的“ STORE 五力模型”——它不仅仅是一套系统化的理论框架,更是一张指引店长在商业竞争中动态作战的地图。如果你是一位新手店长(从0到1),本书将为你提供一套全面而细致的生存指南:店长的五项核心能力+与每种能力配套的实战清单+监控运营状态的重要工具+丰富的培训案例、资料、技巧。如果你是一位在连锁门店管理领域摸爬滚多年的资深管理者(从1到100),本书将为你启一扇通往新境界的大门:优化门店运营效率+找到自身管理的瓶颈与不足+拓展新的市场领域+创新突破路径。如果你是一位怀揣梦想、致力于造连锁品牌的创始人,本书将帮你构建一套揭示“万店连锁”底层密码的,科学、高效、可复制的管理系统,确保每一家门店保持高水准的运营状态,为品牌的快速扩张提供强有力的支撑。
流量城市:统一大市场中的协作与活力
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中国城市正迈向“流量时代”,货流、人流、信息流和消费流等纵横交织,让城市呈现出从沿海到内陆、从中心城市到外围区域的“双重中心-外围”格局,全书以流量城市为观察视角,以大数据中的“流”数据为基础,通过货流、人流、信息流和消费流四个维度来解构流量城市的集聚力与辐射力。此外,本书还回答了“信息时代的城市格局是怎样的”“如何通过流量来驱动城市高质量发展”“区域间应该如何协调发展,才能激发统一大市场中的协作与活力”“城市应该如何拥抱新技术、融新趋势,让流量汇聚,面向更加宜居的未来”等城市高质量发展的相关话题。
中国能源国际合作报告2021/2022——新时代中国能源外交战略研究
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本报告在整理和分析2021年和2022年中国能源国际合作的趋势和成果的基础上,对新时代中国能源外交战略行了论述和梳理。报告共分为三个篇章,分别是引篇、地区篇、主题篇。引篇论述了新时代中国能源外交的战略框架、总体思路和战略布局。地区篇介绍了中国与原苏联、中东、非洲、亚太、美洲和欧洲地区能源合作的概况以及机遇与挑战。主题篇基于大国博弈下俄罗斯的能源转型、全球能源转型会给非洲带来何种影响、全球能源冲下中东国家的反应与成效、欧盟能源转型下国家偏好与协调困境等主题,阐述了新时代中国能源外交战略以及全球能源转型的影响。
谁在操控你的选择
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知名心理学导师黄启团写给你的人性说明书,精选爆款短视频内容,重新深度讲解! 心理学家阿德勒曾说:“成熟并不是看懂事情,而是理解人性。” 本书是知名心理学导师黄启团撰写的一本心理自助读物,在书中,黄启团结合自我成长、人际交往、婚姻关系、亲子家教、职场等方面,分享自己和学员的真实故事案例。 从心理学角度揭示人性如何驱动我们的决策、关系与命运,教你识别和摆脱隐形的操控,分享如思想层次、时间线、冰山原理、NLP萨提亚沟通模式等内容。 所谓操控,不只是态度傲慢、大嗓门,有时更要警惕卖惨、装可怜的人。警惕洗脑式操控,远离那些“有毒”的关系,它们会摧残你的内心,虚耗人生。这个世界*可怕的是人心,经不起考验但要敢于直视,否则人生的困局就会反复重来。 当你感到自我价值感低、职场PUA、被父母操控、遭遇情绪勒索、恋爱脑等时刻,你可能正在被操控,翻开这本书,识别并摆脱操控你的“那只手”。
沟通的原则
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跟《奇葩说》辩手学沟通!复旦法学院副教授、《奇葩说》思辨担当熊浩潜心力作! 这是一本沟通实战指南,是熊浩20年沟通与谈判经验的精要提炼,总结4大沟通原则覆盖职场生活中90%沟通场景! 适合在校大学生、职场新人、管理者、家庭沟通改善者等每一个想提升沟通质量的你。 “真正的沟通,是触达自我,抵达他人。” 本书是熊浩多年沟通和谈判经验的精要提炼,提出了清晰、友善、应变、重启四大沟通的核心原则。这四个原则,旨在帮助读者应对各类沟通难题,不仅适用于人与人之间的沟通交流,更能引导我们以更加积极、开放的心态去面对生活中的各种挑战与机遇。 内容上除了沟通理论的阐释,还精准匹配了案例,深入浅出的表达既不失专业深度,又易于理解,同时也不乏人文关怀。 本书既是职场新人的生存指南,也是渴望突破关系困局者的心灵地图,更是解决复杂沟通难题的*钥匙。
日本蜡烛图技术
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“K线之父”史蒂夫·尼森畅销近30年、全球销量超千万的炒股门经典,让大众熟知蜡烛图技术的山之作。作者结合近年全球市场变化行了全新修订,原书第2版。 融合东西方金融分析理论和技巧的精华,运用典型生动的图表案例、条理清晰的文字解析,一本书让你掌握股票、债券、基金、期货等金融投资的策略和技巧,提升交易能力,降低波动风险。既适合初股票、期货市场的新手,也对技术分析老手有很大裨益,被广大金融从业者誉为“炒股圣经”!
不愿走出家门的人
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家,何以成为你自我封闭的茧房?全球30多家媒体赞誉的沉思录,一本有关茧居躺平的思想小史,写给“社恐”、孤独的你。 本书是《经济学人》《泰晤士报》《华尔街日报》等30多家全球媒体赞誉的沉思录,深刻洞察“从社交*退缩,转而拥抱舒适的自我茧居”的社会现象。 家,已不仅仅是容身之所,更是一个逐渐令外出变得多余的全功能茧房。倦怠与过劳、社交恐惧、普遍孤独、浪漫主义的萎缩……让越来越多的人避居家中。而无论从工作到娱乐,还是从社交到消费,所有的生活必需都可经由指尖轻触手机屏幕得到满足。 在这部充满洞见的作品中,哲学家布吕克勾勒出一幅“足不出户便可安度余生”的社会图景,从社会学、心理学、历史、哲学等多维度探讨了“宅家”“茧居”等社交退缩现象,引经据典,金句迭出,引人入胜。
安家:99个故事教您买卖二手房
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本书中的99个故事均根据真实案例改编,分为34个专题,涵盖了二手房卖全交易流程的常见场景。本书语言风格清新明快,可读性强,力图让读者在享受阅读乐趣的同时,也能学到实用的法律知识和风险防范技巧。
一切都会过去
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当代极具影响力的心灵作家索达吉全新重磅力作! 内容直击当下年轻人的内心痛点,兼具实用性与指导性! 每个人的人生旅途,不可能永远一帆风顺,对于种种得失荣辱,用不着太放在心上。被众人恭敬、名利双收时,没必要心生傲慢,因为这些总有一天会过去;而当穷困潦倒、山穷水尽时,也不必痛苦绝望,因为这些也会过去。 宠辱不惊、笑看成败,这才是人生的一种境界。愿索达吉的这本新书给你带来内心的安宁与不断前行的力量。

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