端到端流程:为客户创造真正的价值
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在这个充满颠覆性变化的世界里,工作完成方式是企业能否取得成功的关键。我们正面临着前所未有的宏观经济和商业因素的双重影响,它们正孕育着新的、陌生的商业环境。 解决这些问题的方案说起来容易做起来难: 挤出成本,提供富有竞争力的薪酬; 提供优于竞争对手的服务,让商品价值配得上增加的价格; 提高灵活性,率先发布新产品,保证质量,在各个方面超越竞争对手。 这么显而易见的解决方案,为什么企业却无法做到? 简单说来,当今企业普遍的组织方式和运营方式,使它们无法获得所需的大幅绩效改善,即使员工都是超人。对工作方式行深刻而根本的改变,是完成这项任务的*选择。 为了在端到端流程中实现突破性绩效改善,企业必须重视五个因素和四种能力: 流程设计; 适量的指标; 合适的流程员工; 流程所有者; 高效的基础设施; 领导力; 公司文化; 治理方式; 专业技能。 提供改变路线图,是本书的使命。
货币未来:从金本位到区块链
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本书*部分解释了货币,包括货币的功能和性质。作为一名工程学背景的经济学家,我理解一项技术总是从它试图解决的问题出发,这样我就能准确地抓住它的本质,而不会被其他偶然性和装饰性的东西干扰。厘清货币试图解决的问题,才能一步明白健全货币和不健全货币的区别,而使用这个概念框架去理解,为什么从古至今很多东西,如贝壳、玻璃珠、金属、政府发行的通货等,可以成为货币,又如何承担了货币职能,以及它们“如何”和“为什么”会失败,不能继续承担社会赋予的价值存储和交易中介的职能。 本书的第二部分讨论了历史上曾经出现的健全和不健全的货币形式对个人、国家和整个人类社会的影响。健全货币让人们着眼于长远,勤俭储蓄,投资未来。储蓄和长线投资是资本积累和人类文明步的关键。货币是经济体的信息系统和度量系统,健全货币使贸易、投资和创业等经济活动在稳定的基础上行,而不健全货币则将这些经济活动引向无序混乱。健全货币也为个人提供了抵抗暴政的有效屏障,是自由社会的一个基本要素。 本书的第三部分解释了比特币网络的运行方式以及比特币*为突出的经济学特征。分析了将比特币作为一种健全货币形式的可能性,讨论了一些比特币尚不尽善尽美的案例,此外还澄清了一些围绕比特币的*常见的误解和迷思。
金钱传奇:科斯托拉尼的投资哲学
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科斯托拉尼的投资哲学 我要给外汇交易商和投机者一个忠告,不要跟着消息跑,因为真正的内部消息他们是得不到的……他们应该深刻地思考一种货币的背后是什么,而且他们应该把法国哲学家笛卡儿的名言铭记在心:"我思故我在。"我想把这条规则扩展一下,"我思故我投机"。 我又赚了钱,但这次是以一条人命做代价,这使我的卖空投机索然无味,我差觉得自己对伊万·克洛格的死负有责任,总之我觉得自己缺少道德。 我还不知道,克洛格的死将改变我的人生哲学,通过这次惊吓,我变成了乐观派和多头投机者。 是的,我要重复:投机者是一个美好的职业,富于幻想,也充满冒险。他可以用钱生钱(不是挣钱),可以富有,也可能失败,亏损很多,甚至在一夜之间破产。
多样性红利
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复杂性科学专家写给管理者的书,作者斯科特·佩奇与《规模》作者韦斯特是在圣塔菲研究所研究“复杂性科学”的同侪,韦斯特偏向于研究自然界与城市增长中的复杂现象,佩奇则研究组织中的复杂现象。 复杂性科学讨论了很多“非线性”问题,简而言之,10个人的工作成果不等于10个人工作量的总和,事物规模的扩大不可能用一个公式来表述。 现代社会中的大量工作都不是简单重复的叠加,比如设计师、文案、律师、医生、投资专家、科研人员做的工作。这些团队的成果不是“1 1=2”。佩奇发现,解决复杂性问题的团队的成就,往往取决于团队成员的多样性,特别是在知识结构与认知层面的多样性,而这种多样性如果配合得当,可以带来远远超过“1 1=2”的效益,这部分超出的效益被他称为多样性红利。 为了解释这些效益,并评估、衡量这些效益,作者在书中使用了一些思维模型,并引了大量企业的成功案例。包括奈飞、苹果、国际货币基金组织、NASA、谷歌在内的组织,实际上也以多样性为旗帜,并且在一定程度上使用了佩奇的方法。
卓有成效的管理者
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彼得·德鲁克曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。 德鲁克根据多年的观察,提出“并不是只有高级管理人员才是管理者,每一位知识工作者其实都是管理者,即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。” 管理者的成效是决定组织工作成效的关键因素,而卓有成效是可以学会的。《卓有成效的管理者》中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。 一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征: (1)重视目标和绩效;只做正确的事情。 (2)一次只做一件事情,并只做重要的事情。 (3)作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。 (4)在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。 (5)他知道增沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。 (6)他只做有效的决策。 找到自己可以做而且值得做的事,弄清自己的有效工作“习惯”,不需刻意模仿他人,只做自己擅长,别人却感到困难的事情。
战略管理:获取持续竞争优势(原书第4版)
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本书是战略管理领域资源学派的代表作之一,遵循战略管理的传统,从企业的层面展开,提出了资源 基础理论。本书以VRIO 为理论框架,统领各个章节的内容。在本书中,VRIO 作为一种机制,整合了战略 管理理论的两个主流视角———定位观和资源基础观。对任何尝试将资源或能力作为竞争优势来源的企业来 说,VRIO 代表了它们必须仔细审视的四个问题,这也是本书的实践价值所在。从内容上看,本书强调企 业的外部分析,用了三章的篇幅来阐述SWOT 的各个方面,还特别阐述了风险和不确定环境下的选择分析 (即柔性战略)以及共谋战略等。
市场真相:看不见的手与脱缰的马
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当我们讨论投资模型和理论的时候,现实却总是表现得一败涂地。一个简单的事实就是,如果我们坚持要把投资理论和市场模型应用于现实,它们肯定是错误的。那些毫无根据的假设、错误的理论、非现实的模型、投资者认知的偏差、情绪的波动,以及无法证实的信念,都导致了投资者的失败,无论是对职业投资者还是市场菜鸟而言都是如此。 在这本新书里,杰克 D. 施瓦格对市场上*流行的观、对财富管理的误解,以及非理性的投资者行为做了深刻的论述。从有效市场理论,到在牛市熊市卖出,施瓦格在本书中对其逐个破。他以一系列历史事实为依托,辅以恰到好处的常识论证,对核心投资理论里那些备受尊崇的错误概念和理论行详细分析。在本书中,你会发现为何: *按专家理论选股并不比猩猩掷飞镖选股更可靠; *市场一也不有效; *低波幅不意味着低风险,高波幅也不意味着高风险; *股票价格并非呈正态分布; *在市场向好的时候投资不会取得好过均值的回报; *投资于*近表现良好的基金并不是一个好策略; *过去投资回报不是对未来投资回报的有效指标; *对冲基金的组合策略不会比传统的投资组合策略风险更大; *VaR 不是*坏情况的风险指标; *基金回报高不能说明基金经理技高一筹。 然而,施瓦格并非只是澄清谬论。他对现实投资,无论是传统的投资还是衍生的新兴投资工具,都提供了一系列的指导和投资洞见。他分享了他从多年资产管理和交易里得到的无价的经验,涵盖了一系列投资主题,包括基本和阶的投资组合管理、风险预估、投资选择、对冲基金投资、投资时机,以及更多的话题。 对于任何程度的投资者而言,《市场真相》都提供了不可或缺的现实的投资指导和投资智慧。 世界上*牛的对冲基金掌门人、*好的交易员都在推荐这本书。
金融交易圣经:发现你的赚钱天才
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许多人在市场中亏钱只有一个单纯的原因——他们常常行情绪化交易。成功操作的重,不在于你行了哪些交易,而是你在何种情况下交易。 事实上,成功的交易者并不刻意去做什么,他们仅仅呈现出色的自我而已。要成为成功的投资者,你必须建立自己的投资方法,创造自己的交易模型。本书将助你达成目标: ·建立起你自己的交易金字塔。 ·本书教你从贪婪导向、恐惧导向,成长为风险导向的优秀投资者。 ·除传统的股票和期货之外,还提供了期权市场操作原则。 ·持续稳定地赚钱,败市场不是梦。 如果你想达到这样的投资境界,就必须依循一套经过反复验证且适合你自身性格的投资方法,本书将提供实用的参考建议,帮你找到成功的路径。
美第奇家族:欧洲*强大家族缔造权力与财富的故事
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本书是一部讲述欧洲历史上zui为奇异和zui具影响力的家族兴衰的书,其故事绵延四个世纪。跟踪着他们的财富,从始时的卑微到依靠他们强大的银行网络以及政治贵族的发迹直至衰败——本书叙述了一段充满抱负、荣耀、权力以及金钱恩惠的传奇。
公司资金运作
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资金是企业的生命线,资金资源在企业中是不次于人力资源、技术资源的战略要素。 本书帮助企业回答了如下问题:企业为什么要借钱?借多少钱才*合适?借谁的钱?借多长期限的钱?如何借钱?借了钱,如何保证按时偿还?如何分钱?如何管理钱?谁来管钱?如何规避钱的风险?本书从理论、实例等方面去解释资金的现象,以及背后的逻辑。 本书案例涵盖:乐视、小米、老干妈、华夏幸福、古北水镇、*、优客工场、泸州老窖、京粮、美的、首创集团、万达、吉利、碧桂园、雅戈尔、中建交等。
进化的力量
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什么是化的力量? 化的力量就是面对变化,用海量的“物竞”应对复杂的“天择”的力量。 商业化和生物化的底层逻辑是相通的:不是强壮的,也不是聪明的,而是适合的才能生存。我们必须不断地化,企业如此,个人也如此。 我们周围的世界正在发生什么变化?我们应该如何化?中国著名商业顾问刘润将从达尔文雀、活力老人、数字石油、新消费时代、Z0世代、流量新生态、跨境加时赛、疯狂生长的8个方面,与你一同探寻这些问题的答案。 看清世界的变化,你也能成为一只商业世界的“达尔文雀”,不断化,与时俱。
需求预测和库存计划:一个实践者的角度
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不管是时兴的跨境电商、新零售,还是传统的生产制造、贸易流通,在供应计划上的问题都很相似,主要表现在: 总总出整体上不平衡,导致全局性的需求与供应不匹配。 库存没放到合适的地方,导致局部性的需求与供应不匹配。 产品、业务、需求的复杂度大增,增加了供应计划的难度。 这些问题交织在一起,集中体现为:新产品的计划极度不准,经常大错特错;老产品的计划不能精细算,无法实现库存优化。这些问题不是特定行业所独有的,我们需要寻找广义的解决方案,系统地从时间维度(新产品vs成熟产品)和空间维度(中心仓vs前置仓)来应对。 就整体方法论而言,《需求预测和库存计划:一个实践者的角度》依旧遵循 “从数据始,由判断结束”的基本准则,在基本数据,比如需求历史的基础上,制定基准预测;根据销售、市场等业务部门的职业判断,比如促销计划、新品上市计划,来调整基准预测,制定*终的预测。 本书更加聚焦“从数据始”,通过一系列案例,更详细地介绍预测模型,包括预测方法的择优、库存计划的优化、新品导的计划等。特别要说明的是,本书不是一本预测方法论的书。本书会探讨常用的预测方法,力图以浅显易懂的方式,把这些方法介绍给大家,让更多的人能够熟练应用。本书的目标是寻找更优而不是*的解决方案。
组织的力量:增长的隐性曲线
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小企业经营业务,大企业经营组织。 我们正在经历一个剧烈变革和转型的时代,中国的民营企业平均寿命不超过2.5年,而活下来的企业中能够持续增长的不足十分之一,组织发展跟不上业务发展已经成为企业永恒的难题。 通过对数千家企业的长期研究,本书揭了企业保持良性增长的秘密,对不同生命周期企业发展的特性行了总结,并提供了一整套帮助企业天下的营运系统,详细地解答了企业管理者主要关注的七大问题: ——企业如何才能基业长青? ——初创期的企业如何生存发展? ——快速成长期的企业如何搭建管理体系? ——成熟期的企业如何变革转型? ——鼎盛期的企业如何激活组织活力? ——如何规避企业运营中的四大断裂? ——未来的管理者应该具备怎样的素养与能力? 本书所述观、方法、工具以及案例均来自真实的企业管理场景,适合企业各级管理者用于提升管理认知,提高管理效能。如果你对管理的本质充满好奇,对管理的实践渴望精,那么你将在本书中找到答案。
终结焦虑症:用认知行为疗法应对焦虑(原书第2版)
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本书分为四个部分。第壹部分介绍了焦虑和恐惧的世界。它将告诉你如何区分真实的恐惧与想象的恐惧,以及如何使用基本的认知、情绪和行为方式来克服它们。这一部分还会告诉你如何使用客观的自我观察技能破焦虑的恶性循环,如何让焦虑不再继续升级,如何使用自我管理的方法获得提升,以及如何克服阻碍积极改变拖延障碍。第二部分展示了如何利用自然场景来获得宁静,如何放松你的身体,如何调节由认知触发的情绪,如何使用经典的ABCDE方法来对抗焦虑,以及如何使用一些重要的行为方法来克服恐惧。第三部分探讨了如何破忧虑的模式,管理对不确定性的焦虑,平息不愉快的身体感觉,克服恐慌,对抗恐惧症,并利用混合的多模式来应对焦虑和恐惧。第四部分着眼于如何化解会引起焦虑的预期,战胜有害的拘束感,克服对自身的焦虑,从痛苦的社交焦虑中解脱,克服混合性焦虑和抑郁。
格雷厄姆精选集:演说、文章及纽约金融学院讲义实录
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本书作者珍妮特·洛女士是投资领域的著名作家,她把格雷厄姆尚未失传却又不易寻获的文章、讲义和访谈编辑成册,包括对市场的观察和长期经济问题的评估,旨在给读者创造一步学习格雷厄姆思想精髓的机会。 格雷厄姆虽已逝世多年,但其投资理念仍持续受到21世纪广大忠实投资者群体的拥护与推崇。作为一位多产且广受欢迎的作家,格雷厄姆本身已成为一种符号。他深邃的思考以及对许多投资和经济问题的洞见引导与启发了众多华尔街专业人士。直至今日,尽管本书内容的某些片段被广泛引用,但完整的内容并不易获得。 基于作者多年的研究和收藏,本书精选了格雷厄姆的多篇经典文章、讲义和访谈,展现其思想精髓,填补了投资文献的重要细分领域,必将成为投资研究领域的经典读物。
对冲基金奇才
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在本书中,全球成功的对冲基金专家们与广大投资者分享了自己的宝贵经验与投资理念,这些精辟的知识可以使不同水平的投资者在构建自己的交易系统时获益。 过去的几十年里,对冲基金作为一种投资工具越发受到人们的欢迎,但其爆炸式的增长却使得投资行业的竞争更加激烈。本书采访的十五位成功交易员中不乏行业传奇人物,他们的收益/风险记录都非常具有代表性。 本书适合以下三类读者 普通大众,本书为他们揭了对冲基金行业的神秘面纱,让大众得以更直观地了解这个充满财富传奇的黄金行业。 投资领域的从业人员,特别是私募基金经理和一线交易员,通过阅读本书中市场大师们的智慧,可以直有助于他们优化自己的投资。 私募与对冲基金的投资人与监管者,本书能为他们提供一个行业的真实视角,从而为投资决策与行业发展提供不可多得的宝贵建议。
投资的直觉:由时间、价格、交易者、买卖盘的四度空间分析建立市场逻辑
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本书的目标读者是严肃认真的交易员和投资者。书中介绍的四度空间分析法,指出价格与价值永远出现分歧,而只有价格与价值出现分歧,才能让投资者捕捉到价格低于价值的时间和空间,去低价股票。 四度空间的“何时”,即时间。寻找价格低于价值的时间,是十分重要的。 四度空间的“何价”,即价格。只考虑高低价格的区间,不考虑盘价及收盘价。这个价格有两种含义:一是低于价值的价格;二是高于价值的价格。 四度空间的“何人”,即交易者。长线卖者只与短线卖者成交,长线家与长线卖家不会直见面。 四度空间的“何事”,即主动性卖盘和被动性卖盘。被动性卖盘只是认为股价偏高或偏低而做出的反应,只有主动性卖盘才是使价值移动的根本动力。主动性卖盘是长线卖者所为,而被动性卖盘是短线卖者的具体体现。 本书通过五个学习步骤,提供了一个理解价格形态背后逻辑的清晰路径,并将其应用于现实环境中。你将发现如何通过价格、时间和成交量等经过组织的信息,理解市场变化的机理,理解其中隐含的意义,且能够自动根据这些信息行交易,并获得巨大回报。
像绅士淑女一样服务:丽思卡尔顿创始人的服务心经
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在品牌林立的奢华酒店“军团”中,丽思卡尔顿可谓一个传奇。 除了被众多政商名流视为出行下榻之外,一个广为人知的故事是:时装天后可可·香奈儿在去世前的37年间,一直以巴黎丽思卡尔顿套房为家。 这个业务遍及30个国家和地区、员工近4万人的酒店品牌,如何持续提供令人惊艳的高水平服务,并不断俘获宾客的心? 一名出身底层的德裔男孩,如何缔造了享誉全球的服务业黄金标准? 本书中,丽思卡尔顿酒店集团联合创始人、全球备受尊敬的企业家霍斯特·舒尔茨首度慷慨分享了丽思卡尔顿赖以生存的管理秘诀,讲述了他在对待客户服务、员工激励和领导力构建三个方面的思考与智慧。 服务生不是“仆人”,而是要成为绅士淑女,去为绅士淑女服务。 每个组织的理想目标,应该是运用一切方式让客人愿意再来。 让自己拥有一颗追求卓越的心,成功绝不会与你背道而驰。 没有人活在真空中,只要你在生活中需要与人交道,那么霍斯特在本书中的宝贵经验一定能让你有所收获。
你的团队需要一个会讲故事的人(原书第2版)
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观分歧、思想分野、价值分化……我们身处一个扑朔迷离又激情澎湃的世界,用讲道理的方式说服他人,变得比以往更难了。 正如亚里士多德所说:“我们无法通过智力去影响别人,情感却能做到这一。” 这个世界从来不缺讲道理的人,而是那些会讲故事的人。 每个人的处境都不同,故事之所以威力无穷,是因为它将情感和人与人的联结放在首位,激发听众的同理心和参与感。 讲故事不是一种天赋,而是人人都可以学会的技能! 那么,如何讲好一个故事? 《你的团队需要一个会讲故事的人(原书第2版)》作者安妮特·西蒙斯说,“你要讲的重要的故事是‘我是谁’的故事。你的一生就是这个故事的加长版。” 作为一本经典实用指南,《你的团队需要一个会讲故事的人(原书第2版)》新版内容全面升级,不仅训练你的故事思维,给出学习和提升故事力的方法,还添加了具体而丰富的沟通场景,助你构思富有吸引力的故事。 不论是准备演讲、筹备部门会议,还是给客户提案、与潜在客户用餐,本书教你一步一步从自己的经历中识别和选择故事片段,学会在正确的时机讲好故事,从而更好地获取信任、激发创新、激励员工、促成行动、驾驭不确定性。
断层地带:如何打造业务护城河
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企业好不容易站稳脚跟 要警惕滑断层地带 企业从高速发展期过渡到成熟期时,周围新技术发展非常迅速,当下引以为傲的技术优势在一步步弱化,企业似乎坐上了一台下降中的手扶电梯,如果不能持续获得竞争优势,将随时被颠覆。这一阶段就被称为“断层地带”。 这一阶段看似安稳,实则危险重重,柯达、诺基亚就是前车之鉴。处于这一阶段的企业要居安思危,用业务转型夯实企业竞争优势,避免被突然出现的“搅局者”得措手不及。 在《断层地带》中,“鸿沟理论”提出者杰弗里·摩尔从股东价值的角度看待业务发展,指导企业安排好核心业务和辅助业务,并根据自己的业务状况从供给优势、客户优势、产业优势、品类优势四个角度塑造长期竞争优势。
约翰·聂夫的成功投资(典藏版)
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有些人把聂夫称为价值投资者,有些人称他为逆向投资者,而聂夫更喜欢称自己为低市盈率投资者。在网络股泡沫泛滥时他说了一句令美国人侧目的名言:“该看的是有无价值,笨蛋!”其次,他喜欢做逆向投资,对于主流股票,他的原则是“遭冷落时,我们它们;受到恩宠时,我们卖它们。 在这本自传中,聂夫一边生动地讲述自己从事基金投资的半生岁月,一边阐述自己的投资原则和技巧,让人读得津津有味,又能获益匪浅。 聂夫的低市盈率投资法选股法则: ·低市盈率 ·基本增长率超过7% ·收益有保障 ·总回报率相对于支付的市盈率两者关系绝佳 ·除非从低市盈率得到补偿,否则不周期性股票 ·成长行业中的稳健公司 ·基本面良好 聂夫独创“衡量式参与”策略,重新确立了4大投资类别: 1.高知名度成长股 2.低知名度成长股 3.慢速成长股 4.周期成长股

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