沟通之道
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本书旨在帮助苦沟通久矣的职场人,掌握沟通心法、提升沟通技巧。作者通过深浅出的方式,系统地介绍了向上沟通、平级沟通、向下沟通、会议发言以及沟通阶等多个方面的技巧与策略。如“理解共情 晓之以理、诱之以利 清晰具体的行动方案”等。聚焦体制内沟通场景,融合对体制文化的理解、沟通策略的设计、个人职业发展及团队凝聚力的提升规划。
奋进“十四五”:浙江的跃迁之路
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2020年7月至2021年1月,浙江大学公共政策研究院、浙江省公共政策研究院、浙江日报全媒体经济新闻部、浙江日报长三角一体化调查与传播中心联合推出“提问十四五”系列高端智库沙龙,邀请来自政府、高校、企业的专家共同参与研讨。本书作为沙龙成果,梳理、汇编了十二个专题的理论探讨、现实案例、咨询报告,涉及“十四五”期间经济社会发展的主要领域,科学探讨了“十四五”期间浙江经济的发展目标和路线圈,在若干重要问题上进一步开阔了视野、深化了认识,为“十四五”期间浙江省的高质量发展提供了路径参考。
管理的本质
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包政老师 30年研究心得 带你 系统温习管理经典理论 重新认识现代管理实践 通分工和组织的关系 帮助企业完成思考 学会构建我们中国人自己的商业理论
公允价值分层计量对企业的影响研究:基于条件稳健性与融资成本的视角
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本书以公允价值分层计量为核心,内容主要包括以下四个方面。 *,研究不同的公允价值层次如何选择相应的估值技术及披露方式;比较国内外公允价值层次转换的披露内容,为国内企业提供公允价值计量具体规范的范例。第二,验证中国上市公司公允价值计量的第二、第三层次项目对公司损益是否存在条件稳健性影响,选取样本进行实证分析。第三,实证研究公允价值分层计量与公司权益资本成本的关系,并测试内部控制质量对它们之间关系的调节作用。第四,验证公允价值计量项目对公司*融资成本的影响。
客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(第6版)
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本书提供了所有商务人士都需要的、构建服务技巧的系统化过程,用友好的对话式方法,列举了很多展现服务技能和事业成就之间关联的例子。本版更突出社交网络和客户服务趋势,同时也包含内部客户、新兴技术和减压技巧等信息。在书中,重强调了转变良好的服务意识使之成为可以通向客户忠诚和成功的切实可行的计划。
精明的投资者
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你是一个投资者,面对一个你不知道如何克服的障碍吗? 你准备好投资了吗,但不知道如何降低风险? 要成为一个精明的投资者,你必须做两件重要的事情:做出正确的投资决策,避免代价高昂的错误。好的投资固然重要,但一个坏的错误会毁掉你所有好决定的结果。在H.Kent Baker Investments系列的第二本书中,投资专家H.Kent Baker、John R.Nofsinger和Vesa Puttonen为避免这些有害的错误提供了一个有见地的指导。 《精明的投资者避免陷阱、欺诈和诈骗指南》探讨了投资者面临的常见陷阱。特别是在投资普通股和共同基金时,他们强调了重要的问题,探讨了投资者的心理偏见,这些偏见可能会使你成为自己的敌人。他们会研究欺诈和诈骗,以及如何保护自己不受那些想以你的利益为代价的不诚实的人的伤害。 如果你觉得没有准备好面对投资的风险,贝克、诺芬格和普托宁将为你提供这一重要的指导,帮助你在成为精明投资者的道路上抵御毁灭。
国债基差交易:避险、投机和套利指南(原书第3版)
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《国债基差交易》一书自1989年首次出版发行以来,已经逐渐成为每个美国中长期国债期货专业交易员的指定参考用书。本书深分析了美国中长期国债现货市场和期货市场之间的复杂关系,其所带来的套利机会及对市场的影响将有助于成千上万的避险者、投机者和套利者从中获利。第三版对各类投资者来说必不可少,也反映了第二版出版以来的十多年间市场上出现的大量变化,主要包括·更新对空头交割选择的估值方法的解释;·新加全球国债期货交易的内容以及组合经理的应用;·补充一些新图表、例子和个案来全面研究国债基差交易。在美国展长期国债期货交易三十多年来,长期国债基差的波动已经为避险者和交易者提供了可靠的交易机会。《国债基差交易》一书详细解释了相关投资机会的变动方式,并为职业交易者提供*的知识和技术来从中获利,也有助于在不断出现利率波动的情况下管理风险。
干法(15周年纪念版)
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本书包含六章内容,即“磨炼灵魂,提升心志:为什么要工作”“让自己喜欢上所从事的工作:如何投工作”“以‘高目标’为动力:持续付出不亚于任何人的努力”“持续就是力量:抓紧今天这一天”“追求‘完美主义’:怎样才能出色工作”“‘创造性’地工作:每天都要钻研创新”。 《干法》首次完整阐释了日本经营之圣稻盛和夫对于工作的看法、做法。《干法》既是稻盛先生70多年工作经验的总结分享,也是被多家企业的成功实践证明了的正确哲学。《干法》从字面上看,似乎是讲述如何有效工作的方法,但本书的重在于,推动人们关注人生观中的“工作观”,而这个问题,在当下具有重大而深刻的现实意义。
智能工厂应用与虚拟仿真调试
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本书是根据高等职业教育智能制造工程技术、机械电子工程技术、自动化技术与应用等职业本科专业,机电一体化技术、工业机器人技术、电气自动化技术等职业专科专业的人才培养目标,结合智能制造领域相关行业的岗位群要求编写的。 全书共 11个项目,主要讲述了智能制造发展与应用状况分析、智能工厂的布局规划、智能工厂的整体设计与规划、智能工厂的认知、智能工厂生产线的操作、智能工厂生产线的安装、智能工厂生产线调试准备、智能工厂单元编程与调试、智能工厂生产线综合调试、智能工厂生产线的维护和维修、智能工厂生产线的验收与交付等内容。 本书按照由易到难、由部分到整体的设计思路来规划教材内容,突出理论联系实际,加强针对性和实用性,注重引四新技术,且在编写理念上以项目引导,以任务驱动,力求层次清楚,内容难易适度、通俗易懂。 本书配有大量工业应用案例和数字化模型,可实现脱离实际载体展智能工厂学习,适合作为职业本科和应用型本科的教材,同时也适合企业工程技术人员学习和参考。
填平第二经济大国陷阱
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本书通过对2000多年世界经济的发展,尤其是大国兴衰规律行了系统梳理和分析之后,认为弱肉强食的“丛林法则”在现代文明社会里仍然起着支配性的作用。中国经济曾在1700多年里保持世界, 近128年来自美国成为经济大国后,第二经济大国每16年更换一次。2010年中国再次成为第二经济大国,面临着巨大的挑战。 本书提出了“第二经济大国陷阱”的概念,并对其产生的根源、形成规律、战略对策与防御措施等行了深研究,探讨了中国成为世界第二经济大国所面临的新问题和新挑战,是政府部门制定宏观政策、战略研究、干部培训、国情教育的参考书,可作为国内外相关研究人员、高校师生的参考书,也是广大民众、企业家熟悉国情、了解大国兴衰规律与趋势的参考资料。
驭人博弈:闯荡社会的高阶心理策略
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别傻了,你以为的“交朋友”,不过是别人的一盘棋。 1930年,一名商人和一位心理学家坐下来干了一件事——把两百多个成功人士“操控人心”的套路,全都扒了个底朝天。 《驭人博弈》:不是什么鸡汤,而是告诉你那些“好人缘”背后的硬核操作。想让别人喜欢你?请他帮个小忙。想让敌人变成朋友?问他要个好处。书中每一个案例都像侦探小说,解析政商精英如何不动声色地左右他人。 这本书当年得到了159位心理学家的背书,核心就一句话:你不是在和人打交道,你是在“下棋”。想知道自己正在被谁“算计”吗?或者——学两招来个反杀?
尼尔弗格森谈经济:货币崛起+顶级金融家+金钱关系(共3册)
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本套涵盖尼尔·弗格森经济论著《货币崛起》、《*金融家》、《金钱关系》三册。从不同角度为读者剖析全球金融及经济。 《货币崛起》中,我们随货币进行了一次穿越时间的旅行。从欧洲大陆流通的古罗马银币,到成为批银行家的意大利高利贷者;从五千年前流通的泥版“货币”,到今天银行外汇显示屏上闪烁的数字,在人类社会的进步中,金融常常是背后的推手。 《*金融家》讲述了西格蒙德·沃伯格传奇的医生。他是伦敦金融城杰出的天才, 金融的卓越倡导者,经济制度转型的设计师。尼尔?弗格森根据上万件未曾面世的书信和档案材料,将西格蒙德的故事娓娓道来。 《金钱关系》一书中,作者重新审视了西方300年间经济与政治间的相互作用,认为是政治,而不是金钱推动了世界的运转,尤其是战争,造就了包括税收机构、中央银行、证券市场、股票交易所等的现代经济生活体系。政治事件和体制往往控制了经济的发展,也是导致经济起伏不稳的主因。此外,是国内的政治冲突,而不是经济,推动了现代政治体制的演变。
希伯瑞处世红宝书(全二册)
促销价:¥9.99|¥37.99
作为一位资深的心理咨询师,戴维·希伯瑞就如何应对生活中的挑战,给了我们耳目一新的建议。某些建议甚至是“反传统”的。但是,很多“看似不对”的东西,在真实的生活中,却往往每个人都在暗自效仿。如果我们受制于某些所谓的“规则”,我们或许就会被道德绑架、被生活所迫,并局限了自己。做好自己,很多时候同样意味着你真正服务了这个世界。这是你要明白的。 本书包含希伯瑞两部重要著作:《自私的艺术》和《无压力生活的艺术》。个人认为,一个人在闯荡社会、在应对生活困境、在自我实现等等诸方面,这两本书都是极具价值的,由此,你或许能得到一个“不一样的你”。
萨提亚深层沟通力
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触萨提亚教育20年的李崇建老师、中国萨提亚国际大会主席曹敬唯老师,以其亲身经历和咨询案例指导读者用萨提亚冰山模型去穿越错综复杂的问题表面,透视人心渴望层次的需求,从而建立心的联结。在不断的练习中,这种沟通模式会转化为你的深层沟通力,你会因此掌握幸福与成功的密码。
因为这是你的人生
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为什么我们说爱一个人,有功力高下之别? 为什么我们说某某人是一个很糟糕的爱人,而某某人甚至根本就不懂爱? 为什么在人际关系里,你的付出常常换不来你所期待的回报? 如何应对父母对你的情感勒索?一直听父母的话,就对吗? 如何吸引有趣的陌生人,让他成为你的朋友、甚至视你为知音? 我与人之间,设置什么样的界线,能令我平静、自在、舒服? 请人帮忙,不但不会被讨厌,还会成为对方的好朋友? 如何借助别人的力量,让自己生活得更好? 为什么交朋友要越来越挑剔? 你要做情绪的主人,还是被情绪牵着走? 康永哥亲自拆解令人如沐春风的秘密,将“人际关系之道”用26个幽默小故事表达出来,教你如何积极引导、主动塑造你想要的人际关系,强势自我表达的同时,仍能行简洁、愉悦而高效的沟通,用不造成伤害的温柔手法化解人际冲突,疗愈原生家庭留下的痛楚童年回忆,在亲密关系中获得成长,成为懂得爱人、更能轻易获得别人青睐的情商高手。
饭局的艺术
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饭局,重在“局”而不在“饭”。它浓缩了中国式人情世故的精华,将应酬之道展现得淋漓尽致,在气象万千的变化中备载人生百态。一场饭局,一次博弈。 我们喜欢分享食物,一*会就乐意组织饭局:庆功宴、生日宴、告别宴、谈判局、联谊局、商务局。做东时,如何选址才算体贴又周到,应该挑选什么样的人做陪客,出现冷场时怎样带动气氛,及时挽救;赴宴时,如何掌握分寸,不喧宾夺主,怎样和桌上的陌生人快速拉近距离,提前离席,如何做到优雅告别。 一场饭局交际的结束,正是一份人情流动的开始,向上成长的结界,也许正在被冲 饭局,重在“局”而不在“饭”。它浓缩了中国式人情世故的精华,将应酬之道展现得淋漓尽致,在气象万千的变化中备载人生百态。一场饭局,一次博弈。 我们喜欢分享食物,一*会就乐意组织饭局:庆功宴、生日宴、告别宴、谈判局、联谊局、商务局。做东时,如何选址才算体贴又周到,应该挑选什么样的人做陪客,出现冷场时怎样带动气氛,及时挽救;赴宴时,如何掌握分寸,不喧宾夺主,怎样和桌上的陌生人快速拉近距离,提前离席,如何做到优雅告别。 一场饭局交际的结束,正是一份人情流动的开始,向上成长的结界,也许正在被冲破……
一本书读懂风险投资与股权管理
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本书内容立足于风险投资与股权行业的真实发展情况,由到面行理论概括,由理论《一本书读懂风险投资与股权管理》立足于风险投资与股权行业的真实发展情况,由到面行理论概括,从理论到实践行剖析,从实际运营、行业现状以及发展前景等角度全方位地介绍了风险投资与股权管理的相关知识。本书内容包括走风险投资、风险投资的运作管理、尽职调查、商业计划书和路演、风投融资谈判、风险投资与其他融资方式的区别、风险投资的退出、风险投资的风险及防范,以及走股权、股权运作、股权众筹、私募股权、股权激励等多个方面,能够帮助读者建立起对风险投资和股权管理的立体感知,提高自身知识积累和工作能力。
爆款小红书:从零到百万粉丝的玩赚策略
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怎样做好账号定位? 什么样的笔记更吸引用户眼球? 怎么做才能精准加粉? 遇到账号瓶颈期怎么办? 如何引流变现? …… 本书作者从八大维度深度剖析了小红书的运营策略,包括:爆款逻辑、账号定位、号设化、内容创作、运营方式、复盘、引流变现、团队化运作等。为验证这些方法的实操性和可复制性,作者在12周之内,亲自将全新账号“吕白聊内容”做到了3万粉丝,且成功变现40万元。希望这本书可以帮你在众多博主中脱颖而出,迅速涨粉变现,成为一个赚钱的小红书博主。
国家兴衰:10大核心原则,看懂未来全球经济格局与中国的前景
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正确运用10大核心原则? 看懂国运变迁? 这是改变个人命运的端? l?暴涨的洋葱价格摧毁了谁的财富?政府干预的边界到底在哪? l?下降的汇率更利于国际竞争吗?科技或资源富翁如何影响贫富不均?什么样的人口结构才能产生红利? l?政治强人如何改变一国的命运?国际舆情热捧就一定有利于国家发展吗?多高的债务增长率会造成经济猝死? l?为什么制造业*重要?区位优势的威力怎样运作才能*化? 鲁奇尔·夏尔马试图回答*引人深思的问题:为什么有的国家贫穷,有的国家富裕? 借助海量的数据和长达数十年的深观察,夏尔马分析了影响国家经济和未来前景的数千种因素,并从中总结出10大核心原则,带领读者了解一国兴盛与衰落的秘密。 翻这本书,你将彻底读懂正在发生的经济变化,消解经济格局变迁带来的财富焦虑与危机感。
说话之道
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一说话就紧张,一发言就混乱,一开口就伤人,一说完就后悔,社交场合的每一次表达,都是对我们的现场考核,方寸间见参差,定得失。不会好好说话的人,在生活中处处吃亏。 汇报工作,领导的眉头越皱越紧;同学聚会,一起头却变成了话题终结者; 亲子谈心,酝酿良久,出口总是一句“我都是为了你好”;管理团队,苦口婆心,反而招致下属抱怨。面对沟通中的冲突,如何用轻松幽默的方式和犀利睿智的语言化解矛盾、表明立场。 辩才无碍恐无捷径,话术精进却有技巧,该说话时言谈有法,该聆听时保持沉默。学会好好说话,把握人生转机。
华为营销铁军
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从to B业务到to C和to b(中小企业)业务的转型,从国内业务到海外业务的拓展,华为的营销团队发挥了重要作用,一路支持着华为从2万元起家,发展到年营收千亿美元。华为在实战中总结和验证的营销策略与队伍建设方法,值得其他企业学习和借鉴。 《华为营销铁军》从华为“以客户为中心”的产品创新策略谈起,先介绍了华为在三次战略转型过程中构建营销体系的过程;然后介绍了华为营销团队的“铁三角”模式和考核机制,以及营销战略制定过程中洞察市场的四个步骤,营销计划与执行中的三大突破和七大流程;之后介绍了华为保持营销团队持续成长的四个管理工具,以及造国际化营销团队的关键要。读者可以从《华为营销铁军》中看到华为营销战略背后的产品研发与组织建设逻辑,以及营销战略计划制定的方法和落地过程,一步升级自己对于现代企业营销体系的认知。

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