万本电子书0元读

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每满80减40 重塑欧洲经济:拯救欧元区的经济方案
重塑欧洲经济:拯救欧元区的经济方案
(美)约瑟夫·E· 斯蒂格利茨;(美)卡特·多尔蒂;欧洲进步研究基金会
¥57.85
今日的欧洲身陷危机,经济停滞,就业低迷,不平等加剧,民粹主义泛滥。英国在脱离欧盟而去,苦苦硬撑的德国和法国在街头运动与移民问题中摇摇欲坠,葡萄牙、意大利、爱尔兰、希腊、西班牙甚至被冠以“欧猪五国”的称号。为了找到欧洲经济问题的根源,并开出恰当的药方,由欧洲议会的政治家们组成的非官方机构“欧洲进步研究基金会”邀请诺贝尔经济学奖得主斯蒂格利茨教授牵头协调众多学者与政策制定者,共同起草了一套欧洲经济改革方案。这套方案*终以这本通俗易懂的书籍的形式呈现,不仅包括政策结论,更多的是对具体问题的分析解构,而且富有对传统经济观念的反思。正如为本书做序的欧洲进步研究基金会总干事恩斯特·施泰特尔(Ernst Stetter)所指出的,这本书与传统的经济智囊团的报告不同,更像是《重构美国经济规则》一样,会得到大众媒体的重视,同时他也期待资助本项目的欧洲政策制定者们能给出更多的反馈。
每满80减40 RPA:流程自动化引领数字劳动力革命
RPA:流程自动化引领数字劳动力革命
王言
¥57.85
RPA是企业流程再造、数字化转型的利器,是企业用数字劳动力实现降本增效的关键。 这是一部从商业应用和行业实践角度全面探讨RPA的著作。作者是全球三大RPA巨头AA(Automation Anywhere)的大中华区首席专家,他结合自己多年的专业经验和全球化的视野,从基础知识、发展演变、相关技术、应用场景、项目实施、未来趋势等6个维度对RPA做了全面的分析和讲解,帮助读者构建完整的RPA知识体系。 全书一共6章,讲解了RPA的6个方面: NO.1 RPA的基础知识 全面介绍了RPA的定义、组成、分类、特征、业务价值,以及企业采用RPA的驱动力。此外,还讲解了RPA与数字化劳动力。 NO.2 RPA的发展演变 首先梳理了自动化技术的演路线(4个阶段)与策略,然后从RPA技术、机器人、信息系统、自动化4种不同的视角解析了RPA的发展和演变。 NO.3 RPA的相关技术 尝试从技术原理的角度系统性介绍了与RPA相关的自动化技术、数据获取技术(OCR、NLP等)、判断与决策技术、人工智能技术以及物联网、数字孪生、脑机口等其他技术。 NO.4 RPA的应用场景 首先介绍了RPA在财会、客服、采、人力、IT服务等岗位以及银行、保险、制造、政府等10个行业的应用,然后针对一些典型的场景做了详细的讲解。 NO.5 RPA的项目实施 从RPA的生命旅程、实施过程、风险控制、效率管理、稳定性、可扩展性、机器人卓越中心和生态体系等方面对RPA的项目实施做了详尽的讲解。 NO.6 RPA的未来趋势 从人机协作、流程设计和挖掘、云原生RPA、具备自我学习能力的RPA、机器人商店、业务流程自动化再造、机器人运营体系、数字化劳动力革命等角度全方面探讨了RPA的未来发展。
每满80减40 竞争大未来
竞争大未来
(美)加里·哈默(Gary Hamel);(美)C· K· 普拉哈拉德(C· K· Prahalad)
¥57.85
本书是关于战略的—关于一家公司用来塑造其未来的战略。在许多方面,战略在过去很多年中已经信誉扫地,人们对它疑窦丛生。曾一度关注战略的咨询公司如今都纷纷转向运营管理问题。各公司的战略规划部门正在被解散。在很多群体中,人们都不假思索地受这一观:“战略规划起来容易,执行起来难。”大多数所谓的战略规划只是徒有其名,流于形式,落于俗套,很少能体现出深度的创造性,难怪战略的可信度大大降低了。但是,万万不要搞错的是,战略绝非易事。对明天可能会有的机会形成一种令人信服的观,并先发制人地行动起来以确保能夺得未来,这些任务既不是一知半解者,也不是光有认知方面好奇心的人能胜任的。那些想把本书中的各项理念在其公司中加以推行的人将发现,无论是从认知上还是从情感上来看,他们启的这项任务,与他们职业生涯中曾承担的任何一项重大任务一样吃力。他们还将发现,这个挑战会带来巨大的回报:没有什么事情能比成为一个人自身命运的主宰者更令他感到自由。
每满80减40 管理:使命、责任、实践(实践篇)
管理:使命、责任、实践(实践篇)
(美)彼得·德鲁克(Peter F· Drucker)
¥57.85
管理者迫不及待地想要掌握各种管理知识,因为他们每天疲于应对层出不穷的问题与需要。《管理:使命、责任、实践》这三本书试图帮助人们透彻思考政策、原则以及实践,以求实现管理使命。 管理是使命,是一门学科,也是一门关于人的学问。《管理:使命、责任、实践》把管理者视为具有品格尊严意义上的“人”(person),然后聚焦于人的作为及成就,并试图把人与使命整合起来。 管理是工作,是现代社会的特种工作。作为一项工作,管理拥有自己独特的技能、工具以及技术。《管理:使命、责任、实践》将深细致地探讨这些内容。 管理者总是众人的榜样,他的所作所为至关重要。这一只有教师才可与之相媲美,因为管理者与教师一样,都拥有如下两种特质:一是技能与表现,二是个性、榜样与人格尊严。因此,《管理:使命、责任、实践》将同等强调管理者的使命与管理者的品德。 《管理:使命、责任、实践》围绕企业绩效、服务机构的绩效、有生产力的工作和有成就的工作者、社会影响力和社会责任感、管理者的工作与职务、管理的技能与组织、高管层的任务与组织、战略与结构等,提供一套指引管理者实践的条理化 “认知体系”。
每满80减40 管理者而非MBA
管理者而非MBA
(加)亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)
¥57.85
管理者的正确修炼之路 管理大师明茨伯格对MBA的反思 MBA教育能够给你什么,不能给你什么, 告诉你成为一个合格的管理者,该怎么修炼 本书的出现,给非MBA出身的管理人员正了名。它也是一份激动人心的管理教育全面改革宣言,说出了我们的心里话。 —— 迈克尔·斯柯平克 《金融时报》管理学编辑 这部激动人心的作品,向商业教育的*基础发出了挑战。 ——《商业周刊》 本书在管理教育和发展方面提供了振聋发聩的深刻思考。它应该成为MBA们的推荐读物。它带给读者们的感觉将是激动,甚至愤怒,但绝不会是乏味。 ——《今日管理》 商学院正走在一条错误的路上——太关注所谓“科学”的研究,聘请缺乏实践经验的教授,培养缺乏应对复杂和非定量问题能力的毕业生。换言之,远离了真正的管理。 —— 沃伦·本尼斯 领导力大师,《哈佛商业评论》 加拿大的明茨伯格教授是一个经常唱反调的人,他的《管理者而非MBA》可以说向商学院发射了一枚火箭。他在书中说,大多数商学院的MBA课程只是为商学院提供面包和黄油,而不能够让学生们学会管理。 ——《经济学人》 世界管理大师亨利·明茨伯格以《管理者而非MBA》一书已经赚足眼球,大师观是否偏颇虽需商榷,毋庸置疑的是其轰动效应以及其所引发的新一轮关于MBA教育体制的深刻反思。 ——《光明日报》
每满80减40 左手咖啡,右手世界(珍藏版)
左手咖啡,右手世界(珍藏版)
(美)彭德格拉斯特(Pendergrast,M·)
¥57.85
这是一部生动描绘咖啡历史的经典之作。据说,从羊儿吃到咖啡果而翩翩起舞的那一天起,咖啡的芳香就征服了人类的灵魂,从此,精彩的故事便随着咖啡源源不断、流芳百世。 你会看到,人类喝咖啡的光荣与梦想是如何颠覆世界的。咖啡的秘密一经传遍,人类的历史和活动便迅捷改变。革命发生了、罗曼史迸出火花、文化从冲突到融合……令人惊叹的是,咖啡赋予了全球商业生生不息的动力。 读过此书,你会发现,与一杯咖啡相遇,需要历经漫长的岁月,等待无数个历史偶然变成历史必然。我们手中握着的,俨然已经不只是一杯咖啡。 阅读建议:留给自己一段时间,泡上一杯好咖啡,边品边读。
每满80减40 华为增量绩效法
华为增量绩效法
张明;李舟安
¥57.85
本书从经营视角审视人力资源。立足于华为绩效管理实践,经过若干年中小企业平台实战检验,以“增量驱动”作为核心逻辑,提炼出适用于中小企业平台绩效管理的普适方法。系统性、落地性较强,适合企业经营管理团队、人力资源负责人、绩效负责人。
每满80减40 采购与供应链管理:一个实践者的角度(第3版)
采购与供应链管理:一个实践者的角度(第3版)
刘宝红
¥57.85
跟三年前、五年前相比,我们今天面临的问题有什么本质不同?没有。放在供应管理上,困扰我们的仍旧是成本做不低,速度做不快;客户要的我们没有,我们有的客户不要。根本原因是我们一遍又一遍地尝试老方法,希望出现新结果--你知道,老方法只能产生老结果。而真正的解决方案在于改变方法论,在方法论上力求有所突破,不能光"更努力",而是要"不一样"。这也是始终贯穿本书的一条主线,即从不同角度来审视那些司空见惯的问题,真正理解"为什么",以便更好地解决"怎么办"的问题,*终通过改变能力来改变行为,并通过改变行为来改变结果。比如管好需求,做好计划,紧急需求就少,就用不着每天跟供应商催货;对产品设计和工艺设计,设计优化了,成本就会低,就用不着每个月跟供应商砍一次价;加强信息系统建设,信息化程度提高了,琐碎杂务更多地由信息系统来做,这样就可以把资源投到投资回报更高的地方。这都是回归供应管理的本质,通过解决基本面的问题,来从根本上改善供应绩效。一如既往,这本书依旧坚持三项基本准则:● 不宣传走捷径;● 不宣传*实践;● 填补学者与实践者之间的空白,给热衷实践的人看。
每满80减40 人才战略:CEO如何排兵布阵赢在终局
人才战略:CEO如何排兵布阵赢在终局
王成
¥57.85
如果你重新来过,从头始创业,现有的团队成员,你愿意再次雇用的有多少? 远观3~5年,你是否为主战场和新业务储备好了领军人才? 近看1年,你要发起哪些必胜战役?对现有的人才赢硬仗,你的信心有多大? 如果公司一位重要人才提出离职,你能否在24小时内找到班人? 如果有机构投资者或风险投资人问你,企业“人才充足率”和“人均效益”这两个指标分别是多少,你能脱口而出吗?  …… 以上问题,你的答案是什么? 任正非指出:“企业缺的不是人才,而是人才管理能力。” 今日头条创始人张一鸣讲到“每一个CEO都应该是优秀的HR”。 马云将CEO的角色重新定义为“首席教育官”(Chief Education Officer)。 对于这些新角色,你做得如何? 《人才战略》是CEO的必修课,这本书有效统合人才管理和战略管理,以4大思维、12个策略方法告诉企业如何做到“战略引领、人才驱动”,让人才蔚然成林,组织充满活力。 人才战略四大思维 终局思维:战略终局决定人才布局 差异思维:差异化战略,差异化人才 体系思维:人才发展、学习发展和组织发展 生态思维:从一棵大树到一片森林
每满80减40 管理:使命、责任、实践(责任篇)
管理:使命、责任、实践(责任篇)
(美)彼得·德鲁克(Peter F· Drucker)
¥57.85
管理者迫不及待地想要掌握各种管理知识,因为他们每天疲于应对层出不穷的问题与需要。《管理:使命、责任、实践》这三本书试图帮助人们透彻思考政策、原则以及实践,以求实现管理使命。 管理是使命,是一门学科,也是一门关于人的学问。《管理:使命、责任、实践》把管理者视为具有品格尊严意义上的“人”(person),然后聚焦于人的作为及成就,并试图把人与使命整合起来。 管理是工作,是现代社会的特种工作。作为一项工作,管理拥有自己独特的技能、工具以及技术。《管理:使命、责任、实践》将深细致地探讨这些内容。 管理者总是众人的榜样,他的所作所为至关重要。这一只有教师才可与之相媲美,因为管理者与教师一样,都拥有如下两种特质:一是技能与表现,二是个性、榜样与人格尊严。因此,《管理:使命、责任、实践》将同等强调管理者的使命与管理者的品德。 《管理:使命、责任、实践》围绕企业绩效、服务机构的绩效、有生产力的工作和有成就的工作者、社会影响力和社会责任感、管理者的工作与职务、管理的技能与组织、高管层的任务与组织、战略与结构等,提供一套指引管理者实践的条理化 “认知体系”。
每满80减40 财税RPA:财税智能化转型实战
财税RPA:财税智能化转型实战
郭奕;赵旖旎
¥57.85
这是一本指导财务和税务领域的企业和组织利用RPA机器人实现智能化转型的著作。  作者基于自身在财税和信息化领域多年的实践经验,从技术原理、应用场景、实施方法论、案例分析4个维度详细讲解了RPA在财税中的应用,包含大量RPA机器人在核算、资金、税务相关业务中的实践案例。帮助企业从容应对技术变革,找到RPA技术挑战的破解思路,构建财务智能化转型的落地能力,真正做到“知行合一”。    全书共6章:  第1章介绍了在数字化转型的大背景下,财税部门正在经历的信息化、自动化、智能化和数字化4项革新;  第2章从技术层面讲解了RPA的定义、功能、技术特、应用领域、发展阶段和产品架构;  第3章从财务机器人选择的角度讲解了财务机器人的应用场景、适用流程、收益和局限性等;  第4章系统讲解了财税机器人的整套实施方法论,包括策略与评估、设计与构建、实施与应用、运营与优化4个步骤,以及如何建立RPA卓越中心;  第5章通过近10个案例讲解了财税机器人在核算类、资金类、税务类业务场景中的应用和实施;  第6章对未来RPA和AI技术的结合行了展望,探讨了RPA对财务人员的影响。
每满80减40 经典技术分析(原书第3版)(下)
经典技术分析(原书第3版)(下)
(美)小查尔斯·D·柯克帕特里克;(美)朱丽叶·R·达尔奎斯特
¥57.85
行为金融学是技术分析的灵魂。证券技术分析图表是投资者群体的行为偏差的图像化反映。 本书是技术分析行业的一本全面客观的指南。全面更新了新研究、新方法、新理论,以及数据、图表和参考资料。由浅深,以清晰的逻辑介绍了数百个*的示例。囊括了指标、周期、力度、图表、趋势确认、测试、交易系统等更多内容。内容大幅更新,是技术分析领域目前*完整、客观的教材和参考书之一。 读者可以从中学习: 分析市场及市场参与者 设计完整的投资系统 制订投资组合计划 测试投资系统 使用技术分析降低风险 更新内容占全书近30%篇幅,并新增大量新知识: 情绪测试 资金流分析 黑天鹅 确认模式 交易系统设计 市场和投资标的选择 从估波曲线到日本技术分析指标
每满80减40 商业模式新生代(个人篇):一张画布重塑你的职业生涯
商业模式新生代(个人篇):一张画布重塑你的职业生涯
(美国)克拉克(Clark,T·);(瑞士)奥斯特瓦德(Osterwalder,A·);(比利时)皮尼厄(Pigneur,Y·)
¥57.85
  你是否梦想全新的职业发展机会和生活机遇?   我们都会有这样的梦想,只是大多数人缺少行自我设计的结构化方式。日新月异的商业模式变化,使我们面对着前所未有的重大职业和生活机遇。   本书提出的单页式解决方案曾帮助全球数以千计的个人实现商业模式创新。它能有效地消除职业不确定感,为你带来巨大自信;它能以系统化的方式优化重要的商业模式,实现个人商业模式的定制化。
每满80减40 *投资实战2:交易策略、投组管理和绩效分析
*投资实战2:交易策略、投组管理和绩效分析
龙红亮
¥57.85
截止到2021年8月底,国内债券市场存量规模已超过120万亿元,仅次于美国。债券市场相关从业人员估计也有数十万人之多,并且每年仍有毕业生源源不断涌,从毕业生成长为专业的从业人员往往需要经历漫长的成长过程,由于知识体系纷繁复杂,很多人在其中走了不少弯路。 故而龙红亮博士在2018年撰写了《债券投资实战》一书,写作初衷便是希望为债券市场从业人员提供一本简单易学的门培训教材,从而辅助大家更好、更快地成为一名优秀的从业者。此书出版发行之后,得到了很多读者的肯定。但美中不足的是,受限于内容定位和篇幅,此书并没有深探讨债券的交易策略,而这正是很多读者希望了解的。 本书就是为了弥补心中上述缺憾而写就的。与本书一样,本书仍然专注于债券方视角。
每满80减40 深度探索Linux操作系统:系统构建和原理解析
深度探索Linux操作系统:系统构建和原理解析
王柏生
¥57.85
  本书是探索Linux操作系统原理的里程碑之作,在众多的同类书中独树一帜。它颠覆和摒弃了传统的从阅读Linux内核源代码着手学习Linux操作系统原理的方式,而是基于实践,以从零始构建一个完整的Linux操作系统的过程为依托,指引读者在实践中去探索操作系统的本质。这种方式的妙处在于,让读者先从宏观上全面认清一个完整的操作系统中都包含哪些组件,各个组件的作用,以及各个组件间的关系,从微观上深理解系统各个组件的原理,帮助读者达到事半功倍的学习效果,这是作者潜心研究Linux操作系统10几年的心得和经验,能避免后来者在学习中再走弯路。此外,本书还对编译技术(尤其是动态加载和技术)和图形系统行了原理性的探讨,这部分内容非常珍贵。   全书一共8章:第1章介绍了如何准备工作环境。在第2章中构建了编译工具,这是后面构建操作系统各个组件的基础。在这一章中,不仅详细讲解了工具的构建过程,而且还通过对编译过程的探讨,深讨论了工具的组成及各个组件的作用,理解工具的工作原理对理解操作系统至关重要。第3~4章,从零始构建了一个具备用户字符界面的小操作系统,详细讲解了构建的过程以及涉及的技术细节。第5章从理论的角度探讨了这一过程,从内核的加载、解压一直讨论到用户程的加载,包括用户空间的动态器为加载程序所作的努力。第6~7章首先构建了操作系统的基础图形系统,然后在此基础上构建了桌面环境。第8章深探讨了计算机图形的基础原理,包含2D和3D程序的渲染、软件渲染、硬件渲染等内容,同时也从操作系统的角度审视了Pipeline。
每满80减40 重新定义人才评价
重新定义人才评价
闫巩固;高喜乐;张昕
¥57.85
本书全面系统地介绍了人才测评理论、方法、工具及其应用,致力于帮助企业解决人才在选、用、育、留等方面的实际问题。本书介绍了国际人才测评技术的新展、新动向和新趋势,并结合中国企业的实践与具体需求,创造性地解决了人才评价在选拔与发展等方面的问题。中国企业的快速发展,尤其是互联网企业和高新技术企业的发展,给传统的评价方法带来了极大的挑战。本书借助国外的研究与实践,探讨了企业未来如何采用更“轻化”“游戏化”的人才测评方法和手段,并使之保持良好的有效性。
每满80减40 腾讯电竞:抵达梦想的另一种道路
腾讯电竞:抵达梦想的另一种道路
张小平
¥57.85
本书以腾讯在电竞领域的布局发展为依托,侧面呈现了中国电竞成长之旅,深度挖掘了腾讯在推动竞技游戏蜕变为竞技体育、赋能城市增长、引领文化潮流、破局商业生态这一过程中的底层逻辑。 书中除了囊括腾讯官方独家授权的资料和数据以外,还分享了为撰写本书而专门采访国际奥委会、亚奥理事会、国际电子竞技联合会、亚洲电子体育联合会等国际体育组织的相关负责人,以及厂商、品牌方、赛事执行方、俱乐部、直播平台、选手和解说员等电竞产业从业者而得到的一手材料。因此,本书是一本真正完整呈现电竞这个新兴产业创新求索的心血之作。 本书在逻辑上分为三部分。 *部分用梦想辟新未来(第1~3章) 主要介绍了腾讯电竞诞生的过程、电竞对腾讯推新文创战略的意义、“电竞黄金五年”的实施情况、电竞亚和电竞奥背后的故事、中国电竞选手在亚运会上夺得两金一银的历史性瞬间;还解析了“电竞运动城市发展计划”的发展过程,以及这个计划背后与上海、海南、北京等省市合作的案例。 第二部分用激情谱写新荣耀(第4~9章) 主要介绍了腾讯电竞赛事体系“双火车头”(《英雄联盟》《王者荣耀》)及在众多不同领域深远布局的电竞系列赛事(如《和平精英》?《穿越火线》《皇室战争》《腾讯棋牌》《FIFA品类》《QQ飞车》《地下城与勇士》等),另外还介绍了孕育这些电竞赛事的竞技平台TGA(现已升级为腾讯电竞运动会)推出与发展的过程。      第三部分“科技 文化”下的电竞产业未来(第10~11章) 主要介绍了腾讯电竞在技术和人才等方面为夯实产业基础所做的努力和规划,以及破局并实现电竞商业化和全球化所用的方法和所经的过程。
每满80减40 “偷懒”的技术2:财务Excel表格轻松做
“偷懒”的技术2:财务Excel表格轻松做
龙逸凡;钱勇;黄子俊
¥57.85
本书特色 1.以常用财务表格为案例,这些表格可直用于工作中 如多公司财务报表的自动合并表、收费用预算表、合同管理台账、往来对账函、生产日报表、商品销存台账、应付票据管理台账等。 2.将常用公式提炼为模型公式,可“傻瓜式”套用 将典型的公式总结成模型,并附有详细解释,方便紧急使用时“傻瓜式”套用。 3.讲解表格设计思路,满足财务管理的个性化需要 从财务管理的需求出发,首先讲解表格的设计思路,然后介绍如何灵活利用Excel的各种功能、函数公式专业地设计财务表格。从基本功能的实现,到公式的讲解,均附以详细的操作步骤和示意图。 4.附带超值服务 除了精心排版的纸书外,还附赠完工版的案例表格、练习版的实操表格,更有难的视频实操讲解、超值大礼包,还可享受难答疑、线上互动。
每满80减40 银行数字化转型
银行数字化转型
付晓岩
¥57.85
这是一部指导银行业行数字化转型的方法论著作,对金融行业乃至各行各业的数字化转型都有借鉴意义。 本书以银行业为背景,详细且系统地讲解了银行数字化转型需要具备的业务思维和技术思维,以及银行数字化转型的目标和具体路径,是作者近20年来在银行业从事金融业务、业务架构设计和数字化转型的经验复盘与深刻洞察,为银行的数字化转型给出了完整的方案。 全书一共6章,逻辑上可分为两部分: *部分(第1~2章) 重回顾 第1章从宏观的角度梳理了全球银行业近40年来的信息化历程,以及与互联网企业的竞争与合作,目的是让读者了解信息化对银行业带来的变革,以及银行业对跨界挑战的应对。 第2章以案例的形式阐述了银行在面对移动互联网、大数据、云计算、人工智能、区块等新兴技术时的积极态度与战略举措,银行敢于尝试和拥抱新技术,同时也有困惑和力不从心。 第二部分(第3~6章) 谈转型 第3章首先对数字化转型给出了清晰的定义,同时分析了银行为何要数字化转型,以及转型会面临的问题。 第4章讲解了银行要实现数字化转型,必须先让思维转型,核心的是业务思维和技术思维,不仅为思维转型指明了方向,而且指明思维转型的“利器”是企业架构方法论。 第5章以企业架构方法为指导,给出了银行数字化转型的目标与路径,形成了一套系统的方法论。银行要实现数字化转型,必须自顶向下依次实现战略转型、架构转型、技术转型和业务转型。 第6章不仅讲解了银行在数字化转型过程中应该关注的技术以及数字化转型程度的度量,而且还对银行业完成数字化转型后行业形态会发生的变化行了预测。
每满80减40 成为公关高手:我在奥美、联想、美团的15年公关经验总结
成为公关高手:我在奥美、联想、美团的15年公关经验总结
吴加录
¥57.85
本书系统且全面地介绍了作者10余年从事公关工作的实操经验与相关问题的应对方法,是一本从实战出发,力求帮助正在从事或者即将从事公关工作的读者迅速成为公关高手的工具书。作者在本书中对自己多年的工作经验,对奥秘、联想、美团等多家公司公关人的实践,以及近年来通过三节课、在行等平台服务的数千名学员的真实需求行提炼升华,历时2年的精雕细琢,*终形成一套完整的公关修炼体系,这套体系已经通过网络课程的形式使数以千计的学员受益,并得到广泛好评。 为了让读者更容易上手,书中配有精心挑选的50余个案例,这些案例要么来自作者自己,要么来自作者曾经所在的公司,要么来自其他业界同仁,总之都是极具代表性的、真实的案例。 本书在逻辑思维上可以分为三大部分: *部分为理论指导部分(第1章),主要介绍什么是公关、为什么要做公关,以及公关体系的职能定位和核心工作。同时考虑到读者就业需求,本部分还详细讨论了如何就职于甲方公司还是乙方公司。通过这部分可以让读者全面认知公关人需要具备什么样的能力。 第二部分为核心能力修炼部分(第2~4章),主要介绍公关工作的三大核心能力的修炼方法:内容生产、关系维护和危机公关。通过这部分,读者可以掌握公关写作的方法和技巧,包括新闻稿、演讲稿、深度稿等常用稿件的写作方法,并做到触类旁通;还可以掌握和7类利益相关方建立关系并长期维护的方法,尤其是媒体关系;对于危机公关的正确方式和实操方案,读者在这里也会有深刻认知。 第三部分其他能力修炼部分(第5章和第6章),主要介绍项目活动管理和传播策划两个种公关能力。通过这部分,读者可以了解活动的创意和运营、公关策划的原则和执行方法。 另外,为了使读者了解更多本书之外的知识,作者专门通了微信订阅号“公关高手”,用于提供更多资料,帮助读者一次性通公关工作全流程。
每满80减40 消费金融真经:个人贷款业务全流程指南(原书第2版)(珍藏版)
消费金融真经:个人贷款业务全流程指南(原书第2版)(珍藏版)
(美)戴维·劳伦斯(David Lawrence);(美)阿琳·所罗门(Arlene Solomon)
¥57.85
在第1章中,作者总结分析了多种助人的方式来论证这一概念的广博性和深刻性。第2章重展现了语言如何形象地反映出人际关系的经济性及戏剧性,这可帮助我们认清人类关系的一些基础要素。在第3章中,作者将上述概念运用到帮助关系上,同时一步指出所有人际关系在建立的初始阶段都是不平衡且模糊不清的。第4章阐述了三种不同的帮助角色,同时指出了建立帮助关系都应该从过程咨询始。如何以谦逊的问讯方式建立帮助关系则是作者在第5章中集中论述的要,第6章给出了这方面的详细案例。第7、8章中重讲述了帮助关系是如何给团队建设、领导力以及组织变革带来相关益处的。第9章对重要的概念行了总结,同时为潜在助人者介绍了必要的技巧。