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值得信赖的顾问:成为客户心中无可替代的人(20周年纪念·更新版)
￥58.00
对于需要为客户提供解决方案的人，只在专业领域内精是远远不够的——成功的关键在于赢得客户的信任。 信任让我们理解客户的真实诉求，为我们赢得“说话的权利”，是客户高满意度和高忠诚度的基石。 你的客户真的信任你吗？ 客户遇到难题，会向你征求意见吗？ 客户会邀请你参加重要且复杂或关乎企业战略的问题讨论会吗？ 客户会把你介绍给自己的朋友和商业伙伴吗？ 本书不仅能丰富我们对于信任的理解，还极具实用价值。 作者运用“信任等式”剖析了信任感的理性层面和感性层面，清晰地描述了建立基于信任的客户关系所必须遵循的五个步骤:客户委托、倾听、界定问题、构想和承诺。 同时，本书着重介绍了如何在数字世界中成为有效的沟通者，而赢得客户的信任。 作者讲述了大量的故事、经验和实例，既有成功的，也有失败的；既有亲身经历的，也有旁观耳闻的。 跟随作者启“信任之旅”吧，你会成为客户心中无可取代的专家。
从数字化到数智化:企业转型战略与实践
￥58.00
本书以企业数智化转型为核心，按“为何转、如何转、向何去”的逻辑分三篇系统展开介绍。上篇剖析数智化转型的时代背景，阐释数字经济本质、数字化与数智化的内涵，解读AI I技术对企业商业模式与运营的驱动作用，构建合规、战略目标、组织和人才等七大核心理论体系，并梳理云计算、大数据、物联网等新基建的支撑价值。中篇聚焦转型落地方法，指导企业开展政策解读与市场调研，提供转型蓝图绘制、路径规划、架构搭建、平台选择的具体方法，涵盖转型交付管控、持续优化策略，并提供了政府、公安、交通、制造、零售等多个行业融合案例。下篇展望未来，探讨AI I技术引领的经济提升与产业应用趋势，聚焦中国式数字经济发展，预判农业、工业元宇宙、金融、智慧城市等领域的数智化前景。全书兼具理论深度与实践指导性，为企业规避边缘化风险、实现数智化升级提供*指引。
人力资源“三经营”:向华为学人才管理
￥58.00
在快速变化的商业环境中，像华为一样的优秀企业早已意识到，人力资源管理的本质是经营人才。好的人才管理，让企业“事成”（业务成功），让员工“人爽”（价值实现）。如何实现这一目标？这本书给出了答案。作者王志芳对华为经验与中国企业管理实践进行深度思考与提炼，既凝聚了从华为的一名普通人力资源专员成长为人力资源“蓝血十杰”的深刻感悟和心得，也浓缩了她为中国多家上市企业做人力资源管理咨询的实践经验。全书提纲挈领，叙述了人力资源管理战略与顶层设计、干部管理与经营、专业人才管理、绩效与激励、文化与氛围建设、人力资源自身组织建设等内容，为读者提供了一个*的人力资源管理体系与参考框架。
高绩效教练(原书第6版)
￥58.00
第6在第5版的基础上加以更新以反映大流行后的工作世界。组织中真正的指导文化是重视员工为自己的决定、行动和发展负责。自2020年以来，随着企业文化的变化，在信任和责任价值比以往任何时候都更高的组织中，培训的重要性也有所增加。本版主要在以下几个方面进行了更新：心理安全:团队成员的共同期望，即团队成员不会因为分享想法、冒险或征求反馈而让他们难堪、拒绝或惩罚他们；增加关于培训中的多样性和包容性的新材料;对现有章节的修订，以适应更多样化或非公司的场景。 《高绩效教练》（原书第6版）有以下三大特点： ●权威性 约翰·惠特默爵士是教练领域的先行者，本书长期名列全球教练书籍*，被国际教练界誉为“教练领域的圣经”和jin牌标准，是全球数万教练和百万领导者的参考书。惠特默爵士开创性地提出了GROW模型，成为教练领域的奠基模型，今天的很多教练模型，其源头都是GROW模型。GROW模型符合埃隆·马斯克倡导的教练领域的“*性原理”，在流派纷纭的教练界，本书可谓“正本清源、大道至简”。 ●系统性 本书第1版出版于30多年前，定义了教练职业，建立了教练职业的基本原则，分析了一个人改变的本质和作为教练型领导者的角色，系统阐述了教练的价值、教练的原则、教练的实践流程、教练的特定应用、教练的投资回报，以及成为大师级教练的修炼之路，提出了教练的本质是提升客户的觉察力、责任感和自信心，形成了一个完整、系统的教练体系。 ●实践性 在第6版中，联合作者、PCI联合首席执行官蒂法尼·加斯克尔在先前版本中发布的绩效曲线（组织发展的四个阶段）、正式的一对一教练、团队绩效教练等的基础上，增加了为全球大量客户提供教练的宝贵实践经验。尤其是在GROW模型的章节中新增了“专业教练对话”的示范案例，重新审视了关于“意愿”（will）的章节，拓展了GROW模型的反馈框架，使得教练成效更佳。附录中的教练术语表、教练问题工具包等非常具有实操性，是教练日常工作的工具。
期权入门与精通:投机获利与风险管理(原书第3版)
￥58.00
《期权门与精通：投机获利与风险管理(原书第3版)》的目标读者是那些刚始学习期权以及有一定期权基础、想提高自己期权基础知识水平的人。本书第1版的很多内容来自《期权专家》这个关于期权交易的月度在线时事通讯里的系列文章，由独立投资者公司出版。书中的另外一些内容是作者在美国西北大学教授期权定价理论和运用这门课程时积累的。第3版中新的内容大部分来自作者近些年来自身的交易经验，大大丰富了本书的内容，提高了本书的实操性和投资交易指导价值。
经济学的意义
￥58.00
这是一本写给普通人看的经济学著作。作为一位经济学家，姚洋老师在书中用我们身边的事例生动有趣地讲解了效用、机会成本、价格、规模经济等经济学的核心概念，并梳理了经济学的发展脉络，介绍了经济学与现实世界的关系等，以帮助读者构建对经济学的完整认知。 同时，他还解答了读者为关心的几个问题，如：学经济学能赚钱吗？学了经济学到底能做什么？普通人学经济学的意义是什么？等等。他提出，学经济学能培养逻辑思维能力，让我们从人性的底层逻辑出发，思考社会是如何运作的。 姚洋老师在书中还对普通人如何学好经济学提供了切实可行的建议，以帮助大家在工作与生活中更好地运用经济学知识，提升思维认知水平，成就更加丰富精彩的人生。 希望《经济学的意义》既能让你看见更大的世界，也能让你更多地体会到生活的乐趣！
数字时代的平台思维
￥58.00
《数字时代的平台思维》通过解析优步、爱彼迎等平台的底层设计逻辑，系统阐释从 产品平台到多边平台的演进规律，破解“先有鸡还是先有蛋”等平台设计悖论，并基于亚 马逊等标杆案例提炼出可落地的四步平台创新方法论，为身处技术颠覆时代却困于工业思 维的企业决策者、创业者和数字化转型专家提供关键解决方案，帮助读者完成从线性思维 到生态思维的认知升级。 本书脱胎于作者团队十多年的教研实践，与配套视频课程、播客、工具包及国际会议 形成立体学习网络，访问本书配套网站可获取持续更新的案例与资源。
看清财务报表的六张面孔
￥58.00
告别枯燥数字，起底财报真相。面对庞杂的财报数据，你是否曾感到无从下手？本书将为你提供一套清晰、*、直击核心的财报分析“通关策略”。本书独创了“三表六面”的深度解读框架：三面“整体观”快速把握三大财务报表的核心脉络与企业全景；三面“细节观”精准洞察关键科目潜在风险与操纵迹象。“三表六面”让你像侦探一样能够识破财务陷阱。无论你是投资新手、企业管理者，还是财务专业人士，你都能够通过本书提供的“定制化阅读路径”和大量真实案例，迅速提升财报解读功力。从此，财报不再是枯燥的数字，而是你洞察企业、规避风险、发现价值的有力工具。
超级IP孵化原理 第2版
￥58.00
本书在《超级IP孵化原理》第1版的基础上行了全面升级，结合过去五年行业发展的新趋势与新实践，造了一部关于IP孵化与运营的权威指南。本书系统阐述了IP的核心概念、孵化原理、应用发、评估方法以及与AI结合的未来趋势，同时完善了世界观、故事、角色、符号四大要素，并新增了企业IP矩阵、文旅商业体发、情绪价值挖掘等实用内容，为读者提供了全方位的IP发与运营策略。无论是IP发者、品牌运营者、艺术家、创业者，还是对IP现象感兴趣的普通读者，都能从这本书中找到适合自己的知识与灵感。它既是专业人士的实用手册，也是文化创意产业爱好者的灵感源泉，助力每一个IP梦想落地生根。
创新者的*桶金:90天从0到1打造创新项目
￥58.00
在当今充满不确定性的商业环境中，创新已成为企业突破增长瓶颈、实现可持续发展的核心驱动力。然而，试错成本高、周期长、成功率低等一直是企业开展创新的痛点，为破解这一困局，本书结合理论框架与真实案例，构建了完整的方法论体系—“盘古五环方法论”，通过概念环、设计环、产品环、交付环和增长环的递进式推进，覆盖了从0到1全周期创新，帮助企业家、创新团队和个人系统地识别风险、验证假设、迭代方案并*终实现产品与市场的匹配，为创新者提供了一套*、低成本的商业落地路径。
巴菲特的估值逻辑:20个投资案例深入复盘(珍藏版)
￥58.00
借助于合伙人信函、公司文件、年度报告、第三方参考资料和其他原始信息，作者把巴菲特投资的独特性定位为：时的把握、本能的发挥、外界信息的运用和投后的运作。而且，作者还从中辨识出适用于所有投资者的成功要素，无论拟投资公司规模大小、所处国内还是国外。 作者还按照年代顺序对案例背后更为广阔的国际事件和美国股市起伏做了相关解读，并由此提出：巴菲特最重要的特质可以说是其专业知识的广度。
采购与供应链管理:一个实践者的角度 第4版
￥58.00
供应管理的本质是协作，那为什么不协作？为什么上下级之间协作度很高，而兄弟职能之间经常互相挖坑？每家企业的供应商都有一大堆，但为什么企业一直在找新供应商？为什么老供应商做不到，新供应商就能？而新供应商一旦成了老供应商，为什么就又做不到了？供应商越多，采额就越分散。怎样才能整合供应商，提高规模效益，增强管控力度？ …………与第3版不同，《采与供应管理：一个实践者的角度》第4版聚焦在经济增速放缓的情况下，企业如何改善供应的成本、交付和资产周转。跟三五年前相比，我们今天面临的问题没有本质不同。困扰我们的供应管理问题仍旧是成本做不低，速度做不快；客户要的我们没有，我们有的客户不要。真正的解决方案在于改变方法论。这是贯穿本书的一条主线，即从不同角度来审视那些司空见惯的问题，真正理解“为什么”，以便更好地解决“怎么办”的问题，通过改变能力来改变行为，通过改变行为来改变结果。比如管好需求，做好计划，紧急需求就少，就用不着每天跟供应商催货；对产品设计和工艺设计，设计优化了，成本就会低，就用不着每个月跟供应商砍一次价；对供应商要有选择、有管理，供应商选好、管好了，才可能集中采额，获取更大的规模效益，驱动供应商快速响应。这都是回归供应管理的本质，通过解决基本面的问题从根本上改善供应绩效。 本书依旧坚持三项基本准则：不宣传走捷径；不宣传zui佳实践；填补学者与实践者之间的空白，给实践者和热衷实践的人看。
低空经济:绘就万亿产业蓝图的立体构建
￥58.00
本书厘清了低空经济的概念，介绍了国内外低空经济前沿的发展情况，创新地提出适合我国低空经济发展的“点—线—面”立体框架，并从市场、产业、基 础设施和园区规划角度剖析了如何更好地发展低空经济，为读者梳理出清晰的发展路线图。 本书共分为 7 章：第 1 章解释了为什么低空经济是新“蓝海”，并提出适合我国构建和实施低空经济的“点—线—面”立体框架；第 2 章介绍了国内外低空经济的发展情况，重点介绍了我国的政策支持和发展概况；第 3 章介绍了“点—线—面”框架的建设任务；第 4 ～ 6 章从市场、产业、基础设施和园区（企业、产业、资本）角度介绍了如何赋能和发展低空经济；第 7 章畅想了低空经济未来的发展形态。 本书理论和应用兼备，适合低空经济相关企业和技术型企业的管理者，关注产学研的企业家，研究机构研究人员、学者，产业投资人，政策相关制定者参考 阅读。
卓越供应链计划:产销协同规划设计与实践
￥58.00
本书聚焦集成供应链计划体系和产销协同流程设计两大领域，介绍了供应链管理的理论基础、顶层设计、计划体系框架设计、产销协同流程设计、监控平台设计、组织架构设计以及相关实践案例。本书属于面向供应链管理专业人士的工具书，所聚焦的为供应链管理中较复杂的计划和产销协同领域，而非采购、生产、物流等执行类领域，致力于解决中国制造业高缺货、高库存、高成本的成长之痛。本书的读者群是供应链计划管理者、企业管理层和咨询从业者，服务对象是成千上万的中国制造企业。本书采用结构化的专业写法，不仅框架体系强，而且实践案例多，也可作为咨询培训的参考书。
自由市场的坠落(典藏版)
￥58.00
世界上zui大的经济体是如何步自由坠落的深渊的？ 导致危机的根本问题存在于美国社会的各个部门，我们能得出的答案就是：系统出了问题。 市场wan neng论的观念支撑着美国的社会体系，并被推销至全世界的其他国家。当其未按照理想的那样为人类带来一个繁荣富裕的未来，反而将更多的人推向深渊时，它迫使人们重新思考那些长期被珍视的思想观念。 斯蒂格利茨凭借在克林顿政府、世界银行和联合国多年的丰富经验，不仅深刻分析了这一切是如何发生的，美国政府是如何在市场崩塌之际无效作为的，还将讨论范围延伸至当今人们关注的几乎所有的经济命题，认为应该恢复市场和政府之间的平衡，改革世界金融体系的基本架构。 除此之外，书中对中美共生关系行了细致的分析，中国的实力将会增强，这将塑造世界经济新秩序。
替代式创新:关键核心技术突破的中国式路径
￥58.00
在当前大国博弈与技术竞争加剧的背景下，突破关键核心技术“卡脖子”困境，实现高水平科技自立自强，已成为国家发展的战略基石。本书突破传统技术追赶与商业模式创新理论的局限，原创性提出“替代式创新”理论。 该理论以“自主可控+替代应用”为核心，系统构建了包含适配、解锁、耦合三大机制的理论框架，并通过对光洋科技（跳跃型）、沈阳鼓风（连贯型）、柳工集团（循环型）等典型企业的深度案例解剖，提炼出三条清晰的替代路径。本书旨在为政策制定者、企业管理者、研究人员提供一套从理论到实践、从战略到战术的完整“中国式”解题思路。
需求预测和库存计划:一个实践者的角度 第2版
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面对企业新品计划极度不准、老品计划不能精细算的普遍挑战，本书围绕众多的案例，用常用的预测模型来有效预测随机波动、趋势和季节性，力求做到精益求精；用德尔菲法有效应对高度不确定性，争取避免大错特错；用库存计划设定合理的安全库存，并用设立再订货等方法，解决大批量、小批量的产品如何规划的问题。鉴于绝大多数企业都没有计划软件，书中所有案例都在Excel中完成。需要说明的是，本书不是一本关于预测方法论的书，而是为实践者量身造的应用之书，目标读者为计划经理、供应总监和一线计划人员。
三精管理 增订版
￥58.00
扎根企业40多年，宋志平带领两家企业双双跻身世界500强行列，潜心创造出一套中国式企业工法——三精十二化，集管理和经营于一体，兼顾效率和效益，兼修内功和外功，让你看得懂、可实操、有成效。 三精管理聚焦企业经营管理的关键要，从组织、管理、经营三个方面展，建立了先、实用、高效的企业操作系统。组织精健化从股权、治理、管控、激励等角度手，造精干高效、充满活力的组织。管理精细化是推动企业管理的各个端口、全过程和全方位精细化，对管理基础薄弱的企业来说尤为适用。经营精益化则要求企业形成“从管理（正确地做事）到经营（做正确的事）”的逻辑，在不确定的环境下做出正确的选择，不断拓展盈利空间，提高盈利水平。 三精管理解决的是企业要么长不大，要么长大了却倒掉的问题，可以使企业各项经营指标该升的升上去、该降的降下来，从竞争的红海驶竞合的蓝海，实现共生共赢共享。
投资组合再平衡:应用量化分析增强投资组合收益(典藏版)
￥58.00
本书讨论了投资组合再平衡这个非常细节但十分重要的问题，揭示了量化分析工具在组合投资中的强大威力。本书的目标，是为再平衡操作对投资组合的风险收益特征的影响提供一个数学分析和实证分析。数学分析的结果回答了这样一个问题：固定权重组合在什么情况下会在风险收益特征上优于并持有组合，原因是什么。在数学分析的帮助下，实证分析将帮助我们评估资本市场中的投资组合再平衡产生的影响，本书讨论的投资组合包括资产配置组合、股票组合、债券组合和大宗商品组合。
价值型销售(策略篇)
￥58.00
在大订单销售中，你是否也经常遇到这些困境？ ?订单周期长、决策人多、变化频繁，靠“拼关系”难以为继。 ?销售人员哪儿是哪儿，没有章法，没有策略，订单总是处于失控状态 ?竞争对手步步紧逼，价格战愈演愈烈，利润空间被无限压缩。 当今市场和销售环境日益复杂，传统销售方法已经失效。 本书作者深耕销售培训与实战咨询领域20余年，总结出一套行之有效的销售方法——价值型销售。它是一系列价值创造与价值传递活动的集合，包含四个部分：销售技能、销售策略、客户经营、销售管理。价值型销售已被50多个行业、超过120万名销售人员验证和应用，被誉为大订单销售领域的“孙子兵法”。 本书为“策略篇”，重介绍销售策略部分，围绕策略销售模型展，致力于通过全面的订单分析、精准的策略制定和结构化思维方法，大幅提升赢单率，让成功签单不再依赖运气，让每个订单都尽在掌控之中。
数据资产:企业数字化转型的底层逻辑
￥58.00
什么是数据资产？ 数据资产是指由个人或企业拥有或控制的，能够为企业带来未来经济利益的，以物理或电子的方式记录的数据资源。现如今，数字经济发展迅速，企业要想实现数字化转型，需要合理利用已经拥有的企业数据资产，构建企业未来成长所需的新能力、新理念。 如何合理利用数据资产？ 企业的数字化转型不能是盲目的，而应该因地制宜，分析自身拥有的数据资产，寻找竞争的优势赛道，铺设转型的底层逻辑，寻找经营的方法论，以适应环境的变化，保持企业的持久竞争力，持续为客户创造价值。什么是数据资产?数据资产是指由个人或企业拥有或控制的，能够为企业带来未来经济利益的，以物理或电子的方式记录的数据资源。现如今，数字经济发展迅速，企业要想实现数字化转型，需要合理利用已经拥有的企业数据资产，构建企业未来成长所需的新能力、新理念。如何合理利用数据资产?企业的数字化转型不能是盲目的，而应该因地制宜，分析自身拥有的数据资产，寻找竞争的优势赛道，铺设转型的底层逻辑，寻找经营的方法论，以适应环境的变化，保持企业的持久竞争力，持续为客户创造价值。作者从事企业数字化转型咨询十余年，梳理了行业通用的数字化转型逻辑和运营经验，希望能够实现对企业数字化转型所遇到问题的系统解答。这些思路和方法能够帮助企业全面、深度地自我了解和评估，合理利用数据资产和内部资源。只有行全盘的系统思考、统筹考虑，企业才能形成数字化转型的落地规划方案。
