微商行业微营销实战攻略
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本书通过两条线帮助读者快速成为微商微营销高手! 一条是引流线,本书通过21种线上引流方法、10种线下引流方法、11种工具引流的详细介绍,全方位、多角度地为广大微商介绍了引流方法,帮助微商解决引流困难的烦扰,让微商轻松获得更多流量。 另一条是营销工具线,本书通过对微信、QQ、微博、微视频、二维码、大数据6种微商的营销工具行了详细的营销策略介绍,帮助微商玩转各大热门营销工具,快速变身微营销达人,赚取更多财富。 本书结构清晰,适合于微商行业从业者、微商领域创业者,以及对微商感兴趣的人群阅读。
读毛著学营销
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*的许多军事思想和现代营销理念都不谋而合。比如,企业如果要从区域性品牌发展成为全国性品牌,就需要确立企业宏大的愿景以及必胜的信心。这就是*提出的“星星之火,可以燎原”。又比如,不要把所有的人都当成是你的消费者,唯有找到自己的目标客户才能成功,这就是*提出的“分清敌友”。
销售心理学
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《销售心理学》是一门人际交往的心理学问,每一次销售都是双方心理活动演变的过程。销售中的种种行为、各种问题,都与人的心理有着千丝万缕的联系。只要窥破了心理学的奥秘,销售就会变得很轻松,而一旦掌握了相关的心理学知识,许多销售中的难题就会迎刃而解。 《销售心理学》以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学验证的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出各种在销售中的心理策略,并提供行动建议,相信会对销售员的工作有很强的指导作用。
行为设计学:打造峰值体验
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体验经济时代,除了产品和服务,人们更关注情感体验和自我实现。 据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔?卡尼曼研究,人们对一段经历的感受取决于两个时刻:“峰值”(*好或*坏的时刻)和“结尾”。希思兄弟认为这还不够全面,其实所有节时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻,我们就能轻松掌控情感乃至行为。 纵观零售、医疗、航空、酒店、教育、公共服务等领域,那些令人愉快的时刻多由以下4种因素构成: 1. 欣喜。来自大脑专注、享受、干劲儿十足的感觉。给人惊喜和仪式感,便可引发“超凡”之感。 2. 认知。当人们恍然意识到自己的能或不能时,那种醒悟、厌恶、心碎、狂喜的情绪,会铭记终生。 3. 荣耀。在展现勇气、获得认可、战胜挑战的一刹那,人们内心会自发产生一种骄傲和自豪感。 4. 连。和他人一起经历痛苦、实现目标时,人们会感觉彼此关系更一步。 当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时,会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者*值得用心投资的节,是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的*时机。结合以上4种体验,凸显转变时刻,纪念里程碑事件,填平低谷感受,就抓住了体验思维的核心。 对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说,这些时刻往往决定了消费者的行为、合作意愿和品牌忠诚度;对于父母和老师来说,这些时刻可能会给孩子带来影响一生的启示。 这是一本套路满满的书,里面有很多有趣、真实的故事。要知道,希思兄弟逻辑严密,技术含量和思维密集度非常高。如果他们两个研究“体验设计”,那基本上目前学术界所知道的,你能知道的,都在这里了。
会员经济:发现超级用户,缔造长期交易,赢得持久营业收入
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亚马逊、网飞、爱奇艺等国际国内知名企业,都在推行会员制,并取得了显著的效果。由会员制一步发展而来的会员经济,更被认为是一种重要的基石性商业模式。会员经济的核心在于,专注于持续的黏性关系而不是一次性的售卖;通过租赁或提供访问权限而不仅仅是“所有权”,来帮助企业建立用户忠诚度,*终实现突破性增长。 在美国,会员经济改变了统一定价的理念,成为一种新的定价模型。它放弃数量价格的概念,而采取以价值为基础的定价理念。在中国,随着流量红利的枯竭,互联网平台在新的环境下需要改变流量运营逻辑,拓宽服务场景,精细磨内容产品,提升服务效率和用户体验,*终增强黏性并深挖潜在价值。 会员经济在今天被普遍使用,原因很简单,其中有一些通用规律:它创造了持久性收,从而产生了更可预测的现金流;它有一个自我反馈的客户转换漏斗,这意味着未来的增长通过客户推荐降低了增量成本;它会生成持续的数据,帮助公司改策略并不断了解客户。同时,会员在某种意义上正在成为越来越多人的生活方式。它和当下消费升级的商业环境是相匹配的。
中国品牌国际化营销前沿研究
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本书主要集中在以下几个领域:一是提出了我国品牌国际化战略的主要研究问题和分析框架,梳理了国内外有关品牌国际化的发展脉络和内涵。二是探究了国际营销的标准化与适应化选择、价格领先与品牌化选择、自有品牌出口与贴牌出口选择以及渐进式国际化模式与跳跃式国际化模式选择的驱动因素和关系机理。三是就国际营销组合策略(如分销渠道和定价策略)与绩效关系进行研究。一些研究成果也在国内外的学术杂志上发表。这些研究不仅丰富了我国企业国际营销研究领域的理论成果和知识前沿,而且也对那些正在从事以及将要从事国际营销活动的我国企业有重要的实践指导意义。
人性传播:+新媒体营销,让你的产品迅速卖脱销
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当前已经了新媒体时代。营销务必借助新媒体的力量,而新媒体的营销就是人性的营销。新媒体工具的核心 营销的核心 网民消费心理的核心,三个核心"合而为一”。营销平台的内容、话题、活动、互动等,都是从人的角度出发,分析消费心理,找到精准需求。以对"人性”的把控为主线,无论是"新媒体”还是"新新媒体”。本书是成功驾驭新媒体营销工具的至宝真经。
软文营销实战宝典:品牌推广+人气打造+实战案例
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软文怎么入手?怎么写作?标题有哪些类型?写作有哪些技巧?怎么抓住卖点、打造亮点?活动、营销和推广又怎么具体进行?本书通过“案例+技巧”,从两条线出发来帮助读者速成软文写作和营销高手!一条是横向案例线,本书从多个行业实战中提炼出了 18章专题内容,详解了 6种软文类型, 总计有 40多个经典案例,内容涉及家电、房地产、服装、美容、数码、餐饮、游戏、旅游、教育行业等,以 48个专家提醒、170个图解、290多张图片对不同文案类型的特色、重点与技巧进行展示。 另一条是纵向技巧线,有 3大类软文剖析、3个调研前期任务、4个调研步骤、4种写作窍门、 5种表现风格、 5种软文要求、 6种思维技巧、 9种标题类型特色、 9种标题写作技巧等,针对软文类型、定位、技巧、调研、谋划、营销、推广、运作 8方面内容,对读者进行系统化的指导。 本书结构清晰,拥有一套完整、详细、实战性强的软文创作系统,适用于互联网与移动互联网营销行业的从业者、对互联网与移动互联网营销感兴趣的人士、希望通过软文这个新领域获得*桶金的投资者或创业者、各类企业的营销经理、品牌经理、广告策划人员、产品经理软文开发部门经理,以及企业的决策者,同时也适用于实业家、政府媒体工作人员以及相关专业的学生等。
大卖
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【作者简介】刘显才,中国房地产心智营销人、移动互联网转型和营销专家、整合行销6+1拓客模式创始人、心智营销4+2杀客系统创始人、《打造狼性售楼冠军》公益课发起人、九龙地产名师学院院长。5年大学讲师经历,10年房地产从业经验。先后服务于万科、绿地、碧桂园、融创、世茂、中海、富力、金地等3 000余家企业,全国累计学员5万余人。 陈凯锋,北京荐客宝信息技术有限公司董事长兼CEO。北京第二外国语学院硕士,西南交通大学学士。 从北京知名地产集团基层置业顾问做起,历经主管、大主管、经理、总监、副总经理、总经理岗位,在一线实战8年多。经历项目既有住宅,也有商业地产;既有单体项目,也有城市综合体项目;既有期房,也有现房;既卖过楼花,也操盘过烂尾楼,尤以成功销售多个烂尾楼赢得业内关注。 【内容简介】房地产从业人员实操指南。 一本书造就销售冠军和营销总监。 《大卖》解读了从一个房地产销售的门外汉成长为优秀营销总监,所需掌握的实战技能。全面阐述了置业顾问入门、从置业顾问到销售冠军、从销售冠军到销售主管、从销售主管到销售经理、从销售经理到营销总监,各个阶段可能遇到的问题及应对技巧。
传染:塑造消费、心智、决策的隐秘力量
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在我们生命中的每时每刻,无论是平凡场合还是重要时刻,以及我们所做的每件事中,他人的行为对我们所做的每件事都有着巨大的影响,虽然我们并未意识到这。即使是陌生人,也会对我们的判断和决策产生惊人的影响。不过,社会影响不一定总会让我们人云亦云。有时我们会从众或是模仿周围的人,有时我们则会标新立异,刻意避其他人的某种选择或某种行为。 在这本令人称奇又具有强大说服力的书中,沃顿商学院市场营销学教授、《纽约时报》畅销书《疯传》的作者乔纳?伯杰,综合了市场营销学、心理学和社会科学等方方面面的研究成果和《传染:塑造消费、心智、决策的隐秘力量》内容简介:在我们生命中的每时每刻,无论是平凡场合还是重要时刻,以及我们所做的每件事中,他人的行为对我们的判断和决策都会产生巨大的影响,这就是社会影响。社会影响不一定总会让我们人云亦云,有时我们会从众或模仿周围的人,有时我们则会标新立异,刻意避其他人的某种选择或行为。 在这本令人称奇又具有强大说服力的书中,沃顿商学院市场营销学教授、畅销书《疯传》的作者乔纳?伯杰,综合了市场营销学、心理学和社会科学等方方面面的研究成果和思维方式,探究个人消费、心智、决策背后那些微妙而隐秘的影响力。通过更好地理解社会影响的作用机制,我们能够决定何时抵制其存在,何时受其作用,以及如何利用这一传播规律做出更明智的选择,提高对自身行为的控制力。 无论你想影响他人,还是仅仅想了解人类行为背后的秘密,你都会在《传染》这本书中找到答案。本书会使你看待自身以及周围其他人行为的方式发生天翻地覆的变化。
运营力 微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通
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《运营力 微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通》帮助有志于从事微信公众号领域的人员,快速了解一线团队的运作模式,能让读者从全局角度迅速理解各个岗位在团队里的角色和价值,以便尽快找到自己的工作方向。同时,本书也介绍了一些新手必须掌握的工作方法和工作技巧。 《运营力 微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通》围绕微信公众号的七大运营岗位——包括产品经理、交互设计、运营经理、视觉设计、数据分析、文案策划、客户服务——分享了来自知名专业人士的方法与经验。无论是刚刚起步的新手,还是具有一定经验的专业人员,都可以从本书中获得实用、有效的知识。
软文营销:由浅入深的个性策略
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本书将服装设计所涵盖的多学科知识融为一体,详细讲解服装设计的基本原理、实用技术和经典技 巧。全书按实际应用方向分为6章,内容包括服装设计必学知识、色彩的基础知识、服饰材料与剪裁、 服饰风格、服饰的配饰、服饰色彩的视觉印象。本书内容系统翔实、图文并茂,对优秀创意作品有详细 的分析讲解,能够启发初学者的创造性思维,可以帮助初学者快速掌握服装设计的知识与技术。 本书可供服装设计、平面设计等行业的设计人员及服装设计爱好者阅读参考,同时也可以作为大中 专院校相关专业及服装设计培训机构的教材。
品牌建设10步通达(第2版)
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本书系统讲解品牌建设的方法、步骤,让读者能够快速掌握品牌建设的核心要,轻松造完善高效的品牌体系。本书操作性强,案例生动有趣,内容翔实,系统指出品牌建设的10步精要,并给出具有指导性的实战工具,同时辅以有针对性的案例,简明而完整地提供了品牌造的专业知识,终为读者描绘出一个品牌地图,可谓为品牌建设量身订做的一本按图索骥的指导书。
社群营销
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本书从人性的本源和商业的本质手,挖掘社群中蕴藏的巨大势能,并讲解了在社群营销中如何有效利用这种势能。具体来说,主要从传统营销和社群营销的对比、互联网社群背景下品牌的重新认知、社群化的产品、社群营销中的消费者、企业团队以及企业总裁、平等友好而富有感情的沟通等多个角度探析了社群营销的内涵以及达成技巧。 本书案例丰富,以小米为主线,其它案例为辅助,包括作者丰富的一线企业管理经验,以及在长期的顾问咨询工作中真实经历的案例。全书行文轻巧,力求深浅出,给读者带来轻松愉悦的阅读感受。
营销史上最囧的败笔
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本书共分十篇,分别是汽车篇、保健品医药篇、百货连锁篇、互联网通信篇、家用日化篇、食品饮料篇、酒与饮品篇、电子偏、手机篇和其他篇,囊括了各个领域营销败笔案例及反思,通过对失策原因行深挖掘和分析研究,给80后、90后新营销人以警醒,助众未来营销精英成功而少走弯路!
突破软文写作与营销
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本书是一种专注于突破软文创意写作与营销的实战教程,宗旨是帮助软文营销从业者迅速提升业绩,增强职场核心竞争力,帮助读者快速掌握软文写作的核心技巧,成为软文写作高手,帮助企业通过软文来提升品牌知名度和影响力,以低廉的宣传成本,吸引用户主动了解、关注、,让营销的效果*化。 全书分为六章,从软文的力量、软文撰写前的精心准备、软文创意24招、软文撰写技巧 、软文营销的力量和微商软文营销几个方面系统讲解了软文写作的步骤、方法、策略;更从实操的角度,介绍了常用软文营销的书写、推广、营销技巧,以及风险防范、误区规避、常见问题,部分内容以问答形式呈现给读者。本书提供的软文案例可借鉴性强,大部分案例都是经验浓缩,可以让读者从新手迅速变成软文营销高手。 本书适合所有软文营销工作者阅读,也适合个人站长、自媒体运营者、企划人员、中小企业主、网店店主、微商等阅读,同时也可作为相关培训机构的参考用书,对于研究和实践软文营销的读者具有显著的参考和指导价值。
电话新营销
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在当今的商业活动中,电话是必不可少的交流工具。应用电话,大家可以很轻松地完成交际活动,更方便与社会各界人士保持联系。与此同时,作为一种便捷、快速的营销手段,电话能减少奔波、节省时间、提高效率,已经成为广大企业行销售的*方式。现在,电话销售队伍也在日益壮大,越来越多的人加其中。毋庸置疑,并不是所有的电话销售人员都掌握了销售技巧。因为拿起电话很容易,但是如何通过电话与对方良好地沟通,并达成销售意向,可并不是一件简单的事情。所以,对于那些销售新人来说,充分学习并掌握电话销售知识和技巧是他们迈向成功的必要环节。本书为电话销售人员提供了九个方面的关键策略,并辅以十大行业案例,能帮助他们*限度地发挥电话销售的优势,提升销售业绩。
网站运营直通车:网络整合营销
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本书分为三篇,行业背景篇、整合营销篇和案例篇。行业背景篇介绍了整合营销的诞生及对企业的作用;整合营销篇介绍了数十个网络营销方法,同时结合近百个经典中小案例,探讨了整合营销的使用策略;案例篇介绍了三个经典案例。 本书适合网站运营人员作为参考用书,也适合网络营销相关专业的学生作为辅导用书。
互联网+社会化营销:用匠心创意点燃交互
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以互联网为基础的社交媒体应用彻底破了人类交流中的空间障碍、时间阻隔和人群边界,社会传播和广告业的格局也随之发生巨变。每年,众多的企业(广告主)投海量的广告预算,为什么大部分既不叫好,也不叫座?到底怎样才能出好的广告?无数的广告人没日没夜加班,想创意,做执行,为什么总是无法让自己满意?好作品似乎总是人家的,人家总是运气好吗?优秀的广告公司究竟是怎样运营的?互联网在不断颠覆和重构社会传播形态的同时,为广告业带来一群又一群不守规则的野蛮对手,生意越来越难做,广告行业未来的路究竟在何方?聚焦这些问题,本书以一家每年都能推出现象级互联网广告作品并在商业上取得巨大成功的广告公司——Verawom为样本,对广告主、广告创意、制作人、甚至广告演员行了访谈,深行业幕后,完整呈现了《致匠心》、《让挚爱触手可及》、《爱木之心》、《母亲》等现象级互联网广告作品从商业设想到项目成功的幕后全程,全方位展现了以“匠心”为灵魂的广告创新如何适应市场、技术及用户的巨变,在“互联网 社会化媒体”的大背景下,重构广告产业价值条的探索和尝试。
顾问式销售GPS
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优秀的广告销售人员与一般的销售人员其关键区别在于——前者善于提问和聆听,后者习惯喋喋不休地推荐广告投放方案。所以,要想成为广告销售高手(即老鸟),主要不是学习什么销售技巧、谈判技巧,而是要学习提问与聆听的技巧,即是否善于闭上"鸟嘴”。 作者通过研究涉及电视、广播、报纸、杂志、户外、直邮、电梯、网络等各种媒体的几千个案例,结合切身实践及有关专家的研究成果,总结出提问与聆听的三个套路和六个技巧,相信对广大广告销售从业人员有重要的参考价值和借鉴作用。第2版更换了个别案例,调整了两个小节的内容,更有针对性和代表性。
人人都是产品经理(试读本)
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这是写给“-1到3岁的产品经理”的书,适合刚门的产品经理、产品规划师、需求分析师,以及对做产品感兴趣的学生,用户体验、市场运营、技术部门的朋友们,特别是互联网、软件行业。作为一名“4岁的产品经理”,作者讲述了过去3年的经历与体会,与前辈们的书不同,本书就像你走到作者身边,说“嗨哥们!晚上有空吃个饭么,随便聊聊做产品的事吧”,然后作者说“好啊”。 书名叫“人人都是产品经理”,是因为作者觉得过去几年在做产品的过程中学到的思维方法与做事方式对自己很有帮助,而每个人也无时无刻在思考着同样的问题:“我们为了什么?在做什么事,解决什么人的什么问题?何时,和谁一起做?需要什么能力?”这些正对应了本书要说的几大话题:用户、需求、项目、团队、战略、修养。