曹德旺:尝遍艰辛,秉承善心
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曹德旺,中国企业界一个如雷贯耳的名字。他创办的福耀玻璃工业集团股份有限公司(福耀集团),发展到今天,已经成为国内规模最大、技术水平较高、出口量最大的汽车玻璃生产供应商,产品“FY”商标是中国汽车玻璃行业迄今为止唯一的“中国驰名商标”。福耀从无到有,从弱到强一步步成长为世界知名的跨国企业,顺应时代大势,筚路蓝缕,负重前行,是整个国家砥砺前行、昂扬发展的缩影。他还是一个大慈善家。无论是在个人的困难时期,还是飞黄腾达之后,他都秉承着一颗善心。到2020年,曹德旺有据可查的个人捐款已达110多亿元,是名副其实的“中国首善”。我们或许不能达到曹德旺的成就,但是我们却可以通过对他们成功之路的剖析,来提高自己。孔子说过“见贤思齐焉,见不贤而内省也”,还说过 “择其善者而从之,其不善者而改之”。
信贷的逻辑与常识
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信贷是商业银行*核心的业务,是银行利润和风险*主要的来源。当前,好银行和坏银行的区别,主要是由银行信贷经营能力决定的。 本书专注于探讨微观层面信用风险的控制问题,作者结合自己长期的银行信贷工作实践及体会,用通俗的语言,辅之以大量的实际案例,阐述了银行日常信用风险管理中的道理。本书从信贷从业人员(客户经理和风险经理)应具备的基本概念着手,构建了一个适用于单个客户、单个项目和单笔业务的信用风险分析框架,该框架包括了客户分析、用途与交易背景分析、项目分析、市场分析、还款来源及还款能力分析、担保抵押分析和融资方案分析等。在此基础上,作者还从银行债权人的视角,对信贷业务涉及的企业财务报表进行了专门的分析和解读,对*承销及投资、表外理财投资、投贷联动等创新业务及其风险控制问题进行了深入的探讨,本书的内容涵盖了当前银行可能涉及的绝大部分信用风险业务领域。此外,本书还对当前银行信贷业务的热点和难点问题,如过度负债、防假反假、民间借贷、关联交易等进行了积极的探讨。
行为设计学:掌控关键决策
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★ 揭秘决策背后的动机和思维漏洞,一本书帮你搞定“选择恐惧症” 在这本书中,你将看到: ·同样的问题,不同的选项设计如何改变了决策 ·简单问句如何助你突破选择盲 ·事关群体的决策,如何将伤害减到* ·若判断有误,中途如何调整挽回局面 行为设计基于对人类思维习惯的研究,间地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不设计。 如何掌控关键决策? 每个人都有难以做出选择的时候, “要工作还是考研?”“方案A还是方案B?”“公立幼儿园还是私立早教班?” ?企业也有面临抉择的时刻,“品牌定位是高端还是平价?”“业务线应该增加还是削减?”“裁员还是降薪?” ?面对客户,产品经理也会拿不准主意,“哪种营销策略能提升转化率?”“包装用什么颜色可能提升率?”“4个主要功能还是9个全面功能?” …… 选择各有优劣,人们往往在利与弊之间摇摆不定,结果自然难以抉择。一次难以选择,次次难以选择。遇到同类问题,又会再次遇到决策瓶颈。 本书根据心理学方面的研究,得出了一系列影响我们决策的动机和陷阱。从人的行为心理出发,作者深分析了人们的决策心理误区,并提供了大量的心理案例,以帮助各方——无论是自己做决策,还是通过行为设计促使他人做决策,形成准确的自我认知,在生活和工作中创造更好的决策。
格鲁夫给经理人的第一课
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中层经理人是公司的骨干,但相较于一线员工或是位高权重的高层领导者,其作用和贡献容易被忽视。在企业组织架构中,经理人是做什么的?在既要抓业务,又要抓管理的情况下,如何成为一名出色的经理人?如何将精力放在能促进组织产出的活动上,实现高产出管理? 全球大计算机芯片供应商英特尔公司创始人安迪·格鲁夫在本书中,倾囊亲授执掌公司二十多年的经验,将制造业的“产出”概念引入企业经理人的工作核心中,帮助经理人以有效的投入获得*的产出。本书从生产和管理的基本概念入手,详细讲解了从开会、决策、规划、组织架构,到员工招聘、激励和培训等方方面面,具有非常高的实践指导意义。
赋能:打造应对不确定性的敏捷团队
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在错综复杂的新生态下,预测已经成为不可能,运营的关键已从控制—命令式转变为赋能——分布式,唯有如此才能在新生态下取得成功。 一手造了全球*强战斗力的美军特种作战司令部指挥官的斯坦利?麦克里斯特尔,摒弃掉存在了一个多世纪的常规思维,在一场残酷的战争中对特遣部队行重塑,将其造成新物种:一张在沟通上极度透明、在决策上去中心化的网络。“深井”间的壁垒被摧毁。领导者们看着运转*小团队的*操作方式,并且找到方法把这些操作方式推广到上成千上万的人身上,同时运用一些10年前还无法想象的技术将这些人捏合成一个整体。 就像华为的任正非号召华为17万员工向美军学习一样,你也一定需要这样一部经过战火和鲜血考验的管理运营法则,在错综复杂的环境下取得成功。
销售就是要搞定用户痛点:99%的人都不知道的销售新思维与新技巧
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真正的销售高手就是要把销售关注转移到用户痛上来,借助痛销售思维来指导自己的销售工作。痛式销售,实操要在于—— 关注客户需求,挖掘客户痛,基于需求与痛为客户提供针对性的解决方案; 不仅要清楚产品的卖,更要了解客户的,知道客户愿意为什么而埋单; 设身处地为客户着想,强调产品和服务能给客户带来什么价值,什么好处; 不只是做单方面的说服沟通,更注意倾听和观察,以捕捉客户的痛和真实需求; 拒绝不痛不痒的推销,只做攻心销售,对准客户痛锋利“下刀”,再为顾客量身造上等的“创可贴”,以收事半功倍之效。
冯仑内部讲话:*新版
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《冯仑内部讲话:zui新版》讲述作为万通集团董事长,全国房地产经理人联盟荣誉主席,一位举足轻重的地产界大鳄,冯仑坚持理想,守正出奇,带领万通突飞猛20余年。他是商界“段子手”,言语麻辣犀利,其“冯氏段子”“风马牛哲学”被人们广为称赞;他乐于分享,演讲能力超群;他关注科技前沿,是未来论坛创始理事。 收录了冯仑在不同情境下的重要讲话,包含了他的经营思想、管理理念、应对危机的举措及创业经验等,同时对这些内容行了深、具体的剖析,让读者可以全面了解到这位商业思想家的智慧和他为什么能过上人人想而不得的理想生活。旨在拓宽读者思维,帮助企业家和创业者更好地经营企业,过上理想人生。
完全写作指南(哥伦比亚大学教师30年教学经验锤炼而成,人手的实用写作宝典,200余个写作模板即学即用!)
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希望投资人资助你展一个特别项目,应该怎样写一封具有说服力的电子邮件?准备申请大学,如何才能写出一篇引人注目的自我陈述?同事的母亲去世了,怎样用*好的方式表达你的哀悼之情? 无论科技多么步,即时通讯变得多么快速便捷,用文字行交流和表达永远是现代人必须掌握的技能。但不可否认的是,很多人在摊平稿纸、电脑准备“写作”的时候,却常常感到思维混乱,不知从何始。 这本《完全写作指南》告诉我们,只要思路清晰、流程顺畅、有好的方法和习惯,写作并不是困难的事。本书从写作的核心——写作思维手,分析每一种实用写作的思维要,以读者的角度反观写作的关键。按照作者所精心规划的写作流程,只要经过“确定写作目标、深度了解读者、展头脑风暴、组织结构、初稿、修改”这六个步骤,无论多棘手的写作难题,都能够得到顺利解决。通过阅读本书,读者能真正学会如何行清晰、简洁、得体的写作。同时,本书更总结了二百多个方便参照、易于使用的写作模板,囊括了工作、学习、个人生活的方方面面,可以随查随用,让你真正做到“从提笔就怕到什么都能写”。
手把手教你做优秀会计
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经济的发展越是迅猛,会计的工作也就越是重要。随着我国社会主义市场经济的不断发展,学习、掌握一定的财务知识,已经成为很多人不可或缺的基本技能之一。而会计作为一种比较特殊的行业,也是企业中*重要的岗位之一,它承担着企业命脉的重任。 本书理论与实践相结合,系统地介绍了如何填制原始凭证、会计分录、记账凭证、明细账、总账、纳税申报等各个环节,为您真实再现了会计工作整个流程,相当于为读者迅速积累数年的实战经验。希望通过对本书的阅读,可以提高读者对会计领域内知识的进一步理解,并迅速提升自身实务操作的水平。
重塑IT价值
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ERP=信息化吗?CIO对于企业的价值仅是建设IT系统吗?互联网时代,CIO在企业中的职责和使命又是什么?IT与业务深整合,会带来什么样的效益?通过IT平台整合资源, 能为企业带来什么样的创新商机? 本书通过描述和记录那些通过信息技术获得竞争力和优化竞争力的企业,为管理者深度诠释IT的商业价值,并提供极具实战价值的职场操作指南。 本书创作者均为IT价值联盟会员——各行业的Cl0或企业高层管理人士。他们在ITValue社区上以维基方式完成内容撰写。终经由ITValue高级编辑整合成书。 本书的编著者lT价值联盟是一个依托itvalue.com.cn网络平台的会员组织,秉承“释放信息技术核心价值,推动商业与社会步”的理念。通过整合各类社会资源,为Cl0提供*、贴身的服务,帮助C10获得*限度的能力和影响力提升。
从零开始做保险销售:解决各种各样的销售难题
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保险是一种无形的商品,它的重要意义在于能够为人们日后的生活提供相对应的保障。但是,未来可能出现的风险和意外总是不期而至,没人能够预测它们到底会不会发生或是什么时候会发生,所以说,人们往往会忽视保险的重要作用。 《从零始做保险销售》共分3篇,共11章,分别从保险的基础知识、保险的险种、保险计划书的制作、保险合同的签订、客户的探访、客户拒却的解决、客户异议的解释、客户的维护、不同类型客户的销售策略、客户的发、组织的增员等方面向读者介绍了保险销售的整体面貌。本书语言简洁、通俗易懂,不但融了诸多专业知识和经典案例,也还备了大量图表,能够为读者带来更多的阅读乐趣。
阿里巴巴经营法:聚焦马云的企业经营哲学,揭示阿里的成功法则
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阿里是全球公认的中国电子商务领军企业,从成立之初就坚持着为广大中小企业和创业者服务的初心,并在多方面展公益活动,致力于推动社会步。阿里集团高层的内部讲话为人们披露了在公司各个阶段遭遇的挫折,讨论了很多帮助企业反败为胜的管理经营方法。我们能从阿里集团发展史中看到中国互联网的壮大过程和一代中国企业家的成长经历。无论是志在创业的年轻人,还是想改善公司经营水平的管理者,都能从中汲取对自己有益的养分。
图解5S现场管理实务
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《图解5S现场管理实务》通过“知识技能 情境漫画 实用工具”的内容设计,从培训和现场执行的角度出发对5S的推行和实施行阐述。书中搭配轻松可爱的情境漫画和一定数量的图片对5S活动行情境设计,以便于读者对应现场,同时配备5S活动工具,便于5S活动推行人员拿来即用、自我培训。 本书适合5S项目负责人,5S推行团队成员,企业改善团队,生产、设备、物流、仓储、质量等相关部门的经理、主管、培训师及对5S管理感兴趣的读者作为实战手册或5S培训教材使用。
从战略到执行
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本书是企业中、高层管理者、战略领域管理者以及第三方咨询顾问的贴身工具书。 本书详细的梳理了从战略制订到执行落地的流程,介绍了这其中涉及的主流工具及使用方法。 本书的主要内容围绕以下三个部分展: 部分,组织战略模式的选择。厘清关于战略的认知和基本思想,解决战略制订过程中面临的几种核心问题:如何平衡能力建设与市场定位;如何平衡战略的计划性与艺术化;如何让战略适宜组织的内部政治、文化特征。 第二部分,组织战略构建。基于组织可控性和行业可预测性两个维度,定义了四种战略制订与执行流程,分别是经典参与式、经典主导式、实践参与式和实践引导式战略与执行流程。指出了不同的企业类型和阶段,如何匹配相应的战略与执行流程,为组织战略管理流程的确定提供了思考框架。 第三部分,战略执行设计工具与方法。以经典参与式战略为原型,详细展并介绍了战略的制订与执行设计过程与工具。战略部分从市场洞察、管理业务组合、创新焦、战略目标模块展,执行部分从执行框架、绩效控制、行动控制、正式组织、人才梯队和文化氛围展。展示了从战略制订至执行落地的全过程所需的主流方法和实用工具。
中层胜任力:中层管理者的12项修炼(全新升级版)
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本书阐述了中层管理者应该具备的决胜能力,包括如何高效管理,如何有效沟通疏导,如何让你的团队团结协作,如何抗压解压,如何提升自身的气场影响力。中层管理者是企业的中坚力量,中流砥柱,中层高效管理,能引*企业更有活力地成长,好好研读本书,在管理中绽放你的光彩,成为卓有成效的管理者吧
拥抱你的客户
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什么是拥抱?是一个无论仟何时候只要您需要我们就店门的行动;是一次轻松愉快的上门叫访;是一杯您刚迈店门后就奉上的热卡布奇诺,是一处每个人都能准确叫出您名字的地方!这就是我们努力做到的,它不仅仅是一次短暂的物停留,而是一次无法超越的消费体验!
赢在问题解决力:培养主动、快速、正确解决问题高手的权威秘籍
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全面直商业大小问题 灵活变通问题轻重策略 ☆辛苦栽培的业务精英,突然以辞职或增加5万美元年薪相要挟,情何以堪? ☆公司合同违约率高达20%,每年蒙受超过1亿美元的损失,步履维艰! ☆每周例会,80%的时间都在没有实质展的发言上,领导怒火难压! ☆员工表现不佳、公司业绩大大偏离预定期望,令人血压顿时飙升! 正被问题困扰吗?现在是你大显身手解决问题的时候了!在本书中,罗杰?道森以精准的眼光分析了人和钱这两类问题,直指问题的本质和核心,并通过丰富翔实的案例及亲身实践,提出了从根本上解决问题的“五个为什么”、搞定*难搞的人的6秘诀,轻松化解现金流危机的7招式,助你轻松解决工作和生活难题。 用*简单的方法,解决*棘手的问题!
天心:松下幸之助的哲学
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松下幸之助的哲学是松下幸之助人生与经营思想的原,是经营企业,从事各种社会活动的初心,更是他不畏困苦勇夺时代先机实现技术创新和制度创新的秘诀。它是读者学习松下幸之助企业家精神、创新精神和经营理念的书。 本书共五章,包括自然和宇宙、人类、人生、社会和政治,共40小节,松下幸之助围绕着“人应该如何生存,应该如何实现繁荣”这一主题,以人为中心论述了何谓人,人与自然、人与人的关系等基础问题,提出了万物和谐的观,探讨了判断事物的标准以及思维方式。 松下幸之助的哲学是源于实践的,是实用价值的,是具有亚洲特色的哲学思考。他着眼于人的发展,依据自己的人生经历提出了较为完备的世界观、人类观,而且论述了能够解决实际问题的方法。
用户运营:布局策略+经典案例+实战技巧
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用户运营是以人为中心的运营手段,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。在用户运营的早期,运营人员必须发挥主观能动性,行积极干预。经过几个月的努力后,必然会积攒可观的用户数量。可是我们必须不骄不馁,在用户的拉新、留存、促活、转化方面多多思考,以提高运营的效率与效果。为了更好的帮助大家解决用户运营方面的问题,本书内容先讲解了用户运营究竟在运营什么,告诉大家用户运营的重要性;随后又讲解了用户运营的落脚——数据分析、用户行为轨迹复盘——行为分析、谁是你的上帝——用户画像、组织架构与考核——团队组建,告诉大家做好用户运营需要做好哪些前提工作;着又讲解了如何做好用户运营的关键,比如,运营冷启动期——种子用户、把规模做起来——用户拉新、提高用户转化率——用户留存、提升用户活跃度——用户促活、用户流失分析——用户的流失与召回、用户运营落地形式——社区、新媒体、社群、活动;*后又介绍了用户运营的目标——收益,收益是用户运营的*终目的。
微信小程序营销实战108招:小应用大效果
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本书围绕微信小程序营销主题,通过108个营销技巧,帮助读者快速掌握小程序的营销方法及策略。全书共10章,分3大模块阐述小程序营销:首章~3章介绍小程序的注册、审核、发布及功能设置等内容;第4~7章讲解如何通过内容营销、平台营销、视觉营销、搜索优化等营销策略为小程序吸引用户、提高使用率;第8~10章讲解如何通过优质的内容和ji致的用户体验提高用户黏性、牢牢留住用户,实现转化。 全书不讲复杂的理论概念,只讲简单有效的实战技巧,可读性强。本书结构清晰,内容丰富,语言简洁,适合小程序营销和运营人员阅读。
请给我结果系列(共三册)
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请给我结果系列包括《请给我结果》、《请给我结果2:要结果,不要理由》和《请给我结果3:要结果,从我做起》共三册。 思路决定出路,企业有什么样的思路,就决定了企业有什么样的出路;员工有什么样的思路,就决定了员工有什么样的出路。企业靠员工提供的结果生存,所以如果企业想要造就一个强大的公司,企业就必须先学会打造强大的员工。 姜汝祥编著的《请给我结果(2要结果不要理由)》通过寓言、身边的在故事、生动的企业案例,层层剖析,告诉我们一个看似简单但双意义深远的道理:不要只完成任务,重要的是要结果。 姜汝祥编著的《请给我结果(3要结果从我做起)》介绍了,企业有怎样的思路,就决定企业有怎样的出路。员工建立怎样的职业态度,就决定员工能走出怎样的职业道路。对于管理者而言,与其改变企业的管理方式,不如培养打造更强大的员工。对于员工而言,与其总对企业抱怨连连,不如建立自己的职业化态度。

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