想清楚 说明白
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你是否遇到过这种尴尬情况? 每次你代表公司去给客户讲标,客户方评委不是出去电话就是低头刷微信,对于你展示的内容显得毫无兴趣,搞得你在台上手足无措,无比尴尬; 在项目呈现中,明明你做了精心准备、资料也很充分,可怎么同事们慢慢地都始走神、偷偷看表…… 同样是汇报工作,领导刚才还频频头、辅以微笑,一听见你说话,就始双眉紧锁、目光飘散; 《想清楚 说明白》能帮你: 1、?了解表达背后的理论和规律。 2、?探询听众的逻辑和情感需求、构建表达架构的“金字塔原理”、设计表达流程的“三步曲”、表达者自我修炼的“冰山理论”与“计划-执行-反思”循环圈……对于成年人而言,只有知其所以然,才会更好地知其然。 3、?掌握各种实用的工具和方法。 4、?克服表达时的紧张情绪、认可与肯定你的听众、运用“钉床理论”找到表达内容的亮、设计提问“组合拳”加强互动、运用转换的技巧提升表达的效果、提炼你自己动人心的故事……这些工具和方法有些来自于各大咨询公司,有些是作者多年的心得总结,相信一定会对你有所帮助。 本书还分享了各种鲜活的经验与教训。每个表达案例都来自作者20年职场、培训、咨询和生活中的观察、记录、思考与提炼,既有成功的经验,也有失败的教训,你一定能从这些典型的表达案例中找到自己的影子,并得到启发和借鉴。
领先之道
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自《领先之道》2004年出版之后10年过去了,人们逐渐对企业保持领先的问题有了更多的敏感性。因为在一个过度竞争、急剧变化、技术创新以及技术普及的速度如此之快的年代,保持领先的确成为一个非常困难的事情。 事实上,在这又一个10年中,中国企业经历了前所未有的发展,一方面因为中国经济持续发展驱动,另一方面因为全球经济危机带来的机遇。当以雷曼兄弟为代表的西方企业发展出现困境的时候,中国企业依然强劲增长,这是一幅令人印象深刻的景观。 事实上,无论身处何地,企业发展需要自己做出选择,是选择持续超越自我,还是选择固步自封。企业自身做出何种选择,我们无从知道,我们所能做的就是全神贯注、细心倾听企业发自内心的每一种声音,感受和理解企业做出的每一个选择,这种倾听说明了本书的目的。 如果说本书第1版是研究企业如何领先,那么在本书重版之际,我们还把这些领先企业是否能够持续领先的问题引,并通过对这些企业10年来的实践做一个简单的透视,以帮助人们可以更全面地理解领先企业的成长之路。
移动互联网时代品牌十诫
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本书是移动互联网时代的品牌行动指南与品牌传播攻略。互联网思维正在改变今天的各行各业,本书通过分析80后、90后群体的消费观及其心目中的品牌定义,阐述互联网思维下的品牌化论,提出“品牌十诫”,并以特斯拉、小米手机、无印良品、罗辑思维等品牌为例,深度解读移动互联网对传统企业品牌定位、营销、传播的冲,探讨品牌重塑的方法与实践。本书既是移动互联网时代品牌创建者、改革者、思考者的有益参考,也可帮助众多粉丝了解卓越品牌背后的互联网思维。 ?
电商迷藏
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这是一本电商行业从业人员的实战兵法,以真实的人物和故事,以2011年中国电子商务行业跌宕起伏的“千团大战”作为背景,讲述了电商经理人马劲如何一步步深团行业,带领公司团队,与各路竞争对手在广州市场展激烈的撕杀,全景式地展现了团企业在管理、销售、运营、风险投资、市场扩张、人力资源等方面的运营策略,并穿插不同的团实战案例,揭团行业种种不为人知的实战内幕。
图解创新管理经典
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《图解创新管理经典》是北京大学光华管理学院路江涌教授,继《共演战略:重新定义企业生命周期》之后又一力作。本书分为创新思维和创新方法两个部分,书中包含的经典创新思想与当代管理实践遥相映照,汲取百年管理智慧,把握现代管理的根本问题,为你的认知升级加速。此外,本书注重将经典理论与我国当下的商业实践案例相结合,强调理论的实操性、本地化,注重理论联系实际,有助于解决当前我国企业中面临的创新升级问题。
管理的实践(珍藏版)
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本书的根本目的在于通过对管理原则、责任和实践的研究,探索如何建立有效的管理机制和制度。而衡量一个管理制度是否有效的标准就在于该制度能否将管理者个人特征的影响降低到*限度。 贯穿全书的三条主线 ·管理企业; ·管理管理者; ·管理员工和工作; 德鲁克的三个经典提问 ·我们的事业是什么? ·我们的事业将是什么? ·我们的事业究竟应该是什么? 管理必须同时需要考虑三个方面的问题 ·成果和绩效,这是企业存在的目的; ·在企业内部共同工作的人所形成的组织; ·外在社会,也就是企业的社会责任。
这样表达更*:定目标,搭结构,讲故事
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表达既是一门技术,也是一门艺术。本书作者周言是《我是演说家》广发银行参赛选手专职辅导老师,国家电网《全球能源互联网》演讲大赛教练。本书手把手教你如何定目标、搭结构、讲故事。全书共分为3篇。目标篇分析表达常见的问题,为解决问题指清方向。结构篇介绍理性表达的结构及方法,帮助你运用理性的逻辑思维来构建表达,以理服人。故事篇介绍感性语言的技法,让语言更感性,动之以情。书中还特别提了一个忠告:不要成为*辩手。此外,对于如何化解“固执己见”,如何应对隐私话题等常见尴尬境况,作者提供了详细的方案。与人沟通,有时需要感性,有时需要理性。来吧,跟着本书,学习搭建表达的框架,聚焦传播一个观,巧妙地推自己的话题,给听众好的体验,让自己不再有话说不出,让自己变得讲话有效,把想法成功装他人的脑袋。 ?
工作这么干,团队这样带:反直觉的43个管理原则
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有的领导者在工作中手忙脚乱、焦头烂额,也有人晋升后工作顺风顺水,更加充满活力。这其中的区别在哪里呢? 本书采用对比的形式介绍了领导者平时容易出现的不该有的行为,以及乍看上去脱离常识但行之有效的举措。本书还列举了近年来职场环境的变化,这是领导者向“能干”与“无能”两极分化的原因。作者在总结过往经验教训的基础上,结合自己举办多场讲座及学习班的实践提出了反直觉的43个管理原则,其观新颖,极具创新性。
从零到百亿:如何打造超级单品
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本书通过“仙鹤奶粉”和“珍罕泉”这两个故事,借“都教授”之口道出了企业在当今时代必须要做的三件事:找准用户通;设计令人惊讶的展示;线下演示,线上复。本书以“仙鹤奶粉”“珍罕泉”为案例,清晰地讲述了寻找用户痛、聚焦核心、运用互联网提升销售、持续获客、复制成功等商业方法论和实践,是人人都能看得懂的“增长论”。
激活个体:互联时代的组织管理新范式(珍藏版)
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管理是否到了终结的时候了?曾经的时代巨人都显得非常力不从心,那些原来成功的管理模式,如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿,层级的复杂,条块的划分,让那些具有创新精神的员工望而却步,优秀人才不断流失,企业的创造力逐渐丧失。 工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里,越来越无能为力。管理需要在互联网时代提供新的范式,一种基于共享价值为基础的新范式。互联网带来的个体价值的崛起和市场的快速变化,让整个组织管理需要转型,当组织能够为个体提供价值贡献的时候,这个组织就会有持续的生命力。 管理本身更需要强化,而不是淡化或者去管理化。因为,个体价值崛起,更需要平台与导引;创新与创造力如何转换成真正的价值更需要加以推动;而价值观演变剧烈更需要明确价值判断。“我”如何成为“我们”?“个体价值”如何成为“整体价值”?是管理新范式必须要解决的命题。 管理学的春天才刚刚到来,期待通过互联网时代管理新范式的研究和实践,让我们能够真正去理解管理所能创造的价值,以及所必须面对的改变。
O2O落地:触点场景派的27堂必修课
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当下,绝大部分企业践行O2O都还聚焦在“基于(移动)互联网的生活服务类电商”这种B2C 2.0的模式,有一群O2O践行者们基于“渠道内容社群”和“ 触场景行为”的体验感悟在实践着他们的O2O梦想。因为,他们相信,场景时代正在到来,触创新就在眼前! 本书作者是中国O2O领域先驱、O2O知行合一领域人、O2O触场景论奠基人,本书是他撰写的O2O系列的第3本,本《O2O:移动互联网时代的商业革命》主要从“道”的层面讨论了O2O的商业价值、商业模式和商业趋势;第二本《O2O实战:二维码全渠道营销》主要从“术”的层面用人称讲了一个店长利用二维码和微信展O2O营销的故事,是中国数千万门店店长应该具备的操作手册;本书则从“法”的层面着手,聚焦于“触、场景、行为”这一前沿的O2O实践理论,从虚实互动、实战践行、商业颠覆、模式重构、标准定义5个维度系统、深度阐述了企业如何才能将O2O实施方案落地的方法、规范、标准。 本书在写作方式上别出心裁,全书一共5篇,分为27堂课,每一堂课不仅有系统的理论、深度的观、可实操的方法,还有来自于O2OPark的践行案例,后还附有练习题。 篇(6节课)“顺应趋势,虚实互动”,从移动互联网时代的特以及人性手,推演出O2O商业的趋势是虚实互动,这个趋势下,消费者主权、商业思维、商业范式和组织变化是必然现象。 第二篇(6节课)“直面挑战,实战践行”,从团、微信商城、移动支付、会员卡、手机二维码等O2O践行业务手,推演出异业联盟的互联网化可能是符合消费者主权商业的O2O践行。 第三篇(5节课)“价值发现,商业颠覆”,从渠道、内容、营销、产品、基础设施,以及中心论和去中心论的商业纠结等角度手,告诉O2O践行者,价值回归和商业颠覆已经出现。 第四篇(5节课)“组织战略,模式重构”,从企业战略、产品造、组织模式、品牌重构、企业管理、数据运营等企业内部因素手,告诉O2O践行者,O2O践行需要在企业内部实现模式重构。 第五篇(5节课)“壁垒重建,标准先行”,从工具、触和场景手构成TTS体系,形成O2O践行者的规范和标准,对TTS的价值主张和商业伦理、企业O2O工具设计、创意赋能、乘积循环、CMM规则行了描述,系统性描述了O2OPark触场景派O2O践行的道、法、术、器。 ?
游戏颠覆者:如何用创新驱动收入与利润增长
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长寿公司活得长久,但并不代表就一帆风顺。IBM、柯达、惠普、丰田等长寿公司都曾经历危难时刻,韦尔奇手的通用电气也面临严重的“大企业病”。伟大的公司之所以伟大,不在于它们是否面临困境,而在于它们面临困境时的勇气和创新。 雷富礼和查兰联袂撰写的这部《游戏颠覆者》是宝洁这家“百年老店”在面临业务停滞时刻的“创新重振”故事,与郭士纳拯救IBM之后撰写的《谁说大象不能跳舞》有异曲同工之妙。在中国制造升级转型的关键时刻,宝洁公司这家“百年老店”通过管理创新实现业务重振的经典案例,对我们完整理解“创新”的理论和实践,具有突出的价值。 创新重振的路线图 催人奋的使命和价值观 拉伸型目标 有所为有所不为的战略 独特的核心强项 适合展创新的组织结构 统一而且可靠的工作系统 勇敢且联系通畅的文化 善于激励的领导者
创业创品牌:创业企业先发制人的9大方法
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本书图文并茂、四色印刷、简单明了,针对年轻创业者普及创建品牌的一些基本常识和方法。书中以当今比较知名品牌如百度、*、天猫、携程、滴滴及三只松鼠等为例,叙述初创企业创建品牌的基本原则和容易犯的错误,帮助创业者迅速掌握创立品牌的关键要素。
经营的逻辑(企业精益经营持续发展系统解决之道)
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本书主要是对企业到底如何经营、如何管理、有无可循的逻辑等问题展阐述。作为企业经营管理者,他们日常从事的都是经营管理工作,但究竟什么是“经营”?何谓“管理”?二者之间的关系如何?日常该如何去做?这些问题对很对企业家来说,还处于混沌状态。本书力求从创业者始怀揣创业梦想创办一个企业到如何做到持续盈利、健康发展的过程,来阐述企业经营和管理的基本逻辑思路,即通常情况下企业家设立梦想并行的前景预测,而找到持续赚钱的思路,将其落地经营产生业绩,后为保证业绩的长期稳定和企业的不断发展,形成较为完善的日常管理及保障体系的一套科学、理性、系统的企业经营管理的解决思路。这就是本书从企业及企业家心智模式构建,到商业模式设计,再到日常如何经营以及如何管理,并如何做好日常工作,系统、全面地阐述了企业经营的一般逻辑框架。
品牌领导
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越来越多的企业意识到品牌意识、品质感知度、顾客忠诚度和强大的品牌关联与品牌个性是市场竞争中必不可少的利器。强大的动力推动着人们对品牌的热情持续升温。本书将启发人们如何在这些压力下构建品牌领导力。 《品牌领导》是戴维?阿克的“品牌三部曲”之三。通过对品牌识别、品牌构架、如何超越广告而造成功高效品牌、全球化背景下组织所面临的品牌管理挑战等四大主题的探讨,将品牌管理提升到了领导力层面。 《品牌领导》是在对欧洲、美国以及其他国家的来自拉尔夫?劳伦、维珍航空公司、阿迪达斯、通用电器、、IBM、麦当劳、美极和斯沃琪等企业的300多项品牌战略的实地调察研究基础上撰写的,每项研究都侧重于识别并评估品牌战略及其执行情况,洞见深刻,描述翔实,对特殊的概念和方法也都有相应说明,不啻为品牌组织建设、品牌组织系统、品牌组织文化的一次革命。
生态战略:设计未来企业新模式
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本书从生态思维化、生态战略构建和生态组织变革三个角度出发,全面阐述了从传统企业到未来企业的化之路。本书通过介绍新生的未来型企业思维、不断化的传统企业思维的产生,以及企业生态价值模式,全面阐述了生态思维是如何化的;通过对生态位与战略跃迁,生态角色与战略选择,模块化、生态构件与战略组合,以及生态商业模式与盈利模式的阐述,使读者了解生态战略构建的含义及其重要性。另外,本书针对商业生态与组织化法则、企业组织与管理的新生态,全面阐述了生态组织的变革。
2017年MBA、MPA、MPAcc管理类联考英语(二)模拟试卷
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本套试题由十套全真模拟试题组成,试题严格按照2014年MBA、MPA、MPAcc联考英语(二)的*考纲要求和命题趋势编写。题型分布和试题难度均准确体现了2013年联考的命题要求,并对以往的知识行系统的梳理,配有完整的答案和解析。通过使用本套试题,考生可以对自己的知识掌握水平有一个完整客观的评价,并能够及时发现自己学习中存在的漏洞,同时起到考前热身的效果。
企业微商经营手册
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本书总结起来主要讲了3方面的内容:(1)价值系统塑造:一个公司的价值系统决定了这个公司的实际价值,价值系统可以从造极致的产品始,然后是获得百万、千万的顾客的认可,着是建立企业的盈利模式。企业的盈利模式决定了企业可能创造的利润的大小。企业要不断优化盈利模式,只有这样才能不断创造大量的利润。本书就深度解读了企业微商价值系统的塑造方法。(2)个人品牌的造:企业要想转型微商,就要按照微商的玩法去做。其中微商一个重要的玩法就是实现全员营销,所以企业的所有员工都必须借助自已的特长、优造自已的个人品牌,从而为企业争取到百万、千万的粉丝的认可。书中的部分章节就专注个人品牌的造方法。(3)企业自媒体造:企业展示产品的**方式就是借助自媒体,这样可以让企业吸引来的所有粉丝都看到关于产品的介绍,从而获得更多粉丝的认可、喜欢,同时企业还可以借助自媒体玩转粉丝经济,这是未来企业发展壮大的必经之路。书中有专门的章节手把手教企业玩转自媒体。
2015年MBA、MPA、MPAcc管理类联考英语词汇专项突破(英语二)
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本书根据*新考试大纲编写而成,*覆盖大纲中要求的所有词汇。作者根据MBA联考英语历年真题并结合长期MBA辅导经验,对大纲词汇做出了科学的整理,将*核心的3000多个词汇以字母顺序展现给考生,力求突出重点,强化记忆。每个单词后均附有例句,旨在让考生融会贯通,举一反三。本书还严格依据大纲补充了常用词组和固定搭配,以反映大纲*新的要求。
创新管理:企业创新路线图
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本书创作历经5年,课题组对几十家著名的行业先企业行了广泛的实地考察和调研,与大部分企业的总经理和董事长行了反复、长期的讨论和沟通,取得了大量的一手资料,并在此基础上形成了丰富的实践案例。 结合大量企业的创新活动和实践,本书系统研究了企业在制定创新路线图的过程中涉及的创新理论、创新方法、理论框架、制定流程、制定方法等各方面的内容。本书从三个世界——创意世界、技术世界、商业世界,三大系统——抽象系统、活动系统和支撑系统,三层创新——源创新、流创新、核创新,五条路线——思想路线、技术路线、产品路线、市场路线、组织路线,对企业创新管理行了全新、全方位的逻辑体系建构,提出了一个立足中国企业实践、具有建设性和操作性的企业创新路线图制定理论框架。 在本书的理论指导下,通过华南理工大学技术创新战略与管理研究中心的合作和支持,金发科技股份有限公司对公司的全面创新系统行梳理与归纳,获得2013年度国家科学技术步奖(企业技术创新工程组);佛山市路桥建设有限公司对佛山一环大型工程建设项目的集成创新管理系统行总结与凝练,获得2012年度广东省科学技术奖特等奖(集成创新)。这些成功案例均在本书中得以展现。
大量销售方式
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包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶,首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家,企业商务活动领域的触角,正沿着供应的下游向需求延伸;企业的商务活动方式,正沿着大量销售方式,到深度分销方式,再到社区商务方式演。作为丛书篇册,《营销的本质》以理论的方式,展现商务活动方式演变的历史逻辑,包括内在本质动因及其外在表现形态;后面以分册的方式,分别描述各种商务活动方式的实践经验,它们是《大量销售方式》《深度分销方式》,以及介绍社区商务方式的《社区商务方式:传统企业互联网转型案例》《社区商务方式:B2B企业案例》《社区商务方式:小米全景案例》《社区商务方式:丰田全景案例》。 细心的读者会明白包子堂系列丛书安排的良苦用心,因为不了解商务活动方式的演变历史,就不会明白社区商务方式的必然性,也就不会下决心摆脱过去、迎未来的挑战。

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