新零售之餐饮店店长365天管理实战手册
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本书是一本为餐饮店店长造的管理运营手册,全书共分5章,内容全面而实用。全书由新零售赋能新餐饮导,按照每日工作安排、每周工作安排、月度工作安排、季度工作安排、年度工作安排分门别类、循序渐的思路对餐饮店的管理工作行了系统的规划和总结,以供餐饮店店长阅读参考。
提问的艺术 沃顿商学院写给管理者的提问指南
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为什么有些人的提问永远那么恰到好处,而有些人却绞尽脑汁也想不出该问什么?作为一名管理者,怎样提问才能获得极好的答案?如何通过提问驾驭管理工作,让项目步入正轨? 沃顿商学院麦克技术创新中心核心成员特里?费德姆作为拥有25年管理经验的知名顾问,在《提问的艺术:沃顿商学院写给管理者的提问指南》中告诉我们一个惊人的观点:再知名的提问者也会犯常识性的错误,经验丰富的管理者也会在提问时陷入泥潭。作者试图启发各位管理者用全新的方式去思考“提问”这件事,不用纠结没能掌握所有的答案,只需掌握能问的问题就够了!本书语言风趣,带有原汁原味的美式幽默,穿插作者毕生积累的大量真实案例和感悟,让你轻松领悟实用的提问类型、提问策略,轻松学习“苏格拉底”式批判提问法。 无论你是公司的管理者还是即将升入管理岗位的管理“新人”,抑或是对提问技能有着迫切提升需求的专业人士,本书都是一本适合随时翻阅的实用提问手册。
精准内容——让你的内容营销品效合一
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《精准内容——让你的内容营销品效合一》是资深品牌营销专家黎媛多年经验的结晶。书中深浅出讲解精准内容的概念、消费者洞察、内容型产品、品牌爆话题、精准媒介、种草带货等内容,帮助读者用精准的“内容思维”实现品牌影响力可持续增长。 全书共8章。第1章剖析《精准内容——让你的内容营销品效合一》的核心概念——精准内容,帮助读者理解内容营销的方法论体系。第2章剖析“精准内容”的来源——消费者洞察,涉及“洞察”的概念、方法及实践。第3章介绍通过制造“反向落差”“品类串通”、消费者“决策标准”造自带话题的“内容型产品”。第4章是第3章的延伸与拓展,阐释在产品包装上做文章、跨界营销、造内容型周边产品这三种近年来流行的内容营销新玩法。第5章介绍如何制造品牌爆话题。第6章介绍策划让人们有欲内容的四大策略和七大方法。第7章介绍精准媒介相关概念、方法及实践。第8章介绍“精准内容”系统良性运转的典型表现——“种草带货”。 《精准内容——让你的内容营销品效合一》内容安排合理,架构清晰,理论与实践相结合,适合有一定工作经验的品牌、市场营销从业者,特别是品牌/营销总监、CMO阅读。同时消费品(快消、美妆等)公司的创始人、CEO也可以从中获益。
数字化转型中的企业进化
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本书深探讨云计算、大数据、人工智能环境下,企业数字化转型的趋势、方向、手段、演路径等方法体系;结合各行业龙头企业的实践案例,具体阐述传统企业如何根据不同行业、企业发展的不同阶段选取不同的突破口行数字化转型,以及如何行信息系统规划。聚焦"云 数”,从理论、实践双维度勾勒企业由信息化企业、数字化企业向智慧型企业阶的方法和途径,为读者带来启迪。
微店赚钱一册通 ——开店+营销+推广 实战全攻略
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本书是一本解密微店赚钱的技巧大全。本书包括什么是微店、微店的优势、微店中的品牌定位、常见微店平台、微店卖什么商品赚钱、发布前的商品图片拍摄与处理、微店注册及设置、在微店发布并推广商品、在微店物、在云商微店网店、设拍拍微店、通过微信内容获得粉丝的秘诀、用微信公共账号推广、获取精准粉丝的途径、让家快速下单的秘诀及微店创业成功案例等内容。 本书适合想要拥有自己的微店的读者阅读,也适合已经成为微店卖家的读者参考。 附赠PPT请注册登录www.ptpress.com.cn,从本书页面下载,
从无到有:互联网破零创业法
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这不是商学院谈及的互联网创业,也不是创业论坛提及的互联网创业,更不是成功的商业大咖们鼓吹的互联网创业;是互联网创业家的经验,是互联网创业家的教训,是互联网创业家们拿着自己的身价换回来的心得。 创业在当下是一种时尚,是每个年轻人的梦想。然而绝大部分的创业者却铩羽而归,留给他们的是无尽的思考和惨败的生意。强者可能重新站起来辗转继续创业,弱者很可能终生不再提创业二字。实际上创业并不是毫无规律,很多陷阱是可以提前规避和预测的。本书通过作者的创业经验,结合近百位互联网时代的创业家的心得,提炼出了一套行之有效的方法论体系。通过大量的案例实操展示了如何将想法变成可执行的步骤,如何行爆款的产品设计,如何获取种子用户,如何赚取*桶金,如何行有针对性的文案写作,如何行地推的具体思路和方法。
互联网企业薪酬管理
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对互联网企业来说,zui重要的资产是人才尤其是核心人才。具有一定规模的互联网企业都会精心构建自己的薪酬体系,以吸引和留住人才。互联网企业的薪酬体系与传统企业的薪酬体系具有很大的不同;同样,互联网企业的薪酬体系在落地运营的过程中,遇到的问题和可用的方法也与传统企业不同。 本书主要讲述了互联网企业的薪酬预算、调薪、奖金税筹划、薪酬福利方案营销、薪酬泄密危机公关、Payroll管理以及薪酬管理合法合规等工作内容。这些工作是企业管理者十分关注同时也是zui考验薪酬管理人员专业能力的。作者通过自己的实操经验以及大型互联网企业薪酬管理的真实案例,帮助互联网企业做好薪酬体系的落地运营。 《互联网企业薪酬管理》适合互联网企业管理者尤其是人力资源管理人员阅读。
极简管理法则
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作为管理者,你既要出色地完成自己的本职工作,让高层赏识,成为公司的中流砥柱;又要照顾好自己的团队,激发其中每个人的大潜力,随时调节部门的摩擦与不和。这听起来的确很不容易,如何才能办到呢? 《极简管理法则》是欧美畅销书作家理查德·泰普勒的一部经典作品,为了让管理者胜任多重任务模式,完成外界与自己的多重期待,他在观察与实践的基础上,将那些管理教材与管理培训中不会提及的“常识与真理”总结成106条极简管理法则,而且特意为创业者单独提出了10条极简创业管理法则。希望各位读者在阅读后,都能用一种新的眼光界定管理问题,将极简思维融自己的日常工作,成为一个可以掌控全局、自信果断的管理者。 从某种程度上说,我们都是管理者,我们都需要做一些管理工作,本书就是为我们这些愿意积极改变,想让自己工作与生活更轻松的人量身定做的极简管理指南。
企业人力资源法律风险关键环节精解
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本书由具备劳动争议处理的丰富经验与劳动关系管理咨询背景的劳动法实战专家钟永棣先生结合近二十年的工作经验所作,全书按照人力资源管理的基本模块,涵盖了违纪违规员工处理、绩效管理与岗位调整、工资福利与薪酬调整、工作时间与休息休假、经济补偿与赔偿金、规章制度与员工手册、工伤保险与工伤事故、劳务派遣与业务外包等方面,能够有效指导企业的人力资源管理工作,能够协助企业预防、化解及避免相关法律风险。
互联网+微运营:微运营管理及实战全攻略
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“互联网 ”时代下,微运营涉及人们生活的方方面面,微运营势必成长为企业营销的有利工具。本书分3个部:微时代下的营销理论、营销理念、营销策略及微运营发展战略;微运营过程中微博、微信、微视频、微淘、QQ、App等微营销工具的使用;移动客户端如旅游、房地产、餐饮、美容、医疗等行业和领域的微运营和微营销方法,讲述了企业如何通过微运营了解用户需求,为用户提供精准服务。
运营的秘密:解码大公司的运营方法论
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“运营,正在成为互联网产品的核心竞争力”, 这一认知被越来越多人认可。 互联网的发展,以时间线为划分,可以分为三个时代:技术驱动时代、产品驱动时代、运营驱动时代,它们对应的驱动力量分别是:技术发、产品策划和产品运营。 当所有公司都始重视运营的时候,“运营”工作本身显得杂乱无章,让人无所适从。比如说,写一篇文案,可以叫运营,上线一个活动,也是运营,每位从业者都自成一套。毫无章法带来的后果,可能就是项目的失败。因此有一个成熟的“方法论”,显得异常重要,而这正是大公司所擅长的地方。 本书正是以此为切,聚焦大公司的经验,结合一线企业的“内部方法论” 大量的实际案例剖析,为读者呈现大公司是如何做运营工作的,希望给运营从业者带来参考和启发。
写给管理者的读人笔记(智鼎智库)
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如何觉察他人行为?如何利用有效的信息做出符合当下情景的判断与互动?如何达成共识?如何影响与激励他人?以上列举的种种能力,其基础都是读人的能力。对于管理者来说,读人能力是其领导能力的核心;对于组织来说,其管理者的读人能力是稳定人才队伍及拓业务的基石。 千百年来,从刘劭的《八观》到曾国藩的《冰鉴》,再到保罗艾克曼的《说谎》,人们一直没有停下对读人方法探索的脚步。有别于前辈、同行们从理论、技术的角度去总结,本书作者基于十年专业研究、19000多人次读人实践,尝试从常见工作场景的角度探讨读人的知识系统,将读人的基本功、读人的具体应用与读人的有效工具,用一篇篇笔记的形式展现给读者,力求让读者读完本书后,有收获、有感悟、能实践。 本书适合所有的管理者阅读,也适合服务于政府机构以及500强企业的人才顾问阅读。
微信营销运营宝典
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近年来,微信营销风生水起,出版了很多微信营销方面的好书,但这方面图书易于过时,内容变化快,所以经常出现你方唱罢我登场的情况,但对于培训机构来说,又偏偏需要一个用于微信营销培训的教材。内容好,易用,有PPT,故有制作本书的必要。本书适用于有意学习微信营销的从业者、创业者和可作为院校培训机构的教材。
淘宝开店全攻略 开店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机淘宝
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《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》精选*店各方面应知应会的内容,通过系统的流程讲述,全程图片展示,让学习者掌握*店的流程,让新手卖家读完全书后能够快速店、成功店。 《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》共12章,内容主要包括*店前的准备、*货源的寻找和筛选、商品的拍摄和美化、*店铺的通、*卖家后台及相关内容、*店铺的装修美化、商品的上传发布、*店铺和宝贝的不同推广方式、如何提高商品转化率、店铺客服的待和管理、商品的包装与发货、网店的售后处理,以及手机*店铺的管理、装修和推广等,内容非常全面实用。 《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》附赠教学资源,包括119集Photoshop软件讲解视频课,近千种Photoshop画笔、形状、渐变、动作和样式资源,以及大量海报与首页模板;同时,附赠3本电子书,海量的学习素材,物超所值。 《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》主要面向准备在*店的读者,也适用于已经通网店,并想深学习网店经营技巧的新手卖家。同时,也可以作为相关培训机构的教材或辅导用书。
找对人——企业人才招聘与选拔方法精要
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本书聚焦企业“选人”之道。书中对人才标准的制定、人才的来源、人才招聘和选拔的测评和考量、人才的试用期管理等各个环节应用的方法和工具做了全面而精要的介绍,这些方法和工具完全基于现实中人才选拔的实践提炼而成。本书内容新颖,语言精练,理论与案例结合得当,为企业人才的招聘和选拔工作提供了一套纯干货的参考指南!本书适合所有与人才管理相关的企业人士——企业高层管理者、人力资源工作者和其他各级业务与职能管理者,同时也包括所有把自己看作人才的职场人士本人。
新品类掘金——“链接”时代,新品类发现与新爆品塑造的逻辑与方法
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作者从草根的实战经验聊起,结合身边发生的一些真实案例,用以教带练的形式,给读者提供一套完整的“新品类”发现与“新爆品”塑造的逻辑与方法。同时过系统地阐述如何做好一个产品、如何让产品尽快爆红、如何当好一个好产品的掌舵人,形成了一整套完整的思维架构与操作方法模型。 《新品类掘金》每章后面都配备了教练作业,让读者*时间巩固知识,学以致用。后面的附录增加汇总成一套完整的教练作业模型,让创业者们或去检阅正在做的产品运营,或去预先设计即将要去操作的产品或项目,让创业者在造新品类爆品前就弄清楚关键问题,避免走弯路,在创业中掘真金!
企业社群运营攻略
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《企业社群运营攻略:策略技巧、实战工具、案例剖析》共分为社群商业、品牌社群、社群电商、社群运营、社群用户运营、社群营销、网红电商、精准扶贫8个部分,对社群经济崛起的背景、逻辑、内涵,社群运营技巧及社群运营策略等行了全方位、立体化、多角度地深分析,为创业者及企业提供了一条行之有效的社群运营解决方案。
管理就是凝聚人心:激活团队的33堂管理实操课
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中国式管理是适用于中国人自己的一套管理学问,结合中国传统文化以及西方管理系统,内外兼修,从而更好的管理好企业和团队。对企业来说,如何做好管理,关系企业的生死存亡。所谓管理,一方面是要管人,另一方面是要理事,先人后事,人在事前。只有做好了这两个方面,让企业拥有强大的铁军团队,让企业拥有解决问题的强大能力,企业才能在激烈的市场竞争中立足。对企业的创始人、创业者来说,梳理好企业的管理系统,能让自己创业成功,事业成长。而对企业本身来说,梳理好企业的管理系统,能提升企业的市场竞争力和赢利能力。本书重讲述企业的管理系统,通过对管理的拆解,对企业发展核心的分析,如何挑选铁班底,如何统一思想,如何做好六大系统,如何行团队PK,如何理解管理的六字箴言等内容,帮助企业做好管理、获得强大的铁军团队、赢得市场先机、做大做强。
网络营销决胜武器:软文营销实战方法·案例·问题(第2版)
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随着互联网的发展,特别是移动互联网的发展,网络门户网站抢占了搜索引擎的重要位置,论坛、博客尽管日趋没落,但是微博、微信相继崛起,媒体碎片化的时代已经来临。软文营销随着时代的发展已经开始再次凸显其巨大的智慧和能量。这是很难得的系统地介绍软文营销实战方法的书籍。作者在媒体行业从业近10年,研究和撰写了大量软文,书中总结的软文撰写方法和技巧都源于实战经验。同时,本书作者是网络营销专家联盟成员,培训的许多学员都验证了这些方法的可行性。更难得的是,本书还收录了25个软文案例,作者逐一进行了精彩点评,以及90个软文营销的常见问题,以问答形式呈现给读者。本书对于研究和实践软文营销的读者具有较强的参考和指导价值。
赢在企业文化——企业文化建设路径方法与操作实务
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本书从组织者的角度出发阐述企业文化建设,目的是汇集企业文化建设理论和实践精华,让企业文化建设更具有客观性和可操作性,让企业文化为企业基业长青产生持久的文化引领和支撑。为此,编者在组织材料时,特意精挑细选,尽量把*有代表性的理论表述和实践心得写入本书,以展现企业文化建设工作者们的集体智慧和群体水平。本书所涵盖的内容贴近时代企业文化气息前沿,可操作性强,是企业进行企业文化建设的人员和立志从事企业文化咨询的工作者难得的参考书。
淘宝SEO一本通:让流量倍增、排名提高、转化率增加的实战宝典
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*SEO分为两种,一种是*店铺在*站外的搜索引擎(比如百度、谷歌等)的搜索排名优化;一种是*网站内部搜索排名优化。本书旨在把两种*SEO都讲解清楚,让*店新店主能够找到店铺推广的技巧。本书包括7章,首先介绍了*SEO的基础,包括*SEO的基础概念,以及这些概念在*店铺中该如何查看;然后介绍了*SEO与网店导流的关系;下来介绍了*SEO数据分析的工具和技巧,以及*SEO的搜索原则;后介绍了*店的推广方法和口碑维护的重要性。

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