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创新与创业管理(第13辑)——研发、创新与创业管理
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《创新与创业管理》是由*人文社会科学重点研究基地——清华大学技术创新研究中心组编的学术研究丛书。本丛书主要收录创新与创业管理领域内高质量的学术论文，包括理论探讨、实证分析、案例解读、调查报告、文献综述及评论。 本专辑共收录了10篇文章，研究主题涉及：中国研发网络自组织演化的涌现性；融资约束对不同阶段技术创新的影响；开放式创新和双元战略对组织创新绩效的影响；不同类型的组织学习与新企业成长关系；创业种群成长动力学模型；国内风险投资对企业家创业空间集聚的影响；欧盟创新评价指标体系；“夹在中间”假说对中国中小企业的适用性；企业环境知识管理评价与分析；国外女性创业研究发展。
房地产开发企业会计与纳税实务（第二版）
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本书采用以房地产发企业设立、获取土地、项目立项报批、发建设、转让及销售等具体的业务流程为线索，以会计流程为补充的结构体系，对房地产发各阶段涉及的税务与会计事项行了分析，重介绍了房地产发企业的业务、会计和税务处理。
兵经智慧：提升你的管理能力
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明末揭暄所著的《兵经》是一部重要的兵学秘籍，它分为智部、法部、术部三部分，将兵学韬略凝练为百字的制胜秘诀。本书集中阐释了《兵经·法部》中的兴、任、将、辑、材、能、锋、结、驭、练、励、勒、恤、较、锐15字秘诀在企业管理中的精妙运用，每字一篇，每篇由“原文鉴赏”“白话解说”“直观图解”和“制胜秘诀”四部分构成。“制胜秘诀”对“兵经”行深挖掘，提炼观，力求出新，并紧密结合现代企业管理中的谋略、方法与技巧行阐述，是现代管理艺术的全新展示。“直观图解”使《兵经》阐述的事理更加直观，以帮助读者更好地掌握兵经的管理精髓。 全书突出实用性、可读性、鉴赏性，深浅出，雅俗共赏，启迪心智，阔视野，引人胜，使各行各业的各级管理者以及广大读者，掌握管理的制胜秘诀，获得多方面的收获。
非理性繁荣与金融危机
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本书的主旨在于解释次贷危机的成因及其发展过程，剖析了为什么次贷危机引发了更为严重的金融危机。次贷危机爆发前的10年间，房地产泡沫的出现使得人们非常自负，从而使得美国政府对高额债务视而不见。大多数人，包括评级机构在内，都认为房价不可能下跌。房地产泡沫，以及促使泡沫产生并扩大的心理因素，是这场危机的真正原因。 席勒认为非理性繁荣是导致次贷危机的根源，这也是导致历史上反复出现金融危机的症结所在。只要人类的本性不发生改变，我们就总是容易促生经济泡沫，也容易受到泡沫破裂带来的伤害。人性的本能缺陷导致我们无法正确地管理风险，由此才引发了金融危机。 席勒认为通过政府的各项措施使经济重归正轨只是权宜之计，长期的变化应该使得金融体系在没有政府干预的情况下运作得更好。他提出了一系列金融创新方案，包括创建新型的经济测量单位，预防人们产生“房价永远不会下跌”这样的错觉；以及为政府融资提供更好的方式，设计更好的风险管理工具等，通过一系列金融体系的根本性改革抑制泡沫的产生，防范金融风险。 席勒专门为本书的再版撰写了新版序言，在序言中席勒阐释了此次危机的*发展情况和他对非理性繁荣与金融危机的*看法。
流量变现全案:全方位流量变现法则
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流量变现就是利用各种方式，将互联网产品的流量变成经济效益。 本书围绕粉丝变现、社群变现、大数据变现、短视频变现、影响力变现、兴趣变现、知识变现和能力变现这８种流量变现模式，具体介绍了数十种流量变现实用方法，中间穿插papi酱、李子柒、刘宇宁、吴晓波频道等头部流量的案例，从中挖掘、整合了可操作性强、运用情景灵活的流量变现方法，帮助读者更好地将流量转化为”真金白银“。
绩效考核与绩效管理(第3版)
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本书以绩效管理的流程设计和技术方法介绍为主线，从绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效反馈和绩效考核结果应用五个方面讲述了绩效管理的基本流程，从实际操作角度讲述了绩效考核的各种技术手段，包括基于目标管理的考核体系、基于关键绩效指标的考核体系、基于平衡计分卡的考核体系、基于标杆管理的考核体系等，同时，针对绩效管理的关键环节和具体的考核技术，书中穿插了大量经典案例。本书作为修订版，与上一版相比，内容更全面，模块更清晰，更易于学习掌握，并重突出了当今知识经济及互联网的发展对绩效管理水平的影响情况，更有助于读者深理解绩效管理的理念，真正建立系统有效的绩效管理体系。
从零开始学做酒店经理
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酒店经理是酒店服务管理工作中的重要岗位。如何成为一名youxiu的酒店经理？如何开展与实施酒店管理工作？如何为入住客人提供更优质的酒店服务？这是每一名酒店经理都要面对的问题。本书共8章，分别介绍了酒店经理要做什么、酒店服务人员管理、酒店前厅业务管理、酒店客房服务管理、酒店餐饮娱乐管理、酒店财务运作管理、酒店安全检查管理、酒店网络订单管理等方面，为酒店管理人员开展工作提供了重要的参考。全书着重突出酒店管理工作的方法、流程、技巧和细节，具有很强的实用性和可操作性。本书适合酒店经理以及一线酒店服务人员阅读，也适合希望从事酒店管理工作的人员以及高等院校相关专业的师生阅读。
魅力金字塔：形象提升和完美呈现的技巧
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作者基于其丰富的跨行业、跨地区、跨界别工作和生活经验，以及系统的中、西、工、商教育背景，将金字塔原理用于魅力构造中，并结合管理沟通提出了魅力金字塔模型、形象塑造四大方法、魅力讲话模型、魅力写作模型、魅力行为模型等，为人们快速学习或提升个人魅力提供简单有效的方法和工具。全书按照魅力金字塔结构逐级展，从静态魅力、动态魅力、语言魅力、环境魅力的塑造，到口才魅力、文笔魅力、故事魅力的造，为读者提供了一个修炼路径。
运营的秘密：解码大公司的运营方法论
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“运营，正在成为互联网产品的核心竞争力”， 这一认知被越来越多人认可。 互联网的发展，以时间线为划分，可以分为三个时代：技术驱动时代、产品驱动时代、运营驱动时代，它们对应的驱动力量分别是：技术发、产品策划和产品运营。 当所有公司都始重视运营的时候，“运营”工作本身显得杂乱无章，让人无所适从。比如说，写一篇文案，可以叫运营，上线一个活动，也是运营，每位从业者都自成一套。毫无章法带来的后果，可能就是项目的失败。因此有一个成熟的“方法论”，显得异常重要，而这正是大公司所擅长的地方。 本书正是以此为切，聚焦大公司的经验，结合一线企业的“内部方法论” 大量的实际案例剖析，为读者呈现大公司是如何做运营工作的，希望给运营从业者带来参考和启发。
第一桶金怎么赚——淘宝开店创业致富一册通
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《桶金怎么赚——*开店创业致富一册通》主要介绍在互联网时代如何开始创业，并以实际的例子说明如何在*网上成功创业。《桶金怎么赚——*开店创业致富一册通》从创业准备、创业卖什么、轻松做好开店准备、美化商品照片和装修店铺、促销这样玩才挣钱、*SEO优化排名吸引流量疯涨、钻石展位实现品牌和销量双赢、利用微信推广你的*店铺、直通车精准推广、爆款打造全程揭秘、聚划算团购吸引全民疯狂抢购、抓紧老客户轻松提高转化率、超级大卖家必须掌握的数据分析工具、注册公司与提高网店利润、客服招聘管理与绩效考核、创业者破除融资困局等方面，全面系统地阐述了*创业的基本理论与实践过程。 《桶金怎么赚——*开店创业致富一册通》适合想在网上创业的大学生、初创业者、寻求兼职者、自由职业者等在网络中寻求商机的不同职业的人阅读；同时也适合已经有了自己的网店，但想获得更大的市场和更多的利润、赚取更多钱的店主们参考。
新零售之餐饮店店长365天管理实战手册
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本书是一本为餐饮店店长造的管理运营手册，全书共分5章，内容全面而实用。全书由新零售赋能新餐饮导，按照每日工作安排、每周工作安排、月度工作安排、季度工作安排、年度工作安排分门别类、循序渐的思路对餐饮店的管理工作行了系统的规划和总结，以供餐饮店店长阅读参考。
数字化转型中的企业进化
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本书深探讨云计算、大数据、人工智能环境下，企业数字化转型的趋势、方向、手段、演路径等方法体系；结合各行业龙头企业的实践案例，具体阐述传统企业如何根据不同行业、企业发展的不同阶段选取不同的突破口行数字化转型，以及如何行信息系统规划。聚焦"云 数”，从理论、实践双维度勾勒企业由信息化企业、数字化企业向智慧型企业阶的方法和途径，为读者带来启迪。
提问的艺术 沃顿商学院写给管理者的提问指南
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为什么有些人的提问永远那么恰到好处，而有些人却绞尽脑汁也想不出该问什么？作为一名管理者，怎样提问才能获得极好的答案？如何通过提问驾驭管理工作，让项目步入正轨？ 沃顿商学院麦克技术创新中心核心成员特里?费德姆作为拥有25年管理经验的知名顾问，在《提问的艺术：沃顿商学院写给管理者的提问指南》中告诉我们一个惊人的观点：再知名的提问者也会犯常识性的错误，经验丰富的管理者也会在提问时陷入泥潭。作者试图启发各位管理者用全新的方式去思考“提问”这件事，不用纠结没能掌握所有的答案，只需掌握能问的问题就够了！本书语言风趣，带有原汁原味的美式幽默，穿插作者毕生积累的大量真实案例和感悟，让你轻松领悟实用的提问类型、提问策略，轻松学习“苏格拉底”式批判提问法。 无论你是公司的管理者还是即将升入管理岗位的管理“新人”，抑或是对提问技能有着迫切提升需求的专业人士，本书都是一本适合随时翻阅的实用提问手册。
精准内容——让你的内容营销品效合一
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《精准内容——让你的内容营销品效合一》是资深品牌营销专家黎媛多年经验的结晶。书中深浅出讲解精准内容的概念、消费者洞察、内容型产品、品牌爆话题、精准媒介、种草带货等内容，帮助读者用精准的“内容思维”实现品牌影响力可持续增长。 全书共8章。第1章剖析《精准内容——让你的内容营销品效合一》的核心概念——精准内容，帮助读者理解内容营销的方法论体系。第2章剖析“精准内容”的来源——消费者洞察，涉及“洞察”的概念、方法及实践。第3章介绍通过制造“反向落差”“品类串通”、消费者“决策标准”造自带话题的“内容型产品”。第4章是第3章的延伸与拓展，阐释在产品包装上做文章、跨界营销、造内容型周边产品这三种近年来流行的内容营销新玩法。第5章介绍如何制造品牌爆话题。第6章介绍策划让人们有欲内容的四大策略和七大方法。第7章介绍精准媒介相关概念、方法及实践。第8章介绍“精准内容”系统良性运转的典型表现——“种草带货”。 《精准内容——让你的内容营销品效合一》内容安排合理，架构清晰，理论与实践相结合，适合有一定工作经验的品牌、市场营销从业者，特别是品牌/营销总监、CMO阅读。同时消费品（快消、美妆等）公司的创始人、CEO也可以从中获益。
大客户营销
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《大客户营销》内容简介：本书通过定位（锁定大客户）、拓客（开发大客户）、邀约（提升见面的成功率）、破冰（获取客户信任）、痛点（挖掘客户需求）、卖点（塑造产品价值）、价格（报价、定价和让价策略）、谈判（消除客户抗拒）、成交（大客户成交策略）和维护（超值服务带来转介绍）这十个方面的阐述，打造了一整套系统性的从客户定位到成交的大客户营销策略。
裂变营销:私域流量裂变模式全解
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本书从卖什么、怎么卖、谁来卖三个方面，分别阐述了爆品引流、裂变模式以及团队建设三个重要的营销板块，意在帮助你建立营销裂变思维的逻辑框架，全方位地了解裂变营销的战略、策略、模式和方法。作者从事裂变营销多年，见证了原本规模很小的企业，经过全新的营销裂变模式，迅速升级为资产上亿的庞然大物，原本濒临破产的传统小厂，瞬间蜕变成为了互联网产业下的裂变精英，本书正是作者多年经验的总结，所有的案例都是精心选择下的良心品质。
淘宝开店全攻略 开店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机淘宝
￥19.60
《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》精选*店各方面应知应会的内容，通过系统的流程讲述，全程图片展示，让学习者掌握*店的流程，让新手卖家读完全书后能够快速店、成功店。 《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》共12章，内容主要包括*店前的准备、*货源的寻找和筛选、商品的拍摄和美化、*店铺的通、*卖家后台及相关内容、*店铺的装修美化、商品的上传发布、*店铺和宝贝的不同推广方式、如何提高商品转化率、店铺客服的待和管理、商品的包装与发货、网店的售后处理，以及手机*店铺的管理、装修和推广等，内容非常全面实用。 《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》附赠教学资源，包括119集Photoshop软件讲解视频课，近千种Photoshop画笔、形状、渐变、动作和样式资源，以及大量海报与首页模板；同时，附赠3本电子书，海量的学习素材，物超所值。 《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》主要面向准备在*店的读者，也适用于已经通网店，并想深学习网店经营技巧的新手卖家。同时，也可以作为相关培训机构的教材或辅导用书。
写给管理者的读人笔记(智鼎智库)
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如何觉察他人行为？如何利用有效的信息做出符合当下情景的判断与互动？如何达成共识？如何影响与激励他人？以上列举的种种能力，其基础都是读人的能力。对于管理者来说，读人能力是其领导能力的核心；对于组织来说，其管理者的读人能力是稳定人才队伍及拓业务的基石。 千百年来，从刘劭的《八观》到曾国藩的《冰鉴》，再到保罗艾克曼的《说谎》，人们一直没有停下对读人方法探索的脚步。有别于前辈、同行们从理论、技术的角度去总结，本书作者基于十年专业研究、19000多人次读人实践，尝试从常见工作场景的角度探讨读人的知识系统，将读人的基本功、读人的具体应用与读人的有效工具，用一篇篇笔记的形式展现给读者，力求让读者读完本书后，有收获、有感悟、能实践。 本书适合所有的管理者阅读，也适合服务于政府机构以及500强企业的人才顾问阅读。
企业人力资源法律风险关键环节精解
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本书由具备劳动争议处理的丰富经验与劳动关系管理咨询背景的劳动法实战专家钟永棣先生结合近二十年的工作经验所作，全书按照人力资源管理的基本模块，涵盖了违纪违规员工处理、绩效管理与岗位调整、工资福利与薪酬调整、工作时间与休息休假、经济补偿与赔偿金、规章制度与员工手册、工伤保险与工伤事故、劳务派遣与业务外包等方面，能够有效指导企业的人力资源管理工作，能够协助企业预防、化解及避免相关法律风险。
互联网+微运营：微运营管理及实战全攻略
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“互联网 ”时代下，微运营涉及人们生活的方方面面，微运营势必成长为企业营销的有利工具。本书分3个部：微时代下的营销理论、营销理念、营销策略及微运营发展战略；微运营过程中微博、微信、微视频、微淘、QQ、App等微营销工具的使用；移动客户端如旅游、房地产、餐饮、美容、医疗等行业和领域的微运营和微营销方法，讲述了企业如何通过微运营了解用户需求，为用户提供精准服务。
互联网企业薪酬管理
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对互联网企业来说，zui重要的资产是人才尤其是核心人才。具有一定规模的互联网企业都会精心构建自己的薪酬体系，以吸引和留住人才。互联网企业的薪酬体系与传统企业的薪酬体系具有很大的不同；同样，互联网企业的薪酬体系在落地运营的过程中，遇到的问题和可用的方法也与传统企业不同。 本书主要讲述了互联网企业的薪酬预算、调薪、奖金税筹划、薪酬福利方案营销、薪酬泄密危机公关、Payroll管理以及薪酬管理合法合规等工作内容。这些工作是企业管理者十分关注同时也是zui考验薪酬管理人员专业能力的。作者通过自己的实操经验以及大型互联网企业薪酬管理的真实案例，帮助互联网企业做好薪酬体系的落地运营。 《互联网企业薪酬管理》适合互联网企业管理者尤其是人力资源管理人员阅读。
