成就:优秀管理者成就自己,卓越管理者成就他人
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埃里克·施密特揭硅谷的至高机密 造伟大公司的32条卓越原则 价值万亿美元的商业常识 埃里克·施密特掌帅谷歌18年,带领公司成长为全球科技行业的佼佼者。当他总结职业生涯时,绕不师从15年的导师比尔·坎贝尔。 比尔·坎贝尔是谁?他是创造硅谷奇迹的幕后英雄,曾为谷歌、苹果和Intuit等伟大公司提供指导,创造了超过万亿美元的市值。在《成就》的写作过程中,埃里克走访了这位“万亿美元教练”的80余位弟子,如拉里·佩奇、蒂姆·库克、杰夫·贝佐斯、谢丽尔·桑德伯格等硅谷领导者,他们共同总结出了32条大道至简的管理之道。 谷歌前CEO埃里克·施密特指出,在一个快速发展、高度竞争、由技术驱动的商业世界中,要想成功,就要组建一个高效工作的团队,并给团队成员成就大事所需的资源和自由。而要造高效团队,必须坚守常识,因为积极的人类价值观能够产生正向的商业成果,但很多商界领袖都忽视了这一。 《成就》阐释了这些违商业直觉,但对成功至关重要的原则,比如“把员工放在shou位”、“倾听”、“遵循第yi性原则”等。本书强调了简单做法的重要性,因为把所有的简单做法相加,就等于强大的公司运营。
数字化转型中的财务共享
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本书深入探讨了不断创新的IT技术推动企业信息化发展进而带来的企业财务管理变革。财务共享服务这种创新性的集团企业财务管理模式成为了这场变革中关注的焦点。浪潮结合自身多年为数百家企业做财务管理咨询与产品交付的经验,将企业财务共享服务实施深入程度划分为五个层次,而处于第四个层级的管控服务型财务共享服务是未来中国企业集团建设共享服务中心的主流发展方向。管控服务型财务共享强调业财融合,不单单局限于核算、报销、传统财务业务的共享服务。本书结合具体企业案例,深入浅出地分析了如何在战略规划、组织流程设计、信息系统规划、运营管理等维度建设业财融合的管控服务型财务共享服务。
现代服务管理:价值共创的典范
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全书共六篇、十七章,内容丰富、案例新颖、信息量充足。主要内容包括:现代服务管理与环境、社群管理与服务设计、一站式协同平台、实体环境、接触点—前台、生活融入与售后服务。本书依据完整价值共创体系进行内容的编排,每章中都附带重点汇整、重点回顾与练习,可以帮助读者条理性地学习本书内容。
如何让员工成为企业的竞争优势
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在当今竞争激烈的商业环境中,所有企业的成功都是暂时的,先的技术、具有创意的市场营销、前沿的产品,所有这些都可能被竞争对手复制,或者一夜之间就被新浪潮所替代,什么才是你立于不败之地的优势呢? ??? 富兰克林柯维(FranklinCovey)专家肖恩?姆恩和苏?达特?道格拉斯推出力作《如何让员工成为企业的竞争优势》,指出这一关键问题的答案:企业能够依靠的常胜资源就是员工,满足员工的需求,如自我领导、有所作为、获得信任、取得成功,是现代组织领导者迫在眉睫的任务。 ??? 本书提出了一套适用于任何组织的不过时的高效操作系统,包括6个要素: ??? ?领导员工实现使命和目的; ??? ?卓越的执行; ??? ?释放员工生产力; ??? ?激发信任; ??? ?帮助客户成功; ??? ?创建高度的员工敬业度和客户忠诚度。 ??? “高效能人士的七个习惯”原则给予了本书坚实的理论基础,每一章节末尾的实践小工具提出了简单、易行、具体的行动步骤,妙趣横生的丰富案例让你虚拟体会转变旧有范式能获取的巨大成功,以及固守陈旧导致的惨痛代价。 ??? 受“员工至上”的理念,循序渐地促使每一个员工成长为领导者,你就能建立起持续成功的商业模式,成为员工满意、客户忠诚的不败企业。
中坚工程——打造卓有成效的管理者
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本书从四个维度阐述了中层干部的角色和任务,结合案例分析与胜任力理论,创新性地构建出中层干部的二十八项,九等级胜任力素质体系,介绍了对中层干部胜任力的各种测评和检视方法,并制定了中层干部的培养与发展方法。
自驱动团队
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自驱动,意味着员工不用过多的外力管束和鞭策就能自我激励,主动积极地达成绩效目标,这取决于员工对工作重要性和对重点工作的清晰认识。本书将团队分为四个类型:自驱型、对抗型、逃避型、迷茫型,并提供了一整套转换方案——从对抗型、逃避型、迷茫型三个维度向自驱型维度转变的具体措施,使得自驱动理念完全落地。之后,本书给出了保持自驱动积极状态的若干方法,助力管理者在实践中持续应用。 本书可用“三个一”来概括——“一个理念、一套工具、一套方法”,一个理念即“自驱动”核心理念,一套工具即“重要性-清晰度矩阵”,一套方法即走向自驱动、保持积极性的具体做法。本书兼具理论性和实操性,既可作为管理者的创新经营参考,也可以作为打造卓越团队的教材。 前言 部分 什么是自驱动团队 章 重要性—清晰度矩阵 第二章 自驱动团队的巨大能量 第三章 激发隐性驱动力的四大步骤 第四章 创建引领性指标的四大步骤 第二部分 团队自驱力七步法:如何创建自驱动团队 第五章 责任打散:重塑团队结构 第六章 目标对接:将战略目标分解到团队责任中 第七章 成果交付:团队成员自我管理的核心 第八章 协议对赌:全流程自驱力打造 第九章 平台支援:自驱动团队的平台化经营 第十章 信息互换:自驱动团队内部的协作与沟通 第十一章 业务创先:自驱动团队的真正使命 第三部分 对症下药:如何改造传统团队为自驱动团队 第十二章 状态诊断 第十三章 努力红利与优势 第十四章 消除对抗与激发善意 第十五章 唤醒责任与寻求反馈 第十六章 区分段位与关键问题 第四部分:团队关系与自驱力维系 第十七章 20个典型问题及回应
优秀班组长人员管理培训
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管人难于管事、管物。很多班组长不怕管事、管物,就怕管人。《优秀班组长人员管理培训》将告诉你如何通过管好人,而管好事和物。 《优秀班组长人员管理培训》把班组长对人的管理分为10个模块,分别是:了解员工状况,确定管理风格;管好新员工,稳定员工队伍;树立个人权威,聚笼员工士气;强化管理制度,管理有方有圆;学会有效沟通,建立良好关系;加强员工培训,提高工作绩效;合理分派任务,提高团队效率;学会激励员工,保持班组士气;客观公正考评,做到奖惩有据;紧抓安全之弦,保证安全作业。 《优秀班组长人员管理培训》是企业内部培训或专业培训公司对企业行基础培训的*教材,也是企业骨干员工和班组长自学的*读物。
优秀班组长安全管理培训
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《秀班组长安全管理培训》详细讲解了企业安全管理的方法和系统知识以及在管理过程中需要注意的细节。书中将班组长安全管理培训分为8个标准模块,包括:明确管理职责、树立正确理念,紧抓班组安全教育培训,重视安全生产日常管理,熟知设备工夹具安全管理,熟知电气作业安全管理,熟知危险化学品安全管理,熟知危险作业安全技术与管理,狠抓安全生产事故防范。? 优秀班组长安全管理培训是企业内部培训或培训公司对企业行基础培训的教材,也是企业骨干员工和班组长自学的读物。
优秀班组长质量管理培训
¥15.92
《优秀班组长质量管理培训》为增强班组长的质量意识和提高质量管理水平而写。全书将班组长质量管理培训分为8个标准模块,主要包括:树立正确的质量管理理念、必须掌握的质量管理工具、懂得质量检验方法、掌握现场质量管理要、积极展QC小组活动、严控不合格品的产生、了解质量管理体系与认证以及积极参与质量改。 《优秀班组长质量管理培训》是企业内部培训或培训公司对企业行基础培训的示范教材,也是企业骨干员工和班组长自学的推荐读物。
客户关系管理
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本书供分为三篇,*篇是是课程导,阐述客户关系管理的基本概念和理论基础;第二篇是客户关系的建立与维护,这个部分着重介绍客户关系管理的实际应用及策略;第三篇是客户关系管理的技术支持,主要介绍了较为流行的几种技术手段。
创富法则
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本书是中国财商教育创始人汤小明专注研究财商教育16年的成果。书中回答了当今社会追求财富的年轻人关心的两个问题:一是为什么很多人想挣钱却挣不到钱,二是为什么有的人挣到了钱却仍感觉不幸福。作者将多年的创富理论总结和无数实践案例融会贯通,形成这本适合中国人的一本创富实践工具书。
基于超文本的企业技术创新界面整合管理研究
¥15.90
技术创新是人类财富之源,是推动经济增长的根 本动力,是企业核心竞争能力的集中体现。界面管理 理论研究是分工经济发展到新的历史阶段的必然要求 ,也是整合各种资源,促进集成经济发展的客观需要 。李卉妍编著的这本《基于超文本的企业技术创新界 面整合管理研究》基于超文本组织对企业界面管理的 启示,借鉴管理学、系统学、统计学等多学科理论, 对企业技术创新过程中的界面进行了整合管理研究, 有利于企业改善技术创新效率,提高界面管理效果。
与狼共舞——企业市场风险管理
¥15.80
首先,这是一本专门帮助生产、贸易等实体企业运用期货等金融衍生品工具行保值增值、管理市场风险的工具书。上篇(第1,2章)着重揭示了外部市场变动给实体企业带来的市场风险,凸显实体企业应对和管控市场风险的客观性和紧迫性。下篇(第3~5章)是全书的重,第3章直将作者在多家实体企业市场风险管理工作中所修订和运用的规章制度及办法完整呈现,以防范实体企业在运用金融衍生品工具中派生出新的更大的风险。第4、5章是全书的精华,第4章结合作者多年实战经验,首次将作者实际使用的"宏观经济形势分析”和"综合因素全量化价格动态分析系统”完整展示,对提高读者市场和价格分析方法水平大有裨益。第5章结合实战成败案例着重阐述作者多年实操总结出的一套完整"期货交易系统”,为读者提供实战实用的交易方法和经验教训。*后的附录表格只是作者在企业市场风险管理工作中实际使用的一小部分,目的是提示基础数据库建设工作的方向范例和重要性。 其次,对于期货等金融衍生品工具的交易爱好者和从业人员来说,本书也是一本全面、完整、系统、实用的期货工具书,既可以让初学者全面掌握这项金融工具的基本使用方法,也有助于从业者大幅提高自身的专业水平。
请给我结果(百万册升级版)
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【作者简介】姜汝祥,博士,锡恩公司首席顾问 中国企业战略执行人 经济学硕士、北京大学社会学博士 美国哥伦比亚大学商学院归国学者 曾任摩托罗拉战略规划经理 曾任北大光华管理学院培训中心副主任 2002年荣膺海外归国十大创业人物 联想董事局主席柳传志、TCL董事长李东生、万科董事长王石、格兰仕CEO梁昭贤一致推崇的实战型战略管理专家 美国《财富》杂志中国战略专家、撰稿人 中央电视台经济频道《对话》、《商界名家》长期特约嘉宾 享誉业界的《差距》、《榜样》、《颠覆》《真正的执行》、《要结果,不要理由》、《只要我想,我就能》等管理畅销书作者。
三分管人 七分做人
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管理的本质就是以人为本。领导者要想做好管理,在管人之前就要先学会做人,一切要先从自我的修炼与提高开始。康熙说:“江山之固,在德不在险。”要想得天下,要想巩固天下,就要以德服人。领导者的人格魅力得到提升,自然会引发下属的认可与追随,许多管理卜的问题也就迎刃而解。 管理之难莫过于管人,管人之难莫过于管心。所以,身为领导者的要务就是:要吃透人际关系学,这样才能成为一个名副其实的领导。 #精彩阅读推荐# 正能量——正向心态带来非凡的成功 (畅销珍藏版)(改变全世界10亿人生活及命运的神奇力量。不可思议的有趣启示,有求必应的美妙体验!比尔盖茨、巴菲特、乔布斯、奥巴马、马云、柳传志等人都是此书受益者!)
管理密码:源起市场,赢在职场
¥15.69
如果说一个领导人决定了企业管理的高度和远度,那么毫无疑问,部门负责人承载着企业管理的厚度与深度。本书以部门负责人的视角,多层次剖析企业经营管理的方方面面——无业务不管理的务实思想,部门都有哪些常规内务,什么是通用的管理思维,拿来就用的实战管理工具,以及作者二十多年职业生涯的攻略、反思、顿悟…… 不经管理的团队,就是一盘散沙;不经整理的知识,就是一盘散沙;不经领悟的智慧,就是一盘散沙;不经由应用场景来串联组合的新得,即便贵如珍贝,亦是散沙。如此,作为一名优秀的部门负责人,我们更需要懂得“聚沙成塔”! 事无人不成,人无事不立。部门负责人需要倍加珍惜职场的10年黄金岁月,练好职场基本功,用好人,做成事,并趁早出名,将自己潜心修炼成为一名出色的领导者——看得比别人多、看得比别人远、在别人看到之前看到。因此,这是一本写给正在前中的部门负责人的书,这是一本激活团队活力倡导地气的书,这是一本助你思考并洞悉部门管理逻辑的书。
微管理——你所不知道的管理世界
¥15.62
随着中国的崛起、移动网络的普及,一个属于“微草根”的春天即将来临。在平民化、大众化的“微”时代,每个人都可以成为优秀的微管理者。本书汇集了116个通俗易懂的管理微案例,通过启发思维的案例引入,从微管理的定义、微管理的未来(计划)、群体的微管理(组织)、领袖的微权威(领导)、过程的微管理(控制)、微管理的升级(创新)到再说微管理,详尽、深刻、系统而有趣地阐述了管理理论的实用应用,使人们能够利用碎片化的时间,在愉悦的阅读中学习管理学。本书的意旨是“微草根”运用“微管理”,抓住“微机会”,实现“微进步”。 本书可供对管理学感兴趣的读者阅读、参考,也可作为管理学案例教材。
互动教学设计:用脑做培训
¥15.60
本书内容共三部分。*部分是教学流程设计,通过一些脑科学原理,以及与这些原理相匹配的教学活动的设计方法,讲师能够掌握教学流程设计技能,从而行教学流程设计。第二部分是教学活动引导,将讲师在课堂上引导教学活动的方法行了整理,通过本部分,讲师能够掌握教学活动引导技能,从而有效地在课堂上引导教学活动。第三部分是场景化教学活动应用,围绕一些常见的培训场景,介绍了11个实用的教学活动。通过这些教学活动,读者可以对前两部分所介绍的方法有更深的认识和理解。为了方便读者理解本书介绍的教学活动,作者精心设计了一个虚拟人物,他是一家公司的培训专员,书中很多例子都是以他为主角来设计的。
领导哲学智慧六讲
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本书的结构是“三二一”的金字塔结构,塔基是基础篇;塔身是实务篇;塔顶是领导智慧的总括与提升篇。基础篇由“讲知人者智,自知者明――领导哲学智慧的观念”、“第二讲笃修三商,雄济天下――领导者的基本素质”、“第三讲大道在胸,明心见性――领导哲学智慧的基本原理”组成。领导观念是领导哲学智慧的一种存在形式,是贯穿领导活动始终的命运线;领导者是领导活动的主体;领导素质是领导者为完成其特定职能职责,发挥其特定影响和作用所必须具备的重要主观条件;做有智慧的领导者,要熟悉现代领导的基本规律,具备运用和提升领导哲学智慧的理论基础。实务篇由“第四讲大音希声,无为而治――领导者用权的哲学智慧”和“第五讲为政之要,务在得人――领导者用人的哲学智慧”组成。用权是领导活动中基本的职能。用人是为政之要,是领导活动成败的关键。提升篇即“第六讲善《易》不卜,生生不息――《周易》中的领导哲学与智慧”。《周易》是我国古人“治国之道”的结晶。本书用“元亨利贞”、“刚柔密大”和“位时中应”十二个字系统地阐述了领导力、领导方法和领导思想的哲学智慧,总结出了一套具有《周易》领导哲学智慧和现代意义的领导模式。
营改增政策解读与企业实操手册
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自2016年5月1日起,我国将全面推营改增试,将房地产业、建筑业、生活服务业和金融服务业全部纳营改增试,至此,营业税退出历史舞台,增值税制度将更加规范。那么,在这样的深刻变革下,涉及的企业该如何顺利和规范地执行和实施新的增值税政策?为了帮助处于迷惑和彷徨中的企业排疑解惑,我们编写了这本书。《营改增政策解读与企业实操手册》根据财政部和国家税务总局联合发布的《关于全面推营业税改征增值税试的通知》(财税〔2016〕36号)及一系列相关政策编写而成。书中对营改增政策行了详细的解读,介绍了房地产业、建筑业、生活服务业以及金融服务业的营改增政策,并阐述了营改增后相关企业的发票管理、纳税申报以、会计核算、税务筹划与风险防范等事项。《营改增政策解读与企业实操手册》适合所有财务人员阅读和使用
企业纳税实务学习指导(第二版)(21世纪高职高专会计类专业课程改革规划教材)
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本书以主教材《企业纳税实务(第三版)》为基础,与教材同步编写了大量的习题,习题内容丰富,目的是通过习题训练,帮助学生全面、准确地理解授课内容,掌握企业纳税的基本理论、税费计算的基本方法和基本技能。2.不仅有利于学生对主教材所学知识行练习和检测,也有利于学生知识的巩固和提高,为学生提供了深学习的空间。3.本书结合主教材的模块顺序,每一模块下面设置了“知识体系导航”“知识归纳总结”“强化练习”,强化练习包括单项选择题、多项选择题、判断题及计算分析题。习题内容全面,基本涵盖了所有的知识。书末附有参考答案,可以方便学生自主学习。4.本书适合高职高专财务会计类专业作为教材使用,也可供相关人员作为自学参考用书。

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