重新定义人才评价
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本书全面系统地介绍了人才测评理论、方法、工具及其应用,致力于帮助企业解决人才在选、用、育、留等方面的实际问题。本书介绍了国际人才测评技术的新展、新动向和新趋势,并结合中国企业的实践与具体需求,创造性地解决了人才评价在选拔与发展等方面的问题。中国企业的快速发展,尤其是互联网企业和高新技术企业的发展,给传统的评价方法带来了极大的挑战。本书借助国外的研究与实践,探讨了企业未来如何采用更“轻化”“游戏化”的人才测评方法和手段,并使之保持良好的有效性。
私域流量
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8年私域流量运营经验,2000多个私域流量账号,230余万规模的私域流量池,成功指导150余家企业构建是与流量池 私域流量运营实践指导书,以必要理论拨 案例复盘形式呈现,从6个层面全面剖析私域流量运营。来自8年一线运营2000多个私域流量账号、230多万粉丝的成功经验,并融指导150多家企业落地运营的精华。 理论拨: 以私域流量实际运营顺序为指导,分别介绍了为什么要做私域流量、如何行精准角色定位、如何吸引大量精准用户池、如何在不引起用户反感的基础上激活用户、如何自然实现销售转化,以及需要规避哪些风险等内容,从而构建起完整的私域流量构建方法论。这部分内容是“道”和“法”层面的指导。 案例复盘 从作者服务过的150余家企业的数百个案例中精选出15个*代表的案例,全流程复盘他们运营私域流量的过程,帮助读者深理解理论部分给出的方法论,造自己的私域流量池。这部分内容是“术”层面的指导。
RPA:流程自动化引领数字劳动力革命
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RPA是企业流程再造、数字化转型的利器,是企业用数字劳动力实现降本增效的关键。 这是一部从商业应用和行业实践角度全面探讨RPA的著作。作者是全球三大RPA巨头AA(Automation Anywhere)的大中华区首席专家,他结合自己多年的专业经验和全球化的视野,从基础知识、发展演变、相关技术、应用场景、项目实施、未来趋势等6个维度对RPA做了全面的分析和讲解,帮助读者构建完整的RPA知识体系。 全书一共6章,讲解了RPA的6个方面: NO.1 RPA的基础知识 全面介绍了RPA的定义、组成、分类、特征、业务价值,以及企业采用RPA的驱动力。此外,还讲解了RPA与数字化劳动力。 NO.2 RPA的发展演变 首先梳理了自动化技术的演路线(4个阶段)与策略,然后从RPA技术、机器人、信息系统、自动化4种不同的视角解析了RPA的发展和演变。 NO.3 RPA的相关技术 尝试从技术原理的角度系统性介绍了与RPA相关的自动化技术、数据获取技术(OCR、NLP等)、判断与决策技术、人工智能技术以及物联网、数字孪生、脑机口等其他技术。 NO.4 RPA的应用场景 首先介绍了RPA在财会、客服、采、人力、IT服务等岗位以及银行、保险、制造、政府等10个行业的应用,然后针对一些典型的场景做了详细的讲解。 NO.5 RPA的项目实施 从RPA的生命旅程、实施过程、风险控制、效率管理、稳定性、可扩展性、机器人卓越中心和生态体系等方面对RPA的项目实施做了详尽的讲解。 NO.6 RPA的未来趋势 从人机协作、流程设计和挖掘、云原生RPA、具备自我学习能力的RPA、机器人商店、业务流程自动化再造、机器人运营体系、数字化劳动力革命等角度全方面探讨了RPA的未来发展。
一本书读懂社交新零售
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本书是一本完整解读社交新零售,兼有指导读者实践的工具书。作者是社交新零售领域的积极的探索者和实践者。 本书共分9章,分别从基础认知、实践方法论、运营思维、运营平台、商业模式、典型法、风控、招商、教育等几个角度对社交新零售行了全方位剖析,以全面指导企业以正确方式社交新零售领域。
消费金融真经:个人贷款业务全流程指南(原书第2版)(珍藏版)
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在第1章中,作者总结分析了多种助人的方式来论证这一概念的广博性和深刻性。第2章重展现了语言如何形象地反映出人际关系的经济性及戏剧性,这可帮助我们认清人类关系的一些基础要素。在第3章中,作者将上述概念运用到帮助关系上,同时一步指出所有人际关系在建立的初始阶段都是不平衡且模糊不清的。第4章阐述了三种不同的帮助角色,同时指出了建立帮助关系都应该从过程咨询始。如何以谦逊的问讯方式建立帮助关系则是作者在第5章中集中论述的要,第6章给出了这方面的详细案例。第7、8章中重讲述了帮助关系是如何给团队建设、领导力以及组织变革带来相关益处的。第9章对重要的概念行了总结,同时为潜在助人者介绍了必要的技巧。
互联网金融法律与风险控制
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本书是互联网金融法律与风险控制领域标准性著作,对互联网金融监管、互联网金融消费者保护、互联网金融立法、互联网金融的法律风险、互联网金融的法律法规等主题行了全面而详细的阐述,是政府、金融机构、投资者、金融行业从业者***的工具书。 本书集工具性和应用性两大特色于一体,上编对互联网金融投资者风险控制和权益保护、网络借贷业的法律风险控制、众筹的法律风险控制、“宝宝类”互联网直销基金的法律风险控制、网络虚拟货币的法律风险控制、互联网保险的法律风险控制、第三方支付的法律风险控制、可信电子数据证据的保存方式等行了详细的讲解,为投资者和从业者预见风险、识别风险、防范风险、控制风险以及事后的法律解决办法提供了详尽的建议和对策,还提供了若干真实的案例,具有很强的实用性和可操作性。下编汇集了百余部与互联网金融密切相关的法律、法规、司法解释、全国或地方政策等规范性文件和行业自律章程,力争为所有读者遇到的与互联网金融相关的法律问题提供权威依据和参考。
深度探索Linux操作系统:系统构建和原理解析
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本书是探索Linux操作系统原理的里程碑之作,在众多的同类书中独树一帜。它颠覆和摒弃了传统的从阅读Linux内核源代码着手学习Linux操作系统原理的方式,而是基于实践,以从零始构建一个完整的Linux操作系统的过程为依托,指引读者在实践中去探索操作系统的本质。这种方式的妙处在于,让读者先从宏观上全面认清一个完整的操作系统中都包含哪些组件,各个组件的作用,以及各个组件间的关系,从微观上深理解系统各个组件的原理,帮助读者达到事半功倍的学习效果,这是作者潜心研究Linux操作系统10几年的心得和经验,能避免后来者在学习中再走弯路。此外,本书还对编译技术(尤其是动态加载和技术)和图形系统行了原理性的探讨,这部分内容非常珍贵。 全书一共8章:第1章介绍了如何准备工作环境。在第2章中构建了编译工具,这是后面构建操作系统各个组件的基础。在这一章中,不仅详细讲解了工具的构建过程,而且还通过对编译过程的探讨,深讨论了工具的组成及各个组件的作用,理解工具的工作原理对理解操作系统至关重要。第3~4章,从零始构建了一个具备用户字符界面的小操作系统,详细讲解了构建的过程以及涉及的技术细节。第5章从理论的角度探讨了这一过程,从内核的加载、解压一直讨论到用户程的加载,包括用户空间的动态器为加载程序所作的努力。第6~7章首先构建了操作系统的基础图形系统,然后在此基础上构建了桌面环境。第8章深探讨了计算机图形的基础原理,包含2D和3D程序的渲染、软件渲染、硬件渲染等内容,同时也从操作系统的角度审视了Pipeline。
欧姆龙CP1H型PLC编程与应用
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本书分三篇,共14章,全面介绍了欧姆龙公司CP1H型可编程序控制器。第壹篇为基础知识,共3章,介绍了PLC基本数制、基本结构、工作原理、编程语言,以及欧姆龙CP1H型PLC硬件系统;概述了欧姆龙PLC的编程软件CXProgrammer。第二篇为编程指令,共10章,逐步详解了时序指令、定时器/计数器指令、数据指令、运算指令、子程序调用及中断控制指令、I/O单元指令和高速计数/脉冲输出指令、通信指令、块指令、字符串处理指令和特殊指令、工序步/显示/时钟/调试/故障诊断/任务控制/机种转换及其他指令。第三篇为应用设计,主要列举了一些关于CP1H控制水轮发电机组的应用设计程序实例,供读者参考,举一反三。 本书深浅出,概念准确、结构严谨、阐述简明,可作为各类自动化专业本科课程教材和毕业设计指导教材,也可供相关研究生、工程技术人员、电气注册工程师参阅。
合并财务报表落地实操
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本书作者具有大型企业会计实务经历、大型会计师事务所执业经历,出任过税务师事务所所长,具有15年会计培训经历。本书是其多年会计实务工作及理论修养总结的结晶。作者经过层层推理,还原合并报表的逻辑体系,并在此基础上,基于读者易于学习与受的目的,重新提炼课程体系,编写本书。作者从合并报表底层逻辑始,基于一体性原则,创性地提出按照单体公司报表一样的编制程序编制合并报表,只要具备单体公司报表编制思路的读者,都可以顺着本书行学习。
妙趣横生博弈论:事业与人生的成功之道(珍藏版)
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作为博弈论经典名著,本书以讲故事取胜,用许多活生生的例子,向没有经济学基础的读者展示了博弈中的艺术,告诉我们在事业和人生的大博弈中如何取得真正的成功。 人生是一个永不停息的决策过程。从事什么样的工作,怎样理一桩生意,该和谁结婚,怎样将孩子抚养成人,要不要竞争总裁的位置,甚至如何瘦身,都是这类决策的例子。你不是在一个真空的世界里做决定。相反,你身边全是和你一样的决策制定者。虽然冲突的成分很多,但是合作的因素也不少。本书将帮助你学会博弈的艺术,在人生博弈中扩大胜面。 这本新书是《策略思维》的全新升级版,更加成熟,充满了宽容和对他人的理解,以更高的人生视角在竞争之外一步强调了合作。 本书由《身边的博弈》系列作者董志强与《策略思维》的译者王尔山等人共同翻译,国内博弈论名师王则柯老师撰写了导读。
三精管理(精装)
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三精管理就是组织精健化、管理精细化、经营精益化,是一套极富实战性的企业管理方法。北新建材的整理整顿,中国建材的三五整合、八大工法、六星企业、格子化管控,南方水泥的整合优化,是三精管理在不同历史时期、不同企业发展阶段的具体实战形式。 三精管理还是企业的一个管理平台,而且这个平台是放的、动态的。也就是说,企业在实践中可以根据自身的具体情况,在这个管理平台上形成独特的管理方法。比如,北新建材的九宫格、中国巨石的增节降等都是管理精细化的实战范例。当然,如果你喜欢采用阿米巴或六西格玛,也可以将此融这个管理平台。 三精管理,是企业界人士看得懂、学得会、记得住、好应用的一套企业管理方法。
与天为敌:一部人类风险探索史(典藏版)
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在这部独特的著作中,彼得·伯恩斯坦探讨了风险管理在人类社会中的地位,认为驾驭风险是将现代社会与古代社会区分来的核心理念之一,讲述了人类发展出强大风险管理工具的历程——将非数字的变成数字的,将不可量化的变成量化的,将不能建模的建成模型,以各种理论与玄学对抗风险的飘忽不定。这些工具将人类从巫婆神汉的呓语中解放出来,直到今天还为我们所用。 现在,风险管理在非常广阔的领域里指引我们做出决策,从管理公共卫生到企业经营,从战争博弈到家庭事务规划,从金融投资到星际探索。人类好赌的天性得以转化为经济增长、生活提高和科技发展的能量。 作者从古希腊、古罗马时代,以及文艺复兴时代一直讲述到现在,精妙地将复杂的理论诠释成风格清新、引人胜的故事,描述了哲学家、数学家、科学家、思想家、商人、学者等是如何努力让未来服务于现在的。 风险与其说是一种命运,不如说是一种选择,它取决于我们选择的自由程度。 一路走来,人类祖先的所有创见让我们的生活变得更好,使未来具有更大的“可管理性”。对于未来,我们仍然敬畏,但不再惧怕。恶海行舟,大船破浪。
社群化:酣客5年100倍增长的社群方法论
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酣客公社(社群)成立于2014年,2015年是中国的社群元年,凭借独特的社群模式和社群文化,酣客公社成立后迅速在社群领域走红,成为很多社群和企业模仿、研究的对象。强大的社群力量不仅让酣客(公司)的营收在5年内实现了100倍的增长,还让酣客凝聚了数十万的付费企业家会员(酣亲)。 到底什么是社群? 酣客的定义是:软组织 心联网。 酣客为什么能取得今天的成就?因为他们有独特的“社群经济 粉丝经济 伦理经济”的商业模式。 酣客将自己的社群方法论总结为15字诀:“人、认、价、理、、怀、信、关、工、符、织、范、品、根、力”,分别对应粉丝盈余、认知盈余、价值盈余、伦理盈余、度盈余、情怀盈余、信息盈余、关系盈余、工具盈余、符号盈余、组织盈余、范式盈余、品质盈余、根气盈余、扭曲力场盈余,全面揭示了酣客公司的底层逻辑和运行方式。社群只有在这15个方面全面做到盈余,才是一个有黏性、有生命力、能创造无限可能的社群。 用户需求在不断变化,科技在不断地为企业赋能,每一个产品都值得重做一遍,每一个行业都值得重做一遍。酣客复盘了自己重做酱香型白酒的得与失,同时研究和分析了各行各业大量的重做成功和失败的案例,总结出了一套“重做方法论”,将在“重做系列丛书”中铺陈来。社群化是企业重做的必修课,《社群化》是该丛书的第2卷。营销实践中的反思与洞见。
朗润日记:北大国发院印记
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从北大国发院的前身中国经济研究中心始,国发院就与朗润园联系在一起。与朗润园相伴25年,这座古典园林已经在每一位国发院的老师、员工和同学心里留下了不可磨灭的印记。她是朗润学子的精神家园,她是国发院精神的象征。 《朗润日记》以春、夏、秋、冬为主题,记载了陈春花老师在国发院的教学和科研活动。她寓情于景,通过朗润园里的风景和人物阐释她的管理学思想,别具一格。她的文字轻盈,像微风细雨,滋润人心。朗润园本来是庄重的,在她的笔下变得妩媚、风物动人。
华为增量绩效法
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本书从经营视角审视人力资源。立足于华为绩效管理实践,经过若干年中小企业平台实战检验,以“增量驱动”作为核心逻辑,提炼出适用于中小企业平台绩效管理的普适方法。系统性、落地性较强,适合企业经营管理团队、人力资源负责人、绩效负责人。
生物特征识别技术及其在金融领域的应用
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本书对各类生物特征识别技术展全面性、系统性分析,总结了各类生物特征识别技术的特性、优势和不足,研究了不同生物特征识别技术在金融业务场景的适用性,建立了一套适用于金融领域的生物特征识别技术应用评价体系、应用采集规范及应用场景实践案例,为业务场景匹配合适的生物识别方式以及选择合理的生物识别算法,选择应用场景验证评价体系的正确性及可行性,同步搭建原型系统展系统实施框架及关键技术的验证,总结研究实践经验,结合国内外法律和监管相关要求,详细分析生物特征识别技术未来发展趋势,并就其一步应用与发展提出意见和建议。 本书作为分析生物特征识别技术及研究其在金融领域的应用的著作,对生物特征识别技术、金融领域生物特征识别安全体系的发展具有长远的指导意义。本书可作为国内金融领域从业人员、生物特征识别安全体系相关研究人员的研究、参考资料,也可以作为高等院校金融及信息技术相关专业的教材。
组织的逻辑
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企业成长和创新的*瓶颈是组织的化,而组织化的*瓶颈是创始人自身的化。 《组织的逻辑》希望用一套尽可能通俗的概念体系,把组织问题的内在逻辑一次性地阐释清楚,并给出相应的管理办法。 很大程度上,《组织的逻辑》的核心观可以用下述六句话来概括: ①组织管理是一类永远都不会过时的问题; ②组织问题不等于组织结构问题; ③仅有结构是不够的,关键是建立组织机制; ④仅有机制是不够的,关键是形成组织能力; ⑤组织机能能否被发挥出来,取决于组织形态; ⑥组织形态能否被激活,取决于企业家领导力。 《组织的逻辑》在逻辑上层层递,读者可以按照章节顺序阅读,也可以先读案例部分的第九章,对现实问题有一些质感,读理论的时候更有代感。
采购与供应链管理:一个实践者的角度(第3版)
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跟三年前、五年前相比,我们今天面临的问题有什么本质不同?没有。放在供应管理上,困扰我们的仍旧是成本做不低,速度做不快;客户要的我们没有,我们有的客户不要。根本原因是我们一遍又一遍地尝试老方法,希望出现新结果--你知道,老方法只能产生老结果。而真正的解决方案在于改变方法论,在方法论上力求有所突破,不能光"更努力",而是要"不一样"。这也是始终贯穿本书的一条主线,即从不同角度来审视那些司空见惯的问题,真正理解"为什么",以便更好地解决"怎么办"的问题,*终通过改变能力来改变行为,并通过改变行为来改变结果。比如管好需求,做好计划,紧急需求就少,就用不着每天跟供应商催货;对产品设计和工艺设计,设计优化了,成本就会低,就用不着每个月跟供应商砍一次价;加强信息系统建设,信息化程度提高了,琐碎杂务更多地由信息系统来做,这样就可以把资源投到投资回报更高的地方。这都是回归供应管理的本质,通过解决基本面的问题,来从根本上改善供应绩效。一如既往,这本书依旧坚持三项基本准则:● 不宣传走捷径;● 不宣传*实践;● 填补学者与实践者之间的空白,给热衷实践的人看。
品牌生态战略:数字化时代的品牌方法论
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这是一本分享成功品牌造方法论和多个国际知名品牌成功路径的工具书。书中集结了天品牌战略咨询在20多年里帮助200余家企业(其中有60余个已成为行业知名品牌)造品牌的成功经验。作者基于当下的数字化时代特,以生态化思维将这些经验凝结为方法论,并提供落地的方法、工具,以及包括欧派、慕思、澜沧古茶在内的大量实际案例。本书得到了来自海尔、慕思、欧派、澜沧古茶、视源股份、万孚健康等10余家知名企业的高管的鼎力推荐。 创业者和企业高层管理者,尤其是那些想要借助生态化、品牌化和数字化的力量实现企业长青的企业家,可以通过本书认识品牌战略制定的意义、方法和原则,并通过书中的案例明确落地方向;一线从业者可以通过本书深理解品牌战略的内涵,从而做好、做精自己的本职工作。 本书内容共分为6章。 第1章和第2章从商业模式和品牌定位两个维度解读品牌顶层战略的设计方法,详述了品牌生态圈成员的10种功能、品牌生态创新的10个维度、集群生态圈品牌架构、市场调研的5个维度、天品牌定位6级价值坐标等重内容。 第3章至第6章从全渠道数字营销、视觉锤、全路传播和基因等几个维度展介绍,重聚焦战略落地的方法。其中包括爆品造、渠道创新、私域运营、VI提升、代言人选择、品牌IP造、产品包装设计、社会化营销、内容营销等诸多内容。
企业迷思:北大管理公开课
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企业经营常常陷两难或多难选择之中,做决定之前要反复掂量,衡量利弊,如何穿越这些迷思,对纷繁复杂的事物拨云见日,这是企业家和管理者每天都必须面对的问题。 作者立足40年企业实战经验,从战略、管理、创新、文化4个维度,梳理出20对常见的迷思。每对迷思又分解为5个命题,于是形成100个命题、100个故事、100个观,这就是本书的梗概。 全书内容浩博,逻辑缜密,以事说理,通俗可读,具有强烈的思辨性和趣味性,为企业从业者冲破困顿、创造性地展工作提供了宝贵指南。 通过大量鲜活的案例,深刻揭示了成功的奥秘:做企业从来没有唾手可得的捷径,只有宽阔的视野、辩证的思考和果敢的行动才是恒久的法则。
娄向鹏看世界农业:一本书带你看透全球标杆农业
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乡村振兴是“三农”工作的总抓手,产业兴旺是乡村振兴的总抓手,品牌强盛是产业兴旺的总抓手。 在我们全面推乡村振兴加快农业农村现代化的新征程中,政府和企业如何高效借鉴全球优秀成果?中国农业发展如何不走错路、弯路? 中国品牌农业资深专家娄向鹏,历时6年,往返15万公里,走遍9个国家,从产业、市场、品牌、产品、营销等角度系统总结全球农业标杆的理念、实践和经验,为中国农业现代化和品牌化探寻真经,找准发展路径,让大家不用东奔西走也能把世界农业看透,并有所启发和帮助。 在此基础上,本书还探索和提出了中国特色农业品牌建设的道路与方法,助你把握正道,修成农业正果。

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