总经理
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《总经理》是迄今为止为数不多的专门研究总经理这一特殊职位的专门著作,也是领导与变革权威约翰·科特的成名之作。科特教授在耗时数载对15位不同类型的总经理行认真考察的基础上,以自己的一手资料写成了这部著作。本书对于指导人们担当总经理这一职位,取得事业的成功,以及甄选、培养、安置这方面的人才,具有实践和学术的价值。 综合管理工作究竟是什么? 什么类型的人会成为总经理?为什么一些总经理表现得比别人出色? 总经理在哪些方面表现出相似性?在他们处理应急事务及日常工作方面存在什么共同的模式或特? 总经理在哪些方面表现出差异性?工作性质和业务背景的差异对业绩影响大不大?个人性格差异性对业绩影响大不大?
文化裂变:成长型企业文化建设指南
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很多企业会向标杆企业学习企业文化建设,但在过程中却变成了照搬和模仿——模仿别人的企业文化来做自家的文化,结果成了四不像:既要从头始,又无法落地;既浪费时间,又徒增了成本。本书作者结合自身十余年从0到1建设企业文化的实践经验,总结分享了传统行业、互联网公司、成长型企业在不同发展阶段的文化痛和建设要,帮助管理者厘清企业文化建设的千头万绪,重塑清晰认知,认真思考和培育符合其自身企业气质的独特文化,以支撑组织长远发展。
认同:赢取支持的艺术
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你有个好主意,而且相信它对你、所在组织或社区来说至关重要。你把它提出来,希望得到人们的热情支持。然而,你得到的却是令人困惑的问题、愚蠢的言论和抨击。在你刚缓过神来的时候,你的想法就被毙掉了。 约翰?科特与罗恩?怀特海德认为,事情绝不应该是这样的。在本书中,他们揭示了怎样去保护你的好主意,让它赢得支持以达到预期效果。两位作者通过一个虚构而又鲜活的故事,以幽默的笔法告诉读者,避开或试着回击反对者都行不通。根据他们提出的有悖于直觉的方法,更好的做法是,要尊重对方,让他们参与进来;坚持己见,回应简单且令人信服,这样才能反败为胜。一方面“邀请反对者”抨击你的想法,另一方面你要为可能面临的抨击意见做好准备,通过这样的方式,你就会引起人们的关注,有助于他们意识到你那提议的价值,*终赢得他们全身心的支持。
质量总监成长记 第2版
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质量管理工作为何难做?质量工程师、检验经理、质量总监应如何展工作?质量问题预防如何落地?精益生产、零缺陷管理如何有效展?如何用零缺陷过程方法快速解决问题?质量管理如何有效实施?管理者如何快速成长?这些问题都能从本书找到答案! 本书分三篇,讲述了主人公唐风从质量工程师升任质量总监,并在多家企业中快速解决质量问题的故事。修炼篇介绍了PDCA、二八原则、检验的本质、新厂长自我修炼和团队建设、精益生产、纠正预防等内容。突破篇和精篇介绍了公司“质量问题多”和“质量改难”的原因,讲述了一位空降质量总监如何在不同企业中运用零缺陷方法快速局面,转变管理层质量意识,并取得丰硕成果的过程。 书中故事均取材于实践,可为广大质量管理者提供有效参考,尤其是零缺陷过程管理方法,是作者整合了零缺陷管理、精益生产和六西格玛的精髓,在实践中总结出的管理模式,已在多家企业中取得良好成效,是本书介绍的重。本书可作为质量工作者和各层级质量管理者的自学参考书,也可作为企业管理的培训教材。
打爆口碑:内容低成本驱动增长方法论
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无内容, 不增长! 在万物皆可内容化、内容皆可商业化的时代, 如何让内容持续成为一门好生意? 作者从内容重塑营销切, 然后从品牌内容化、产品内容化、造内容池、内容型组织、渠道内容化和AIGC 对内容营销的影响等几个方面, 讲透内容营销的底层逻辑。同时, 作者还深度拆解了好望水、林清轩、半亩花田、小罐茶、未卡、认养一头牛、三顿半等40 多个消费品行业品牌案例, 从一线品牌操盘手的视角, 分析品牌在不同阶段应该如何通过内容营销塑造品牌差异、拉近品牌和用户的关系。全书有战略、有洞察、有理论、有方法、有模型、有案例, 为读者从到面总结了一套行之有效的内容营销方法论体系, 是为数不多的将内容上升到品牌战略层 面的营销书籍, 适合企业老板、品牌CMO、市场总监、公关总监、运营总监、新媒体运营人员、产品经理等从业者阅读。
数字驱动:如何做好财务分析和经营分析
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全书分四篇。第//一篇介绍财务分析与经营分析的基础知识、对比及各自在企业中的应用场景。第二篇是财务报表分析与决策支持专题,讲解财务报表的五力分析、财务报表分析的五种方法和企业财务绩效综合评价方法,帮助读者理解财务报表分析在企业中的具体应用。第三篇是经营分析与决策支持专题,讲解经营分析在企业中的具体应用,包括投资项目分析决策、企业经营分析报告编制与经营分析会议、本量利及产品定价等具体业务决策、战略预算分析、管理报表编制、可视化分析等。第四篇讨论财务分析师的职业前景,介绍不同层级财务分析师的岗位职责、能力要求及前景。本书通过“理论 情景现场 企业案例 实战案例”的形式,讲述企业经营管理中常用的各种决策场景实战模型和解决方案,帮助读者更好地理解财务分析与经营分析的内容,掌握构建企业财务分析与经营分析体系的方法。
激活个体:组织管理新范式
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管理是否到终结的时候了?曾经的时代巨人都显得非常力不从心,那些原来成功的管理模式,如今都成了企业发展的负担。组织的臃肿,层级的复杂,条块的划分,让那些具有创新精神的员工望而却步,优秀人才不断流失,企业的创造力逐渐丧失。工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里,越来越无能为力。管理需要在数字化时代提供新的范式,一种基于共享价值为基础的新范式。个体价值的崛起和市场的快速变化驱使整个组织管理转型,当组织能够为个体提供价值贡献的时候,这个组织就会有持续的生命力。管理本身更需要强化,而不是淡化或者去管理化。因为个体价值的崛起,需要平台与导引;创新与创造力转换成真正的价值,需要推动;而价值观演变越是剧烈,越需要明确的价值判断。“我”如何成为“我们”,“个体价值”如何成为“整体价值”,是管理新范式必须要解决的命题。
成事在人:管理者识人用人的必修课
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为什么带团队如此辛苦?为什么下属不喜欢我?为什么上级领导认为我不擅长用人,难堪大任?作为管理者或人力资源从业者,你是不是也有以上各种疑问?毋庸置疑,“人”和“钱”一样,无论企业处于哪一发展阶段,它们都是企业永恒的话题。人才作为难以量化的资产,既是企业生财的源头,又可能变成企业破财的症结,堪称企业zui关键的资源,而能否“高效梳理人才”、能否“合理管理人才”、能否“科学有效地识人用人”是影响到企业兴衰存亡的关键,也是影响到管理者绩效及职业生涯的核心要素。本书力图从管理者的需求出发,阐述什么是先的人才管理体系,如何应用人才管理技术科学地识人、有效地用人。本书内容以“战略”“实战”“预见”三大重作为逻辑顺序,以作者原创并大量实践的“人才管理能量环模型”为依托,系统地展国际前沿知识技术,并结合大量的中国企业本土实践案例,将企业人才管理举措行体系化梳理与呈现,为中国企业的管理者们和人力资源从业者们更好地盘企业人才、帮助人才实现更好发展提供了有效工具和案例。同时,本书还对人才管理数字化应用趋势行了预测和阐述,帮助读者在数字化时代更好地释放人才价值、提升人才效率。
战略思维:九大思维让数字时代企业“从好到卓越”
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本书着重介绍战略制定的九大思维,它们分别是:解决方案思维、客户任务思维、价值思维、终局思维、反脆弱思维、流量思维、共赢思维、智力资本思维、网络外部性思维。全书分为三大部分:第 一部分简要介绍企业经营的本质是处理各种信息,信息的数字化会给经营带来巨大的改变;第二部分分别介绍数字时代的九大战略思维,包括各个思维的定义、解释、培养和使用方法以及在数字时代中对战略制定的意义;第三部分介绍决定企业战略的九大要素,并详细分析九大思维和九大要素之间互相促、有机结合的关系。同时,提出基于九大思维的战略制定评分系统,以及如何应用九大思维作为战略制定的思维工具。
真OKR
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OKR已引中国数年,成效斐然,然而部分跟随展的企业却收效甚微,原因为何?展的OKR非真OKR也!何为真OKR?真OKR的制定标准是什么?真OKR需要修炼哪些方面?真OKR的展会面临哪些共性与典型问题……本书作者曾长期奋斗在华为、阿里巴巴、腾讯等国内头部企业OKR推行前线,有长达数年OKR操盘经验。本书内容为其在多家企业亲身实践经验的萃取,解答上述问题的同时,深介绍:?如何制定有效的OKR?如何建设系统的OKR使能机制?如何使用OS-GAMES方法展OKR复盘?如何建设支撑OKR创建、OKR使能和OKR复盘的OKR IT系统?如何培养具有反馈、信任以及与之匹配的工作理念的真OKR文化真OKR是一套组合拳,真OKR需要修炼五昧真火,企业应组合展,而不应只取一段。本书按照完整的OKR生命周期徐徐展,企业可以拿来即用,将其作为伴随OKR完整推行过程的指导全书。真OKR是什么呢?真OKR需要系统地去推行,需要修炼“OKR制定、OKR使能、OKR复盘、OKR IT系统、OKR文化”这五昧真火。只有系统地去完整实施这五个步骤,才算是真OKR,OKR在企业内部的推行才能成功。本书完整而系统地介绍了OKR的五昧真火,它按照完整的OKR生命周期徐徐展。企业可以拿来即用,将其作为伴随完整OKR推行过程的指导全书。
生命之始:大脑如何塑造了我们
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在婴儿诞生之时,他们的大脑已经装备了一千亿个精心制作的神经元。这些神经元以数万亿的连彼此互联,构成了一部紧凑而高效的超级计算机。 作为实验神经生物学家的先驱,威廉·哈里斯在描述人类大脑是如何构建的过程中,解答了关于大脑发育的重要问题,提出了许多激动人心的发现和科学前沿的突破,为我们深理解人脑的形成提供了更宽广的视野和更深刻的见解。他编撰了一个引人注目的化故事,揭示了多细胞生物首次从单细胞生物中出现的原始时刻,以及胎儿大脑在九个月内的发展过程如何反映了大脑在各个生命阶段的化。哈里斯以独特的视角,向我们展示了我们的大脑与其他动物的大脑之间的相似性,阐述了比较动物研究对于理解人脑如何成为我们身份象征的重要性。 本书是一部关于人类大脑如何构建与发展的启示录,通过大脑的发育和化起源的镜头来观察人类大脑,可以让我们更轻松地理解大脑构建过程所涉及的步骤和基本原则,让我们对人类的先天特征产生更丰富的认识。
打赢年度经营大战
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目标是企业管理的一种思想、一种文化,是整个企业共同奋斗的语言。目标文化是经营活动的基石,年度目标是经营的靶心。目标只是一个底线,是用来超越而非讨价还价的,企业需要用这样一种信念来牵引目标的达成。《赢年度经营大战》基于作者在华为公司多年的实战经验,结合麦肯锡的优秀方法论,提出适配绝大部分中小企业的经营方法本书聚焦于“年度经营”这个核心主题,指导中小企业运用科学有效的方法实施目标制定—目标分解—过程管理—绩效管理—结果应用这一闭环管理,zui终达成年度经营目标,实现高质量发展。
华为奋斗密码
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从价值、要素、体系三个方面, 深度解析华为人力资源管理的核心法则 本书上篇“价值管理”,围绕价值创造、价值评价、价值分配这三个层面,剖析企业管理所要解决的三个核心问题:如何全力地创造价值;如何科学地评价价值;如何合理地分配价值。 本书中篇“要素管理”,阐释与价值创造*密切的三个要素“组织、干部、人才”,以及华为管理中不可或缺的要素“文化”。作者结合华为的管理实践,深度分析“组织、干部、人才、文化”在价值创造、价值评价、价值分配中扮演什么角色,以及它们背后的相互支撑作用。 本书下篇“体系管理”,重介绍HRBP(业务伙伴)、HRCOE(领域专家)、HRSSC(人事共享服务中心)人力资源的三支柱如何在华为有效地发挥作用。
蝴蝶灾变:如何应对全球化带来的系统性风险
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全球化所带来的系统性风险已经引起了人们的担忧。伊恩·戈尔丁和迈克·马里亚萨桑在《蝴蝶缺陷:如何应对全球化带来的系统性风险》一书中表明,系统性风险普遍存在。除非我们能更好地应对这些风险,否则它们将导致更严重的仇外心理、保护主义和民族主义倾向,以及不可避免的去全球化、冲突加剧和增长放缓。在本书中,伊恩·戈尔丁和迈克·马里亚萨桑借鉴了各学科的研究成果,对金融、供应链、基础设施、生态和气候变化、大流行病和卫生、社会公平性等方面进行了深入分析,为更好地理解和管理全球化背景下的系统性风险提供了整合性框架和颇具实践意义的指导原则。本书适合经济学领域专业人士、政府部门人员、企业管理者和对全球化感兴趣的大众读者阅读。
一本书看透股权架构
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本书作者拥有律师、注册会计师、注册税务师执业经历,服务过联想控股、拉卡拉等百余家公司的股权设计项目。本书是其15年实战经验的系统总结。 本书四大特: 1. 模型化 书中归纳了股权架构的9种应用模型,不仅可以让读者快速理解股权本质,还可以让股权设计变得更高效。 2. 系统性 本书通了法律、财务、税务、管理4个领域的边界,避免了股权设计中“只见树木不见森林”的误区 。 3. 场景化 以30家名企案例贯穿始终,让读者在似曾相识的场景中产生共鸣,启发其思考。 4. 实操性 全书以指导股权实战为宗旨,每节均包含案例、模型及操作要提示,是本超级实用的股权架构设计指南。
供应链战略顶层设计:一句话解构供应链
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本书凝聚了作者多年实战经验与培训咨询的精髓,独创性地提出了“SCM321”模型,旨在全面、深地剖析供应管理内核。作者以一句凝练的话语,精准捕捉了供应管理的要义,即精通供应,就是要精通三个流(物流、信息流和资金流)、两条主线(组织之间高效协同和供需之间精准对)和一个突破口(要快、要柔的交付能力)。其中,信息流的作用最为突出,由此作者产生了一个深刻的洞见:信息流问题解决了,供应问题就解决了一半。此外,本书遵从“4P+C”模型,即聚焦产品、流程、伙伴、渠道/设施(4P)这四个要素,一切以客户(C)为中心,造差异化竞争优势,从而帮助读者一同构建供应战略顶层设计。做到大处着眼,构建全景图;小处着手,落地又实操。
企业出海实战手册
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本书分为两大部分。在第一部分出海实战方法论中,作者基于多年的企业出海咨询经验和对全球多个国家的调研,提出了十大出海方法论。第二部分全球市场扫描涵盖了东南亚、南亚、中东、欧美、拉美、非洲等不同区域多个国家的市场情况,既可以帮助没有出海的企业快速建立对全球市场的认知,同时也可以帮助已经出海的企业寻找到新的机遇。通过本书提供的“政治-经济-社会”分析框架,企业可以迅速捕捉到目标市场的主要特征,找到具体的出海建议。本书适合各类企业的中高层管理者阅读。
客户说:如何真正为客户创造价值(典藏版)
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随着商业世界的快速发展,你和你的同事们是否常常遇到这样的困境:客户的选择越来越多,老主顾跑得越来越快,大订单拿得越来越少…… 这是为什么?如今回看全球著名管理咨询大师拉姆·查兰的作品,发现他早已洞悉这一现象的本质,并早早给出了解决妙法。 本书阐述了一种全新的销售理念——为客户创造价值,并且这种销售理念已经在多个行业和企业实际应用并取得了很好的效果。价值销售能把你从过度商品化和拼低价的地狱中解救出来,帮你在竞争中脱颖而出,在与客户不断加深关系的基础上,为更优惠的价格、更大的利润、更快的业绩增长速度铺平道路。
采购*领导力
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采负责连内外部资源,是数据交互的枢纽。采人需要协调内外上下各方,达成公司目标,因此领导力至关重要。作为采人,需要面对外部供应商、内部利益相关者、决策者和支持者4个方向,加上采人自身修为,共5个维度。本书针对每个维度萃取出5个习惯,包括4个积极习惯(正向,增强领导力)、1个消极习惯(负向,削弱领导力),总结出“5S领导力模型”。本书介绍的每一个习惯都是一种外显的行为,照着去做,可以将抽象的领导力变成随时随地可实践提升的滴行为,从优秀走向卓越。《采全方位领导力》置身采场景,描述外显行为,是一本快速提升采人领导力的指南、实用手册。
跨域合作治理:府际关系与机制选择
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《跨域合作治理:府际关系与机制选择》是一部立足中国国情、讲述中国故事,致力于构建中国治理观的精品著作。本书以跨域合作治理中的府际关系为主线,系统梳理和总结我国跨域合作治理的发展历程与实践经验,提出解决跨域合作问题的整合性分析框架,为全面认识新时代中国跨域合作治理提供了新视角。 本书扎根中国实践,基于中国情境提出了“纵向嵌式治理机制”概念,并运用交易成本理论构建了中央与地方有机配合的跨域合作治理分析框架。在此基础上,根据跨域合作风险程度从低到高的不同情况,选取城市群治理、流域横向生态补偿、流域水资源综合管理、区域大气污染治理等四个议题行研究,深探讨纵向战略嵌、制度嵌、机构嵌和行政嵌等治理模式及其运行机理。 本书提出的分析框架将横向协作和纵向干预两种治理机制行组合使用,有助于更好地理解中国情境下的跨域合作治理。在承认中央政府纵向干预重要性的同时,强调发挥地方政府的积极性和主动性,这正是中国政府的制度优势所在。
心力管理
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本书主要包含心力管理概说、战略与组织、领导力、市场与运营、企业文化、员工培养等内容,另附专家评论文章。 在解读心力管理的内涵、维度和实践体系的基础上,将心力管理在实践应用中总结归纳的25法,分门别类行系统介绍,既有实践的指导意义,也有理论的升华,彰显心力的魅力。

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