幸福企业:基于积极心理学的幸福体系构建指南
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本书将选择构建幸福企业为目标。国际管理体系标准中“过程方法”和“PDCA 循环”的概念与积极心理学PERMA 模型,以及团体辅导理论的跨学科结合应用,是构建幸福企业体系的必然选择,因为幸福企业体系是企业众多管理体系的其一。“过程”(Process)是目前在全世界组织内最广泛应用的国际管理体系系列标准的核心概念,管理体系标准在建立与实施管理体系以及提高其有效性时采用了“过程方法”(Process Approach),过程方法结合了“策划 ?C 实施 ?C 检查 ?C 行动”(简称:“PDCA 循环”)与基于风险的思维,任何活动或任务都可以通过“过程”(Process)与“PDCA 循环”来理解。本书将积极心理学、团体心理辅导、国际管理体系系列标准、过程方法和PDCA 循环、幸福企业体系这些跨学科的知识有机的结合在一起,提出了积极心理学基于过程方法和 PDCA 循环构建幸福企业体系的途径,同时积极应用于企业实践中并取得成效。
市值增长:打造卓越价值管理体系
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本书基于实战角度,为上市公司的管理者提供一套从理念到行动的市值增长战略管理方法。第一章通过市值影响因素金字塔模型,解构影响市值增长的多层面因素,明确企业价值循环的3个关键“价值创造”“价值传播”“价值实现”,帮助上市公司构建市值管理的完整框架;第二、三、四章分别阐述上市公司需要如何展“价值创造”“价值传播”“价值实现”工作,以获得良好的股东投资价值回报;第五章提出市值增长战略管理“四力”模型,从战略信念、战略方向、战略推和战略变革四个方面阐述上市公司如何有效推市值增长战略的闭环管理。为了便于读者理解和感受,本书围绕以上内容,将五个章节的内容提炼为“形成好思维、成就好公司、出好价格、达成好交易、展好行动”五个方面,并提供第六章的案例研究作为参考,帮助读者构建一套系统的实战化市值增长战略管理体系。
T型模式:成就专精特新企业的底层逻辑
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VUCA 时代,面对复杂、多变的商业环境,企业如何保持竞争优势、长期生存成为难题,传统管理方式正在逐渐失效。在新的国内外竞争环境下,不断塑造自身的优势和赢得新机遇成为破解之道,而专精特新企业成为中小企业发展的重要方向。 本书创新地提出适合我国中小企业发展为专精特新企业的 T 型模式,并将其与前台、中台、后台的三台架构相结合,为中小企业梳理出清晰的发展路线图。本书还介绍了企业数字化能力建设的平台、模型和案例,为中小企业发展提供了重要的抓手。 本书共分为 5 章,第 1 章介绍 T 型模式的概念和为什么采用这个模式,第 2 章介绍如何构建和实施 T 型模式,第 3、4 章从宏观、中观和微观层面介绍政策、产业、资本如何赋能专精特新企业,以及企业内部如何提升数字化能力建设水平,第 5 章分析 6 个“小巨人”企业的 T 型模式设计。 中小企业、北交所拟上市企业的中高层管理者,关注产学研结合的企业家,研究机构的研究人员、学者及产业投资人等都可以从本书中获得启发和帮助。
专业主义
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《专业主义》是一本深探讨专业精神在现代商业环境中重要性的书,旨在帮助个人和组织实现卓越。本书通过细致的分析和丰富的案例,为读者提供了一个全面的专业主义精神框架,涵盖了个人发展、组织管理和客户服务等多个方面。书中的内容不仅适用于专业人士,也适合企业管理者和任何希望提升职业素养的读者。本书内容分为三个部分。第一部分聚焦于个人层面,探讨了专业主义精神的定义、个人职业战略的制定,以及如何保持职业发展的动力。第二部分从公司的角度出发,讨论了价值观的执行、团队合作的造,以及如何提升公司和员工的附加值。第三部分关注客户层面,分析了业务发、客户需求的发现,以及如何提高客户满意度等关键问题。每一部分都提供了深的洞察和实用建议,旨在帮助读者在各自的领域内实现专业主义精神。
供应链出海:从战略到执行实战指南
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本书是一本专门为出海企业量身造的供应管理指南。它深探讨了在全球化背景下,企业如何通过优化供应管理来实现海外扩张。书中提出了4P C模型、OPPT模型和SCM321模型等三个核心模型,为出海企业在供应布局、战略落地和执行过程中提供了有力的指导工具。同时,本书根据当前出海企业面临的各种问题,列举了大量国内外企业的成功与失败的案例,既有中国企业在国外布局的实践,也有外国企业在中国落地的经验,为企业出海提供了直观的参考,并同时提供了一整套系统的解决方案。
谈判制胜系列3册装
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如何在谈判中创造价值? 如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤? 怎样能在百战百胜的同时,还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉?
深度医疗
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● 医疗资源紧缺、医生看诊时间越来越短、医生无法真正地与患者进行沟通……人工智能将增强医生的专业能力,彻底改变这些窘迫现状。在本书中,埃里克·托普揭示了人工智能在医学上的各种应用前景,为人工智能如何实现医疗变革提供了一幅全景图。 ● 全书共包括13个部分,分别讲述了深度医疗的模型、浅度医疗的概况、人工智能对医疗诊断的影响、人工智能的成功先例、深度学习的局限、人工智能对三类“有模式”医生的影响、人工智能对“无模式”医生的影响、人工智能在心理健康领域的应用、人工智能对医疗系统的影响、人工智能如何改变生物医学、人工智能在个性化饮食方案制定上的应用前景、虚拟医疗助手的发展现状,以及深度共情如何让医疗回归人文。 ● 本书展示了人工智能在医学领域的应用现状和前景,适合医疗政策制定者、医疗产业圈的企业家和专家,人工智能及大数据领域人士阅读。
每个人的经济学
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为什么要学经济学? 为什么经济数据不可能客观? 为什么6%的增长是一个“奇迹”? 为什么经济学号称可解释所有事物,却无法预测经济危机? 为什么大部分人明明消费超过任何历史时期,幸福感却没有增加? 剑桥大学发展研究中心主任、经济学家张夏准教授,从基本概念出发,以放态度解读各个经济学派观,简洁幽默地揭示每个经济角色的行动逻辑。启发你看清更真实的环境背景,明智理性地对日常经济事务做出决策。教你做一个经济思考者,创造更有活力、更稳定、更公平、更幸福的生活。 张夏准教授写这本书目的是向读者呈现思考经济的方式,而不是灌输经济概念。他并没有期望读者能够记住全部甚至大部分。但是希望读者记住这个要:“谁获益?”(Who benefits ?) 一个经济主张的意图很容易被识破。例如,经济学家解释,给富人减税,他们就能享有更多的投资成果,因此就会有更大动力去投资和创造财富。当富人创造了更多的财富,就会花得更多。这样穷人就有更多的就业和收。这套被称为“供给经济学”的理论,也成了很多国家经济政策的基本信仰。 可是:为什么让富人更卖力工作需要先让富人更富,让穷人更卖力工作需要先让穷人更穷? 所以,有些措施看似价值中立,背后却牵涉到政治和道德判断。但如果有经济学家宣称自己的分析“科学”、价值中立、惠及大众,就需要我们独立思辨,清醒认知政策与环境为个人带来的利弊。
销售加速公式:如何实现从0到1亿美元的火箭式增长(精装版)
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企业家、销售经理和投资者都希望将他们的好子转化为价值1亿美元的业务,他们面临的大挑战就是扩大销售。因为销售历来被视为一种艺术,而非一门科学。然而,在数字世界中,每个人的每个动作都被记录下来,大量数据唾手可得,建立销售团队也可以从一门艺术转化为一门科学。 作者马克作为软件公司HubSpot全球销售和服务的高级副总裁,以工程师零销售基础的背景,从零始构建销售团队并发客户。7年间,他带领了数百名员工在60多个国家发展了首批1万名客户,使公司实现了1亿美元的营业收。他以工程师的思维方式构建了一套销售公式,来实现可衡量、可预测的收增长。他的工程视角挑战了很多传统的销售理念,将感性的销售变成理性的方法,任何人都可以复制他的成功。 销售公式包括:1. “每次都找拥有相似成功特质的销售人员。”(销售招聘公式) 2. “以相同的方式培训每个销售人员。”(销售培训公式) 3. “让销售人员对相同的销售流程负责。”(销售管理公式) 4. “每月为销售人员提供相同质量和数量的销售线索。”(需求生成公式)
何以信誉楼:四十年耕耘(1984—2024)
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1984年,信誉楼从新华路上一家营业面积280平方米、员工30人的“小卖场”起步。到40年后的今天,拥有43家门店,总建筑面积120万平方米,员工约4万名。在多种不利因素交织的2021年、2022年,销售额连续突破200亿元,纳税额连续超9亿元。面对百年未有的世界之变、时代之变、历史之变,信誉楼何以穿越经济周期、行业周期、企业周期,走出一条平滑的上升曲线?本书基于访谈百余人次、大量材料研究,揭示了信誉楼的发展秘密。本书不仅描述了信誉楼40年的发展史,还总结出了信誉楼商业活动的底层逻辑。本书zui终得出结论,以信誉为本、诚信经营的信誉楼,做的固然是商业,但实际上展现的,却是一个关于人性的故事,让我们看到了商业世界中的人性力量。一群平凡的信誉楼人,让这个世界感受到无与伦比的温度与力量。其基因与原,来自以真实自然、简单有效为活法的创始人张洪瑞。让商业成为一种疗愈与滋养。信誉楼的40年耕耘,与其说是一部商业史,不如说是一部心灵史。
互联网时代行政进阶必修课:从入门到精通
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人工智能时代的行政需要什么样的能力与技能? 互联网大厂需要什么样的行政人?作者具有多年的行政工作经验,现任某500强企业行政总监。本书从互联网大厂行政人对行政的要求及理解出发, 结合案例,从浅深的剖析了互联网时代行政人应该掌握的基本技能
沃尔玛的省钱营销模式
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沃尔玛公司成功的根本原因,是持续通过提供价廉物美的产品,让顾客省钱,而使他们的生活变得更好。这是如何做到的呢?本书以沃尔玛公司为研究对象,创建了省钱营销模式,内容包括:确立了让人们生活更好的公司使命;选择了为顾客省钱和获得一定利润为目标;以关注省钱的人群及家庭为目标顾客;分别选择价廉物好、省钱与好生活为属性、利益和价值定位;形成了价廉物好和服务、店铺地、店铺环境、传播达到顾客可受水平的营销组合模式;构建了以采流程为关键流程的流程体系;形成了以“省钱”文化为核心的资源整合模式。基于此,本书归纳出相应的研究结论:一是省钱营销模式的演化轨迹;二是省钱营销模式的静态模型;三是省钱营销模式的动态模型。这些内容为有意建立省钱营销模式的公司提供了有意义的参考。
谦逊的问讯:以询问开启良好关系的艺术(原书第2版)
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谦逊的问讯是“更好地提问”的方式,谦逊是一种整体的态度,包括更认真地聆听他人的回答,做出恰当的回应以及更好地展现自我,帮助你在沟通中发现那些你关心之人真正看重的东西。通过询问和反思,你会对自身和他人有全新的看法。本书帮助你更深地了解工作和生活中发生的事情,学会在喧嚣中筛选出有价值的信息,从而在与他人的日常互动中更有效地解决问题,建立良好的关系。全书用简明的语言讲解并配有章末练习和12个案例,帮助你有效掌握谦逊的问讯的艺术,也可以帮助我们应对全球系统性的挑战和培育适应性、创新性的组织。
搭建元宇宙:平行世界的底层逻辑与商业赋能
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本书的两位技术和金融专家为区块技术的现在和未来以及它将如何形成一个新的、更好的互联网的基础提供了全面且易于访问的指导。Metaverse 需要几个数量级的更强大的计算能力,以更低的延迟在众多设备和屏幕上访问。您将通过本书了解区块如何加速数据流,交换和交易,以在全球范围内创造和转移价值,同时,如何使用区块通过分散的Web基础架构保护用户数据隐私和安全。该书还包括:1.讨论各国政府如何区块争夺战,以及他们的,特别是CBDC数字货币,如何塑造围绕Web3的对话2.探索我们是否会意识到区块技术与大型技术平台竞争的互操作性3.讨论从区块,Web3和Metaverse的交叉中崛起的新安全和隐私问题4.对区块的过去,现在和未来以及它将在互联网和Metaverse上发挥的作用
齿轮与怪物
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本书是一本反思经济学现状与探讨未来经济学新议程的理论图书。 经济学需要如何改变才能跟上21世纪数字经济的步伐?数字技术、大数据、机器学习和人工智能正在彻底改变经济学的研究工具以及经济学试图衡量、理解和塑造的现象。在本书中,作者探讨了当今经济学面临的巨大问题和机遇。经济学需要适应这些令人眩目的变化,并帮助决策者渡过危机,如从大流行病中复苏、消除不平等、应对增长放缓和气候紧急状况。 作者指出,主流经济学仍然假设人们是“齿轮”——自利的、精细算的、在特定环境中相互作用的独立主体,但数字经济更像是“怪物”――不受束缚、滚雪球一般发展壮大并受社会影响的未知因素。在经济学中,事情的发展永远不会像人们期望的那样,否则,世界将是一个可预测、可管理的地方。 在本书中,作者提出了一些问题:我们是否需要以新的方式来衡量增长和步?经济学能否保持客观?毕竟它影响了它所分析的事物。本书对此充满了独到的见解,为经济学更好地适应包括数字技术在内的社会因素变化,在数字经济时代发挥巨大积极作用提供了路线图。
人工智能在商业银行的应用与实践
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本书共包含6个章节。其中第1章是概述,向大家展示了金融科技这个领域的全景,包含了人工智能技术的发展与其在商业银行中的逐步结合过程。第2章介绍了在商业银行中所应用的人工智能技术,从传统的机器学习技术到如今主要基于深度学习神经网络的语音处理(ASR)、自然语言理解(NLP)、知识图谱(Knowledge Graph)和计算机视觉(CV)等技术,其中涉及的基本概念与模型算法,有利于读者在学习之余行一步的探索。第3章到第5章是本书的核心部分,会向大家详细介绍人工智能技术在商业银行中落地过程。其中第3章描述了各种人工智能技术的应用方法与策略;第4章通过将人工智能架构分为感知和认知,给出总体与各项细分领域的放平台构建架构参考;第5章则介绍了各项人工智能技术在商业银行下的终应用形态,涵盖了智能客服、智能渠道、智能营销、智能投资、智能风控、智能运营等场景的业务背景、技术手段及产生的业务价值。第6章内容为在人工智能技术的高速发展下,商业银行的多种智能应用的变化,以及对和人工智能技术一步结合的展望;此外,由于数据这项重要资源近年来得到的重视逐步提升,国家也作出了应有的监管与审查,所以我们在此对数据使用的合法合规性也做出了分析。
选股与择时:高胜率的股票投资技法
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本书利用战略管理、投资学、行为金融学等工具和方法,结合我国股票市场实际情况,探讨选股与择时的投资方法和操作技法。为提高股票投资的胜率与效率,投资者要做到:一是理解与认识股票市场,建立股票投资体系;二是对公司行分析,选择合适的投资标的;三是恰当评估公司价值,判断股价的高低;四是灵活使用股票投资的技法,把握和利用股价运行的趋势与规律。上述四方面相辅相成,也是本书的主要内容。 本书基于作者20多年的证券投资经历,内容贴近实战,有助于股票投资者、对股票投资感兴趣的读者等从价值视角分析和评估公司,而做出理性的投资决策。
全域经营创新指南
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以消费者为中心的全域经营正在形成全新的商业浪潮全域经营是企业通过数字化手段建立的一种经营模式,其核心是以消费者为中心,整合线上线下场景,整合公域私域触,形成一体化运营策略。私域是全域经营的基石。企业依托于腾讯生态尤其是微信中的多种“原子化组件”,不仅可以构建私域经营阵地,拥有独立的数字资产和交易场域,还可以自主定义经营规则和节奏,从而提高内部运营效率,获得更可观、可控的利润。在全域经营模式下,企业通过触消费者获得真实的数字化洞察,会一步提升资源分配、产品研发等方面的效率,为企业带来全新的造血能力。腾讯官方遴选了9大行业、25家企业,行全域经营实操分析,真诚分享行业经验,希望为更多企业提供有价值的参考,促全域经营生态的繁荣发展。
学习项目设计完全实践
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企业培训蓬勃发展了30年之后,今天的培训变得越来越没有办法精准地去定义和定位。同样的方法、同样的形式和内容难以满足不同学员学习成长的需要,学习项目设计者和学员都急需一个综合性的学习支持系统。 《学习项目设计完全实践》基于墨伴咨询20余年培训咨询领域实践经验,总结为中小企业提供学习项目设计咨询服务的成功经验,构建了原创模型——“学习项目设计七步模型”,包含需求调研、内容设计、体验设计、方案设计、实施设计、宣传设计和复盘设计。本书每章内容均围绕“学习项目设计七步模型”展,系统阐述了学习项目设计的完整逻辑,力求为大家呈现学习项目设计的真正魅力。 《学习项目设计完全实践》可以帮助人力资源从业者和培训行业从业者建立良好的项目设计理念。本书还提供了大量项目设计的优秀做法和参考案例,希望能助力学习项目在组织内的快速落地应用。
一学就会的家庭保险规划课
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你关心的所有保险问题,99%的答案都在这本书里。 本书没有复杂的行业术语,有的就是保险规划实操指南。本书内容通篇就是在回答以下几个问题: 一个家庭的各个成员到底应该哪些保险? 这些保险应该怎么选? 哪些保险公司的产品更适合我们自己? 这些保险都能保障我们什么以及不能保障我们什么? 我们保险之前应该注意什么? 如果理赔的时候应该怎么赔? 如果你对以上任何一个问题产生过兴趣,那么这本书就是一本适合你的书。
品牌双螺旋:数智时代创建“真品牌”的新方法论
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随着市场数字化营销不断深推,在传统营销时代一个很难想象的问题被提了出来:品牌是否还重要?随之而来的问题是,在新消费时代商业环境发生颠覆性变化的当下,做品牌(做广告、能带货、有定位)和建设品牌有何不同?品牌到底发生了什么变化?什么才是真正的品牌? 本书以两位作者多年在市场营销领域的实践、研究为基础,从“智”和“情”两个维度出发,提出了“品牌双螺旋”品牌造理论体系和实操方法论,系统化地梳理了造真品牌的五大层面“使命初心、用户满足、市场破局、品牌升维、全域路”。依靠 DNA 式的智情融合双驱、螺旋成长,企业既可以回归本质行品牌建设,又可以利用数字化变革时代的新方法解决品牌问题。在这个消费者主权、品牌加权的时代,品牌双螺旋能够帮助广大企业家、创业者和营销人造穿越周期的品牌力量,走向“真品牌”“好品牌”的基业长青之途。

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