跨境电商B2C实务(微课版)
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本书聚焦跨境电商运营、推广、交付岗位,围绕岗位典型工作任务,通过“思政浸润、项目贯穿、‘岗课证创’四维融通”梳理内容体系,共设计 5 个项目、17 个任务,涵盖初识跨境电商 B2C、海外市场调研、多元渠道选品、竞品分析、竞品布局、商品定价、卖提炼、图文视频制作、营销推广、跨境物流、出口报关、收汇结汇、客户管理等内容,旨在帮助读者全流程、全方位掌握跨境电商 B2C 的业务相关知识、技能,成为在学习和工作中完整、准确、全面理解和贯彻新发展理念的高素质技术技能型跨境电商人才。 本书可作为职业院校国际经济与贸易、跨境电子商务、电子商务等相关专业课程的教学用书,也可作为跨境电商从业者、外贸业务员等社会人士的学习、参考、培训用书。
新媒体营销技术与应用(视频指导版)
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新媒体营销是企业通过新媒体技术与新媒体内容实现企业营销目的的方式。在新媒体营销时代,运用恰当的新媒体手段对企业取得市场竞争力意义重大。本书系统阐述了新媒体营销思维,概括了主流新媒体平台运营操作和推广方式,并基于各新媒体平台在营销实践中所涉及的思维导图、图片与文字处理、基础视频处理、ASO与SEO优化、新媒体数据分析等行说明。本书内容体系设计新颖,讲解浅显易懂,所涉技术工具力求简单实用,对于没有设计与营销专业基础的读者也能轻松掌握。本书既可作为职业院校电子商务、移动商务、市场营销相关专业新媒体营销、新媒体技术、新媒体运营、新媒体数据分析等课程的教材,也可供广大电子商务从业人员学习和参考
市场营销实务与案例分析(微课版)
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本书全面贯彻《国家职业教育改革实施方案》《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件精神,紧贴市场营销岗位工作内容,满足“项目引领、任务驱动、教学做一体”的教学模式,在融营销新技术以优化传统理论知识的基础上,将大量真实企业案例嵌课前、课中、课后环节,力求达到理论知识储备、岗位技能训练、职业精神培养的高度融合。 本书共有5个项目,分别是感悟市场营销、寻找市场机会、确定目标市场、制定营销策略、市场营销组织管理。下设市场与市场营销、市场营销观念、市场营销组合、市场营销伦理道德、市场营销环境、市场分析、市场调查与预测、市场细分、目标市场选择、市场定位、制定产品策略、制定价格策略、制定渠道策略、制定促销策略、市场营销管理、市场营销计划、市场营销组织决策、市场营销实施、市场营销控制等十九个学习任务。每个项目均设有思维导图、案例导读、课前自学、课中实训(案例分析)、课后练习(项目测验、项目实训)、思政小课堂、二维码微课等栏目和教学资源,方便读者的理论和实践学习。
直播电商策划与运营(慕课版)
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本书以直播电商运营类岗位职业能力要求为基础,同步融合1+X《网络直播运营职业技能等级证书》(中级)的要求,以及全国职业院校技能大赛高职组电子商务技能赛项“直播营销能力”的要求展内容体系设计与内容编写。 在内容组织上,本书涵盖有关直播电商策划与运营的 7 个项目,分别为认识直播电商、主播人设造与能力塑造、直播选品与产品策划、预热宣传与播筹备、直播控场与粉丝互动、直播引流与推广、直播间数据分析,典型企业任务场景全面覆盖。 在编写体例上,本书采用活页式教材编写的方式,整体以项目任务为编写主线,同时引具有企业特色的案例,形成了“学习目标→学习导引→案例导→任务知识→任务实施→职业视窗→职业技能训练→学习成果评价”的基于工作过程的闭环式教学情境,体例设计新颖。 此外,本书注重贯彻落实党的二十大精神,在多个环节融素质教育元素,能够有效支撑职业院校展对应课程教学活动与教学改革任务。 本书可作为职业本科院校、高职院校、中职院校中电子商务、网络营销与直播电商、直播电商服务等相关专业的学生用书,也可供直播电商运营、直播营销、新媒体营销、网络推广等相关行业的从业人员技能学习与提升使用。
声势:你的声音价值百万
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近些年,播客因其内容愈加多元、创作者类型丰富、内容具有长尾效应等独特优势,商业化潜力不断得到释放,播客行业呈现快速增长的趋势,听众规模不断扩大,内容质量提升,用户付费意愿增强,商业化路径拓宽,展现出强大的生命力和商业价值。 本书以播客这一媒介为抓手,为普通人提供切实可行的声音提升技巧,造全新的自媒体修炼指南。本书从播客门知识讲起,逐步深声音技巧、内容制作、运营策略,直至变现方法,为读者提供一站式播客成长的路径。作者结合自身丰富的播客经验和教学实践,分享了如何提升声音表现力,造具有吸引力的播客节目,并在保持节目个性的同时实现更大的商业价值。本书可以帮你快速了解播客制作的概念和方法,指导你走好播客运营的每一步。
数字治理(微课版)
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本书从数字治理的理论、方法以及实践三方面展论述,梳理了与数字治理相关的重要理论,探讨并分析了我国数字治理的现状,涵盖国内外的典型案例,为未来数字治理的发展献计献策。本书共12章,主要内容包括数字治理导论、数字治理理论、数字治理机制、数字治理伦理、数字治理体系、数字治理技术、数字治理评价、数字政府治理、数字企业治理、数字经济治理、数字社会治理、数字环境治理。 本书适合作为高等院校经济类、管理类等专业数字治理相关课程的教学用书,也可供政府机关工作人员、企事业单位的管理者和其他从业人员学习和参考。
买
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本在商业竞争日益激烈的今天,理解消费者决策的本质已成为企业增长的关键。本书聚焦消费者购买行为背后的核心逻辑,通过五章内容层层拆解消费决策的关键环节。全书围绕“消费者决策王金三角模型,系统分析了顾客从产生购买想法到形成品牌忠诚持续购买的全过程。 本书将打破对消费者行为的传统认知,为您揭示: ·如何触发消费者的购买开关; ·如何优化购买路径,让转化水到渠成; ·如何制造紧迫感,促使消费者立刻购买; 如何构建持续机制,让消费者心甘情愿持续购买。 翻开本书,读懂为什么买、怎么去买、为什么现在买、为什么持续买,关于消费者决策的所有核心问题,都能在本书构建的“王金三角”中找到答案。
AIGC与新媒体文案写作(慕课版)
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在数字化浪潮席卷全球的今天,新媒体已成为信息传播的主阵地、品牌营销的新战场。新媒体文案写作已从单纯的文字创作升级为融合策略、创意、技术与传播的复合型创作。AIGC技术的崛起使新媒体文案写作有了革命性突破。本书系统地讲解了AIGC在新媒体文案写作中的应用,共8章,分别是AIGC与新媒体文案概述、AIGC+新媒体文案创意策划、AIGC+新媒体文案内容设计、AIGC+不同类型新媒体文案写作、AIGC+新媒体平台文案写作、AIGC+短视频与直播文案写作、AIGC+其他新媒体文案写作、AIGC+新媒体文案传播。 本书内容新颖、案例丰富,既可作为高等学校新媒体文案写作相关课程的教材,也可作为新媒体文案创作者和对AIGC应用感兴趣的读者的用书。
新媒体运营与管理(AIGC版)
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新媒体的迅猛发展对我们的日常生活产生了深远的影响,了解并掌握新媒体运营与管理的相关知识成为互联网时代不可或缺的技能。本书共 9 章,深入浅出地介绍了新媒体运营与管理的理论知识和实践案例,内容包括认识新媒体运营与管理、新媒体账号运营与管理、新媒体用户运营与管理、新媒体品牌运营与管理、新媒体内容运营与管理、新媒体矩阵运营与管理、新媒体变现运营与管理、新媒体团队运营与管理、新媒体平台运营与管理,旨在引导读者了解新媒体运营与管理的相关理论知识,掌握新媒体运营与管理的具体方法。 本书提供 PPT 课件、教学大纲、电子教案、习题答案、微课视频等,用书教师如有需要,可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载所需资源。 本书可作为高等院校传播学、网络与新媒体、广告学、电子商务、市场营销等专业相关课 程的教材,也可作为新媒体行业相关从业人员的参考书。
直播营销与运营(第2版 AIGC版)
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本书系统地介绍了直播营销与运营的基础知识及技能。全书共9章,具体内容包括绪论、直播营销的策划与筹备、直播商品规划、直播营销的主播培养与话术设计、直播的引流推广、直播营销与运营的数据分析、小红书美妆类直播运营实战、抖音零食类绿幕直播实战、快手三农类直播运营实战等。 本书不仅注重基础知识的系统性和*性,而且注重结合实例,以帮助读者加深对直播营销与运营的理解。并且本书还在每章设置了案例分析、知识巩固与技能实训等模块,旨在帮助读者提高直播营销与运营的能力。 本书既可以作为高等院校或者企业培训的教材,也适合从事直播行业的人员阅读学习。
互联网产品开发(AIGC版)(微课版)
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随着互联网的蓬勃发展及人工智能的深度应用,互联网产品迎来了前所未有的发展机遇。人工智能生成内容(Artificial Intelligence Generated Content,AIGC)作为当前互联网行业的主要发展热点,已广泛应用于互联网产品开发、电子商务运营、在线教育等多个领域,推动了各产业的数字化、智能化、绿色化发展。本书系统*地介绍了互联网产品开发流程,深入剖析了 AIGC 如何通过智能的分析判断、自主的服务提供,为互联网产品开发实现需求洞察到运营迭代的全生命周期赋能。本书共 9 个项目,分别为互联网产品开发基础、互联网产品市场调研与市场定位、互联网产品需求管理、互联网产品规划、互联网产品原型设计、互联网产品交互设计与开发、互联网产品项目管理与测试、互联网产品发布与运营、互联网产品开发评估与迭代。 本书内容新颖、案例翔实,既可作为高等职业院校、职业本科院校电子商务类、市场营销类、新媒体类等专业相关课程的教材,也可作为电子商务行业从业者、互联网产品从业者等的参考书。
电子商务法:法律法规与案例分析(慕课版 第4版)
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本书共11章,分别为电子商务法概论,电子商务主体的法律法规,电子商务交易的法律法规,数据电文、电子签名和电子认证的法律法规,电子合同的法律法规,网络支付结算的法律法规,电子商务中快递服务的法律法规,互联网广告的法律法规,跨境电子商务的法律法规,电子商务知识产权的法律法规,电子商务消费者权益保护的法律法规。 本书配有丰富的教学资源,主要包括教学大纲、教学计划、教学教案、教学课件、慕课视频和每章末“课后习题”的参考答案等,授课教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为高等院校电子商务、法学、经济学等相关专业的教材,也可作为各类企事业单位电子商务法律法规培训用书,还可作为电子商务、法律等行业从业人员的自学读物。
电子商务沙盘运营与管理(AI实践版)
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本书以训练读者的网店运营技能为目标,将业务流程、专业知识相结合,*介绍电子商务沙盘运营与管理的流程、技巧。全书共8章,包括电子商务沙盘概述、电子商务沙盘模拟实训准备、营销推广管理、运营与销售管理、财务往来账目登记与管理、 沙盘运营辅助工具、经营统计与分析、电子商务沙盘实战模拟。每章以ITMC电子商务沙盘平台任务为主,穿插真实网店运营知识。通过学习和训练,读者能够掌握网店运营知识。 本书可作为高等院校电子商务类专业相关课程的教材,也可作为相关行业从业人员的参考书。
爆款内容方法论
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什么样的定位能够脱颖而出? 什么样的选题能够引爆流量? 什么样的人设能够长久维持? 什么样的场景能够促完播? ······ 这是一本手把手教你从0到1造爆款内容的图书。作者休斯是多个粉丝数达百万级的网红幕后的操盘手,拥有一套造爆款内容的方法论。在这本书里,休斯详细分析了一般自媒体从业者存在的认知误区,介绍了从自身资深经验中总结出来的造爆款内容的方法,同时,还分析了爆款内容的相关要素,即场景、人设、需求等,以及如何提出问题、寻找选题、拟定标题等细节的操作方法。这是一本自媒体从业者从新手成长为高手的实操指南。
短视频实战三绝:从零开始打造百万粉丝主播
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近年来,短视频行业发展迅速,越来越多的人希望这个领域有所发展,但大部分新手不清楚如何全面、系统地做好短视频运营。本书基于作者丰富的短视频运营和主播培养经验,旨在为相关从业者尤其是新手提供一套可有效指导实战的思路、方法和技巧。 本书共分为8 章,分别从赛道选择、人设定位、流量运营、平台选择、爆款运营、直播运营、变现模式等方面介绍了短视频运营的相关知识、实战方法和注意事项,并详细介绍了三位典型的百万粉丝主播的成长案例。此外,书中还穿插了作者本人及其培养的主播根据自身实践经验总结出的很多实战技巧和心得。
网店美工入门:Photoshop图形图像处理基础(全彩慕课版)
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互联网与电子商务的普及极大地改变了人们的生活方式,网店美工岗位成为电子商务行业企业必设的岗位。本书按照网店美工设计人员的工作过程组织内容,主要内容包括:了解Photoshop图形图像处理、创建与编辑选区、应用图层、调整图像的色调与色彩、修复与修饰图像、创建与应用文字、创建与应用路径、应用蒙版与通道、应用滤镜、批处理图像与切片。本书可以作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材,也可作为电商美工设计新手、相关领域从业者的参考书。
商品拍摄与素材编辑(全彩慕课版)
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互联网与电子商务的普及极大地改变了人们的生活方式,拍摄和处理素材成为网店美工人员的技能。本书讲解手机与单反多种拍摄工具,和图片、视频多种素材的拍摄与处理。本书按照商品拍摄人员的工作过程组织内容,主要内容包括:了解商品拍摄、做好商品拍摄的前期准备、拍摄商品图片、拍摄商品视频、美化商品图片、剪辑商品视频。 本书可以作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材,也可作为电商美工设计新手、相关领域从业者的参考书。
电子商务数据分析(微课版)
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本书包括电子商务数据分析认知、市场与行业数据分析、竞争数据分析、商品数据分析、客户数据分析、销售数据分析、供应数据分析7个项目。全书按照“理论知识讲解 综合实操演练”的思路组织内容,并通过“同步练习”栏目帮助读者及时内化知识,通过“数据意识”“数据思维”“数据安全”栏目培养“数据工匠精神”,提升职业素养。 本书配套有微课、课件、案例、习题等丰富的数字化学习资源,供读者线上同步学习。 本书立足岗位,内容全面,既可以作为应用型本科院校、高职高专院校电子商务、经济管理等专业相关课程的教材,也可以作为电子商务数据分析职业技能培训教材,还可以作为电子商务从业人员的自学用书。
数智零售管理(微课版 AIGC版)
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本书系统性地介绍了数智零售的核心理念与运营管理策略,共10章,分别是数智零售概述,新兴技术与数智零售,数智零售消费者洞察,数智零售商品管理与品牌管理,数智零售消费场景管理,数智零售渠道管理,数智零售营销管理,数智零售物流管理,数智零售资金管理,以及数智零售客户服务与管理。 本书提供了丰富的配套教学资源,包括PPT课件、教学大纲、教案、课程标准、习题答案等。用书教师可以登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)下载相关资源。 本书内容新颖、*,既可作为本科、高职院校市场营销、国际贸易、工商管理等专业相关课程的教材,也适合市场营销人员、企业管理人员及对数智零售行业感兴趣的读者阅读。
银行客户经理的销售心理与关键对话
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这是一本写给银行、保险、信托、财富管理等金融机构客户经理及其主管的销售指导手册。 本书以“销售对话”的场景为核心,以渣银行全球理财经理核心能力培训模型为基本框架和标准,把电话沟通和面谈方法及工具、卖双方心理和行为变化,以案例的形式呈现出来,满足读者的实战需求。对于书中介绍的沟通方法和工具,理财经理可以拿来就用,而案例分析可以供销售团队管理者辅导团队新人使用。本书完全从实战中来,内容还包括销售人员的职业规划、自我管理、理财沙龙设计与执行、以业绩为导向的项目展等。 本书适合作为银行客户经理、理财经理以及新职员工的培训手册。
网络零售(AIGC版)
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本书从网络零售的基础知识出发,深细致地讲解了网络零售的理论、案例与方法,全书共8章,包括网络零售概述、网络零售生态、网络商品、网络零售界面设计、网络零售营销与推广、网络零售运营管理、智慧网络零售、网络零售综合实训等内容。 本书可作为高等院校电子商务、市场营销、计算机及相关专业的教师授课用书以及本科生、研究生的学习用书,也可作为政府电子商务、企事业单位技术管理人员学习电子商务知识的重要工具书和参考书。

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