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找对首席人才官:企业家打造组织能力的关键
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这是一本让中国企业家找对和用好首席人才官的书 我们发现一些企业度过了生存期，发展到了上亿甚至十亿元营收规模后，出现发展停滞和徘徊的状况，同时在整个中国经济与社会的变革转型期，我们也发现不少企业仍保持着持续增长的势头，两类企业呈现不同的发展形势，背后的根本原因是组织能力的强弱，导致组织能力弱的企业难以支撑战略发展。组织能力是企业持续发展的关键，而CHO恰恰是造组织能力的关键推动者。就如同一支军队需要一个优秀的政委，每个企业家都需要一个优秀的CHO。 企业家在找对和用好CHO方面存在诸多困惑，例如找CHO是内部选拔好还是外部空降好？CHO的胜任标准是什么？CHO的使命是什么？如何用好CHO？如何拿捏与CHO的关系？诸多的困惑和挑战使企业家辗转反侧，难以找对CHO，在造组织能力方面力不从心。 企业家需要一本找对和用好CHO的书，本书宗明义地提出了“CHO首先是领导岗位，其次才是专业岗位”“先内后外寻找CHO”等正确的理念，系统总结了优秀企业找对CHO的关键方法，提炼了用好CHO的系统解决方案，能够帮助企业家找对和用好CHO。 在造企业组织能力方面，“CEO是舵，CHO是桨”。为提升企业的组织能力，CEO和CHO需要通力合作，才能支撑企业“做大、做强、做久”的需求。
供应链的三道防线:需求预测、库存计划、供应链执行
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供应的三道防线全面覆盖计划与执行，聚焦需求预测和库存计划，兼顾供应的执行实施。当然，如果认为本书只是写给计划人员看的，那就大错特错了。计划的本质是三分技术、七分管理。时时刻刻，这本书都是从管理的角度手，在管理层面阐述需求预测、库存计划和供应执行的解决方案。 本书是对《供应管理：高成本、高库存、重资产的解决方案》（蓝皮书）的延伸，聚焦中间治乱的问题，基本的思路在蓝皮书中有阐述，这里用整本书的篇幅，纳大量的案例，更系统、更全面地阐述供应计划，兼顾供应执行，以降低运营成本，提高库存周转，同时改善按时交付水平。
引爆社群:移动互联网时代的新4C法则(第2版)
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本书结合信息传播途径和载体所发生的变化，创新性地提出了“新4C营销理论”，这条理论研究的是在移动互联网时代如何实现口碑传播。所谓的“新4C营销理论”是指：企业通过选择合适的场景（Context），通过有传播的内容（Content），瞄准特定的社群（Community），随着人与人之间的社会网络连（Connection）行快速扩散与传播，起到病毒传播的效果，终确保营销效果。全书一共6章，第1章主要介绍了新媒体环境下营销说发生的变革，第2~5章则讲解了“新4C营销理论”的具体内容，第6章则对移动互联网时代的口碑传播行了总结和延伸思考。
医疗美容机构的管理赋能
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随着消费升级和消费观念的转变，医疗美容成了新的消费热，一大批医美机构快速兴起和发展，医美行业方兴未艾。然而"市场的劣币之乱、医院的营销之痛、同业的低价之争、客户的信任之惑、平台的盈利之苦、监管的无形之手、媒体的热之心、资本的杠杆之欲"，成了诸多医美机构 "成长的烦恼"。如何从粗放型向精细化变革、从松散型向体系化转变，成了医美行业亟待破解的难题。 本书融合了现代经典管理理念和案例，提炼出医美机构"练内功、强定力、补短板"的逻辑框架，从市场营销、财务管理、战略管理、企业文化与组织、经营与运营管理、人力资源与培训六大模块出发，引导读者突破传统惯性思维，一方面填补了医美行业管理专业性解读的空白，另一方面也将读者引向了更深层次的思考：适应医美行业的变革，激活个体与团队，赋能组织和体系。 通过新的管理视角，立足当下察问题、着眼未来悉趋势，本书将会帮助医美机构破旧立新、转型升级、形成提高运营效率、降低运营成本，实现持续发展的系统化解决方案。?
运营前线1:一线运营专家的运营方法、技巧与实践
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本书是运营领域的“集大家”之作，由来自腾讯、阿里、百度、金山、迅雷、YY、小米、360等一线互联网公司的39位资深的运营经理共同完成；本书也是运营经理领域的集大成之作，这39位运营经理分享了他们在工作实践中认为有价值和作用的思想、方法和技巧，是国内*运营经理智慧和经验的首次大集结。本书在内容形式上行了创新，全书由25个独立的主题构成，内容涵盖产品需求分析、产品设计、用户体验、产品优化、产品推广、数据分析等运营经理全流程的知识。每一个主题包含“核心观”“实践案例”“总结”三个部分：“核心观”是每个主题的方法论，是作者从实践中总结出来的认为对产品经理有价值和作用的思想、方法和技巧；“实践案例”是作者在实践中对这些思想、方法和技巧的具体应用，讲解非常详细；“总结”部分是对观和案例的补充和升华，目的是帮助读者举一反三。
幸福营销管理
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近些年，在利润化动机的影响下，诸多巨型企业陷了困境。相反，一些并非，或者根本不以利润化为动机，而追求利益相关者幸福的公司实现了持续健康发展。营销的目的绝不是无底线的利润化，甚至可以不是利润化。 《幸福营销管理》基于众多案例研究成果，创建了一个新的幸福营销管理理论，并讨论了具体的应用方法，阐述了“什么是幸福营销管理”“为什么要行幸福营销管理”“如何行幸福营销管理”。在此基础上，李飞分析了实施幸福营销管理的企业案例，包括：迪士尼的幸福营销管理、环意国际旅行社的幸福营销管理、中川政七商店的幸福营销管理，以及沃尔玛的幸福营销管理。 幸福营销管理的提出，给企业提供了改善营销管理的新思路，为企业实现基业长青指引了方向。
商业的本质和互联网
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熊彼特被称为创新理论之父，他视敢于承担风险和富于想象力的企业家为创新的核心要素；而管理学大师德鲁克则认为创新可遵循一些“基本且众所周知的法则”，未必依赖企业家的个人特质。 本书沿着德鲁克的思路，运用经济学原理分析基于互联网的商业模式，试图验证德鲁克所说的基本法则，为研究创新的方法论提供案例支持。这些法则绝非商战获胜的秘诀，也不大可能用于新技术和新产品的设计。帮助读者思考商业模式与操作策略，规避显而易见的误区，降低创新的试错成本和资源的浪费，是我们有限而谦卑的目标。 本书是对过去几十年间互联网在消费端应用的回顾和反思，作者通过实地的企业调研和大量的资料查阅，深剖析商业的本质，总结经验和教训，意在为实业界和学术界迎业已到来的和更为壮阔的工业互联网大潮做些许的准备。
公司控制权:用小股权控制公司的九种模式
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历时两年多的万科之争引发全国关注，一票否决权杀死OFO的文章满天飞。 万科作为中国公司治理的典范和楷模，在公司控制权上仍遭遇这么大的挑战，而马云却能用1.2%的股份控制蚂蚁金服。 有人认为持股67%有*控制公司，持股51%有相对控制权，但在本书的案例可以看到，有人持股1%就能控制公司，而有人持股90%却无法控制公司，股权不是掌握公司控制权的*手段。 本书通过50多个案例介绍公司控制权的内容，包括：用小股份也能控制公司的九种模式、从六个层面掌握公司的控制权、用三种工具控制公司等，除有阿里巴巴、蚂蚁金服、华为、360、创新工场等知名企业案例外，还有多家上市公司或不知名企业的真实案例，有法院判决书、上市公司公告、工商登记资料等作为案例的资料来源。
团队学习法:解密中化、中粮、华润管理之道
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三家《财富》世界500强企业，中化集团、中粮集团和华润集团，在不同时间所实施的一项举措，帮助它们加快了转型升级速度，更好地提升了组织优势和业绩增长速度，这一措施就是“团队学习”。 团队学习起源于行动学习，由于宁高宁在三家公司的广泛使用，逐渐演变为一种人才发展与组织发展方法。 《团队学习法》系统总结中化集团、中粮集团和华润集团组织发展的实践，发现团队学习的精髓是：一个工作中真实的跨职能或跨层级团队，一起围绕这个团队所面对的、企业中真实存在的难题或机会，应用结构化的流程方法工具，共同研讨提出方案并付诸行动，之后持续跟确保得到结果，并从这一过程中获得能力的提升和团队的融合。 团队学习相比行动学习，更加强调成员的构成，这些成员必须来自一个实际工作中的团队，他们不是一个虚拟的或者临时性的小组，而是密切协同的部门，或者互相依存的上下级团队，他们在平时工作中有固定的工作关系，都是基于共同的目标和工作职能走到一起；在团队学习中，所要解决的问题，正是这些成员正在面临的共有真正难题，而非他人强加于己的命题。 《团队学习法》详细介绍了在企业经营管理的主要场景，使用团队学习法解决问题的原理、方法和案例，让读者方便掌握，并可在本单位学以致用，加以推广。
聚裂:云+AI+5G的新商业逻辑
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在云计算、人工智能和5G三项技术交融共生、聚变的平台上，各个产业将会行个性化创新，当各个行业的创新变得富集时，产业智能革命就孕育而生，必将对商业和经济产生重大影响。 ?下一个十年，既是人们的恐惧所系，也是希望所在。本书畅想了即将发生的变革，包括大公司的平台商业模式，小公司的创新商业机会，工业互联网、车联网和智能电网等领域的新产业机会，区域经济和城市数字平台等新技术、新产业叠加带来的“核爆炸一样的能量”。 ?每个时代都有自己的红利，*的红利往往属于那些善于把握机遇的先行者。本书行了大量实地调研，选取了基因测序、云游戏、智慧能源、智能汽车、智能制造、数字政务、智能物流和智能化媒体八个领域的典型案例。案例涉及行业广泛，企业类型众多，覆盖产业的各环节，而且渗透到企业管理与运行机制多方面。案例鲜活而生动，转型效果显著，对各个企业都具有很大的参考价值。 ?本书还展望了物联网、区块、量子计算、异构计算等新技术，它们将会与“云 AI 5G”融合。“数字溢出”概念揭示了这样一个事实，公司行技术投资给企业带来的好处很有可能“被低估”，也许在账面收益上数字不好看，但它将从本质上改变公司以及行业。面对即将到来的智能化时代，政府和企业应该加大对于ICT技术的投资。
人才盘点:创建人才驱动型组织(第2版)
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在未来的数十年中，中国必须完成从人力资源大国向人才大国的转型，这场转型深刻而艰难，却是中国能否取得国家竞争优势的关键，也是中国企业能否取得全球竞争优势的核心。因此，越来越多的中国企业意识到，企业仅仅建立人力资源体系已经不能支撑新的转型，还需要建立完善的人才管理体系。人才盘是整个人才管理体系中的连器和驱动轮，一方面人才盘在流程和技术上能够有效地识别人才，使得选拔、使用、培养人才的效率得到提升，让人才管理的各个模块得到很好的衔；另一方面，人才盘以管理团队面对面交流的形式，统一对人才的看法、对文化的理解，甚至对组织战略的认知，在此基础上，人才盘能有效驱动人才管理的各项工作的行。在人才管理的各个模块中，除了人才盘会议，可能没有其他哪一项工作可以像战略会议那样将所有的管理团队聚到一起，废寝忘食地讨论和反思。由于人才盘对于企业业务发展有着重要意义，因此它已经成为GE、IBM、福特、强生、联想集团、*、长安汽车、*等一大批全球优秀企业的*实践。本书是《人才盘》的第2版。新版的《人才盘》更加关注战略-组织-人才的一致性，除了保留上一版中较为实操的部分之外，对于如何更加有效地评价人才、人才盘结果的应用、如何以人才盘推动组织变革这些在实践中非常重要的话题也行了阐述，同时，补充了我们*近五年来在咨询中的实践案例与经验总结。我们希望这些调整能够让人力资源同行和各级管理者对人才盘工作有更深的思考和理解。在内容调整比例上，新版的《人才盘》与上一版相比，有超过60%的内容是全新的。
爆红:创业公司一鸣惊人的6大营销绝招
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埋种子：自带"爆红基因" 创业之初，创业公司就要为日后营销埋下种子，能让公司自带"爆红基因"，从根上做到省钱又有效。 秀真我：一针捅破天 创业公司要大大方方地说清"你是谁"，一句话、一篇文章、一张图、一段视频，一针捅破天，瞬间拿下用户。 装门面：在网上提高知名度 网上一搜，全是公司信息，很有派头。这不是大公司的专利，花小钱，用心思，就能轻松实现。 炒爆：用"爆红公式"火起来 爆红是营销的核武器。用本书作者总结的"爆红公式"，让公司火起来，很多问题就会自动消失，很多资源也会自动找上门。 做实效：狂拉用户，暴涨销量 创业公司要生存，必须把用户做起来，把产品卖出去。想要高效实现这一目标，关键靠"爆款"。 造明星：让创始人成公司"代言人" 阿里巴巴的马云、*的刘强东，明星公司都有明星创始人。让创始人成明星，其实并不难，说句话做件事，就能轻松实现。 ? 卡准位：让资本抢着投 融资，有时决定创业公司的生死。靠营销"卡准位"，是吸引资本的高招，本书给你一个一学就会的好方法。 ?现在，翻本书，启你公司"低成本爆红"的*步吧！?
反败资本
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创业是一场巨大的幸存者偏差游戏。没有人可以直达成功，大家都是在不断的失败中前行。为什么有的人能一步步近成功，而有的人却一错再错？为什么总结了那么多刻骨铭心的失败原因，却依旧没有翻盘？ 作者访谈了百余位创业者，通过真实的一手资料去发现隐藏在翻盘背后的新逻辑，颠覆传统认知。这个底层逻辑就像电脑的操作系统，只有系统正常，强大的程序才能顺利运行。作者将这个逻辑总结为反败三角，由此来化三力（能力、惯力、心力），竭力“榨取”反败的资本。 我们曾以为传授创业知识是创业*课，其实失败教育才是创业*课； 我们曾以为拼命学习成功就会成功，其实只有学习失败才会让自己更近成功。
成功由我:女性领导力的修炼
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本书旨在鼓励女性成为兼具“阳刚”与“阴柔”之力的魅力领导者。本书分四章，分别从“去掉自我设限，活出自己”“认识自己，管理自己”“自如领导力的四项修炼”以及“温暖慈悲，内心坚定”等方面，阐述女性领导力的修炼。 本书无意教导女性如何像男性一样行事，如何遵循男性的主张与规矩。恰恰相反， 作者始终都呼吁女性群体从言行到思想应彻底独立起来，鼓励广大女性培养更强大的女性领导力，以确保自己有效发声的权益。
好经理:经理人的九项修炼
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本书浓缩了作者十余年的企业管理经验和所见所闻的管理案例，并蕴含了西方现代管理学思想和国学思想精华，理论与实践相结合，古今中外思想相融合， 本书将帮助没有受过系统化管理培训的中基层管理者，梳理管理经验，补充管理知识，实现从业务水平到专业水准的跃迁；帮助新经理实现角色转变，始认识管理的本质，掌握基础的管理技能。 全面系统地阐释了经理人应该具备的管理理念、方法和工具，力争实现让经理人“一本在手，管理不愁”。 本书可以作为新经理的必修用书、老经理的温新用书、准经理的预习用书。
需求预测和库存计划:一个实践者的角度
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不管是时兴的跨境电商、新零售，还是传统的生产制造、贸易流通，在供应计划上的问题都很相似，主要表现在： 总总出整体上不平衡，导致全局性的需求与供应不匹配。 库存没放到合适的地方，导致局部性的需求与供应不匹配。 产品、业务、需求的复杂度大增，增加了供应计划的难度。 这些问题交织在一起，集中体现为：新产品的计划极度不准，经常大错特错；老产品的计划不能精细算，无法实现库存优化。这些问题不是特定行业所独有的，我们需要寻找广义的解决方案，系统地从时间维度（新产品vs成熟产品）和空间维度（中心仓vs前置仓）来应对。 就整体方法论而言，《需求预测和库存计划：一个实践者的角度》依旧遵循 “从数据始，由判断结束”的基本准则，在基本数据，比如需求历史的基础上，制定基准预测；根据销售、市场等业务部门的职业判断，比如促销计划、新品上市计划，来调整基准预测，制定*终的预测。 本书更加聚焦“从数据始”，通过一系列案例，更详细地介绍预测模型，包括预测方法的择优、库存计划的优化、新品导的计划等。特别要说明的是，本书不是一本预测方法论的书。本书会探讨常用的预测方法，力图以浅显易懂的方式，把这些方法介绍给大家，让更多的人能够熟练应用。本书的目标是寻找更优而不是*的解决方案。
智能制造:AI落地制造业之道
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本书从人工智能技术的演和发展 人工智能技术体系人工智能技术角度，阐述在机电产品、研发设计、经营管理、生产制造、客户服务、经营决策中的应用，制造业企业实施人工智能的策略等。为人工智能技术在制造业中的应用落地给出一些方向和建议
链商:重塑数字经济新生态
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本书立足时代、技术特征，为大家阐述“商”的内涵。一是，在时代背景中阐述商含义，不仅为大家论述未来的经济发展大势，更为大家一扇全新的商之门。二是，系统化阐述商构成，从思维、能力、新经济、新技术四个角度造产业/财富数字生态。三是，从关系科学手，帮助大家掌握成功因子，升华人生境界。 在当今时代，潮起潮落，在对未来行预测时，我们不能保守，也不能盲目激，而应该满怀信心，努力找到未来可能带来巨变的“奇”。本书通过对时代和技术的分析、解读，以及商对财富和人生的全方位塑造，让大家站在时代前沿看清世界，启数字世界的探索征程。
手把手教你编制高质量现金流量表:从入门到精通(第2版)
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本书的目的是不仅带你认识现金流量表常规知识，还带你掌握如何编制高质量现金流量表。作者用其18年的审计经验、13年的培训心得，写成了本书，详细介绍了现金流量表相关的基本准则、编制的基本原理与思路、常见不同行业的编制实例、合并现金流量表的编制技巧、新会计准则变迁对现金流量表列报的影响，以及常见的现金流量表编制过程中的问题等。 本书特色 真实案例：本书中的案例全部来自作者触过的真实事例，并对类似的问题，做了高度概括和总结。 真实场景：在表现形式上，力求模拟实务工作的真实场景，说透现金流量表的编制原理与操作的基本思路，带你编出高质量现金流量表。 实操指南：将在现金流量表相关的工作中容易遇到的困难一一道来，并提出实际的解决思路，是一本以理论为基础的实务工作操作指南。 答疑解惑：遇有实际问题，作者专门解答。答疑方式：加微信号xuzheng219，或关注公众号“徐风细语”。 立足前沿：结合近年来新修订的会计准则，将其对现金流量表列报的影响行分析和探讨，提出实务中的解决思路。
小微企业融资的全球经验
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90%以上的企业数量，提供80%以上的城镇劳动就业、70%以上的技术创新和60%以上的GDP，贡献了50%以上的税收。 为何我国小微企业整体呈现出“五六七八九”的典型特征？ 本书旨在通过国别研究分析和横向比较研究，对我国改善小微企业融资约束及相应的结构问题提出具体建议，为不断深化小微企业金融服务、推动我国金融供给侧结构性改革、增强金融服务实体经济能力贡献力量。 小微企业“融资难融资贵”的原因较为复杂, 其金融服务难题折射出多方面因素。常态下，小微企业存在天然的弱质性，比如信息不对称、缺乏抵押物、成本收益不平衡等，其融资满足程度必然会低于大型企业，融资结构更为单一，融资成本也会更高。大量实证研究还表明，宏观经济周期性变化和相应的政策干预措施，都会对中小企业融资有效性造成比大型企业更大的冲。一是经营上的困难对小微企业融资的影响更为显著。二是经济下行期信贷紧缩时，小微企业在信贷资源配置的弱势地位加剧。三是金融深化还远未到位，政府引导能力和市场配置能力都存在不足。 比较研究发现，银行信贷是各国小微企业*重要的资金来源，在支持服务业、制造业、外向型中小企业发展方面发挥了明显作用，直融资则较好地支持创新型中小企业发展。一国中小企业融资约束及其结构特征与4大因素密切相关：即与其产业发展模式、法律制度供给、信息不对称解决方案和倾斜性政策支持。因此，美、德、日等发达国家融资缺口较小，印度、巴西、孟加拉等发展中国家都有一定融资缺口。 需要解决我国中小微企业融资问题，一是要贯彻落实“竞争中性”原则，完善必要的基础设施等公共服务，提供公平竞争的营商环境；二是要重视通过金融深化提高服务小微企业的能力；三是加大运用数字技术解决企业融资问题的探索。
经营的智慧:江苏交通控股有限公司交通强国的实践
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本书在企业战略的历史演变和四度思维的基础上对有限公司（以下简称“江苏交控”）的战略定位、资金融控、服务创新、产融结合行深度剖析，并一步提炼了江苏交控在信息转型、人文环境、风控保障方面的创新实践，*后对江苏交控的未来蓝图行展望。本书既展现了江苏交控大量鲜活典型的案例，又对江苏交控的大量创新实践行了理论提炼。
