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胖东来,你学得会
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书深剖析胖东来的成功之道。书中记录了作者学习胖东来的过程，包含所见现象、研究资料及思考实践。通过分析胖东来的服务营销、管理理念和体制建设等，揭示其成功背后的逻辑与原因，如高工资与员工操作手册、管理制度的关联，以及将服务转化为口碑和利润的秘诀，为学习者提供全面的学习方法和思路。 本书适合创业者、企业管理者及对商业管理感兴趣的人群阅读。无论是想提升企业服务水平、优化管理模式，还是期望造优秀企业文化的学习者，都可从中获得有价值的借鉴和启示，找到适合自身企业的学习路径和应用方法，从而助力企业发展，提升自身管理能力。
大客户销售:谋攻之道(全新版)
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《大客户销售：谋攻之道》于2015年初版，持续畅销。本次再版聚焦于大客户销售的关键，将销售理论与众多真实案例很好地融合，加大了实战指导的比重，让读者更容易理解书中概念，更容易在实际的单中根据书中的方法论做出精准的判断和应对。 优秀的销售，能够在正确的时间将竞争优势对准正确的业务问题、正确的人以及正确的价值，懂得何时该将哪些优势与哪些人在一起。本书在理论和案例的融合中，紧紧围绕以下三个方面展。 找对人。大客户销售重要的特是多人决策，采决策是多人代表各自的利益博弈的结果，找对人至关重要。 做对事。这意味着要了解客户内部不同人员的KPI，了解他们面临的问题和目标，而提供方案来解决。 踩对。这意味着要配合客户的采节奏，与客户共同制定游戏规则而赢得胜利。 本书是为实战而写，读者可以从任何一章始阅读。期待您能从头到尾仔细阅读，和我们一起用谋攻来改变销售行为，提高销售业绩。
大厂人才:互联网巨头人才管理像素级还原
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本书用大量的证据证明，互联网大厂在人才管理上看似有一套完备而先的体系，也输出过不少热门的管理概念和工具，但这些体系、概念和工具只是基于创始人理念、力图匹配业务需求的一种“阶段性方案”，既不是宗立派，也不具有普适性，而且其效果有夸大之嫌，不应该被推广。 本书分为上下两篇。上篇从方法出发，分析了互联网大厂推崇的七大人才管理神器，如价值观考核、OKR、去KPI、叫花名、上班不卡（弹性工作制）等，不仅介绍了这些现象级方法的兴起背景、理念逻辑、实施效果，更分析了造成某些尴尬效果的深层原因。 下篇从企业出发，以字节跳动、阿里、腾讯、美团这四个互联网一线大厂为样本，纳了传统巨头华为的标杆案例，对五家企业的人才管理模式行了像素级还原，盘了它们在人才标准、职级体系、干部任免、价值观宣贯、人才培养、人才激励等方面的成败得失，通过极具穿透力的分析，让人才管理的真相与趋势浮出水面。
B端产品经理必修课2.0——从业务逻辑到产品构建全攻略
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本书主要讲述了“B 端产品管理框架”，以展示 B 端产品经理的工作方法及B 端产品的设计方法。本书分为三个部分。*部分主要讲述的是 B 端产品经理的工作流程和定义（即B端产品管理框架），以及从事 B 端产品经理的职业现状和规划，还包括设计 B 端产品时需要了解的指导思想。第二部分是通过各个章节来讲述单个产品管理流程的框架，向读者介绍 B 端产品经理在工作时所做的事情。希望能够帮助到各位读者。 本书面向的读者是初职场的产品经理新人、3～5 年工作经验的 B 端或者 C 端产品经理以及想转行成为产品经理的研发人员。
赢单九问：策略销售实战秘籍
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大客户销售通常涉及人员众多、局面扑朔迷离、竞争异常激烈，要想赢单并不容易，需要销售人员具有掌控全局的智慧和丰富的实战经验。本书基于清晰的理论框架模型，通过大量的实战案例，逐一解答复杂销售中看似简单却令人困惑的九个问题，帮助读者认清形势、厘清关系、疏通要，一步步掌握大客户销售庙算布局的精要。 夏凯老师具有多年的大客户销售实战经历，他勤于思考，将宝贵的实战经验复盘、淬炼，形成超越一般销售理念和技巧的销售大智慧，帮助销售人员认清销售的本质。无论是销售新人还是销售老师，阅读本书都有拨云见日之感，值得反复阅读。
人人都需要的产品思维：打造你的产品能力模型
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本书主要包括两条主线。*条主线是产品经理这个岗位要求的知识体系，以及要做好这个岗位需要掌握哪些知识和技能，核心观是好的产品经理需要在人和事上都准备好。第二条主线是从产品思维的角度讲述的基础知识背后的产品思维方式。当前社会科技发展如此之快，风口出现和消亡的速度越来越快，产品经理只掌握某一项产品技能很难应对职业生涯中的风险波动，但是只要掌握了这些产品思维方式，就能以不变应万变。 本书主要有三个特：一是切视角较为独特，阐述了产品经理的知识体系和基础技能；二是重介绍了抽象的产品方法论，如逻辑思维、创新能力等抽象的能力造方法；三是突出了在产品经理的职业成长中比较精彩的认知升华部分，很多思维方式都是可复制的，有助于读者举一反三。 阅读本书，读者除能获得产品经理职业技能的提升之外，还能通过本书传达的产品思维造好“自己”这款产品。
企业的护城河:打造基业长青的竞争优势
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企业护城河是否宽阔是投资人关注的问题之一。护城河是一家企业拥有的其他企业难以复制、难以撼动的优势，是企业建立起来的一种可持续的竞争优势。大量实现基业长青的企业都有两条护城河：外护城河（即经济护城河）和内护城河（即交易护城河），只是人们往往关注的是企业通过关键资源能力实现价值创造，从而构建起的外护城河，却忽略了企业在商业模式的合作生态中通过优化交易结构而建立的内护城河。 本书创造性地提出了“看不见的护城河”的概念，以及交易结构是企业实现价值守护和收益获取的内护城河的理论，并深探讨了大量优秀企业基业长青背后的秘密。 企业应运用无形资产、转换成本、网络效应和成本优势构建起经济护城河，从而获取定价权，持续留存和拥有交易用户。 企业应通过优化成本结构、渠道结构和业务结构，构建起交易护城河，以降低交易成本，提升交易效率。 两条护城河，一里一外，一明一暗，共同筑起企业的结构性竞争优势，持续提升交易价值并降低交易成本，实现长期主义的收益获取。 内外护城河同样重要，企业必须平衡和维护好这两条关乎企业生存的护城河。 好的商业模式有高效的交易结构。企业在经营时既要提升交易价值，也要降低交易成本。当交易价值高于交易成本时，企业才会享受商业模式的红利期。
区块链赋能供应链
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供应管理能力日益成为企业竞争优势的关键来源，但往往面临信息不对称、数据真实性存疑、缺乏信任机制等痛。区块技术有助于实现供应信息的共享与透明，增强上下游伙伴间的信任，提高企业的运营效率。 作者深研究了区块技术如何赋能传统供应，展示并分析了食品、药品、物流、供应金融等几个行业的前沿案例，提炼出区块助力企业实现供应管理转型升级的路径，并对区块的未来应用趋势行了展望。 对于在数字经济时代希望借“区块 供应”东风的企业家来说，本书值得细细阅读和思考，对关注技术前沿应用和企业转型升级的管理者、研究者来说，本书也能带来诸多启发。
企业数字化转型实践——从平台企业到传统企业
￥41.40
企业数字化转型实践——从平台企业到传统企业
企业内部冲突管理与员工建言(管理学文库)
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本书关注了组织管理中两个非常重要的领域——冲突管理与员工建言。作者在两个领域展了一系列原创性研究，本书在述评这两个领域的文献的基础上，系统地梳理了作者的创性的研究成果。在理论创新的基础上，本书也结合了作者在企业中行质化研究的大量实例、以及国内外的典型案例，为管理者有效管理冲突、鼓励员工建言、促建言对创新的正面影响，提供了诸多实践启示。
商业至简:60天在早餐桌旁读完商学院
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你真正的价值是什么？ 你是否拥有为组织提供贡献的性格和技能？ 提升自身核心竞争力，一定要花一大笔钱去读商学院吗？ 本书通过60个单元，详细介绍了商业工作的基本原理和实践技巧，帮助读者成长为价值驱动型专业人才。全书案例丰富、技巧实用，化繁杂的商业知识为可操作的方法，为职场人士提供了一把通往商业世界的钥匙。对于初职场者和有经验的管理者都是不可多得的实用指南。 阅读本书，你将学会价值驱动型专业人才的十种性格特质，并在实操层面上掌握以下十项商业技能： ?领导力 ?生产率 ?战略 ?信息 ?市场营销 ?沟通 ?销售 ?谈判 ?管理 ?执行
数据思维：从数据分析到商业价值
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本书由微信公众号：狗熊会创始人王汉生教授（熊大），及其核心团队联合创作完成。本书可以被看作商业分析（business analytics）领域门级通俗且有趣的读物，深浅出，雅俗共赏。适合数据分析师、工程师、产品经理、销售、BD、以及数据企业中高管阅读。 本书主要由五章组成。*章介绍了熊大朴素的数据价值观，解读数据与价值的逻辑关系；第二章介绍了*基本的数据可视化方法（统计图表）的规范与有趣应用；第三章介绍了回归分析，通过精彩案例展示了如何将一个业务问题定义成为一个数据可分析问题；第四章介绍了机器学习，可以看作是第三章技术上的一个重要补充；第五章展示了各种常见的非结构化数据分析（文本、图像）的有趣案例。本 书所有案例内容的原始版本、相关数据资源，都可以从微信公众号狗熊会（ID: CluBear）获得。
HR+数字化——人力资源管理认知升级与系统创新
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数字经济时代正在势不可挡地向前发展，推动着企业数字化转型程，也深度影响着HR领域。在此背景下，如何通过技术赋能未来人力资源管理？如何通过科技让人力资源管理更有温度？如何让人力资源管理适配数字经济时代的发展趋势？带着这些问题，结合自身在腾讯推动HR数字化建设的实践，以及不断总结和提炼的当代优秀企业和众多人力资源管理引路者的HR数字化实践经验，作者探索并提出了一些适应HR数字化转型的领先理念和模式。 这些内容在书中归结为“113模型”：“一个新理念”，即管理驱动与自主驱动相结合的双引擎驱动理念，为寻找企业发展的内在驱动力视野；“一个新职能”，即浓缩了HR的数据科学、数据工程以及产品化能力的PA职能，帮助激发和释放HR的数据价值；“三个新意识”，即前端解耦意识、中台聚能意识、智能协同意识，为HR数字化转型提供系统顶层架构设计方案。学习和领会“113模型”，既能丰富HR数字化场景应用，夯实HR数字化能力基础，又能全面提升HR数字化的效能体验。 中国人力资源管理大时代正在到来。领先者把握时势，不懈探索，持续领跑；落后者则亟须在数字化浪潮中迎头赶上，实现跨越式成长。具备产品思维、数据意识和端到端业务能力的HR人才将成为炙手可热的稀缺资源，帮助企业创造越来越丰富多样、关注人才个性化需求和激发员工动力的数字化场景应用产品，创造更好的员工体验，实现HR大共享、大平台、大数据、大生态的辉煌蓝图，持续助力组织迸发新活力。
双赢:企业薪酬治理的*原则
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在中国式现代化和中国式管理的探索之路上，以华为为代表的优秀企业遵循双赢的原则，基于薪酬治理的理念，与员工建构利益共同体、命运共同体，真正实现了企业有发展、员工有获得感。 本书聚焦基本理念和方法，在归纳传统模式不足的基础上，系统提出了薪酬治理的“一二三四” 模型——一个组织薪酬包、二种来源（授予制、获取分享制）、三套机制（价值创造、价值评价、价值分配）和四个因素（3P1M）。 本书框架清晰，语言简洁，针对企业薪酬包设计、福利管理和长期激励等领域提出了具有可操作性的解决方案，非常适合企业CEO、高管、HR以及对薪酬治理感兴趣的MBA、EMBA、EE学员阅读。
HR的法律合规必修课
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本书以企业人力资源管理为主线，将法律企业劳动用工中涉及的法律问题与相关业务相结合，为企业合规用工和法律风险防范提出业务指引与规范操作，内容涵盖员工招聘、职、离职、劳动合同订立、履行和变更、解除和终止、竞业限制、保密、日常管理、工资支付、保险福利、休假、劳动安全、劳动争议预防与解决等各方面内容，帮助企业灵活用工、合规用工，构建和谐劳动关系，为企业减员增效、降低灵活用工风险保驾护航。
从学生创业到师生共创:清华x-lab案例课
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随着中国一系列促科技成果转化的法律法规的出台，大学也在做一些创新性的探索。本书探讨的“师生共创”概念对于促高校科技成果转化和鼓励大学生创新创业，起到比较好的推动作用。这种模式的优在于，在科学和商业存在逻辑冲突的前提下，可以通过.“师”与“生”之间的信任关系，形成团队凝聚力，让相互冲突的两种逻辑在信任的纽带下实现兼容，甚至衍生出新的组织形态和管理模式。师生共创模式激发了个体参与者行科技创新的热情。在组建团队的过程中，师与生就技术商业化的方式以及技术发展的可持续性行有针对性的讨论。双方的思想在一始也许会存在极大的冲突，但随着时间的推移，以及对企业发展成败的总结，过程中师与生都将对科学研究和商业运营之间理念的统一行重新思考。重新思考也即思想的汇聚与融合，科学研究的公益性和商业运营的逐利性也将实现交叉融合，从而更有效地促大学的科技成果转化效果。
超越财务报告内部控制:中国经验(财会文库)
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本书在梳理与比较中美两国企业内部控制目标导向的历史演过程、理论探讨不同目标导向下企业风险态度及行为差异的基础上，提出与内部控制的“财务报告导向”和“经营管理导向”相对应的两大假说——“矫枉过正假说”与“合理管控假说”；然后，分别以公司现金政策、兼并与收、税收规避为切，实证检验内部控制在企业融资、投资以及利润分配三大财务活动中所发挥的作用，结果均支持“合理管控假说”。后，以企业多元化战略为例，检验之所以得到这一与美国相反的结论是因为SOX后中美两国企业内部控制目标导向的差异——美国是以合理保证财务报告可靠性为核心的“财务报告导向”，而相比之下中国更偏向于以终促企业实现发展战略的“经营管理导向”。
强京东:管理模式的进化
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短短20余年间，从小到大，今天jd已成为中国成功的电商企业之一，物流、无人超市、6·18狂欢节深深融中国人的日常生活。作为一个频繁出现在大众视野里的明星企业，发展中展现的商业智慧与战略布局、独具特色的管理智慧与商业模式创新改革魄力，颠覆了常规模式，拓出世人瞩目的强之路。本书从战略与创新、组织、营销三个维度，围绕近年来的高速成长，深刻挖掘锐意取的管理思维如何塑造核心竞争力，如何指引公司从小到大、从大到强。
创新驱动的供应链信息共享
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本书综合运用博弈论、贝叶斯统计和化理论，基于制造商创新投的视角，探讨竞争情形下的零售商需求预测信息共享问题，剖析信息共享过程中的信息泄露问题，将双寡头竞争模型从企业层面扩展到供应层面，建立了层层递、相互关联、互为补充的零售商需求预测信息共享研究框架。 本书密切追踪学术前沿，将供应创新与信息共享行有机融合，系统分析了供应各主体的信息共享价值及激励机制等相关问题，并通过案例分析、管理启示等就理论的应用行解读，以期完善相关研究，引领学术发展。 本书对供应创新管理理论和信息共享管理理论的丰富和发展具有一定的贡献，有利于供应创新水平的提升及信息化建设，积极推动供应上下游企业的协同发展。
企业文化建设(第六版)
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我们所处的时代正经历着巨大的变革，科技极大地改变了工作的方式，企业的目标也从追求利润向承担社会责任和创造美好社会等更高层次迁移，新生代员工更加看重工作的意义。企业文化的基础和前提的本质变化，迫使企业大力推和强化文化建设、管理和重构，构建面向未来的文化体系，为企业持续发展保驾护航。 本书在重新解读企业文化的本质与基本假设的基础上，全面探讨了新经济时代企业在建设、管理与重构文化的过程中面临的难题，诸如企业如何构建适合的文化体系，文化如何融日常经营管理，集团文化如何建设，并重组过程中如何整合文化，如何行跨文化管理，社会责任如何实质性地体现在企业文化中，高科技、互联网等新经济因素如何影响企业文化等，为企业面向未来建设和变革文化提供了系统方法及路径。
跨境电商运营从基础到实践
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从基础到实践，本书作者将带你步一条跨境电商精英之路。本书分为11章，以跨境电商的业务流程为主体框架，结合跨境电商案例，系统全面地介绍了跨境电商的理论与实际操作，内容包括走跨境电商、跨境电商交易流程、跨境电商客户沟通、跨境电商物流与保险、跨境电商支付与结汇、阿里巴巴国际站商机获取、阿里巴巴国际站产品发布、阿里巴巴国际站经营优化、跨境电商综合服务平台、跨境电商网络营销手段及跨境电商风险规避。全书思路明确，内容的广度和深度把握合理，理论知识体系完整，基本覆盖了目前跨境电商实际操作的各个环节。另外，本书的每章还配备了作者精心设计的案例分析和思考与实训，以提升学习效果。本书适用于跨境电商从业者、跨境电商培训机构学员，也适合作为院校电子商务、国际贸易、国际商务等相关专业的教程，还可供电子商务相关从业人员参考。
