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本在商业竞争日益激烈的今天，理解消费者决策的本质已成为企业增长的关键。本书聚焦消费者购买行为背后的核心逻辑，通过五章内容层层拆解消费决策的关键环节。全书围绕“消费者决策王金三角模型，系统分析了顾客从产生购买想法到形成品牌忠诚持续购买的全过程。 本书将打破对消费者行为的传统认知，为您揭示： ·如何触发消费者的购买开关； ·如何优化购买路径，让转化水到渠成； ·如何制造紧迫感，促使消费者立刻购买； 如何构建持续机制，让消费者心甘情愿持续购买。 翻开本书，读懂为什么买、怎么去买、为什么现在买、为什么持续买，关于消费者决策的所有核心问题，都能在本书构建的“王金三角”中找到答案。
新媒体运营与管理(AIGC版)
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新媒体的迅猛发展对我们的日常生活产生了深远的影响，了解并掌握新媒体运营与管理的相关知识成为互联网时代不可或缺的技能。本书共 9 章，深入浅出地介绍了新媒体运营与管理的理论知识和实践案例，内容包括认识新媒体运营与管理、新媒体账号运营与管理、新媒体用户运营与管理、新媒体品牌运营与管理、新媒体内容运营与管理、新媒体矩阵运营与管理、新媒体变现运营与管理、新媒体团队运营与管理、新媒体平台运营与管理，旨在引导读者了解新媒体运营与管理的相关理论知识，掌握新媒体运营与管理的具体方法。 本书提供 PPT 课件、教学大纲、电子教案、习题答案、微课视频等，用书教师如有需要，可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载所需资源。 本书可作为高等院校传播学、网络与新媒体、广告学、电子商务、市场营销等专业相关课 程的教材，也可作为新媒体行业相关从业人员的参考书。
电子商务法:法律法规与案例分析(慕课版 第4版)
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本书共11章，分别为电子商务法概论，电子商务主体的法律法规，电子商务交易的法律法规，数据电文、电子签名和电子认证的法律法规，电子合同的法律法规，网络支付结算的法律法规，电子商务中快递服务的法律法规，互联网广告的法律法规，跨境电子商务的法律法规，电子商务知识产权的法律法规，电子商务消费者权益保护的法律法规。 本书配有丰富的教学资源，主要包括教学大纲、教学计划、教学教案、教学课件、慕课视频和每章末“课后习题”的参考答案等，授课教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书可作为高等院校电子商务、法学、经济学等相关专业的教材，也可作为各类企事业单位电子商务法律法规培训用书，还可作为电子商务、法律等行业从业人员的自学读物。
新媒体营销策划与实施(慕课版)
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本书全面系统地阐述了新媒体营销与运营的相关知识，有利于读者快速掌握新媒体营销与运营的方法与技巧。本书内容包括新媒体与新媒体营销、 新媒体营销组织与管理、新媒体营销网络调研、新媒体平台规划与部署 、新媒体内容策划与执行、新媒体活动策划与实施、新媒体营销数据分析等内容。本书可以作为网络营销、媒体营销、电子商务、互联网运营相关专业的教材，也可以作为网络营销和新媒体运营培训班的教材，同时可以作为相关媒体从业人员和广大爱好者的自学参考书。
你真的会开会吗?*会议的四个关键
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本书内容涵盖小团队管理者高效会的实战方法论，以实际场景和应对策略为背景，介绍小团队管理者在召会议过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 本书分为6章，主要内容包括高效筹划会议的方法；会议始前应做的全面准备；会议行中需要实施的强力保障；会议结束后要落实的工作；不同内容形式的会议应如何；不同属性需求的会议应如何。 本书采取图解的形式，通俗易懂、贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/培训工作从业者、管理类相关专业在校生。
新编政府会计(微课版 第四版)
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本书主要分为三篇：第一篇为绪论，主要介绍政府会计的基本概念、组成体系、会计目标、核算基本前提和原则、记账基础和会计要素等；第二篇为财政总会计，系统介绍财政资产、财政负债、财政净资产、财政收、财政费用、财政预算收、财政预算支出、财政预算结余的核算和财政总会计报表的编制等；第三篇为行政事业单位会计，系统介绍行政事业单位资产、行政事业单位负债、行政事业单位净资产、行政事业单位收、行政事业单位费用、行政事业单位预算收、行政事业单位预算支出、行政事业单位预算结余的核算和行政事业单位会计报表的编制等。 本书可作为高等院校经济管理类各专业的教材，也可作为政府财政部门和行政事业单位财务人员的自学参考书。
网络营销(微课版 第2版)
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随着网络消费群体规模的扩大和人们消费习惯的变化，网络营销逐渐成为市场营销的主流方式之一。本书以网络营销实践应用为写作导向，从网络营销的概念、策略出发，介绍了网络营销基础、网络营销市场分析与调研、网络广告、微博营销、微信营销、短视频与直播营销、其他网络营销、网络舆情管理，以及网络营销创业实践等内容，以帮助网络营销人员更好地利用各种渠道展营销活动、运营产品、获得竞争优势，并实现网络营销变现。 本书可作为应用型本科院校和高等职业院校网络营销课程的教材，也可作为从事网络营销相关工作人员的参考书。
跨境电商B2C实务(微课版)
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本书聚焦跨境电商运营、推广、交付岗位，围绕岗位典型工作任务，通过“思政浸润、项目贯穿、‘岗课证创’四维融通”梳理内容体系，共设计 5 个项目、17 个任务，涵盖初识跨境电商 B2C、海外市场调研、多元渠道选品、竞品分析、竞品布局、商品定价、卖提炼、图文视频制作、营销推广、跨境物流、出口报关、收汇结汇、客户管理等内容，旨在帮助读者全流程、全方位掌握跨境电商 B2C 的业务相关知识、技能，成为在学习和工作中完整、准确、全面理解和贯彻新发展理念的高素质技术技能型跨境电商人才。 本书可作为职业院校国际经济与贸易、跨境电子商务、电子商务等相关专业课程的教学用书，也可作为跨境电商从业者、外贸业务员等社会人士的学习、参考、培训用书。
网络营销
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本书以理论与实践的有机结合为基本原则，分三篇对网络营销基本理论、网络营销策略及网络营销工具等相关知识行了介绍。本书根据理论和实践要求，每章均设计了案例、示例、想一想等栏目，并且每节都设计了实训任务，以突出实用性。全书共15章，具体内容主要包括网络营销基础、网络广告营销、网络公关营销、网络口碑营销、基于位置的网络营销、社交网络营销、场景化营销、内容营销、数据营销、跨境电商营销、搜索引擎营销与App营销、网络视频营销、网络直播营销、自媒体营销、网上平台营销。 本书配有电子课件、电子教案、教学大纲、授课视频、视频案例、习题与参考答案、实训项目、模拟试卷等教学资料，索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”；本书配套网课网址见人邮教育社区本书页面。
财务管理(附微课)
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本书按照企业的资金运作过程和财务管理工作过程组织教学体系，参照全国会计专业技术中级资格考试财务管理科目考试内容和财务管理工作岗位的任职要求选定教学内容，以企业财务管理活动为主线，将教学内容分为总论，财务管理基础，筹资管理，投资管理，营运资金管理，收、成本与分配管理，预算管理，以及财务分析与评价。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、同步训练答案、补充习题及答案、模拟试卷及答案等教学资料，索取方式参见本页面内的示意图。 本书为本科经济管理类专业教科书，也可作为在职人员的培训教材和全国会计专业技术中级资格考试的参考用书。
爆款销售文案*公式:4步让销量飙升
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为什么你学了写作，还写不出爆款文案？为什么你的文案曝光量很好，但变现能力很差？这可能因为，你还没有掌握文案写作的基本技法——用特定的技巧将文字组合起来，形成一篇爆款文案。也可能因为，你还没有系统学习文案变现的写作公式——是的，无论是小红书文案、短视频文案、社群销售文案、电商文案、促销海报文案、朋友圈文案，还是AI文案……这些文案都有对应的写作公式。 本书不仅详细展示了各种文案写作技巧和公式，还会带你观摩文案变现实战案例，从而揭秘文案变现的底层密码。你将了解如何在六大场景中靠文案成功销售商品。拥有本书，就像拥有了一位文案大师朋友，陪你一起走文案变现的世界。 本书适合的读者包括想提升产品销量的微商经营者、电商经营者、实体店店主、企业家；想塑造个人品牌的自媒体创业者；以及想提升文案创作水平的新媒体人、文案爱好者。
消费者行为学
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本书依据实用性、适用性、能用性的原则，系统阐述了消费者行为学基本理论、知识体系及其发展规律，包括：感觉、知觉、气质、性格、自我概念、生活方式等心理因素对消费者行为的影响；收、文化、亚文化、习俗、流行、社会阶层、角色、家庭等环境因素与消费者行为之间的关系；产品、品牌、包装、价格、销售场景及促销等营销因素对消费者行为产生影响的方式和方法；网络消费和绿色消费等消费者行为发展的新趋势。 全书共六篇十五章，章首设置“学习目标”“导案例”，章末设置“本章小结”“综合练习题”，正文内穿插“课堂讨论”“小思考”“知识滴”“示例”“人物谱”“视野拓展”“微视频”等栏目。 本书配有电子课件、电子教案、补充案例、模拟试卷及答案、习题答案等教学资料。 本书可作为普通高等院校教材，可供相关从业者参考。
证券投资理论与实务(微课版 第2版)
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本书介绍了证券投资的基本理论和各种具体证券的有关投资内容。全书共9章，包括证券投资概述、债券、股票、证券投资基金、金融衍生工具、证券市场运行、证券投资基本分析、证券投资技术分析，以及量化投资、大数据分析与智能投顾。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、课后习题答案、模拟试卷及答案等教学资源，用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书可作为普通高等院校金融学、投资学、金融工程、信用管理、会计学、保险学、国际经济与贸易、经济学、财务管理和审计学等专业相关课程的教材，也可作为投资者行培训或自学的参考书。
小米进化论:创建未来商业生态
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小米，诞生于2010年，用*短的时间成为了目前*年轻的世界500强企业。小米，造了强大的企业生态，也拥有能量巨大的粉丝群体。 智能手机市场千帆竞发，究竟是什么让小米在竞争激烈的智能手机市场中突出重围？又是什么让小米逆流而上，创造了无数商业奇迹？是粉丝的助力与推动？是生态运营平台的建立与发展？还是未来商业模式的探索与创新？在这本书中，你将会找到答案。
直播营销与运营(第2版 AIGC版)
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本书系统地介绍了直播营销与运营的基础知识及技能。全书共9章，具体内容包括绪论、直播营销的策划与筹备、直播商品规划、直播营销的主播培养与话术设计、直播的引流推广、直播营销与运营的数据分析、小红书美妆类直播运营实战、抖音零食类绿幕直播实战、快手三农类直播运营实战等。 本书不仅注重基础知识的系统性和*性，而且注重结合实例，以帮助读者加深对直播营销与运营的理解。并且本书还在每章设置了案例分析、知识巩固与技能实训等模块，旨在帮助读者提高直播营销与运营的能力。 本书既可以作为高等院校或者企业培训的教材，也适合从事直播行业的人员阅读学习。
电子商务沙盘运营与管理(AI实践版)
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本书以训练读者的网店运营技能为目标，将业务流程、专业知识相结合，*介绍电子商务沙盘运营与管理的流程、技巧。全书共8章，包括电子商务沙盘概述、电子商务沙盘模拟实训准备、营销推广管理、运营与销售管理、财务往来账目登记与管理、 沙盘运营辅助工具、经营统计与分析、电子商务沙盘实战模拟。每章以ITMC电子商务沙盘平台任务为主，穿插真实网店运营知识。通过学习和训练，读者能够掌握网店运营知识。 本书可作为高等院校电子商务类专业相关课程的教材，也可作为相关行业从业人员的参考书。
上任90天 新经理的12堂管理课
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成为管理者，是职场人成长道路上的重大角色转变。 职场人主要关注如何依赖专业技能把事做好，但管理者则需要关注如何影响与带领他人迎挑战、拿到结果。面对职场身份的转变，新任管理者们需要行更深的自我探索，刷新自我认知，理解新角色的定位与职责，发展出新的思维方式，带动行为的转变。 本书采用对话体形式，用十二次面谈记录对新经理转型过程中的常见挑战行探讨与回应，涵盖角色认知、时间管理、学会提问、建立信任、代际沟通、有效反馈、应对冲突、向上沟通等各个方面，每一章都从面谈场景切，同时提到面谈后的行动、管理手记、行动计划，用生动的叙述方式和理性的逻辑方式为读者展示处于转型期的年轻管理者该如何行动。本书使用第一人称视角和对话体行写作，能够生动地展现新经理面临的困难与挑战，场景感强，能够激发读者的共鸣。本书适合成长中的管理者、管理教练阅读。
声势:你的声音价值百万
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近些年，播客因其内容愈加多元、创作者类型丰富、内容具有长尾效应等独特优势，商业化潜力不断得到释放，播客行业呈现快速增长的趋势，听众规模不断扩大，内容质量提升，用户付费意愿增强，商业化路径拓宽，展现出强大的生命力和商业价值。 本书以播客这一媒介为抓手，为普通人提供切实可行的声音提升技巧，造全新的自媒体修炼指南。本书从播客门知识讲起，逐步深声音技巧、内容制作、运营策略，直至变现方法，为读者提供一站式播客成长的路径。作者结合自身丰富的播客经验和教学实践，分享了如何提升声音表现力，造具有吸引力的播客节目，并在保持节目个性的同时实现更大的商业价值。本书可以帮你快速了解播客制作的概念和方法，指导你走好播客运营的每一步。
数字治理(微课版)
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本书从数字治理的理论、方法以及实践三方面展论述，梳理了与数字治理相关的重要理论，探讨并分析了我国数字治理的现状，涵盖国内外的典型案例，为未来数字治理的发展献计献策。本书共12章，主要内容包括数字治理导论、数字治理理论、数字治理机制、数字治理伦理、数字治理体系、数字治理技术、数字治理评价、数字政府治理、数字企业治理、数字经济治理、数字社会治理、数字环境治理。 本书适合作为高等院校经济类、管理类等专业数字治理相关课程的教学用书，也可供政府机关工作人员、企事业单位的管理者和其他从业人员学习和参考。
市场营销实务与案例分析(微课版)
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本书全面贯彻《国家职业教育改革实施方案》《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件精神，紧贴市场营销岗位工作内容，满足“项目引领、任务驱动、教学做一体”的教学模式，在融营销新技术以优化传统理论知识的基础上，将大量真实企业案例嵌课前、课中、课后环节，力求达到理论知识储备、岗位技能训练、职业精神培养的高度融合。 本书共有5个项目，分别是感悟市场营销、寻找市场机会、确定目标市场、制定营销策略、市场营销组织管理。下设市场与市场营销、市场营销观念、市场营销组合、市场营销伦理道德、市场营销环境、市场分析、市场调查与预测、市场细分、目标市场选择、市场定位、制定产品策略、制定价格策略、制定渠道策略、制定促销策略、市场营销管理、市场营销计划、市场营销组织决策、市场营销实施、市场营销控制等十九个学习任务。每个项目均设有思维导图、案例导读、课前自学、课中实训（案例分析）、课后练习（项目测验、项目实训）、思政小课堂、二维码微课等栏目和教学资源，方便读者的理论和实践学习。
新媒体数据分析(微课版)
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在大数据时代，数据化运营是一种科学、高效的运营方式。新媒体运营者应该懂得以数据说话，用数据思维指导新媒体运营工作。本书以培养应用型人才为出发，以基础理论+实训实操的方式系统讲解新媒体数据分析相关内容，全书共分为7个项目，主要包括新媒体数据分析概述、新媒体数据分析的工具与方法、短视频数据分析、微信公众号数据分析、微博数据分析、网络直播数据分析及制作新媒体数据分析报告。本书内容全面、操作步骤讲解简单清晰，难度适中，充分满足院校教学需求。 本书不仅可以作为高等职业院校融媒体技术与运营、网络直播与运营、传播与策划、全媒体广告策划与营销专业数据分析相关教材，也可以作为传媒行业工作人员的参考书。
