项目绩效管理:项目考核与监控指标的设计和量化(第3版)
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随着当今可视化报告需求的日益迫切、项目复杂性的增加,以及利益相关方参与度的提高,测量指标和关键绩效指标对于规划和定义有效的项目策略至关重要。本书系统化地讲解了基于企业多项目运作的环境,如何设计和展多项目运营管理的绩效考核和评价机制,帮助正处于转型变革中的企业有效地建立新环境下的评价和管控机制,达成转型目标。通过绩效和指标体系的设计和仪表板等可视化工具的呈现与跟踪来透明化项目价值,有助于提升目前国内企业对项目管理重要度的认识,对项目管理支撑企业战略分解落地,项目组合管理定量分析和相关信息系统的设计都有帮助。
这才是POA:可复制的极简管理哲学
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本书融合作者多年的管理实践和深度思考全面介绍一套原创的思考体系—POA思考法。目标(O)凝聚伙伴(P),伙伴(P)共创方法(A),方法(A)服务目标(O),这3句话是POA的核心思想。化繁为简的POA思考法能够帮助我们明确目标、找到动力,而通过高效协作造一个真正的行动型组织。 在本书中,作者还提出“组织促动飞轮”模型,通过阿里巴巴、IBM、微软等知名企业案例深浅出地阐述该模型的应用,为广大读者思维的新局面,用升级后的思维来重新审视周围的世界。 俗话说“卷有益”,当您翻这本书的时候,您将会一个全新的思维世界,将会了解一个全新的思维框架POA。也许您会感到这个思维框架和您目前在用的不太一样,它并不是马上帮助你解决问题,而是先让你审视问题,看清楚了再动;也许您会惊讶于这个思维框架的简单有效,它只有3个基本元素却能应对诸多问题;也许您会欣喜于这个思维框架正是您正在寻找的有效管理工具,它能很自然地融合纷繁的各类管理流派,吸取其精华。 张爱玲曾经说过一句话:“缘分天注定,很多事情强求不得,你越强求,只会离你的缘分越远,终其一生也难找到心中所爱。” 这句话初次读上去朴实无华,句中无非4个关键字:缘分、强求、越远、所爱。“缘分”解释了互动的成因,“强求”告诉了一个手段,“越远”就是一个结果,“所爱”应该就是一个目标。如果请你给这4个关键字排个顺序,你会如何排列呢?4个关键字,谁在前,谁在后,如何排列站队,都没有所谓的对 错,它可能代表这4个词在你心中的重要性,它也可能说明你对这4个词的喜爱偏好,它还可能说明你曾经经历的情感体验。但有一个事实你我都无法忽略和回避,4个词的排序也确实都呈现了一个现实:你思考问题的方法。 当我引出这个小问题的时候,你可能还在懵懂的过程中,甚至会有深深的不解和质疑:一句普普通通的句子怎么跟思考问题的方法相关联呢?是否有些哗众取宠?是否有些故弄玄虚?是否有些矫揉造作?甚至是否有些上纲上线呢? 所有这些展现出来或没有展现出来的问题,都曾在我脑海中闪现过,为了回答这些问题,曾经和自己头脑风暴过,曾经和同业交流过,曾经在各类沙龙中和伙伴激烈争吵过。在经历过这一切思维的碰撞后,脑海中慢慢出现了一幅清晰的画面,画面中有人物、氛围、分工、规矩,所有这些要素*终构成了一座“桥梁”。 一边是来自生活中微乎其微的小事情、小片段,另一边是上升到哲学方法论的思考问题的方法,这一小一大,一一面,是如何串联起来的呢?这中间的桥梁是什么呢?这就是本书希望带给你的收获和写书的初衷,慢慢向你展示这座“桥梁”是如何构建的。 张爱玲说到的缘分到底是什么?恐怕没有精准的答案。在和POA邂逅的过程中,貌似有这样一的感悟,缘分就是一种寻寻觅觅,无意间发现静候阑珊处的惊喜和通透。能和POA邂逅,表面是缘分,背后也是自己的思维方法,发现终于遇到了能归纳这个方法的语言和表述。 作为管理者,一直在摸索工具、理论、框架和实操之间的平衡,这个平衡鉴于“逻辑上的通透”和“实践起来的难易”,逻辑上讲得通,做起来可能完全不是一回事;做起来很有效,但缺少逻辑主线,无法复制或传播,往往传播出去的只有教条和形式,没有思考。对这个平衡的不断寻找,就成为“我心中的所爱”,算是一直以来的目标。 明确了目标后,我便走上了“强求”的道路。这个“强求”的方法也就转变为参加各种沙龙,因为坚信智慧在民间,实践出真知。这个思维框架指导着自己的行动,我可以放弃休息去倾听、去学习。分享的人就在那,分享的知识就在那,如果在某个瞬间忽然和你心中心心念念的那个目标契合匹配了,恭喜你,缘分来了。所以,缘分是你持续努力的回报。 思维决定行动。不同的行动必然会出现不同的结果,出现的结果在特定的大环境下(如互联网时代、自媒体时代)又会得到放大,然后出现未知的、不可预测的结果,周而复始,推动着变革。 从误误撞触到POA极简思考法,再被这种思考方法所征服,到深学习理解,不断身体力行,*终形成了这本书。我相信,这本书能够帮助更多的人了解这种思维方法。 思考方法改变了,人生也会发生大转变。本书将带领大家挑战现有的思考方法,以POA为载体行“思维整理”,提高自己的生活品质,让工作生活不再凌乱。 本书是POA极简思考法*好的实践,得到大量伙伴的倾力支持和协助,从选题策划、大纲拟定到成书的过程,得到秋叶商学院、POA商业学院和中国法制出版社的大力支持,也感谢参与本书编辑的王亚璇女士,以及亲子教育专家杨娜女士在“把孩子当作伙伴”章节给予的支持和建议。本书也获得众多企业家朋友的鼎力支持,在此一并致以*真诚的感谢,*后感谢家人持续的支持和鼓励。
源流说20讲:让你成为顶 级内容高手
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10万+、点赞、爆款、大V……在新媒体时代,这是每个内容创作者追求的目标。 《源流说20讲》系统而生动地回答了这些问题,讲解了选题的角度、素材的使用、标题的起法、小视频的制作,再到包括微博、微信、今日头条等内容平台的分发逻辑等等。 本书是2020年《源流说:内容生产与分发的44条法则》一书的姊妹篇。与前本书相比,“20讲”更精炼、更实用、更接地气,全书20讲,每讲针对一个知识点,配以一张知识卡片,高度浓缩精华,可谓“一图读懂”。 本书增加了媒体演变史、内容产品设计及舆情处置等内容,更为完美地诠释了“内容从哪里来、内容向哪里去”的源流说体系。
视频编辑与制作:短视频 商品视频 直播视频(视频指导版)
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本书共12章,内容包括网络视频——内容创业的新风口、拍前准备、技能储备、精准定位、内容策划、单反相机拍摄、 手机拍摄、 视频后期编辑之PC端、视频后期编辑之移动端、网络视频拍摄与制作实战——抖音短视频、网络视频拍摄与制作实战——网店主图视频的拍摄与制作、 网络视频拍摄与制作实战——直播视频的调试。本书在强调行业发展和理论知识的同时,着力提高学生的实践操作能力。本书适合作为本科、高等职业院校、中等职业学校新媒体类、电商类、数字媒体艺术类专业课程的教材,也可作为相关人员的自学参考用书。
快手运营实战一本通
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快手是当下非常受欢迎的短视频平台之一,聚集了庞大的流量,越来越多的企业、品牌和个人选择驻快手。那么,如何才能在用户量庞大的快手平台上站稳脚跟?创作快手短视频有什么技巧?如何有效地展粉丝运营?如何选择合理的方式获得收益? 《快手运营实战一本通》分为10章,系统地介绍了快手平台的特征、快手在内容方面的差异化定位、如何形成扎实的创作能力、如何吸引更多流量、粉丝运营的实用技巧、直播策划的具体操作、数据化思维的培养、新手也能掌握的广告变现手段、快手电商的运营方法、运营团队配置与矩阵式发展的操作方法等。书中介绍的内容可以帮助运营者掌握快手账号运营的实用方法和技巧,更快速有效地实现运营目标。
自媒体营销与运营实战:内容创作、平台推广与商业变现
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《自媒体营销与运营实战 内容创作 平台推广与商业变现》包含自媒体新手门、内容运营、平台运营、推广变现四大模块,共15章,主要内容包括新手如何认识和启自媒体营销、自媒体人如何自我定位、自明星的IP造、自媒体的爆款内容创作、如何通过直播运营提升人气、自媒体流量平台的运营(包含微信公众号、头条号、百家号、大鱼号等多个流量平台)、自媒体引流涨粉与变现等,帮助自媒体人快速成为营销高手。 《自媒体营销与运营实战 内容创作 平台推广与商业变现》适合自媒体创业者、新媒体运营者和那些特别想通过自媒体创业成为自明星的互联网从业者阅读。
行政办公技能修炼:工作事务 办公自动化 文书写作
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《行政办公技能修炼》内容分为办公室工作事务、办公自动化以及文书写作三大板块,共13章,具体内容包括职场办公室工作必知,办公室常见事务的处理,沟通与协调,会务工作,-待与差旅,档案与保密,办公室其他事务,Office软件办公技巧,其他办公工具与软件的使用,办公设备的使用,以及各类日常办公类文书、规章事务类文书和商务社交类文书的写作格式及范例介绍等。 《行政办公技能修炼》可以作为高等院校文秘等相关专业的教材和相关教职人员的参考书,也可作为各行各业人士熟悉办公事务的案头工具书。
精益商业思维
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在《精益商业思维》中,程浩将自己18年来在互联网行业踩过的“坑”以及总结的经验和干货行了逐一总结。书中内容结合了作者在中国互联网行业十几年的从业经历和实操经验,从“三大门户”时代过度到“BAT”时代的完整行业观察,以及丰富的互联网本土实例,分享了什么是精益、怎么才能做到精益、常见的不精益都有哪些、会给企业带来哪些危害、企业如何行有效创新、未来的创新机会在哪里。
火锅店经营从入门到精通
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火锅店,必须先了解整个餐饮业的发展状况。《火锅店经营从门到精通》对整个餐饮业和火锅行业的变化做了详细的分析,并对火锅店涉及的投资测评、选址策略、店面筹备、人员筹备、运营培训、宣传策划、运营管理、危机管理、外卖服务等方面行了讲解,让火锅店的经营者更明确自己应该怎样做好前期的准备和规划、中期的运营及后期的管理。书中有分析,有策略,有解决方案。 《火锅店经营从门到精通》内容层次清晰,实操性强,案例与图例配合,能够让火锅店经营者明确店的整个流程以及各环节的具体操作,也能让已经店的投资者明白自己的火锅店存在哪些问题,并找到解决方法。
采购谈判:高效赢得谈判的实战指南
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谈判是采从业者的必-备技能,因为不管是采产品还是采服务,都要通过谈判明确价格和其他的交易条件。那么,采人员必须掌握的谈判常识和方法有哪些?如何根据不同的环境和需求选择合适的谈判策略?如何在谈判中更大限度地维护己方的利益,得到有利于己方的谈判结果?《采谈判》将一一解答这些问题。 《采谈判》共分为四篇,门篇介绍了采谈判的概念、结果、步骤、对手类型及商务礼仪等,分析了经济环境变化给采谈判带来的挑战;阶篇介绍了采谈判之术,即谈判高手的心理建设和战术方法;实战篇收录了37个具有代表性的采谈判案例并加以评;延伸篇总结了在采谈判中常见的36个误区。另外,《采谈判》还提炼出了一个采谈判知识轮盘,以便读者掌握采谈判的知识框架。
二手房销售高手成长笔记
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从事二手房销售的人员都会碰到同样的问题:如何找房源?如何找客户?如何跟房东和客户?如何带看?如何谈单?《二手房销售高手成长笔记》为刚行的从业者解答了这些问题。 《二手房销售高手成长笔记》共分为七章,分别以新手起步、带看技巧、跟客户、独-家委托、诚意金、谈单技巧和学区房为主题,以实战案例和故事的形式,介绍了二手房销售人员应该掌握的工作方法、技巧和工具。此外,作者还以评和总结的方式分享了自己的经验和心得。《二手房销售高手成长笔记》内容可以帮助二手房销售人员在更短的时间内花费较少的精力达成交易,获得更好的销售业绩,成长为二手房销售高手。
网店运营实务(第2版)
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本书根据《网店运营推广职业技能等级标准》的要求,以网店运营能力培养为核心,按照网店运营的工作流程,从网店规划、店铺装修、商品上架、付费推广,到活动营销、站外引流、客户服务与管理、商品配送、数据分析,再到移动社交电商、跨境电商,全面介绍了网店运营的整个流程与关键要素,为读者详细解答了网店运营各个环节可能出现的各种问题,有效地培养与提升读者的网店运营能力。 本书内容新颖、实战性强,既适合作为高等职业院校电子商务、市场营销等相关专业的教材,也可作为网店经营者和相关电子商务从业者的参考用书。
新媒体营销与运营(微课版 第2版)
¥32.90
新媒体营销与运营是互联网营销环境下的热门话题,不少个人、企业、品牌都会通过新媒体平台来营销商品、服务和内容等,以促商品销售、造口碑和提高知名度。本书从新媒体营销与运营的角度出发,先介绍新媒体营销与运营的基础知识、新媒体营销方式与运营平台、新媒体营销与运营的技能,然后依次通过微信、微博、社群、抖音短视频、快手直播等渠道展示新媒体营销与运营的实际操作,后对营销数据行分析和复盘。本书全方位地展现了新媒体营销与运营的流程,以帮助读者更全面地掌握新媒体营销与运营的实操性知识。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校网络与新媒体、电子商务、广告设计等专业新媒体营销与运营相关课程的教材,也可作为新媒体营销与运营相关工作人员的参考书。
向下管理的艺术:如何激发员工自驱力
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《向下管理的艺术:如何激发员工自驱力》通过“3 个步骤、2 个动作、六导法”,详细讲述了职场管理者如何成为高情商管理者,怎样通过有效的管理方法激发下属的动力,造高绩效的团队,以及如何提升自己的管理水平。这是一本有关“向下管理”的实用手册,同时也是一本管理者与下属相处的行为指南,能够帮助读者转变管理思维,学会正确的管理方法,告别低情商,成为下属喜欢的管理者。《向下管理的艺术:如何激发员工自驱力》适合想要激发下属动力、提升管理水平的企业管理者和团队管理者阅读。
阿里巴巴管理三板斧
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当团队迅速扩大,组织能力的成长跟不上业务发展时,如何做好管理?团队成员成为管理者后,岗位*核心的事情是什么,如何快速上手?在这个过程中,阿里巴巴沉淀出“三板斧”的管理方法。阿里巴巴的“三板斧”指的是管理者在组织中发展与成长的方法与思路。 本书是一部探讨与总结阿里巴巴内部实战管理的书籍,它来自于阿里巴巴创业及发展十五年的滴实战的复盘。这是阿里巴巴从创业初期就一直坚持的管理原则与方法,而且是目前为止依然在坚持的策略,相信也是未来指导阿里巴巴一步发展的核心力量。“三板斧”对于互联网企业、电商企业和传统企业转型有积极的参考意义。
直播营销:流量变现就这么简单
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直播作为新媒体时代的主流行业,与移动电商有着密切关系,其本质都是为了吸引流量,从而转化粉丝、创造盈利。本书以直播为出发,结合电商营销的新玩法,从主播和“触电”企业两个角度来讲述如何经营直播、快速变现。全书共 6章:第 1章通过分析资本、行业,引对变现手段、营销法则的解读;第 2~4章,分别讲解了计划、团队和内容这三个直播营销的核心环节;第 5章讲解了对待粉丝的相关方法;第 6章展示了目前主流的营销方式、工具、手段及未来趋势等内容。 本书并非营销概念讲解,而是对直播过程中,主播面对粉丝提高表现力、优化内容安排的攻略。在案例上,不仅介绍了“当红”主播的风光,更是对其背后的风险,个人的努力与团队运作行了着重分析,力图还原真实的直播从业者。此外,还通过对比部分“老主播”的长盛,以及“爆红”新人的昙花一现,引出对内容原创性、导向正确性、手段合法性的思考与探讨。 本书可以作为新媒体爱好者的门手册,也可以作为直播从业者提高职业技能、把握变现能力的参考书,还可以作为直播粉丝的拓展指南。
直播电商实战一本通
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近年来,直播电商的市场规模迅速扩大,用户数量也急剧增加,越来越多的创业者和电商从业者始尝试通过直播推广和销售自己的产品。那么,如何选择一个适合自己的直播电商平台?如何建立一个完善的运营体系?如何造一条可靠的直播电商供应?如何运用数据思维改善运营效果?《直播电商实战一本通》将为读者解答这些问题。 《直播电商实战一本通》分为9章,从直播电商的发展趋势与内在逻辑、明确自身的运营定位、造可靠的供应、塑造主播IP、建立完善的运营体系、运用数据思维改善运营效果、主流直播电商平台的特、抖音电商运营、快手电商运营等方面介绍了主播及运营人员应该掌握的知识、理念、方法和技巧。另外,每章都提供了一个实战案例或推荐了一组实用工具,目的是帮助读者更快地具备实战能力。
短视频策划、拍摄与制作(微课版)
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短视频由于具有更多样的观看场景、更高的信息密度、更强的传播和社交属性、更低的观看门槛等优势,已经成为移动互联网时代的流量口。本书结合短视频平台和短视频制作工具,深地介绍了制作短视频的策略、方法和实际操作,内容包括短视频的概述、策划、拍摄、后期制作、运营、商业变现,以及抖音短视频的制作、Vlog的制作及案例分析。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、课后习题答案、模拟试卷等教学资源,用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书结构清晰、图文并茂、注重实践,既适合作为本科院校及职业院校相关专业的教学用书,又适合作为短视频和新媒体领域从业人员的参考书,还适合对短视频拍摄、后期制作、运营等感兴趣的广大读者阅读。
四象限理财:投资理财极简法则
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随着国民财富的增长和消费升级,投资理财已经成为人们生活中很重要的话题。但是,很多时候普通投资者因存在理财误区而草率投资,没能顺利获得收益。那么,普通投资者应该怎样培养理财思维、合理配置资产,实现资产的增值呢? 《四象限理财:投资理财极简法则》立足于四象限资产配置法,为普通投资者提供了一种合理规划资产的新思路。具体而言,本书分为五个部分,分别是财商思维、要花的钱如何规划、保命的钱如何规划、生钱的钱如何规划,以及保本的钱如何规划,涉及储蓄、信用卡、保险、股票、不动产、债券、基金等多种理财方式。同时,本书还提供了大量的案例分析,以便读者在短的时间内掌握四象限理财的核心要,从而顺利实现资产的增值。 《四象限理财:投资理财极简法则》适合从事投资相关工作的人、有理财需求的人及对投资理财感兴趣的人阅读。
会计综合实训(附原始凭证)(第3版)
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本书是“会计综合实训”课程教学解决方案中的一部分。除本书外,本方案还提供有电子课件、教学标准、手工会计处理参考答案(含会计分录、发生额、余额表、会计报表等)、计算机会计处理备份文件、账套答案、纳税申报纸质资料和电子报税系统备份等配套教学资源,这些资料的索取方式见“配套资料索取示意图”。 本书是校企合作发的仿真会计实训教材,具体内容采用仿真的凭证和会计岗位必要的工作任务,突出仿真性和操作性,体现了工学结合教学成果。 本书共分四个实训项目。项目一手工会计综合实训;项目二计算机会计综合实训;项目三企业纳税申报综合实训;项目四企业所得税汇算清缴及利润分配综合实训。四个实训项目均以河北阳光啤酒股份有限公司的经济业务为基础行,并附有仿真原始凭证、会计报表、纳税申报表等,供学生实训操作时裁剪使用。 本书根据*会计、税收政策编写,涵盖了出版前的*财税政策。
读懂财务报表看透企业经营 案例分析+实务指引
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《读懂财务报表看透企业经营》创造性地提出了财务报表分析的“方法论”和“辩证法”,指出财务分析既要从企业内部层层剖析、刨根问底,又要从外部行业环境、行业盈利模式等角度分析,并提出“显微镜分析法”和“望远镜分析法”,强调要坚持辩证性思维。 《读懂财务报表看透企业经营》还重论述了如何分析4张财务报表,如何辨识财务报表中的假象,如何调整、还原失真的财务数据,如何多角度诊断企业的财务状况,如何利用财务报表行经营、管理、投资、融资决策。 《读懂财务报表看透企业经营》语言通俗易懂、深浅出,理论与实战紧密结合,财务知识融于案例与故事之中,可读性和实用性都很强。 《读懂财务报表看透企业经营》适合企事业单位的财务分析人员、财务管理人员,银行、证券等金融及相关行业的信贷人员、投资分析人员,以及从事经营管理的中高层管理人员阅读。

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