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全媒体运营(AIGC版)(微课版)
￥32.50
在数字时代背景下，全媒体运营通过整合多种媒体平台和渠道，能够实现品牌或产品的全方位推广与精准营销。本书系统地介绍了全媒体运营的策略、方法与技巧，具体内容分为8个项目，分别是全媒体运营概述、全媒体运营技能、全媒体运营策划与传播、全媒体内容运营、全媒体用户运营、短视频运营、直播运营和全媒体运营管理。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为高等院校新媒体类、电子商务类、新闻传播类等相关专业的学习教材，也可供对全媒体运营感兴趣的相关从业者阅读参考。
流程管理风暴：EBPM方法论及其应用
￥32.50
正如这个大千世界的构成元素可以浓缩成一张元素周期表一样，看似错综复杂的企业管理体系也是由一套基本的“管理要素”构成的。《流程管理风暴：EBPM方法论及其应用》中的EBPM方法论探讨了将企业内部的管理体系解构成一套基本的“管理要素”，然后再将这些要素以“业务流程”为纽带重构成“一体化”“结构化”和“精益化”管理体系的理论和方法。针对每一类要素的意义以及方法论的实施，书中给出了大量的实践案例，文字活泼易懂，分析深浅出，读后让人跃跃欲试。 EBPM方法论理念新颖、论证严谨，很多观颠覆了人们对管理体系和业务流程的传统认知，展现了一个独特和科学的新视角。它是企业在数字化时代构建管理体系的有效方法，将在企业管理实践上带来重大变革。 《流程管理风暴：EBPM方法论及其应用》适合企业中高级管理人员、管理咨询行业从业人员、大学管理类专业相关人员阅读，是极具实操性的实践指南。
股权最重要的事
￥32.50
对企业家而言，掌权、找人和找钱是*重要的事。通过股权架构设计建立良好的所有权结构，可以使股东、合伙人之间形成统一领导下的相互制衡关系，既有利于公司规范治理，又有利于大股东更好地掌控公司，为公司未来实施股权激励、股权融资奠定坚实的基础。通过推行股权激励措施，公司可以留住优秀员工，吸引优秀人才。通过展股权融资，公司可以不断优化和改善股权架构，从而对资本市场，增强融资能力，为高速发展提供强大的资本支持。这三个方面构成环环相扣的系统，助力公司走上高速发展的轨道。 ????? 本书系统介绍了股权几大事务中*重要的事，帮助公司在初创期、成长期、高速发展期、成熟稳定期构建理想的股权战略，获得竞争优势和发展动力。书中结合实践经验总结了一系列“原则”，并辅以丰富的案例和股权激励方案范本、协议范本等干货，极重实战，为读者提供了一本解决股权问题的“工具书”。
演讲与口才(微课版 第2版)
￥32.50
本书以理论为指导，以训练为主线，兼顾知识教育、素质教育和能力培养。全书共11章，内容包括认识演讲与口才、演讲与口才基础、演讲与口才技能、命题演讲、即兴演讲、交际口才、沟通口才、面试口才、谈判口才、推销口才和主持口才。每章都是一个训练单元，由学习目标、案例导、基本知识、知识巩固与实践训练构成。各章设有小故事、小案例、视野拓展、微课堂等栏目，可启发学生思考，调动学生“说”的兴趣，使学生掌握各种口才表达形式的基本要领，全面提升口才素养和演讲能力。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、习题答案、模拟试卷（含答案）、辅助教学视频等教学资料，索取方式参见书末的“配套资料索取示意图”（部分资料仅限用书教师下载）。 本书可作为普通高等院校和高职高专院校演讲与口才通识课教材，也可作为演讲与口才爱好者的自学参考书。
公共关系学:理论、方法与案例(微课版 第4版)
￥32.50
本书在借鉴国内外公共关系成熟理论和最新研究成果的基础上，融了信息时代的新思想和新举措，深浅出地介绍了公共关系的相关内容。全书共12章，内容包括公共关系概述、公共关系的产生与发展、公共关系的公众、公共关系公众的心理、公共关系的组织机构与从业人员、公共关系运作的一般程序、公共关系传播、公共关系交际与交际修养、公共关系文书的写作、公共关系专题活动、公共关系礼仪和公共关系危机管理等。 本书提供教学大纲、授课计划表、电子课件、微课视频、文字和视频案例及其使用说明、思考题答案、模拟试卷及答案等配套资源，用书教师可在人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书既可作为本科、高职院校工商管理、市场营销、新闻传播、公共关系、公共管理等相关专业课程的教材，也可作为党政机关、企事业单位各级管理者的自学参考书。
外贸跟单业务从入门到精通
￥32.50
外贸企业的生存和发展与订单息息相关，在国际贸易中，一旦签订了出口合同，要严格按合同要求的品质及其他条件交货，只有这样才能赢得客户。作为订单的跟者，外贸跟单人员的工作质量好坏直影响企业的服务品质和企业形象。而要成为一名优-秀的外贸跟单员，必须根据市场发展的要求不断提升自己的专业能力和业务能力，本书便是外贸跟单员提升业务技能的实操手册。 《外贸跟单业务从门到精通》一书由商务-部海外营销专家、具有20多年外贸行业从业经验的资-深顾问许丽洁老师主编。本书主要从外贸订单确认环节业务跟、备货环节业务跟、出口运输环节业务跟、报检报关环节业务跟和制单结汇环节业务跟五个部分手，针对外贸跟单业务操作全过程中所涉及的关键知识，按照从门到精通的递规律行了详细的阐述与解析。《外贸跟单业务从门到精通》内容扎实，使用了大量的流程、图表、案例、提示，读者可以拿来即用，是外贸从业人员的岗位工作指南。 《外贸跟单业务从门到精通》适合外贸从业人员、外贸行业创业者、希望加外贸行业的从业者，国际贸易、国际经济以及涉外专业方向的高校师生，各省、自治区、直辖市跨境电商综合试验区管委会及平台型企业的相关人员阅读和使用。
外卖运营7步法
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外卖行业的发展为餐饮企业辟了新的增长，但是在这个新兴的市场中，商业模式、运营方法、营销策略等是新兴的，只有掌握了这些新的规则和玩法，外卖商家才能跟上市场快速发展的节奏。 《外卖运营7步法》基于美团外卖平台多年积累的经验和市场数据，针对外卖商家线上店、菜单设计、线上运营、出品提效、交付配送、客情维护、数据分析七大问题，手把手讲解外卖店铺从注册店到运营的各个流程环节，以及常见问题的应对方法，为读者提供了详细的外卖运营解决方案和实操案例。本书内容可以帮助外卖店铺的经营者顺利得到平台官方的系统指导，不断提升运营水平。 《外卖运营7步法》适合餐饮企业管理者及外卖行业咨询师、培训师参考阅读。
市场营销基础与实务(微课版 第3版)
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本书以企业的营销工作项目为依托，以任务为载体，循序渐引导读者通过树立以消费者为中心的市场营销观念，系统地学习市场营销的知识和技能。本书全面地介绍了市场营销的基础理论与操作实务，包括 10 个项目，分别为市场营销学概述、市场营销环境分析、消费者行为分析、确定目标市场、制定产品策略、制定定价策略、分销渠道分析、运用促销策略、市场营销战略与组织管理、市场营销实务新发展。项目内设有导案例、素质延伸、以知促行、知识拓展、技能训练、案例与思考、资料贴吧等栏目，并配有丰富的教学资源，读者可扫描二维码获取。本书提供完整的电子课件（知识配套）、教学视频及习题的参考答案，同时建有线上数字课程。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校市场营销及相关专业的教材，也可作为市场营销从业人员的参考书。
商务数据可视化(第2版 全彩微课版)
￥32.50
商务数据可视化是指通过视觉化方式快速抓住要信息，是获得商务信息的有效方式之一。本书以Excel在商务数据可视化中的应用为主线，深浅出地介绍了商务数据可视化的策略、方法与技巧，主要内容包括初识商务数据可视化、数据可视化图表的设计与优化、市场数据可视化、商品数据可视化、客户数据可视化、营销推广数据可视化、运营成果数据可视化等。 本书教学资源丰富，适合作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务类相关专业的教材，同时也可供电商企业管理者、数据分析师、网店店主等学习参考。
市场营销基础与实务(微课版 第2版)
￥32.50
本教材根据高职院校人才培养目标及企业营销岗位的需求，将内容分为4个模块，分别为认识市场营销、分析市场营销机会、制订市场营销决策、营销管控与营销创新。在模块之下，依据市场需求，构建了11个与实际工作岗位要求相一致的项目，从而完成整个市场营销项目的教学。本书旨在培养学生综合运用市场营销知识解决企业营销问题的能力。 教材改版过程中遵循“任务驱动、项目导向”的编写思路，并加数字营销、网络调查等新的营销方法和营销技能。全书内容前沿、案例丰富，且附有视频、PPT课件、习题答案等丰富的教学资源。
云制造模式下集团企业知识服务
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为了增强知识资源在集团企业制造生命周期业务活动中的渗透能力，并而建立知识资源的顺畅流动通道，实现知识服务与业务流程的柔性集成，为集团企业云制造提供全方位的智能化支持，本书作者在长期行相关研究工作的基础上，结合“国家自然科学基金”项目“集团企业云制造知识服务时空演变动态分析及其平台框架体系研究”研究中取得的成果，对集团企业云制造知识服务的思路、方法、实现技术和行业应用行了较为全面的论述。全书共分9章，沿着从集团企业云制造知识服务模式、知识服务体系架构到知识服务建模、知识服务匹配与推送、知识服务调度、知识服务能力评价这条主线逐步深，详细介绍了需求、模式、体系架构、解决关键核心问题的思路、方法和实现技术，可帮助用户运用企业智能制造转型升级的智能化分析和设计工具，同时也为用户的制造过程制定资源调配决策服务，并为用户实现云制造全方位的智能化服务提供思路和方法。本书可供集团企业领导层，集团企业产品研发人员、信息化领域人员、从事设计制造工作的技术人员使用，也可供研究院所从事智能制造领域的研发人员、高等院校相关方向的师生及智能制造领域的初人员参考。
且行且思:人生之道,管理之禅
￥32.50
这是一位从“百战沙场碎铁衣，仰望苍穹见北斗”的商场实践中淬炼而成的企业家，《且行且思：人生之道，管理之禅》是其对人生之道与管理之禅的思考、感悟。 管理之道贵在识人、知人、用人。管理的对象无非人和事， 而“事”在“人”为。所以归根结底，管理的中心是“人”。而人是宇宙间ZUI复杂、ZUI难揣测的高-级动物。作者研究人、分析人，从历史的长河中挖掘人的本性，汲取儒释道的哲学精华和现代管理理论的精髓，启发读者潜心修炼心力，以正心、正念、正思、正行的心法，成JIU事业并创造美好的生活。 《且行且思：人生之道，管理之禅》以生动而深刻的故事为切，从不同的角度和层面参悟生活和管理的真谛，文字简而恵，轻松易读又发人深省，值得管理人员和职场人士学习、借鉴。
战略定位在中国的实践
￥32.50
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数字品牌:新商业、新媒体、新口碑
￥32.50
2020年，用户始关注品牌能够创造的“价值”，企业需要将碎片式扁平化的“内容”转化成对用户具备价值的“口碑”，召唤“品牌”更精准地创造价值，以满足用户需求。本书系统梳理了数字品牌的竞争主轴——互联网下半场的机会及移动互联网时代品牌管理方向；数字品牌重塑下，用户的价值、互动、生态、策略的构建；数字化品牌下的传播受众多元化特性解构；四个维度（品牌资产、电商品牌、互联网品牌和产品品牌）的运营策略；回归本源，品牌管理的全流程。助力企业找到一条适合自己创新发展数字品牌的可持续路径。
新媒体运营实务(微课版)
￥32.50
全书共分为10章，包括：认识新媒体运营、新媒体运营思维、新媒体文案策划、微博运营、微信运营、头条运营、短视频运营、网络直播运营、其他新媒体平台运营、新媒体运营工具应用，全面介绍了微信、微博、头条、抖音、直播、知乎、小红书、喜马拉雅等新媒体平台运营的方法、流程与技巧，旨在培养读者新媒体运营的系统化思维与实践能力，同时提高读者创意策划水平与传播推广技能。 本书既可作为应用型本科院校和职业院校财经商贸类、新闻传播类、计算机应用类等专业的相关课程教材，也可供新媒体运营相关从业者和社会人士阅读参考使用。
数字化服务:用户体验的变现法则
￥32.50
在“互联网 ”时代的IT技术、移动互联网、大数据、云计算、物联网等技术的支撑下，企业可以随时随地为客户提供各种优质服务，满足客户需求。如今，服务并不仅局限于服务业中，传统制造业、第三产业等也在发展中融了服务，结合新时代营销工具，更能体现时代发展所需及用户体验、用户价值体现等。本书主要从数字化服务的“纵向思考”和 “横向发展”行阐述，并对服务创造价值行规划，抓住数字化时代服务管理带来的发展契机。
直播变现:数字电商的流量法则
￥32.50
本书从三部分手行直播变现的“修炼提升”：一是网红经济，即IP塑造、网红的粉丝运营等基础知识；二是用户体验，也就是如何让消费者愿意跟着你，并消费你推荐的产品；三是社群运营，主要介绍社群经济及社群运营的方法。掌握了这三个部分的修炼提升，就可以消费者长期价值的规划方法中来，能让读者快速抓住数字化时代带给自己的发展契机。
跨境电子商务概论(附微课 第2版)
￥32.50
本书立足于跨境电商行业快速发展和持续迭代的现状，本着深浅出的原则，围绕着“选市场、选平台、选产品、选价格、选工具、选服务、选园区”的业务主线对跨境电商知识与实务做了全方位的解读。本书共十一章，主要包括跨境电商概述、跨境电商境外市场分析、跨境电商平台的比较与选择、跨境电商选品与定价、跨境电商网店实操、跨境电商网络营销、跨境电商直播实务、跨境电商数据分析、跨境电商物流与海外仓服务、跨境电商支付与结算、跨境电商产业园驻实务等。 本书每章都设置了实训项目及练习题，并配有电子课件、课程标准、电子教案、补充文本案例、视频资料、习题答案、模拟试卷及答案、实训指导等资料，选订本书的教师可参照本页内的“更新勘误表和配套资料索取示意图”索取。 本书可作为普通高等院校跨境电商、电子商务、市场营销、国际经济与贸易、经济学、数字经济、商务英语等专业的教材。
你可以链接任何人【千万粉丝信赖的人际沟通专家楠姐式老板作品!】
￥32.50
楠姐连续创业3次，每次创业成功，都离不开贵人的相助，离不开对人际关系的深度经营本书是她十余年来不断试错、踩坑，直到如今小有成就的经验之谈。 如何谈生意，如何与他人打交道，如何将自己的魅力“销售”出去，如何将自身能力变现，如何培养自己的情商，如何利用谈判技巧说服他人等等，这些常见的人际交往难题，在本书中都有答案。希望可以让你在人际关系场上如鱼得水，借势而起！
马斯洛论管理(珍藏版)
￥32.50
《马斯洛论管理(珍藏版华章经典管理)》由亚伯拉罕·马斯洛、德博拉C.斯蒂芬斯、加里·海尔所著 ，《马斯洛论管理(珍藏版华章经典管理)》心理学大师马斯洛在20世纪40年代提出的需要层次理论对企业 与管理的影响深远，至今方兴未艾。在马斯洛的心目中，社会越健全。经理人心理越健康，员工心理也越 健康，生产力也越高，企业也越健全，社会便更健全。他的管理哲学精义是：我们越注重企业的人性面， 就越近心灵的本质和生命的意义。马斯洛虽然推崇人性化管理。却不过分强调僵化的民主教条。他认为 合适的领袖人选。应是有能力解决问题、完成任务的人，因此。优秀的领导人必须专注于客观的环境 条件、勇于说“不”、有决断力及在必要时抗争的勇 气。 马斯洛不是先知，他只是个诚实的心理学家。他的伟大在于他有勇气不断地质疑传统。他以一般人为 研究对象，探索人性的真实面，这对人心的鼓舞非常大。这本绝版了几十年的好书如今重见天日，它仍然 蕴涵了许多超越时空的智慧，即使在今天读来。也依 然富有启示意义。
网店运营:流量优化 内容营销 直播运营(慕课版)
￥32.50
本书围绕网店运营的相关知识展介绍，首先介绍了淘宝的新变化，以及当前环境下网店运营的一些新机遇和痛；然后介绍了网店运营的具体内容，包括网店设、网店流量优化、网店营销活动与促销、网店内容营销、网店直播运营、网店站外引流、客户服务与物流管理等知识；后介绍了使用生意参谋分析网店运营数据的相关知识。 本书采用理论结合实战的方式，不仅介绍了网店运营相关的理论知识，还结合网店运营的实际操作与案例行分析，帮助读者理解和掌握网店运营的相关技能。同时，本书加了综合实训、思考与练习题，方便读者理解和巩固所学知识。通过对本书的学习，读者可以掌握当前网店运营所需的方法和技巧，并能够直应用到实际的网店运营过程中。 本书可作为高等院校电子商务、经济管理等相关专业设的“网店运营”课程的教材，也可供网店运营相关人员和对网店运营有兴趣的读者学习和参考。
