服装电子商务基础
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本教材内容以淘宝网服装服饰类目店铺美工设计和运营业务为背景,以具体项目任务为载体,训练读者从事服装电子商务领域工作的知识和技能。本教材是学习服装电子商务的门书,是初级电子商务从业人员必须具备的知识和技能的浓缩,也是深学习服装电子商务专业领域知识的基础。
直播电商平台运营
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本书全方位、多角度地介绍了行直播电商平台运营必须掌握的各种知识和实战技能。本书共7章,具体内容包括直播电商和直播运营、直播运营的前期准备、直播电商活动与运营、淘宝直播、抖音直播、小红书直播、快手直播等。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、习题参考答案等资源,用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书可以作为电子商务、新媒体、直播电商、市场营销等专业相关课程的教材,也可以作为直播电商行业从业人员的参考书。
直播电商基础与实务(微课版)
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本书以直播电商的整体运营流程为线索,通过知识讲解和实操案例,全面系统地讲解了直播电商的操作思路、方法以及主流直播电商平台的具体运营策略等。全书共8章,主要介绍了直播电商的基础知识、直播电商的策划与准备、直播电商商品的选择与规划、直播电商引流推广、直播电商话术、直播电商物流与客户关系管理,以及直播电商数据分析等,还讲解了淘宝、快手、抖音等主流直播电商平台的运营实战内容,为读者提供了一站式直播电商运营解决方案,真正帮助读者解决直播过程中的痛与难。 本书提供PPT、教学大纲、电子教案、习题答案等资源,用书教师可在人邮教育社区免费下载。 本书结构清晰、通俗易懂、图文并茂、案例经典,既可以作为电子商务、网络与新媒体、市场营销等相关专业课程的教学用书,也可以作为直播电商自学人员的参考用书。
互联网文案写作:软文营销 内容营销 创意文案(第2版)
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优秀的互联网文案可以提升品牌的影响力,提高信息的关注度和曝光度,促潜在用户的有效转化,互联网文案写作是互联网营销中的重要一环。本书直行业热,精选新鲜案例,系统地讲解了互联网文案写作的方法与技巧,主要内容包括初识互联网文案,互联网文案写前准备,互联网文案创意策划,产品文案写作,品牌文案写作,软文写作,营销活动文案写作,以及互联网文案的传播等。 本书既可以作为高等院校、职业院校广告学、市场营销、电子商务等专业的教学用书,也适合有志于或正在从事互联网文案工作的相关人员学习参考。
新媒体营销与运营
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本书系统地介绍了新媒体营销与运营的基础知识、新媒体运营的技能,以及各种新媒体营销方式。全书共 8 章,包括认识新媒体营销和运营、新媒体运营技能、微信营销与运营、微博营销与运营、社群营销与运营、短视频营销与运营、直播营销与运营,以及其他新媒体营销方式等内容。本书不仅注重基础知识的系统性和全面性,而且注重结合案例,帮助读者加深对新媒体营销与运营的理解,书中还设计了多个教学模块,如课堂讨论、动手练一练等,可以增强教师与学生的课堂互动,满足当前新媒体营销课程的教学需求。 本书可作为普通高校电子商务、市场营销、网络营销、网络新媒体等相关专业的教材,也可以作为新媒体、网络营销等从业人员的参考工具书,以及培训机构的培训用书。
财务报表解读与分析(微课版)
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本书以财务报表的解读与分析为基础,详细介绍了资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表等财务报表的相关知识,以及财务报表综合分析的方法等内容。本书通过平实的语言、贴近实际的案例,把财务报表中枯燥的数字转化为工作、生活中实际发生的情景,使学生能够更好地掌握财务报表的相关知识。 本书以实务中的财务报表分析需求为导向,展项目式教学。每个项目分为若干任务,且每个项目均由知识目标、能力目标、思政目标、任务引、相关知识、任务实训、拓展阅读、巩固练习等部分组成。 本书可作为职业院校财会类专业学生的教材,也可供对财务报表有分析需要的职场人士参考使用。
现代物流基础:理论 案例 实训(微课版 第3版)
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本书融物流相关行业发展的新理念、新模式、新技术应用,融合物流管理职业技能等级认证内容,吸纳新的教学改革成果和企业调研成果,并设计思政园地模块。全书共 10 章,包括认识物流与物流管理、物流系统、采管理、运输管理、仓储管理、物品包装、装卸搬运、流通加工、配送管理、物流信息技术等内容。全书内容编排遵循一般认知规律,以理论和实践相结合的方式展。 本书可作为高职高专院校物流管理、邮政快递、电子商务、国际贸易等专业的物流管理基础课程教材, 也可作为相关企业在职人员的培训教材。
直播营销文案写作(慕课版)
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直播营销在当前的产品销售中扮演着重要角色,出色的直播营销文案是直播营销获得成功的保证。本书共分 12 章,第1 章介绍了直播营销文案的基本概念、发展趋势与话术规范;第2 章介绍了直播营销文案写作的具体知识,包括直播营销文案的构成要素、类型与结构等;第 3~5 章分别介绍了人设型、“带货”型、活动型直播营销文案写作的相关理论知识、主要特与流程话术等;第6~11 章分别针对美妆日化、服装、美食、“三农”、图书教育、母婴等主要品类直播,介绍了基础知识,分享了丰富案例,并教授了有效的文案设计技巧与流程话术;第 12 章则针对主播在直播中可能遭遇的突发情况,介绍了应对方法和应对话术。 本书既适合直播营销行业的从业者阅读,也可作为本科院校或职业学校电子商务、网络与新媒体等专业的教材。
电子商务文案策划与写作
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本书系统地介绍了电子商务文案的相关知识。全书共9章,包括电子商务文案基础、电子商务文案写作准备、电子商务文案策划与写作、展示类电子商务文案写作、品牌类电子商务文案写作、推广类电子商务文案写作、软文类电子商务文案写作、使用AI写作电子商务文案、电子商务文案综合实训等内容。本书在讲解这些知识的同时,还在除第 9章外的每章章末设置“案例分析”“课堂实训”“课后习题”模块,以培养读者的实际分析与应用能力,帮助读者尽快掌握所学内容。 本书提供了PPT课件、教学大纲、电子教案、课后习题答案、题库及试卷系统等教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书既可作为高等院校电子商务、跨境电子商务、市场营销等专业相关课程的教材,也可作为从事电子商务文案相关岗位人员的参考书。
国际商法
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本书涵盖四部分内容:国际商务法律环境、国际货物卖法、国际知识产权转让和国际商事争议解决。为培养读者直用英语思考、分析和解决法律问题的能力,本书摒弃了中英文对照的写作方式,代之以每章的“导读”和“小结”用中文写作,正文及“课后练习”用英文写作,对于正文中重要的法律概念、规则和制度则采用脚注的方式,以中文给出较为全面、精练的介绍。 本书配有电子课件、习题、习题答案等教学资料,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书适合作为本科、高职院校经济管理类、法学类、商务英语、法律英语等专业相关课程的教材,也适合作为国际商法从业者的自学用书。
跨境电子商务英语(第2版 慕课版)
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本书内容分为12个unit,分别介绍跨境电商概述、主流跨境电商平台、跨境电商店、跨境电商店铺和详情页设置、跨境电商产品管理、跨境电商订单管理、跨境电商营销、跨境电商支付、跨境电商物流、跨境电商客户服务、跨境电商评价管理、跨境电商供应。每unit分为3个part,设置warming up、listening、speaking、reading几个模块,训练读者听、说、读、写、译各方面的能力,培养读者跨境电子商务英语语言能力和良好的国际视野、跨文化交际能力,提升其在跨境电子商务领域的综合竞争力。
商务沟通——策略、方法与案例
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本书分为两部分,共十四章,主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法,不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略,还包括一些重要的实务,如利用音视频行的沟通、自我沟通、求职沟通、职场沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等,旨在培养读者的商务沟通技能。 为了便于读者学习以及教师教学,各章章首设置了“导案例”,正文内穿插了“案例与思考”等栏目,章后设置了“自测题”和“综合练习题”。此外,每章还设置了“微视频”“视野拓展”等栏目,分别展示相关拓展视频和阅读材料,以一步丰富本书的内容、增强趣味性并拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、教学大纲、模拟试卷及答案、习题答案等教学和学习资料(部分资料仅限用书教师下载)。 本书可作为高等院校商贸类、经济类、管理类专业的教材,也适合用作企业的培训教材及职场人士的自学参考书。
推销与谈判技巧(微课版)
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本书以工作页式的工单为载体,强化项目导学、自主探学、合作研学、展示赏学、检测评学,全书共9个项目,分别为推销认知和推销职业生涯规划、推销方格和推销模式训练、推销准备、顾客寻找、接近顾客、推销谈判、顾客异议处理、推销成交及网络数字推销。本书基于数字营销经济,融合现代信息技术,配套开发了丰富的数字化资源。本书不仅可以作为高等职业院校市场营销、电子商务、网络营销、直播电商服务等专业推销技术相关课程的教材,也可以作为推销人员自学的参考书。
软文营销(AIGC版)
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软文营销在提升企业品牌形象、扩大品牌曝光度、引导消费者决策、降本增效等方面发挥着重要作用。本书以数字经济时代为背景,从软文内容策划、写作和传播等多个角度深度讲解软文营销的策略与方法。本书共7章,分别是认识软文营销、软文内容策划、软文写作攻略、AIGC辅助软文写作、新媒体平台软文写作、软文营销案例解析、软文的传播与营销效果。 本书内容新颖,案例丰富,可作为高等院校市场营销、电子商务、广告学、网络与新媒体等专业相关课程的教材,也适合文案策划人员、新媒体营销人员等相关从业人员阅读学习。
互联网产品开发(微课版)
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当前,互联网产品已经融社会生产生活的方方面面,越来越深刻地影响着人们的学习、工作和生活。与此同时,互联网产品发也已成为互联网从业人员及创业者关注的热领域。本书系统阐述了互联网产品发的相关知识,主要内容包括互联网产品概述、互联网产品发流程和工具、产品需求分析、产品规划、产品原型设计、产品发和测试、产品发布和推广、产品迭代等。 本书内容覆盖面广,各项目既相互关联又相对独立,理论讲解与案例实操相结合,知识学习与拓展提升并重,可以使读者快速、全面地掌握互联网产品发的思维和技巧。 本书既可以作为普通高等学校、高等职业学校互联网产品发、互联网产品设计等相关课程的教材,也可作为互联网产品发从业人员的参考用书。
市场调查实务(慕课版)
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本书按照市场调查的程序,系统地介绍了现代市场营销背景下市场调查的基本理论、方法、技巧和应用,内容主要包括市场调查准备、制订市场调查方案、选用市场调查方法、设计调查问卷、统计与分析市场调查数据、撰写与提交市场调查报告等。 本书知识全面,理论与实践紧密结合,实操性强,还配有丰富的学习资源,适合作为职业院校市场调查及市场营销等专业相关课程的教材,也可以作为从事市场调查相关行业的参考书。
新媒体运营(慕课版)
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人工智能技术在新媒体领域中的应用,不仅极大地提高了新媒体的生产效率,而且让新媒体传播更加精准和智能化。越来越多的企业通过短视频、直播和图文等新媒体平台展营销内容创作与生产、私域经营和管理、短视频直播带货、广告投放与管理等互联网组合营销活动。本书根据新媒体运营和营销岗位及其要求,聚焦抖音、视频号、小红书等主流的新媒体平台,讲解移动互联网环境下对新媒体职业领域的认知与策划、营销内容的采编与生产、以及运维与推广技能等。 本书内容新颖、案例翔实、教学资源丰富,既可作为本科院校和职业院校市场营销类和电子商务类专业相关课程的教材,也可以作为互联网营销师、电子商务师等职业技能培训用书。
数字化与数字经济
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在这个飞速发展的时代,数字化与数字经济已经成为推动社会步和经济发展的新引警。本书旨在深分析数字化如何影响各行各业,并为读者提供一个全面了解数字经济的框架。全书共11章,主要包括数字经济的兴起与发展、数字经济相关理论、数字化技术与基础设施、数字产业化和产业数字化、数字农业、数字工业、数字服务业、智慧城市、智慧教育、数据要素及数据治理、贵州省的数字化实践。本书内容新颖、丰富,叙述清晰,体系合理,通俗易懂,并结合网络教学平台的新形态构建形式,提供大量扩展知识的视频资料和在线实践练习。本书适合作为高等院校数字经济全校通识类课程教材,也可作为高等院校经济管理类、信息科学类等相关专业学生的教材,还可作为参考读物供从事数字化转型、数字经济研究与实践的企业管理人员、政府工作人员,以及其他对数字化与数字经济感兴趣的社会各界人士参考。
数字互动营销(慕课版)
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本书系统地介绍了数字互动营销的相关知识,包括数字互动营销准备、数字互动营销策划、发数字化客户、数字化留存营销、数字化营销转化、数字化裂变营销、数字互动营销效果分析。 本书采用项目任务式结构行讲解,知识全面、结构清晰、实用性强,在讲解基础知识的同时,注重实际操作能力的培养,充分满足中等职业教育教学需求。本书还配有视频二维码,以一步帮助读者理解相关操作。 本书既可作为中职、高职院校电子商务、市场营销、直播电商等专业的教材,也可作为“1 X”数字营销技术应用职业技能等级证书的培训教材,还可作为从事数字营销工作人员学习和提高技能的参考书。
电子商务客户服务(微课版)
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本书根据电商客服实际岗位分工,以售前客服和售后客服为依托,将电商客服岗位的工作内容分为基础篇和阶篇来行介绍。书中具体内容分为8个项目,包括电商客服岗位认知、售前客服岗位分析、售后客服岗位分析、客户关系管理、电商客服岗位剖析、电商客服技能提升、金牌客服职业素质养成、客服团队管理。 本书内容翔实、新颖,讲解透彻;案例丰富、可读性强;形式多样化,配以图表和工作场景对话,便于学习者理解。 本书既可以作为职业院校和本科院校电子商务类专业相关课程的教材,也可以作为相关从业人员学习和提高技能的参考书。
应用文写作(慕课版)
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本书以提高使用者的日常应用文写作能力和写作修养为目标,针对铁路行业工作实际需要,对 大学生常用的应用文体行了详细的介绍和讲解。本书共 6 个模块,包括概述、日常文书、行政文书、 校园文书、职场文书、铁路文书,全面涵盖了大学生在校期间以及未来从事铁路工作常用的应用文 文种。同时本书还做到深浅出、通俗易懂,力求理论与实践相融合。 本书既可以作为高等院校应用文写作的教材或指导书,也可供社会读者阅读参考。

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