新媒体文案策划与写作(微课版 第2版)
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在信息高速传播的新媒体时代,新媒体文案只有被广泛传播才有意义,那些具有传播价值的新媒体文案,不仅可以以较低的成本给企业和品牌带来高收益,而且可以在短时间内迅速提高企业和品牌的知名度和美誉度。本书从新媒体文案策划与写作的角度出发,介绍了新媒体文案基础、新媒体文案写作的前期准备、新媒体文案的具体写作、软文写作、产品和品牌文案写作、新媒体平台中的文案写作及视频和直播文案写作等内容,以帮助读者全面地掌握各类新媒体文案的写作技巧,提高读者的新媒体文案写作能力。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校网络与新媒体、电子商务、广告设计等专业相关课程的教材,也可作为从事新媒体文案写作工作的相关人员的参考书。
企业创新管理人才培养指南
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我国在科技管理工作人才队伍建设方面已初见体系,科技管理人员的培养离不高校、企业和自我培养的三方协同作用。本书从科技管理人才自我培养角度出发,引胜任力冰山模型,结合企业科技创新管理活动特,构建出科技管理人员胜任力模型。科技管理人员胜任力结构模型有三个维度,包括知识、能力、意识。同时,各维度有着丰富的内涵,包含专业研究能力、全面作战能力、快速反应能力、沟通协调能力、创新能力、知识管理能力、团队管理能力等七项细化指标,为科技管理人员实现自我发展指明道路和制定目标。
向模式要利润2:打破赢利边界的51个方法
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《向模式要利润2 破赢利边界的51个方法》从企业基因谈起,跳出传统思考产品、技术、渠道的惯性思维,了解企业的幸福基因。介绍从0到1的颠覆性创新思考,企业家应顺应时势,倡导新时代赋能新工匠精神;从跨界角度介绍很多新方法,解读商业模式设计的核心—交易结构,把市值推向新高度;*后帮助企业布局未来,启新征程,描绘了商业模式带来的美好前景。本书适合企业董事长、总裁等高层决策者,集团事业部总经理、总监和梦想的创业者,以及希望增对商业模式了解、改善现有商业模式的企业管理者阅读。
直播带货:让你的流量持续低成本变现
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随着互联网的发展,直播逐渐走人们的视野,成为互联网生活的新时尚。越来越多的行业与直播结合,越来越多的人局直播带货。在这种火热的背景下,主播应了解直播带货的发展现状及趋势,掌握展直播带货的各种方法。 首先,《直播带货:让你的流量持续低成本变现》以直播带货的现状分析为切,对直播带货的发展趋势行了展望。然后,本书讲解了关于直播带货的多种实用技巧,具体而言包括五个方面:*,对直播的宣传预热和内容设计技巧;第二,展示直播产品,运用促销法则和福利营销的技巧;第三,消除消费者的犹豫,挖掘其需求的技巧;第四,主播加强自身表现力,与粉丝建立信任关系的技巧;第五,建立社群,精准品牌定位的技巧。总之,本书意在帮助读者对直播带货有更全面的了解,掌握多种方法,少走弯路,轻松从小白成为带货行家。 《直播带货:让你的流量持续低成本变现》适合销售总监、经理、直播销售人员以及想要直播带货行业的人员阅读。
*网店运营全能一本通(视频指导版 第3版)
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淘宝网作为电子商务模式的代表平台之一,在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。它一方面为消费者提供了非常多样的网络物服务,另一方面为各大商家提供了良好的销售平台。本书共11章,包括通淘宝网店、选择并发布商品、网店管理、拍摄并美化商品素材、设计与装修网店、搜索引擎排名与优化、利用站外和站内资源推广网店、网店数据分析、网店物流与仓储、网店客服与客户服务等内容。本书内容层层深,能够高效地引导读者完成淘宝网店的通和运营等基本操作,并树立正确的淘宝网店运营及营销理念。 本书可作为高等院校电子商务、市场营销等相关专业的教材,也可供从事淘宝网店运营工作的相关人员学习和使用。
演讲与口才(微课版 第2版)
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本书以理论为指导,以训练为主线,兼顾知识教育、素质教育和能力培养。全书共11章,内容包括认识演讲与口才、演讲与口才基础、演讲与口才技能、命题演讲、即兴演讲、交际口才、沟通口才、面试口才、谈判口才、推销口才和主持口才。每章都是一个训练单元,由学习目标、案例导、基本知识、知识巩固与实践训练构成。各章设有小故事、小案例、视野拓展、微课堂等栏目,可启发学生思考,调动学生“说”的兴趣,使学生掌握各种口才表达形式的基本要领,全面提升口才素养和演讲能力。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、习题答案、模拟试卷(含答案)、辅助教学视频等教学资料,索取方式参见书末的“配套资料索取示意图”(部分资料仅限用书教师下载)。 本书可作为普通高等院校和高职高专院校演讲与口才通识课教材,也可作为演讲与口才爱好者的自学参考书。
提高你的专业能力:就是这样的MBA初阶书
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一本讲透了商业行为底层逻辑的MBA门读本,帮助你突破认知、岗位、行业的局限,洞察日常业务背后的商业脉络,从更高的维度解决眼前的难题。书中内容来自早稻田大学商学院经典超人气MBA课程,由11位资深教授亲自编写,从12个角度深度解析战略思维和管理学的基础,辅以佳能、丰田、麦当劳、肯德基等众多各行业知名企业的真实案例,深解析,带来亲临现场的阅读体验。让每一位职场人都能在消费降级的时代,看清财富流向,提高业务能力,无惧“内卷”,为成功提供更多可能性。
全媒体运营(AI+微课版)
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本书从全媒体运营师需要具备的职业技能与素养手,介绍了通过融合各种媒体资源和技术展营销活动的方法。本书共8个项目,主要内容包括全媒体运营概述、市场分析、流量运营、内容运营、用户运营和活动运营、短视频运营、直播运营、数据分析和优化。 本书采用项目任务式结构讲解知识,以某新中式女装品牌的全媒体运营为例,以任务带动工作的实施,化理论为实践、化抽象为具体,并配以任务演练、综合实训等,旨在培养学生的动手能力,使学生能尽快掌握全媒体运营的操作技能。 本书既可以作为高等院校电子商务、网络营销与直播电商专业相关课程的教材,也可供媒体行业的从业人员,以及有志于成为全媒体运营师的人员参考。
财务管理实务(第3版)
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本书按照行动导向的理念,根据职业岗位的任职要求,参照职业资格标准,以企业财务管理活动为主线,将教学内容分为七个工作项目,便于使用本书授课的老师展理实一体化教学活动。本书同时设置虚拟企业模拟理财项目,为七个工作项目的综合演练提供仿真理财场景。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、习题答案、补充习题及答案、模拟试卷及答案等教学资料,索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为职业教育财经商贸类专业的教材,也可作为在职人员培训教材和职称考试的参考用书。
金融法理论与实务(附微课 第5版)
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本书分为十章,主要内容包括:金融法基本理论,中央银行及信用征信法律规范,商业银行法律规范, 银行非现金支付结算业务法律规范,商业银行担保法律规范,资本市场法律规范,保险业法律规范,金融信托和金融租赁法律规范,互联网金融法律规范,以及金融监管和金融领域犯罪概要。 本书先系统阐述了行业领域的主要法律规范并重介绍了银行非现金支付结算业务的法律规范,以及担保在金融实务中的具体法律适用;然后依据互联网背景下的金融创新中的涉法问题,针对常见的非银行支付、金融+互联网,从法律关系和依法、合规从业的角度,结合当今实践案例行了系统的阐述;最后介绍了金融监管和金融市场常见的金融犯罪表现以及给从业人员带来的警示。 本书配有电子课件、电子教案、课程标准、微课视频、视频和文本案例、习题答案、实训指导、模拟试卷及答案等资料,并以精品在线放课程(见人邮教育社区本书页面)为支撑。配套资料的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为职业院校金融及其他财经类相关专业的教材,也可供传统金融、互联网金融从业者和其他经济管理工作者参考。
金融法(第4版)
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本书根据我国新的金融法律法规,结合当前金融业改革与创新成果,重选择金融业务中常用的法律知识,阐述了中国人民银行法律制度、商业银行法律制度、借款合同法律制度、金融担保法律制度、票据法律制度、证券法律制度、期货法律制度、保险法律制度、信托法律制度、融资租赁法律制度和金融犯罪等内容。本书内容的选取参考了银行业、证券业、期货业等行业从业资格考试的要求。 本书正文内容配以解读知识的“案例分析”、展示与金融法相关社会现象的“实案广角”(文本或视频)、增加了对相应知识理解深度的“思考与讨论”、方便读者查询法规原文的“法规展台”和拓展性的“视野拓展”等栏目,章后布置了数量适中、题型多样的综合练习题。 与本书配套的课程简介、教学大纲、电子教案、电子课件、补充案例(文本、视频)、各类题目参考答案、模拟试卷及答案等教学资料的索取方式见“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料仅限用书老师下载)。 本书适合高等院校财经类本科专业学生使用,也可作为成人本科、社会在职人员的培训教材和自学参考读物。
经济应用文写作(第3版)
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本书以独特的教学理念和丰富的内容设计,从写作、应用文写作以及经济应用文写作的基础知识手,选择新颖、实用、典型的案例予以分析,帮助读者掌握经济应用文写作的方法和技巧;将中华优秀传统文化恰到好处地融各个章节,帮助读者拓宽写作思路,丰富文化底蕴。 本书共九章,包括绪论、职场文书写作、礼仪文书写作、信息文书写作、事务文书写作、经济文书写作、实习报告与论文写作、公务文书写作等内容。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、参考答案、拓展实例、模拟试卷及答案等教学资料(部分资料仅限用书老师下载),索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为普通本科院校和职业院校的教材,也可作为普通读者工作或准备相关考试的参考用书。
管理学基础(附微课 第3版)
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本书围绕“如何行有效的管理”这一主题,介绍了管理者的职责与应具备的素质、管理思想的演变以及有效管理的方法(包括计划、组织、领导、激励、沟通、控制等)。所选内容既有管理学知识体系中不可缺少的重要内容,又有辅助性的拓展知识,方便读者根据专业特和个人兴趣与能力有的放矢地学习。 与本书配套的教学(学习)资料包括课程标准、电子教案、电子课件、教学体会、实训说明、补充教学案例(文本、视频)、习题参考答案、模拟试卷等,索取方式参见附录中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料仅供采用本书授课的教师下载)。 本书可作为高职高专经济管理类专业教材,也可作为企事业单位管理人员的培训教材和参考用书。
直播电商平台运营(微课版 第2版)
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直播电商通过拓展新人群、营造新场景、挖掘新需求、扩展新品类、推广新品牌,现已成为刺激内需、拉动经济的重要抓手。本书紧紧围绕当前国内直播电商行业的发展现状与趋势,系统地讲解了直播电商平台运营的策略、工具与方法。本书共分为8章,主要内容包括直播电商概述、直播活动的筹备、直播活动的执行与后期管理、淘宝直播运营、抖音直播运营、快手直播运营、视频号直播运营和小红书直播运营。 本书适合作为高等院校电子商务、市场营销等专业的教材,也适合电商卖家、直播机构、直播运营与管理的相关人员,以及想直播电商行业的人员阅读。
消费心理学:理论、案例与实践(附微课 第2版)
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本书共十章,主要讲述了消费心理学的概况,消费者的一般心理活动过程和个性心理,消费者的决策过程与行为,以及影响消费者心理的个体、社会(群体、文化、消费流行、消费习俗)、商品、商业、网络等因素。 为了便于教师教学和学生学习,各章前设置了“学习目标”“引导案例”,章后设置了“归纳与提高”“综合练习题”“实训项目”,正文内穿插了“知识滴”“探究活动”“即学即练”等栏目,增加了内容的趣味性并可拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、课程标准、补充案例、视频素材、习题答案、模拟试卷及答案等教学和学习资料,索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为职业院校市场营销、电子商务、广告艺术设计等专业相关课程的教材使用。
电子商务运营管理(慕课版 第2版)
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本书以项目的形式介绍电子商务运营管理的相关知识,包括认识电子商务运营管理、电子商务平台的驻与运营、电子商务的物流及支付管理、电子商务的客服管理、电子商务的营销推广、跨境电子商务的运营管理、直播电子商务的运营管理、旅游电子商务的运营管理、农产品电子商务的运营管理等内容。本书在讲解知识的同时,还配有丰富的案例及拓展资源,以帮助读者更好地理解并提升应用能力,使读者能尽快掌握所学内容。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、市场营销等电商运营相关课程的教材,也可供电子商务从业人员及有志于学习电子商务相关知识的社会人士参考使用。
智能客户服务实务(微课版)
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本书整合了客户认知、智能管理、综合实训三大内容体系,设计10个项目,分别是走缤纷的客户世界、客户选择、客户发、客户信息管理、客户分级、客户沟通、客户服务、客户满意与忠诚、基本能力综合实训和网店客服综合实训,采用理论与案例及实训相结合的形式,深度剖析了智能客户服务与管理的核心思路和方法,旨在帮助读者掌握实施客户服务与管理的有效策略和方法。 本书不仅可以作为高等职业院校电子商务、市场营销、工商管理等相关专业课程的教材,还可以作为实体店服务与管理人员、网店服务与管理人员以及企业运营人员等的参考书。
赢单罗盘训战手册:打造大客户销售铁军
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移动互联时代,大客户销售环境日趋复杂,局面扑朔迷离,竞争异常激烈,赢单愈加艰辛。本书指导如何应用理论框架,通过6个步骤21项任务,抽丝剥茧,分析真实项目案例,识别项目的变化与形势,分析项目关键人,梳理优势、劣势和未知信息,制定精准的推策略,通过拜访赢得关键人的信任和支持,观形知势,谋定而动,一步步提升项目赢率,并与客户建立长久的信任和合作关系。在此过程中,企业的销售能力和管理者的辅导能力同步提升,*终促企业的业绩持续提升。
Hi 听说你想做运营
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本书详细梳理了运营工作的知识体系,讲解了不同方向的运营人员如何通过运营工作来提高产品的生命力和活力。本书共8章,第 1章讲述了运营的一些基础知识;第 2~6章讲解了五大板块运营工作(内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营和数据运营)的特、工作原则和技巧;第7章从沟通技巧、问题应对和工作效率的角度介绍了运营的工作方法;第8章总结分享了一些运营人员应该了解的“生产力资源”(工具、参考书籍和网站)。 本书逻辑清晰、结构严谨、案例丰富,适合准备从事运营工作或刚门的运营人员以及互联网相关从业人员阅读使用。
抖音运营一册通:视频创作+营销攻略+引流变现
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当前,抖音无疑是火热的社交平台之一。它可以让一首歌一夜之间红遍大江南北,也可以让一款商品一夜之间卖断货,还可以让一个人一夜之间从默默无闻到红遍网络……面对这样一个流量巨大的平台,没有哪个企业、商家和个人不心动。那么,如何在用户量庞大的抖音平台站稳脚跟?如何通过短视频展营销?创作抖音短视频有什么技巧?播放量过亿的抖音短视频是如何创作出来的?如何将庞大的流量引到其他平台并成功变现? 《抖音运营一册通 视频创作 营销攻略 引流变现》从建号养号、找准定位、竞品分析、内容输出、视频创作、发布技巧、算法机制、营销策略和引流变现九个方面,细致地讲解了从抖音建号到变现的全过程。书中内容可以帮助你快速掌握抖音的运营策略和实战技巧,及时收获抖音红利。 《抖音运营一册通 视频创作 营销攻略 引流变现》适合广大短视频爱好者、抖音玩家和想要寻求突破的新媒体运营者阅读,也适合想为自己的线下门店、品牌和产品吸引更多流量的商家与企业使用。
电子商务物流管理(第4版)
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本书基于产教融合理念编写而成,采用项目式编写体例,系统介绍了电商企业物流运作的关键环节。本书共设计9个教学项目,分别为电子商务与物流管理、电子商务采管理、电子商务仓储管理、电子商务运输与配送管理、电子商务物流信息管理、电子商务与第三方物流、电子商务与供应管理、电子商务物流成本管理和跨境电商物流管理。 本书可作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务、物流管理等专业相关课程的教材,也可作为在职培训用书。

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