网络营销(微课版 第3版)
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本书突出网络营销实践应用,采用项目任务式的形式详细介绍了网络营销的相关知识。全书共12个项目,主要内容包括网络营销认知、网络营销市场分析、网络营销策划、搜索引擎营销、软文营销、音视频营销、直播营销、社交媒体营销、移动营销、精准营销、网店营销和网络营销数据分析等,以帮助营销人员更好地利用各种渠道和方法展网络营销活动。 本书提供精美的PPT课件、课程标准、电子教案、模拟题库等教学资源,用书教师可以登录人邮教育社区网站(www. ryjiaoyu.com),搜索本书书名下载使用。 本书可作为职业院校网络营销相关课程的教材,也可作为网店店主及其他网络营销从业者的参考书,还可作为相关培训课程的培训教材。本书可作为高等职业院校网络营销相关课程的教材,也可作为网店店主及其他网络营销从业者的参考用书,还可作为相关培训课程的培训教材。
商务礼仪(附微课 第4版)
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全书共十章,在系统论述商务礼仪相关知识的同时,结合大量的图片和视频,对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等内容分别行了具体的阐述。 本书致力于将学习内容的丰富性与练习形式的多样性、礼仪知识体系的完备性与礼仪技能训练的针对性、商务案例分析的准确性与创新思维训练的有效性行结合。 与本书配套的课程简介、教学大纲、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、素质教育指引及素材、补充教学案例(文、图、视频)、实训指导书及实训素材、模拟试卷及答案等教学(学习)素材的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校经济管理及相关专业商务礼仪课程的教材,也可供普通读者学习和参考。
全媒体运营(AIGC版)(微课版)
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在数字时代背景下,全媒体运营通过整合多种媒体平台和渠道,能够实现品牌或产品的全方位推广与精准营销。本书系统地介绍了全媒体运营的策略、方法与技巧,具体内容分为8个项目,分别是全媒体运营概述、全媒体运营技能、全媒体运营策划与传播、全媒体内容运营、全媒体用户运营、短视频运营、直播运营和全媒体运营管理。 本书内容新颖、案例丰富,既可作为高等院校新媒体类、电子商务类、新闻传播类等相关专业的学习教材,也可供对全媒体运营感兴趣的相关从业者阅读参考。
品牌管理学
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本书介绍了品牌管理学相关内容,其中包括品牌管理概述、品牌管理组织与管理过程、品牌影响因素的表现形式与品牌利益、品牌识别与品牌形象、品牌构成要素设计、品牌定位与个性化策略、品牌忠诚、品牌资产、品牌战略、品牌传播、零售商品牌与制造商品牌、品牌国际化等。 本书知识体系科学完整,包括了品牌管理学的有关前沿理论知识和实践内容;且本书形式生动活泼,每章篇的案例导,以及穿插于正文之中的课堂小例子、课堂小知识、课堂小思考和课堂小讨论等,都可以让读者在阅读正文时获得丰富的知识。同时,本书每章还配有品牌实训、复习思考题,为检验读者学习效果提供了参照标准。 本书配有丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)行下载。 本书可作为高等院校市场营销、工商管理、企业管理等专业的教材,也可供工商管理领域的从业人员参考。
兴趣电商:短视频运营与流量变现
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本书主要从三个方面来对互联网思维下短视频的运营法则行分析。首先是介绍了短视频的“从0到1”,即对短视频行一个初步的认知:究竟什么是短视频?短视频行业究竟在行如何的发展?其发展路径中究竟有着什么样的困境?需要如何解决?之后,将对短视频的营销做出一定的介绍,让读者认知到:短视频的价值究竟在哪儿?短视频是如何产生说服力的?后,本书将对四个短视频的主力渠道行详细的解读,即抖音的运营法则、快手的运营法则、哔哩哔哩的运营法则,以及视频号的运营法则。
证券投资学(第4版)
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本书共11章,可分为证券市场与投资工具、证券的发行、证券的交易、证券投资分析等四大模块,其中证券投资分析部分为本书重。本书内容根据2021年以来股票发行注册制改革、新《证券法》、北京证券交易所市等新形势、新政策、新规则行了更新,力求贴近现实。本书基本理论和实务操作并重,并配有丰富的教学案例,突出了实用性;各章的本章小结、综合练习题可以帮助读者对所学知识行巩固;附录中还附有两套综合性的自测试卷及答案。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、补充教学案例、实验指导书、习题答案、模拟试卷及答案等教学资料,索取方式参见附录中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为本、专科院校经管类专业相关课程的教材,也可作为职业培训教材或社会人员的自学参考书。
内容策划与制作(AI+微课版)
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1. 市面上紧缺的新专标新课程教材。 2. 将AIGC融基础知识讲解与操作指导。 3. 项目任务式体例,以内容编辑岗位工作情景贯穿全书。 4. 配套资源丰富,包含PPT、微课视频、课程标准、电子教案、题库。
国际金融理论与实务(第5版)
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本书注重实务操作的讲解与实践,主要内容包括国际收支、外汇与汇率、汇率制度与外汇管理、外汇交易、外汇风险管理、国际金融市场、国际资本流动、国际储备、国际货币体系、国际货币危机和放经济下的内外均衡等。 本书每章内都包含学习目标、案例导读、学习思考、视野拓展、本章小结、课后练习及实训操作等教学辅助内容。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、视频及文本案例、正文内相关问题参考答案、章后习题参考答案、补充习题库及答案、模拟试卷及答案等教学(学习)资料,索取方式参见附录。 本书篇幅、难度适中,适合作为经济管理类普通高等教育、职业教育本专科相关专业教材,也可作为相关培训机构用书、专业读者参考用书和国际金融基础知识普及读物。
流程管理风暴:EBPM方法论及其应用
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正如这个大千世界的构成元素可以浓缩成一张元素周期表一样,看似错综复杂的企业管理体系也是由一套基本的“管理要素”构成的。《流程管理风暴:EBPM方法论及其应用》中的EBPM方法论探讨了将企业内部的管理体系解构成一套基本的“管理要素”,然后再将这些要素以“业务流程”为纽带重构成“一体化”“结构化”和“精益化”管理体系的理论和方法。针对每一类要素的意义以及方法论的实施,书中给出了大量的实践案例,文字活泼易懂,分析深浅出,读后让人跃跃欲试。 EBPM方法论理念新颖、论证严谨,很多观颠覆了人们对管理体系和业务流程的传统认知,展现了一个独特和科学的新视角。它是企业在数字化时代构建管理体系的有效方法,将在企业管理实践上带来重大变革。 《流程管理风暴:EBPM方法论及其应用》适合企业中高级管理人员、管理咨询行业从业人员、大学管理类专业相关人员阅读,是极具实操性的实践指南。
阿里运营实战笔记
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阿里运营之所以“牛”, 主要有以下三原因: 一是健全的运营人员培养、成长、阶体系; 二是运营策略与业务深度贴合; 三是极致、高效的执行力。 本书以阿里运营为切, 为读者揭了互联网运营的神秘面纱。全书共9 章, 深浅出地阐述了运营的概念, 介绍了运营人员的能力和素质, 并围绕着内容运营、社交化运营、活动运营、精细化运营、全渠道运营等模块, 系统地讲解了运营的“道”与“术”。书中不仅有运营理论, 还结合大量阿里和其他知名互联网企业的运营实例,形成了一套实用的互联网运营方法论, 让读者能够快速理解并上手实操。 本书还结合作者在阿里的工作经历, 对运营人员的职业规划和行业的未来行了深探讨。如果你是刚行的新人, 相信你能从本书中找到一些非常实用的实操方法, 并从中提炼出自己的运营思维; 如果你是运营人员, 相信本书能为你提供一些新的视角, 带来一些新的启发。
新媒体文案策划与写作(微课版 第2版)
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在信息高速传播的新媒体时代,新媒体文案只有被广泛传播才有意义,那些具有传播价值的新媒体文案,不仅可以以较低的成本给企业和品牌带来高收益,而且可以在短时间内迅速提高企业和品牌的知名度和美誉度。本书从新媒体文案策划与写作的角度出发,介绍了新媒体文案基础、新媒体文案写作的前期准备、新媒体文案的具体写作、软文写作、产品和品牌文案写作、新媒体平台中的文案写作及视频和直播文案写作等内容,以帮助读者全面地掌握各类新媒体文案的写作技巧,提高读者的新媒体文案写作能力。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校网络与新媒体、电子商务、广告设计等专业相关课程的教材,也可作为从事新媒体文案写作工作的相关人员的参考书。
企业创新管理人才培养指南
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我国在科技管理工作人才队伍建设方面已初见体系,科技管理人员的培养离不高校、企业和自我培养的三方协同作用。本书从科技管理人才自我培养角度出发,引胜任力冰山模型,结合企业科技创新管理活动特,构建出科技管理人员胜任力模型。科技管理人员胜任力结构模型有三个维度,包括知识、能力、意识。同时,各维度有着丰富的内涵,包含专业研究能力、全面作战能力、快速反应能力、沟通协调能力、创新能力、知识管理能力、团队管理能力等七项细化指标,为科技管理人员实现自我发展指明道路和制定目标。
HR从业人员快速进阶九讲——HR思维模型+HR职业规划模型+HR成长地图
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在选择从事人力资源管理工作前,几乎所有HR从业人员都会反问自己:这份工作适合我吗?这是我喜欢的工作吗?我在这个岗位上有没有发展?我能晋升到HRM(人力资源经理)或HRD(人力资源总监)吗? 三茅网2000万人气作者用自己20年的职场从业经验,为读者提供了从初级HR阶到HRM、HRD、CHO必知的思维模型,解析了HR从业人员职业规划的模型及学习成长地图,帮助不同背景、不同阶段的HR从业人员规划自己的职业生涯。通过解析各种真实的职业发展与晋升案例,使HR从业人员熟练掌握阶思维,快速提升职场竞争力! 《HR从业人员快速阶九讲》适合职业发展遭遇瓶颈的HR从业人员、初职场的HR新人以及渴望跳槽涨薪的HR从业人员阅读。
产品经理的第二本书(白金版)
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《产品经理的第二本书》是《产品经理手册》的阶篇,展示了产品管理职能的全貌。 全书按照产品经理、高级产品经理、产品总监、产品副总裁从低到高的职位顺序,分解各岗位的要求、关键技能和*核心的能力。书中的每一章都给出了基本步骤、思考要、关键要素、实施清单和检查表,用问题引导产品经理行思考,手把手指导整个流程的实施,并提供决策支持。 本书系统地提供了产品岗位每项职责的工作清单,包括: 产品经理积分卡 项目管理 市场研究 财务计划 品牌分析 战略愿景 新产品发和上市 定价框架 整合营销沟通 渠道策略 等,涵盖了产品管理的各个方面。 在《产品经理的第二本书》中,哥乔斯探讨了卓越产品经理所需的特定技能。如果你立志成为杰出的产品经理,期望能够激发起客户持久的兴奋感并为企业创造长期的竞争优势,那么本书向你提供了足够翔实的行动计划方案。 如果你想创建产品或服务的清晰愿景和策略,并在所有的组织层级和市场中加以贯彻落实,那么本书会告诉你你想知道的所有相关知识和技能。 本书是产品经理行项目实施的快速参考书和高效指导手册,全面地阐述了低中高阶产品经理的工作职责和内容,包括: 控制产品的整个生命周期,安排项目的计划、控制度、管理团队、做好时间管理。 确定产品计划的目标、范围、环境、实施,如何参与战略计划——新产品发计划、年度营销计划。 密切关注产品的利润表和资产负债表,供编制产品预算和评估投资方案参考。 制订产品线规划,为客户提供产品整体解决方案。分析并决策品牌形象是否要延伸到产品线,及如何行全球产品规划等。 制订战略愿景和计划,全面分析客户和竞争对手,充分利用资产和资源,保证战略的有效实施。 的市场研究基本功。明确新产品的发目标、形成和筛选新创意、完善概念和规格、行β版测试。把握新产品上市的时机、范围、沟通策略、利益相关者事宜等。 产品营销规划流程,按五个步骤密切配合形成闭环。 行合理定价、产品线延伸定价、行业价格调降、确定价格折扣。 以全球性思考作为起,将国内和国际标准纳产品中考虑,把核心产品标准化。 当今卓越的产品经理,即使任职于《财富》500强企业,也必须具备创业家的技能、愿景和灵活性!如果你想学习和发展这些技能,提高企业的生产力和利润水平,并使产品经理的职业生涯获取丰厚的回报,那么本书为你提供了详尽的行动指南。
*网店运营全能一本通(视频指导版 第3版)
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淘宝网作为电子商务模式的代表平台之一,在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。它一方面为消费者提供了非常多样的网络物服务,另一方面为各大商家提供了良好的销售平台。本书共11章,包括通淘宝网店、选择并发布商品、网店管理、拍摄并美化商品素材、设计与装修网店、搜索引擎排名与优化、利用站外和站内资源推广网店、网店数据分析、网店物流与仓储、网店客服与客户服务等内容。本书内容层层深,能够高效地引导读者完成淘宝网店的通和运营等基本操作,并树立正确的淘宝网店运营及营销理念。 本书可作为高等院校电子商务、市场营销等相关专业的教材,也可供从事淘宝网店运营工作的相关人员学习和使用。
演讲与口才(微课版 第2版)
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本书以理论为指导,以训练为主线,兼顾知识教育、素质教育和能力培养。全书共11章,内容包括认识演讲与口才、演讲与口才基础、演讲与口才技能、命题演讲、即兴演讲、交际口才、沟通口才、面试口才、谈判口才、推销口才和主持口才。每章都是一个训练单元,由学习目标、案例导、基本知识、知识巩固与实践训练构成。各章设有小故事、小案例、视野拓展、微课堂等栏目,可启发学生思考,调动学生“说”的兴趣,使学生掌握各种口才表达形式的基本要领,全面提升口才素养和演讲能力。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、习题答案、模拟试卷(含答案)、辅助教学视频等教学资料,索取方式参见书末的“配套资料索取示意图”(部分资料仅限用书教师下载)。 本书可作为普通高等院校和高职高专院校演讲与口才通识课教材,也可作为演讲与口才爱好者的自学参考书。
金融法(第4版)
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本书根据我国新的金融法律法规,结合当前金融业改革与创新成果,重选择金融业务中常用的法律知识,阐述了中国人民银行法律制度、商业银行法律制度、借款合同法律制度、金融担保法律制度、票据法律制度、证券法律制度、期货法律制度、保险法律制度、信托法律制度、融资租赁法律制度和金融犯罪等内容。本书内容的选取参考了银行业、证券业、期货业等行业从业资格考试的要求。 本书正文内容配以解读知识的“案例分析”、展示与金融法相关社会现象的“实案广角”(文本或视频)、增加了对相应知识理解深度的“思考与讨论”、方便读者查询法规原文的“法规展台”和拓展性的“视野拓展”等栏目,章后布置了数量适中、题型多样的综合练习题。 与本书配套的课程简介、教学大纲、电子教案、电子课件、补充案例(文本、视频)、各类题目参考答案、模拟试卷及答案等教学资料的索取方式见“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料仅限用书老师下载)。 本书适合高等院校财经类本科专业学生使用,也可作为成人本科、社会在职人员的培训教材和自学参考读物。
财务管理实务(第3版)
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本书按照行动导向的理念,根据职业岗位的任职要求,参照职业资格标准,以企业财务管理活动为主线,将教学内容分为七个工作项目,便于使用本书授课的老师展理实一体化教学活动。本书同时设置虚拟企业模拟理财项目,为七个工作项目的综合演练提供仿真理财场景。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、习题答案、补充习题及答案、模拟试卷及答案等教学资料,索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为职业教育财经商贸类专业的教材,也可作为在职人员培训教材和职称考试的参考用书。
提高你的专业能力:就是这样的MBA初阶书
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一本讲透了商业行为底层逻辑的MBA门读本,帮助你突破认知、岗位、行业的局限,洞察日常业务背后的商业脉络,从更高的维度解决眼前的难题。书中内容来自早稻田大学商学院经典超人气MBA课程,由11位资深教授亲自编写,从12个角度深度解析战略思维和管理学的基础,辅以佳能、丰田、麦当劳、肯德基等众多各行业知名企业的真实案例,深解析,带来亲临现场的阅读体验。让每一位职场人都能在消费降级的时代,看清财富流向,提高业务能力,无惧“内卷”,为成功提供更多可能性。
管理学基础(附微课 第3版)
¥32.50
本书围绕“如何行有效的管理”这一主题,介绍了管理者的职责与应具备的素质、管理思想的演变以及有效管理的方法(包括计划、组织、领导、激励、沟通、控制等)。所选内容既有管理学知识体系中不可缺少的重要内容,又有辅助性的拓展知识,方便读者根据专业特和个人兴趣与能力有的放矢地学习。 与本书配套的教学(学习)资料包括课程标准、电子教案、电子课件、教学体会、实训说明、补充教学案例(文本、视频)、习题参考答案、模拟试卷等,索取方式参见附录中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料仅供采用本书授课的教师下载)。 本书可作为高职高专经济管理类专业教材,也可作为企事业单位管理人员的培训教材和参考用书。
智能客户服务实务(微课版)
¥32.50
本书整合了客户认知、智能管理、综合实训三大内容体系,设计10个项目,分别是走缤纷的客户世界、客户选择、客户发、客户信息管理、客户分级、客户沟通、客户服务、客户满意与忠诚、基本能力综合实训和网店客服综合实训,采用理论与案例及实训相结合的形式,深度剖析了智能客户服务与管理的核心思路和方法,旨在帮助读者掌握实施客户服务与管理的有效策略和方法。 本书不仅可以作为高等职业院校电子商务、市场营销、工商管理等相关专业课程的教材,还可以作为实体店服务与管理人员、网店服务与管理人员以及企业运营人员等的参考书。

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