网店运营与管理
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本书系统地介绍了网店运营与管理全流程的相关知识。本书共10章,内容包括网上店基础、商品发布与网店管理、商品图片与视频处理、网店装修、网店搜索引擎优化、网店营销与推广、网店客服与客户关系管理、网店数据分析、移动网店运营、跨境电商网店运营等。本书每章都精心设置了“知识框架”“导引案例”“提示与技巧”“课堂讨论”“素养课堂”“思考与练习”“任务实训”等模块,理论与实践并重,以此提高读者的网店运营与管理能力。 本书可作为高等院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材,也可作为网店创业人员和网店运营人员的参考书。
战略定位在中国的实践
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新媒体运营实务(微课版)
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全书共分为10章,包括:认识新媒体运营、新媒体运营思维、新媒体文案策划、微博运营、微信运营、头条运营、短视频运营、网络直播运营、其他新媒体平台运营、新媒体运营工具应用,全面介绍了微信、微博、头条、抖音、直播、知乎、小红书、喜马拉雅等新媒体平台运营的方法、流程与技巧,旨在培养读者新媒体运营的系统化思维与实践能力,同时提高读者创意策划水平与传播推广技能。 本书既可作为应用型本科院校和职业院校财经商贸类、新闻传播类、计算机应用类等专业的相关课程教材,也可供新媒体运营相关从业者和社会人士阅读参考使用。
跟着大师学压花
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本书上篇的着重是教授压花手工艺术的基本技巧及案例,主要受众为花艺/手工艺术DIY爱好者和对减压养生有兴趣的读者;下篇的着重是展示儿童创造性思维的理念和压花艺术园得天独厚的儿童智力训练的理想环境,主要受众为父母和儿童。
与时间赛跑:速度经济开启新商业时代
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在这个“黑天鹅”变成“新常态”的时代,卓越的企业领导者正在面临一个共同的挑战:在资本驱动、瞬息万变的竞争中,如何管理企业所面临的不确定性,找到一种安全的制胜策略,达成指数型增长? 波士顿咨询集团的两位高级合伙人斯托克和霍特,在跟踪研究了欧美和日本企业十多年的竞争优势变化后,发现企业*核心的竞争优势应当是时间。时间是商业竞争的秘密武器,反应时间导致的优势将带动其他各种竞争优势。 在*短的时间内以*的成本创造*的价值,是企业成功*的模式。唯有此,企业才能赢得顾客的忠诚,获得*显著且可持续的竞争优势,实现基业长青。 “百世兵家之师”孙武在《孙子兵法》中写道:“兵之情主速,乘人之不及,由不虞之道,攻其所不戒也。” “与时间赛跑”的理念,与“兵贵神速”的东方智慧不谋而合,这预示着新的竞争战略将给中国企业家带来的管理思维变革,并引领企业实现指数型增长。
兴趣电商:短视频运营与流量变现
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本书主要从三个方面来对互联网思维下短视频的运营法则行分析。首先是介绍了短视频的“从0到1”,即对短视频行一个初步的认知:究竟什么是短视频?短视频行业究竟在行如何的发展?其发展路径中究竟有着什么样的困境?需要如何解决?之后,将对短视频的营销做出一定的介绍,让读者认知到:短视频的价值究竟在哪儿?短视频是如何产生说服力的?后,本书将对四个短视频的主力渠道行详细的解读,即抖音的运营法则、快手的运营法则、哔哩哔哩的运营法则,以及视频号的运营法则。
直播达人:从0开始教你IP变现
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直播行业是伴随着互联网时代发展而诞生的产物,随着互联网的不断发展,各种娱乐平台相继通直播功能,电商、教育、旅游等各个行业都借助直播取得了新的发展。直播跨越了年龄、性别、背景和地域的阻碍,在各行各业中得到了广泛应用,在新技术和新需求的推动下,迎来了一个繁荣昌盛的“直播达人时代”。本书作者有超过10年的电商和数字营销实战经验,在过去实践中总结出一套包括达人定位、内容营销、流量变现,以及直播带货过程中选品、引流、复盘等实用性技巧,均在本书中行了详细阐述。希望通过对本书的阅读与实践,能让更多有志于在直播带货行业里面发展,以及成为直播达人的先行者走得更好、更远、更顺。
网络营销(微课版 第3版)
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本书突出网络营销实践应用,采用项目任务式的形式详细介绍了网络营销的相关知识。全书共12个项目,主要内容包括网络营销认知、网络营销市场分析、网络营销策划、搜索引擎营销、软文营销、音视频营销、直播营销、社交媒体营销、移动营销、精准营销、网店营销和网络营销数据分析等,以帮助营销人员更好地利用各种渠道和方法展网络营销活动。 本书提供精美的PPT课件、课程标准、电子教案、模拟题库等教学资源,用书教师可以登录人邮教育社区网站(www. ryjiaoyu.com),搜索本书书名下载使用。 本书可作为职业院校网络营销相关课程的教材,也可作为网店店主及其他网络营销从业者的参考书,还可作为相关培训课程的培训教材。本书可作为高等职业院校网络营销相关课程的教材,也可作为网店店主及其他网络营销从业者的参考用书,还可作为相关培训课程的培训教材。
商务礼仪(附微课 第4版)
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全书共十章,在系统论述商务礼仪相关知识的同时,结合大量的图片和视频,对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等内容分别行了具体的阐述。 本书致力于将学习内容的丰富性与练习形式的多样性、礼仪知识体系的完备性与礼仪技能训练的针对性、商务案例分析的准确性与创新思维训练的有效性行结合。 与本书配套的课程简介、教学大纲、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、素质教育指引及素材、补充教学案例(文、图、视频)、实训指导书及实训素材、模拟试卷及答案等教学(学习)素材的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校经济管理及相关专业商务礼仪课程的教材,也可供普通读者学习和参考。
新媒体运营技术与应用(第2版 视频指导版)
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本书全面介绍新媒体运营技术与应用的内容。第 1 章为新媒体运营技术与应用概述,包括新媒体运营的价值、新媒体运营中的工具、新媒体运营岗位与工具学习建议等;第 2 章重介绍新媒体文字处理技术,通过对快速输、抓取文字及多人同步文字处理工具的介绍,引导读者全面了解文字处理工具的价值及用法;第 3 章重介绍新媒体图片设计技术与应用,包括找到高质量的图片、快速制作封面、快速设计创意九宫格图及动图、借助 AI 技术制作图片等具体技巧;第 4 章重介绍新媒体文章排版技术,特别是排版工具的使用方法;第 5 章重介绍新媒体视频拍摄与剪辑应用,包括视频的分类及发布平台、视频制作的流程、视频的制作方法和工具等;第 6 章重介绍活动策划与执行应用,尤其是活动宣传和执行工具的用法;第 7 章重介绍新媒体信息获取和数据分析工具,引导读者了解新媒体热并分析账号运营数据;第 8 章重介绍其他新媒体运营技术,包括新媒体问卷、账号管理、短网址生成及营销思路梳理与细节策划等。 本书适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用,也可作为职业院校工商管理类、电子商务类等专业的新媒体运营技术与应用相关课程的教学用书。
品牌管理学
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本书介绍了品牌管理学相关内容,其中包括品牌管理概述、品牌管理组织与管理过程、品牌影响因素的表现形式与品牌利益、品牌识别与品牌形象、品牌构成要素设计、品牌定位与个性化策略、品牌忠诚、品牌资产、品牌战略、品牌传播、零售商品牌与制造商品牌、品牌国际化等。 本书知识体系科学完整,包括了品牌管理学的有关前沿理论知识和实践内容;且本书形式生动活泼,每章篇的案例导,以及穿插于正文之中的课堂小例子、课堂小知识、课堂小思考和课堂小讨论等,都可以让读者在阅读正文时获得丰富的知识。同时,本书每章还配有品牌实训、复习思考题,为检验读者学习效果提供了参照标准。 本书配有丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)行下载。 本书可作为高等院校市场营销、工商管理、企业管理等专业的教材,也可供工商管理领域的从业人员参考。
马斯洛论管理(珍藏版)
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《马斯洛论管理(珍藏版华章经典管理)》由亚伯拉罕·马斯洛、德博拉C.斯蒂芬斯、加里·海尔所著 ,《马斯洛论管理(珍藏版华章经典管理)》心理学大师马斯洛在20世纪40年代提出的需要层次理论对企业 与管理的影响深远,至今方兴未艾。在马斯洛的心目中,社会越健全。经理人心理越健康,员工心理也越 健康,生产力也越高,企业也越健全,社会便更健全。他的管理哲学精义是:我们越注重企业的人性面, 就越近心灵的本质和生命的意义。马斯洛虽然推崇人性化管理。却不过分强调僵化的民主教条。他认为 合适的领袖人选。应是有能力解决问题、完成任务的人,因此。优秀的领导人必须专注于客观的环境 条件、勇于说“不”、有决断力及在必要时抗争的勇 气。 马斯洛不是先知,他只是个诚实的心理学家。他的伟大在于他有勇气不断地质疑传统。他以一般人为 研究对象,探索人性的真实面,这对人心的鼓舞非常大。这本绝版了几十年的好书如今重见天日,它仍然 蕴涵了许多超越时空的智慧,即使在今天读来。也依 然富有启示意义。
提高你的专业能力:就是这样的MBA初阶书
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一本讲透了商业行为底层逻辑的MBA门读本,帮助你突破认知、岗位、行业的局限,洞察日常业务背后的商业脉络,从更高的维度解决眼前的难题。书中内容来自早稻田大学商学院经典超人气MBA课程,由11位资深教授亲自编写,从12个角度深度解析战略思维和管理学的基础,辅以佳能、丰田、麦当劳、肯德基等众多各行业知名企业的真实案例,深解析,带来亲临现场的阅读体验。让每一位职场人都能在消费降级的时代,看清财富流向,提高业务能力,无惧“内卷”,为成功提供更多可能性。
直播电商平台运营(微课版 第2版)
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直播电商通过拓展新人群、营造新场景、挖掘新需求、扩展新品类、推广新品牌,现已成为刺激内需、拉动经济的重要抓手。本书紧紧围绕当前国内直播电商行业的发展现状与趋势,系统地讲解了直播电商平台运营的策略、工具与方法。本书共分为8章,主要内容包括直播电商概述、直播活动的筹备、直播活动的执行与后期管理、淘宝直播运营、抖音直播运营、快手直播运营、视频号直播运营和小红书直播运营。 本书适合作为高等院校电子商务、市场营销等专业的教材,也适合电商卖家、直播机构、直播运营与管理的相关人员,以及想直播电商行业的人员阅读。
市场营销实务(微课版 第2版)
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本书以企业营销岗位需求为导向,将市场营销理论知识和实践应用相结合,构建了 12 个 教学项目,主要包括了解市场营销、分析市场营销环境、认识消费者与组织市场、市场营销 调研、选择目标市场、选择市场竞争战略、发产品策略、制订价格策略、建立渠道策略、 整合促销策略、数字营销及市场营销管理等。每个教学项目分为课前自学、课中实训和课后 提升 3 个部分。本书通过理论学习 实践操作 课后练习,培养学生综合运用市场营销知识解 决企业营销问题的能力。本书内容前沿、案例丰富,附赠微课视频、PPT 课件、习题答案等 丰富的教学资源。 本书不仅可以作为高等职业院校及应用型本科市场营销、电子商务、国际贸易、物流管 理等专业课程的教材,也可以作为市场营销从业人员的参考书。
消费心理学:理论、案例与实践(附微课 第2版)
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本书共十章,主要讲述了消费心理学的概况,消费者的一般心理活动过程和个性心理,消费者的决策过程与行为,以及影响消费者心理的个体、社会(群体、文化、消费流行、消费习俗)、商品、商业、网络等因素。 为了便于教师教学和学生学习,各章前设置了“学习目标”“引导案例”,章后设置了“归纳与提高”“综合练习题”“实训项目”,正文内穿插了“知识滴”“探究活动”“即学即练”等栏目,增加了内容的趣味性并可拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、课程标准、补充案例、视频素材、习题答案、模拟试卷及答案等教学和学习资料,索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为职业院校市场营销、电子商务、广告艺术设计等专业相关课程的教材使用。
流程管理风暴:EBPM方法论及其应用
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正如这个大千世界的构成元素可以浓缩成一张元素周期表一样,看似错综复杂的企业管理体系也是由一套基本的“管理要素”构成的。《流程管理风暴:EBPM方法论及其应用》中的EBPM方法论探讨了将企业内部的管理体系解构成一套基本的“管理要素”,然后再将这些要素以“业务流程”为纽带重构成“一体化”“结构化”和“精益化”管理体系的理论和方法。针对每一类要素的意义以及方法论的实施,书中给出了大量的实践案例,文字活泼易懂,分析深浅出,读后让人跃跃欲试。 EBPM方法论理念新颖、论证严谨,很多观颠覆了人们对管理体系和业务流程的传统认知,展现了一个独特和科学的新视角。它是企业在数字化时代构建管理体系的有效方法,将在企业管理实践上带来重大变革。 《流程管理风暴:EBPM方法论及其应用》适合企业中高级管理人员、管理咨询行业从业人员、大学管理类专业相关人员阅读,是极具实操性的实践指南。
阿里运营实战笔记
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阿里运营之所以“牛”, 主要有以下三原因: 一是健全的运营人员培养、成长、阶体系; 二是运营策略与业务深度贴合; 三是极致、高效的执行力。 本书以阿里运营为切, 为读者揭了互联网运营的神秘面纱。全书共9 章, 深浅出地阐述了运营的概念, 介绍了运营人员的能力和素质, 并围绕着内容运营、社交化运营、活动运营、精细化运营、全渠道运营等模块, 系统地讲解了运营的“道”与“术”。书中不仅有运营理论, 还结合大量阿里和其他知名互联网企业的运营实例,形成了一套实用的互联网运营方法论, 让读者能够快速理解并上手实操。 本书还结合作者在阿里的工作经历, 对运营人员的职业规划和行业的未来行了深探讨。如果你是刚行的新人, 相信你能从本书中找到一些非常实用的实操方法, 并从中提炼出自己的运营思维; 如果你是运营人员, 相信本书能为你提供一些新的视角, 带来一些新的启发。
向模式要利润2:打破赢利边界的51个方法
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《向模式要利润2 破赢利边界的51个方法》从企业基因谈起,跳出传统思考产品、技术、渠道的惯性思维,了解企业的幸福基因。介绍从0到1的颠覆性创新思考,企业家应顺应时势,倡导新时代赋能新工匠精神;从跨界角度介绍很多新方法,解读商业模式设计的核心—交易结构,把市值推向新高度;*后帮助企业布局未来,启新征程,描绘了商业模式带来的美好前景。本书适合企业董事长、总裁等高层决策者,集团事业部总经理、总监和梦想的创业者,以及希望增对商业模式了解、改善现有商业模式的企业管理者阅读。
直播带货:让你的流量持续低成本变现
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随着互联网的发展,直播逐渐走人们的视野,成为互联网生活的新时尚。越来越多的行业与直播结合,越来越多的人局直播带货。在这种火热的背景下,主播应了解直播带货的发展现状及趋势,掌握展直播带货的各种方法。 首先,《直播带货:让你的流量持续低成本变现》以直播带货的现状分析为切,对直播带货的发展趋势行了展望。然后,本书讲解了关于直播带货的多种实用技巧,具体而言包括五个方面:*,对直播的宣传预热和内容设计技巧;第二,展示直播产品,运用促销法则和福利营销的技巧;第三,消除消费者的犹豫,挖掘其需求的技巧;第四,主播加强自身表现力,与粉丝建立信任关系的技巧;第五,建立社群,精准品牌定位的技巧。总之,本书意在帮助读者对直播带货有更全面的了解,掌握多种方法,少走弯路,轻松从小白成为带货行家。 《直播带货:让你的流量持续低成本变现》适合销售总监、经理、直播销售人员以及想要直播带货行业的人员阅读。
高效大脑工作法:如何拥有超越常人的优异表现
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神经科学作为一门全新的学科,不仅能够帮助我们训练自己的大脑,还能让我们的思维变得更敏捷,使我们的行为变得更高效。目前,有关大脑神经科学方面的研究已成为各大领域新的热。 《高效大脑工作法:如何拥有超越常人的优异表现》作者根据脑神经研究,提供了一整套与传统方法完全不同的大脑训练方法——基于脑神经科学镜像科学的思维训练软技能,旨在帮助读者发掘他们在个人能力、学习习惯、技能方面的潜力,培养出以积极结果为导向的行为,更好地应对挫折管理、平衡生活与工作、激励他人、实现目标等挑战,而远离压力、负面思维及低效的时间管理,让工作和生活变得更高效。 《高效大脑工作法:如何拥有超越常人的优异表现》是欲发自我潜能和有效提高大脑工作效率的学生、管理者、职场人士,以及对神经科学感兴趣人士的不二之选。

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