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餐饮服务与管理
￥27.00
本教材针对高职高专教学的特及学生就业岗位的需要，以管理理论为指导，根据饭店餐饮服务与管理的客观规律，以餐饮实际业务经营活动为基础，坚持理论与实际相结合，全面、系统地阐述了饭店餐饮服务与管理的各种要素的内在联系及其运行程序，既培养了学生的服务技能，又为学生将来的发展奠定了理论基础。本书既是职业院校旅游、饭店服务与管理专业的教学用书，又可以作为酒店行业人员培训用书。
创业大浪潮(SHOU部全景式梳理百年创业历程读物,探究创业公司成功的本质,把握下一个创业浪潮!)
￥27.00
一本对每一位国内创业者、创新者、风险投资人来说不可多得的创业启蒙书。 《创业大浪潮》是系统梳理百年创业史的著作。该书以时间为脉络，详尽记述了从铁路时代、电力革命、汽车世纪、消费革命、计算机革命，到互联网浪潮六大关键创业潮；同时从人物故事出发，生动地刻画了美国、英国、日本、德国、中国等近百名创业风云人物；另外，该书还透彻分析了管理发展的程，还原出不同创业浪潮下管理理念不断化的历程。 创业浪潮的更迭背后又是不同国家的力量对比，世界从英国世纪过渡到美国世纪、日本世纪。代表中国未来希望的公司正在孵化，正在出壳，*的成功样板使21 世纪成为中国世纪变为可能。
跨境电商数据化运营人才培养研究
￥27.00
本书基于跨境电商行业的实战经验和发展需求，系统阐述了数据化运营的重要性和培养跨境电商数据化运营人才的方法和计划。本书旨在为广大企业和个人提供一本具有参考价值的工具书，以便其更好地应对行业发展的机遇和挑战。 本书以实际工作为依据，系统研究和总结了跨境电商数据化运营人才培养实践中的经验和教训，详细介绍了跨境电商数据化运营人才培养的计划和方法，并分享了一些具有实战意义的案例。此外，本书还配有大量的图表和表格，方便读者通过数字化和可视化的方式更加深地了解所述的各种概念和知识。
客户关系管理
￥27.00
本书以企业与客户之间的关系作为研究对象,灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论,借鉴国内外客户关系管理理论研究的新成果,把理论知识与实际案例相结合,系统地阐述了客户关系管理的理论。
原则
￥26.99
瑞·达利欧是全世界*投资家、企业家之一，对冲基金公司桥水创始人。桥水创立至今为客户赚取的收益远远超过历史上任何一家对冲基金。达利欧认为桥水的成功源自他所奉行的一套原则，而这些原则也是他一生中学到的*重要的东西。 达利欧认为，我们可以像看待机器一样看待生活、管理、经商和投资，并将其系统化为一系列原则。这本书阐述了他的原则的两大基石——极度求真、极度透明，并介绍了以此为基础的创意择优，以及基于可信度评价的决策机制。书中500多条原则将帮助我们保持开放心态，看清现实，正确评价自己和他人，从容面对做决策、打造强大团队等问题，更进一步深入认识自我，实现不断成长。 达利欧相信，自己的成功并非因为个人的特质，而是因为他从失败中学会了做人、做事的原则，而大多数人和公司都可以运用他的这些原则更好地实现自己的目标。
老子教我来创业
￥26.99
这不是一本讲大道理的理论书籍，而是一本实实的教大家如何实践的指南。本书分为六章，从老子的思想出发，用地气的语言解释《道德经》中的字句，用生动的比喻讲解《道德经》中的每一个概念，背靠《道德经》中的经典思维框架，用真实的例子告诉大家如何将《道德经》中的概念运用在创业期、高效管理、企业文化建立、品牌价值造等方面。管理者需要依靠团队去达到目的，而管理首先是技术，其次才是艺术；招培用留更是团队建设的四门功课；而说到人，的局限是认知格局，突破认知是首要问题；后，具备以上这些条件后，一通百通，助力创业实现全胜布局。本书并非传统经典注解，绝无咬文嚼字，而是用平实通俗、地气儿的文字和具体案例对创业者和管理者行实实在在的建议、帮助。
一本书读懂财务报表：财务报表分析从入门到精通
￥26.99
《一本书读懂财务报表》专门为财务知识零基础的初学者和非财务专业人士编写的实用财务报表快速入门书，也可用作高校管理类学生的财务入门教材和社会上财务知识培训班的教材。书中语言通俗而朴实，案例源于现实生活，能够帮助初学者由浅及深、循序渐进地轻松掌握财务报表的相关知识。即使没有专业人士的指点，也可以非常容易而又会很自然地读下去。读完即可进行简单的财务分析，特别适合作为财务知识的“扫盲”读本。
哈佛商学院最有效的招聘课
￥26.99
一剂针对“聘错人”顽疾的猛药，从此不再头痛！ 当今商场上，绝大多数企业都经历过聘错人的痛苦。据统计，聘错人的平均代价竟是一个岗位薪水的15倍，相当于白白扔了150万美元！ 为撰写本书，两位作者采访了80多位杰出商界人士，包括20多位亿万富翁，30多名高市值公司CEO，采访时间共计1300小时。他们还帮助客户猎到1.2万名英才，培训出3万余名经理人。 在这部具有里程碑意义的著作里，作者提供了简便、实用、高效的办法： 填制记分卡：对照记分卡作出招聘决定而不是凭直觉； 物色：绝不临时抱佛脚，而在职位空缺前就系统地物色人才； 选拔：用心理威慑法和“3P法则”了解对方成就的大小及可信度； 说服：在5个关键时期将说服行到底，不仅追到他，还要留住他。 A级招聘法能帮助你摸清应聘者的底细，让你在考察应聘者时仍不忘公司的目标和价值观，帮你实现90%的招聘成功率，避免聘错人的痛苦。
跨境物流及海外仓——市场、运营与科技
￥26.99
本书围绕“全球卖、本地送达”的中心主题，阐述跨境电商领域的热话题，从不同视角对跨境电商的物流支撑行分解，偏重于跨境物流的实际运作，兼有市场分析和运营实务，尤其是讲述科技应用对物流的引领作用。 本书共有九章：第1章介绍跨境电商物流市场。第2章讲述跨境口物流渠道。第3章介绍出口直邮物流。第4章讲述境外清关及配送。第5章介绍保税物流，包括监管制度体系、业务场景、退免税、物流地产及综保区仓储等内容。第6章介绍海外仓建设运营，当前海外仓发展的市场动因及运营方式。第7章介绍电商平台物流。第8章介绍物流科技赋能，数字化、智能化、电商化等战略让很多创业型物流企业正在赢得先机。第9章讲述决胜跨境物流旺季。
纳税筹划实战101例
￥26.99
本书集实例与纳税筹划方案于一体，包括增值税纳税筹划案例解析、消费税纳税筹划案例解析、土地增值税纳税筹划案例解析、企业所得税纳税筹划案例解析、个人所得税纳税筹划案例解析，等等。案例包含单一税种的筹划案例和综合案例筹划两种，精选了101个纳税筹划的案例，力求简明、实用、可操作，让读者在具体案例的演示中掌握纳税筹划的精髓和要领。
餐饮开店实战指南：新店筹备+内部管理+营销推广+品牌构建
￥26.99
一家餐饮店，从谋划启动始，到成功经营及做大做强，需要方方面面的知识与经验，每个环节都要精细化运营，不能有丝毫懈怠。特别是想要成为网红餐饮店，更需要高效的管理技巧、强大的品-牌运营能力和营销策略。 《餐饮店实战指南 新店筹备 内部管理 营销推广 品-牌构建》细致微地展现新餐饮行业中的每一个环节及正确的操作方法，让读者看到一些知名餐饮店的火爆特征，也了解并学习这些餐饮店背后运营、管理、营销及成功的秘密。书中全面讲述了餐饮店店选址、店铺设计、爆品造、顾客体验、口碑运营、移动营销等方面的策略与方法，帮助创业者造火爆餐饮门店，快速盈利，成功创业！
获客
￥26.99
在全球营销技术爆发之势，如何加速营销技术落地中国？以微信为代表的社交营销生态，使国内企业和用户的关系在线化领xian于国外。如何立足“社交”，布局全渠道，高效获取流量？中国市场如何将营销的感性与理性相结合，持续稳定转化潜在用户？ 本书提出的“鱼池养鱼论”给出解决方案：首先，通过丰富的内容类型，深不同获客场景，制造流量；其次，建立社交端营销自动化流量池，汇聚全渠道流量；再次，明确用户画像及用户旅程阶段，从流量池中找出优质商机及用户；zui后，在提高转化的同时行线索培育，提高线索到签约的效率，从而实现高效获客。 “鱼池养鱼论”的获客方法论助力致趣百川赢得多个灯塔级别的用户：微软、腾讯、联想、SAP、金蝶等。这些深谙中国营销挑战之复杂的用户，用他们的选择证明了本书B2B营销技术之领xian。
销售就是玩转情商
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销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。成功的销售员都知道：销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商！那么，怎样提高自己的销售情商，成为一名成交高手？怎样顺利获得一份订单？怎样使少量的订单变成更多的订单？怎样秒杀每一个客户的订单……该书内容深浅出，在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作方法相结合，揭示了情商对销售工作的影响和作用，强调情商软技巧的重要性。并且从销售员及销售行业中常见的困境手，以事例做对比将销售困境出现的原因行深刻剖析，并结合各销售问题给出了对应的解决方法，让读者看清销售误区，从自身情绪管控手，改变目前的销售现状，成就销售辉煌。
沃顿商学院最受欢迎的谈判课（中信名校经典课程）
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【作者简介】作者：（美国）斯图尔特·戴蒙德(Stuart Diamond) 译者：杨晓红 李升炜 王蕾 斯图尔特·戴蒙德，世界一流的谈判专家，拥有哈佛大学法学博士学位、沃顿商学院工商管理硕士学位。他曾为财富500强中的许多公司提供过咨询服务，如谷歌、微软、保诚、摩根大通等，曾为40多个国家的政府领导人提供过谈判培训和咨询服务，客户遍及各个领域。目前，他在沃顿商学院任教，所开设的谈判课13年来一直被评为受学生欢迎的课程。 戴蒙德早期曾在《纽约时报》当过记者，文章共上过109次《纽约时报》头版。在参与调查1986年“挑战者”号航天飞机坠毁事件当中，因表现突出而荣获普利策奖。
领导力法则
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这是一本讲述如何切实有效提升领导力的指导书籍。内容包括领导者个人魅力的自我修炼；如何做到与下属行有实效性的沟通；如何制定一套让下属满意的规章制度；如何与下属互动，拉近上下级关系；如何切实有效帮助下属设定合适的人生目标，并努力助其圆梦；如何建设一支有较强战斗力的团队；等等。 本书适合刚晋升为领导者或身处领导职位多年的资深人士阅读，可以帮助其理清、解决领导活动中的诸多疑难问题，助其有效提升领导力，从而达到吸引人追随的目的。
不懂财务就当不好老板：图解实例版
￥26.99
《不懂财务就当不好老板》是一本针对中小企业管理者的财务管理知识普及用书。本书系统地介绍了企业财务管理的理论及方法，从阅读、分析财务报表到管理企业的现金、固定资产、存货控制，还涉及了企业的融资管理、投资管理及内部控制要点。本书可供管理者随时翻阅、寻求问题的答案，是优化企业管理的理想参考用书。
非线性成长——不确定时代下的职业发展和商业通关策略
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本书是影响数百万人的新职业教育创业者、《运营之光》作者黄有璨关于职业发展、商业认知和个人成长的*力作。 这本书*的不同是其提出的个人成长底层逻辑和方法论，能指导读者自主地解决每个具体困难，而不是生搬硬套作者的过往经验。 全书以作者总结出来的个人成长范式“非线性成长”为主线，结合自己的经验和身边高手的例子，帮助大家梳理在不确定环境下个人成长的三大阶段——“技能培养”“提升商业认知与系统思考能力”和“心性成长”阶段遇到的问题和应对方法。 理性和感性在书中交替呈现。主线围绕三大阶段，充满了条分缕析的理性思辨色彩；辅线结合作者自身经历，既有纠结、自省，又有热情和坚信，读来令人感同身受，同时欣喜地发现认知和思维得以提升。
99%的销售业绩都是这样提升的
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这世上竞争力强的职业就是销售。销售有如熔炉，锻出精钢，抛弃渣滓，各行业无数领军人物在这个熔炉中脱颖而出，比如世界巨富比尔·盖茨、世界“汽车销售大王”乔·吉拉德、日本保险业“推销之神”原一平等。一言以蔽之：成功者，必善销售！
清华经管学院中国农村金融发展研究报告.完结篇2006-2010
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截至2009年年初，“汇丰—清华”中国农村金融发展项目组，圆满完成了对农村金融问题的深入调研。2006年，调研支队走进了新疆、甘肃、青海和河北四省(区)； 2007年，前往吉林、黑龙江、湖南、湖北、河南、山西、安徽以及江西八省进行调研； 2008年则走访了陕西、山东、辽宁、内蒙古四个省区。部分师生同时对重庆、福建省三明市、浙江省杭州市、广东省江门市和中山市以及辽宁省大连市、山东省青岛市的部分典型地区进行了补充调研。
招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通
￥26.99
招聘管理是推动企业战略目标实现、促企业经营规划达成、保证人力资源规划实现以及促企业健康发展的有效管理工具。本书把复杂的招聘、面试、职、离职管理理论转变成了简单实用的工具和方法，并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化，从而能够有效指导和帮助读者做好相关实务工作。 《招聘 面试 职 离职管理实操从门到精通》分为12章，主要内容包括如何做好招聘管理,岗位管理和能力管理的操作方法,招聘渠道的七大分类及其应用方法、操作流程，招聘JD（职位描述）编写的要素组织、具体方法、常见问题和注意事项，简历筛选、面试邀约、人才测评、面试实施、背景调查、薪酬谈判及职、离职操作的方法、要、难和技巧。 《招聘 面试 职 离职管理实操从门到精通》内容通俗易懂，案例丰富，实操性强，特别适合人力资源管理初学者，人力资源管理岗位的专员、主管、经理、总监等相关从业人员，各高校人力资源管理专业的学生，企业管理者以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员学习使用。
电商训练营 网店美工
￥26.99
《电商训练营 网店美工》从零基础出发，通过理论结合实例的形式，全面、系统地介绍了网店美工的知识、技能和工作内容，旨在为网店美工，尤其是淘宝美工的初学者，提供实用的图片处理及店铺装修指导，帮助其快速适应岗位需求，轻松搞定各种技术活。 《电商训练营 网店美工》共有10章，第1章至第9章介绍网店美工的知识与操作技巧，包括拍摄并处理商品图片、设计店铺装修元素、制作宣传推广图、制作店铺首页、拍摄与制作视频、制作商品详情页、装修店铺页面、设计手机端淘宝店页面等。第10章通过一个售卖旅行箱的店铺页面设计的综合案例，对前面所学的知识行巩固和实践。 《电商训练营 网店美工》可作为各类电子商务培训机构和高等院校电子商务专业的培训教材，也可作为电商从业人员全面了解网店美工工作的参考书。
