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问题即答案
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什么样的问题是一个好问题？ 问题的力量如何使我们绝处逢生？ 各领域的杰出人才在面对僵局时会做出什么样的选择？ 我们如何创造提问友好型空间？ 提问的艺术中蕴含着怎样的生活哲学？ 珍·古道尔说：“在我看来，提问能力是人类区别于动物的基本属性。”但在这个竞争激烈的新时代，大多数人关注的是寻找答案的过程。问题的引导作用常常在我们追求正确答案的过程中被忽略了。 其实，问题就像是一把钥匙，能够解锁各种各样的新洞见。不过在我们研究如何门之前，应当首先看一看自己手里的钥匙是不是我们真正需要的那把。可惜的是，大多数人都没有这样的意识。现代环境使我们越发不爱提问，甚至逐渐扼杀了我们原本具有的好奇心和提问冲动。赫尔·葛瑞格森建议我们及时从所谓的正确答案组成的信息泡沫中清醒过来，他为我们提供了明确的指导，让我们能够在工作和生活中为自己和他人创造有利于提问的条件，辟提问的绿洲。 问题决定了答案的框架，改变问题就能改变答案产出的范围。人类社会的步和发展往往是由一个又一个具有催化作用的问题驱动的。这本书介绍了不同领域的提问者如何运用问题的力量，破僵局，走出困境。在读了这本书之后，每个人都有机会找到属于自己的关键问题，实现自己真正的人生价值，甚至改变世界。
金融的价值:改革、创新、监管与我们的未来
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黄益平教授新作，于宏观分析现象与趋势，于底层掌握逻辑。 什么样的金融才能造就好的社会，金融该如何创新与监管，“十四五”时期，中国金融改革将走向何方？金融风险不时爆雷，金融监管该如何着力？央行数字货币面世之后，会对我们的金融和支付带来什么样的影响？科技金融会如何影响世界金融格局？…… 不管是金融的创新、金融的改革，还是金融的监管和风险控制，当金融与我们每个人的日常生活息息相关，与经济发展密不可分之后，金融领域的一举一动，都值得我们更加关注。 本书是北大国发院金光讲席教授、北大数字金融研究中心主任、中国金融四十人论坛学术委员会主席黄益平的新作，深剖析金融之于国家、社会与个人的价值，阐述金融体系的改革、创新、风险把控与监管，分析金融的未来发展趋势，让我们在金融大潮越来越风高浪急的时代，更好地了解现状，把握未来。
出海战略:中国企业的新蓝海
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本书融合了经典的国际化理论与最新的中国企业实践，从中国企业出海的痛、难问题出发，梳理了大量真实案例和前沿研究，提出了系统框架和工具方法，并把数字化赋能企业出海策略贯穿其中。 作者在总结全球战略的三大悖论与三大创新之后，提出了新概念—“全球化新蓝海战略”，这是对出海全局的前瞻性洞察和分析。本书有助于中国企业家形成系统的出海思维，掌握经营管理所必 备的底层逻辑和方法技能，为全球化的实践创新积蓄能量。
内容为王:B2B品牌传播的关键要素
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再高的品牌传播量与覆盖率，也无法消除观众对广告的将信将疑！在B2B品牌传播领域，创立一个有生命力的品牌需要缩短用户决策周期、建立品牌信任以及培养用户忠诚度。本书展示成功的企业如何创建有影响力的品牌，帮助B2B营销人员理解建立品牌叙事的重要性，揭示用户想要听到的品牌故事，说透如何创建针对B2B受众的重内容。
化解冲突:家族企业好好存在的四大行动方案
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从家族视角出发，站在整体战略的高度，综合全面地审视、化解企业内外部的冲突 本书立足于当前的家族企业现实情况和家族与企业的关系，结合作者在亚太市场（印度、中国、日本、韩国）积累的实践案例和丰富经验，针对软性问题、硬性问题、商业问题三类内部冲突，以及外部合作冲突，提供了一套帮助家族企业以自省的方式理清、预防、缓解并解决可能破坏企业商业价值的冲突，*终实现基业长青的新方法论。 作者认为，家族企业的内部冲突无法避免，其本质是混乱的和复杂的。此外，调查结果显示，在中国百强家族企业创始人中，超过1/4的创始人年龄在70岁及以上，当前仍在企业担任董事长或CEO的创始人的平均年龄已超过60岁。这意味着，班人的遴选和培养已经成为中国家族企业必须要思量的刚需问题。更重要的是，家族企业是一种具有普遍意义的企业组织形态，它集家族内部关系与企业组织关系于一体。这三重挑战使中国的家族企业更需要高屋建瓴、深谋远虑的战略考量。
超越指标:存量时代降本增效的利器
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存量时代，帮助企业不增加资源也可以实现业绩和效率持续提升。 每家企业都会设定业绩指标，但在今天的存量时代，企业的业务提升压力和增长瓶颈远大于过去，很多企业年年考核，但年年完不成指标。企业家和管理者如何摆脱指标焦虑？企业如何摆脱只能以高指标拉动高增长的困境？ 《超越指标》一书为企业提供了在不额外增加资源投的前提下超越指标、实现业绩和效率持续提升、实现高质量增长的系统方法和工具，包括三层级指标体系、关键价值、差距整理表、原因转换器等，旨在帮助企业家和管理者把管理变得简单，让超越指标变得容易。本书主要包含四个主题： 第一，辨析什么是好指标； 第二，用科学方法找到好指标； 第三，通过“先技控后人控”管理指标； 第四，高成效、低代价地落实指标。 相信本书会给面临增长瓶颈的企业家和中高层管理者带来很大的帮助，也推荐企业中负责战略管理、经营分析、人力资源管理的专业人士阅读。
微服务,心体验
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体验时代来临，单凭“商业模式”取胜的时代已经一去不复返。无体验不消费，只有客户体验良好的企业，才能获得更多的客户、更多的利润和更快的增长。作者引用“小景大爱”的概念，并从流程优化、场景设计、员工体验三个角度分析提升服务体验之道。不惜成本地为客户提供极致服务，试图在与客户触的各个“触“达到完美的想法很难落地。作者提出构建低成本、高感知的企业服务体系，让企业的每位员工做到用心服务，用“投”和“用心”换回客户的感动和忠诚。通过丰富的真实案例，读者可以更好地理解和践行“微服务，心体验”。
网格决策
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随着各种数据库和算法模型的日益丰富，企业家们却发现自己迷失在这些决策工具中，更难正确评估和平衡影响决策的各种因素：专注精品策略就难以控制成本，放弃线下就会损失客户体验，雇用优秀人才多了就会占用现金流…… 因此，当价格、需求、品牌、客户等诸多因素交织在一起，能否启全局视角、破决策盲区就成为胜败的关键。 在此情况下，网格决策法应运而生。它包含了企业经营中关键的9个因素，厘清了它们之间的相互关系，帮助你预测市场变化，评估和完善产品，并更有效地跨团队协作。
移动互联网时代文化产业商业模式
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这是一本面向大众，将国家社科基金重大项目"我国文化产业发展战略研究”之子课题"中国文化企业发展战略”研究成果，行通俗易懂地阐述的社科读物，立足移动互联网时代的大环境，从广为人知的身边的文化产业经济变化中，揭示深刻的规律本质，丰富的案例、通俗形象的阐述，让读者掌握文化产业*根本的商业关键。
OKR目标管理:组织绩效增长法
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很长时间以来，企业在对员工行绩效考核时，都将考核分数与奖金分配、晋升机制、调岗等关联，这种绩效考核方式主观性强，通常不能如实反映员工的工作情况，终导致企业目标未达成、工作效率低、员工积极性差等现象。国内外大企业在引OKR后，既提高了员工的工作积极性，也提高了公司的整体效益，OKR优势越来越明显。本书以完善OKR为主线，从OKR的发展历史、制定方法、经典案例、评估模板等方面，讲解了如何更好地利用OKR完成企业的执行战略。同时，本书也介绍了使用OKR所需要的技巧、工具，并将OKR与时代背景结合，讲述如何利用OKR改变传统的思维模式，构建新的企业管理体系。
无知的力量:不确定性与精准决策
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把一件事变简单比把它变复杂困难得多，但这就是区别平庸和杰出的真正秘密。我们不敢放弃我们知道的东西，我们获得知识并紧紧抓住不放，所以我们永远无法发现任何新的东西。我们认为知识就是力量，无知就是弱，我们会从已有选项中找到一个解决方案，所以我们永远无法发现任何新的东西。我们从不问问题，因为我们害怕说“我不知道”。因为我们从来不说“我不知道”，所以我们永远无法发现任何新的东西。这是我们大多数人都存在的问题。当我们受自我知识与判断的盲区，将自己的无知与好奇心结合使用，我们将会发现我们不知道的事情。本书全部内容都都是我们身处无知时刻的种种问题，因为无知是我们激发并获得创造力和判断力的起。让我们站在盲区中央，解说80余个因为无知而产生的新问题。把无知当作火炬，去发现别人没有发现的东西；把无知当做预言，去预言当下尚未发生的事情；把无知当做工具，去破除现实中愚蠢、虚假的陷阱。知识中有弱，而无知中有力量。
临界变革
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临界变革理论是近年来对于社会网络和行为科学的创性研究结晶,探讨了一系列商业和文化创新风靡的真正成因：当纳创新的边缘网络群体超过社群人口的25%时，既定规范才会发生改变,这就是所谓的临界变革效应。 — 关于创新传播，畅销书作者们描绘了一番令人信服的图景：“影响力为王”“黏着式增长”“病毒式传播”……但问题在于，他们描述的更多是一个简单信息传播的世界。观念与行为不像信息那般简单地在人际扩散，其传播模型属于复杂传播。当涉及复杂传播时,简单传播策略就会失效。例如需要学习的新型科学技术、需要冒险和耗费较高的商业创新、具有挑战性的行为改变和新想法的推广等，很难在人际快速散播。 什么样的群体能够产生*大的创新影响力？其结构是什么模式？ 戴蒙·森托拉找到了一个令人意外的答案：的确存在这样的群体，他们是我们*想不到的人群，他们不是*具核心影响力的社会明星，而是置身社会网络外缘的人群。事实证明，创新更多出现在适度连的网络外缘，那里才是掀起创新浪潮的聚力之地。这一研究颠覆了当代市场、销售和文化变革的推广理念。临界变革理论改变了我们对变革如何发生的科学理解，解释了变革发生的动因和模式，对一切复杂传播的现象给出了深刻的解读。
趣说金融科技:挑战华尔街并推进金融变革
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科技给银行业和金融业带来了翻天覆地的变化，企业、投资者和消费者都在努力应对。本书讲述了金融科技行业的主要参与者的创业创新故事，以及技术背后的硅谷思维。例如摩擦、享乐适应和去中介化，是如何对银行和金融业产生巨大影响的。了解金融科技正在解决的行业痛，掌握发现下一波金融科技颠覆将带来的机会所需的知识。
人机营销学:人工智能和自动化时代的29种成功策略
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本书是“比尔·毕晓普商业经典”系列图书中的一册。比尔·毕晓普提供了人工智能和自动化时代的29种制胜策略，包括从基本的战略层面，到用更少的资源创造更多的价值，再到如何与当下的科技行互动等。作者用独特的叙述和轻松的故事为我们梳理了AI和自动化时代下所需的技能，例如他提出在“人机共舞”的时代，人们所需要具备的能力为无限的好奇心、目的驱动型逻辑、道德框架和隐喻式沟通等，书中提到的29种策略都是以如何发挥这些能力为基础的。
盈利
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日本公司曾经领先的“价值创造”已不再有利可图。许多公司，特别是那些销售公司和制造业公司陷困境。 在这本书中，作者彻底地思考并提出了如何在这个时代赚取利润。如果一直认为利润只是销售额减去成本的余额就太简单了，这样的概念过于被动，应该积极看待利润。商业模式是为了赚取利润，但许多商业模式理论只讨论通过“新业务”创造“价值”。然而，紧迫的问题是如何重建现有的企业，更重要的是如何创新以获得利润。本书对大量的案例研究和30种盈利模式行了分类，并解说了作者认为的即将迎来春天的商业模式。
亚马逊的仓库:算法、规训与劳动者的新困境
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亚马逊仓库的墙上写着这样的标语：“努力工作，享受乐趣，创造历史”。这种令人振奋的表述掩盖了诸多残酷现实：数字监视、极富攻性的反工会战略和留职察看等。在亚马逊的仓库里，工人的每一步移动都有传感器追踪；算法系统会重新规划订单路线以避工人动乱。这些现实很容易让我们回想起早期工业资本主义的动荡。 尽管有了科技创新，亚马逊仍然需要灵活的人类劳动力和低廉的成本。随着仓库自动化程度逐渐提高，工人的不满情绪也不断上涨。他们着“我们不是机器人”的旗号罢工，这表明他们敏锐地意识到了这种矛盾。 本书作者带领读者走亚马逊的仓库，审视了由人类训练的机械臂、增强现实眼镜等新技术，展示了科技革新与管理技巧是如何驯服工人的，描绘了工人被挤压的生存空间。
标杆学习:创建世界一流企业的必经之路
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本书是一本“标杆学习”的方法论，目的是介绍广大的企业如何对标所在行业的领先企业，快速、高效地学习领先企业的能力和经验，并实现业务发展和管理跃升。 第一部分对“标杆学习”行业做了全景式介绍，见微知著，通过数据透视行业发展背后的企业发展驱动要素。 第二部分对“标杆学习”方法论做了系统介绍，如何选取标杆企业、如何设计并运营学习产品，并介绍了万科、吉利等企业的实践经验。 第三部分基于阿里、华为等优秀企业的实践，介绍了标杆企业如何向外输出自己的能力和经验，总结并实现生态的赋能。 持续学习是所有伟大企业的共同底色，华为正是全面学习和对标IBM才能快速成为中国领军的高科技企业。 领衔作者安秋明作为淘宝大学、支付宝大学的前执行校长，既是阿里标杆实践输出的推动者，也帮助更多行业提炼总结了成长规律。 这本书解答了企业发展中向谁学，如何学的问题，更重要的是搭建了企业如何从学习到践行到超越的路径，这些源自中国的本土实践，也必将指导和支撑更多未来新的企业的大发展。
不败的交易:企业家的法商智慧
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企业家离不“交易”——成功的交易带来利润，失败的交易造成损失。而交易的重在于合同，合同的设计与执行，是交易成败的关键。本书通过114个合同案例，总结出企业家在订立合同、处理纠纷、诉讼执行这一系列动作中的关键，告诉各位企业家应当如何设计合同、应对违约，以及当不得不通过诉讼来解决问题时，该怎样去**化维护自己的权利。笔者力求将晦涩难懂的法律知识，通过案例生动地展现给读者，以提高各位企业家朋友的法律意识和交易智慧。愿本书成为您的工具书、口袋书，愿法律成就您不败的交易。
不靠偶然:日本雀巢的创新营销法
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虽然已经很久没有产生让世界惊讶的创新了，但高冈浩三作为日本雀巢公司的前总裁，向世界推出了新的创新模式。他的成就被营销权威菲利普·科特勒（Philip Kotler）等人誉为 "日本奇迹"。在这本书中，作者慷慨地揭示了他为创造、创新而制定并付诸实践的方法，并在传授了创造创新的艺术。 创新不仅是指技术上的创新。NRPS方法基于任何人都可以在任何职业中行创新的概念重新定义了创新，并引了一种实际的思维方式。NRPS方法是一种认识到我们目前所处的现实，发现问题并创建解决方案的方法。 只要掌握了这种思维方式，并行思考，任何人都可以行创新——这是一本会让你震惊的书。
企业内部控制与风险管理实战
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本书从实务的角度对企业内部控制和风险管理的概念和实践策略做了系统的梳理，并结合实际案例和大量的图表为读者呈现了实务指南。全书8个章节。第1章从整体上介绍内部控制和风险管理的“前世今生”。第2章更详细地论述了什么是内部控制和风险管理。第3章介绍了企业在内部控制与风险管理中的误区与障碍，又说明了内部控制与风险管理体系的7个设计步骤以及设计工具。第4章以财税为视角，介绍了什么是财务风险，企业如何有效识别财务风险预警信号以及财务风险的控制策略。第5章以人力资源管理为视角，介绍了企业存在哪些人力资源风险以及管理策略。第6章以信息科技管理为视角，介绍了信息科技风险的重要性、信息科技风险的管理框架以及控制措施。第7章以供应金融为视角，介绍了什么是供应金融、供应金融的融资模式、供应金融的三大风险及风险控制措施。第8章以常见的行业为例介绍了常见的风险及其控制措施，包括房地产行业、汽车行业、餐饮行业、教育培训行业等，为读者提供了行业内部控制与风险管理的范例。
你也是产品：产品思维纵谈
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产品经理这个职位发展至今，已经积累了大量成熟的思维方式及成功经验，本书将这些"宝藏”行系统化的整理，将产品思维拆解为多种思维模式，从产品的用户思维、竞争思维、本质思维到数据思维、系统性思维等，讲述它们的概念、使用方法，以及如何落地应用。本书不仅涉及产品构建的历史、理念、方法、管理路径，还配有大量实际应用案例作为演绎。这些案例来自一线实际操作、生活经验和历史经典，让读者可以高效地理解文章内容，快速上手工作、生活上的产品构建和运营。
