流程优化风暴:企业流程数字化转型从战略到落地
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当前,企业流程的数字化已经成为其数字化转型热,它能将移动、社交、云技术、大数据、人工智能及数字孪生等数字化技术融合到业务流程及其管理中。《流程优化风暴:企业流程数字化转型从战略到落地》首先对企业流程数字化转型相关的概念、战略实施行了介绍;然后从绩效指标、发起机制、路径规则、消除断、消除冗余等方面详细阐述了业务流程的数字化转型和优化方法;*后给出了几个典型的实施案例。 《流程优化风暴:企业流程数字化转型从战略到落地》内容从战略层面到落地执行层面,除专门的案例章节外,还在其他章节中虚拟了“博阳家居”这样一家生产衣柜的家具公司,以其流程数字化转型的过程贯穿全书。 《流程优化风暴:企业流程数字化转型从战略到落地》适合从事企业流程数字化转型相关工作的咨询人员、企业管理人员以及相关软件的产品经理和系统设计人员阅读。
交互式培训:让学习过程变得积极愉悦的成人培训新方法(原书第2版)
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本书通过对成人学习者的学习与工作方法的研究,向企业提供了可以提升员工学习效果与业绩的培训方案。本书引了大量练习,目标是向培训师介绍杰出的培训原则。作者主张成人培训要以学习者为中心,学习不能变成培训师对学习者的简单灌输。培训师需要引导、激励学习者自愿主动地吸收新知识,掌握新技能。同时,成人培训需要教学者和学习者之间的对话,也就是行交流和有意义的互动,从而改变学习者。如果你相信学习是愉快的、交互式的,如果你想要做真正的有效的培训,那么本书可以帮你成为一个好培训师。
冲破混沌:生生不息的企业文化之光
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企业的生命过程就是努力寻找三个基本问题的答案的过程:我是谁?从哪里来?到哪里去?文化系统是企业的精神生命,是该企业区别于其他企业的根本特质,成为企业后天成长的终 极动力。本书着眼于中国企业现状,回到中华民族文化源头,以东西方哲学思想为指引,结合对大量实际案例的分析研究,提炼并构建起企业文化潘氏模型。作者在对企业文化潘氏模型中的要素展深解剖和分析的基础上,融了自己在华为公司的工作经验、践行华为文化的体悟,以及在其他大型知名企业中文化建设的成功实践。本书以企业实战经验为土壤,化西方企业管理知识为营养,致力于发掘企业经营管理底层逻辑,形成企业文化通用内核,帮助企业家在认知上更快地从混沌走向清晰,从无序走向有序,从被动走向主动,一步踏上探索企业长治久安的道路。
数据赋能
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在深企业调查的基础上,本书结合前期理论积累,从战略、活动、支撑三大系统,战略决策、研究发、生产制造、营销服务、组织管理五条路线,构建了数据赋能制造业企业发展的总体框架。其中,战略决策属于战略系统,研究发、生产制造、营销服务属于活动系统,组织管理属于支撑系统。在总体框架构建的基础上,本书深分析了五条路线的数据感知、智能认知、动态决策、精准执行“四部曲”赋能机制。通过对“三大系统、五条路线”模型的构建、对“四部曲”的分析,以及对数据赋能企业核创新、流创新、源创新能力的阐述,本书试图绘就一幅数据赋能制造业企业发展的全景图。
于春玲品牌思维课:用品牌树打造持久竞争优势
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本书结构如下。*章论述面临新挑战,企业如何依靠品牌实现竞争优势跃升。第二章论述如何将品牌思维融入企业战略策略,并介绍品牌屋和品牌树。第三章至第六章的主题是采用品牌树工具,如何在产品/业务层面规划和建设品牌。其中,第三章论述如何与目标顾客产生强关联,培育占据顾客心智的品牌树,使企业的每一分努力都指向比竞争对手做得更好的方向,即规划品牌树。第四章论述如何将企业的客观表现转化为顾客的主观感知,让目标顾客觉得企业比竞争对手做得好,在目标顾客心智中种植品牌树。第五章论述社交媒体时代应对顾客接收信息方式的变化如何进行有效的品牌沟通,利用社交媒体时代信息传播和接收的特点种植品牌树。第六章论述如何借力利益相关者为品牌树的生长营造良好的内外环境。第七章和第八章论述如何养护品牌树,培育品牌林和营建品牌生态。其中,第七章聚焦品牌树随环境变化如何适应性生长和创新,即养护品牌树。第八章讲述如何平衡市场聚变融合产生的机会和高度不确定性带来的风险,通过培育品牌林享受业务多元化带来的红利,通过营建品牌生态获得开放、跨界破圈的能力,即育品牌林和建品牌生态。第八章还论述了如何将产品/业务层面的品牌决策与企业层面的品牌决策融会贯通,将品牌树纳入品牌屋。第九章提供品牌测评系统,帮助企业管理者及时把握品牌建设的成效,时时反思迭代。
布雷顿森林货币战:美元如何统治世界(典藏版)
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本书围绕着布雷顿森林体系的建立,讲述了国际货币体系谈判中的内幕故事。 当时身为巨大债权国和贸易顺差国的美国,以一场会议、一纸合约终结英国对世界贸易和金融的控制权,但这个扣人心弦的历史时刻却又充满了娱乐性。 代表英国谈判的凯恩斯,虽然思想光耀千古,却在决定性时刻难敌美国谈判代表怀特。更不为人所知的是,一手缔造了布雷顿森林体系的怀特,竟然是苏联情报人员,于是布雷顿森林会议的走向和结果都受到了不可思议的影响,包括国际货币基金组织和世界银行的今日格局。 作者把布雷顿森林会议作为连,将一战、二战、马歇尔计划、国际金融体系、中美问题统统贯通起来,使整部作品相当有深度、有广度、有政治经济战略的高度。
中央银行的逻辑(第2版)
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世界各国都有自己的中央银行或者货币当局,尽管名称不尽相同,但都具有某些共同的特征。未来中央银行制度会有哪些变化趋势?中央银行制度从诞生到现在,再到未来,其发展的逻辑是什么呢?特别是如何理解我国中央银行制定的政策和各项统计指标——本书将对此展讨论。
中国好采购2
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《中国好采》所集案例是从全国几百个案例中经过初选,再由现场18位专家评委、1000多位采经理人共同评选出来的。《中国好采》由47位专家学者与高管评,有大学教授、管理咨询专家,还有采与供应专家、采总监以及总经理,期望从不同角度给采人以启发。 ????中国采商学院期望出版《中国好采》案例集,让采价值被认可,推动中国采专业化!
创造高估值:打造价值型互联网商业模式
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互联网时代的来临,让商业模式有了更多的可能性,也造就了一飞冲天的若干估值神话。但喧嚣之后,若干高估值的“新物种”和“独角兽”纷纷倒下。究其原因,主要是资本的追逐让本身缺乏价值的商业模式形成了估值泡沫。只有真正的价值型商业模式才配拥有高估值,这种高估值是经得起时间考验的。 《创造高估值》提供了重新审视互联网商业模式价值内涵的一系列方法和视角。上篇陈述了互联网企业在不同发展阶段的制胜因素。企业通过创造这些制胜因素,可以实现真正的高估值,而投资者关注这些因素,可以鉴别商业模式的真伪。中篇和下篇关注消费互联网和产业互联网两个领域内的若干底层逻辑和发展趋势。其中的观揭示了若干的风口与陷阱,对创业者和投资者都大有裨益。 延伸阅读 《激发潜能》
智慧企业工业互联网平台开发与创新
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本书重阐述如何搭建迈向智慧企业的工业互联网数字化架构,如何在这一架构上规划企业数字化转型的技术路线,以及制造企业如何运用工业互联网技术,在数字化产品、数字化制造、数字化服务三个领域中行转型与创新。全书的内容涉及物联网、工业4.0、CPS、大数据、数字化双胞胎、数字化主线、大规模定制、数字化供应、分布式制造、人工智能与机器学习、预测性维护、制造向服务转型等多项技术的探讨和应用。
协同:数字化时代组织效率的本质
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市场瞬息万变,你是否痛彻于反应迟缓的层级结构,无法快速响应? 客户需要的是极致的体验,你是否苦于厚重的部门墙,无法有效整合? 客户需要的是全方位的解决方案,如何才能快速组织内外资源,协同共赢? 管理的核心目的之一是提升效率。百年管理通过分工、分权、分利,带来了劳动效率、组织效率、个人效率的提升。然而,在万物互联的数字化时代,外部环境已成为影响组织绩效的关键因素,企业战略由竞争逻辑转向共生逻辑,取得绩效的关键由“分”转向“合”。协同才能获得组织内外的系统整体效率,在不确定的环境中赢得未来。 协同管理的关键构成要素包括:(1)重构企业边界;(2)建立基于契约的信任;(3)找到组织内外协同的解决方案。 在生成协同管理的过程中,更需要找到协同的价值取向,并且培养卓有成效的协同管理行为。
企业成长导航
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本书作者在研究多个行业领先企业成长经验的基础上,提出中国企业“五阶段”成长模型。这一模型还原企业成长轨迹,揭示企业从小到大、从弱到强的动因和机理,是源于中国企业实践的原创性成果。 全书分为两大部分: 上篇分析说明企业成长模型中的五个阶段(包含三次管理整合)——创业阶段、机会成长阶段、系统成长阶段、分蘖成长阶段、重构成长阶段,既有特征概括、事实描绘,也有策略建议。这是全书的原理部分,但以适用、实用为导向。 下篇是华为、美的两家优秀企业成长过程的全景案例介绍。这是参照企业成长阶段模型对华为、美的成长经验的整体、系统研究,也是华为、美的实践对企业成长模型的印证。帮助企业超越生命周期,实现基业长青!
经营者的财务金三角
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我热爱飞行。在过去几年的飞行经历中,我体会到飞机仪表盘对于飞行员的重大意义。人类可以凭本能识别两个维度:方向和速度。在陆地上开车时,我们即便不看仪表盘也可以掌握方向和速度。但是,开飞机时多了一个维度,也就是高度。如果我们只凭本能来判断高度,往往会引发灾难性的事故。 管理公司也是如此。当公司规模小的时候,企业家可以凭感觉来管理公司。但是,当公司大到一定程度时,仅仅凭感觉来管理公司,就会造成公司的失控。如果说看懂飞机仪表盘是飞行员的技能,那么看懂公司的财务仪表盘则是企业家的核心能力。
金融的权力:银行家创造的国际货币格局
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本书揭示了精英的中央银行通过前所未有的方式来参与制定国际经济政策,并已成为全球权力掮客,它们将塑造国际秩序的未来。本书将暴露庞大的民间金融巨头和全球政治之间的关系,以及它们对金融系统和全世界人民产生的持久影响与经济后果。中央银行已经成为金融系统本身,但是没有人可以控制或调节它们做什么。国际清算银行*近注意到,“全球金融市场仍然依赖于中央银行”。由于它们的优势,精英的中央银行可以发起金融战,从较小的国家提取资产,或者采取财政紧缩措施以达到不可告人的经济目的。本书将显示,只要中央银行凭空造币,长期宽松的货币政策会引发更严重的经济危机,这一次不像2008年,希腊的悲剧只是冰山一角。 在本书猛烈的爆料中,华尔街前内部人士诺米·普林斯描述了2007—2008年的金融危机如何迅速提升各国央行行长的影响力,并引发了世界秩序的巨大转变。 各国央行和国际货币基金组织(IMF)等国际机构,在没有任何限制的情况下,通过引导大量的增发货币的流动,已经超越了它们的传统使命。与此同时,在政府的支持下,私人银行和中央银行之间敞的大门确保了市场操纵和资产泡沫的无限机会。 通过实地报道,普林斯揭示了5个国家(或地区)及其中央银行如何重塑世界经济和地缘政治。她揭露了墨西哥在争取独立的同时如何处理与美国的关系,以及巴西是如何引导金砖国家挑战美元霸权的。她解释了中国对美联储霸权的回应是如何帮助其不断崛起成为大国的,以及日本在权力从西方向东方转移过程中是如何权衡的。她还阐述了欧洲应对金融危机之策是如何引发该地区动荡的,从民粹主义激增到令人震惊的英国脱欧公投,这一切都说明了这一。 从珍妮特·耶伦和马里奥·德拉吉到本·伯南克和克里斯蒂娜·拉加德,本书充斥着有关精英人物操纵世界经济的诱人细节。《造币人》将读者带诸如杰克逊·霍尔和达沃斯等排他性务虚会议上极为谨慎的世界经济金融领袖的谈话之中。通过细致的报道和有力的分析,《造币人》将改变我们理解国际金融新世界的方式。
传神文案:文案写对,营销才能做对
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这是*本从品牌营销视角去定义文案的书。它关注的不是遣词造句,不是写出华丽的文章,而是如何透过文案来造品牌、制定营销方案,如何用一句文案将市场战略真正转化成对消费者心智、行为的实质影响与改变。 基于这一目标,本书以品牌文本为中心,从场景、标签、社交、流传四大视角透视文案创作的秘密。好文案兼具场景力、标签力、社交力和流传力,它用场景定义市场,用标签定义品牌,用社交连用户,用流传关联社会文化。 在书中所列举的600多条经典文案作品中,你将看到文案背后的商业逻辑,看到文案撰写的思考路径,看到品牌与市场战略是如何浓缩一句文案之中的。 读完全书你会明白,文案只是本书的切,品牌营销才是*终的落脚。只有懂得文案对于品牌和营销的意义,才能写出真正动用户、带动销量的传神文案。
一本书读懂数字化转型
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数字化是这个时代所有企业要面对的大趋势,但很多企业对数字化转型的理解不够系统,往往把数字化转型等同于数字化营销,全面数字化转型的企业少之又少。 《一本书读懂数字化转型》由到面、循序渐地揭示了数字化转型的内在逻辑,深度解析阿里巴巴、百度、腾讯、字节跳动、拼多多、小米、名创优品、快手和得到等18个转型案例,并给出数字化转型的实用工具,帮助企业决策者做到数字化转型的“取势、明道、优术”,真正助力企业实现数字化转型落地,在数字化时代乘风破浪! “取势”:什么是数字化?为什么要数字化转型? “明道”:数字化转型到底改变了什么?数字化转型的本质是什么? “优术”:企业行数字化转型时应该怎么做?有哪些成功的案例?
无界零售
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短短几年内,中国数字零售领域快速发展,重塑了人们的生活。在中国,新的零售形式不断涌现,新模式不断颠覆旧模式,零售业边界不断扩展、消融,一家家零售巨头创造了惊人的商业奇迹。 《无界零售》呈现了中国零售革命的全景图,系统梳理中国零售创新者的成长轨迹,剖析其商业模式,提炼出可供全球学习的经验。作者以一种化的视角,洞察新型零售的四大支柱、五个阶段,勾勒出一幅新零售未来图景。 四位杰出的研究者以全球视野,剖析中国零售业的巨变,洞见世界零售业的未来,绘制了全球零售业未来十年的战略路线图—超越价值模型,以期帮助企业赢在未来。
硅谷简史:通往人工智能之路
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作者以其在硅谷生活十年的亲身经历和阅读经验,描绘了硅谷诞生的历史和第三次工业革命的发展历史路径。全书以惠普、肖克利实验室、仙童半导体、英特尔、苹果、谷歌、脸书、特斯拉等硅谷企业和它们的创办人为中心,讲述了硅谷和第三次工业革命的诞生与成长历程。本书侧重于高科技的产业化、风险资本的参与和斯坦福大学在硅谷飞速发展的过程中所起到的作用。为读者展现了一条从晶体管、集成电路、个人计算机等硬件技术发轫,*终产生互联网、3D印、量子计算和人工智能等高科技产品的必然之路。
卓有成效的领导者:德鲁克52周教练指南
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“现代管理学之父”彼得·德鲁克是一位具有原创性的伟大思想家。他关于管理、创新、领导力、有效性、*yin*领变革等的观构成了现代商业智慧的基础。同时,德鲁克还是一位导师,辅导了很多企业、政府及非营利组织的知名领导者。在《卓有成效的领导者:德鲁克5□周教练指南》中,你将体验他的整个辅导过程。德鲁克的长期合作者约瑟夫·马恰列洛将带着你,一周又一周,一个主题又一个主题,用以前没有公出版的资料,以及从德鲁克的经典著作中精选出来的论述,重辅导关于领导力、提高管理者的有效性、使命驱动的战略等的关键内容。本书特别精选了德鲁克辅导过的个人和组织的案例。从中我们可以看出德鲁克和他的著作是如何辅导这些领导者与组织走向成功的。 约瑟夫·马恰列洛为管理者精心编排了易于学□□5□周课程。一年5□周,每周一课,从德鲁克浩瀚的著作以及出版或未出版的文字中摘取相关论述、轶事,带你从一个主题另一个主题。本书还包括了大量阅读材料、思考题以及要采取的行动,甚至还包括了头脑风暴需要的提示,所有这些,都使你能够更好地把这些内容与实际工作紧密结合起来。 这一年的课程涵盖了德鲁克认为领导力所包括的主要内容: 领导者必须着眼于重要的事,而不是紧急的事。这是领导与职员的区别所在。 管理是一项人的活动。不论是在组织内还是组织外,管理必须服务于人。 个人是否有效,取决于是否有一个清晰的使命,取决于是否做正确的事情,而不仅仅是把事情做了。 管理者的继任问题,特别是高层管理者的继任问题,是一项关键的决策,而且常常是一场豪赌。它值得你花时间去做好这项决策。
海尔创新史话(1984~2014)
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海尔集团创业至今整整30年。这30年既是中国市场经济的30年,也是“管理”走中国的30年。海尔今天能够屹立全球知名品牌之列,得益于其“只有时代的企业,没有成功的企业”的理念。以海尔为代表的“持续变革,不断创新”的精神不仅属于海尔,还属于所有快速成长、追求卓越的中国企业。 本书以“创新”为题,以海尔7年为一个单位的战略阶段为区间,用图文并茂的方式,展现了在信息时代的发展脉络之中,伴随着中国经济的巨变,一个破旧的青岛集体所有制小厂如何踩着时代的节拍而顽强成长的历程。 创新,永远是这个时代以及海尔的主题词。
企业经营的真谛
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经营究竟是什么? 哲学才是经营的源泉,京瓷、第二电电、日航这三家企业所属行业不同,但是无论哪家企业,在经营中,稻盛先生都依据“作为人,何谓正确”这一判断基准,做出决定,采取行动。遵循这一原理原则,极度认真地投经营,这就是企业持续发展或重建成功的原因。 本书收录了稻盛先生在2010年以后日航重建期间的讲演,汇集了稻盛先生的京瓷哲学、阿米巴经营、京瓷会计学、经营十二条、重建日航等经营精粹。

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