控制的幻觉
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这本书挑战了金融风险领域的传统智慧,解释了以简单的方案管控金融体系为何注定会失败。 金融在现代世界的繁荣中发挥着关键作用,也带来了严重的危险。为管理这些威胁,我们求助于大量复杂的数学工具和金融风险管理技术。然而在更多时候,我们无力应对*大的风险——源于人类自身行为的危险。 这本书认为核心风险产生于体系内部,生发于个体之间的相互作用,并因无数个体的信仰、目标、能力和偏见而永久存在。人们普遍认为风险源于金融体系之外,这一错觉削弱了我们度量和管理风险的能力,同时,新的监管法规可能有助于降低小规模风险的水平,但反而鼓励过度的风险承担。书中援引过去和*近的危机教训,说明多样性是保护金融体系的*佳方式。
企业内部控制与风险管理实战
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本书从实务的角度对企业内部控制和风险管理的概念和实践策略做了系统的梳理,并结合实际案例和大量的图表为读者呈现了实务指南。全书8个章节。第1章从整体上介绍内部控制和风险管理的“前世今生”。第2章更详细地论述了什么是内部控制和风险管理。第3章介绍了企业在内部控制与风险管理中的误区与障碍,又说明了内部控制与风险管理体系的7个设计步骤以及设计工具。第4章以财税为视角,介绍了什么是财务风险,企业如何有效识别财务风险预警信号以及财务风险的控制策略。第5章以人力资源管理为视角,介绍了企业存在哪些人力资源风险以及管理策略。第6章以信息科技管理为视角,介绍了信息科技风险的重要性、信息科技风险的管理框架以及控制措施。第7章以供应金融为视角,介绍了什么是供应金融、供应金融的融资模式、供应金融的三大风险及风险控制措施。第8章以常见的行业为例介绍了常见的风险及其控制措施,包括房地产行业、汽车行业、餐饮行业、教育培训行业等,为读者提供了行业内部控制与风险管理的范例。
亚马逊的仓库:算法、规训与劳动者的新困境
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亚马逊仓库的墙上写着这样的标语:“努力工作,享受乐趣,创造历史”。这种令人振奋的表述掩盖了诸多残酷现实:数字监视、极富攻性的反工会战略和留职察看等。在亚马逊的仓库里,工人的每一步移动都有传感器追踪;算法系统会重新规划订单路线以避工人动乱。这些现实很容易让我们回想起早期工业资本主义的动荡。 尽管有了科技创新,亚马逊仍然需要灵活的人类劳动力和低廉的成本。随着仓库自动化程度逐渐提高,工人的不满情绪也不断上涨。他们着“我们不是机器人”的旗号罢工,这表明他们敏锐地意识到了这种矛盾。 本书作者带领读者走亚马逊的仓库,审视了由人类训练的机械臂、增强现实眼镜等新技术,展示了科技革新与管理技巧是如何驯服工人的,描绘了工人被挤压的生存空间。
标杆学习:创建世界一流企业的必经之路
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本书是一本“标杆学习”的方法论,目的是介绍广大的企业如何对标所在行业的领先企业,快速、高效地学习领先企业的能力和经验,并实现业务发展和管理跃升。 第一部分对“标杆学习”行业做了全景式介绍,见微知著,通过数据透视行业发展背后的企业发展驱动要素。 第二部分对“标杆学习”方法论做了系统介绍,如何选取标杆企业、如何设计并运营学习产品,并介绍了万科、吉利等企业的实践经验。 第三部分基于阿里、华为等优秀企业的实践,介绍了标杆企业如何向外输出自己的能力和经验,总结并实现生态的赋能。 持续学习是所有伟大企业的共同底色,华为正是全面学习和对标IBM才能快速成为中国领军的高科技企业。 领衔作者安秋明作为淘宝大学、支付宝大学的前执行校长,既是阿里标杆实践输出的推动者,也帮助更多行业提炼总结了成长规律。 这本书解答了企业发展中向谁学,如何学的问题,更重要的是搭建了企业如何从学习到践行到超越的路径,这些源自中国的本土实践,也必将指导和支撑更多未来新的企业的大发展。
超越指标:存量时代降本增效的利器
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存量时代,帮助企业不增加资源也可以实现业绩和效率持续提升。 每家企业都会设定业绩指标,但在今天的存量时代,企业的业务提升压力和增长瓶颈远大于过去,很多企业年年考核,但年年完不成指标。企业家和管理者如何摆脱指标焦虑?企业如何摆脱只能以高指标拉动高增长的困境? 《超越指标》一书为企业提供了在不额外增加资源投的前提下超越指标、实现业绩和效率持续提升、实现高质量增长的系统方法和工具,包括三层级指标体系、关键价值、差距整理表、原因转换器等,旨在帮助企业家和管理者把管理变得简单,让超越指标变得容易。本书主要包含四个主题: 第一,辨析什么是好指标; 第二,用科学方法找到好指标; 第三,通过“先技控后人控”管理指标; 第四,高成效、低代价地落实指标。 相信本书会给面临增长瓶颈的企业家和中高层管理者带来很大的帮助,也推荐企业中负责战略管理、经营分析、人力资源管理的专业人士阅读。
不败的交易:企业家的法商智慧
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企业家离不“交易”——成功的交易带来利润,失败的交易造成损失。而交易的重在于合同,合同的设计与执行,是交易成败的关键。本书通过114个合同案例,总结出企业家在订立合同、处理纠纷、诉讼执行这一系列动作中的关键,告诉各位企业家应当如何设计合同、应对违约,以及当不得不通过诉讼来解决问题时,该怎样去**化维护自己的权利。笔者力求将晦涩难懂的法律知识,通过案例生动地展现给读者,以提高各位企业家朋友的法律意识和交易智慧。愿本书成为您的工具书、口袋书,愿法律成就您不败的交易。
不靠偶然:日本雀巢的创新营销法
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虽然已经很久没有产生让世界惊讶的创新了,但高冈浩三作为日本雀巢公司的前总裁,向世界推出了新的创新模式。他的成就被营销权威菲利普·科特勒(Philip Kotler)等人誉为 "日本奇迹"。在这本书中,作者慷慨地揭示了他为创造、创新而制定并付诸实践的方法,并在传授了创造创新的艺术。 创新不仅是指技术上的创新。NRPS方法基于任何人都可以在任何职业中行创新的概念重新定义了创新,并引了一种实际的思维方式。NRPS方法是一种认识到我们目前所处的现实,发现问题并创建解决方案的方法。 只要掌握了这种思维方式,并行思考,任何人都可以行创新——这是一本会让你震惊的书。
新零售升级:用大零售思维创新商业模式
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本书以新零售升级为主题,特别是以大零售思维创新和营销、运营体系构建来展,共分为12章4大篇,具体内容包括"零售创新:十年甚至是更长维度的布局”、"思维变革:大零售变革的四个思考逻辑”、"用户争夺:抢夺用户24小时的分配权”、"实体店转型:智慧的零售行业解决方案”、"互联网电商:实现线上线下的流量互换”、"智能机器人:AI为零售注新鲜能量”、"自助贩卖机:更自由个性的零售时代”、"无人便利店:掘金无人值守零售市场”、"社区便利店:让线下门店经营更智慧”、"跨界集合店:店铺+场景的思维结合”、"行业实战:新零售如何转型升级落地”、"经典案例:新零售时代品牌引爆法则”等,理论结合案例,实操性强,让执行真正地落到实处。
不完美决策
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我们每天都要做大量的决策,如果总是设定过高的预期目标,就容易陷完美主义的陷阱,苛责自己和他人,造成情绪内耗。 著名行为决策专家马克斯·巴泽曼在研究了无数案例后,认为重要的不是直达成结果,而是通过每一个微小的行动和步,不断近解,从而提升我们的决策水平和决策效率。 《不完美决策》给出了一套更聪明、更高效的行动框架帮助我们每个人限度地提升快乐,小化痛苦,在有限的时间、有限的心智能量下,尽可能做出好的决策,并在这个过程中获得更大的满足感。一步一个脚印,在每一个日常中踏实向前,通过每一个微小的步,让自己成为更好的人。
共存:重塑AI时代的个人和组织
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数字时代,个人和组织如何转型和生存? 本书写给那些想了解自己需要做什么,然后实际采取行动的人。当人工智能和其他数字技术带来第四次工业革命时,作为个人,我们需要提升哪些技能,以便能够与人工智能和谐共处并发挥自身价值?本书并不是在个案研究以及实现方法均不明确的情况下空谈理想,而是详细分析了成功和失败两种案例,通过大量调研,反复构建、验证和修改假设,提供了一种读者能够自己选择变革的方法论,从而让读者选择一种方法来改造自己及其组织,而不是被错误的认知哄骗:认为人工智能正在使人们成群结队地失业,除数据科学家之外任何人都没有工作机会。熟练使用人工智能将帮助我们创造适应环境的新任务,提供新产出。这是一本实用的书,将帮助你选择合适的方法,实现自己想要的美好未来。
勇敢文化:发掘成长型企业的成功秘诀
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为什么公司管理层看不到问题,而基层员工看到问题却不表达? 为什么员工坚持闭口不言,即使管理层自认为营造了放的沟通环境? 如何让员工分享自己的创意、提出解决问题的方案? 如何造勇敢文化,吸引、留住人才? ...... 团队业绩固然重要,但让员工有安全感更为关键!只有营造勇敢的企业文化,才能造由充满热情的学习者和问题解决者组成的团队。当今职场也迫切需要此类团队。管理学大师大卫·戴伊和卡琳·赫特提供了勇敢文化的搭建框架,并提出10个实操步骤,针对不同性格的员工逐一突破,使员工转变为创新者、问题解决者、客户代言人,从而将庸才变为将才,提升绩效及流程效率,为客户提供更优质的服务。
不确定时代的质量管理: 穿越周期的华为
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这是一部从“穿越周期”的视角解读华为质量管理密码的专著。 作者团队从“穿越周期”的独特视角,历时三年,通过访谈多位参与过华为质量管理体系建设和运行的内外部专家,对华为质量管理体系从战略指引的高度和文化浸润的细节行了系统的审视,深浅出地从学理上升华了华为质量管理体系的基本逻辑和创新之处。 以华为为代表的中国企业的崛起,是一部波澜壮阔的变革史,更是一部产生崭新管理思想和方法的化史。中西合璧中的创新理念、因时因势的质量管理方略、渐与突变共生的质量管理化节奏、领导者对质量管理体系大胆创新的勇气与谋略,以及放系统中实现“熵减”的自我批判等,使华为穿越“混沌—有序—混沌”的周期,实现了从追赶到超越追赶的成功。 本书为读者梳理了华为质量管理的创新逻辑和精妙之处,提供了独特的质量管理思想和可资学习借鉴的方法与实操流程。为更多企业构建适合自己的质量管理体系与流程提供了借鉴和指引,旨在帮助更多企业在当下科技快速步和加速迭代的时代,获得穿越周期的力量,实现从追赶到超越追赶的蜕变。
创造的成本:创新者的得失权衡
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本书介绍了创新企业和工作人员在创新的过程中会遇到的8个经典冲突,并从冲突是什么,冲突中需要权衡的一对要素、如何做好相关得失权衡以巧妙化解问题等方面详细分析了这8对冲突。本书能帮助读者了解创新过程中涉及得失的棘手问题,合理平衡创新中的各种要素,让创新计划更高效、有效。本书目标读者为想行创新的管理者及相关工作人员,能帮助他们有效制订、实施创新计划,突破创新中的瓶颈,巧妙化解各种涉及利弊权衡的难题,帮助企业发展。
玩赚微信视频号:账号运营+爆款打造+文案写作+引流变现
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如何抓住微信视频号的红利与风口?如何行账号的良好运营? 如何短时间尽快造出火爆的视频?如何写出锦上添花的文案? 如何引流涨粉实现从0到10万再到100万的突破,从而赚钱盈利? 本书从账号定位、内容选择、视频创作、内容发布、爆款标题制作、文案内容写作、搜索优化、引流方式、变现技巧等方面,帮助广大运营者快速、全面了解微信视频号的运营、引流和变现! 本书不仅适合视频号运营新手,助其掌握视频号相关知识,快速启视频号运营之路;更适合有一定经验的视频号运营者,助其提高视频号发布内容质量,快速增强视频号引流和吸粉能力,为视频号的带货和变现创造更好条件。
决战沟通:像商界精英那样思考和行动
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要成为企业决策层值得信赖的顾问,并在整个企业内协同合作,就意味着有必要在商业敏锐性方面拥有深厚的实力。本书力求将企业的战略传播者和投资者之间的伙伴关系推动到正确的方向——使沟通与商业目标保持一致。读者可以从本书中看到战略传播者是如何帮助企业做出改变的,以及他们本人所具备的强大领导力。本书内容主要包括财务与投资者关系,人力资源与员工参与,企业战略、创新与法务,营销、品牌与数据分析,社会责任与透明度,传播与企业转型这几个方面。本书为读者提供了一个新颖的视角,读者可以看到在实际商务中,国际Z名品牌和组织中的战略传播者扮演着怎样的角色。
引爆流量:公域引流与私域裂变实战手册
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*哪些渠道引流获客效率? 流量转化率如何才能实现翻倍增长? 抖音、小红书、视频号应该怎样运营? …… 流量争夺的年代,无论是传统企业还是新兴品牌,都在研究借助各平台的公域流量,将客户精准沉淀到私域,实现转化成交。 在本书中,作者结合自己参与项目及品牌营销推广的经验,总结出布局全渠道,高效获取流量的方法。针对精准获客、全网引流、私域成交3大企业及新媒体运营人员痛,提供了拆解到执行步骤的实战指南。 3种搜索、信息流引流,4种社区引流,4种短视频引流方法,助你收获用户;朋友圈、公众号、微信群、小程序、企业微信多维度成交体系造,帮你厘清私域成交逻辑;配合4大实战案例,让你理解原理,迅速上手。 注意力稀缺时代,助力企业高效实现“引流—成交—复—裂变”闭环!
生态型组织
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在科技创新和产业升级的趋势下,不同领域的企业集聚在一起,发挥各自在技术、知识、流量和资产上的优势,形成商业生态,产生远超任何一家单独斗的公司所能产生的效益。这些企业所形成的组织,叫做生态型组织。生态型组织可以有效抵御风险,及时捕捉技术创新带来的红利。 要使生态型组织持续地良性运转,就需要新的管理方式作为支撑。剑桥大学贾奇商学院院长阿尔努·德·梅耶尔、管理学教授彼得·J.威廉姆森用十年时间,对剑桥大学创业中心产业群、亚马逊、ARM、阿里巴巴、雅典娜健康等带领下的生态型组织行跟踪研究,从价值、合作伙伴、定位、创新、效率、协同、盈利等方面,为企业造或加生态型组织提供循序渐的可实施步骤。
全域营销:付费增长与流量变现实战讲义
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在数字化时代,企业要想长期盈利,需要有能在全域市场中持续增长的营销体系来支撑。本书融了作者在阿里巴巴等互联网企业积累十几年的一线实操经验,从对全域营销概念行深度解读始,通过系统实践“五步营销法”展内容,讲解了如何通公域流量与私域流量、通线上与线下消费场景、通前端渠道与后端供应、通用户价值与品牌价值,*终实现企业的经营效率增长、变现盈利增长、品牌价值增长。本书适合市场营销行人群、有3~5年经验的互联网运营人员、传统或新兴行业的高管,以及广大创业者阅读,读者可以从书中找到完整、务实的门路径与提升方法。
赋能:打造快速应变的敏捷组织
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在日益动荡的商业环境中,企业需要限度地为客户提供价值,需要快速、轻松地响应市场变化,需要快速地适应、改和创新,以保证在不断变化的世界中保持领先地位对此,本书作者认为快速应变的敏捷组织需要关注6个方面:领导和管理、组织文化、组织结构、人员和敬业度、治理方法和投资方式、工作方式。作者探讨了这6个方面的背后原理,并在后一章通过画布把它们整合到一起,指导组织展高级别的变革和转型。这不是一本写敏捷技术的工具书,而是一本敏捷思维的管理书,更侧重于敏捷思维、原则和模式。作者认为敏捷不再仅限于技术部门,而应该是组织的指导思想。书中总结了提高组织敏捷性的重要因素及其原理,同时还梳理了各种管理流派的思想,堪称是一本百年管理思想简史。
主动基金投资指南
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· 市场上几千只基金,到底该选哪只? · 都说选主动基金,就是选基金经理,该怎么选? · 选好了,就能马上吗? · 一下跌就想卖,拿不住怎么办? 主动基金,既能享受股票资产长期高收益,又能分散风险更稳健,而且因为有基金经理选股并决定卖时机,更有可能获得超额收益,因此极受投资者欢迎。但同时,主动基金持股不透明、估值难、数量更多、规模更大,因此投资难度更大,投资者的困惑也更多。 银行螺丝钉根据多年亲身实践,以及数百万投资者每天使用反馈,总结了投资主动基金的方法和实践指南。主要包括,主动基金的投资逻辑、常见的五大投资风格、影响收益的七大因素、挑选基金经理的三大标准、估值的三个指标、判断卖时机的十个信号,五步构建基金组合的方法,以及利用投顾做好家庭资产配置的步骤。 即使是零基础的投资小白,看完了这本书,也可以从中窥到股市的奥秘,掌握主动基金的投资方法。
有机增长:激活高产行为以取得非凡业绩
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内容简介:这本书主要阐述了企业为了加速在激烈竞争的市场中实现销售增长,必须改变客户在过程中的行为。为此其提供一种新的方法,详细介绍了这种新方法的五项原则,每一项原则都突出了实现收增长的新思维方式。 个原则,识别和改变对客户的Z终有决定性作用的一两个关键行为。 第二个原则:出于效率和有效性的考虑,团队需要细分市场,并根据客户的高行为的倾向对细分市场做出总结。 第三个原则:解客户行为的关键驱动因素和障碍。 第四个原则:发产品的价值主张,价值主张——公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。将价值主张转化为真实的东西——改良产品、降低报价等等。 第五个原则:改变营销支出的分配,以推动目标客户的高行为。作者在讲解方法时,结合了许多大公司的实践经验。全书案例和分析相结合,有一些营销数据、增长模型等图表。