三十而立再出发:互联网平台的发展、治理与转型
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本书从互联网的兴起讲起,引出平台模式的崛起;然后从超级平台与竞争规制、社交媒体平台与网络生态治理、平台经济与数据治理、平台经济与算法治理这4个方面深探讨互联网平台带来的治理难题与全球主要国家和地区的治理应对措施,总结了当前主要国家和地区的平台经济发展情况,分析了各个国家和地区的平台治理思路与举措;最后提出推动我国平台经济高质量发展的思考和建议。
数字化业务设计:如何设计企业架构以获得可持续的成功
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当数字技术高速迭代,没有哪个企业能够永远立于不败之地,为了持续生存和发展,怎么做才能应对当下的困境和未来的挑战? 本书归纳出数字化业务设计的五个模块(共享客户洞察、运营中枢、数字化平台、责任制框架和外部发者平台),结合业务设计过程中的三大交互元素(人员、流程、技术),为企业革新组织、创造数字化价值主张提供了清晰的路线图,帮助企业在数字化时代获得可持续的成功。 全书内容基于作者五年的深研究,结合亚马逊、飞利浦、施耐德电气、乐高、纽约梅隆银行、星展银行等全球知名企业的数字化转型案例展分析。对于那些希望在新的数字化环境中颠覆市场而非被颠覆的企业领导者来说,这是一部B读作品。
智慧物流:数字经济驱动物流行业转型升级(解码更*的现代物流体系建设路径,把握未来物流行业发展机遇)
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物流业是支撑国民经济发展的基础性、战略性、先导性产业。 本书立足于新一轮科技 革命和产业变革的演化趋势,全面阐述智慧物流与供应的体系架构、技术路径与实践应用,深度剖析了5G、AloT、大数据、云计算、GIS、增强现实等新一代信息技术在智慧物流领域的应用场景,分别从物流科技、5G智慧物流、AloT物流、数据智能、智慧仓储、智慧冷、新零售供应等7个维度,描绘传统物流行业因科技创新产生的深刻变革,为我国物流企业数字化转型与价值重塑提供借鉴与参考。
新增长路径:营销驱动增长的底层逻辑
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数字时代,营销在战略和战术层面都发生了重大变迁。这对个人及组织的能力升级发起了空前挑战。菲利普·科特勒最新提出的“营销革命5.0”有两大关键提示:第一,拥抱和使用“以人为本”的技术;第二,增强为客户创造价值的能力,全路提升顾客体验。 本书基于“营销革命5.0”这一大的时代背景,把营销驱动增长的三大核心结构性力量——顾客、产品和渠道,以及战略性增长的两大来源——品牌和数字化,提纲挚领地为读者构建了方法,并提供了核心工具。旨在帮助读者构建营销驱动增长的结构思维和实用框架,提升读者对营销和增长战略的认知水平,重新梳理读者看待整个新营销世界的方法。
稳定性繁荣:家族企业如何实现基业长青
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家族企业的重要特征之一是创始家族对企业所有权和经营权的控制,与其他企业相比,家族企业权力的交更具复杂性,影响也更为广泛。 如今,由于商业环境的不确定性增加,许多企业急需行转型升级, 家族企业也面临着诸多挑战。 本书基于作者与多个世界知名家族企业的长期合作,对家族企业经营中常见的困惑、冲突和瓶颈行了分析。 许多问题其实可以避免,而作者在书中揭示了实现这一目标所需的技术和策略。 经营一个成功的家族企业是一个巨大的挑战,本书梳理了普适的家族企业经营框架、准则、流程和思维视角,并结合玛氏公司(全球最大的食品公司之一)等知名家族企业案例,为企业提供管理工具和指南,旨在为家族企业实现永续经营、稳定增长和长期繁荣提供启发和帮助。
国货潮起来
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今天的新国货将不再只是聚焦产品本身,而是致力于引领、塑造新-代消费者的消费理念和生活方式,成为记录时代发展的历史标记。 本书通过解读当下养生年轻化、悦己消费、孤独经济等现象所带来的消费机会,对话健康养生、美妆个护、智能家居等赛道中的新国货品牌代表,剖析了新国货品牌如何抓住消费趋势,创细分新赛道并强势突围,赢得年轻消费者青睐;拆解国货品牌创新与成长的底层逻辑,为新国货创业者了解新人群、洞察新需求、探索新业态提供方向指引。
疯传文案
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写出好文案绝非易事,但却有迹可循。本书从文案撰写前的准备工作、内在逻辑,到文案写作的具体技巧、百变句式,再到文案大师的修炼记,行了全面细致的讲解。 在这里,我们将搞清楚那些改变世界的好文案究竟好在哪里,那些文案大神的写作秘诀,以及通过怎样的刻意练习让自己向之靠近。 写出让人激赞并疯狂转发的好文案并不难,读透这本书,够了!
B2B 4.0:新技术应用引爆产业互联网
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B2B(Business to Business)指企业与企业之间通过网络,行数据信息交换、传递,展交易和服务活动的商业模式。作为产业互联网*重要的领域,B2B从1.0发展到4.0,不断迭代升级。B2B 1.0的核心是信息服务,B2B 2.0的核心是撮合交易,B2B 3.0的核心是融合生态,B2B 4.0的核心是智能互信。 本书立足行业分析,以极简史的写作风格,回顾B2B从诞生到3.0时代的历程和特征,阐述区块、通证经济、物联网、AI等新技术在B2B行业的应用现实和前景,展望B2B 4.0时代的新全球贸易模式。
成长型企业销售部实战全指导
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在存量市场下,销售部难——需求萎缩、产品同质化严重导致业绩目标难以达成;市场部也难——上不懂老板的经营意图,下不能支持销售业绩的实现,自身价值难以体现;老板更难——好的销售人员难招、难培养,大客户发难、营销协同作战难、企业业绩可持续增长难,怎么办? 本书围绕“成长型企业销售实战和管理”这一主题,从市场地图和沙盘推演切,梳理了成长型企业销售部的十大共性问题,提供了销售团队建立、日常管理,以及能力提升的方法和策略,总结出成长型企业顾问式销售七步法:锁定客户、建立信任、洞察需求、塑造价值、促成交、签订合同、升级关系。每一步都从一个实战场景引,行针对性的实战解析,并提炼了工具表单,让读者可以拿来即用。最后,作者还对成长型企业销售部的日常运营和管理要做了梳理和提炼,帮助读者升级营销思维、完善实战方法和工具。
新消费品牌如何持续增长(新媒体流量时代的人货内容经营指南)
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投放,是所有品牌在数字媒体时代逃不的关键挑战。品牌完成从0 到 1后,往往面临两道增长难题:流量越来越贵,投放转化率越来越低。 基于为上百个 500 强消费品牌解决上述增长难题的成功经验,两位作者在本书中系统地总结了品牌在数字媒体时代做好投放、突破流量瓶颈的底层逻辑和具体方法。全书结合实 战案例,以数据分析为支撑,围绕独 ATOM 增长模型,提供经雀巢、戴森、联合利华等品牌实践验证的投放策略与工具,帮助品牌低成本实现精准投放,科学地获得产品销量和品牌价值双增长。
帮你省时间!替你划重点!教你学管理!——《哈佛商业评论》年度精选文章(2013-2016)【精选系列】(套装共4册)
¥48.00
本套装包含2013年HBR精选***(《哈佛商业评论》增刊)-2016HBR精选***(《哈佛商业评论》增刊)共4册。
马蔚华:变革的逻辑
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中国零售银行是怎样炼成的? 招行何以未雨绸缪,抓住“三步两转”的战略转型契机? 其“敢为人先”的品牌和文化是如何构建的? 本书以马蔚华掌舵招行的经历为主线,结合内部组织变革、服务理念、文化和品牌建设、领导力等方面的经典案例,揭秘招行领先之道,从五个维度总结招行的创新理念。1. 战略思维:“战略因势而变”的核心思想。银行家需要站在宏观角度,用变化的眼光理解银行在世界经济中的角色。2.经营服务:“因您而变”的核心理念,推动招行围绕客户需求持续创新,引领行业趋势。3.风险管理:“与风险同行”,带领招行走向。4. 文化和品牌建设:内外兼修、不断创新的企业文化,以及以客户为中心的品牌建设。5.管理者格局:总结作为管理层应有的发展高度、专业态度、共享精神和社会责任感。
数字时代的领导力:技术影响下的领导力革新
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数字技术正在改变一切,随着世界各地越来越多的人平等地参与到商业活动中,关于领导者理想形象的假设正在不断被刷新。 基于作者对全球700名中高层管理人员的调查和采访,以及不同行业的发展实况,在数字技术急速发展的大环境下,本书对领导力行了全面的审视与思考,通过对7个原则和6个现象的总结提炼,呈现出数字时代领导者所面临的挑战和需要转变的心态,提出数字时代需要一种新型的领导者——强调创造力、协作和包容性的领导者,并结合真实商业案例和数据分析,为领导者提供行动指南。
赋能未来:智能商业时代的企业创新实践
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面对人口结构、消费者需求的改变,以及互联网、大数据、人工智能等数字技术的迅猛发展,商业的天与地、时与空都已改变。在此背景下,应对挑战、积极转型已成为企业界共识,企业必须主动适应环境的新变化,积极求变,通过创新来寻求新发展。 本书是一部描述新时代下企业创新实践,解析企业创新逻辑和方法的精选案例集。全书从产品创新、品牌创新、商业模式创新、数字化创新、组织与战略创新、社会创新六大维度出发,在数量众多的企业案例中,精选了10余个具有较强代表性且质量上乘的企业创新案例,以独立客观的第三方视角,通过细致微的观察、清楚详实的记录,真实还原了不同企业通过迎合消费者需求变化、造品牌、拓新营销渠道、建立数字化组织等方式行企业创新升级的实践探索,为读者提供了企业创新升级的灵感与思路。 本书为长江商学院案例中心案例集第五辑。
赋能套装(套装共2册)
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本套装包括:《品牌赋能:打造超级爆品的9大逻辑》、《团队赋能:大师的18堂团队管理课》。
会计信息系统(第二版)(复旦博学·21世纪高等院校会计专业主干课系列)(试读本)
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本书是针对会计信息系统这一会计专业的必修主干课程编写的大中专院校的教材。主要讲授在信息技术日新月异的情形下会计信息系统的基本原理、使用方法和技术基础,以及功能和作用的不断拓展。全书从管理、技术、发、审计控制、操作五个层面展,涉及财务会计人员、管理会计人员、税务会计、审计师以及信息系统的发人员,从会计信息系统的使用者、发者和审计者三种角色审视其理论发展和功能与规范的变迁。全书涉及面广,知识要综合且交叉,适宜用作会计、审计及相关专业信息系统的专业课教材。二版作为“十一五”*规划教材,在一版的基础上对内容的详略作了一步的优化处理,增加了一部分案例,更新了一些新的理论和方法,对新出的会计准则和审计准则作了更准确的追踪,在软件方面也适当采用了新的技术成果。为提高教学品质,特附教学辅助光盘一张。
迎“人”而解——企业人力资源管理的9大方略(试读本)
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本书将人力资源管理分为网人之渠、识人之眼、选人之方、用人之道、励人之道、育人之法、留人之策、汰人之绳和举人之量9大模块,详细介绍了每一模块的方法和标准,让总经理的“管人”难题迎“人”而解。本书从企业经营过程中所面临的种种人力资源管理难题出发,为管理者提供了切实有效的管理工具、方法和技巧,内容新颖,形式多样,具有极强的针对性和可操作性。书中的案例讨论和思考栏目对于提高读者自身能力和拓宽思维空间有切实的帮助。 本书适合企业总经理、副总经理、人力资源经理,以及与人力资源相关的其他管理人员阅读。
领导有方——总经理的8阶修炼(试读本)
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总经理是企业的灵魂,一家企业是发展壮大还是走向灭亡,很多时候取决于总经理。一名优秀的总经理,应该学会修炼领导艺术,善于借助外在的人、事、物来促企业发展。本书就从辨角色、换思维、搭班子、抓执行、建系统、定规则、修境界8个方面,论述了总经理应修炼哪些领导艺术以及如何修炼这些领导艺术。本书以案例和图表分析为主,力求通俗易懂,注重实战,是帮助企业总经理化解领导难题的一把金钥匙。
企业危机防范(试读本)
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企业管理者通常拥有诸如市场份额、销售额、顾客保留率、支出额等大量信息。尽管拥有如此之多的信息,企业却经常受到各种意外事件的困扰,如在产品投放市场时遭到冷遇以及收的严重亏空等。在这本令人大眼界的书中,麦基证明了问题出现的原因并不在于企业管理不善,而在于将企业的重要决策建立在过去数据基础上的错误的企业文化。 麦基通过在高德纳公司五年的专业研究,得出了这样一个结论:即使严重的企业危机,其发生之前也是有警告的。更重要的是,他强调管理者完全有能力预见到可能发生的“意外”,并作出从容的应对。麦基的研究表明,用来解决企业危机的必要信息不超过企业可获得信息的5%。管理者们真正需要掌握的不是预测未来,而是预测现在:了解企业的一些关键部门正在发生什么事情。在本书中,麦基阐述了管理者怎样识别哪一组数据是实时需要的,以便在正确的时间采取有效的应对措施,从而避免灾难,把握机会。 麦基从近的企业危机中引用了大量的案例,其中包括9·11事件、三英里岛事件和“挑战者”号爆炸事件等。本书所概括出的对于实时机会探测的可行的方法论可以帮助管理者们: ◆识别哪一条信息值得实时监控,哪一条不值得 ◆捕捉和分析这些信息的变化 ◆及时将变化报告给正确的人以便采取行动 ◆在关键的企业流程中展实时机会探测 ◆构建一个能做到尽早地探测情况、有依据地给 出应对措施和迅速地执行措施的实时企业实时信息将改造企业世界,每个管理者都有能力使它变成现实。本书所提供的真知灼见和操作工具能够使管理者作出真正有依据的决定,它能够消除不确定性并引领你八到实时机会中。
通路精耕(试读本)
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本书重介绍顶新国际集团十多年来赖以成功的制胜法宝——通路精耕。通路精耕是对通路客户(终端客户、批发客户、经销商)的过程管理,是一套非常科学有效的销售渠道操作系统。通路精耕通过对目标市场区域行划分,并设置相应的通路经营模式,对通路中主要销售网做到定人、定域、定线、定、定期、定时的拜访和专业化服务管理,达到对通路客户的全面掌控,提高产品在通路的全面覆盖,而让公司成为通路的主宰。本书对日常的通路操作与管理提供系统的指导,并引用大量实际操作的案例以帮助读者理解与运用。
中国互联网商业英雄列传(试读本)
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本书通过揭秘影响中国互联网历史程的24位知名人士的成长史,生动地展现了20世纪90年代以来引人胜的一段段创新传奇。张朝阳是如何在数字化生存中借鸡生蛋养大了自己的狐狸?丁磊在受到Hotmail拒绝后怎样另起炉灶造自己的网易邮箱?马化腾QQ如何从ICQ的薪尽火传中汲取力量并养育出腾讯帝企鹅?马云怎样从一名英文教师演化成电子商务大师?刘强东如何在女友及亲人的反对声中一步步成就自己的大业?张小龙怎样从失败的QQ邮箱发中汲取教训而终成就微信辉煌?这些问题都在本书中得到了详细解答。