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雇人前要问的96个问题(原书第3版)
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本书超级实战，主要是96个可以应用到面试实践中的重要问题，以及对于应聘者回答的分析。本书面向高级管理人员、一线经理、临时招聘人员和人力资源专业人士，通过强调以下事项，手把手指导你完成整个招聘过程： ● 在多轮面试中向应聘者提出的问题 ● 信息核实，以验证应聘者在公司中脱颖而出的能力 ● 回聘演练 ● 录用协商 本书的前提是让*秀的员工拥有*多的选择。正确定位你自己和公司，找出那些业绩*好的人，吸引*秀的员工，这就是面试和筛选的全过程。 作为ＨＲ，你既是方又是卖方，既是挑剔的观察者，又是有吸引力的商品。这一切都关系到公司的利润。
一本书读懂数字化转型
￥51.35
数字化是这个时代所有企业要面对的大趋势，但很多企业对数字化转型的理解不够系统，往往把数字化转型等同于数字化营销，全面数字化转型的企业少之又少。 《一本书读懂数字化转型》由到面、循序渐地揭示了数字化转型的内在逻辑，深度解析阿里巴巴、百度、腾讯、字节跳动、拼多多、小米、名创优品、快手和得到等18个转型案例，并给出数字化转型的实用工具，帮助企业决策者做到数字化转型的“取势、明道、优术”，真正助力企业实现数字化转型落地，在数字化时代乘风破浪！ “取势”：什么是数字化？为什么要数字化转型？ “明道”：数字化转型到底改变了什么？数字化转型的本质是什么？ “优术”：企业行数字化转型时应该怎么做？有哪些成功的案例？
管理行为(珍藏版)
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作为决策理论学派的代表人物，西蒙*重要的作品便是这部《管理行为》。决策制定的过程是组织和管理的核心内容，西蒙在此方面的研究具有创性，并因此获得诺贝尔经济学奖。? 本书主要包含两方面的内容：“有限理性”和“满意解”——现实生活中的决策判断取决于有限理性，在这种条件下，人们寻求的是满意解，而非*解。? 决策过程理论——组织内部的活动分为经常性（程序化决策）和非经常性（非程序化决策），而经常性活动具有共同的决策过程。
服务设计:用*体验赢得用户追随
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服务设计不只是设计服务，更是设计与服务相关的整个商业系统。服务设计包括表层的客户体验和里层的员工体验。对外，它通过共情洞察客户需求，通过团队内共创以及与客户共创，打造立体的客户体验；对内，它通过服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力，打造一个充满同理心和创造力的团队。作者把服务设计和中国传统文化相结合，独创了五行卷轴，一种让人耳目一新的实践方式，为企业提供了一套服务升级的路线图，帮助企业打造触动人心的好服务，将与用户一次性的接触变成长期的关系。
战略历程(原书第2版)
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横跨半个多世纪的 战略发展全景图 全方位体味启人智慧的 战略思想精髓 战略制定被视为管理活动中的高端任务，被潮流压力和决策困境包围的管理者，像盲人摸象般围着“战略”摸索着，试图找到解决问题的武器。 明茨伯格把战略分为十大学派：设计学派，计划学派，定位学派，企业家学派，认知学派学习学派，权力学派，文化学派，环境学派和结构学派。在每一个章节，给出了这个学派的成功或失败案例。 本书既帮助读者全面了解战略，也为读者在现实世界中对战略理论加以实践提供了综合性指南。
精益六西格玛工具速查手册
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《精益六西格玛工具速查手册》精选了新的生产管理模式，极具实用性。全书内容翔实，论述简明，逻辑清晰，囊括了如下精益生产和六西格玛管理的基本概念和常用工具： 使用DMAIC改速度、质量和成本 激发创意性提案 价值流和流程图绘制工具 顾客的声音 数据收集 描述性统计量和数据呈现 变异分析 识别和验证导致变异的原因 缩短提前期，降低非增值成本 复杂度价值流图及复杂度分析 选择并测试解决方案。
芯片改变世界
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自芯片发明至今，它已经从电路集成走到了系统集成。本书重讲述了早期电子器件、半导体器件，以及芯片的生产、设计、科技发展的历史，记录了芯片产业历次发展的科技原理、生产工艺、产业化和未来展望，以及关于芯片产业发展的重要人物和重要事件，是一本芯片科普读物。
识人的智慧:人才评鉴方法与工具
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这是一本人才评鉴超实用手册。帮助企业理清人才评价标准，建构人才评鉴制度，落实人才测验、考试、招聘、盘等技术建设，全面提高企业“理才”能力。 人是企业经营“活动的资产”，也是企业发展“流动的资本”，这些软性的资产和资本存在于员工的头脑和内心当中，企业并不能真正地掌控这种智力价值，而只能对其行吸引和赋能。 人才强企，需要更多的企业管理者“见事见人，因人成事”，重视并投身于人才管理实践。投身人才管理，需从大处着眼、从小处着手，而关键在行动。人才评鉴贯穿人才管理的全过程，是很好的切。 《识人的智慧：人才评鉴方法与工具》旨在解答企业在人才标准构建、人才评鉴中心设计实施以及人才评鉴结果应用中遇到的热、难问题，帮助企业管理者掌握人才管理必要的应知应会，澄清分歧，走出误区，夯实基础，迈正轨。 本书不是一部学术专著，具有一定的理论基础的同时，更具有从实践中来、到实践中去的扎实地气。本书的很多内容，由客户的痛和疑问展话题，追本溯源，澄清认识，并结合案例总结方法，希望给实践者带来更多的借鉴与启发。
OKR教练实战手册
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如果你正在自己的组织中负责OKR的推动工作，或者正在思考如何将OKR平稳有效地导组织，如果你是一名管理咨询顾问，正以OKR 外部教练的身份为客户提供OKR 的培训或咨询服务，那么，《OKR教练实战手册》就是为你量身定制的。 阅读本书，你将了解： OKR教练辅导的核心思想 OKR领域不容忽视的7大发展趋势 OKR实践中必不可少的9种角色 OKR教练辅导不可或缺的3个阶段 OKR导前，必须解答的10个基本问题 OKR培训中，3种卓有成效的实践应用 OKR教练辅导3个步骤中，行之有效的实践技术 ………… 国际权威专家本·拉莫尔特为OKR教练辅导项目所提供的设计框架完善系统，能够帮助你结合实际情况，解决个性化问题。《OKR教练实战手册》中一系列来自现场的真实案例、实用技巧以及一揽子实践工具都可以拿来就用、快速上手，包含： OKR教练辅导分步实践要领 制定OKR的讲义范本 跟踪OKR 的表格模板 包含细节提示的OKR工作坊流程 OKR各种角色的职责模板 OKR工作坊练习示例及模板 OKR教练辅导发问清单 无效与有效关键结果的对比示例 帮助你快速提升教练水平的一系列练习 …………
管理进行时
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在本书中，明茨伯格贡献了他对管理的*新研究成果。本书是明茨伯格历经30年对成名作《管理工作的本质》一书更深思考和完善的作品。 本书介绍了明茨伯格的2-3-3-6-12理论： 2——领导力与社区力（communityship）2种品质的关系。 3——管理的3个维度（科学、艺术和技艺）。 3——管理的3个平台（信息、人事和行动）。 6——管理者的6种角色（沟通、控制、领导、联络、行动和应对）。 12——管理的12道难题（肤浅、计划、分析、连、授权、度量、秩序、控制、信心、行动、变革、多重性）。
500强企业财务分析实务:一切为经营管理服务(第2版)
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本书作者李燕翔在500强企业拼多年，积攒了大量财务分析秘籍，从财务分析“为谁做（第1章），做什么（第2～6章），如何做（第7～11章）以及谁来做”这样的大事，到财务分析师的管理报告如何写，PPT应给出概括句这样的小细节，全都写到了本书中。 本书的基调是为企业内部经营管理决策提供支持，因此每一章都手把手介绍财务人员应如何基于财务报表，又能大幅跳出财务报表的框架，深了解业务运营，成为领导和其他部门的业务伙伴。书中的案例、图表和分析方法，主要来自作者在外资企业的工作积累，以及在从事财务管理咨询工作中参与或调研的大型集团企业财务分析与报告实践。 第2版主要修订情况：不仅增加了更多符合企业实际业务场景的财务分析方法，也增加了一些比第1版更复杂的案例，具体包括：投资项目财务效益的评价方法中增加了有杠杆融资时不同IRR的计算，删减了与企业日常经营管理不太相关的财务分析技术方法；新增第8章，专门介绍符合财务分析报表数据需求的会计科目与辅助核算项的设置；在*后两章中，增加了两个现实中更复杂的大型案例，以帮助读者理解高级财务分析在经营管理中发挥的增值作用。
数字化加速度:工作方式、人力资源、财务的管理创新
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本书致力于从工作方式、人力资源管理模式和财务管理模式三个角度来探讨数字经济时代下的企业管理新模式。中国领先企业除了在产品与技术方面有所创新外，其工作方式、人力资源管理模式和财务管理模式也对企业的可持续发展提供了不可或缺的支撑。 书中展示了领先企业在这三个方面发展的相同趋势，提供了海尔、安踏、华为、三一重工、腾讯等公司的卓越实践案例，帮助企业找到适合自身的管理新模式，提升内部运营效率，用数字技术为企业的发展加速。
绩效使能:超越OKR
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OKR颠覆了KPI，成为席卷硅谷、华为、百度、小米等的一种新的工作管理法。 作者况阳作为中国领先企业——华为OKR导的操盘手，深度阐述了华为操作OKR的实践，清晰回答了OKR各种实操问题。 同时，他也试图追问管理的*性原理，深探寻绩效管理的本质。 本书兼具理论深度和实践价值。帮助企业从传统的物质激励为导向的绩效管理，转变到新型的以内在动机的绩效使能上来。释放员工潜能，让企业真正走向创新驱动。
专业服务公司的管理(经典重译版)
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本书是作者的代表作，也是专业服务公司管理这个领域中重要的著作之一。作者结合自己对管理学的研究和从事咨询工作的经验，对管理专业服务公司这个独特的主题，行了全面的、的阐述。抽象与具体结合，理论和实践结合，处处充满了启发思考的洞见。
华为财经密码:商业成功与风险制衡
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华为财经管理的核心思想和商业逻辑追求长期有效增长 践行以客户为中心的价值观，驱动员工艰苦奋斗 追求有利润的收、有现金流的利润 追求收的增长，追求规模效益 经营结果要以利润为中心，但不能追求利润zuida化 现金流是企业生存的命脉 不行重资产投资 业务为主导，财经为监督 通过技术创新、人才引、市场扩张获得业务增长，敢于创造和引导需求，善于抓住机会，取得“机会窗”的利润 财经人员在为业务提供服务与支撑的过程中，同时要履行企业赋予的管理与监控职责 成为值得信赖的伙伴和价值整合者 不是为了汇总一张财务报表 从财经角度构建经营管理体系 全面预算管理 实行“弹性获取，率额结合”的原则 核算权就是战争指挥权 下放经营权，加强监控权 破法人实体概念的责任中心 明确责任、简化管理、激活组织 防腐败，促经营，建立威慑 一两面三三制
13+1体系:打造持续健康的组织
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本书为企业核心管理层提供*基础的企业管理知识，讲述构建健康组织的13+1个关键模块，这些模块分精神、商业、组织、执行力四个层面，精神层面包含：1使命2愿景3价值观，商业层面包含：4战略5三年规划6一年1-3件事，组织保障层面：7架构8KPI9计划10激励，执行力层面包含11沟通12考核13人才盘点，以及+1领导力。 13+1个关键模块，每个模块都从“What”“Why”和“How”三个方面进行讲解，帮助企业核心管理层统一语言，提升管理效率，促进企业持续健康发展。
数据赋能
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在深企业调查的基础上，本书结合前期理论积累，从战略、活动、支撑三大系统，战略决策、研究发、生产制造、营销服务、组织管理五条路线，构建了数据赋能制造业企业发展的总体框架。其中，战略决策属于战略系统，研究发、生产制造、营销服务属于活动系统，组织管理属于支撑系统。在总体框架构建的基础上，本书深分析了五条路线的数据感知、智能认知、动态决策、精准执行“四部曲”赋能机制。通过对“三大系统、五条路线”模型的构建、对“四部曲”的分析，以及对数据赋能企业核创新、流创新、源创新能力的阐述，本书试图绘就一幅数据赋能制造业企业发展的全景图。
明茨伯格论管理
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我们的社会已经变成了一个组织的社会。我们在组织里出生，在组织里受教育，日后在组织里工作。 组织培养我们，教育我们，折磨我们，甚至剥削我们。我们偶尔能逃离组织，少数人甚至能相对独立地自行其责。但我们大多数人必须从公共和私人生活里抽出大量时间应对组织，因此我们都需要更好地理解组织。 管理者如何工作；组织如何运作，如何制定决策，如何发展战略，如何构建自身；权力关系如何包围组织，又如何分布。本书全方位地展现了明茨伯格在组织的战略、结构、权力和政治等方面的整体智慧。
拉通:华为十倍增效千倍增长的横向逻辑
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怎样加快项目或订单的获取和交付，实现高效增长？ 怎样提高部门之间、员工之间的协作效率或人效？ 怎样判断并从根本上提升企业经营管理的真实水平？ 怎样达到高性价比数字化转型的条件？ 对于这四个难题，华为1992～2019年增效十倍并增长八千余倍的真实历程从横向上给出了答案：拉通。 从推到拉有16个优势。拉通符合物理学原理，吸收了精益、敏捷、瓶颈约束等思想的精华并规避了不足，蕴含哲学思想，是加快项目或订单获取和交付、提升协作效率或人效、高效增长、高性价比数字化转型绕不的底层逻辑。 “十倍增效增长”三部曲或许是国内首套从战略、组织、流程与IT的底层逻辑上系统地阐述增效、增长的丛书，《拉通》是其中之一，还原了华为这段在全球企业史上已经凝固的珍贵历史；分九级建立了一整套评判经营管理真实水平的标准，帮助企业对号座并牵引后续变革；可复制的“五通”方法论已助力多家企业拉通了内部的核心流程、全流程乃至部分产业，显著提升协作效率，使企业高效增长、有持久竞争力。 《拉通》逻辑严密，干货满满，案例翔实，创新性和实操性强，值得真正想提升协作效率、高效增长的企业家和管理者阅读，人手一本集体研讨的效果会更好。
企业IT架构转型之道:*中台战略思想与架构实战
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钟华编著的《企业IT架构转型之道(*中台战略思想与架构实战)》从阿里巴巴启动中台战略说起，详细阐述共享服务体系如何给企业的业务发展提供了支持。介绍阿里巴巴在建设共享服务体系时如何行技术框架选择，构建了哪些重要的技术平台等，此外，还介绍了组织架构和体制如何更好地支持共享服务体系的持续发展。 主要内容分为三大部分：*部分介绍*集团中台战略引起的思考，以及构建业务中台的基础——共享服务体系。第二部分详细介绍共享服务体系搭建的过程、技术选择、组织架构等，如分布式服务框架的选择、共享服务中心建设原则、数据拆分实现数据库能力线性扩展、异步化与缓存原则、造数字化运营能力的方案、平台稳定性能力的发、共享服务中心对内和对外的放共享等。第三部分结合两个典型案例，介绍共享服务体系项目落地的过程，以及传统企业行互联网转型过程中的实践经验。
巨变时代的管理
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预测未来并不十分困难，只是毫无意义。已经发生的根本性变革始终远比预测重要得多。 组织雇用管理者的目的就是执行和采取行之有效的行动，管理者必须通过思考和利用已经发生的变革完成自己的使命。 过去几十年来人们认为理所当然的管理的假设、规律和惯例已经发生改变。信息已经成为一种新型的管理工具，成为管理者的关键性资源和组织的基础。在世界经济中，新的权力中心、持续增长的新兴市场和行业层出不穷。在这个转型的世纪中，社会和政府的变革才是*的变革。
