管理进行时
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在本书中,明茨伯格贡献了他对管理的*新研究成果。本书是明茨伯格历经30年对成名作《管理工作的本质》一书更深思考和完善的作品。 本书介绍了明茨伯格的2-3-3-6-12理论: 2——领导力与社区力(communityship)2种品质的关系。 3——管理的3个维度(科学、艺术和技艺)。 3——管理的3个平台(信息、人事和行动)。 6——管理者的6种角色(沟通、控制、领导、联络、行动和应对)。 12——管理的12道难题(肤浅、计划、分析、连、授权、度量、秩序、控制、信心、行动、变革、多重性)。
美好企业:通过使命与激情创造卓越绩效(原书第2版)
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有一类企业通过自己展业务的方式让世界变得更美好,而世界也回应了它们:它们获得了令人羡慕的卓越绩效,很多成为世界500强企业。本书将帮助你掌握这类企业遵循的全新商业规则,这类企业的先经验能帮你构建一个伟大的美好企业: 创建真正互惠互利的合作伙伴关系 帮助所有利益相关者(客户、员工、投资者、合作伙伴、社会)取得卓越绩效 美好企业受激情和使命而非利润的驱动,它们真诚地帮助所有利益相关者茁壮成长并获得了卓越绩效,成为*企业。
企业应用架构模式
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本书作者是当今面向对象软件发的,他在一组专家级合作者的帮助下,将40多种经常出现的解决方案转化成模式, 终写成这本能够应用于任何一种企业应用平台的、关于解决方案的、不可或缺的手册。本书获得了2003年度美国软件发杂志图书类的生产效率奖和读者选择奖。本书分为两大部分。部分是关于如何发企业应用的简单介绍。第二部分是本书的主体,是关于模式的详细参考手册,每个模式都给出使用方法和实现信息,并配以详细的Java代码或C#代码示例。此外,整本书中还用了大量UML图来一步阐明有关概念。 本书是为致力于设计和构建企业应用的软件架构师、设计人员和编程人员而写的,同时也可作为高等院校计算机专业及软件学院相关课程的参考教材。
当代全球商务(原书第9版)
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本书是一本广受国内外读者欢迎的国际商务教材。全书详细介绍了当代国际商务的各个方面,特别关注国际商务的战略与结构以及企业各种职能的国际商业含义,既具有综合性又具有时效性。作者将许多主要的经济、贸易理论融案例之中,用来解释发生在我们周围的具体事例,使理论的意义更加明确,使读者能够深刻地领会国际商务理论的深层含义。
管理创新的跃迁
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150年管理创新理论和实践发展精要。一本关于管理如何创新的书,它介绍了在过去150年间重要的50项管理创新,重要且发人深省。内容包含了人力资源管理、财务管理、客户关系管理等方面的管理创新和创新过程,以及这些创新对我们今天管理的影响,创新如何发生,如何克服创新的障碍,使我们轻松了解百年来公司和组织所经历的伟大管理变革和工作方式的创新,快速掌握经典管理理论并实践大师们的卓越管理智慧,实现管理和创新的跃迁。
人力资源效能
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当下,人力资源专业领域正在发生一场变革,这场变革的关键词就是“人力资源效能”(即人效)。无论是增强组织能力,还是提高人力资源职能价值,人效都是绝佳的切。 本书共六章,首先介绍人力资源与组织能力的三个基础模型,并明确人效的内涵;其次基于人效的逻辑给出人力资源战略决策的方法,用人力资源战略地图将战略落地,提高人效;*后给出了人效提升的五个空间,帮助读者思考企业人效并将人效提升真正落到实处。
数据分析:企业的贤内助
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真正的好书不在于给出答案,而在于给出思考问题的方法。本书选择人物对话的形式,通过一问一答把读者带到思考问题的情境,耳濡目染,感同身受。思路上清晰连贯,表达上深浅出,减少枯燥的概念,增加生动的故事和实用的案例;减少晦涩的公式推导,增加思路引导的互动情境。 本书章节逻辑清晰,从企业的一个个具化的需求出发,使读者对数据分析的了解循序渐,将复杂的数据分析知识体系串成有机的整体;数据分析体系完整,从数据采集、数据清洗和加工,到战略数据分析、经营数据分析和投资数据分析等综合分析,后到数据成果的精彩呈现均加以阐述,使读者完整了解到数据分析对企业各个环节的价值。书中的案例来源于企业经营的实际案例,实用性强,分析线索环环紧扣,分析方法细致严谨,数据展示简洁明了,难能可贵的是作者将自己多年在数据分析实际工作中的“解题”思路加以展现,为广大数据分析师们的实务工作提供了宝贵的借鉴。 本书在章节编排方面兼顾不同读者的需求:第1章可加强企业高管对数据分析的认识。第2章有助于想数据分析行业的有志之士明确发展方向和路径。第3章帮助在信息技术公司、软件公司、互联网公司、传统企业、电商企业、管理咨询公司、市场研究公司等从事数据分析工作的分析师行自检。第4章到第8章有助于初中级数据分析师以及阅读使用数据分析报告的职业经理人提升数据分析的专业思路、方法和技能。
企业IT架构转型之道:*中台战略思想与架构实战
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钟华编著的《企业IT架构转型之道(*中台战略思想与架构实战)》从阿里巴巴启动中台战略说起,详细阐述共享服务体系如何给企业的业务发展提供了支持。介绍阿里巴巴在建设共享服务体系时如何行技术框架选择,构建了哪些重要的技术平台等,此外,还介绍了组织架构和体制如何更好地支持共享服务体系的持续发展。 主要内容分为三大部分:*部分介绍*集团中台战略引起的思考,以及构建业务中台的基础——共享服务体系。第二部分详细介绍共享服务体系搭建的过程、技术选择、组织架构等,如分布式服务框架的选择、共享服务中心建设原则、数据拆分实现数据库能力线性扩展、异步化与缓存原则、造数字化运营能力的方案、平台稳定性能力的发、共享服务中心对内和对外的放共享等。第三部分结合两个典型案例,介绍共享服务体系项目落地的过程,以及传统企业行互联网转型过程中的实践经验。
身边的博弈(第3版)
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本书用浅显易懂的语言和近百个故事讲述了博弈论的基本原理及其在现实生活中的运用。书中的故事涉及人文、历史、政治、军事、经济、管理、法律、心理行为等领域,展现了博弈论的精巧和趣味。通过阅读本书,读者可以轻松、快乐地学习生活中无处不在的博弈论,并掌握竞争的技巧。 生活中处处皆需决策,什么样的选择对你来说才是的? 《孙子兵法》上说:知己知彼,百战不殆。 如何做到“知彼”?有效的方法就是换位思考。 所以,企业家要站到消费者的立场,才能体会到消费者的需求,真正生产出适销对路的产品,然后才能为自己赢得更高的利润。 面包师要站到顾客的立场,了解顾客的口味,才能生产出顾客喜欢的面包,然后才能为自己赚更多的钱。 官员要站到民众的立场,才能体会民众的诉求,然后才能真正制定出有益于民众福利提升的政策。 父母要站到孩子的立场,才能理解孩子的快乐和苦恼,然后才能更有效地帮助孩子应对成长中的问题。
拉通:华为十倍增效千倍增长的横向逻辑
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怎样加快项目或订单的获取和交付,实现高效增长? 怎样提高部门之间、员工之间的协作效率或人效? 怎样判断并从根本上提升企业经营管理的真实水平? 怎样达到高性价比数字化转型的条件? 对于这四个难题,华为1992~2019年增效十倍并增长八千余倍的真实历程从横向上给出了答案:拉通。 从推到拉有16个优势。拉通符合物理学原理,吸收了精益、敏捷、瓶颈约束等思想的精华并规避了不足,蕴含哲学思想,是加快项目或订单获取和交付、提升协作效率或人效、高效增长、高性价比数字化转型绕不的底层逻辑。 “十倍增效增长”三部曲或许是国内首套从战略、组织、流程与IT的底层逻辑上系统地阐述增效、增长的丛书,《拉通》是其中之一,还原了华为这段在全球企业史上已经凝固的珍贵历史;分九级建立了一整套评判经营管理真实水平的标准,帮助企业对号座并牵引后续变革;可复制的“五通”方法论已助力多家企业拉通了内部的核心流程、全流程乃至部分产业,显著提升协作效率,使企业高效增长、有持久竞争力。 《拉通》逻辑严密,干货满满,案例翔实,创新性和实操性强,值得真正想提升协作效率、高效增长的企业家和管理者阅读,人手一本集体研讨的效果会更好。
客户忠诚度管理
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在大多数企业管理者都痴迷于客户体验管理的时候,作者提出一项能为企业建立可持续的、紧密的客户忠诚的管理战略,也就是“客户忠诚度管理”。这项战略的要素为客户预期管理、客户体验管理和客户记忆管理。也就是,预期、实际体验和体验记忆全都要为了一个整体的目标(客户忠诚度)服务。 为了提升忠诚度,我们提供的产品和服务要超出客户的预期、为他们创造积极的客户体验,全力确保他们对我们的产品留下的美好的记忆,从而形成总是要回来消费的习惯。客户忠诚度管理是造忠诚客户的强有力的武器,可以帮助你建立持久的客户群体,并创造价值、提高业绩。
中国好采购3
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哈佛商学院的学生之所以备受欢迎,是因为他们在校研读了800个案例,这些案例几乎涵盖任何领域遇见的任何问题,这使他们成为解决问题的“能力分子”而不是“知识分子”。 “中国好采”年度千人大会,已经成功举办6届,每2届出版一本“中国好采”案例集,这是第3本。它收录了2019年、2020年两年的优秀案例。案例讲述人、评人都是一线采人。我们的目的不是探究别人如何成功,而是让读者思考自己的答案,这才是案例的价值。中采商学,造中国的采商学院。 中国好采,年度群英会。期待它能提供一个供采人展示、交流的平台,让采人实现“能力显性化、知识结构化、个人品牌化”,拥有更加精彩的采人生。
企业安全降税的黄金法则:用管理会计的视角实施税收筹划
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本书内容可分为四部分。*部分包括第1~2章,属于基本理论部分,重点讲述企业安全降税的黄金法则和涉税的三个概念。在阐述涉税的三个概念的同时,以案例的方式具体介绍“偷税”“合理避税”及“税收筹划”。通过案例说明所谓的“合理避税”存在哪些风险,如何正确进行税收筹划而非“避税”。第二部分是本书的重点,包括第3~7章,共五章内容,重点阐述企业安全降税的五大途径和方法,以案例的形式从税收转嫁的筹划、税负递延、合同控税、商业模式决定纳税模式和税收优惠政策梳理及应用五个方面阐述企业安全降税的黄金法则。这部分内容主要运用本人亲身经历的大量税收案例,从不同角度阐述税收筹划的途径、方法与技巧,重点是要站在企业战略发展全局的高度,运用管理会计的思维逻辑,对所有的涉税事项进行事先预测和筹划,*终实现安全降税的目的。第三部分是第8章,本部分通过阐述现行《中华人民共和国税收征收管理法》(以下简称《税收征管法》)的相关条款,从税务稽查与评估、行政复议和法律诉讼三个方面,以案例的形式讲述企业应该如何在依法纳税的前提下,在遇到税企争议时据理力争,依法维护自身合法权益。第四部分是第9章,本部分从税企两个不同的角度阐述在大数据时代企业税务的风险与防范,展现了税务机关对企业涉税问题的关注点,以及企业应该如何防控税务风险。
风险投资简史
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本书是一本系统介绍风险投资发展史的书,总结了风险投资迄今的发展路径和重要规律,包含世界 级的风险投资机构、企业家和科技公司的故事,讲述了相当多的国内读者不熟悉的轶事,趣味性很高、情节性很强,值得一读。本书分为11个章节,从风险投资的起源与早期实践讲起,涵盖了诸多人物、企业的案例,系统梳理了风险投资行业(尤其是美国风险投资行业)的发展历程,为读者展现了一幅生动的人物群像,并对风险投资行业的发展趋势做出展望。
*预算管理:案例与实务指引(第2版)
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本书作者是预算管理领域的专家,本书是其多年来从事教学和咨询工作的精心总结。书中以作者曾经做过的一个大型咨询项目为案例原型,对预算管理的基本理论、实务和执行要做了全面的介绍。 全书内容分为四篇。*篇是企业预算管理总论,主要阐述预算在企业管理控制系统中的地位;第二篇是预算管理前馈控制技巧,主要包括预算前期准备实务、企业组织流程优化整合实务、预算标准的制定等内容;第三篇是预算编制、执行控制技巧,主要包括预算启动实务、预算管理制度制定、预算管理编制实务、预算调整与追加实务等内容;第四篇是预算控制、考评与激励操作指南,主要包括预算管理责任网络的建立、预算反馈分析报告实务、预算与绩效管理的协同等内容。 本书第1版深受好评,被数十所大学院校选为教材,被数百家公司作为企业培训用书使用。第2版做了重要更新。书中提供了大量现成的案例、制度、图形、表单,可供读者直修改使用,是预算工作者和学习者的好帮手。
船舶辅助机械控制系统
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本书根据交通运输部《海船船员培训大纲(2021版)》的相关要求而编写。 全书共有十五章,主要介绍了控制系统的传递函数、反馈控制系统基础知识、船舶常用传感器及变送器、船舶计算机及船舶网络控制基础、冷却水温度自动控制系统、燃油黏度自动控制系统、分油机自动控制系统、船舶锅炉自动控制系统、船舶伙食冷库控制系统、船舶货物冷藏控制系统、船舶中央空调控制系统、船舶阀门遥控及液舱遥测系统、船舶油水分离器控制系统、船舶自清洗滤器控制系统和辅助机械的顺序控制。 本书内容丰富,取材新颖,深浅适度,侧重应用,多方面、多层次地反映了船舶辅助机械控制系统的技术。 本书可作为航海类船舶电子电气工程专业和轮机工程专业本科学生的教材,也可作为相关专业(航海技术、船舶与海洋工程)师生和船舶电气技术人员的参考书。
长期主义 价值共生:解码中国管理模式2021
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本书通过解读“长期主义 价值共生”的时代管理主题,结合实地调研海信、北新建材、陕鼓集团、美的、东方希望、中金岭南等10余家企业的管理实践,总结提炼了陈春花和徐少春等数十位“大咖”的管理洞见,深探讨企业管理层面临的挑战、机遇及应对之策,以期为广大企业管理者、读者提供丰富翔实的借鉴与参考。
梦想与细节:重塑企业数字新赛季的领导力
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《梦想与细节》提出了建立可持续成功企业所需的“魔法”与科学管理知识,是两者的完美结合。本书描述了通过激励每个人来创造共同梦想的“魔法”,同时也介绍了在领导企业重塑过程中种种细节背后所涉及的科学管理知识。本书是企业领导者、管理者的之作。
N种可能:28个改写命运者的关键时刻
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本书作者利用一年多的时间,对28位中国优秀企业家行一对一访谈,再现他们的初心和理想,以及他们经过艰苦卓绝的奋斗,*终改变命运的历程。 28位智者与你分享人生智慧和经验。娓娓道来的人生故事,真切平实,给人们带来深刻的思考和启迪:人生可以有N种可能。
光速进化:卓越CEO的思与行
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麦肯锡前全球组织发展与领导力资深专家、使命咨询创始人揣姝茵,在过去的18年里,近距离观察和陪伴了10多个行业100余位创始人、CEO和高管团队的战略转型与组织重塑,看见这些身居高位的领导者鲜为人知的一面。他们是平凡的,在巨大的不确定和困难面前,他们也如你我一样,会感到恐惧、迷惘和无助。然而他们又是不平凡的,他们在人生低谷和巨大挑战面前展示出谦卑、淡定与好奇,并重新鼓起勇气应对人生新的挑战。在这个如光速般变化的“快时代”,他们的内心留存着一个高远、深邃而宽广的“慢空间”。 本书通过30个真实的故事,讲述了身居高位的企业创始人、CEO、管理者如何走出人生的至暗时刻,突破自我,光速化。书中关于职场的心得感悟与人生智慧,值得每一个职场人学习和借鉴,因为,我们每个人都是自己人生的CEO。
成果管理(珍藏版)
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每一个企业都需要思考和应对本书提出和回答的一系列问题: 企业的现实是什么? 企业的成果区在哪里? 应该采取什么行动? 企业现状是什么。未来的状况应该是什么? 本书首次把战略一词应用到商业和管理中,并开创了对商业企业经济绩效的研究。迄今为止,大部分战略管理书籍阐述的问题几乎都源于本书。 书中分析了“企业的现实”——外部环境的基本规律和常见特点。探讨企业在这些“现实”面前如何摆正自己的位置,从而将它们转化为创造出绩效和成果的机会。

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